Как правильно покупать на AliExpress, чтобы не облажаться
AliExpress. Как много знакомого в этом слове. Ведь все в той или иной степени пользуются этим сайтом и что-то там заказывают. Одни осторожничают и берут только самые дешёвые товары, другие – те, кто посмелее, — пытаются заказывать что-то подороже, а третьи – но это совсем смелые – покупают на Али не только смартфоны, но даже электросамокаты и крупную бытовую технику. Сам я отношусь скорее к покупателям первой категории, переходящей во вторую, и всё ещё разбираюсь с AliExpress. Поэтому думаю, что советы, представленные ниже, могут пригодиться таким же, как я.
AliExpress — классная площадка, но пользоваться ей нужно с умом
Какую беспроводную зарядку выбрать для нового iPhone
Небольшой дисклеймер: все советы, представленные ниже, — это выстраданные вашим непокорным слугой рекомендации, которые он бы сам хотел дать себе на заре своего увлечения AliExpress. Поэтому, если вам они покажутся бессмысленными или бесполезными, мы вручаем вам медаль почётного эксперта в области Али-закупок и просим дать другим возможность получить такую же.
Зачем читать отзывы на AliExpress
Раньше я редко читал отзывы, если видел большое количество заказов и высокий рейтинг. И совершенно напрасно
Все знают, что нужно читать отзывы к каждому товару, который вы хотите купить на Али, или по крайней мере смотреть на количество заказов и рейтинг. Для меня условным критерием «нормальности» товара считается, когда количество заказов превышает 1000, а рейтинг не опускается ниже 4,8 баллов. В этом случае отзывы можно читать, а можно не читать, потому что 1000 человек не могут ошибаться и, уж если они поставили товару такую высокую оценку, стало быть, мне переживать не о чем.
Обратите внимание, что иногда положительные отзывы могут относиться к совершенно другим товарам, нежели представлены на странице, которую вы посетили
Однако недавно я узнал, что ушлые продавцы могут насобирать классов на один товар, а потом заменить его совершенно другим. Вот хороший пример. Это страница умных светильников Xiaomi. На первый взгляд, всё ок – наивысшая оценка, высокое соотношение заказов и отзывов и адекватная цена. Да с такими вводными многие даже не пролистают страницу до отзывов. Но, если это сделать, то вы увидите, что все отзывы, которые там оставлены, относятся не к светильникам, а к сетевому фильтру. Полагаю, что это широко распространённая практика, поэтому обращайте внимание не только на оценки, но и на то, что пишут покупатели.
Что такое AliExpress Plus
Товары, участвующие в программе Plus, имеют соответствующие пометки
Некоторое время назад многие стали спрашивать, что такое AliExpress Plus. Это новый сервис AliExpress, который предполагает более быструю доставку товаров курьером до двери. Участие в нём абсолютно бесплатно для пользователя. AliExpress уверяет, что заказ доставит курьер или получить его можно будет в пункте выдачи. Звучит круто, но не нужно обманываться. Во-первых, на практике сроки не соблюдаются, и посылка может идти до месяца. Во-вторых, как правило, доставка осуществляется силами «Почты России», а не отдельной курьерской службы.
7 полезных устройств, которые помогли мне обустроить домашний офис
Тем не менее, при использовании Али лучше всё-таки заказывать товары с пометкой Plus. Дело в том, что Plus-доставка AliExpress гарантирует предоставление рабочего трек-кода, по которому можно отслеживать посылку и, соответственно, вовремя узнать о том, когда она поступит в отделение (если курьер её не доставит). Ну, и нужно учитывать, что даже при нарушении сроков доставки, товары, отправленные в рамках услуги Plus, всё-таки доходят до своих адресатов немного быстрее, чем те, которые отправили обычным способом. То есть, даже если Plus-отправление задержится, оно всё равно придёт к вам раньше, чем могло бы.
Телеграм-каналы с товарами с Али
Это умные амбушюры для AirPods Pro, которые решают проблему выпадения наушников из ушей
Я больше чем уверен, что многие покупают на AliExpress, так сказать, не по доброй воле. Как правило, желание купить там что-нибудь возникает не спонтанно, а по чьей-то рекомендации, если речь идёт не о чехлах или защитных стёклах на экран смартфона. Другое дело, что найти что-то самостоятельно на Али бывает тем ещё вызовом. Поэтому лучше всего полагаться на проверенные рекомендации. Но на кого, в таком случае, можно положиться? Конечно, на телеграм-каналы с рекомендациями.
Выпадают AirPods Pro? Спросите меня, что делать
«Сундук Алибабы» — это топовый телеграм-канал с рекомендациями лучших товаров с AliExpress. Обязательно подпишитесь, потом скажете спасибо. Ребята вручную отбирают только самые ништяки с Али и рекомендуют их своим подписчикам. Например, умные амбушюры для AirPods Pro. Они выполнены из вспененного материала и обладают эффектом памяти, принимая форму слухового канала. Благодаря им наушники перестают выпадать из ушей. Кстати, точно такими же пользуется основатель AppleInsider.ru Михаил Королёв. Они то и дело мелькают у него в Инстаграме, поэтому, если вам интересно, подписывайтесь и на него.
Как правильно покупать на AliExpress. Ответы на важные вопросы
Торговая площадка AliExpress с каждым днем становится все популярней.
Многие наши читатели часто задают вопросы относительно совершения заказов, оплаты и других моментов, связанных с покупкой товаров в Китай.
Сейчас постараемся ответить на самые часто задаваемые из них:
1. Как покупать на AliExpress с кэшбэком
Для тех, кто еще не в курсе, часть денег с каждой покупки в интернете можно возвращать на карту или мобильный счет. Эта штука называется кэшбэк, получить который очень просто:
1. Регистрируемся на сайте сервиса Letyshops, который позволяет получать кэшбэком в любом из 1000 магазинов-партнеров, AliExpress – не исключение.
2. Устанавливаем расширение для браузера, которое помогает отслеживать цены на товары, показывает нечестных продавцов и напоминает о возможности получить кэшбэк.
3. Перед покупкой выбранного товара активируем кэшбэк при помощи специальной кнопки в расширении.
4. Оплачиваем товар и ждем доставку. На сайте Letyshops сумма кэшбэка сразу отобразится в разделе Ожидает начисления.
5. Когда товар прибыл, проверяем его и подтверждаем получение на сайте AliExpress в разделе Заказы.
В скором времени сумма кэшбэка будет перечислена на счет в учетке Letyshops.
2. Как добавить карту в приложение AliExpress
Добавить новую карту в приложении можно при совершении любой покупки.
При выборе способа оплаты следует указать
Теперь следует указать все реквизиты новой платежной карты. В дальнейшем она сохранится в учетной записи.
3. Как восстановить отмененный заказ на AliExpress
Если по каким-либо причинам вы отменили заказ, а потом решили заново возобновить его, сделать это достаточно просто.
Возобновить отмененный заказ можно до того момента, пока продавец не вернул за него деньги. После этого можно лишь повторить отмененный заказ.
Для отмены заказа перейдите в перечень заказов и нажмите соответствующую кнопку. Она доступна как в браузере, так и в приложении.
Имейте в виду, что отменить заказ можно лишь до момента отправки посылки. После отправки отмена заказа производится через спор с продавцом, в этом случае отправитель и площадка вполне резонно могут отказать в отмене заказа.
4. Как написать продавцу на AliExpress
Иногда перед заказом хочется поподробней расспросить продавца относительно будущей покупки.
Возможно, стоит уточнить размер, узнать наличие цвета или сверить параметры гаджета. Для этого предусмотрена форма обратной связи с продавцом или представителем магазина.
Кнопка отправки сообщений находится в левом блоке при просмотре в браузере и в тексте описания товара в приложении.
5. Как на AliExpress найти продавца
Если знаете название проверенного магазина, но не можете найти его на AiExpress, на помощь придет Google.
Вводим в строке поиска следующее:
site: aliexpress.com Название магазина
И получаем прямую ссылку на него.
6. Как заполнить адрес на AliExpress в мобильной версии
В приложении AliExpress добавить или отредактировать адрес доставки не так и просто. Для начала потребуется отыскать этот спрятанный раздел.
Открываем страницу
Здесь можно добавить новый или отредактировать старый адрес доставки.
7. Как оформить заказ на AliExpress с телефона
Сделать это не так сложно, как кажется. Действуем следующим образом:
Находим нужный товар в приложении, переходим к выбору цвета, комплектации и места отправки. Здесь же изменяем количество товара.
Нажимаем кнопку Купить сейчас и переходим к заполнению реквизитов.
Видим итоговую стоимость с учетом доставки, скидочных купонов и прочего.
Проверяем информацию и нажимаем Оплатить.
8. Как открыть спор на AliExpress если время истекло
Время защиты покупателя действует установленный отправителем срок. Обычно продавец указывает полтора-два месяца с учетом особенностей доставки.
Если время защиты покупателя истекло и его не продлили, вы все еще можете открыть спор.
Нужно лишь перейти в раздел с заказами и найти нужный. Нажатие на кнопку Открыть спор приведет на страницу заказа, там аналогичная кнопка позволит открыть спор.
Для открытия спора предусмотрено 15 дней с момента получения товара или после окончания срока защиты покупателя.
9. Как оставить отзыв на AliExpress
В приложении найти раздел с отзывами достаточно легко. Он находится на вкладке Мой профиль.
Управление отзывами в браузере осуществляется в меню Мой AliExpress – Управление отзывами.
Писать отзывы можно на доставленные товары, с момента вручения которых не прошло больше 30 дней.
10. Как найти конкретный магазин на AliExpress
Если магазин, в котором делали заказы ранее, оказался хорошим, можно совершить еще несколько покупок.
Для быстрого поиска магазина в браузере нужно перейти в раздел Мои заказы, отыскать любой товар из этого магазина и нажать кнопку Перейти к магазину.
В приложении нужно найти заказ в разделе Мой профиль – Мои заказы, открыть его и лишь тут нажать на строку с названием продавца либо магазина.
Удачных вам покупок!
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. .Артём Суровцев
@artyomsurovtsev- До ←
iPhone 9 и iPhone Xs показали на сайте Apple. Фейк или правда?
- После →
Найден самый расслабляющий плейлист в Apple Music.
Давайте послушаем
Как правильно покупать на AliExpress: 6 советов начинающим
Про низкие цены на AliExpress наслышаны уже все, и тем не менее многие продолжают относиться к этой платформе с осторожностью. Кто-то не доверяет интернет-шопингу, кто-то вспоминает кочующие по интернету фотоподборки «ожидание vs реальность», кого-то отпугивает кажущаяся сложность процесса, кто-то продолжает скептически относится к товарам «made in China».
Гид по покупкам
В нашем гиде по покупкам на AliExpress мы разобрали вопросы, которые часто ставят в тупик новых пользователей: как выбрать лучшее предложение из тысячи, казалось бы, одинаковых, на какие детали в описании товара обратить внимание, чтобы получить именно то, что на картинке, что делать, если товар все же оказался некачественным или не пришел вообще, и как экономить с помощью купонов и акций.
