Как ставят блок счет на карту.
Направляют постановление.
Статья 99 Федерального закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 — 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.
Статья 441 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Подача заявления об оспаривании постановлений должностных лиц службы судебных приставов, их действий (бездействия) 1. Постановления главного судебного пристава Российской Федерации, главного судебного пристава субъекта Российской Федерации, старшего судебного пристава, их заместителей, судебного пристава-исполнителя, их действия (бездействие) могут быть оспорены взыскателем, должником или лицами, чьи права и интересы нарушены такими постановлением, действиями (бездействием). 2. Заявление об оспаривании постановлений должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) подается в суд, в районе деятельности которого исполняет свои обязанности указанное должностное лицо, в десятидневный срок со дня вынесения постановления, совершения действий либо со дня, когда взыскателю, должнику или лицам, чьи права и интересы нарушены такими постановлением, действиями (бездействием), стало известно о нарушении их прав и интересов. 3. Заявление об оспаривании постановлений должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) рассматривается в порядке, предусмотренном главами 23 и 25 настоящего Кодекса, с изъятиями и дополнениями, предусмотренными настоящей статьей. 4. Отказ в отводе судебного пристава-исполнителя может быть обжалован в порядке, предусмотренном настоящей статьей.
Заблокированная сумма в Альфа Банк: что это?
С бурным развитием финансового сервиса в России, населению стал доступен внушительный список новых возможностей, среди которых бесконтактные платежи, онлайн-шоппинг и мобильные приложения. Но не все так идеально. Клиенты одного из крупнейших банков страны – Альфа-Банка, регулярно сталкиваются с сообщением о заблокированных средствах на счету. Что это значит и что нужно делать в такой ситуации, ниже.
Что такое блокировка средств в Альфа-Банке
Зайдя в мобильное приложение, пользователь может увидеть, что часть средств на карте заблокирована. Радостных эмоций это явно не вызовет, но и расстраиваться не нужно. Это всего лишь издержки учета банковской системы. Да, у конкурентов подобного не случается (разве что в случае нарушения условий договора), и это нельзя назвать плюсом.
Заблокированная сумма в Альфа-Банке может высвечиваться всего на 1 минуту или провисеть до 5 рабочих дней. Причина всего одна – эмитент не получил документального подтверждения оплаты от кредитной организации, через которую пользователь совершал покупки.
Система работает очень просто. Оплатив товар в супермаркете картой, на счету в приложении можно будет сразу увидеть заблокированную сумму, указанную в чеке. Но через пару минут блокировка пропадет, так как кредитная организация успела предоставить банку подтверждение платежа.
Подытожив, можно сказать, что блокировка средств в Альфа-Банке – это не более чем затянувшаяся обработка произведенного по карте платежа.
Как обращает внимание сам эмитент, заблокированная сумма может «висеть» на протяжении 5 рабочих дней. Если сообщение не пропадает и дальше, стоит обратиться в службу поддержки и выяснить детали.
Важно! Если заблокированная сумма каким-то образом не отражает совершенных ранее покупок стоит проверить доступ к счету посторонними лицами.
Виды блокировки денег
Стоит обратить внимание, что видов блокировки средств может быть много и их можно разделить на две группы – преднамеренная и непреднамеренная. Что к чему относится, ниже.
Преднамеренная блокировка средств
Связано с условиями работы магазинов или лиц, оказывающих услуги. Это частая ситуация, когда бронируют товар или услуги в интернете и выбирают оплату при получении. Таким образом продавец пытается обезопасить себя от неплатежеспособных покупателей. После доставки заблокированная сумма снимается в течение нескольких часов.
Непреднамеренная блокировка средств
Совершенно противоположная ситуация, когда сам банк блокирует средства пользователя. Это понять довольно просто – заблокирована не часть, а весь счет. Причина проста – владелец карты подозревается или нарушил условия договора (отмывка денег, оплата запрещенных УК РФ товаров и пр.).
Дополнительная информация. В случае заморозки счета в связи с нарушениями условий предоставления банковских услуг, клиент получает уведомление по СМС на привязанный к карте номер.
Как узнать заблокированную сумму на карте
Данные о заблокированных операциях отображаются в истории транзакций. В личном кабинете мобильного банкинга нужно нажать на интересующий счет и на экране появится полная информация. В шапке можно посмотреть, сколько доступно средств на счету, а сколько ожидают подтверждения оплаты. Чуть ниже полные отчеты для детального ознакомления с каждой транзакцией по карте.
Основные причины блокировки
С задержкой обработки платежей кредитными организациями продавца понятно, теперь стоит отдельно упомянуть о других возможных видах блокировки, как со стороны Альфа-Банка, так и поставщиков услуг.
Введен неверный пин-код
Частая ситуация, когда карта новая или передается третьим лицам. Как и у большинства других банков, Альфа-Банк замораживает счет, если ПИН-код был введен неправильно три раза подряд. Для разблокировки достаточно обратиться в службу техподдержки, прояснить ситуацию и подтвердить личность секретным словом.
Истек срок действия карты
Это касается платежных средств старого образца. Суть в том, что магнитная полоса подвержена износу, и чтобы вовремя ее заменить, устанавливается срок действия, указанный на фронтальной стороне карты. Когда он истекает, платежное средство нужно заменить в ближайшем отделении.
