Как говорить с руководителем о повышении зарплаты

Переговорам о цене в любой сфере жизни посвящен отдельный курс Андрея Анучина в «Академии» HeadHunter. Не нужно бояться предлагать высокую цену: в ходе курса вы научитесь правильно ее аргументировать и не попадаться в ловушку более опытных собеседников. Например, таких, как ваш руководитель.

Люди гораздо добрее и позитивнее относятся ко всем окружающим и их просьбам, когда они сыты. Поэтому лучше проводить переговоры после обеда.

Первая фраза должна быть точной. Она задает тон всей беседе.

«Я хочу повышения» или «мне кажется, я заслуживаю лучшего», или «платите мне больше, или я уйду», — все варианты имеют свои плюсы и минусы. Какой вариант подойдет для вашего случая?

Обязательно отрепетируйте первую фразу хотя бы в диалоге с женой или мужем. Вы должны произнести ее так, чтобы вам поверили и вы сами в нее поверили.

Как рассуждает руководитель? «Если я повышу сейчас, это может войти в привычку. Если я повышу одному — надо будет повышать всем». Ваше вознаграждение может быть для руководителя политическим вопросом, решение которого затронет многих людей.

На одном из проектов сложилась следующая ситуация. Были простые задачи, которые могли решать все. И сложные задачи, которые мог решать только я.

Я провел переговоры о повышении зарплаты, но ничего не добился. Позже я узнал, чего боялся руководитель: коллеги могли узнать, что мне повысили вознаграждение за решение простых задач, и тоже начали бы требовать повышения.

Поэтому надо было просить повышения лишь за решение сложных задач и убедить руководителя, что о повышении никто не узнает.

Для вас это «последний бой»? Или это «разведка боем»? Способ проверить прочность каменной стены или игра в рулетку по принципу «что выпадет»?

К этим переговорам можно относиться по-разному. Если это «последний бой», то и действовать надо серьезнее и решительнее.

Подумайте о том, что вы будете делать, если руководитель откажется повышать зарплату.

Будете ли вы продолжать работать, как раньше? Или напишете заявление? Или будете рассказывать гадости про руководителя за его спиной? Или совершите очередной подвиг, чтобы доказать, что достойны повышения?

Может быть, у вашего руководителя сейчас просто нет ресурсов для повышения вознаграждения. Предложите ли вы свою помощь, чтобы эти ресурсы найти?

При манипулятивных переговорах каждая из сторон использует различные трюки и уловки, надеясь обмануть противника. Обычно в такой игре сильнее руководитель, но и сотрудник может создать удачную ситуацию. Например, когда вы требуете повышения зарплаты на корпоративе: играя в одной команде, вы спасаете шефу жизнь и намекаете на ответную благодарность с его стороны.

Силовые переговоры связаны с борьбой за власть и демонстрацией власти. Вы можете вести силовые переговоры, когда вы представляете опасность или владеете ценным ресурсом. Например, грозитесь уйти к конкурентам, если с завтрашнего дня ваш гонорар не увеличится в два раза.

Если у вас есть власть, всегда имеется соблазн ее использовать. Но помните, что люди не любят, когда их прижимают к стенке. Вам могут отказать только ради того, чтобы сохранить власть. А если согласятся, то затаят злобу и рано или поздно вам об этом напомнят.

Деловые переговоры исходят из отношений партнерства между вами и руководителем. Вы делаете одно дело, и, чтобы добиваться лучших результатов, просите для себя необходимых условий работы. Вы оцениваете свои выгоды и потери, выгоды и потери шефа и торгуетесь, показывая, каким образом каждая из сторон может минимизировать потери и увеличить взаимную выгоду.

В процессе переговоров надо решить последовательно две задачи.

Первая задача — добиться самого факта обсуждения вашей зарплаты.

Вторая задача — добиться желаемого в процессе переговоров.

Если разговор будет руководителю не очень приятен, то захочет его избежать под каким-либо предлогом. Поэтому у вас должно быть достаточно времени, чтобы обсудить все вопросы.

Если вы верите в то, что эти деньги вам нужны, и если хотите их получить, то не улыбайтесь. Хороший руководитель — хороший психолог. Он примерно за 15 секунд определит, легко ли можно будет вам отказать. Если вы улыбаетесь — значит пришли с миром. Значит и уйдете с миром. И без денег.

Тут важна ваша заученная уверенная фраза.

«Я бы хотел обсудить вопрос повышения гонорара на 10%». Или «Можем ли мы обсудить вопрос повышения моей заработной платы?»

Руководителю достаточно нескольких секунд, чтобы понять, стоит ли воспринимать вашу просьбу всерьез, поэтому надо быть максимально естественным и уверенным.

Может быть, вы совершили подвиг? Может быть, у вас есть очевидные и объективные заслуги?

Расскажите о своих достоинствах и достижениях. Должно быть не менее трех доводов, почему вы достойны лучшего.

Не вываливайте сразу все — самые сильные доводы приберегите на конец переговоров. Вы же не думаете, что руководитель сразу согласится с вами?

Идеальных работников не существует. Всегда найдутся поводы, чтобы отказать. Вы пришли говорить не о том, почему вам нельзя повысить зарплату, а о том, почему нужно это сделать. Поэтому вместо исследования тараканов в голове руководителя гните свою линию — аргументируйте собственные достоинства и преимущества.

Ваша задача — добиться определенной реакции. Да значит да, нет значит нет.

Руководители часто используют манипуляции и уход от ответа. Помните, чаще всего у них больше опыта в переговорах, чем у вас.

«Я это не решаю», «давай подождем», «покажи на что ты способен» — это все уход от ответа и стремление оставить все так, как есть.

