Антиколлектор это: Кто такие антиколлекторы и чем они занимаются – Антиколлектор — Википедия

Антиколлектор это: Кто такие антиколлекторы и чем они занимаются – Антиколлектор — Википедия
Апр 26 2018
admin

Содержание

Кто такой антиколлектор и зачем он нужен?

Задолженности перед кредиторами — это на сегодняшний день, к сожалению, достаточно частое явление. Объемы непогашенных кредитов с каждым днем увеличиваются не только в связи с тем, что в стране экономический кризис. Основная причина образовавшихся задолженностей перед банками — это сами кредиторы. Большинство из них выдавали, а многие и сегодня выдают деньги населению под «честное слово», предоставляя кредитные средства в рамках специальных программ, без фактического подтверждения заработной платы, но под высокий процент, разумеется.

Но любой кредитор, выдавая деньги в долг, хочет получить их обратно, заработав на уплате процентов заемщиками. К сожалению, далеко не многие клиенты баков, взявшие чужие деньги, своевременно возвращают их обратно. Некоторые не платят кредиты вообще. Такие действия банковских клиентов вынуждают кредиторов применять любые методы для того, чтобы вернуть свои деньги, выданные когда-то нынешнему должнику. Один из способов вернуть долг — привлечение коллекторов.

Коллекторские агентства — это компании, сотрудники которых скупают долги населения и пытаются вернуть их своими методами. Но с недавних времен все чаще встречаются и антиколлекторские агентства, которые наоборот, помогают должникам выпутаться из сложившейся ситуации, связанной с невозвратом кредитов. Поскольку такие услуги стали предоставляться не так давно, многие люди желают знать, кто такие антиколлекторы и действительно ли они могут оказать значимую помощь.

Кто же такой антиколлектор?

Антиколлекторские агентства стали вести свою деятельность относительно недавно, но они уже успели обрести популярность. Ведь кредитных должников в России достаточно много. Люди обращаются к ним в связи с тем, что правомерность работы коллекторских агентств в некоторой степени является сомнительной. Так кто же такой антиколлектор? Это адвокат, который оказывает помощь должникам на профессиональном уровне, помогает разобраться в тонкостях судебных разбирательств, касаемо непогашенных кредитов, дает действующие советы, а также представляет интересы должника в суде.

Кроме того, антиколлектор может стать для вас и финансовым консультантом, при этом первую консультацию по интересующим вопросам вы можете получить бесплатно. Если вас все еще интересует вопрос о том, зачем нужен антиколлектор, ведь таких огромных сумм, которые просят банки к выплате вместе с пенями и штрафами, у вас все равно нет, стоит отметить следующее:

— антиколлектор сможет грамотно и в полном согласии с законодательством оспорить неправомерное повышение стоимости невыплаченного кредита. В связи с этим, вам придется отдавать в банк сумму, меньше той, которую кредитор хотел получить изначально.

— если вы самостоятельно не можете дать отпор коллекторским агентствам, а люди, работающие там, угрожают, пугают и надоедают, это сможет сделать за вас антиколлектор, причем на законных основаниях.

— антиколлектор окажет помощь и содействие в том, чтобы с должника были сняты штрафы и пени (не путать с процентами по кредиту), чтобы он получил реструктуризацию долга. А в случае крайней необходимости, такой адвокат может даже стать поручителем своему клиенту.

Вот зачем нужен антиколлектор. Многие люди думают, что антиколлектор сможет оказать помощь в том, чтобы должник и вовсе не возвращал кредит банку. На самом деле это не так. Долги возвращать все равно придется. Только если вы обратитесь в антиколлекторское агентство, сумма вашего долга может быть снижена. Но при этом вам придется заплатить такому адвокату определенный процент или фиксированную сумму денег за оказанные услуги.

Так же стоит отметить, что сегодня достаточно много мошенников, работающих в данной области. Для того чтобы не выкинуть деньги на ветер, необходимо обращаться за помощью только в проверенные агентства, по совету знакомых или предварительно почитав отзывы людей, которым конкретные юристы уже помогли. Не стоит верить тем людям, которые обещают за отдельную плату исправить кредитную историю или снизить ваш долг до самых минимальных размеров. Это мошенники.

Наш портал сотрудничает только с профессиональными финансовыми адвокатами. Здесь вы точно не наткнетесь на аферистов. Консультации по имеющимся вопросам можно получить онлайн абсолютно бесплатно или заказать обратный звонок.

Антиколлекторы – кто они?

Рынок потребительского кредитования в России постоянно пополняется новыми участниками. Помимо основных субъектов рынка – банков и заемщиков — за последние несколько лет появились бюро кредитных историй и коллекторские агентства. А один из последних «трендов» — антиколлекторы. О причинах их появления и перспективах деятельности корреспонденту ИА «Клерк.Ру» Льву Мишкину рассказал Александр Линников, адвокат и партнер Юридической фирмы «ЛИД Консалтинг».
Александр, антиколлекторы – кто они?