Блокирование отелем и при покупках при помощи карты
Это типичный пример преднамеренной блокировки. При бронировании услуг, вроде номера в отеле, или онлайн-шоппинга, кредитная организация блокирует оговоренную сумму на карте клиента.
Это делается для того, чтобы в случае оказания неполного пакета услуг или отмены доставки товара можно было с легкостью сделать возврат средств. Так, зарезервировав номер в отеле на неделю, администрация заблокирует плату за 7 дней. Но, если постоялец выехал через 4 дня, неиспользованные 3 суток вернуться на счет.
Блокировка по решению суда
Приставы также могут повлиять на банковскую организацию и заблокировать счета фигуранта дела. Разморозка средств возможна только по решению ФСИН.
Блокировка из-за незаконных операций
Онлайн-шоппинг на запрещенных Роскомнадзором сайтах или помощь в обналичивании средств, актуальная проблема в РФ. И банки следят за подозрительной активностью на счетах клиентов и в случае выявления подобных операций блокируют счет.
Такая ситуация не редкость при переводе больших сумм из заграницы или других регионов. Разморозить такой счет проблематично. Финансовая организация обязана затребовать документ о законном получении средств.
Блокировка из-за образования превышенного кредитного остатка
Это означает, что клиент не оплатил годовое обслуживание карты или не закрыл проценты по кредитной линии банка. В таком случае желательно связаться с кредитной организацией и прояснить ситуацию, так как обычно дальше дело идет в суд.
Блокировка по причине нарушения договора
В зависимости от карты, пункты договора могут отличаться. Частыми причинами выступают именно вышеперечисленные варианты – подозрение в незаконной деятельности и игнорирование кредитных лимитов. Также возможны случаи нарушения по пунктам использования счета в заграничных поездках.
Ориентировочные сроки блокировки
В данной ситуации банк ясно дает понять, что 5 рабочих дней нормальная практика. Если дольше, стоит обратиться в службу поддержки. В случае приобретения товаров, резервирования отеля и прочих услуг, которыми в итоге владелец карты не воспользовался, блокировка снимется в течение 30 дней.
При нарушении условий договора блокировка будет продолжаться до тех пор, пока клиент не закроет свои обязательства перед банком или не предоставит соответствующие документы для разморозки счета.
Что делать при блокировке средств
В зависимости от причин блокировки, варианты действий клиента могут быть следующими:
- неверно введенный ПИН-код – позвонить в службу поддержки и идентифицировать себя, как владельца карты или прийти в отделение с паспортом;
- истек срок действия карты – обратиться в ближайшее отделение и заказать перевыпуск платежного средства;
- наложенный на счет арест – выяснить причины блокировки у прикрепленного к делу судебного пристава, погасить задолженность и написать прошение в ФСИН для разморозки счета;
- превышение кредитного остатка – погасить задолженность перед кредитной организацией.
Альфа-Банк всегда идет на встречу добросовестным клиентам и оказывает юридические консультации, как действовать в той или иной ситуации. Все вопросы можно решить в телефонном режиме.
Заключение
Заблокированная сумма в Альфа-Банке частое явление, связанное с задержкой подачи документов от кредитной организации второй стороны. Никаких действий предпринимать не нужно, деньги спишутся или вернуться на счет самостоятельно. В случае заморозки всего счета, стоит обратиться в финансовое учреждение для выяснения причин.
Что такое Blok в СМС от ВТБ?
Довольно обширная часть клиентов ВТБ Банка сталкивались с проблемой блокирования средств и получения телефонного оповещения об этом. Но блокировка не может произойти просто так.
Перейдём к возможным причинам блокировок средств
Есть много оснований заблокировать доступ к карте клиента. Обычно банк замораживает средства для того, чтобы обеспечить финансовую безопасность, потому что им было выявлено совершение сделок подозрительного характера.
Ещё заблокировать счёт могут, основываясь на судебном решении или же на требовании судебного пристава.
Предполагаемые основания для блокировки:
- Вы неверно ввели свой пин-код. Каждый клиент должен справиться с вводом пин-кода за 3 попытки. Если по каким-либо причинам ему не удаётся получить доступ к карте с 3-го раза, его счёт автоматически блокируется из соображений безопасности.
- Истёк срок действия пин-кода. Пластиковую карточку, которая уже «отжила своё», восстановить в функционале практически невозможно. Поэтому заранее занимайтесь её перевыпуском. Данный процесс займёт всего неделю, зато вы будете уверены в своём банковском счёте.
- Карту заблокировали из-за судебного решения. Доступ к счёту ограничится случае судебного приказа, если у вас есть неуплата задолженности по алиментам, кредитам, оплате услуг ЖКХ и так далее.
- Совершение подозрительных операций. Если лицевые счета совершают незаконные сделки, банк вправе их заблокировать. Сотни тысяч карт блокируются каждый год, если перечисления на них могут быть отмыванием денег. После такой блокировки карту восстановить не получится, а её владелец автоматически попадёт в чёрный список банковского учреждения.
Что предпринять при ограничении доступа к услугам банка? После получения «SMS blok» от ВТБ, вам необходимо связаться с представителем банка и разобраться в причине. Именно он расскажет, почему Ваш счёт находится в блокировке и как действовать далее.
Таким образом, можно заключить: если клиент ВТБ обнаружил у себя на устройстве SMS-оповещение о блокировке, то первое, что ему необходимо сделать — связаться с банком. Иногда проблема решается после телефонного звонка, а иногда восстановление доступа вовсе не представляется возможным.