Если переговоры удались — поблагодарите руководителя, похвалите себя и принимайте поздравления.

Если переговоры не удались — самое время выполнить то, что вы решили заранее: провести в жизнь наилучшую альтернативу неудачным переговорам.

Помните, что переговоры — это игра, в которой всегда можно сделать новый ход. Поэтому подходите к этому вопросу стратегически. Используйте любое решение руководителя для достижения собственных целей.

9 советов от экспертов по тому, как вести переговоры о повышении зарплаты и действительно добиться этого

• Большинство людей даже не пытаются вести переговоры о повышении заработной платы, когда они получают предложение о работе.
• Но рекрутеры ожидают, что вы затребуете больше денег, поэтому их начальное предложение зачастую ниже, чем они действительно могут предложить.
• Секрет получения большей зарплаты – быть уверенным, разумным и настроенным на усп.

Вполне возможно, что вы могли бы получать больше денег за свою работу – достаточно просто попросить об этом. Однако, большинство людей этого не делают.

Последнее исследование кадровой фирмы Роберта Халфа обнаружило, что только 39 процентов рабочих ведут переговоры о своей заработной плате, когда они получают предложение о работе. Фирма опросила более чем 2700 работников в 27 американских городах.

Даниэль Дэйрис, основатель карьерной консалтинговой фирмы DMD & Associates, Inc., рассказала INSIDER, что у неё есть группа специалистов-рекрутеров и менеджеров по найму, и больше всего их удивляет, что люди не ведут переговоры о своей заработной плате, когда у них есть такая возможность.

«Мне ещё не приходилось общаться с менеджером по найму, который рассказал бы мне о невероятных требованиях кандидата по поводу зарплаты», — говорит Дэйрис. «Знаете, о чем они действительно думают? ‘Надеюсь мы сможем достаточно заплатить этому человеку’ или ‘Я боюсь, что этот кандидат предложит что-то невообразимое’ или ‘Я очень надеюсь, что этот вариант сработает’. Поэтому, когда вы получаете предложение и сразу же делаете встречное, помните, что в вас действительно заинтересованы, иначе вам даже не стали бы предлагать работу».

Терри Вейн, сооснователь карьерной коучинговой фирмы Weil & Wein и Jobtreks, рассказал INSIDER, что у вас всегда есть преимущество сделать компании встречное предложение.

«Менеджеры по найму и рекрутеры зачастую ожидают, что кандидат попросит большего – по крайней мере, если это предложение будет адекватным», — говорит Вейн. «Это игра в переговоры. Менеджер по найму хочет получить лучшего кандидата за меньшие деньги. Рекрутер хочет сделать предложение с наибольшей компенсацией».

Если вы запросите больше денег в осмысленной и уверенной манере, менеджер по найму поймет это, ведь это часть процесса переговоров, добавила она.

Вот несколько советов по тому, как нужно просить о большей заработной плате.

1. Попрактикуйтесь в своей речи заранее

Синтия Понг, карьерный коуч и основатель Embrace Change, рассказала INSIDER, что секрет эффективного требования большей зарплаты лежит в практике.

«Попрактикуйтесь заранее на своих родственниках или близких друзьях», — сказала она. «Велика вероятность, что это покажется вам чем-то страшным и неудобным. Но, как обычно я говорю своим клиентам, лучший способ повысить ваши шансы на успех – практиковаться заранее».

2. Узнайте, сколько вам следует просить

Аманда Огастин, карьерный эксперт из TopResume, рассказала INSIDER, что очень важно иметь осмысленную цифру в голове.

«Используйте сайты вроде Paysa, Salary.com, PayScale или Glassdoor, чтобы узнать, какие зарплаты приняты на должности, которую вы хотите занять, учитывая размер вашей компании, местоположение и сферу деятельности», — сказала она. «Эти данные предоставят вам широкий зарплатный диапазон, основываясь на котором, вы сможете рассчитать базовую сумму вашего предложения».

3. Начните разговор уверенно и с энтузиазмом

Вейн утверждает, что, как только вы поняли, сколько хотите получить, секрет успешного диалога – быть уверенным, разумным и в приподнятом настроении.

«Воскресите в себе возбуждение от новой работы, просите о более высокой оплате, используя поставленный голос и производите уверенное впечатление на человека, который сидит напротив вас и может вам помочь», — говорит она. «Назовите сумму, а затем перестаньте говорить».

Вейн рекомендует сказать нечто вроде: «Я так счастлив стать членом вашей команды. Учитывая мой предыдущий опыт, я бы хотел получать от 70 до 75 тысяч долларов, а не 65. Мы очень близки к этой цифре. Не могли бы вы связаться со своей командой, чтобы мы могли обсудить этот вопрос попозже?».

После этого мяч попадает на их сторону поля.

4. Не говорите слишком много

Понг считает, что как только вы запросили большую сумму, вам следует перестать говорить.

«Для многих из нас говорить о деньгах в принципе, не только о повышении зарплаты, достаточно сложно, чтобы не сказать больше», — говорит она. «Поэтому бывает невероятно заманчиво продолжить свою речь и сказать нечто в стиле: ‘… но я знаю, что у вас небольшой бюджет’ или ‘но, на самом деле, мне нужно только ___$, чтобы выжить’. Нет. Остановите себя, как только у вас возникнет мысль сказать нечто подобное».

Предварительная практика поможет вам чувствовать себя более комфортно с тишиной, которая настанет после вашего вопроса.

5. Не извиняйтесь за то, что просите больше денег

Понг говорит, что вам следует избегать подводных камней, связанных с мыслью, что вы не должны просить больше денег.