Начнем с того, что AliExpress — не интернет-магазин, как многим кажется, а площадка, объединяющая сотни тысяч разных продавцов. Сам AliExpress ничего не продает: он размещает все товары в удобном общем каталоге, обеспечивает защиту покупателей, разрешает споры и выступает посредником в платежах (об этом ниже). Товары здесь представлены самые разные: одежда, обувь, аксессуары, электроника, бытовая техника, спортинвентарь, предметы интерьера, игрушки, косметика.
За что мы переплачиваем: 5 необоснованно дорогих товаров
Максимально подробный русскоязычный гид по регистрации и первым шагам на AliExpress можно найти на самом сайте (там есть даже видеоинструкции), так что мы пропустим этот момент и сразу перейдем к самому интересному — покупкам.
1. Как найти то, что нужно
Наберите запрос в поисковой строке, максимально конкретизировав его: не просто «футболка», а «футболка женская кошки», не просто «платье», а «платье свадебное короткое розовое», не просто «часы», а «часы женские механические». В выдаче все равно будет много лишнего, зато слева появится панель отбора по характеристикам, помогающая сузить круг поиска. В случае, например, с часами задаем параметры «Винтажные/механические/круглый циферблат/серебристый корпус/черный ремешок» — и получаем уже только то, что искали.
Есть возможность установить фильтры: минимальную и максимальную цену, наличие бесплатной доставки или доставки из России и т. д. Выдачу можно отсортировать по цене, рейтингу продавца или новизне предложения.
В мобильных приложениях для смартфонов предусмотрен даже поиск по фото.
В мобильных приложениях для смартфонов предусмотрен даже поиск по фото: вы можете сфотографировать понравившуюся вещь, и в выдаче тут же появятся все похожие на нее товары. Опция пока работает небезупречно, но зато какие перспективы откроются, когда ее отладят! Увидели на ком-нибудь на улице красивое пальто — и через две минуты уже заказали себе такое же…
2. Как выбрать товар и продавца
Итак, поиск выдал вам все женские футболки с котиками, и теперь нужно выбрать из них лучшую. Главный секрет удачной покупки — чтение покупательских отзывов. Из них вы узнаете, насколько товар соответствует описанию и фотографиям на странице, насколько адекватен размерный ряд, каково качество ткани и принта, как вещь переносит стирки, как быстро товар придет в ваш регион. Отзывы часто снабжены реальными фотографиями вещи, сделанными покупателями: зачастую они сильно отличаются от постановочных фото из каталога. Внимательное чтение отзывов — почти стопроцентная гарантия, что ожидание совпадет с реальностью. Товары без отзывов лучше не рассматривать вообще — это неоправданный риск.
Внимательное чтение отзывов — почти стопроцентная гарантия, что ожидание совпадет с реальностью.
Даже если товар подходит по всем параметрам, не спешите оплачивать покупку. Как правило, одинаковые вещи предлагают сразу несколько десятков продавцов, и стоит сравнить предложения, чтобы найти самое выгодное. Начнем с того, что цены на одну и ту же вещь в разных магазинах могут отличаться иногда в разы. Впрочем, сравнивая прайсы, нужно обращать внимание и на условия покупки: к примеру, более низкая цена может быть оптовой или не включать стоимости доставки.
Сравнить нужно и сами магазины: по рейтингу, по количеству положительных отзывов, по числу проданных товаров (чем оно больше, тем надежней магазин), по длительности присутствия продавца на сайте.
3. Как оплатить и получить
Оплатить выбранные товары можно одним из множества способов: банковской картой Visa или MasterCard, электронными кошельками ЯндексДеньги, QIWI и Webmoney, переводами Western Union. При первой же покупке можно привязать банковскую карту к счету Alipay, и тогда не придется впоследствии заново вводить данные.
В среднем стандартная доставка Почтой Китая занимает от 20 до 50 дней.
Продавцы предлагают разные виды доставки. В среднем стандартная доставка Почтой Китая занимает от 20 до 50 дней, доставка EMS — от 10 до 20, экспресс-доставка — около 7 дней. Особенно удачно, если у магазина есть склады на территории России: тогда доставка может занять и вовсе 2–3 дня (такую возможность пока предоставляют немногие продавцы).
Посылкам присваивается трекинговый номер, и отслеживать их перемещение можно на странице заказа или на специальных трекинговых сайтах. Правда, совсем дешевые товары стоимостью $2–3 часто не отслеживаются, но это не значит, что продавец вас обманывает: пересылка с трекингом в Китае стоит дороже, чем она же без трекинга, вот магазин и экономит.
Получают товар на почте, хотя некоторые покупки приносит курьер, а маленькие и не особенно ценные пакеты иногда бросают прямо в почтовый ящик.
4. Как защиться от обмана
Посредником во всех расчетах выступает AliExpress. Деньги, списанные с вашей карты, блокируются на счетах сайта; продавец получит их только после того, как вы подтвердите получение товара — или по истечении срока защиты.
Срок защиты на каждую покупку составляет около 60 дней (в зависимости от заявленных продавцом сроков доставки). Таймер, позволяющий следить за сроком защиты каждой из покупок, находится в вашем личном кабинете на странице заказа. Отслеживать его очень важно: как только срок защиты истечет, деньги автоматически переведутся продавцу, а сделка будет считаться закрытой.
5 способов сэкономить в интернет-магазинах
Поэтому, если срок защиты заканчивается, а покупка так и не пришла, нажимайте кнопку «Запросить продление срока защиты». Как правило, магазины заинтересованы в положительных отзывах, поэтому охотно пойдут на продление.
5. Как быть в спорных ситуациях
Если товар не пришел или вас не устраивает его качество, вы сначала можете обсудить проблему напрямую с продавцом: в условиях огромной конкуренции они часто идут навстречу клиентам. Но когда продавец игнорирует ваши сообщения или отказывается решать вопрос (например, продлять срок защиты), можно призвать на помощь администрацию сайта.
Если товар не пришел или вас не устраивает его качество, вы сначала можете обсудить проблему напрямую с продавцом.
Сделать это легко: кнопка «Открыть спор» находится на странице вашего заказа. Нажав ее, вы должны вкратце описать проблему (товар не пришел, продавец перепутал размеры, внешний вид товара не соответствует описанию, товар оказался подделкой вместо заявленного оригинала), по возможности — приложить фото, и запросить полный возврат средств (в случае неполучения) или частичный возврат с сохранением товара (в случае ненадлежащего качества). Крайний срок запроса возврата — 15 дней после истечения срока доставки товара.
В течение следующих пяти дней продавец обязан вам ответить, согласившись с вашими требованиями либо предложив свое решение проблемы. Молчание продавца автоматически закроет спор в вашу пользу. Если продавец ответит, но к соглашению вы так и не придете — вопрос поступит на рассмотрение команды AliExpress. Как правило, если товар не получен, или вы предоставили доказательства его несоответствия описанию, вопрос также решается в пользу покупателя.
Важно: открыть спор вы можете только до подтверждения получения. Нажав кнопку «Подтвердить получение товара», вы признали, что у вас нет претензий. Деньги в этом случае отправят продавцу, и жаловаться администрации будет уже бесполезно.
6. Как пользоваться купонами, скидками и акциями
Отслеживать снижения цен на сайте довольно удобно: во-первых, там есть соответствующие разделы, где собраны лучшие скидки и горящие предложения дня, а во-вторых, понравившийся товар можно добавить в избранное («Мои желания»), и тогда вы получите оповещения о скидках конкретно на него. Добавление в «Мои желания» — беспроигрышный вариант: продавец, увидев, что вы интересуетесь его товаром, но пока не спешите покупать, может даже предложить вам дисконт в индивидуальном порядке.
Бонусы — маркетинговый ход, придуманный администрацией сайта, чтобы побудить пользователей ежедневно заходить в мобильное приложение.
Еще один способ покупать дешевле — купоны. Они бывают двух видов: купоны продавцов (скидка на определенную сумму — $1, 2, 3, 5, 10 и т. д. — на любой товар конкретного магазина) и купоны AliExpress (скидка на любой товар любого магазина). Купоны можно получить у продавца, выиграть в многочисленных акциях или купить за мобильные бонусы, «игровую валюту» AliExpress.
Бонусы — маркетинговый ход, придуманный администрацией сайта, чтобы побудить пользователей ежедневно заходить в мобильное приложение. Нажав на иконку с монеткой, покупатель раз в сутки получает определенное количество бонусных баллов: за первый день — 1, за второй — 5, за третий — 8 и т. д. Накопленные бонусы обенивают на купоны или играют с их помощью в нехитрые мобильные игры, призом в которых являются опять-таки купоны.
[simlink]10 уловок продавцов, заставляющих покупать ненужноеБедным быть дорого: 7 способов экономить с умом7 способов сэкономить в фастфуде[/simlink]
Как безопасно покупать на AliExpress: основные правила
На AliExpress можно купить практически все: от смартфонов и планшетов до любой развлекательной электроники; от косметики и бытовой химии до мебели — любое ваше желание будет исполнено.
Насколько безопасно покупать на AliExpress?
AliExpress пытается создать безопасное пространство для шоппинга, например, при помощи системы отзывов о товарах и магазинах или уровней покупателей. Любое действие на сайте оценивается — как со стороны самой площадки, так и со стороны клиентов, то есть, вас. Если все же возникают проблемы, AliExpress предлагает посреднические услуги.
AliExpress: большинство акций самой площадки полностью безопасны.В общем и целом, можно сказать, что безопасные покупки на AliExpress совершаются без проблем. Проблемы начинаются, когда товар пересекает границу Китая и оказывается в РФ.
Во-первых, он должен пройти таможенную очистку, что, в зависимости от стоимости товара, может сказаться на конечной цене. Во-вторых, товар может потеряться при доставке Почтой России, так как многие китайские продавцы отказываются платить за отслеживание посылки.
Наконец, если товар не соответствует требованиям законодательства, он не может быть допущен к ввозу в страну. В этом плане будьте особенно осторожны с косметическими продуктами: в Китае действуют другие нормы в их отношении.
Три кита безопасного шоппинга на AliExpress
Несмотря на политику сервиса, у него не получается уследить за всеми магазинами, коих великое множество — в том числе мошеннических. Если вы не хотите попасться в лапы аферистам, вы должны следовать нескольким основным правилам касательно того, как безопасно покупать на AliExpress.
- Если цена товара слишком хороша, чтобы быть правдой, скорее всего, это так и есть. Вам попалась экшн-камера 4K за 15 долларов? Будьте уверены, на самом деле она не сможет писать видео в 4K, если, конечно, вообще до вас дойдет. Поэтому всегда будьте осторожны, когда видите слишком низкие цены на AliExpress.
- Для того чтобы безопасно покупать на AliExpress, в первую очередь обращайте внимание на то, что находится в заголовке и в описании товара, а не на то, что изображено на фотографии. Между фото и реальным товаром часто бывают различия, которые на снимке удачно скрыты.
- Как только дело доходит до оплаты, никогда не соглашайтесь платить в обход AliExpress. Пока вы платите через сайт, вы находитесь в безопасности, так как здесь действует защита покупателя AliExpress. В случае возврата товара вы имеете право получить деньги обратно.