Счет дебет и счет кредит 2020
Финансовый бюджет крупной компании или любой российской семьи состоит из доходов, то есть денежных поступлений, и расходов — затрат на оплату услуг и приобретение товаров. В бухгалтерской сфере такие операции называют дебет и кредит. В статье рассмотрим ключевые понятия данных операций, а также определим, что значит дебетовый счет.
Счет «Дебет» и счет «Кредит» в бухгалтерском учете
Все хозяйственные операции экономического субъекта имеют два направления:
- Доходные, то есть те факты хоздеятельности, которые приводят к росту финансовых показателей, увеличению материально-технической базы, повышению платежеспособности и рентабельности предприятия.
- Расходные, которые направлены на приобретение товаров, работ или услуг, необходимых для обеспечения жизнедеятельности предприятия в целом. Например, оплата коммунальных услуг, начисление заработной платы персоналу, покупка материально-технических ценностей, ГСМ и сырья для производства.
Следовательно, дебет счета — это все доходные (приходные) операции и факты хозяйственной жизнедеятельности экономического субъекта, будь то обычный гражданин, семья или фирма. Кредит, соответственно, это расход.
Данные понятия широко используются в бухгалтерском учете и неразрывно связаны между собой. Так, основной метод ведения БУ — это отражение хозопераций методом двойной записи. Если говорить простым языком, то одна конкретная хозяйственная операция в жизни экономического субъекта регистрируется в БУ одновременно по дебету одного бухсчета и кредиту другого. То есть метод двойной записи и есть порядок составления бухгалтерских записей — проводок.
Дебет и кредит в балансе
Бухгалтерский баланс — это не просто отчет, который характеризует финансовые показателя деятельности компании. Это отражение результатов правильности регистрации хозяйственных фактов методом двойной записи.
Как это понять? Иными словами, при регистрации какой-либо сделки (операции, факта) в бухучете формируется проводка, которая затрагивает сразу два синтетических бухсчета. Причем для одного — операция отражается по дебету, а для второго — по кредиту. В итоге обороты по данным показателям сравниваются. Это приводит к тому, что левая сторона бухгалтерского баланса (активы) равна правой стороне (пассивы). Если возникают расхождения между активами и пассивами, то такая ситуация говорит о наличии ошибок в учете.
Активы баланса — это денежные, имущественные и нематериальное ценности, которые принадлежат компании. Обычно такие показателя формируются как сальдо по дебету бухсчета. Остаток по Дт счета — что это? Это данные о наличии денежных, имущественных и нематериальных активов организации. Дебетовый оборот — это операция по поступлению аналогичных показателей. Однако для пассивных бухсчетов действует прямо противоположные условия.
Пассивы баланса — это расходы, обязательства, а также источники, из которых сформировалось имущество и активы компании. Кредитовый остаток — это размер задолженности, а кредитовый оборот — расходная операция. Однако данное правило действует только для активных бухсчетов. Если БСЧ имеет пассивный признак, то кредит такого бухсчета является приходом (увеличением).
Что такое дебетовый счет в банке
Нередко понятие «дебет» из бухучета путают с понятием дебетового расчетного счета в банке. Однако данные понятия не имеют существенных различий. Следовательно, дебетовый счет — это какой счет?
Дебетовым признается тот р/сч, который открыт в банковской организации для размещения денежных средств клиента. То есть клиент (физическое либо юридическое лицо) открывает р/сч для хранения, вложения и расходования собственных денег. Примером могут быть банковские вклады (сберегательные книжки) либо банковские карты. Например, популярная зарплатная карта «Мир».
Запрет дебетования счета — что это
Некоторые банковские вклады имеют ряд ограничений и условий использования. Одним из таких ограничений является запрет дебетования р/сч. При открытии вклада с запретом дебетования клиент попросту не сможет вносить свои средства на данный р/сч. Иными словами, р/сч с запретом дебетования не предусматривает совершение приходных операций.
Однако некоторые банки могут временно блокировать возможность поступлений по банковским картам. Такая блокировка может быть вызвана сомнительными операциями по р/сч. Во избежание мошеннических действий сотрудник банка блокирует карту. Для разблокировки следует обратиться в ближайший офис банка.
Как снять блок суммы на карточке? / Интернет-банкинг / HomeBank.kz
0
На рассмотрении
0
Ответ
Отвечен
Добрый день!
Сумма была разблокирована и возвращена на Вашу карточку.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте! У меня на карточке 300 тг попали в блок. По какой причине и вернутся ли они?
0
Здравствуйте!Снимите,пожалуйста ,блок с карты на имя Дайрабаева Максада
заранее благодарю!
0
Добрый день!Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с карт-счета , либо автоматически разблокируется.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Доброй ночи! только что делал перевод с карточки на карточку,(часто перевожу деньги с карты на карту, всегда без проблем) но по не понятным причинам сумма которую хотел перевести попали в блок…в связи с этим возникает вопрос)))
почему попали в блок, и когда можно ее вывести из блока?
С Ув. Айдаров.
ПС. переводил деньги в столь позднее время, для своевременной оплаты интернет
0
Добрый день!Пожалуйста укажите Ваше Фамилия, Имя, Отчество и номер ИИН.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Сереков Абзал Галымжанович
940820301011
0
Добрый день!Абзал Галымжанович, пожалуйста уточните держателем карты какого Банка Вы являетесь?