«Особенно остро это касается женщин, людей с другим цветом кожи и других меньшинств», — говорит она. «Властные структуры действительно оказывают здесь большое влияние».

Вейн говорит, что распространенной ошибкой людей является занятие оборонительной или извинительной позиции во время вопроса. Помните, что вы защищаете собственные интересы, говорит она.

«Если вы не будете звучать так, словно вы действительно заслуживаете более высокую зарплату, то вам просто ответят отказом», — говорит Вейн.

Вместо того, чтобы сказать нечто вроде: «Как вы думаете, возможно ли мне получить более высокую зарплату? Я знаю, я зарабатываю только 65 тысяч, но могу ли я рассчитывать на большую сумму?», Вейн рекомендует попытаться использовать следующую фразу: «Я долго изучал эту должность. Люди на похожих должностях получают от 70 до 75 тысяч долларов [Убедитесь, что вы провели исследование и достаточно готовы к тому, чтобы озвучивать конкретные цифры]. Давайте посмотрим, как мы можем прийти к взаимовыгодному предложению».

6. Если вы все еще собираетесь принять изначальное предложение, подойдите стратегически к своему вопросу

Будьте осторожны, прежде чем принимать изначальное предложение, даже если вы готовы на него согласиться.

«Будучи соискателем, если вы думаете, что вы готовы принять предложение, то задавайте вопрос о повышении таким образом, чтобы дать им понять, что вы готовы вернуться к изначальному варианту даже без повышения оплаты», — говорит Вейн.

7. Когда вы просите о повышении заработной платы, акцентируйте внимание на том, что вы уже успели сделать для компании

Если вы собираетесь запросить повышение зарплаты на своей текущей должности, вы должны четко высказать своему начальству, что вы уже успели сделать для компании и почему вы заслуживаете это повышение.

«Запрос на повышение во многом похож на зарплатные переговоры во время поиска новой работы», — говорит Вейн. «В качестве дополнительной информации вы должны предоставить четкую информацию о том, что вы уже успели принести на своем текущем месте работы и как вы видите будущие проекты».

Дэйрис рассказала INSIDER, что она рекомендует отслеживать свои достижения на постоянной основе.

«Я рекомендую своим клиентам обзавестись календарем с напоминанием на каждый квартал, во время которого они должны задокументировать свои достижения – кроме того, это прекрасный повод обновить свой профиль на LinkedIn», — говорит она. «Затем задокументируйте свою ценность, исследуя тренды в области социальных пакетов, зарплатных исследований, используя данные профессиональных ассоциаций или получая информацию от своих коллег или даже рекрутеров».

Таким образом, вы сможете привести список доказательств в пользу своей ценности для компании, что станет подспорьем для вашего повышения.

Дэйрис также говорит, что вам не следует сразу же расстраиваться, если ваш начальник не выглядит достаточно уверенным.

«Держите в голове, что повышение зарплаты всегда вызывает движение туда и обратно – оставайтесь позитивными и уверенными в себе», — говорит она.

8. Будьте профессиональны

Вирджия Капецио, старший консультант по работе с кадрами в TriNet, рассказала INSIDER, что вам не следует приходить на переговоры в слишком боевом настроении, требуя повышение заплаты с формулировкой: «Дайте мне больше или я ухожу».

«Подобный тип поведения не укрепляет вашу ценность для работодателя и не особо продуктивен для адекватного диалога», — говорит она. «Если у вас имеется предложение о работе от другой компании, в котором вам предлагается более высокая заработная плата, а вы действительно готовы покинуть свое нынешнее место работы, если вам не дадут повышение, то вы можете сообщить об этом в более дружелюбной и профессиональной манере. Люди имеют свойство плохо отвечать на ультиматумы».

9. Будьте открыты для компромиссов

Если ваш работодатель не может или не хочет повысить вашу заработную плату, но вы по-прежнему счастливы своей работой, вы всегда можете пойти на компромисс, говорит Капецио.

«Ваш работодатель может повысить ваш премиальный оклад или вам могут дать обещание, что этот вопрос будет пересмотрен в течение нескольких месяцев», — рассказала INSIDER Капецио. «Кроме того, вы запросто можете начать переговоры о других привилегиях – например, возможность работать удаленно, гибкий график или любые другие преимущества».

Katie Warren, INSIDER, перевод: Артемий Кайдаш

как спрашивать и говорить про них на собеседовании

По данным hh.ru, самая частая причина отказа работодателей потенциальным кандидатам на вакансию — несоответствие зарплатных предложений и ожиданий (эту причину назвали 63% респондентов). Как же писать в резюме и говорить на собеседовании о зарплате, чтобы не отпугнуть потенциального работодателя?

Единого мнения нет. Одни HR-менеджеры в любом случае рассматривают сумму, указанную в резюме, только как старт для диалога и готовы выяснить пожелания соискателя, если он не указал их в резюме. Другие рекрутеры предпочитают направлять предложения только тем, кто обозначил свои зарплатные ожидания.

Александра Дутчак, HR-менеджер компании «Модерн стайл»: «Указывать желаемую заработную плату в резюме — это уже начало диалога между рекрутером и кандидатом. В крупных компаниях с определенным фондом оплаты труда, как правило, есть ставки, которые предлагаются на вакансию. Это происходит независимо от того, указывает ли кандидат самый низкий порог рассматриваемых предложений или высокий».