Ищите серьезных продавцов!
То, насколько безопасно покупать на Aliexpress, во многом зависит от магазина. Если вы нашли хорошего и авторитетного продавца на AliExpress, покупка, скорее всего, удастся. Хороших продавцов на AliExpress сразу видно по их профилю:
- Прежде всего, то, заслуживает ли продавец доверия, можно определить по отзывам клиентов. Для этого перейдите на страницу продавца и нажмите вкладку Отзывы. Впрочем, и здесь лучше доверять, но проверять, потому что есть продавцы, которые покупают фейковые отзывы.
- Серьезный продавец на AliExpress, как правило, предлагает гарантию — чаще всего это возврат в течение 60 дней. Чем больший срок гарантии он заявляет, тем более безопасные покупки на AliExpress можно через него совершать.
- Если же у продавца много негативных отзывов, скорее всего, у него действительно что-то не так с обслуживанием. В любом случае, внимательно прочитайте, чем недовольны другие покупатели. В негативных отзывах люди часто пишут о том, что именно им не понравилось.
- Кроме того, вы также можете отсортировать отзывы, установив галочку С фотографиями. Таким образом, вы будете просматривать только отзывы от людей, которые действительно получили продукт и рассмотрели его.
- Поговорите с друзьями, которые, возможно, раньше вас заказали аналогичные продукты с AliExpress, или задайте вопрос в группах покупателей в соцсетях. Они могут посоветовать вам проверенных серьезных продавцов.
Что не стоит покупать на AliExpress?
Если вы размышляете, безопасно ли покупать телефон на AliExpress, то скажем так: настолько же, как и любой другой товар, но только в том случае, если вы найдете серьезного поставщика. Однако, есть несколько категорий товаров, которые лучше вообще не покупать на AliExpress.
- Например, мы не рекомендуем покупать одежду, так как информация о размере обычно неверна. Это связано с тем, что в Китае и России одежда измеряется по-разному (знаменитые «маломерки» родом именно из Китая!) и сортируется, соответственно, тоже не всегда верно.
- С покупкой аккумуляторов также может возникнуть ряд проблем. Действительно ли реальная емкость аккумулятора соответствует указанной, вы сможете узнать только после покупки и получения товара. А неподходящие батареи могут повредить ваш гаджет, вызвав, к примеру, перегрев компонентов, что может привести уже к двойной потере, требующей вложений.
- Спешим также предостеречь и от покупки различных электронных носителей, таких как USB-накопители и карты памяти SD. Продавцы могут указать, что носитель данных имеет объем 128 ГБ, но так ли это, вы сможете увидеть только после получения заказа.
Если вы озабочены тем, как безопасно покупать на AliExpress, мы рекомендуем соблюдать осторожность и не покупать эти продукты даже у продавцов, которым вы доверяете.
Кроме того, в российских магазинах товар более проверенный. А стоит иной раз дешевле, например, вот самая дешевая карта памяти Samsung EVO на 128 ГБ на Aliexpress и на Яндекс.Маркете:
Преимущество налицо. Удачных покупок!
Читайте также:
Фото: авторские, pxhere.com
Как покупать на AliExpress (АлиЭкспресс) и оплачивать покупки?
Как покупать на AliExpress, важно знать всем новым пользователям этого сетевого магазина. О том, как покупать на AliExpress товары и оплачивать их, мы расскажем читателям в данной статье.
Как делать покупки на АлиЭкспресс
Как покупать на АлиЭкспресс, клиенты интернет-магазина могут узнать из справочной информации, приведенной на сайте. Помимо письменной инструкции там содержатся и видеоматериалы, которые наглядно демонстрируют стадии покупки товаров на AliExpress.
Стандартный алгоритм покупки предполагает:
- Оформление заказа.
- Оплату товара через систему безналичных денежных переводов.
- Отправку товара покупателю.
- Подтверждение покупателем факта получения товара.
- Перевод денежных средств в пользу продавца.
Указанный процесс позволяет покупателю совершать покупки без лишнего риска. В случае несоответствия полученной вещи описанию, получения вещи низкого качества или неполучения товара в отношении покупателя может быть оформлен возврат стоимости заказа.
Как правильно покупать на AliExpress. Оформление заказа
Чтобы узнать, как покупать на AliExpress товары, прежде всего необходимо ознакомиться с механизмом оформления клиентского заказа.
Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или войти через аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте.
Формирование заказа
После регистрации покупатель наполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.
Перед заказом следует внимательно изучить сведения о товаре, ознакомиться с предложенными ценами, скидками, имеющимися видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того чтобы поместить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «Добавить в корзину».
Затем покупатель может оформить заказ, если зайдет в «Корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь со страницы товара, то ему потребуется выбрать кнопку «Купить сейчас».
После этого перед покупателем возникает таблица, уточняющая параметры заказа. Например, если клиент AliExpress желает купить одежду, то в таблице его попросят уточнить цвет, размер и количество заказанных вещей.
Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.
Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Ему потребуется указать сведения, касающиеся:
- ФИО,
- адреса доставки товара,
- номера мобильного телефона.
Статус заказа
Проверить статус сформированного на сайте АлиЭкспресс заказа покупатель может в своей учетной записи.
Для уточнения статуса заказа он переходит в графу «Мои заказы». Заказ может иметь один из указанных ниже статусов:
- «Ожидается подтверждение»,
- «Ожидается отправка»,
- «Закрыт»,
- «Заморожен»,
- «Завершен».
Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только действующий статус, но и следующую информацию:
- наименование товара,
- наименование продавца,
- номер заказа,
- номер для отслеживания отправления,
- дату открытия и закрытия заказа,
- стоимость заказа.
Как сделать покупку на АлиЭкспресс. Особенности оплаты
Информацию о том, как оплачивать покупки на АлиЭкспресс, важно уточнять еще до формирования своего заказа, так как если заказ не будет оплачен в течение 3 дней после его подтверждения, то он автоматически удаляется.
Заказ же не будет отправлен по месту получения покупателем, пока он не направит денежные средства в счет оплаты стоимости выбранных товаров.
Оплата стоимости заказанного товара
Чтобы совершить операцию по оплате, клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас», которая позволяет ему перейти к выбору способа оплаты товара.
Кнопку «Оплатить сейчас» необходимо искать в списке заказов — она становится доступной сразу после оформления и подтверждения заказа.
Покупатели, зарегистрированные на сайте AliExpress, могут совершить оплату:
- с карты Visa, MasterCard или Maestro Debit Card,
- посредством системы Western Union,
- с помощью банковского перевода.
Оплата доставки товара к заказчику
Продавец вправе самостоятельно устанавливать цены на доставку товара, а также размер дополнительных платежей.
Представитель продавца выбирает способ возможной доставки товара, стоимость которой зависит от габаритов, объема и веса отправления.
Узнать цену доставки товара покупатель может еще во время формирования заказа на странице сетевого магазина AliExpress.
Подпишитесь на рассылку
Для определения стоимости и продолжительности доставки необходимо войти на страницу товара и воспользоваться вкладкой «Доставка и оплата». В открывшейся сводной таблице покупатель сможет уточнить данные о транспортной компании, цене доставки и примерном сроке транспортировки товара.
Покупатель, который считает, что стоимость доставки необоснованно завышена, вправе связаться с продавцом в частном порядке, чтобы согласовать вопросы, связанные с оплатой доставки товара.
Если продавец даст согласие на снижение цены, то стороны могут заключить соглашение об изменении стоимости доставки товара. Сторонам необходимо заключить соглашение о снижении цены доставки до момента оформления заказа покупателем.
Впрочем, покупатель товара магазина AliExpress может выбрать и альтернативные варианты транспортировки. Изменение способа пересылки заказа вполне может помочь уменьшить стоимость доставки товара покупателю.
Что выгодно покупать на АлиЭкспресс. Рекламные акции и привилегии для клиентов
Скидки
Интернет-магазин регулярно проводит распродажи товаров. Продавцы нередко устраивают рекламные акции, привлекая покупателей из различных социальных сетей товарами с большими скидками.
О действующих на сайте скидках и распродажах пользователь может узнать по рекламе на главной странице сетевого магазина AliExpress, где размещается таймер со сроком действия акции.
Продавцы устраивают сезонные снижения цен на одежду и обувь. Кроме того, клиентов, которые нажимают на значок «Нравится», также могут ждать небольшие скидки на определенные виды товаров.
Купоны AliExpress
Купоны на скидки предоставляются участникам акций, которые проводятся в социальных сетях и на сайтах партнеров интернет-магазина.
Покупатель может получить купон от продавца на сайте AliExpress. Он может использовать его при покупке товара, цена которого превышает минимально допустимую сумму для имеющегося купона.
Купоны, выданные клиенту сетевого магазина AliExpress, не могут быть обменены на денежные средства и могут использоваться только их владельцами. Покупатели могут пользоваться купонами до истечения срока их действия.
VIP-клуб AliExpress
Покупатели магазина могут стать членами VIP-клуба AliExpress.
В зависимости от числа заказов и их стоимости выделяется 3 уровня членства:
- Платиновый, который присуждается после того как сумма транзакций достигнет 6999 долларов.
- Золотой, присуждаемый клиенту, оплатившему заказы на сумму от 3999 долларов.
- Серебряный, который получают покупатели, оплатившие заказ стоимостью от 999 долларов.
Пересчет переведенных денежных средств осуществляется ежедневно. Программа учитывает переводы со сроком давности до 90 календарных дней.
Для поддержания уровня членства пользователю потребуется, чтобы суммарный объем успешных платежей составлял минимальную сумму, установленную для каждого уровня.
Отслеживание посылки с заказом и доставка
Как отследить заказ на сайте AliExpress
Изучая инструкцию, как покупать на AliExpress товары, клиенту важно обратить внимание на возможность отслеживания товара.
Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)?).
Код посылки отправляется покупателю в течение 3 дней с момента отправки заказа. Также идентификатор для отслеживания отправления отображается в строке заказа.
Обновление сведений, полученных в службе доставки, производится в течение 72 часов.
Гарантия своевременной доставки товара покупателю
Сетевой магазин AliExpress гарантирует покупателям своевременную доставку. В случае если клиент не получает заказанный товар в оговоренный срок, он получает возможность подать заявку на возврат полной стоимости товара.
Однако возврат средств, уплаченных за товар, не оформляется в следующих случаях:
- Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неверно указал адрес доставки купленной в сетевом магазине вещи.
- Доставка заказа не осуществлена по причине возникновения обстоятельств, не зависящих от продавца. К таким ситуациям принято относить задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение природной катастрофы.
- Заказанный покупателем товар не доставлен ввиду других обстоятельств, выходящих за рамки контроля AliExpress.
- Покупатель совершил несанкционированную оплату товара, которая производилась без использования сайта AliExpress.
Действие гарантии на товар
Гарантия возврата денежных средств действует в отношении товара до момента закрытия заказа (Подробнее см. Как вернуть деньги с АлиЭкспресс (AliExpress)?).
Время закрытия заказа пользователь сетевого магазина может отслеживать в своем личном кабинете на сайте AliExpress.
Если на приобретенный покупателем товар действует опция «Продленная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявку на возврат его стоимости.
Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате стоимости товара, если:
- заказ закрыт, а покупатель подтвердил получение товара, хотя товар не был получен им фактически;
- товар не получен в срок, но заказчик не подал заявление на возврат уплаченной стоимости товара (при этом срок подтверждения заказа должен закончиться).
Теперь пользователи, которые хотят оформить покупку на сайте AliExpress, знают, что отправлению заказа в обязательном порядке предшествует оплата выбранного товара безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт AliExpress продавец высылает товар по адресу покупателя. После подтверждения факта получения товара покупателем администрация сайта AliExpress переводит средства на счет продавца.
пошаговая инструкция 2021 с видео
Магазин китайских товаров AliExpress на русском является очень популярным среди отечественных покупателей. Несмотря на все сложившиеся стереотипы, товары из Китая служат на протяжении долгого времени, и не отстают по качеству от дорогих брендовых вещей.
Единственное, и главное отличие Алиэкспресс заключается в низкой цене на товары, и простой процедуре совершения сделки. Все, что потребуется, лишь элементарное знание компьютера и наличие одного из инструментов оплаты покупки.
Видео: как покупать товары на AliExpress
Как зарегистрироваться на АлиЭкспресс
Регистрация на AliExpress не является обязательным условием для тех, кто желает покупать на Алиэкспресс. Но, зарегистрированным пользователям намного удобнее работать с системой. Иногда, такая процедура бывает вовсе необходимой. Поскольку, для полноценной регистрации требуется только ввод адреса электронной почты (e-mail), то прохождение такой процедуры желательно и просто.
После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», вас перенаправит на страницу со специальной формой, в которой необходимо заполнить все обязательные поля. Стоит обратить внимание на то, что все поля необходимо заполнить на латинице. Если, вы заходите на сайт с целью покупки единичных товаров, то в поле Which best describes you, необходимо выбирать положение End Consumer. Выбор этого параметра соответствует тому, что вы не будете покупать товары по оптовой цене в большом количестве.
После заполнения всех полей, необходимо пройти обязательную проверку на принадлежность к живым людям – ввести капчу. Затем вам остается лишь нажить на кнопку «Создать Ваш профиль» (Create My Account). После этой процедуры вы получите письмо со ссылкой подтверждения аккаунта на почтовый ящик. Вам останется только нажать на кнопку верификации, и вы сможете покупать товары на Aliexpress 2021 как зарегистрированный пользователь.
Рекомендованным, но не обязательным процессом является заполнение адреса доставки в вашем профиле, после прохождения полноценной процедуры подтверждения и верификации аккаунта. Зарегистрированные пользователи имеют некоторые преимущества в магазине:
- Пользователям предоставляется возможность общения с продавцом до совершения сделки. Это очень удобно при необходимости получения скидки, подарка, или дополнительной информации о товаре.
- Нет необходимости каждый раз вписывать адрес доставки в соответствующее поле, вам придется сделать это лишь однажды, после чего, все будет заполняться автоматически.
- На Алиэкспресс есть рейтинговая система. Активные покупатели, имеющие достаточно большой рейтинг, получают больше скидок от продавцов, и их отношение становится гораздо лучше, и покладистей.
- Поощрительная программа магазина Aliexpress также является огромным преимуществом. В ней могут принимать участие только зарегистрированные и верифицированные пользователи.
Как заказать товар на Aliexpress
Для того, чтобы заказать товар на Aliexpress, необходимо нажать на кнопку, на которой написано «Купить сейчас» либо «Добавить в корзину». Выбор между этими параметрами будет зависеть от ваших предпочтений. Копка добавления в корзину позволяет продолжить покупки, и оплатить все товары вместе, но можно и сразу оплачивать покупки, нажатием на клавишу «Купить сейчас».
Перед нажатием на одну из кнопок, вам необходимо будет выбрать из предоставленных характеристик товара (цвет, модель, размер, и другие показатели), а также указать, сколько единиц товара планируется приобрести. Некоторые товары могут изменять свою цену в зависимости от выбранных характеристик.
После нажатия на кнопку совершения покупки, вас перенаправит на форму, в которой будет оформляться заказ. В форме оформления заказа пользователю предоставляется возможность перепроверки выбранных характеристик, а также указание конкретного адреса доставки. Помимо этого, можно выбрать способ получения покупки, активировать купон на получение скидки, и оставить комментарий с пожеланиями для продавца.
По умолчанию доступен стандартный метод доставки, не предоставляющий пользователям возможности отслеживать свою покупку, оригинальное название -ordinary. Дешевые покупки не требуют такой опции, а вот для дорогих вещей лучше выбирать доставку с предоставлением трек-номера, оригинальное название которого – registered. Этот способ доставки добавит к цене 1.5-2 доллара, но пользователь сможет полноценно отслеживать все перемещения посылки и быть полностью спокойным.
youtube.com/embed/vi64wiPn5FU?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
Способы оплаты на AlieExpress
После нажатия на кнопку оформления заказа, пользователя переправляет на экран выбора способа оплаты и совершения этого процесса. Вам необходимо выбрать один из предоставленных, который будет доступен для страны, в которой вы находитесь.
- Банковская карта (VISA, MasterCard) — предусматривает использование дебетовой или кредитной карточки. Этот способ является самым популярным благодаря своей прозрачности и простоте.
- QIWI Wallet — это очень распространенный электронный кошелек, который просто пополнять с помощью терминалов. Он является оптимальным вариантом для пользователей, которые не желают использовать карты.
- WebMoney или «Яндекс.Деньги» — одни из самых популярных систем электронных платежей. Является удобным вариантом для тех, кто получает средства непосредственно на них.
Оплата покупки картой является самым популярным способом, который используют большинство пользователей системы. Можете не переживать о безопасности и сохранности персональных данных – Алиэкспресс очень надежный магазин с безупречной репутацией! Удобство и надежность заключается в том, что все средства направляются через защищенный протокол, и остаются на счету магазина, попадая к продавцу только после подтверждения получения товара.
Для осуществления платежей, можно использовать любые карточки Visa и MasterCard, которые отличаются поддержкой платежей через глобальную сеть. Пользователям предоставляется возможность осуществления платежей в национальной валюте России – рублях, или долларах. Жители других стран не смогут оплатить покупку без принудительной конвертации средств в доллары по внутреннему курсу системы.
Как отследить посылку с АлиЭкспресс 2021
После покупки товаров на AlieExpress, огромное количество пользователей задается вопросом о том, как отследить свою покупку или заказ. Для отслеживания почтовых отправлений с китайского магазина, пользователям необходимо авторизоваться на сайте, введя пароль и логин.
После авторизации необходимо перейти в раздел «Мои заказы», и выбрать ту посылку, местоположение которой необходимо отследить. После этого, нужно нажать на появившуюся ссылку «Просмотреть данные». После нажатия откроется блок, в котором можно будет скопировать трек номер.
Этот номер необходимо ввести в форму отслеживания на одном из самых популярных сервисов:
- https://gdeposylka.ru
- https://1track.ru
- https://17track.net
Как открыть спор если товар не пришел
Спор является возможностью урегулирования конфликта с продавцом в возникших спорных ситуациях с товаром. Aliexpress является площадкой, которая дает возможность продажи товаров различным продавцам. Это индивидуальные предприниматели, которые не имеют никакого отношения к площадке. Алиэкспресс является посредником, удерживающим средства, пока покупатель не подтвердит получение товара и подтверждение сделки.
Спор необходимо открывать в одном из следующих случаев:
- Срок защиты покупателя подходит к концу, а вы до сих пор не получили свою посылку. Главным является открытие спора до окончания срока защиты покупателя.
- Покупателю пришел вообще не тот товар, который он заказывал.
- Покупатель получает бракованный товар.
Не следует подтверждать получение посылки до того момента, пока вы окончательно не удостоверитесь в полноте комплектации, и работоспособности заказа. После подтверждения получения товара, покупатель больше не может воспользоваться защитой Алиэкспресс, и открыть спор.
Все обсуждения необходимо проводить с продавцом непосредственно в интерфейсе открытия спора, чтобы не обращаться к арбитражу.
Ни в коем случае не стоит соглашаться на рефанд через PayPal, который будет направлен на одну из ваших кредитных или дебетовых карточек. Все транзакции необходимо совершать внутри сервиса Алиэексресс, чтобы оставаться под его защитой.
Если продавец отказывает вам в споре но, по вашему мнению, правда на другой стороне, и имеются неопровержимые доказательства вашей правоты, то к решению спора можно привлечь администрацию площадки. Эта функция называется Claim dispute. Администрация Aliexpress выносит окончательное решение по поводу подтверждения или отмены спора.
Особым преимуществом платформы является наличие огромного количества кэшбек сервисов, предоставляющих возможность экономить на своих покупках в магазине китайских товаров Алиэкспресс.Как покупать на AliExpress — Ferra.ru
Следить за посылкой можно либо на самом AliExpress, на странице информации о заказе будут краткие данные об отправлении, либо по ссылке на сайте почты, которая указана там же. Стоит помнить, что китайские сайты не русифицированы, а зачастую там даже английского языка нет, так что понять, куда там вводить трекинговый код зачастую очень сложно. В таком случае, если на самом AliExpress не отображается информация о заказе, мы рекомендуем воспользоваться одним из сервисов для отслеживания. Это может быть сайт ГдеПосылка, Post-Tracker, Tacker или любой другой аналог, который умеет работать с отправлениями из Китая. А вот сайтом Почты России лучше даже не пытаться пользоваться. Дело в том, что он не умеет работать с китайскими трекинг кодами, а значит, пока посылка не приедет в Россию, информации о местонахождении у Почты России не будет. Впрочем, даже когда товар попадёт на территорию нашей страны, если продавец не укажет новый трекинг код (который присвоят после прохождения таможни), то на этом сайте вы ничего не узнаете. Сторонние сервисы работают в разы лучше и почти всегда находят, где сейчас ваш заказ. Сразу после того, как продавец отправит товар, там будет указано, что товар принят почтой. После этого обычно проходит много времени, пока посылка доедет до России. А уже по территории нашей страны доставка занимает 1-1,5 недели, хотя бывают и исключения.
За неделю до окончания заявленного срока доставки AliExpress будет напоминать вам о том, что надо подтвердить доставку или открыть диспут. Если вы проигнорируете эти сообщения, не откроете диспут или не попросите продавца продлить срок (если посылка ещё не пришла, но магазин заявляет, что они всё отправили и скоро придёт), то ваш заказ автоматически будет считаться полученным. После этого продавец получит деньги и вы уже не сможете открыть диспут по поводу того, что не получили товар или если он будет некачественным. Будьте внимательны и всегда указывайте реальный адрес электронной почты, чтобы не пропустить такие сообщения. Никогда не подтверждайте получение товара, пока не заберёте посылку на почте и не проверите свой заказ. Ведь если вам придёт некачественная вещь, то вы сможете открыть диспут и вернуть за неё деньги. А если подтвердите получение, то никакие претензии уже приниматься не будут и максимум, что вы сможете сделать – это оставить негативный отзыв продавцу.
