Tax Free Shopping карта FAQ

Как работает Tax Free Shopping карта?
Каждый раз, когда Вы совершаете покупки в магазинах с логотипом Global Blue и Tax Free Shopping Card, предъявите кассиру Bашу Tax Free Shopping картy вместе с паспортом. Кассир проведет карту через считывающие устройство и сверит ваши паспортные данные. Tax Refund чек будет распечатан в течение нескольких секунд, Bам остаётся только поставить на нем вашу подпись. Не забудьте приложить кассовый чек к Tax Refund чеку.

Где я могу получить карту Tax Free шоппинга?
Вы можете получить Tax Free Shopping карту в одном из наших офисов в Финляндии (в Ваалимаа или Нуйямаа). Информацию о местонахождении наших офисов Вы можете найти на сайте global-blue.com.

Какие преимущества даёт Tax Free Shopping карта?

• Tax Free Shopping карта экономит Bаше время и исключает появление ошибок благодаря выдаче уже заполненных Tax Refund чеков.

• Tax Free Shopping карта помогает избежать очередей в пунктах возврата возмещения, для этого укажите кредитную карточку как способ получения возмещения. После этого Вам всего лишь необходимо получить экспортную печать перед возвращением домой.

Могу ли я получить возврат налога на Tax Free Shopping карту?

Нет, возмещение не может быть перечислено на данную карту. Оригиналы Tax Refund чеков и кассовых чеков должны быть предоставлены сотрудникам компании Global Blue или отосланы в центр обработки документов. Информацию о местонахождении  центра обработки документов Вы сможете найти на сайте global-blue.com

Если я указал кредитную карточку как способ получения возмещения, то что мне необходимо делать дальше с моим Tax Refund чеком после получения экспортной печати?

Все что Вам требуется – это отправить Tax Refund чек вместе с оригиналом кассового чека в наш центр обработки документов и возмещение будет отослано на указанную Вами кредитную карточку.

Если я передумаю, могу ли я получить возмещение наличными?
Вы можете передумать и обналичить Bаши Tax Refund чеки в одном из офисов Global Blue в Финляндии. На данный момент невозможно обналичить такие Tax Refund чеки в России. Если Вы указали кредитную карточку как способ получения возмещения, то необходимо отправить Tax Refund чек вместе с оригиналом кассового чека в наш центр обработки документов и возмещение будет отослано на указанную Вами кредитную карточку. Информацию о местонахождении центра обработки документов Вы сможете найти на сайте global-blue.com

Вопросы о регистрации на веб-портале Global Blue.

Как установить пароль?

• Чтобы установить пароль, нажмите на “Forgotten password» на главном сайте компании Global Blue. После этого на ваш электронный адрес будет отправлена ссылка, позволяющая установить новый пароль ( более 6 символов).

• Если вы не указали электронный адрес на Бланке заявки, то пожалуйста, свяжитесь с Центром Обслуживания Клиентов и наши операторы запишут Ваш электронный адрес и отправят вам ссылку для изменения пароля.

Какие преимущества даёт регистрация на веб-портале Global Blue?
На данный момент Вы можете просматривать и редактировать  личные данные, например, номер паспорта, адрес и способ получения возмещения. Вы также будете иметь дополнительные преимущества — такие как информационные рассылки и эксклюзивные предложения.

Как можно изменить свои личные данные?
Если вы зарегистрировались на нашем сайте, Вы можете войти в свой личный кабинет и отредактировать личные данные. Вы также можете позвонить или связаться по электронной почте с Центром Обслуживания Клиентов компании Global Blue или посетить один из  офисов Global Blue в Финляндии. Информацию о местонахождении наших офисов Bы можете найти на сайте global-blue.com

Что такое карта Global blue и как ее зарегистрировать?

Если уж не все, то, наверняка, многие знают, что такое Global Blue. Многие сталкивались с этим явлением, делая покупки за рубежом. А поскольку мы соседи с Республикой Польшей, то могу вас уверить, что в Польше это тоже частое явление.