«По нашему опыту общения с рекрутерами — указывать в резюме уровень заработной платы не критично важно, этот пункт остается на усмотрение соискателя. Рекрутер, как правило, уточнит желаемую зарплатную «вилку» при первичном скрининговом интервью. Наша рекомендация соискателям, решившим указать зарплату в резюме: прежде адекватно оцените свою стоимость на рынке с учетом текущих навыков, достижений и соотнесите с возможностями рынка и конкретной компании», — говорит Екатерина Александрова, старший HR-консультант кадровой компании ManpowerGroup.

Елена Лондарь, консультант «Премии HR-бренд»: «Рекрутеры в большинстве своем не любят резюме, где не указана желаемая заработная плата. Вряд ли кому-то нравится выслушивать возмущение кандидата, считающего предложение о заработной плате неадекватным его высоким запросам. Поэтому в последнюю очередь рекрутер будет предлагать вакансию кандидату, который не указал зарплату».

Некоторые позиции изначально не предполагают, что кандидат станет афишировать свои зарплатные ожидания. Например, в резюме топ-менеджера или руководителя — эксперта в специфической отрасли вряд ли будет указан желаемый оклад. Также ожидаемую зарплату не склонны указывать специалисты, которые очень востребованы на рынке труда. С такими кандидатами обсуждение условий происходит по индивидуальному сценарию.

Елена Лондарь: «Есть разработчики и специалисты ИТ-сферы, которые диктуют любые условия: они могут вообще ничего не указывать, и их все равно будут покупать и переманивать. А на рынке страхования и финансовых услуг выбор кандидатов большой, поэтому специалисты здесь готовы соглашаться на те условия, которые им предлагают».

Нельзя знать заранее, к какому рекрутеру попадет в руки ваше резюме. Поэтому, если у вас нет особых причин, по которым вы не хотели бы раскрывать свои зарплатные ожидания, лучше обозначить их.

«Указав желаемую зарплату, соискатель экономит свое время и время рекрутеров на этапе сбора информации об ожиданиях. Конкретная сумма позволит сразу привлечь внимание компаний, которые готовы обеспечить этот уровень вознаграждения», — объясняет Мария Хаустова-Негода, коуч, эксперт по оценке и развитию бизнес-компетенций.

Завысить зарплату в резюме, чтобы оставить себе пространство для маневра, — распространенная тактика среди соискателей. Но в таком случае есть опасность не дойти до этапа «торгов» из-за стандартных фильтров по уровню зарплаты: «У многих соискателей есть страх «продешевить», поэтому некоторые указывают завышенный желаемый доход, лишая себя возможности попасть в число привлекательных кандидатов», — говорит Александра Дутчак.

Иногда высокая зарплата, указанная в резюме, помогает отсеять неинтересные предложения работы. Это сработает, если вы профессионал и не хотите получать вакансии, рассчитанные на начинающего специалиста с низкими зарплатными ожиданиями. «Я сам звонил соискателям, которые указали значительно более высокую зарплату, чем в среднем по рынку. И кандидаты открыто говорили, что они специально установили такую планку. Если кандидат укажет зарплату чуть ниже, чем средняя в его отрасли, он сможет расширить поток предложений», — объясняет Сергей Афанасьев, руководитель отдела подбора персонала в RETAIL SERVICE COMPANY.

Елена Лондарь: «Я не рекомендую указывать завышенную сумму, потому что во время собеседования очень легко выяснить реальную стоимость кандидата. Например, проверить, обладает ли он теми компетенциями, за которые работодатель готов платить высокую зарплату. Если есть из кого выбирать, работодатель будет стремиться предложить вакансию лучшему кандидату за меньшие деньги».

Специалисту, который работает в одной компании несколько лет подряд и не следит за рынком, сложно адекватно оценить себя. Изучив предложения в своей сфере и опросив коллег из других компаний, вы можете примерно определить собственную стоимость на рынке труда.

Работодатели тоже не всегда указывают зарплату в вакансиях. Если и вы не написали уровень желаемой зарплаты, получается игра в кошки-мышки. Стоит ли спрашивать про зарплату «в лоб» на первой же встрече или при первом же телефонном разговоре? Не покажет ли это нанимателю, что деньги для вас — главный или вообще единственный критерий в поиске работы.

Спрашивать про деньги — абсолютно нормально. «Можно и на первой встрече, потому что это снимает множество вопросов для последующего общения с кандидатом», — объясняет Елена Лондарь.

Главное выбрать удачный момент. Иногда рекрутеры с пониманием относятся к тому, что кандидата интересует в первую очередь именно зарплата. «Сейчас время — ресурс более ценный, чем деньги. Поэтому вполне корректно начать разговор с вопроса о размере оплаты, подчеркнув, что вы цените время работодателя и свое, именно поэтому данный нюанс хотели бы прояснить в первую очередь», — говорит Мария Хаустова-Негода.

Но довольно часто работодатели ищут людей, у которых заинтересованность в работе не ограничивается деньгами. Не зная, какая позиция у рекрутера, который проводит с вами собеседование, лучше перенести вопрос про деньги на середину или конец встречи.

Мария Хаустова-Негода, коуч, эксперт по оценке и развитию бизнес-компетенций: «Когда кандидат задает вопрос про зарплату сразу, при первом разговоре по телефону или в начале встречи, еще до выяснения функционала, можно сделать вывод, что деньги сейчас для него ключевой мотив. Это ни хорошо, ни плохо. Это показатель того, как кандидат будет принимать решение и чему он отдаст предпочтение».

Однако большинству компаний все еще хочется, чтобы в команду приходили не только за «деньгами». И поэтому лицо, принимающее решение о кандидате, может неправильно интерпретировать активную позицию по оплате труда как желание только обогатиться.