Так называемые антиколлекторы — это юристы, специализирующиеся на защите интересов заемщиков перед банком или коллекторским агентством. Суть их деятельности – оптимизация задолженности, возникшей у заемщика перед банком. В отличие от коллекторов они не «собирают» долги, а помогают должникам минимизировать штрафы за просроченные кредиты.

Обычно спрос рождает предложение. Каким образом возник спрос на такого рода услуги?

Появление на рынке таких услуг – это следствие бурного роста рынка потребительского кредитования и, соответственно, увеличение числа невозвратов или просрочек по кредитам. По статистике, представленной Центром экономического анализа Интерфакса, в первом полугодии 2007 года объем просроченной задолженности вырос до 3,3% (в начале года было 2,7%). Эксперты-коллекторы, в свою очередь, называют цифры в 6-7%. В этих процентах, скажем так, и находятся потенциальные клиенты антиколлекторских агентств.

Однако, на мой взгляд, есть и еще одна причина возникновения услуг антиколлекторов ­– это политика банков в отношении должников. В целом она понятна – банку необходимо вернуть свои деньги и проценты. Вместе с тем мы знаем, что есть два вида должников. Первые — это кредитные мошенники, пользующиеся подложными документами и уклоняющиеся от возврата долгов. Вторые — так называемые «добросовестные» должники, которые в силу объективных обстоятельств не смогли вовремя погасить кредит. И если первые хорошо ориентируются в законодательстве и четко понимают свои права и обязанности, то вторые могут быть не так сильны в юридических тонкостях потребкредитования, и зачастую просто не знают, как решить проблемный вопрос. И в тоже время не обращаются в банк, боясь начисления штрафных санкций.
Вот и складывается такая ситуация, что добросовестные заемщики, задолжавшие кредитной организации, все чаще идут не в свой банк на переговоры для урегулирования проблемного вопроса, а к антиколлекторам.

Насколько мне известно, банки, как правило, идут навстречу заемщикам, попавшим в сложную ситуацию: пересматривают срок кредита, оптимизируют ежемесячные платежи…

… или начисляют огромные штрафы. Это говорит о том, что заявления банков о клиенториентированной позиции носят несколько декларативный характер.
Для наглядности представим следующую ситуацию. Заемщик в силу различных обстоятельств не может оплачивать кредит. Банк выставляет заемщику штрафные санкции. Это, как правило, большая сумма, иногда даже превышающая сумму кредита в несколько раз. Заемщик обращается в антиколлекторское агентство. Агентство добивается снижения суммы штрафа. По сути, агентство не может помочь снять с заемщика кредитных обязательств, но минимизировать штрафы, как правило, удается.

Заемщик сам должен адекватно оценивать свои возможности при получении кредита и не доводить дело начисления штрафов и обращения к антиколлекторам.

Насколько законна такая помощь?

Однозначно можно сказать только одно: противозаконной она точно не является. Другое дело, что современное законодательство предоставляет антиколлекторам немного возможностей для работы. Специального регулирующего закона нет. Главным образом, антиколлекторы используют в своей деятельности статью 333 Гражданского кодекса РФ «Уменьшение неустойки». Эта статья не позволяет начислять чрезмерно большие проценты по штрафным санкциям за просрочку платежей.

То есть, антиколлектор – это, фактически, юрист, консультирующий клиентов, как избежать уплаты чрезмерных процентов по долгу?

Да, профильный юрист-консультант. Однако нельзя идеализировать антиколлекторов. Опасность заключается в том, что пробелы в законодательстве, позволяют им защищать интересы на только «добросовестных» должников, но и кредитных мошенников. Тенденция возникновения антиколлекторских агентств не способна восстановить баланс на кредитном рынке. Необходимо совершенствование законодательства в сфере потребительского кредитования.

Прибыльна ли деятельность антиколлекторов?

Клиенты антиколлекторских агентств – физические лица, которые берут в банках потребительские кредиты. Антиколлекторы же, как правило, получают оплату в виде процента от суммы, которую они «спасли» для своего клиента. Здесь много заработать не получится. Но, пока темпы роста доли «плохих» кредитов и позиция российских банков в отношении заемщиков останутся неизменными – услуги антиколлекторов будут востребованы. Факт возникновения антиколлекторов – это ведь, по сути, сигнал.

Сигнал кому?