Чуть раньше, в предыдущих статьях мы уже рассматривали, что такое Global Blue, и как его правильно посчитать.

В этой статье мы затронем немного другую тему. А именно тему карточки Global Blue.

Эта компания для простоты и удобства придумала специальные карточки, на которые можно возвращать ват.

Проще говоря, с этой карточкой ваши данные заполняются автоматически в форму возврата ват. Второй бонус – вам не нужно искать пункт выдачи денег, деньги вам просто переведут на указанную вами карточку. Однако заполненную форму вам все равно нужно отштамповать на границе и выслать на офис в Словакию, где находится головной офис. В течение 5 рабочих дней, после получения отштампованной формы ват, вы получите деньги на карточку.

Разберемся, как ее зарегистрировать.

Для начала заходим на сайт www.globalblue.ru. Это версия сайта на русском языке, поэтому трудностей с пониманием информации возникнуть не должно. Далее находим в правом верхнем углу Карта Global Blue:

 

Нажимаем и видим следующее:

Выбираем зарегистрироваться.

Следующие пункты очень простые. Вам нужно ввести свою электронную почту (реальную), придумать пароль, выбрать обращение к вам (которое будет указываться в письмах к вам), имя и фамилия (как в паспорте), страну проживания, адрес и телефон.

Обратите внимание, что имя нужно обязательно указываться как в паспорте, потому что эти данные предоставляются на таможню, и, соответственно, если вы не укажете реального имени, вам просто не поставят печать на форме ват. Адрес тоже указывайте реальный. В противном случае, как минимум, вам не дойдет карточка.

Далее ждем «Продолжить».

В этом разделе нужно заполнить свои паспортные данные (опять же, для таможни):

После заполнения всех полей жмем «Зарегистрироваться».

Ну вот, почти все. В течение трех недель вы получите свою карточку в почтовый ящик!

Теперь остался последний пункт – указать номер карты, на которую будут возвращать ват.

Жмем «Указать номер карты».

Ну вот и все! Поздравляю! Уже совсем скоро вы станете счастливым обладателем карточки Global Blue.

При покупке в магазине, где работают по системе Global Blue просто предоставьте эту карточку (но не забудьте ее предварительно активировать на сайте!!!), на границе поставьте штамп у таможенника и, уже будучи дома, отправьте форму по почте в головной офис по адресу:

Для обычных и заказных писем: Global Blue Slovakia P.O.BOX 363 810 00 Bratislava Slovakia Europe

Длякурьера: Global Blue Prievozska 4D / Block E 821 09 Bratislava Slovakia Europe

 

Настоятельно рекомендую перед тем, как отправить письмо, сделать его копию. Если вдруг ваше письмо потеряется, вы всегда можете обратиться к специалистам и показать копию формы.

А еще приятный бонус – частенько проводятся различные розыгрыши среди участников программы Карта Global Blue. Одни сплошные плюсы!

Удачных вам покупок!

 

Поделитесь с друзьями

возврат денег с покупок в Польше

Достаточно большая часть белорусов ездят в Польшу, чтобы именно там приобрести различные товары: бытовую технику, стройматериалы, сантехнику и прочее. Но возникает вопрос, почему нельзя все эти товары приобрести дома, в Беларуси. Ответ очень прост, в ЕС многие магазины работают по специальной системе, которая дает возможность вернуть налог на добавленную стоимость. Таким образом, можно сэкономить от 5 до 23% от суммы приобретенных вещей. Услуга такая доступна только иностранцам, т.е. тем, кто не проживает постоянно на территории страны. Например, поляки, приехавшие в Беларусь, тоже могут вернуть часть денег с покупок в наших магазинах.

Содержание статьи

Global Blue – что это?

Чтобы понимать, как происходит возврат денежный средств, необходимо разобраться, как вообще происходит весь этот процесс. Global Blue – любима многими иностранными компания, она обслуживает клиентов, которые хотят вернуть налог на добавленную стоимость.