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте, у меня на карточке стоит блок на 30300 , с чем это связано и для чего это?спасибо.
0
Добрый день!Пожалуйста укажите Фамилия, Имя и Отчество, для того, чтобы мы могли проверить Вашу карту.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте! На карточке стоит блок на сумму 1500 тг. Есть возможность снять блок?
Спасибо
0
Добрый день!Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 30 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.
Для разблокирования сумм обслуживающий банк должен предоставить в Казкоммерцбанк официальное письмо (подтверждение) о разблокировании суммы с указанием причины и данных транзакции.
Если же такое письмо не поступит, то сумма будет находиться в блоке 30 дней со дня совершения транзакции, после чего автоматически разблокируется, если в указанный период обслуживающим Банком не будет произведено списание.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте.При совершении покупки в магазине, расплатился банковской картой. В системе интернет-банкинг сумма списания отличается от стоимости товара (выше) и «стоит» в блоке.
По окончании операции, разблокируется и спишется сумма по которой был приобретён товар или та сумма, что «в блоке»?
Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
Григорий
0
Добрый день!Пожалуйста укажите Ваш ИИН.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте! На карточке стоит блок на сумму 4354тг . С чем это связанно? Могли бы разблокировать ранее 30 дней?
Шин Валентин Артурович
Спасибо.
0
Добрый день!На карте нет блокированных сумм.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
На карточке висит сумма в блоке 12120, разблокируйте пожалуйста. Сотниченко Алексей Николаевич иин 940616351158
0
Добрый день!При снятии денежных средств через банкомат другого Банка, сумма временно блокируется на карте. На данный момент сумма была списана с карты 27.03.2015г.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте! Проводил платеж через интернет. Деньги каким-то образом зависли в блоке. Можно ли их опять вернуть на карту, не дожидаясь 30 дней?
0
Добрый день!Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции. Сумма может находиться в блоке до 30 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.
Для разблокирования суммы обслуживающий коммерсанта банк должен предоставить в Казкоммерцбанк официальное письмо (подтверждение) о разблокировании суммы с указанием причины и данных транзакции.
Если же такое письмо не поступит, то сумма будет находиться в блоке 30 дней со дня совершения транзакции, после чего автоматически разблокируется, если в указанный период обслуживающим Банком не будет произведено списание.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте!
Все средства на моей карте заблокированы. Да, я имел некоторую просрочку по кредиту, но я заплатил пеню,однако моя карта заблокирована и в call-центре говорят, что я должен ждать понедельника!!!!! Ставьте блокировку на отдельную сумму,почему ставите общий блок,вероятно вам так удобнее? Пример: 03.04.2015 на карту поступила сумма и в этот же день произошло списание по кредиту,однако блокировка не снята, А ОЖИДАНИЕ 06.04.2015 меня абсолютно не устраивает!Решите пожалуйста мою проблему, очень надеюсь на Ваше понимание и дипломатичность!
0
Добрый день!Карт- счет разблокирован.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте. Хотела узнать в связи с чем часть суммы на карте заблокирована.
ФИО Русина Анастасия Сергеевна
ИИН 931225450062
0
Добрый день!Суммы были блокированы — 1 300 тенге за выпуск карты и 300 тенге за услугу SMS банкинг.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте!
хотелось снять с блока — 5000 тенге, которые перевела сегодня с карточки Народного банка, так как нужно оплатить авиабилет. Это возможно? и как скоро? Заранее благодар!
Сапанова Самал Зайдуллиевна
ИИН 911025450785
0
Добрый день!Баланс Вашей карточки пополняется путем перевода, сумма которая еще не подтверждена финансовыми документами, то есть досрочно.Просим Вас совершать транзакции с карточки только после появления положительного баланса на карте.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте снимите с блока средства на сумму 10630 тг на имя Омари Азиза Мукатайкызы. Заранее спасибо
0
Добрый день!Ирина, Вы зашли как незарегистрированный в Homebank пользователь.
Мы не можем определить Ваши данные, пожалуйста, укажите ИИН и последние 4 цифры карты, где заблокирована сумма.
0
Доброго времени суток! 29.07.2015 произвел заказ на зарубежном сайте и провел оплату через paypal систему на сумму 93.39$ , но из-за ряда дальнейших событий я отменил заказ. Продавец принял и подтвердил отмену заказа, но средства на карточке все так же стоят в блоке. После чего я обратился в систему paypal, но они так же не смогли мне помочь и сумма так же находится в блоке. Можете помочь с решением данной проблемы?
0
Добрый день!
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета в размере, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
Для разблокирования сумм обслуживающий данный коммерсант банк должен предоставить в Казкоммерцбанк официальное письмо (подтверждение) о разблокировании суммы с указанием причины и данных транзакции.С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Добрый день Светлана! Где можно взять или скачать образец официального письма о разблокировании суммы и можно ли пройти с этим письмом в любое отделением КазКом Банка?
0
Добрый день!Письмо о разблокировании суммы должен предоставить коммерсант.
У Вас есть ли какая то переписка с коммерсантом, в котором указывается причины отмены транзакции? Если есть, то пожалуйста отправите нам на электронный адрес [email protected]
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Добрый день!С меня произвели двойное списание средств по вине сбоя вашей системы(сказали в колл центре), и я ушёл в минусовой баланс.