Если вы планируете покупать дорогие товары на AliExpress или их общая стоимость превышает 1000 евро, то не забудьте про таможенные пошлины. На территорию РФ разрешается ввозить товары на сумму до 1000 евро в месяц и весом не более 31 кг без уплаты пошлины. При превышении этой суммы с вас будет удерживаться 30% от суммы свыше 1000 евро. За каждый лишний килограм придётся заплатить 4 евро. Стоимость товара на таможне определяют из так называемого инвойса, листка, который прикладывается к посылке. На нём магазины указывают цену, которую вы заплатили за посылку. Впрочем, китайские продавцы знакомы с системой и часто пишут сумму в 1$ или вовсе описывают товар как подарок, чтобы вам не пришлось платить пошлину. Однако, в таком случае вы никак не застрахованы, если посылка пропадёт или будет повреждена почтой. К тому же, работники таможни имеют право распаковать посылку и самостоятельно её оценить. Так что лучше попросить продавца написать реальную стоимость в инвойсе, если хотите подстраховаться. Если же есть цель сэкономить, хоть и с небольшим обманом, то наоборот попросите магазин написать вам меньшую сумму в этом листке.
Заказ, отправленный обычной почтой вы получите в своём отделении Почты России. Внимательно проверьте качество упаковки, вскройте её и убедитесь, что это именно то, что вы заказывали. Если это гаджет, то убедитесь в том, что он работает. Только после того, как вы будете уверены, что это именно то, что вы хотели и у вас нет никаких претензий к продавцу, нажимайте кнопку подтверждения получения. После этого вы сможете оставить отзыв продавцу и выставить ему рейтинг.
Спорные ситуации
В случае возникновения каких-либо проблем с покупкой или доставкой, в первую очередь напишите продавцу. Большинство случаев решаются без привлечения службы поддержки AliExpress и магазины просто возвращают деньги, так как следят за своей репутацией и не хотят негативных отзывов. Для открытия диспута по какому-либо товару достаточно открыть список заказов и нажать соответствующую кнопку.
Открывать диспут с продавцом следует в нескольких случаях:
- Вы не получили товар, а срок защиты подходит к концу
- Вы получили не тот товар, который заказывали
- Вы получили бракованный товар
- Вы получили товар, который не соответствует описанию
Самое главное – открыть диспут до того как истечёт срок защиты вашего заказа. В противном случае вы уже ничего не сможете доказать и оспорить. Все обсуждения должны вестись в интерфейсе AliExpress. Некоторые нечестные продавцы приглашают вас в Skype или в другие мессенджеры, чтобы решить проблему. Ни в коем случае этого не делайте, так как поддержка AliExpress не сможет получить доступ к истории сообщений и, следовательно, никак не повлияет на решение проблемы.
5 советов, как безопасно покупать на AliExpress и избегать мошенничества
Не всегда легко оставаться в безопасности, делая покупки в Интернете. На каждом законном, уважаемом сайте сотни людей хотят забрать ваши деньги и бежать в горы, чтобы о них больше никто не видел и не слышал.
Если вы хотите оставаться в безопасности, важно изучить сайт, на котором вы делаете покупки.Возьмем, к примеру, AliExpress. Как это защищает покупателей? Легко ли избежать мошенничества? Как сайт обрабатывает споры и возврат средств?
Итак, давайте погрузимся в мир AliExpress и ответим на некоторые из этих вопросов.
Что такое AliExpress?
AliExpress входит в состав Alibaba Group. Группа — китайская компания электронной коммерции, которая предлагает различные розничные услуги предприятиям и потребителям по всему миру. В апреле 2016 года он обогнал Walmart и стал крупнейшим розничным продавцом в мире.
Alibaba открыла свое подразделение AliExpress в 2010 году.Это онлайн-компания, которая продает в основном китайские товары. Он больше похож на eBay, чем на Amazon; это хост-платформа, которая позволяет сторонним компаниям продавать свои товары. Сама она не продает товары.
AliExpress — самый популярный сайт электронной коммерции в России, а также широко используется во всей Латинской Америке.
1.
Покупка с AliExpress: защита покупателяПокупка в Интернете сопряжена с определенными рисками. В отличие от покупок в обычном магазине, вы не можете увидеть товар до покупки.
Это устраняет значительную часть процесса покупки.Вы не можете почувствовать продукт, который нужно проверить на качество сборки, или проверить электронный элемент, чтобы убедиться, что все функции работают, как описано.
Если вы покупаете хорошо известный бренд, вы можете прочитать отзывы в Интернете или даже отправиться в магазин, чтобы устранить проблему.
Но безопасно ли использовать AliExpress для покупок? В конце концов, многие дешевые китайские товары с белой этикеткой на AliExpress недоступны в магазинах; ты сам по себе.Обычно вы принимаете решение исключительно на основании описания и нескольких фотографий. Поэтому жизненно важно, чтобы на сайте действовала надежная политика защиты покупателей.
К счастью, это так.Компания предлагает две важные гарантии:
- Полный возврат средств, если вы не получили свой заказ : если товар не появился или даже если он не прибыл в сроки, указанные продавцом, вы можете подать заявку на полный возврат средств. Вы получите полный возврат в течение 15 дней.
- Полное или частичное возмещение, если товар не соответствует описанию. : если ваша покупка значительно отличается от ожидаемой, у вас есть два варианта. Вы можете либо вернуть товар с полным возмещением, либо оставить его и получить частичное возмещение.
2.Разрешение споров
К сожалению, как и в случае с другими сайтами электронной коммерции, получить возмещение за отсутствующий, дефектный или неправильный товар не так просто, как просто нажать кнопку «Возврат». Вам нужно проработать целый процесс разрешения споров.
На AliExpress процесс спора включает три этапа:
Во-первых, вам нужно связаться с продавцом и обсудить с ним свой вопрос. Если вы поднимаете спор до того, как заказ был завершен, или более чем через 15 дней после завершения, это единственный вариант, доступный вам.
Если вы все еще находитесь на стадии предварительного завершения, а продавец отказывается сотрудничать, вам нужно дождаться закрытия заказа и поднять вопрос с AliExpress.К сожалению, если вы перевалили за 15-дневную отметку, а продавец отказывается сотрудничать, у вас нет вариантов.
Во-вторых, если вы находитесь в пределах 15-дневного периода и вас не устраивает ответ продавца, вы можете открыть заявку на оспаривание.Это делает процесс формальным.
В-третьих, если вас не устраивают официальные обсуждения , вы можете передать вопрос на AliExpress. Затем он будет выступать в качестве посредника между вами и продавцом для достижения урегулирования.
3.Поиск продавца с хорошей репутацией: страница отзывов
Самый простой способ избежать использования каналов возврата и разрешения споров — это найти продавца с хорошей репутацией. Это делает заказ на AliExpress гораздо менее тревожным. Если тысячи довольных клиентов использовали продавца в прошлом, у вас гораздо меньше шансов столкнуться с проблемами.
Самый очевидный способ проверить продавца — посмотреть его историю.На любой странице продавца щелкните вкладку Feedback , чтобы получить полную разбивку. Чтобы безопасно покупать дешевую технику на китайских сайтах, важно проверять отзывы продавцов.
Каждый продавец имеет положительных отзывов процент и баллов отзывов .Оценка обратной связи — это сумма всех оценок, конвертированная в баллы. Оценки с четырьмя и пятью звездами равны одному баллу, три звезды равны нулю, а рейтинги с одной и двумя звездами вычитают один балл.
Ниже по странице вы можете увидеть звездные рейтинги, разделенные на Item as Described , Communication и Shipping Speed . Для каждой подкатегории вы можете увидеть, находится ли продавец выше или ниже среднего по сайту.
Наконец, внизу страницы вы увидите исторический обзор их оценок вместе с комментариями покупателей.
4.
Проверить гарантии продавцаПродавцы также могут предложить покупателям определенные гарантии. Как правило, чем больше гарантий предоставляется, тем увереннее вы можете быть уверены в своей покупке. Опять же, это помогает сделать AliExpress более надежным магазином.
Продавцы предлагают гарантии на каждую единицу товара.Тот факт, что они предлагают множество гарантий в отношении одного продукта, не означает, что одни и те же гарантии тиражируются во всем их каталоге. Убедитесь, что вы провели тщательное исследование, прежде чем совершить покупку.
Продавцы могут предложить четыре различных гарантии:
- Своевременная доставка. Продавец обещает вернуть деньги в полном объеме, если ваша покупка не будет доставлена в заранее оговоренное время.
- Возврат и возврат . Продавец обещает предложить полный возврат средств, если товар не соответствует описанию.
- Возврат внутри страны . У продавца есть склад в вашей стране. Вы можете отправить ему возврат, не беспокоясь о стоимости доставки или таможенных сборах.
- Гарантированно подлинный . Если вы покупаете дорогостоящий электронный предмет, на него стоит обратить внимание. Это означает, что товар был проверен самим AliExpress как подлинный.
Чтобы узнать, какие гарантии предоставляются для отдельного товара, проверьте информацию Buyer Protection в части Quick Info на странице продукта или щелкните вкладку Seller Guarantees под изображением продукта.
5.Будьте умным покупателем, чтобы избежать мошенничества
Независимо от того, насколько безопасен сайт, вы всегда должны брать на себя ответственность за свои действия.
AliExpress предлагает несколько полезных советов, чтобы избежать мошеннических продаж.Большинство из них основаны на здравом смысле, но все же разумно вспомнить некоторые из них:
- Если цена слишком хороша, чтобы быть правдой, вероятно, так и есть. Извините, но вы , а не , получите последний iPhone за 10 долларов. Вместо этого вы, вероятно, покупаете брелок для iPhone. Проверьте мелкий шрифт.
- Никогда не отправляйте деньги на банковский счет продавца. Если продавец хочет, чтобы вы отправляли деньги ему напрямую, а не через AliExpress, не продолжайте. Отправка денег за пределы AliExpress означает, что сайт не будет покрывать вас в соответствии с политикой защиты покупателей.
- Не подтверждать доставку до получения заказа. Никогда не говорите, что вы получили предмет, пока он не оказался в вашем распоряжении, и вы тщательно проверили его на наличие проблем.
Вы также должны знать о чем-то, что называется формджекингом, каждый раз, когда вы делаете покупки в Интернете. Узнайте, что такое формджекинг и как его избежать, если вы хотите узнать больше.
AliExpress в безопасности
Китайские товары часто имеют несправедливую репутацию из-за дешевизны и низкого качества. Это неправда. Многие товары на AliExpress сделаны качественно и доступны за небольшую часть стоимости, которую вы заплатили бы за аналогичный товар в магазинах Северной Америки или Европы. Это отличный способ безопасно делать покупки в Интернете.
Если вы умный покупатель, делать покупки на AliExpress безопасно.Сайт не более опасен, чем покупка чего-либо на Amazon или eBay.
5 лучших приложений для чтения PDF-файлов для AndroidИспользуйте эти приложения, когда вам нужно открывать, искать и публиковать PDF-файлы на устройстве Android.