В каждой стране покупки облагаются налогами, где-то процент налога больше, а где-то – меньше. В странах СНГ данный вид налога называется НДС, в Польше – VAT. Вот именно этот налог и имеет право вернуть иностранец, который приобрел товары в этой стране.

На первый взгляд кажется все очень хорошо, даже слишком. Соответственно напрашивается естественный вопрос, а зачем компании Global Blue этим заниматься, какую они имеют выгоду. Ответ достаточно банальный – процент от сделки. С каждого возврата налога, компания берет себе определенный процент, что и является их заработком.

Что самое приятное в данной услуге – это возможность вернуть налог не только приобретая товары в Польше, но и в других европейских странах. Покупая товары в любом магазине Европы, который имеет услугу «Tax Free», есть возможность возврата налога.

К содержанию↑

Особенности возврата Tax Free с Глобал Блю

Чтобы иметь возможность получить обратно часть денег с покупки, необходимо выполнить ряд условий, они являются обязательными.

Если цель поездки в Польшу заключается именно в покупке различных товаров, тогда необходимо искать магазины, на которых весит табличка Tax Free Global Blue. Все другие торговые точки не имеют данной услуги, и вернуть деньги уже не получится.

Сумма в чеке должна быть минимум на 200 злотых, это может быть один товар на эту сумму либо их может быть много, но главное, чтобы в чеке сумма была не ниже указанной.

Сразу же в магазине оформляется специальная форма Tax Free. Необходимо проследить, чтобы все было заполнено правильно, исправления не допускаются, дата в форме и чеке должна совпадать.

Как правильно заполнить Такс Фри форму Глобал Блю

При выезде из Польши необходимо стать на правильную полосу. Есть обычные, и для тех, кто желает вернуть налог. В Tax Free форме офицер таможни должен поставить два штампа. Но перед этим необходимо предъявить чек на купленные товары, сами товары и паспорт.

Такс Фри Форма Глобал Блю для возврата денег

Сделать возврат налога и получить деньги можно при пересечении государственной границы в специальном пункте возврата Tax Free Global Blue или уже по приезду на родину в одном из отделений Технобанка. Сразу стоит отметить, что не все отделения вышеупомянутого банка осуществляют возврат средств по чекам Такс Фри. Получить свои деньги можно в пяти отделениях Технобанка в Минске, а также по одному отделению работают в Гомеле, Могилеве и Витебске.

К содержанию↑

Сроки возврата Такс Фри Глобал Блю

У чеков Такс Фри есть, если так можно выразиться, срок годности. По правилам компании обналичить проштампованные на границе чеки Такс Фри Глобал Блю можно в течение полных 7 месяцев с момента совершения покупки (месяц покупки не учитывается). Данный срок распространяется только на покупки в Польше, для других стран могут действовать другие правила. Если в течение этого периода Вы не обратитесь за деньгами, Ваши чеки «сгорят».

Помимо этого существует и четко регламентированный срок проставления штампа таможни на чеке Tax Free. Он составляет три полных месяца с момента совершения покупки. Если в течение этого периода Вы не покинули территорию ЕС, формы Такс Фри становятся недействительными.

К содержанию↑

Карта Глобал Блю (Global Blue card): как получить и как пользоваться

Так как все чаще люди стали посещать Европу с целью шоппинга, компания Global Blue в 2012 году решила выпустить специальные фирменные карточки. С их помощью можно вернуть VAT не заполняя дополнительных бумаг.

Оформить себе карту может каждый желающий. Для этого необходимо только посетить сайт компании (members.globalblue.com/Register), пройти процедуру регистрации заполнить без ошибок специальную электронную форму. Естественно, что необходимо указывать только правдивые данные, в противном случае вернуть деньги будет невозможно!

Электронная форма для регистрации и активации Global Blu Card

В течение 30 дней на почту приходит карта. Теперь снова нужно зайти на тот же сайт и активировать Global Blue card. На этом процесс получения карты завершен, теперь по ней можно совершать покупки.