В первую очередь банкам. Если они верно поймут этот сигнал – им придется пересмотреть свою позицию в отношении заемщиков. Нужно научиться строить отношения с клиентами на основе компромисса. В конце концов, интересы заемщиков (за исключением кредитных мошенников) и банков вовсе не антагонистичны. И те, и другие заинтересованы в своевременном погашении кредита, чтобы банкам не приходилось бегать за своими должниками, а должникам не нужно было скрываться. То есть, общие интересы есть. Недаром в США функции коллекторов и антиколлекторов выполняют одни и те же люди. Такая должность называется «кредитный советник». Он состоит на жаловании у банка, но действует по поручению заемщика. Именно при его посредничестве стороны приходят к взаимоприемлемому соглашению. Конечно, велик соблазн механически перенять американский опыт. Но на нашей почве он не будет работать до тех пор, пока банки, да и клиенты банков тоже, не пересмотрят свои отношения. Впрочем, реальность заставит это сделать достаточно быстро.

Антиколлекторское агентство — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 23 мая 2018; проверки требуют 9 правок. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 23 мая 2018; проверки требуют 9 правок.

Антиколлекторское агентство (от др.-греч. Anti — вместо, против и англ. Collection — сбор) — агентство, специализирующееся на оказании юридической помощи кредитным должникам.

Антиколлекторы — «кредитные» юристы. Их услугами пользуются должники и люди, имеющие кредитные долги. Для ведения гражданских дел не требуется статус адвоката.

Данные агентства занимаются решением проблем физических и юридических лиц, ставших должниками.

Антиколлекторские агентства пытаются защитить должников от коллекторских агентств и служб взыскания долгов; от служб безопасности банка; от уголовного преследования; от внесудебного взыскания долгов. Они представляют консультации, представляют интересы должников в суде. Также могут осуществлять процедуру банкротства физических лиц.

Защита и отстаивание прав кредитных должников, антиколлекторские услуги делятся на три этапа.

Досудебный порядок[править | править код]

Способ урегулирования спорной ситуации, не сопряжённый с обращением в суды и государственные органы исполнительной власти. В данном случае задача антиколлекторов – защита от коллекторов и служб банка, финансовый и юридический анализ ситуации, подача заявлений в банк и письменных жалоб.

Судебный порядок[править | править код]

В данный этап входит обращение в суд и ведение судебного процесса, подача искового заявления о защите прав потребителей, расторжении кредитного договора, возврата комиссий, возврата денежных средств за навязанные услуги кредитора, уменьшении неустойки. В ходе судебного разбирательства оспаривается сумма долга с попыткой её уменьшить и по возможности полностью избавиться от задолженности, а в случае переплаты взыскание денежных средств с кредитора. На основании ухудшения финансового положения должника, в судебном порядке возможно получить беспроцентную рассрочку до 5 лет (на добровольное исполнение решения суда) — судебная реструктуризация долга. При необходимости оспаривается решение суда.

Послесудебный порядок[править | править код]

После принятия судебного решения антиколлекторы могут встречаться с государственным судебным приставом, исполняющим свои обязанности по взысканию долга на основании исполнительного листа, а также решать некоторые вопросы с рассрочкой выплат и планом погашения задолженности.

  • http://www.newsmsk.com/article/22Jan2009/antykollectory.html В Москве появились антиколлекторы: они помогут расплатиться с долгами. 22 января 2009
  • http://www.kommersant.ru/doc/1138112 Враг врага заемщика, Журнал «Коммерсантъ Деньги», № 10 (717), 16.03.2009
  • http://lf.rbc.ru/recommendation/other/2009/07/08/76337.shtml Услуги антиколлекторов в период кризиса: прогнозы и перспективы, 08 июля 2009
  • http://www.rg.ru/2009/12/30/kollektory.html Долги по доверенности. Какие меры для возврата кредитов законны, РГ, 30.12.2009
  • Антиколлекторы, Журнал «D» № 7 (46) 2008 (требуется подписка, копия текста)
  • https://web.archive.org/web/20130729220952/http://echo.az/article.php?aid=38727 Коллекторы и антиколлекторы. В отсутствии закона, появляются как «выбиватели» долгов, так и «защитники» должников, 06.04.2013
  • https://web.archive.org/web/20160304082934/http://www.klerk.ru/persona/84682/ Антиколлекторы — кто они? 03.09.07, Клерк. Ру
  • http://www.kommersant.ru/doc/2832658 «Люди не понимают, что на дворе капитализм» — Коммерсант 26.10.2015

Чем занимается антиколлекторское агентство?

Одновременно с популяризацией кредитования активизируется и такой вид бизнеса, как антиколлекторские агентства. Эти организации обещают избавлять должников от гнета коллекторов, всеми способами выбивающих долги. Правда, любое антиколлекторское агентство не является полноценным спасением для заемщиков, поскольку их деятельность имеет две стороны медали.

Антиколлекторские агентства: основные виды

Существующие на рынке антиколлекторские агентства могут иметь несколько разновидностей:
  • компании, в которых работают квалифицированные юристы, обладающие опытом работы с долгами по кредитам и судебными делами по данному вопросу;
  • мошеннические организации, предлагающие незаконные способы избавления от долгов, в частности, подделку документов, изменение места жительства и прочие;
  • организации, работающие при помощи коррупционных методов решения проблемы задолженности.
Разумеется, имеет смысл сотрудничать только со специалистами первой категории, поскольку незаконные методы не только неэффективны, но и чреваты уголовной ответственностью для самого должника.