Разговор о деньгах может смутить нанимателя, если перед этим вы не прояснили задачи и круг обязанностей, считает Екатерина Александрова: «Обсуждать зарплату лучше ближе к окончанию первой встречи или оставить на последующие встречи с работодателем. Внимание соискателя прежде всего к содержанию работы, интерес к задачам, которые предстоит решать, повышают его ценность в глазах работодателя. Приходя на собеседование, помните: в первую очередь вы продавец и только потом — покупатель».

Бывают исключения. Например, специалист по продажам должен иметь высокую мотивацию на зарабатывание денег, поэтому разговор о зарплате — обязательная часть собеседования для такого кандидата. «Соискатели для продающих подразделений всегда говорят о деньгах с порога, и для такой сферы это нормально. Люди приходят зарабатывать деньги, поэтому никакого нарушения делового этикета здесь быть не может», — говорит Елена Лондарь.

«Для вакансий с массовым подбором — грузчик, продавец, водитель погрузчика — вопрос о деньгах тоже уместен на первом же этапе собеседования. Кандидаты, как правило, всегда задают вопрос о зарплате в первую очередь», — говорит Сергей Афанасьев. Связано это с тем, что при найме на такие позиции собеседования проходят быстро и не предполагают обсуждения каких-либо особых условий.

А вот позиция профессионала, специалиста или топ-менеджера, по словам Сергея, требует другого подхода. «В этом случае вопросы о зарплате в самом начале беседы будут не совсем уместны, — объясняет он. — Важнее разобраться с взаимными ожиданиями: насколько человек подходит под вакансию, насколько ему близок функционал, который предлагается в позиции. И только после этого стоит переходить к обсуждению компенсационного пакета. Зарплата здесь будет только одной из его составляющих».

Негибкое зарплатное предложение сложно изменить в свою пользу. Если ставки на конкретные позиции в компании четко определены, скорее всего, наниматель при всем желании не сможет предложить вам больше. Исключительные условия для новичка очень быстро станут известны другим сотрудникам, и это создаст дополнительную напряженность в коллективе. Если же работодатель готов вести переговоры о зарплате, лучше подготовиться к ним заранее:

Екатерина Александрова, старший HR-консультант кадровой компании ManpowerGroup: «Важно определить для себя три цифры. Первую — минимальную, ниже которой вы не согласитесь на предложение, каким бы оно ни было привлекательным по остальным параметрам. Вторую — идеальную для вас. Но эта цифра не должна превышать максимум, характерный для отрасли, функции и вашего профессионального уровня. Третья цифра — это нечто среднее между первыми двумя, комфортный для вас уровень».

Высокие запросы должны быть подкреплены реальной ценностью вашей работы для компании. Называя желаемую зарплату выше средней по рынку, надо быть готовым к тому, что рекрутер проверит адекватность вашей оценки собственных навыков: «У меня были случаи, когда кандидат хотел зарплату выше рынка, но в процессе переговоров мы приходили к тому, что его компетенции и опыт не стоят столько, сколько он просит. Бывало, человек уходил думать или проходил еще через несколько собеседований в других компаниях с тем же результатом, получал обратную связь, а потом возвращался ко мне с более адекватными зарплатными ожиданиями, готовый получать новый опыт, расти и претендовать на больший доход», — рассказывает Елена Лондарь.

Александра Дутчак, HR-менеджер компании «Модерн стайл»: «Если кандидат просит зарплату выше той вилки, которую предлагает компания, то я говорю прямо, что на этой позиции условия ниже. Я предпочитаю быть честной с кандидатами, сохраняя репутацию компании. Если есть возможность предложить дополнительный функционал и есть бюджет, то можно обсудить с кандидатом новые условия, пригласив его на новую встречу».

Трудно договориться о более выгодном для себя предложении, когда на одну вакансию претендует много специалистов с приблизительно одинаковым уровнем навыков. Слишком настойчивые попытки увеличить себе зарплату на этапе найма чреваты для соискателя отказом. Лучше отложить этот разговор до момента, когда вы проявите себя как знаток своего дела.

Сергей Афанасьев, руководитель отдела подбора персонала в RETAIL SERVICE COMPANY: «Желание кандидата на первом этапе выбить для себя какие-то выгоды может отпугнуть работодателя — предпочтут взять более покладистого и управляемого. Потому что на рабочие позиции не требуется уникальных навыков. Здесь можно посоветовать вернуться к разговору о зарплате в процессе работы. Постараться продвинуться, повысить свой уровень и тогда уже начинать переговоры о повышении зарплаты».

Много зависит и от того, насколько срочно вам нужна работа. Если процесс поиска ограничен кратчайшими сроками, то лучше указать сумму исходя из уровня заработной платы на аналогичных должностях в разных компаниях, считает Ольга Котельникова, заместитель генерального директора по управлению персоналом компании «Ригла». Если же в резерве есть время, можно указать зарплатные ожидания выше средних цифр, но перспективы скорого трудоустройства при этом могут снизиться.

Если ваши зарплатные ожидания не совпали с возможностями работодателя, стоит обсудить другие варианты увеличить собственную выгоду от предложения. Нередко компании компенсируют сотрудникам расходы на транспорт и мобильную связь, могут предоставить в личное пользование автомобиль, ноутбук или другую технику, необходимую для работы. Также часто в пакет компенсации входит ДМС для работника, реже — для членов его семьи.

Сергей Афанасьев, руководитель отдела подбора персонала в RETAIL SERVICE COMPANY: «Можно искать другие возможности, чтобы компенсировать разницу в ожиданиях. Например, перспективы, программы обучения, ценность строчки в резюме с названием именно этой компании. Так кандидат может за пару лет работы в значимой для отрасли компании увеличить свою стоимость. Такая перспектива может стать аргументом, чтобы согласиться на меньшую зарплату».