Вопрос такой: почему банк сразу не разблокирует средства, если признает свою ошибку? Средства в банке получателя двойного перевода уже списались(ошибочный перевод удержан в пользу банка), а меня заставляют ждать 14 дней, и я никак не могу пополнить карту, поскольку с неё сразу спишут средства в счет блокировки. Сплошная бюрократия. За последнюю неделю крайне негативное мнение собрал о вашем банке.
0
Добрый день!Ваше обращение было передано ответственным специалистам.
Ответ будет предоставлен в ближайшее время.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Пошел 14й день со дня подачи жалобы, банк так и не звонит.
0
Добрый день!Азат Вазыхович, прежде всего позвольте выразить Вам признательность за сотрудничество с АО «Казкоммерцбанк».
Сумма на карте разблокирована.
Приносим Вам свои искренние извинения и надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество .
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Чудакова Светлана Добрый день!
Вы писали на сайте, следующее:
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с карт-счета , либо автоматически разблокируется.
Прошло более 30 календарных дней, но сумма до сих пор весит в блоке, я весьма разочарован сложившейся ситуацией, с БТА Банком таких проблем не было.
0
Добрый день!Оплата с виртуальной карты ***4237 была проведена 30.07.2015г.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте ! Почему деньги в блоке ? Этр моя фейковая страничка вк , настоящая Адиль Мажитов
0
Добрый день!Пожалуйста можете более подробно описать Вашу ситуацию. Так же просим указать ИИН, для того, чтобы проверить карту.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Доброе утро, у меня на карточке сумма в блоке, от куда появился блок? И что с ними будет? 4003032767133657
0
Добрый день!19.08.2015г. на Вашу карт убыл авторизационный запрос от коммерсанта MONEY.YANDEX. Запросов было несколько на общую сумму 66144,53 тенге.
В случае, если Вы
считаете, что данное списание денежных средств не
правомерно, то Вам необходимо срочно заблокировать карту и обратиться в отделение Банка и подать соответствующие заявление.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте! На карточке стоит блок на сумму 15150тг . С чем это связанно? Могли бы разблокировать ранее 30 дней?
0
Добрый день!Пожалуйста можете указать Ваш ИИН.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Добрый вечер. Снимите блок денежных средств.
ИИН: 930310350213
Батырбеков Алишер Уразбекович
Последние 4 цифры карты: 2105
Спасибо.
0
Добрый день!Баланс Вашей карточки пополняется путем перевода, сумма которая еще не подтверждена финансовыми документами, то есть досрочно.Просим Вас совершать транзакции с карточки только после появления положительного баланса на карте.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Добрый день! Меня интересует следующее- в блоке у меня уже три дня стоит сумма 33 038 тенге. Я оплачивала покупку в Китае. Сколько еще будет блок и по курсу какого дня будет считать сумма? По курсу оплаты или курсу списания?0
Добрый день!Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
Договором о выпуске и обслуживании платежных карточек АО «Казкоммерцбанк» (стандартные условия) /далее — Договор/, на основании которого Банком на Ваше имя была выпущена платежная карточка, предусмотрено, что в случае отличия валюты транзакции от валюты ведения счета платежной карточки, списание денег со счета осуществляется по курсу Банка, установленному на момент списания денег со счета (п. 7.7.4. Договора).
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
День добрый! Деньги в блоке стоять не могу снять деньги в Таиланде деньги в блоке! Снимите плз! вопрос жизни и смерти!!
ИИН:861025301987
последние цифры 7401
0
Арман, здравствуйте! Разбираемся с вашей проблемой, свяжемся в ближайшее время. С уважением, Гульнара.
0
Арман, к сожалению, в данном случае эта сумма разблокированию не подлежит. Если вы ее не получили, то она разблокируется автоматически через 10 дней с момента транзакции. С уваженнием, Гульнара.
0
Добрый день! я не могу ждать столько!!! Помогите что требуется от меня что бы сегодня снять с блока??? Помогите я в чужой стране!!! А деньги нужны как всегда еще и доллар в свободном плавание завтра эти деньги уже будут намного меньше в долларах! Жаль что наша страна зависит от доллара! ПОМОГИТЕ!!!!
0
Добрый день!Арман, сделали запрос в департамент банковских карт, для решения вопроса о разблокировании суммы. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Арман, на Ваш электронный адрес было отправлено письмо с формой заявления.С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Светлана а сколько мне еще ждать?
0
Добрый день!Арман, заявление по спорной транзакции было Вами подано 17.09.2015г. Срок рассмотрения таких заявлений занимает до 45 дней.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Добрый вечер! Для проверки транзакции, напишите пожалуйста, номер Вашего ИИН.
С уважением,
Светлана Тюлькина.
0
Багдат, спасибо, что пользуетесь услугами нашего банка. Рада была ответить на Ваши вопросы по телефону.
С уважением,
Светлана Тюлькина.
0
Здравствуйте! Хотела бы снять деньги с блока, делала покупки в другой стране.
0
Добрый день!
Пожалуйста можете указать Ваш ИИН, для того, чтобы проверить, когда была заблокирована сумма.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Здравствуйте! Хотел бы снять деньги с блока.
ИИН 961126301431
0
Добрый вечер! По Вашей платежной карте только одна сумма в блоке (46,71 RUB), это транзакция на ресурсе Qiwi.Разблокирование средств возможно только после подтверждения со стороны Банка, обслуживающего коммерсанта, либо по истечении 15 дней с даты блокировки указанной суммы.