Особенности услуг антиколлекторов

Антиколлекторское агентство дает возможность получить помощь квалифицированного юриста и предоставляет своим клиентам ряд услуг:
  • консультация относительно прав, которыми обладают коллекторы, а также возможности конфискации имущества;
  • проведение переговоров с банком относительно возможности уменьшения процентной ставки, реструктуризации долга и прочих смягчений кредитных условий;
  • защита интересов должника в суде;
  • проведение переговоров с судебным приставом, помощь при проведении оценки имущества;
  • участие в подготовке документов.
Несмотря на то, что действия антиколлекторов направлены на защиту клиента от банковских и судебных санкций и угроз коллекторов, их помощь нужна только тем должникам, которые не знают свои права и не в состоянии их отстоять.

В связи с этим заемщики должны знать свои основные права:

  • коллекторы не имеют права беспокоить заемщика, а также его родственников и коллег, тем более, со стороны взыскателей не должны звучать угрозы, в противном случае должник может обратиться в прокуратуру;
  • важно помнить о существовании срока давности по долговому обязательству, и если он истек, то долг можно не выплачивать.
В 2016 году был принят проект Федерального закона N 999547-6 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов».Выдержки из статьи о том, что коллекторы не должны:
  • звонить в ночное время — в период с 22 до 8 часов в будни и в период с 21 до 9 часов — в выходные дни.
  • звонить чаще двух раз в неделю.
  • применять силу или угрожать таким применением.
  • оказывать на должника психологическое давление.
В связи с такими особенностями заемщик должен знать, что антиколлекторское агентство не может избавить от долга, его помощь заключается только в предоставлении важной информации, а также в содействии смягчению условий кредита. При этом услуги такой компании обойдутся в немалую сумму, которую должник может потратить на погашение долга.

Как проверить номер по программе АнтиКоллектор

Автор Элина Калинина На чтение 3 мин. Просмотров 191 Опубликовано

Всё чаще деятельность коллекторских агентств становится просто невыносимой. Затронуть в равной степени это может как злостных неплательщиков, так и добропорядочных граждан, не имеющих долгов (родственники или даже незнакомые люди). Хотя это даёт основания обратиться в правоохранительные органы, зачастую проблему так не решить – коллекторы звонят и дальше. Это побуждает должника искать другие способы защиты себя, родственников, друзей от неприятного общения. Программа «АнтиКоллектор» поможет проверить номер и обезопаситься не только от взыскателей, но и от рекламных сообщений. Достаточно установить приложение на свой смартфон.

Как это работает

Программное обеспечение приложения «АнтиКоллектор» создано для того, чтобы избавить жителей России от надоедливых звонков коллекторов, банков. Разработчики собрали большую базу, в которую внесены все номера подобных контор. Установив приложение на телефон, можно быть уверенным — звонки и сообщения от нежелательных личностей поступать не будут.

Отличие от обычного чёрного списка — не нужно всё вносить вручную. Приложение автоматически выявит вредоносный звонок и отклонит его.

Также можно самому проверить номер с помощью приложения АнтиКоллектор (если даже он до этого не звонил). При необходимости чёрный список можно пополнить вручную.

Периодически коллекторы звонят с разных телефонных номеров, поэтому создатели программы работают над тем, чтобы их база постоянно обновлялась. Чтобы она постоянно расширялась, пользователи обычно активно помогают разработчикам. Если звонок поступает с номера, которого нет в списке, нужно зайти в Настройки программы. Там есть возможность написать комментарий с указанием структуры, которую представлял взыскатель. Когда номер удастся проверить, его внесут в перечень.

Настройка программы

  1. Первоначально нужно определить операционную систему, на которую будет устанавливаться программа: Android или для IOS. Она одинаково хорошо работает как на новых, так и на старых версиях ПО.
  2. После завершения скачивания следует переходить непосредственно к установке приложения. Рабочим языком программы является русский. Необходимо дать согласие на использование персональных данных, которые имеются на смартфоне.
  3. Далее в Настройках следует указать, какие именно звонки и сообщения должны подлежать блокировке (с международных, неопознанных номеров, помимо тех, что в базе). Периодически можно заходить в приложения, просматривать, какие звонки были отклонены, когда они совершались.
  4. При необходимости программу можно удалить. Настройки автоматически станут нерабочими, любые звонки блокироваться перестанут.

Различия платной и бесплатной версии

Существует несколько вариантов работы с программой:

  1. Установить на телефон приложение бесплатно. Для этого потребуется только скачать АнтиКоллектор, затем пройти простую процедуру настройки.
  2. Есть возможность приобрести и платную версию, что позволит получать обновлённую информацию намного быстрее.