Предложение для специалиста топ-уровня учитывает его интересы на рынке. Кроме суммы вознаграждения здесь рекрутер и кандидат будут обсуждать все возможные выгоды: «Такие вакансии предполагают совокупность всех привилегий, которые получает сотрудник, — это правильнее называть ценностным предложением. На его формирование влияют различные факторы: перспективы бизнеса, растущий рынок или падающий, локальная компания или глобальный игрок», — объясняет Сергей Афанасьев.

Кстати, вы можете еще на этапе поиска вакансий на hh.ru сделать так, чтобы в топе поисковой выдачи оказались вакансии с самыми высокими зарплатными предложениями. Для этого воспользуйтесь расширенным поиском, укажите интересующие вас профобласти и другие опции, отметьте «Скрыть вакансии без указания зарплаты» и выберите вариант сортировки по убыванию зарплат.

4 хитрости, с помощью которых вы добьетесь повышения в должности

Рано или поздно вопрос о повышении беспокоит каждого, кто долго работает на одном и том же месте, и уж точно интересует неуемных карьеристов. Далеко не все ради продвижения по карьерной лестнице готовы менять «насиженное» место, прощаться с любимыми коллегами и начальством. Большинство предпочитает развиваться внутри родной компании: менять ничего не нужно, а возможностей (и нередко — зарплаты) гораздо больше. Считается, что добиться повышения тяжело: некоторые полагают, что у начальника могут быть свои «любимчики», которых он продвинет в первую очередь, что начальник не захочет даже обсуждать это, потому что в компании нет денег… На самом деле любая из названных выше проблем решаема, если подобрать грамотный подход. В сегодняшней статье мы расскажем о четырех хитростях, с помощью которых вы добьетесь повышения в должности: чтобы узнать полезные советы, которые вам обязательно помогут, читайте нашу статью.

Оцените себя и возможности компании, в которой вы работаете

Далеко не всегда повышение зависит от самого сотрудника и даже от его начальства. Иногда бывает и так, что компания рада бы предложить трудолюбивому работнику более масштабную должность, да никак: штат давно укомплектован, или же компания в упадке, так что не может себе позволить увеличивать кому-то зарплату. Кроме того, следует оценить возможности конкурентов: если ваша зарплата и так чуть выше, чем в других компаниях, а вы и без того занимаете максимально возможную в вашей профессии должность, просить повышения, пожалуй, и не стоит. Если же продвижение по службе вам крайне необходимо, попробуйте подготовить ряд «железобетонных» аргументов, которые наверняка убедят вашего начальника вас повысить. Если вы повышали свою квалификацию, участвовали в профессиональных конкурсах, соревнованиях, смело оперируйте этим: все перечисленное вполне способно повысить вашу ценность как специалиста. Кроме того, иногда компания может создать должность специально под сотрудника. Но вы и сами можете посодействовать своему повышению: если у вас есть идеи для новой должности, изложите их. Для того чтобы начальник знал о ваших намерениях, нужно не стесняться ему это сказать: о том, как не бояться разговаривать с начальством, читайте далее.

Не бойтесь общаться с начальством

Многие люди, которые считают, что действительно достойны повышения, как это ни странно, очень боятся об этом говорить своему начальнику или даже коллегам: годами они занимают одну и ту же должность, видимо ожидая, что на шефа в кои-то веки снизойдет озарение. Вполне вероятно, что начальник даже не подозревает о «наполеоновских» планах своего сотрудника: пресловутого озарения, увы, в конечном итоге можно и не дождаться. Чтобы поговорить с руководством о повышении, вам наверняка понадобится нужный настрой: потребуется побороть стеснительность и мыслить позитивно, настроиться на победу. О секретах позитивного мышления мы уже рассказывали ранее: о них вы можете узнать из статьи, которую мы подготовили.

Преодолеть страх и стеснительность — только половина дела: помимо этого важно уметь правильно разговаривать с начальством. Даже если с вашим начальником у вас сложились панибратские отношения, рассчитывать на это не стоит: вполне возможно, что ваш босс в состоянии разделять работу и дружбу. Вместо пустых надежд научитесь правильно разговаривать с начальством: это поможет вам добиться повышения быстрее.

Оставьте открытой страничку с вакансиями

Достаточно рискованный и противоречивый метод, который тем не менее может сработать. Отлично подходит для компаний, где карьерный рост возможен, но по каким-то причинам замедлен. Для того чтобы ваше желание перейти на более высокую должность заметили, вы можете оставить открытой страничку с вакансиями на вашем рабочем компьютере: если для начальника вы — ценный сотрудник, то он наверняка будет встревожен и предложит вам обсудить перспективы роста в компании. Но будьте осторожны: к примеру, если на вашей нынешней работе строго запрещено использовать интернет для личных целей, от такого способа лучше отказаться. В такой ситуации штраф — это максимум, чего вы добьетесь подобным поведением.

Не превращайтесь в трудоголика

Многим такой совет покажется парадоксальным, но тем не менее вам в действительности не стоит превращаться в заклятого трудоголика, взваливая на себя в два раза больше дел и задач, чем необходимо. Казалось бы, такой энтузиазм только похвален: начальство увидит, как вы стараетесь, и задумается о повышении. Такое, конечно, тоже может быть, но есть у чрезмерного трудоголизма и обратная сторона: начальник, заметив ваше усердие, может понять, что вы на своей должности и без того выполняете работу за троих, не прося прибавки — зачем же тратить деньги и время на ваше продвижение, если вы и так согласны работать до седьмого пота? Будьте усердны в меру: не нужно показывать коллегам и шефу, что вы вполне способны заменить целый отдел, но и работать спустя рукава тоже не стоит. Не показывайте начальнику, что вас сложно будет заменить (а еще лучше — начинайте готовить сотрудника себе на замену самостоятельно, периодически обучая его): так добиться повышения будет значительно легче.