Об авторе Дан Прайс (Опубликовано 1518 статей)Дэн присоединился к MakeUseOf в 2014 году и был директором по партнерским отношениям с июля 2020 года.Обратитесь к нему с вопросами о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства. Вы также можете найти его каждый год бродящим по выставочной площадке CES в Лас-Вегасе, поздоровайтесь, если собираетесь. До своей писательской карьеры он был финансовым консультантом.
Более От Дэна ПрайсаПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Еще один шаг…!
Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.
Руководство для новичков о том, почему и как делать покупки на AliExpress
РУКОВОДСТВО ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ ПОЧЕМУ И КАК СМОТРЕТЬ НА ALIEXPRESS
Последнее обновление 26 января 2021 года пользователем AnjumИнтернет-магазины — это сейчас тренд. У людей действительно нет времени ходить за покупками, и поэтому они предпочитают делать покупки в Интернете. Зачем идти за покупками, если вы можете получить вещи на дом и большую часть времени без каких-либо дополнительных затрат.
Рост онлайн-шоппинга в последнее десятилетие был поистине грандиозным. Такие компании, как Amazon, Ebay и AliBaba, были пионерами в этой постоянно растущей отрасли.
Вы даже можете делать покупки в другой стране и получать товар к вам домой. Что было бы лучше всего, если бы вы могли доставить все эти китайские товары к себе домой, не отправляясь куда-либо.
Не секрет, что в Китае можно найти самые разные товары на любую мелочь, которую только можно себе представить.Вы называете это у них это есть. Если бы вы могли заполучить эти продукты, которые могли бы облегчить вашу жизнь, разве это не был бы оптимальный сценарий.
AliExpress
Войдите на AliExpress — место, где вы можете приобрести даже один товар и доставить его к себе домой в любую точку мира. В большинстве случаев доставка бесплатна, а там, где она не бесплатна, сборы абсолютно минимальны (например, 1-2 доллара США).
Руководство для начинающих о том, почему и как делать покупки на AliExpressAliExpress — это онлайн-служба розничной торговли, базирующаяся в Китае.Он принадлежит группе AliBaba. AliExpress начал свою деятельность в 2010 году. Прелесть AliExpress в том, что есть множество малых предприятий, которые готовы отправлять товары даже по цене менее 1 доллара. AliExpress в первую очередь ориентирован на международных клиентов и доставит товар в любую точку мира.
Популярное чтение: Руководство для начинающих о том, почему и как делать покупки на Amazon
Также прочтите: Как создать веб-сайт без каких-либо знаний о компьютере, программировании или кодировании
Как делать покупки на AliExpress
Процедура делать покупки на AliExpress очень просто.
Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить:
- Найдите продукт, который вы ищете, введя название продукта или категории в поле поиска.
- Если вы не имеете в виду конкретный продукт, вы можете просто просмотреть главную страницу или категории, указанные в левой части экрана.
- После того, как вы выбрали продукт для покупки, вам нужно будет выбрать следующие характеристики:
- Отправка из: Выберите из Китая или, если у них есть какой-либо другой вариант, который находится рядом с вашим местоположением, выберите его.
- Выберите цвет, если применимо.
- Выберите измерение, если применимо.
- Выберите спецификацию продукта, если применимо.
- Выберите количество.
Популярное чтение: Как смотреть видео, недоступные в вашей стране, из любого места
- После того, как вы закончите выбор технических характеристик продукта, вам нужно будет выбрать способ доставки. По умолчанию будет показан самый дешевый вариант или, если доставка бесплатна, будет отображаться.Если вы хотите изменить способ доставки, нажмите на способ доставки, откроется множество других вариантов (как показано на рисунке ниже), откуда вы можете выбрать желаемый способ доставки. Если вы выберете более дорогой вариант, то товар будет доставлен быстрее.
Различные варианты доставки
- После выбора способа доставки нажмите «Купить сейчас», если вы закончили в течение дня.
- Или нажмите «Добавить в корзину», если хотите найти другие продукты.
- Как и во всех других розничных интернет-магазинах, вам необходимо создать учетную запись, в которой вы будете указывать свои данные, такие как адрес доставки и т. Д.
- Вы можете создать учетную запись, указав им адрес электронной почты, или вы можете просто нажмите на любой из значков социальных сетей, чтобы использовать свою учетную запись, созданную с их помощью.
Зарегистрируйте новую учетную запись или используйте любую из своих учетных записей в социальных сетях.
- Укажите свой адрес доставки и платежные реквизиты.
- Для вашего удобства предусмотрено множество способов оплаты. Выберите один и укажите свои данные для подтверждения заказа.
- После того, как вы разместите заказ, вы получите электронное письмо с подтверждением того, что ваш заказ подтвержден.
- Теперь ваша работа сделана. Продавец отправит товар в отведенное время, и вы получите товар в течение 30-60 дней.
Также прочтите: Как уберечь ребенка от технологических гаджетов и устройств
Также прочтите: Как безопасно путешествовать во время и после COVID-19
Почему вам следует делать покупки на AliExpress
Получение товар, доставленный к вам домой в течение 30-60 дней, кажется довольно поздним, но если вы посмотрите на преимущества, которые вы получаете, то ожидание стоит вашего времени.Ниже приведены причины, по которым вам следует делать покупки на AliExpress:
Политика возврата
AliExpress имеет очень прибыльную и хорошую политику возврата. Если по какой-либо уважительной причине ваш продукт не дошел до вас, Продавец обязан выплатить вам возмещение. Все, что вам нужно сделать, это открыть спор. AliExpress следит за тем, чтобы было принято правильное решение, и покупатель получил возмещение в соответствии с правом.
Все платежи обрабатываются AliExpress, поэтому их решение является окончательным, и покупатель получает возмещение без промедления.
Открытие диспута
Вы можете открыть диспут, если ваш продукт не был доставлен вам в течение указанного периода времени, или если продукт не соответствует заказу, или если продукт неисправен. Сделайте это, зайдя на сайт или в приложение AliExpress, нажмите на заказ, а затем нажмите «Открыть спор».
Вам нужно будет указать, почему вы хотите открыть диспут. Укажите сумму возврата, которую вы хотите запросить, полную или частичную. После вашего предложения продавец сможет либо принять ваше предложение, либо сделать встречное предложение в течение указанного периода времени.Если обе стороны не могут прийти к соглашению в течение срока спора, то вмешается AliExpress и вынесет вердикт в соответствии с конкретным случаем.
Спор открывается в основном из-за того, что товар не доставлен, и обычно возврат возвращается покупателю в полном объеме.
Популярные чтения: Почему вы должны выбрать курорт «все включено» для следующего отпуска
Также прочтите: Как увеличить размер строки поиска в теме «Витрина» на WooCommerce
Время обработки заказа на отгрузку
Как только вы отдадите заказ.Затем продавец должен обработать ваш заказ и отправить его по вашему адресу. Это время называется временем обработки заказа. Это время, которое дается продавцу для отправки товара. Если продавец этого не сделает, покупатель автоматически получит полную компенсацию.
Вы можете проверить время обработки заказа, перейдя на страницу заказов и нажав на этот конкретный продукт.
Срок защиты покупателя
Срок защиты покупателя — это период, в течение которого покупатель может открыть спор.По умолчанию этот период защиты покупателя составляет 60 дней со дня отгрузки товара.
Если товар не был доставлен покупателю в течение периода защиты покупателя, покупатель может открыть спор и получить полную компенсацию. Покупатель может даже попросить продавца увеличить время защиты, если оно истекает.
Вы можете проверить, сколько времени осталось, перейдя на страницу своего заказа и нажав на конкретный заказ.
Также читайте: Essentials для путешествий с младенцем
Широкий выбор товаров на выбор
Как уже говорилось ранее, вы найдете товары, начиная от технических устройств и заканчивая одеждой, оборудованием и почти всем.Вы называете это, и у них есть широкий выбор вариантов, и это тоже по очень недорогим ценам.
Вы будете удивлены разнообразием предложений и расценками. Самое приятное то, что они готовы отправлять товары на сумму даже меньше 1 доллара.
Доставка по всему миру
Независимо от того, где вы находитесь. Вы можете делать покупки на AliExpress и получать товар к вам домой. AliExpress широко используется в Азии и Европе, особенно в России. Ежедневно он набирает популярность в США и Великобритании, и все больше и больше людей делают покупки на AliExpress.
Однажды я заказал товар стоимостью 0,45 доллара, и его бесплатно доставили из Китая до моего дома в Пакистане.
Товары, отправленные в подарок
Если вам интересно, что вам придется платить таможенную пошлину за импорт товаров, то это не так, поскольку товары отправляются с пометкой как подарки, и вам не нужно платить таможенные пошлины. в теме.
Предупреждение: Иногда ваша посылка открывается в порту, и таможенный департамент вашей страны может попросить вас об уплате таможенных пошлин, но обычно это не так.
Отслеживание посылки
AliExpress имеет возможность отслеживать посылку, и вы можете проверить, где находится ваша посылка, щелкнув детали заказа.
Купоны
Большинство магазинов AliExpress предлагают купоны, которые дадут вам скидки на ваши покупки. Даже AliExpress дает купоны на скидки. Поэтому всегда полезно проверить, есть ли купон в магазине, который вы покупаете.
Продажи
В течение года проводятся различные распродажи, на которых вы можете приобрести понравившиеся вам товары по сильно сниженным ценам.Черная пятница, 11-11, юбилей AliExpress и новогодние распродажи — все такие примеры.
Удобный веб-сайт и приложение
Веб-сайт AliExpress настолько удобен для пользователя, насколько это возможно. Если вы когда-либо раньше пользовались интернет-магазином, то сайт AliExpress ничем не отличается. Во всяком случае, он удобнее других.
Подобно веб-сайту, есть приложение AliExpress, которое вы можете загрузить на свой телефон или планшет и использовать его для покупок на AliExpress.Приложение также очень простое в использовании и очень удобно. Вы можете скачать приложение, щелкнув ссылку .
На что следует обратить внимание
Как и все в этом мире, есть несколько вещей, о которых вам следует опасаться.
Срок доставки
Как было сказано ранее, вы получите свою посылку в течение 60 дней, что довольно много. Однако, если у вас есть свободное время, заказ с AliExpress сэкономит вам много денег. Иногда товары, которые вы можете получить с AliExpress, доступны только там и нигде больше, поэтому покупка на AliExpress и ожидание вашей посылки стоит ожидания.
Качество товара
Иногда качество товара, которое вы покупаете, будет не таким, как если бы вы купили брендовый товар, но разница в цене такова, что вы можете даже купить 3-4 штуки на AliExpress для цена 1 фирменного товара.
Вердикт
Короче говоря, сделать выбор в пользу покупки на AliExpress не составляет труда. Без тени сомнения вы должны покупать на AliExpress. Широкий ассортимент товаров, доступных для покупки по таким низким ценам, а также отличная политика возврата средств, должно быть достаточно, чтобы соблазнить вас совершить покупку на AliExpress.
* Отказ от ответственности по партнерским ссылкам
Следуйте за нами в Twitter и Instagram .
Поделитесь публикацией в социальных сетях.
Приятного чтения!
Другие популярные сообщения, связанные с технологиями
Прочитанные сообщения из других категорий
Этот пост был в Руководстве для начинающих о том, почему и как делать покупки на AliExpress.