При работе с бесплатной версией требуется периодическое обновление. Платная услуга передаёт информацию сразу автоматически на смартфон, как только удаётся узнать новый номер телефона, подлежащий блокировке.

Если ваша ситуация является нестандартной (столкнулись с угрозами коллекторов, визитами домой), можно проконсультироваться у практикующего, опытного юриста по интернету. Услуга становится всё более популярной. Причина как раз в том, что это намного проще, чем длительные хождения по различным инстанциям с целью восстановить справедливость. Достаточно просто скачать одну программу, чтобы забыть о надоедливых звонках коллекторов, представителей рекламных агентств, прочих ненужных номеров.

кто это, что могут коллекторские агентства. На что имеют право коллекторы? Как с ними бороться?

Кто такие коллекторы? Что может сделать коллекторское агентство с должником? Как правильно общаться и куда жаловаться на сборщиков долгов.

Вы вносите платежи по кредиту с длительными просрочками или вовсе перестали платить. Наверняка у вас есть для этого уважительные причины. Но банк далеко не всегда готов принять их во внимание, так что вскоре вы рискуете оказаться лицом к лицу с профессиональным сборщиком долгов. Credits.ru расскажут кто такие коллекторы и дадут свои рекомендации, как строить общение с ними.

Кто такие коллекторы

Некий стереотипный страх перед коллекторами в значительной степени связан с памятью о лихих 90-х, когда популярными способами выбивания долгов были утюг и паяльник.

Те времена как будто канули в Лету. Сегодняшние коллекторы — это не бандиты с большой дороги, а сотрудники солидных агентств со звучными названиями. Они всячески подчеркивают, что работают исключительно в рамках действующего законодательства. Созданы профессиональные ассоциации и даже «Кодекс честного коллектора». Но не все так благостно. Цели коллекторов остались прежними: всеми возможными способами и в максимально короткий срок «вытрясти» из должника деньги.

К сожалению, отсутствие закона о коллекторской деятельности дает возможность применять не только цивилизованные методы возврата долгов, но и приемы на грани фола — запугивание, угрозы, шантаж, вмешательство в частную жизнь.

Большинство заемщиков понятия не имеет, как и по каким принципам работают коллекторские агентства, насколько законна их деятельность, чему они обучают своих сотрудников, на что могут пойти. Между тем с честными коллекторами можно и нужно договариваться, а на «вышибал» — так называемых «черных коллекторов» — можно и нужно находить управу.

Коллекторское агентство — это коммерческая структура (обычно ООО или ЗАО), чьим бизнесом является оказание платных услуг по взысканию просроченной задолженности, а также скупка «долговых портфелей». Ни одно коллекторское агентство не обладает правами прокуратуры или судебной инстанции.

На что имеют права коллекторы

Для начала давайте разберемся с правами коллекторов. С юридической точки зрения, таких прав у сборщиков долгов ровно два:

  1. Уведомить должника о наличии просроченной задолженности и ее размере (в том числе пенях и штрафах).
  2. Подать в суд — в случае, если банк уполномочил их на это (на основании агентского договора), или полностью переуступил права на просроченную задолженность (проще говоря, продал ваш долг).

Но справедливости ради отметим, что прямых законодательных запретов и ограничений для действий сборщиков долгов очень мало. Поэтому главное оружие заемщика — знание собственных прав. В чем они заключаются?

  • Гражданские правоотношения между вами и коллектором основаны на переуступке права требования. Согласно части 1 статьи 385 Гражданского кодекса, должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
  • Для истребования просроченной задолженности по кредитам существует срок исковой давности — три года. Если он истек раньше, чем коллекторы вступили с вами в контакт, их требования не имеют юридической силы.
  • Гасить свой долг вы должны только банку-кредитору, и там же получать документы, подтверждающие каждый совершенный платеж. Даже если ваша задолженность «с концами» перешла третьему лицу, платежи следует осуществлять через банк. Ни в коем случае не передавайте наличных денег в руки коллекторам, кем бы они не представлялись!
  • Вы не обязаны по требованию коллектора продавать свое имущество в счет погашения долга, а коллекторы не имеют права изымать ваши вещи. Такая процедура возможна только по решению суда, и осуществляется только судебными приставами.
  • Вы имеете право не отвечать на телефонные звонки коллекторов и не открывать им дверь.

До настоящего времени федеральный закон, регулирующий коллекторскую деятельность, не принят — есть только проект закона «О деятельности по взысканию просроченной задолженности», который разрабатывает Минэкономразвития РФ. 2 июля 2012 года на пленуме Верховного суда России было принято постановление «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». В нем сказано, что кредитная организация не может передавать право требования по кредитам граждан лицам без банковской лицензии, если заемщик не согласился на это при подписании договора. Де-факто большинство банков давно уже предусмотрительно включает в кредитный договор пункт о возможности передачи просроченной задолженности третьим лицам — теперь это будут делать все банки без исключения.