С уважением, Денис
АО «Казкоммерцбанк»
0
Здравствуйте, Ержан!
Спасибо за обращение. В Вашем случаи транзакции были проведены сегодня по WOOPPAY.KZ, данные суммы в обработке. Суммы будут списаны автоматически, максимальный срок списания может занимать от 1 до 3 дней.
С уважением, Карлыгаш.
0
здравствуйте! хотел пополнить киви вылезла ошибка : Платеж отклонен. Обратитесь в Банк выпустивший карту. деньги на карте в блок сумме. ФИО Назаренко Владимир Александрович ИИН 000108551133
0
Добрый день, Владимир Александрович!
По Вашей платежной карте в блоке 744 RUB, это транзакция на ресурсе Qiwi.Разблокирование средств возможно по истечении 15 дней с даты блокировки указанной суммы.
С уважением, Ажар
0
можно их раблокировать как-то по быстрее?или перевести уже на киви счет?
и в чем вообще причина блокировки?
0
Добрый день!
По вашей транзакции наблюдается ошибка со стороны Qiwi, то есть транзакция прошла некорректно. Разблокирование средств возможно по истечении 15 дней с даты блокировки указанной суммы.
С уважением, Ажар
0
Здравствуйте, уже больше месяца заблокирована сумма на виртуальной карте
0
Добрый день!
Отправлен запрос.
Ответ будет предоставлен чуть позже.
С уважением, Светлана.
0
Добрый день!
Айгерим Заманбековна, сумма на карте разблокирована.
С уважением, Светлана.
0
Здравствуйте, АЛТЫНАЙ ТАЛГАТОВНА!
Данная сумма была списана компанией — musiczum.com. Если данная транзакция не знакома, Вам необходимо обратиться в отделение банка, заполнить форму заявления на расследование и возврат данной транзакции. На данное время Ваша карта заблокирована Вами. Данная карта будет перевыпущена по обращению в банк.
С уважением, Карлыгаш.
0
Здравствуйте!
Данная сумма ожидает поступления, находится в обработке
С уважением, Карлыгаш.
0
А сколько обычно времени занимает обработка…???
0
После того как поступит подтверждение от банка отравителя.
Благодарим за обращение!
С уважением, Карлыгаш.
0
Здравствуйте! У меня с 29 июня 2017 года на карточке блокированы суммы, которые я хотела заплатить в качестве госпошлины, но так как операции не прошли, я хотела бы, чтобы они были разблокированы. Мой ИИН 750228450167. Карта VISA.
0
Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
По Вашему запросу создана заявка техническим cпециалистам. О результатах рассмотрения заявки Вы можете узнать, позвонив в колцентр Банка по телефонам: 8-8000-8000-90, или 8(727)258-52-55, либо на номер 7111 с мобильного телефона.
С уважением, Толкын.
Карточный счет в банке (карты)
Карточный счет в банке — это счет, привязанный к карте. То есть сначала клиенту открывают стандартный счет, а после привязывают к нему карту. Платежное средство становится удобным инструментом доступа к счету, клиент может круглосуточно выполнять любые приходные и расходные операции.
Специалист Бробанк.ру подробно изучил вопрос, что такое карточный счет, как он заводится и привязывается к банковской карте. Какие операции можно проводить со счетом с помощью карты, важные моменты и особенности.
О карточном счете
Например, у вас открыт в банке какой-либо счет. Вы можете получать на него пособие, пенсию, зарплату. Чтобы клиенту было более удобно пользоваться реквизитами, банк предлагает выпустить к ним пластиковую карту. Вы соглашаетесь и получаете карту, к которой будет привязан все тот же счет, только теперь он называется карточным.
То есть по факту это обычный клиентский счет, просто он привязан к банковской карте. Пополнил кто-то ваши реквизиты — можете тут же использовать карту для обналичивания. Пополнили карту, значит, пополнен и карточный счет.
Какие операции можно выполнять с карточным счетом:
- снимать деньги через устройства обслуживающего банка. Просто вставляете карту в банкомат, вводите ПИН и выполняете операцию обналичивания. Это самый быстрый и удобный доступ к своим деньгам;
- снимать деньги через устройства других банков. Обычно за это берется комиссия согласно тарифам на обслуживание платежного средства. Некоторые банки позволяют снимать деньги везде без комиссии или в партнерских организациях. То есть с помощью карты вы можете обналичивать свой карточный счет через другой банк;
- оплата покупок в магазинах и интернете. Не нужно предварительно снимать деньги, вы просто оплачиваете покупку картой, и сумма тут же списывается, уходит продавцу;
- совершение переводов. Чтобы отправить деньги со своего счета на другую карту или банковский счет, не нужно выполнять операцию обналичивания. Вы заходите в онлайн-банк, выбираете пластик с нужным карточным счетом и тут же, не выходя из дома, делаете перевод.
Номер карты
Номер карты и карточный счет — это два совершенно разных понятия. На самой карте отображается номер из 16 цифр, это уникальный номер пластика, который и привязан к карточному счету.
Вы можете передать кому-то этот номер, чтобы вам сделали перечисление. Это гораздо удобнее, чем использовать для этого банковский счет. На номера карт зачисления проводятся моментально, тогда как при указании расчетного счета перевод выполняется в течение 3 дней.