Важно! Возврат денежных средств можно осуществлять безналичным переводом на банковскую карту. При регистрации необходимо просто ввести данные карточки. Существует возможность возврата денежных средств не только наличными, но и безналичным переводом. Как бонус, компания предлагает предоставление информации об актуальных акциях и скидках.

К содержанию↑

Как пользоваться

Иметь карту Global Blue – выгодно не только с финансовой стороны, она также упрощает саму процедуру возврата денег. Зайдя в магазин, где есть надпись Tax Free Global Blue, можно приобретать товары и на кассе предъявлять эту карту. Кассир ее пропускает через специальный терминал и через минуту будет распечатана форма, которую нужно предъявлять на границе вместе с чеком и покупками. Больше нет необходимости стоять и вручную заполнять документы. Все Ваши данные автоматически будут внесены в бланк без ошибок.

К содержанию↑

Global Blue калькулятор

В одном из разделов сайта компании (www.globalblue.ru), есть специальный калькулятор благодаря которому человек может выбрать необходимую страну и узнать, какой процент от покупки он имеет право вернуть. Достаточно удобная функция для подсчета возврата.

К содержанию↑

Global Blue доверенность

Вернуть денежные средства в отделении Global Blue можно самостоятельно, но также есть возможность  предоставить это дело другому человеку. Доверенное лицо должно иметь при себе некоторые документы:

• копия паспорта человека, который покупал товары в Польше;
• оригинал (правильно заполненной) формы;
• чек о покупке товара, сумма должны быть не менее 200 злотых;
• оригинал доверенности;
• собственный паспорт.

К содержанию↑

Глобал Блю в Минске: пункты возврата денег

Обналичить чеки Такс Фри Глобал Блю в Минске можно по следующим адресам:

• просп. Победителей 65;
• ул. Мельникайте 8;
• ул. Кропоткина 44;
• ул. П.Мстиславца, 11;
• ул. Притыцкого, 156.

Хотя всего отделений Технобанка в Минске гораздо больше, возврат по чекам Такс Фри осуществляют только эти пять, поэтому по данному вопросу обращаться следует по одному из указанных выше адресов. При себе необходимо иметь паспорт, заполненный бланк Глобал Блю с печатями таможни, чек о покупке.

Важно! При получении возмещения наличными будет взиматься дополнительная комиссия за каждую «форму»: Сумма возврата по чеку tax free > €50 = комиссия €3.00

Без комиссий получить возврат средств можно на карту Технобанка или карту Глобал Блю.

К содержанию↑

Заметили ошибку, пожалуйста, сообщите нам: выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Барселона центр города (Barcelona Downtown)

Global Blue Lounge Barcelona

Plaza de Cataluña, 17 – underground, Barcelona, 08002 Barcelona

Часы работы:

Пн — Пт: 09:00 — 20:30

Сб: 09:00 — 20:30

Вс: 09:30 — 20:30

Примечание: Только Global Blue Tax Free формы, выставленные в Испании.

Примечание: Максимальная сумма для получения наличного возмещения – 1000 EUR в день для каждого индивидуального туриста.

При условии получения возмещения наличными будет взиматься плата за каждую «форму». Плата не взимается в случае получения возмещения на кредитную карту. Размер  взимаемой платы зависит от суммы возмещения.

0 — 10,00 EUR — 25% из суммы возмещения

10,01 — 17,00 EUR – 2,50 EUR

17,01 — 76,00 EUR – 3 EUR

76,01 — 129,00 EUR – 4 EUR

129,01 EUR < – 5 EUR

 

 

 

DTRO Rongrun Barcelona

carrer de la Selva de Mar, 19, Barcelona 08019

Часы работы:

По-Пт: 10:00 — 20:00

Сб: 10:00 — 20:00

Вс: closed

Примечание: Только Global Blue Tax Free формы, выданные в Испании.

Примечание: Максимальная сумма для получения возмещения на кредитную карту – 1000 EUR для каждого индивидуального туриста

Примечание: Максимальная сумма для получения  наличного возмещения – 500  EUR для каждого индивидуального туриста.