Как общаться с долговым агентом

Первое, и пожалуй, самое главное — сохраняйте спокойствие. Если у вас колени подгибаются от страха, сядьте. Несколько раз глубоко вдохните: станет легче, ваш голос зазвучит более уверенно. Займите удобную позу. Положите перед собой ручку или блокнот. Теперь вы готовы к разговору.

Прежде всего попросите сотрудника, звонящего вам, полностью представиться (нередко представители коллекторских агентств сообщают только имя и отчество, без фамилии), назвать должность. Запишите также контактные данные агентства. После этого можете смело класть трубку: для первого разговора вы сделали достаточно.

Обязательно перезвоните по телефону, который вам дали, проверьте предоставленную информацию.

Следующий звонок — в банк. Попросите подтвердить, что ваш долг передан для взыскания именно этим коллекторам. А теперь внимание: на данном этапе у вас есть шанс исправить ситуацию. Опишите банку свое финансовое положение, причины просрочек, попросите реструктурировать долг. Нередко банки идут на соглашение: подписывают с вами новый договор и предоставляют рассрочку от трех до шести месяцев. После подписания договора о реструктуризации, банк отзывает у коллекторского агентства ваше дело.

Если этот ход сработал, при следующих звонках коллекторов спокойно объясняйте, что достигли соглашения с банком. На угрожающие смс-ки типа «Оплатите задолженность, иначе суд» можно не обращать внимания.

При неблагоприятном сценарии (банк отказался от соглашения с вами, или сообщил, что все права на ваш долг теперь полностью принадлежат третьему лицу) общение с коллекторами, увы, продолжится. При дальнейших переговорах по-прежнему сохраняйте хладнокровие. Не оспаривайте долг, это бесполезно. Но не спешите делиться конфиденциальной информацией, в том числе о наличии имущества или счета в банке. Не раскрывайте сведения о близких родственниках, не отвечайте на личные вопросы («Вашу жену зовут Катерина, не так ли?»). Не грубите в ответ — спокойно попросите вернуться к обсуждению долга и способов его погашения.

Не умоляйте об отсрочке — на вас только усилят давление. Вместо этого, ссылаясь на 385-ю и 389-ю статьи ГК, попросите предоставить вам полный пакет документов, подтверждающих права нового кредитора и его правомочия — в частности, копию агентского договора, копию договора цессии, доверенность, выданную специалисту, который ведет переговоры и имеет доступ к вашим персональным данным, и т. д.

В результате вы, во-первых, выиграете время, которое так важно для должника, во-вторых, продемонстрируете свою юридическую грамотность и умение противостоять психологическому давлению.

В дальнейших беседах ставьте в центр обсуждения проблему: у вас есть долг, вы его не оспариваете, намерены вернуть, но находитесь в трудной финансовой ситуации. В коллекторских агентствах работают юристы, которые точно так же, как и банковские работники, могут предложить вам и рассрочку, и грамотную схему погашения задолженности.

Как с ними бороться, если вам угрожают

К сожалению, диалог с коллекторами не всегда получается выстроить в цивилизованной форме. Поэтому нельзя сбрасывать со счетов, что не в меру ретивые сборщики долгов начнут осыпать вас оскорблениями или угрожать.

Угрозы и оскорбления со стороны коллекторов являются нарушением закона и влекут за собой административную и уголовную ответственность.

Если вам начали угрожать, прежде всего постарайтесь зафиксировать факт прямых угроз (например, путем записи телефонного разговора на диктофон). Затем напишите заявление в полицию. Его обязаны принять и начать проверку с целью установления личности злоумышленников. Учтите, что передача следователю записывающего устройства должна быть оформлена актом выемки, а саму запись нельзя конвертировать в другой формат.

Если запись сделать не удалось, все равно напишите заявление: доказательства соберет полиция, в том числе на основании свидетельских показаний. Копию заявления можете переслать в коллекторское агентство.

Но обычно даже сообщения о том, что разговор будет записан, достаточно для того, чтобы угрозы прекратились. Знание соответствующих статей уголовного кодекса также будет в помощь: так, оскорбление подпадает под 130-ю статью, угроза физического насилия — под 119-ю, а требование продать ваше имущество или отдать наличные деньги — под 169-ю (вымогательство).

Антиколлекторы — кто они?

Как известно, против лома нет приема… если нет другого лома. На рынке финансовых услуг действуют не только коллекторы, но и антиколлекторы.

Конечно, это не волшебники в голубом вертолете, которые научат вас бегать от долгов. Настоящие антиколлекторы — профессиональные юристы, имеющие значительный опыт досудебного решения проблем с непогашенными долгами. У самых крутых «зубров» есть еще и продолжительная судебная практика по делам такого рода.