Номер карты уникальный, в нем зашифрована индивидуальная информация:
- в какой стране выпущен продукт;
- какой платежной системой обслуживается;
- какой банк ее выпустил;
- уникальный номер конкретного пластика.
То есть фактически это адрес, на который можно сделать перевод. Это же номер — ключ к карточному счету. То есть все операции, проводимые по номеру, автоматически отражаются и на привязанном счете. Все операции завязаны именно на него.
Все операции все равно проходят через счет
Номер карты — инструмент быстрого доступа к карточному счету клиента. При совершении любой расходной операции деньги списываются именно с него. И если оплата визуально для клиента проводится моментально, то по факту все выглядит совершенно иначе.
Например, вы оплатили в магазине покупку, и тут же получили сообщение от системы СМС-банкинга о том, что с вашей карты, то есть с карточного счета, списана эта сумма. Но в реальности деньги пока никуда не ушли, они просто заблокированы. Переводы между счетами не делают быстро, банкам нужно согласовать операцию.
Если вы загляните в онлайн-банк, то увидите, что все платежные операции, совершенные картой в последние 2-3 дня, находятся в подвешенном состоянии. После согласования всех действий и проверок они будут выполнены окончательно.
Где найти карточный счет
Чаще всего для выполнения операций граждане используют либо саму карту, либо ее номер. Например, можно передать кому-то номер пластика, и тот человек выполнит вам перевод. Но в некоторых ситуациях нужен именно банковский счет. Он может требоваться при работе с юридическими лицами. Например, если вам нужно указать реквизиты для страховой компании, для Пенсионного Фонда и пр. В этом случае номер пластика не подойдет.
Для этого вам нужен не только сам карточный счет, а полные реквизиты этого банковского счета, чтобы вторая сторона смогла сделать вам перевод. Номер счета — это ваш личный номер в конкретной организации, но нужно еще знать, что это за организация, ее реквизиты.
Как получить информацию:
- В онлайн-банке. Это самый просто вариант. Вы заходите в онлайн-банк под своими учетными данными, выбираете нужную карту и в ее меню находите раздел получения реквизитов. Если есть доступ в мобильное приложение, посмотреть информацию можно в нем.
- В офисе банка. Приходите в удобное отделение с паспортом, говорите о своем желании получить реквизиты, вам их распечатывают на бумаге.
- В банкомате. Некоторые банки, например, Сбербанк, позволяют получить реквизиты в банкоматах. Вставляете карту, вводите ПИН, выбираете раздел счетов и там делаете запрос. Нужная информация будет тут же напечатана на чеке.
Если перевод вам делают по реквизитам карточного счета, он стандартно выполняется 2-3 рабочих дня. После вы получите деньги соответственно на свою карту.
Где найти номер карты
Он нанесен на самом платежном средстве, поэтому запрашивать его в банке не нужно. Если вы пожелаете выполнить онлайн-операцию перевода на другую карту через специальный сервис или оплатить покупку в интернете, реквизиты карточного счета будут не нужны, система попросит указать следующие данные:
- номер пластика, который вы видите на его лицевой стороне;
- срок действия платежного средства вида 02/20, он тоже отображен на лицевой части карты;
- секретный код CVC. Его найдете на оборотной стороне в поле для подписи.
После введения реквизитов на телефон, привязанный к карте, поступит сообщение с кодом безопасности. Его нужно ввести, чтобы подтвердить платеж. Деньги тут же списываются, но фактически будут просто заблокированы и уйдут с карточного счета через 2-3 дня.
Виды карточных счетов
Так что, карточный счёт в банке — это непосредственный номер клиентского счета, к которому привязано платежное средство.
Карты бывают нескольких видов, поэтому и реквизиты к ним привязываются разные:
- Дебетовая. Соответственно, к ней привязан простой расчетный счет. Если банк дает по нему овердрафт, то можно на его сумму уходить в минус.
- Кредитная. В этом случае привязывается уже кредитный счет, что более серьезно. Условия обслуживания кредитного карточного счета указаны в тарифах банка.
Обратите внимание, что если срок действия карты истекает, это не означает, что после этого автоматически будет закрыт карточный счет. Все обязательства гражданина перед банком сохраняются до тех пор, пока он не закроет счет. А карта — это просто пластик, к которому привязаны реквизиты.
Почему могут заблокировать деньги на карте ВТБ?
Современный человек активно использует банковские карты в повседневной жизни. Благодаря им все финансы всегда под рукой. Однако иногда возникают ситуации, когда деньги на карте вдруг оказываются заблокированными. Возможные причины блокировки, а также способы решения данной проблемы разберем в этой статье.
Причины блокировки средств
Банк ВТБ не будет замораживать средства на счету клиента без веских на то оснований. В основном это происходит в целях безопасности держателя и сохранения финансов на карте. Однако иногда инициаторами могут выступать судебные приставы и другие службы.
Узнать сумму, заблокированную на карте, можно через интернет-банкинг, посетив отделение банка или позвонив на номер горячей линии ВТБ.
Введен неверный пин-код
При использовании пластиковой карты обязательно необходимо ввести четырехзначный код, который известен только владельцу. На его правильный ввод дается три попытки. На четвертый раз карта блокируется ВТБ. Такая мера безопасности необходима для того, чтобы защитить средства от несанкционированного снятия. В случае блокировки необходимо обратится к менеджеру ВТБ по телефону.