Как смотреть видео, недоступные в вашей стране, из любого места Как избавиться от Advanced-Cache.php ошибка в WordPress
Что такое AliExpress и как на нем покупать
Вы можете увидеть все гарантии и сроки доставки прямо на AliExpress, нажав здесь. И посмотрите все часто задаваемых вопросов , решенных по этой другой ссылке.
«Как работает AliExpress?» Хотя AliExpress существует уже несколько лет, мы все еще часто слышим этот вопрос, поэтому в этой статье мы расскажем, как делать покупки в этом интернет-магазине.
Это подробное руководство со всеми шагами, которые необходимо выполнить перед покупкой продукта, плюс мы ответим на наиболее часто задаваемые вопросы в комментариях блога.Мы научим вас, как находить фирменные продукты, определять хорошего продавца, какие способы оплаты позволяет эта китайская платформа для онлайн-покупок, как связываться с продавцами … Так что, если вы новичок или у вас есть какие-либо вопросы, продолжайте читать! Эта статья будет очень полезной.
Что такое AliExpress? Безопасно ли покупать на этом китайском сайте?
AliExpress стал одной из крупнейших площадок онлайн-продаж в мире. Этот китайский магазин выставляет в три раза больше счетов, чем Amazon и eBay вместе взятые, и становится первой торговой площадкой во многих странах.Тысячи и миллионы таких же людей, как вы, покупают на AliExpress. Но нужно уточнить одно: AliExpress на самом деле не интернет-магазин, а платформа, которая работает как посредник и связывает продавцов с покупателями.
Таким образом, AliExpress заботится об очень важных вопросах, таких как проверка того, что продавцы соблюдают установленные правила, защита покупателя в случае возникновения каких-либо проблем, экономия ваших денег до тех пор, пока вы не подтвердите получение товара, и урегулирование возможных проблем между покупателем и продавец.
На самом деле AliExpress очень нетерпимо относится к продавцам, которые не соблюдают правила, и наказывает их, закрывая свои магазины и изгоняя их с платформы. Если вы хотите узнать больше о том, почему эта страница настолько надежна, мы рекомендуем вам продолжить чтение нашего анализа параметров безопасности и того, как избежать мошенничества на AliExpress.
Как определить надежных продавцов
Как мы уже говорили, AliExpress — это платформа, которая является посредником между покупателем и продавцом, поэтому продавец несет ответственность за правильную отправку заказа и за то, что продукт выполняет то, что было обещано в его описании.Поэтому очень важно найти надежного продавца. Нам нужно будет оценить, какой продавец предлагает лучшие товары и имеет лучшую репутацию. Это можно сделать, выполнив следующие действия:
- Проверьте оценку продавца вверху страницы. Вы можете увидеть процент положительных голосов, средние оценки продавца в терминах «Общение» (с покупателем), «Товары в соответствии с описанием» и «Скорость доставки». Если рейтинги выделены зеленым цветом, это означает, что они выше среднего для AliExpress, и наоборот, если они окрашены в красный цвет.Помните, что эти рейтинги присваиваются AliExpress через рейтинги, присвоенные продавцу другими покупателями, поэтому ни AliExpress, ни продавец не могут их изменять.
- Второй шаг — изучить рейтинги и комментарии потребителей . Это даст вам очень хорошее представление о качестве продукта и общей удовлетворенности покупателей. Он также предоставит вам информацию о времени доставки и о том, соответствует ли продукт описанию продавца.
- Наконец, в качестве дополнительного шага, вы можете посмотреть, сколько людей купили товар у продавца .Если продаж достаточно, а рейтинги потребителей (в звездочках и в процентах) высоки, вы можете быть уверены, что имеете дело с надежным продавцом.
- Если у вас возникнет вопрос (пусть даже небольшой), лучше всего связаться с продавцом напрямую , чтобы решить его. Вы можете спросить их об оригинальности продукта, если на товаре есть правильный логотип, или попросить их предоставить реальные фотографии. Короче говоря, когда у вас есть какие-либо сомнения, очень важно не бояться спрашивать, чтобы вы могли избежать сюрпризов, когда товар прибудет к вам домой.Если вы не знаете, как это сделать, прочтите нашу статью о том, как связаться с продавцами AliExpress.
Вы видите, что найти надежных продавцов проще, чем кажется. Если вам нужна дополнительная информация, мы рекомендуем вам прочитать одну из наших статей о надежных продавцах AliExpress: какие из них лучшие и как их идентифицировать.
Отличие оригинального продукта от его копии
В течение некоторого времени AliExpress полностью запретил использование реплик на своем веб-сайте, но все еще есть продавцы, продающие подделки.Когда мы идем по магазинам, во многих случаях отличить оригинальный товар от его копии на AliExpress очень сложно, поскольку копии сделаны очень хорошо. Если мы ищем 100% оригинальный продукт, есть несколько советов, которые помогут нам в этом определить.
- Первый — это цена : если вы видите, что товар не намного дешевле, чем в официальном магазине, мы можем сделать вывод, что смотрим на оригинал (реплики, с другой стороны, намного дешевле ). ).
- Во-вторых, вы должны посмотреть количество продаж и , как долго продавец продавал на платформе .Обычно магазины, продающие копии, быстро закрываются, поэтому они даже не получают отзывов от других покупателей.
- В-третьих, посмотрите, есть ли в названии продукта слово «оригинал», потому что в этом случае продавец косвенно обязуется отправить вам оригинальный продукт. Нечто подобное, хотя и более безопасное, можно найти в продуктах с пометкой «Гарантия подлинности».
Что, если они продадут вам копию?
Если какой-либо продавец нечестный и продает реплики, AliExpress закроет магазин.Если вы совершили покупку и выяснилось, что товар не является оригинальным, единственное, что вам нужно сделать, это связаться с AliExpress, чтобы принять меры. Как только вы докажете, что ваш товар является поддельным, они вернут вам ваши деньги, закроют магазин для продавца, и в большинстве случаев вы можете оставить товар себе.
Наконец, авторизованные продавцы обычно помещают его в описание и включают марку как в заголовок, так и в описание. Если вы нашли брендовый продукт, и кажется, что продавец скрывает логотип или информацию, будьте осторожны.Помните, что если вы покупаете реплику, зная, что она одна и вам не нравится то, что вы получаете, AliExpress сможет помочь вам, только если поместит в описание всю информацию о бренде, детали, размеры и все остальное. Вот почему мы не рекомендуем покупать реплики с большим разнообразием оригинальных брендов, которые можно найти на AliExpress.
Способы оплаты и защита покупателя при покупке на AliExpress
Все способы оплаты на этой платформе имеют Защита покупателя AliExpress (подробно описано здесь).Это означает, что вы защищены AliExpress, если с вашим заказом что-то случится.
После совершения покупки и оплаты AliExpress удерживает деньги до тех пор, пока товар не будет доставлен вам домой и вы не подтвердите его. Только когда вы подтвердите, что все доставлено благополучно, AliExpress вернет деньги продавцу. Эта платежная система является системой условного депонирования и не позволяет продавцу хранить ваши деньги и ничего не отправлять. Ниже мы расскажем вам о лучших способах оплаты на этом сайте:
Карта — Риск покупателя: Нет
При оплате картой AliExpress ваши деньги полностью защищены, пока мы не подтвердим получение товара.Это очень простая форма оплаты. AliExpress принимает кредитные и дебетовые карты Visa, кредитные карты Mastercard и дебетовые карты Maestro. А если вы боитесь платить картой, вы также можете попросить в своем банке предоставить известные «виртуальные карты» или «карты предоплаты», которые специально разработаны для покупок в Интернете: у них есть ограниченная сумма денег, которую мы пополним сами, но убедитесь, что это Visa, Mastercard или Maestro.
Paypal — Риск покупателя: Нет
Хотя он на некоторое время исчез, теперь вы можете снова заплатить с помощью Paypal, безопасного метода, с помощью которого мы также можем платить, если у нас нет кредитной карты.Эта организация работает в качестве посредника и хранит деньги от вашей покупки, которые высвобождают деньги только тогда, когда покупатель подтверждает свое удовлетворение продуктом.
Единственное, что вам нужно сделать, это открыть счет Paypal и пополнить его на нужную сумму денег на счете. Однако вы должны принять во внимание, что не все продавцы предлагают этот способ оплаты, и плата за услуги Paypal оплачивается отдельно. В нашей статье о том, как покупать на AliExpress через PayPal, мы даем вам все подробности.
Банковский перевод — риск покупателя: средний
Это менее используемый метод оплаты, и, кроме того, вы можете платить только за заказы на сумму более 20 долларов США (и только в долларах США), поэтому мы не рекомендуем его, если у вас нет другого способ оплаты, так как банки часто взимают комиссию за переводы, тем более, если это происходит в иностранной валюте и за международный перевод. Даже в этом случае, если вы выберете эту форму оплаты, ваши деньги также будут защищены, поскольку AliExpress хранит их, пока вы не подтвердите.
Другие способы оплаты, которых следует избегать
AliExpress также принимает WebMoney, Western Union, Яндекс.Деньги, QIWI, DOKU, MercadoPago, Ticket, American Express… Но, прежде всего, и самое главное, никогда не платите за пределами AliExpress, потому что, если у вас возникнут проблемы с продавцом, они не смогут вам помочь. В этой статье о способах оплаты AliExpress мы все подробно объясним.
Гарантия на AliExpress покупает
В течение некоторого времени AliExpress работает над несколькими системами гарантии на свою продукцию и имеет разные условия гарантии для каждой страны: в России и Украине мы сможем купить дополнительную гарантию для ремонта на месте без затрат на доставку, в то время как в Мексике, Аргентине, Чили, Перу, Колумбии, Эквадоре, Франции, Германии, Польше, Бельгии, Италии или Нидерландах у нас будет 1 год гарантийного обслуживания при покупке мобильного телефона или планшета, предлагаемого Allianz страховая компания.
В целом сайт определил, что продавец должен соблюдать соответствующие юридические гарантийные обязательства, применимые к вашему месту покупки. Это означает, что если вы покупаете в Европейском Союзе (например), вы имеете право на 2-летнюю гарантию и можете вернуть товар в течение первых 14 дней (хотя стоимость доставки может быть оплачена нами). Мы рекомендуем вам проверить раздел послепродажного обслуживания в разделе обслуживания клиентов AliExpress для получения дополнительной информации, доступ к которой вы можете получить здесь.
Возврат, споры и претензии
Не все покупатели подтверждают получение заказа, некоторые забывают уведомить страницу о том, что их покупка уже прибыла, поэтому через 60 дней AliExpress закрывает заказ и отправляет деньги продавцу. Если ваш заказ не прибыл вовремя, не соответствует описанию или возникла другая проблема, вы можете потребовать свои деньги, поскольку они находятся на хранении AliExpress. Если вы столкнетесь с какой-либо из этих проблем, руководство AliExpress по защите покупателей, спорам и возвратам поможет вам их решить.
Иногда может случиться так, что товар приходит с дефектом, в этом случае вам следует связаться с продавцом для получения дополнительной информации. Затем можно открыть спор с продавцом для решения проблемы. Для этого вам просто нужно перейти к заказу и найти кнопку «открыть спор», заполнить простую анкету, в которой вы предоставите изображения или доказательства, чтобы продавец мог увидеть проблему и предложить вам решение.