Самое меньшее, что они могут сделать — это взять на себе переговоры с коллекторами и сберечь ваши нервы, а также разъяснить, как не делать того, к чему вас незаконно принуждают. Но обращаться за юридической защитой стоит заблаговременно, как только вы почувствовали угрозу своей платежеспособности, а не когда из вашего дома вот-вот вынесут мебель…

Вместо эпилога

Защита своих прав и злостное уклонение от выполнения кредитных обязательств — не одно и то же.

Как банк, так и коллекторы имеют право требовать от вас возвращение долга.

Скрываться в надежде, что проблема «рассосется» сама собой, очень плохая тактика. Даже из самой тяжелой финансовой ситуации есть выход. Для оптимального решения проблемы важно лишь грамотно выстроить диалог с кредиторами и не платить больше, чем вы на самом деле должны.

Анастасия Ивелич, редактор-эксперт

Антиколлекторские услуги — антиколлекторы, антиколлекторское агентство, защита от коллекторов, помощь должникам

Зачем нужны антиколлекторы

Как показывает практика, далеко не всегда наши финансовые и банковские структуры ведут себя корректно относительно своих клиентов. Призывая брать кредиты, они прописывают в договорах такие условия погашения или такие штрафные санкции, которые впоследствии оказываются неподъемными для клиента. Для банков и кредитных организаций выгодно получить за просрочку максимальную сумму – это их прибыль, однако для организации или гражданина это неприемлемо.

Доказать свои права самостоятельно мало кому удается. Результатом переговоров с коллекторами часто становятся зря потраченное время и нервы, тем более что выплатить все равно придется. И только профессиональные юристы – антиколлекторы могут помочь если не отвоевать свои законные права, то, как минимум снизить сумму, которую требуют кредиторы.

Антиколлекторское агентство «Закон и Правосудие»

Компания «Закон и Правосудие» была создана, как специализированная организация по работе с особо сложными случаями взаимодействия с коллекторами. Основная задача агентства – поиск и обоснование объективных причин, по которым клиенты не могут выплатить кредит вовремя. В частности, к нашим услугам относится:

  • Решение сложных финансовых проблем, вызванных кредитом;
  • Помощь должникам в уменьшении размера неустоек в случае явного завышения претензий;
  • Реструктуризация долга в досудебном порядке;
  • Юридическая защита должника, его прав и свобод, обжалование действий кредитной организации или коллекторской компании;
  • Работа с проданными долгами и т.д.

Что нужно знать, обращаясь к антиколлекторам:

— Чем раньше вы обратитесь в антиколлекторское агентство, тем больше шансов решить проблему с минимальными потерями. В идеале, обращаться нужно еще тогда, когда вы почувствовали, что не сможете выплатить кредит. А еще лучше – на этапе подписания кредитного договора пригласить специалиста для детальной вычитки.

—  Защита от коллекторов ни в коем случае не означает, что вам можно не гасить кредит. Помощь должникам заключается не в расторжение кредитного или заемного договора, а в составлении приемлемого для должника и для кредитного института графика выплат, то есть рассчитывать на то, что платить не придется вовсе не нужно.

Антиколлекторские услуги – это не чудеса, которые свершаются по мановению волшебной палочки, а кропотливый и сложный труд, и за него нужно платить. Стоимость услуг зависит от сложности проблемы и этапа, с которого приходится начинать ее решение, и оговаривается с каждым клиентом отдельно.

Антиколлекторы никогда не будут напрямую «воевать» с коллекторами. Цель последних – возврат долга любым путем, а цель коллектором – сделать этот возврат максимально удобным для клиента, поэтому они предпочитают договариваться напрямую с банкам или финансовыми институтами, выдавшими заем.

Агентство «Закон и Правосудие» — чем мы лучше

В отличие от многих других организаций, которые представляют себя «антиколлекторами», мы работаем исключительно легально и пользуемся только законными методами решения проблемы.

Юридическая защита прав должника, возможная реструктуризация долга, снижение явно завышенных штрафных выплат и пересмотр условий погашения кредита в соответствии с нормами действующего законодательства – это основные методы, которыми пользуются наши специалисты.

Поэтому если вам нужны антиколлекторские услуги высокого качества, юристы нашей компании будут рады ответить на все ваши вопросы.

Антиколлекторские услуги — информация на заметку

Само понятие «Антиколлектор» появилось не в России, а за рубежом. На Российском и на Зарубежном рынке «Антиколлекторы», как правило, представляют интересы должников, согласовывают с кредиторами в до судебном или в судебном порядке, погашения задолженности, в то время как коллекторы нацелены на максимально быстрое взыскание долга.

Борьба «Коллекторов и Антиколлекторов» как правило, заключается в реструктуризации самого долга, и данный факт устраивает обе стороны. Антиколлекторы появились в России сравнительно недавно, но на Западе их наличие в данной направленности юриспруденции давно уже считается нормой.