Блокировка карты по причине неверно введенного пароля очень распространена. Чтобы ее избежать, PIN-код стоит куда-либо записать.
Истек срок действия карты
Каждый пластик ВТБ имеет определенный срок действия, как правило, он составляет год с момента выпуска. По его истечению карта автоматически блокируется и снять с нее деньги или оплатить покупки становится невозможным. Срок действия пластика указан на лицевой стороне банковского продукта. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не остаться без денег, следует своевременное обратится в ВТБ для перевыпуска. Процедура эта занимает около недели.
Блокирование отелями и при покупках при помощи карты
Собираясь в путешествие или в заграничную командировку, многие бронируют номера в гостиницах в режиме онлайн. Это очень удобно, ведь по прибытию в пункт назначения над головой будет крыша. Тем не менее есть и обратная сторона медали. Отель оставляет за собой право заблокировать деньги на карте, которые необходимы для оплаты проживания в номере. Средства эти не спишутся со счета, но доступа к ним не будет.
Заморозка средств отелями — это международная практика. Реализуется она тогда, когда отель не уверен в том, что постояльцу хватит средств оплатить свое проживание. Клиент соглашается на данное условие при бронировании номера и сообщает реквизиты карты, а также секретный код менеджеру. Используя полученные данные, он отправляет запрос в ВТБ, и банк блокирует нужную сумму.
Если заблокированная сумма в итоге не использовалась по назначению, то произойдет ее автоматическая «разморозка» в течение 30 дней. На случай блокировки пластика опытные путешественники рекомендуют брать с собой дополнительную карту и наличные деньги. Также избежать такой ситуации поможет внесение предоплаты.
Блокировка по решению суда
Блокировка средств возможна из-за наложенного ареста приставами, к примеру из-за неуплаты алиментов, коммунальных платежей или кредита. Основанием является соответствующее постановление суда и исполнительный лист.
В процессе исполнительного производства ФССП отправляет запрос в банк о наличии счета, если таковой имеется, то на него накладывается арест. При наличии на карте денежных средств, они сразу же изымаются. Также в автоматическом режиме списываются все поступающие суммы. В том случае, если карта кредитная, то приставы пользуются кредитным лимитом и оплачивают долг. Держатель карты остается должен только банку.
Бывают ситуации, когда на дебетовой карте включен овердрафт. Так, если денег на счету не достаточно для совершения какой-либо операции, то банк предоставляет в кредит свои средства. Поэтому судебные приставы могут воспользоваться этой возможностью для погашения долга. Минус овердрафта — слишком высокие проценты, которые держатель остается должен банку.
Блокировка из-за незаконных операций
Обслуживание операций с пластиковыми картами для банков, в том числе и ВТБ, сопряжено со многими рисками. В большей степени они связаны с неправомерным использованием карты. Согласно статистическим данным, за 2017 год было заблокировано порядка миллиона счетов. Большая часть из них принадлежит частным предпринимателям.
Блокировка счетов происходит на основании подозрений в легализации (отмывании) денег, полученных преступных путем, и в финансировании терроризма. Восстановить карту в этом случае уже не представляется возможным, так как ее держатель попадает в «черный» список банка.
Блокировка из-за образования превышенного кредитного остатка
Держатели карт ВТБ с открытой кредитной линией очень часто сталкиваются с блокировкой, главным образом из-за превышенного кредитного остатка. Это результат невыполнения взятых на себя финансовых обязательств. Карта будет разблокирована сразу же после внесения средств на кредитный счет и погашения задолженности.
Блокировка по причине нарушения договора
При оформлении пластиковой карты, клиент подписывает с банком ВТБ договор, обязуюсь использовать ее строго по назначению и в рамках действующего законодательства. Если он нарушает какой-либо из пунктов соглашения, то банк просит его посетить отделение с целью установить или опровергнуть факт нарушения. В первом случае финансовая организация прекращает свое сотрудничество с клиентом и блокирует карту.
Порядок действий при блокировке
Если вы обнаружили, что ваша карта не работает, первым делом нужно позвонить на горячую линию ВТБ и установить причину блокировки. После этого будет понятно, какие меры предпринимать дальше.
| Причина | Способ разблокировки |
|---|---|
| Введен неправильный PIN-код. | Необходимо прийти в отделение ВТБ с паспортом. Сотрудник банка задаст несколько вопросов для идентификации личности, после чего обслуживание пластика будет возобновлено. Можно также решить эту проблему в телефонном режиме. |
| Наложен арест судебными приставами. | Необходимо установить основания блокировки. Возможно, у вас есть большая задолженность перед коммунальными предприятиями или вы не выплачиваете алименты. Чтобы снять арест нужно погасить хотя бы половину задолженности, после чего написать прошение в ФССП. |
| Задолженность по кредитной карте. | Необходимо погасить полностью долг по кредитной линии. |
| Истек срок действия карты. | Необходимо обратиться в отделение ВТБ для перевыпуска пластика. Процедура в среднем занимает 7 дней. |
Наверняка, практически каждый держатель пластика ВТБ сталкивался с тем, что средства на счету заблокированы. Не нужно паниковать в этой ситуации, причин на это много, однако ВТБ в большинстве случаев действует в интересах клиента с целью защитить его финансов. Чтобы установить причину, позвоните на горячую линию ВТБ. После этого предпринимайте меры по устранению проблемы.