Как видите, «достучаться» до начальника и добиться повышения не так уж и трудно, если подойти к этой задаче с умом. Но перед тем как идти «на ковер» и обсуждать вопрос вашего продвижения по службе, стоит задуматься, зачем вам это нужно, потому что разные люди порой хотят совершенно разного от повышения. Если, к примеру, все, что вас интересует, — это прибавка к зарплате, вы можете не только просить о переводе на другую должность, но и заняться поиском альтернативных источников дохода: ранее мы уже рассказывали, во что можно вложить деньги и разбогатеть. Расскажите нам, как считаете вы: стоит просить повышения на нынешней работе или же проще сразу найти другое место? Своим мнением делитесь в комментариях и не забывайте нажимать на кнопки: этой статьей можно поделиться в социальных сетях. и

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

05.08.2018 02:30

Как правильно попросить повышения зарплаты: у начальника, убеждение начальства

. 

Один сотрудник из кожи вон лезет, а другой делает свою текущую работу, но заработная плата у них равна. Если сотрудник считает, что он достоин повышения оплаты своего труда, то он имеет на это полное право. Нужно знать, как правильно просить об этом начальство.

О повышении зарплаты следует просить правильно

К каждому необходимо искать подход, и начальник в этом не исключение.

Как попросить

Чтоб не разрушить отношения с начальством, нужно просить повышение зарплаты очень аккуратно и тактично. Правильно настроиться на разговор. Никто не любит ноющих людей. Не нужно плакать, жаловаться и умолять руководителя. Это унизительно, такое поведение будет восприниматься в штыки. Лучше успокоиться и записать на бумаге все пункты, которые нужно обсудить.

Сделать это корректно

Просьба должна иметь под собой почву. Если за сотрудником не замечено никаких трудовых достижений, то и просить прибавки нет смысла. Чтобы не ухудшить отношения с начальством, необходимо придерживаться некоторых правил:

• заводить тему лучше на подъеме трудовой активности, не стоит говорить о повышении, если предприятие переживает плохие времена;
• в разговоре рекомендуется упомянуть о своей гордости касательно места работы;
• не стоит называть конкретную сумму, руководство может предложить значительно больше;
• нельзя использовать угрозы об увольнении, это может воплотиться в жизнь;
• не стоит вести разговор о повышении, если рядом находятся другие сотрудники.

Важно разговаривать спокойным голосом и не провоцировать работодателя на всплеск негативных эмоций. Если волнение не дает успокоиться, то лучше отложить разговор на более благоприятное время.

Заявление о повышении заработной платы

Удачное время

Чтобы убедить начальника повысить зарплату, нужно не только сформулировать свою просьбу, но и правильно подгадать время для ее озвучивания. Этот фактор сильно влияет на конечный результат.

Не самым лучшим временем для разговора является загруженная часть рабочего дня. Не стоит делать этого в обеденное время.

Если организация сейчас переживает период финансового спада, или существует угроза кризиса, то стоит отложить разговор на более подходящее время. Лучше просить премию или повышение заработной платы сразу после своих видимых достижений на профессиональном поприще.

Разговор должен происходить тет-а-тет. Нельзя делать это в присутствии коллег. Это не только может стать причиной недоверия, но и значительно ухудшить отношения в коллективе.

Разговор должен происходить с глазу на глаз

Ложные мотивы

Многие люди пытаются поговорить о повышении, аргументируя свою потребность странными и нелогичными причинами. Ложные мотивы всегда вызывают у руководства негативную реакцию.

Не стоит просить повышения по причине:

• наличия детей, работодатель не обязан заботиться о чьих-то детях;
• кредита, начальник не виноват в том, что его сотрудник имеет такую финансовую проблему;
• другой коллега уже получил повышение, это поставит ещё под большее сомнение профессиональную пригодность человека.

Иногда такие мотивы действуют, но происходит это из жалости или сочувствия. Чтобы попросить премию или увеличение заработной платы, сотрудник должен предоставить реально важные причины. Лучше обратить внимание на рост профессионализма или повышения КПД.

Что делать при отказе

Если начальник отказал в повышении, то это не причина отчаиваться. Можно поднять тему снова, но для этого нужно улучшить свои нынешние показатели.

В зависимости от специфики работы можно выучить иностранный язык, разработать программу или составить план развития компании. Если это не даст никаких результатов сейчас, то может быть оценено по достоинству на другом рабочем месте.

Если при наличии объективных причин для повышения зарплаты руководство не идет на это на протяжении длительного периода, то стоит задуматься о смене работы.

Чего делать не стоит

После неудачного разговора нужно сдерживать свои эмоции. Бурная негативная реакция только укрепит уверенность в правильном решении.

Не стоит угрожать переходом в конкурирующую фирму, иначе это может стать реальностью.

После негативного ответа не стоит проявлять эмоции

Заключение

Перед тем как разговаривать с начальником, нужно взвесить все за и против. Важна не только субъективная оценка своих профессиональных навыков, но и взгляд со стороны. Это поможет получить объективную картину.

Излишняя мнительность часто становится на пути карьерного роста. Человек, который не может решиться на разговор с руководством, теряет возможность получить прибавку к заработной плате и продвинуться вверх по карьерной лестнице.

Как построить разговор о повышении зарплаты

Люди гораздо добрее и позитивнее относятся ко всем окружающим и их просьбам, когда они сыты. Поэтому лучше проводить переговоры после обеда.