Примечание: При условии получения возмещения наличными будет взиматься плата за каждую «форму». Плата не взимается в случае получения возмещения на кредитную карту. Размер  взимаемой платы зависит от суммы возмещения.

0 — 10,00 EUR — 25% из суммы возмещения

10,01 — 17,00 EUR – 2,50 EUR

17,01 — 76,00 EUR – 3 EUR

76,01 — 129,00 EUR – 4 EUR

129,01 EUR < – 5 EUR

 

FC Barcelona offical store

Passieg de Gracia, Paseo de Gracia 15,  08007 Barcelona

Часы работы:

Пн — Пт: 11:00-20:00

Сб:  11:00-20:00

Вс:  выходной

Примечание: Только Global Blue Tax Free формы, выставленные в Испании.

Примечание: Максимальная сумма для получения наличного возмещения – 500 EUR в день для каждого индивидуального туриста.

При условии получения возмещения наличными будет взиматься плата за каждую «форму». Плата не взимается в случае получения возмещения на кредитную карту. Размер  взимаемой платы зависит от суммы возмещения.

0 — 10,00 EUR — 25% из суммы возмещения

10,01 — 17,00 EUR – 2,50 EUR

17,01 — 76,00 EUR – 3 EUR

76,01 — 129,00 EUR – 4 EUR

129,01 EUR < – 5 EUR

 

Agencia Catalana de Turisme

DTCR PALAU ROBERT, Centre d’Informació de Catalunya
Passeig de Gràcia, 107 08008 Barcelona

Часы работы:

Пн — Пт: 10:00-18:00

Сб: выходной

Вс: выходной

Примечание: Только Global Blue Tax Free формы, выставленные в Испании.

Примечание: Максимальная сумма для получения наличного возмещения – 500 EUR в день для каждого индивидуального туриста.

При условии получения возмещения наличными будет взиматься плата за каждую «форму». Плата не взимается в случае получения возмещения на кредитную карту. Размер  взимаемой платы зависит от суммы возмещения.

0 — 10,00 EUR — 25% из суммы возмещения

10,01 — 17,00 EUR – 2,50 EUR

17,01 — 76,00 EUR – 3 EUR

76,01 — 129,00 EUR – 4 EUR

129,01 EUR < – 5 EUR

 

Turismo de Bcna Passatge

DTCR2, Passatge de la Concepciо 7-9,08008, Barcelona

Часы работы:

Пн — Пт: 09:30 — 20:00

Сб: 09:00 — 20:00

Вс: выходной

Примечание: Только Global Blue Tax Free формы выставленные в Испании.

Примечание: Максимальная сумма для получения наличного возмещения – 500 EUR в день для каждого индивидуального туриста.

При условии получения возмещения наличными будет взиматься плата за каждую «форму». Плата не взимается в случае получения возмещения на кредитную карту. Размер  взимаемой платы зависит от суммы возмещения.

0 — 10,00 EUR — 25% из суммы возмещения

10,01 — 17,00 EUR – 2,50 EUR

17,01 — 76,00 EUR – 3 EUR

76,01 — 129,00 EUR – 4 EUR

129,01 EUR < – 5 EUR

Политика использования файлов «cookie» | Global Blue

Что такое cookie?

Веб-сайты Global Blue — www.globalblue.com, www.globalblue.cn, www.globalblue.ru, https://secure.globalblue.com/ и https://members.globalblue.com/ («Веб-сайт») — используют файлы «cookie». «Cookie» — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем компьютере или в мобильном устройстве во время посещения вами Веб-сайта и, которые можно использовать для сбора, сохранения и отслеживания информации о вашей работе на Веб-сайте, а также о том, с каких веб-сайтов вы переходите на данный Веб-сайт и на какие веб-сайты вы переходите после посещения данного Веб-сайта.

 

Как мы используем cookie?