Также заметим, что услуги антиколлекторов ни в коим образе не  предназначены для того, чтобы избавить своих клиентов от уплаты основной суммы долга. Антиколлекторы помогут Вам, ка заемщику, в первую очередь реструктуризировать саму сумму долга, снизить размер неустойки и штрафных санкций по договору, а при детальном изучении Вашего договора с Банком – и размер завышенных процентов и комиссий. Обращайтесь, и мы обязательно Вам поможем!

«Полностью безвыходных ситуаций не бывает, приходите и мы обязательно поможем!»

Последние объявления:

Достали Коллектора из МОРГАН ЭНД СТАУТ – тогда Вам СЮДА!!!!

Не секрет, что перед наступлением Новогодних праздников, все Банки города Москвы и Подмосковья, начинают «подбивать» свои Дебит с Кредитом. И понимая, что Кредитов за год раздали достаточно много,  на потребительские нужды, Автокредиты, а также Ипотечные кредиты – а кредиторы не могут вовремя погасить свои долги согласно графикам платежей. Банки приходят к одной и единственной мысли!!! «А не перепродать нам информацию, а также сам Долг кредитора – Коллекторским Организациям!!!!»…… И ПРОДАЮТ ВАС СО ВСЕМИ, что называется «ПОТРАХАМИ»: ВАШ Адрес, Ваше место работы, Данные о Ваших Родственниках (чаще всего родителей), Ваши контактные телефоны, и что самое СТРАШНОЕ – информацию о детях….

И ВСЕ….ВЫ БОЛЕЕ НЕ КЛИЕНТ ДАННОГО БАНКА!!!!! ТЕПЕРЬ ГОВОРИТЕ С КОЛЛЕКТОРАМИ!!!! – как правило, звучит такой ответ от Вашего Банка, в котором Вы брали кредит и заключали с ними кредитный Договор!!!

Но не ВСЕ так просто…..

Коллекторские Организации, начинают «работать в стиле 90-х», звонить с 5 утра до 3-х часов ночи, звонить, причем не, только Вам, как должнику, а также Вашим родителям или близким Вам людям. Могут просто приехать и начать выламывать двери с угрозами физической расправы с Вами и Всей Вашей семьей!!! Выйти на уровень Органов Опеки и Попечительства и отобрать у Вас ребенка, в общем, будут воздействовать на Вас психологически и физически, по всякому, чтобы вернуть не только купленный ими долг, но и сумасшедшие %, которые они «накрутили» на общую сумму долга, взятую Вами еще в Банке, и их не волнует, что Вы минимум как год платили, а сумма осталась такой же, как и была первоначально!!!!

Чтобы разобраться в Вашей ситуации, необходимо начать с самого начала, а именно с Вашего Кредитного договора. Такие Банки, как: Русский Стандарт, Ренессанс, Хоум Кредит, Домашние Деньги, ВТБ-24 и многие другие, пользуются услугами Коллекторов, а не подают в суд и решают вопрос Законным способом. Они прекрасно знают, что это долго и невыгодно им. Им нужны их деньги сейчас и много!!! Вот основной их Девиз!!!

Адвокаты нашей организации, вот уже на протяжении 8,5 лет, знают юристов и представителей всех перечисленных выше Банков в лицо, так как часто встречаемся с ними в зале суда, когда защищаем интересы своих клиентов. Тактика и стратегия защиты именно Вас, зависит от многих факторов Вашей ситуации, ШАБЛОНА АПРИОРИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ, каждый Кредитный Договор – Уникален!!! Объяснение – простое!!!! МЫ Выигрываем суды клиентов, а юристы Банков сносят поправки в свои будущие Кредитные Договора, чтобы в дальнейшем избежать таких проколов, и как можно жестче запутать будущего клиента их Банка!!! Схема проста!!!

Сразу скажем, что мы НЕ ИЗБАВЛЯЕМ ОТ КРЕДИТА ВОВСЕ – НА «0» МЫ ЕГО НЕ СПИШЕМ!!НЕ ВЕРЬТЕ В «СКАЗКИ», КТО ВАМ БУДЕТ ОБЕЩАТЬ СПИСАТЬ ВЕСЬ ДОЛГ, ЯКОБЫ ЗА ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ!!!!

МЫ ПОМОГАЕМ В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ УЙТИ ОТ ЗАВЫШЕННЫХ ПРОЦЕНТОВ, ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ, ПЕНЕЙ – ТАК НАЗЫВАЕМАЯ «РЕСТРУКТАРИЗАЦИЯ ДОЛГА», А ТАКЖЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПОЛУЧАЕМ РАССРОЧКУ ИЛИ ОТСРОЧКУ ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ!!!

 

ОБРАЩАЙТЕСЬ, МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВАМ ПОМОЖЕМ!

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о