Первая фраза должна быть точной. Она задает тон всей беседе.

«Я хочу повышения» или «мне кажется, я заслуживаю лучшего», или «платите мне больше, или я уйду», — все варианты имеют свои плюсы и минусы. Какой вариант подойдет для вашего случая?

Обязательно отрепетируйте первую фразу хотя бы в диалоге с женой или мужем. Вы должны произнести ее так, чтобы вам поверили и вы сами в нее поверили.

Как рассуждает руководитель? «Если я повышу сейчас, это может войти в привычку. Если я повышу одному — надо будет повышать всем». Ваше вознаграждение может быть для руководителя политическим вопросом, решение которого затронет многих людей.

На одном из проектов сложилась следующая ситуация. Были простые задачи, которые могли решать все. И сложные задачи, которые мог решать только я.

Я провел переговоры о повышении зарплаты, но ничего не добился. Позже я узнал, чего боялся руководитель: коллеги могли узнать, что мне повысили вознаграждение за решение простых задач, и тоже начали бы требовать повышения.

Поэтому надо было просить повышения лишь за решение сложных задач и убедить руководителя, что о повышении никто не узнает.

Для вас это «последний бой»? Или это «разведка боем»? Способ проверить прочность каменной стены или игра в рулетку по принципу «что выпадет»?

К этим переговорам можно относиться по-разному. Если это «последний бой», то и действовать надо серьезнее и решительнее.

Подумайте о том, что вы будете делать, если руководитель откажется повышать зарплату.

Будете ли вы продолжать работать как раньше? Или напишете заявление? Или будете рассказывать гадости про руководителя за его спиной? Или совершите очередной подвиг, чтобы доказать, что достойны повышения?

Может быть, у вашего руководителя сейчас просто нет ресурсов для повышения вознаграждения. Предложите ли вы свою помощь, чтобы эти ресурсы найти?

При манипулятивных переговорах каждая из сторон использует различные трюки и уловки, надеясь обмануть противника. Обычно в такой игре сильнее руководитель, но и сотрудник может создать удачную ситуацию. Например, когда вы требуете повышения зарплаты на корпоративе: играя в одной команде, вы спасаете шефу жизнь и намекаете на ответную благодарность с его стороны.

Силовые переговоры связаны с борьбой за власть и демонстрацией власти. Вы можете вести силовые переговоры, когда вы представляете опасность или владеете ценным ресурсом. Например, грозитесь уйти к конкурентам, если с завтрашнего дня ваш гонорар не увеличится в два раза.

Если у вас есть власть, всегда имеется соблазн ее использовать. Но помните, что люди не любят, когда их прижимают к стенке. Вам могут отказать только ради того, чтобы сохранить власть. А если согласятся, то затаят злобу и рано или поздно вам об этом напомнят.

Деловые переговоры исходят из отношений партнерства между вами и руководителем. Вы делаете одно дело, и, чтобы добиваться лучших результатов, просите для себя необходимых условий работы. Вы оцениваете свои выгоды и потери, выгоды и потери шефа и торгуетесь, показывая, каким образом каждая из сторон может минимизировать потери и увеличить взаимную выгоду.

В процессе переговоров надо решить последовательно две задачи.

Первая задача — добиться самого факта обсуждения вашей зарплаты.

Вторая задача — добиться желаемого в процессе переговоров.

Если разговор будет руководителю не очень приятен, то он захочет его избежать под каким-либо предлогом. Поэтому у вас должно быть достаточно времени, чтобы обсудить все вопросы.

Если вы верите в то, что эти деньги вам нужны, и если хотите их получить, то не улыбайтесь. Хороший руководитель — хороший психолог. Он примерно за 15 секунд определит, легко ли можно будет вам отказать. Если вы улыбаетесь, значит — пришли с миром. Значит и уйдете с миром. И без денег.

Тут важна ваша заученная уверенная фраза.

«Я бы хотел обсудить вопрос повышения гонорара на 10%». Или «Можем ли мы обсудить вопрос повышения моей заработной платы?»

Руководителю достаточно нескольких секунд, чтобы понять, стоит ли воспринимать вашу просьбу всерьез, поэтому надо быть максимально естественным и уверенным.

Может быть, вы совершили подвиг? Может быть, у вас есть очевидные и объективные заслуги?

Расскажите о своих достоинствах и достижениях. Должно быть не менее трех доводов, почему вы достойны лучшего.

Не вываливайте сразу все — самые сильные доводы приберегите на конец переговоров. Вы же не думаете, что руководитель сразу согласится с вами?

Идеальных работников не существует. Всегда найдутся поводы, чтобы отказать. Вы пришли говорить не о том, почему вам нельзя повысить зарплату, а о том, почему нужно это сделать. Поэтому вместо исследования тараканов в голове руководителя гните свою линию — аргументируйте собственные достоинства и преимущества.

Ваша задача — добиться определенной реакции. Да значит да, нет значит нет.

Руководители часто используют манипуляции и уход от ответа. Помните, чаще всего у них больше опыта в переговорах, чем у вас.

«Я это не решаю», «давай подождем», «покажи на что ты способен» — это все уход от ответа и стремление оставить все так, как есть.

Если переговоры удались — поблагодарите руководителя, похвалите себя и принимайте поздравления.

Если переговоры не удались — самое время выполнить то, что вы решили заранее: провести в жизнь наилучшую альтернативу неудачным переговорам.

Помните, что переговоры — это игра, в которой всегда можно сделать новый ход. Поэтому подходите к этому вопросу стратегически. Используйте любое решение руководителя для достижения собственных целей.