Файлы «cookie» Global Blue делятся на четыре функциональные категории:

(i) Основные файлы «cookie», т. е. необходимые или обязательные для администрирования, пользования или управления Веб-сайтом. Такие файлы «cookie», например, позволяют идентифицировать наших зарегистрированных участников и обеспечивать доступ к защищенным паролем страницам Веб-сайта.

(ii) «Cookie» показателей работы, т. е. такие как Google Analytics, позволяющие Global Blue отслеживать показатели работы Веб-сайта, а также то, как посетители используют Веб-сайт, с каких веб-сайтов они переходят на данный Веб-сайт и на какие веб-сайты они переходят после посещения данного Веб-сайта. Данную информацию Global Blue использует для усовершенствования функций Веб-сайта, улучшения взаимодействия с пользователями, исправления возникающих проблем и разработки деловой информации и информации для пользователя.

(iii) Функциональные «cookie», т. е. позволяющие Веб-сайту запомнить то, что вы выбираете (например, имя пользователя, язык или регион, в котором вы проживаете), и предложить расширенные и более персонализированные для вас функции Веб-сайта.

(iv) «Cookie» для предоставления поведенческой рекламы, т. е. позволяющие компании Global Blue рекламировать свои товары и услуги с учетом ваших интересов, а также предлагать вам персонализированные услуги на данном Веб-сайте и на веб-сайтах третьих сторон. Некоторые из таких файлов «cookie» связаны с услугами, предоставляемыми третьими сторонами в связи с тем, что вы посещали Веб-сайт. Такие файлы «cookie» также могут быть связаны с социальными сетями (например, с Facebook) или предоставлять рекламным агентствам информацию о вашем посещении, чтобы рекламные агентства могли предлагать вам потенциально интересующую вас рекламу товаров и услуг Global Blue.

 

Какие бывают cookie?

Существует два вида файлов «cookie»: (i) постоянные, хранящиеся в вашем компьютере определенное время, и (ii) сеансовые, хранящиеся только в период вашего пребывания на Веб-сайте. Сеансовые «cookie» удаляются, когда вы закрываете веб-браузер.

Постоянные «cookie» используются для хранения ваших персональных настроек, а также информации о том, что вы выбираете во время пользования Веб-сайтом. Global Blue использует постоянные «cookie», чтобы улучшить вашу навигацию по Веб-сайту на основании ваших предыдущих посещений Веб-сайта.

Сеансовые «cookie» используются для того, чтобы зарегистрированные пользователи оставались в своей учетной записи на портале для зарегистрированных пользователей на Веб-сайте, а также для хранения данных в учетных записях зарегистрированных пользователей, чтобы вводимая зарегистрированными пользователями информация сохранялась до их следующего входа в систему. Global Blue использует сеансовые «cookie» для обеспечения вашего входа в портал для зарегистрированных пользователей, а также для хранения информации, связанной с вашей учетной записью.

 

Как я могу изменить мои настройки?

Если вы не хотите, чтобы ваши персональные настройки сохранялись в файлах «cookie», вы можете автоматически блокировать их при помощи настроек безопасности в меню вашего браузера. Можно настроить браузер так, чтобы получать соответствующий вопрос при каждой попытке веб-сайта сохранить файл «cookie». При помощи веб-браузера можно удалить файлы «cookie», которые были ранее сохранены в вашем компьютере. Более подробную информацию можно получить в разделе справки вашего браузера или на информационном сайте.

В то же время, если вы выберите функцию блокирования «cookie», это может отразиться на некоторых функциях Веб-сайта или заблокировать некоторые такие функции, и Global Blue не может гарантировать, что у вас будет доступ ко всем предлагаемым на Веб-сайте услугам или что Веб-сайт будет работать корректно.

Если у вас возникли вопросы, связанные с тем, как Global Blue использует файлы «cookie», обращайтесь в Центр туристических услуг Global Blue: PO Box 363, SK-81000 Bratislava, Slovakia (Словакия), телефон: +421 232 111 111, электронная почта: [email protected].