Если вам нужна дополнительная информация по этой ссылке, вы можете шаг за шагом увидеть, как это делается.
С этого момента может произойти несколько вещей:
- Продавец согласен с вами. Спор закрывается в вашу пользу и через несколько дней вы получаете свои деньги.
- Продавец предлагает другое решение , например, меньше денег. Если вам это кажется разумным, просто нажмите «Принять», спор будет закрыт с этим решением, и через несколько дней вы получите деньги.
- Попросите продавца предложить вам другое решение, с которым вы не согласны. В этом случае вы можете отклонить их предложение и предложить другое или, если вы действительно считаете, что правы, подождать несколько дней, пока AliExpress автоматически выступит посредником в споре и предложит другое другое решение.
Мы хотим установить очень важный момент: обращайте внимание на то, что вы указываете при заполнении формы, поскольку мы можем выбирать между «Только возврат» (то есть мы просим только деньги) или «Возврат и возврат» , с помощью которого мы принимаем отправку продукта обратно, оплачивая доставку в Китай, которая может быть дороже, чем такой же продукт.
Еще одна вещь, на которую вы должны обратить внимание: если продавец просит вас закрыть спор, чтобы отправить заказ снова, вам нужно нажать кнопку «Отмена», а не «Принять спор» , потому что, приняв спор, AliExpress будет закройте заказ, и вы не сможете требовать снова, если не получите его.
Сроки доставки
Еще один часто задаваемый вопрос: сколько времени займет получение моего заказа? Однозначного ответа нет, так как это время зависит от способа доставки, страны назначения и т. Д. В наших статьях о способах доставки AliExpress мы решаем ваши наиболее частые сомнения по поводу доставки.
Как мы уже говорили, срок защиты заказа составляет 60 дней, так что это максимальное время, которое может занять. Очень важно, чтобы, если вы не получили свой заказ в течение этого времени, вы открыли спор, чтобы потребовать свои деньги или продлить время защиты. Кроме того, у всех отправлений есть код, с помощью которого вы можете следить за своими заказами на AliExpress, чтобы узнать, где они находятся.
Местные гиды для покупок на AliExpress из любой страны
Хотя в большинстве стран нет эквивалента AliExpress, чаще покупают AliExpress с доставкой из Китая.Вот почему наши местные гиды предлагают вам несколько дополнительных советов по безопасным покупкам на этой платформе: информация об оплате, доставка, таможня…
Как AliExpress может помочь вашему бизнесу
Этот веб-сайт — не только отличная платформа для покупок для частных лиц. Есть также люди, которые пользуются низкими ценами поставщиков, создавая дропшиппинг с AliExpress или покупая оптом на Alibaba и AliExpress.
Другие часто задаваемые вопросы
В это руководство мы постарались включить все, что вам нужно, чтобы научиться покупать, но есть некоторые вопросы, которые вы часто задаете нам в комментариях блога, поэтому мы собираемся рассмотреть самые популярные те, чтобы помочь вам.Если вашего вопроса здесь нет, рекомендуем задать его в комментариях блога.
— AliExpress или AliPay отменяет мой заказ при оплате кредитной картой и просит меня прислать документацию…
В последнее время мы наблюдаем увеличение количества комментариев в блогах по этой конкретной теме. В AlixBlog мы приняли меры и напрямую связались с AliExpress для получения разъяснений. Кроме того, в результате ваших комментариев мы предоставили им список вещей, которые следует улучшить на платформе. Они ответили нам длинным электронным письмом.Вот самые важные части:
AliExpress — «Мы заметили рост вопросов о платежной системе AliPay. Мы знаем о проблеме и приносим извинения за возможные неудобства. Мы прилагаем все усилия, с AliPay, чтобы решить эту проблему как можно скорее, чтобы сделать опыт покупки гораздо более интуитивным и удобным для покупателей AliExpress «.
Мы также объяснили им общее разочарование, которое испытывает, когда заказ отменяется.Мы говорили им, что покупатели чувствуют себя немного беспомощными в случаях, когда деньги снимаются с банковского счета, а затем заказ отменяется. Они ответили так:
AliExpress — «Учтите, что деньги в безопасности. Деньги удерживаются из-за проверки безопасности, AliPay не будет делать никаких удержаний из уплаченной суммы ».
Кажется, что AliExpress знает, что есть проблема, и хочет решить ее как можно скорее, и они уже знают, что это им очень больно.Они также хотят, чтобы мы знали, что в случае отмены заказа наши деньги будут в безопасности.
В результате полученного электронного письма мы отправили им еще одно с более конкретными вопросами. Когда они ответят, мы расширим этот раздел :). На данный момент мы оставляем вас с шагами, которые вы должны выполнить, которые описаны здесь.
— Могу ли я изменить или отменить заказ?
Еще один очень частый вопрос.
И на это есть простой ответ: в настоящее время AliExpress позволяет автоматически отменять заказы, пока платеж проверяется (через несколько часов после оплаты), и деньги будут автоматически возвращены.Если он уже прошел процесс проверки, вы можете попросить отменить заказ, но продавец должен будет принять его, поэтому он может не принять его, если он уже отправил заказ.
Если вы хотите изменить детали заказа, вам придется отменить заказ и разместить его снова. Другой вариант — поговорить с продавцом о внесении изменений без отмены заказа, но вы должны сделать это до того, как он отправит его, чтобы он мог применить изменения. В нашем блоге мы шаг за шагом объясняем, как изменить или отменить заказ на AliExpress.
— Мне не вернули деньги
Если вы отмените заказ или выиграете спор, вы получите деньги тем же способом оплаты, который использовали. Но это не немедленный процесс, поскольку сначала AliExpress должен будет принять определенные меры, а затем начнется процесс возврата, который может занять несколько дней.
Чтобы узнать статус возврата, нам нужно перейти к заказу (с ПК) и навести курсор мыши на кнопку «Статус возврата». Когда 3 точки будут оранжевыми, как на картинке, процесс возврата уже начнется, и мы получим деньги примерно через 3-15 рабочих дней.Вы можете найти дополнительную информацию о возврате, нажав здесь или в нашем Руководстве по возврату средств AliExpress.
— Как выбрать свой размер на AliExpress
Еще один из наиболее часто задаваемых вопросов в ваших комментариях — как выбрать размер при покупке на AliExpress. Что ж, делать покупки на этой платформе очень просто, поскольку вся одежда, обувь, аксессуары и аксессуары поставляются с необходимыми деталями, чтобы выбрать размер. В описании товара вы найдете таблицу измерений для сравнения с нашими, мы объясняем ее более подробно в нашей статье о том, как определить наш размер на AliExpress.
— Как получить купоны на скидку и промокоды
В отличие от других сайтов, на AliExpress очень легко получить скидки и предложения. Каждый день на главной странице AliExpress можно найти новые предложения. Например, страница часто предлагает новым покупателям приветственные купоны на скидку. В нашем блоге мы информируем вас о последних купонах и скидках, но если вы хотите узнать, как получить от них больше или понять, как они работают, мы рекомендуем прочитать наше Руководство по купонам AliExpress.
Другие советы и рекомендации по безопасным покупкам на AliExpress
Теперь у вас есть все, что вам нужно знать, чтобы безопасно совершать покупки на этой платформе. Но в нашем блоге есть еще несколько советов и хитростей. В разделе нашего руководства вы найдете ответы на другие частые вопросы, которые могут возникнуть по мере того, как вы совершаете более частые покупки на этой странице. Здесь у вас есть прямая ссылка на самые важные из них:
Советы по управлению учетной записью AliExpress
Наше мнение о покупке на AliExpress
Пока что это полное руководство по покупке на AliExpress.С нашей точки зрения, AliExpress — это сделка со всеми буквами, магазин, где можно найти все виды товаров. Очевидно, что, как и в любом интернет-магазине, перед покупкой нам придется принять меры предосторожности. Но если мы будем следовать шагам этого руководства, мы сведем к минимуму почти до нуля возможные проблемы, которые могут возникнуть при покупке в этом типе магазина макросов.
Перейти на AliExpress.
Настоящее руководство по покупке на Aliexpress | Дэниел Роузхилл
Те, кто меня знает, знают, что у меня есть склонность к языкам.
В старшей школе я довольно неплохо выучил испанский, итальянский и португальский, сдав тест Instituto Cervantes и получив высшие оценки по испанскому и французскому языкам в своем аттестате об окончании школы (это ирландский эквивалент того, что, как я считаю, американцы называют ‘SATs ‘).
Я говорю об этом, чтобы подтвердить, что — как энтузиаст языка и профессиональный писатель — я очень высоко ценю английский язык на пиджин.
Я живу в Израиле, и по сравнению с английским иврит — грубый язык с очень ограниченным словарным запасом (в английском языке сейчас используется около 170 000 слов, в современном иврите — 7 000).
Для скромного ученика-иммигранта, такого как автор, это на самом деле большое благословение.
Вам не нужно запоминать грамматические таблицы или отличать сослагательное наклонение от изъявительного, чтобы иметь возможность изливаться (с помощью жестов) незнакомцу:
- «Где магазин?»
- «Сколько фалафеля?»
- «Когда вы закроете пятницу?»
Когда вы бегаете, пытаясь купить продукты до того, как все закроется на выходные, иногда становится понятным, а не красноречием.
Точно так же, когда я разговариваю с израильтянами на английском, я подсознательно имитирую их в целом довольно хорошую, но немного искаженную версию английского языка. (У израильтян есть странная одержимость прилагательным «релевантный», которая сводит меня с ума!) Однажды я обедал с аспирантом по лингвистике, который сказал мне, что эта динамика была изучена с научной точки зрения. Другими словами, если вы — носитель английского языка, регулярно общаетесь с людьми, для которых английский язык не является родным, то это в конечном итоге произойдет и с вами.
Покупатели Aliexpress должны знать, что большинство продавцов базируются на материковой части Китая (особенно в Шэньчжэне, недалеко от границы с Гонконгом).
Кто-то может знать английский, но широко распространенное мнение, которое я поддерживаю, состоит в том, что подавляющее большинство используют службы перевода для автоматического синтаксического анализа ваших запросов на китайский язык.
Точно так же, как если бы я писал для подростков, я бы снизил оценку читабельности своего текста до подходящего уровня, при общении с продавцами Aliexpress я стараюсь делать вещи как можно проще, избегая лишних вещей, таких как тонкости или цветистые прилагательные .
Вот что я мог бы написать продавцу FBA на Amazon, чтобы проверить заказ:
«Уважаемая команда продавца,
, я просто хотел проверить свой заказ номер 28242–8242.
С момента отправки прошла неделя, а я все еще не получил его.
У вас есть обновления? Я не получаю много информации из отслеживания.
Заранее спасибо и с нетерпением жду вашего ответа ».
При написании письма продавцу Алиэкспресс я бы упростил это до:
Привет дорогой,
Заказ 28242–8242 не пришел.
Почему?
Безопасен ли AliExpress и как избежать мошенничества
У AliExpress плохая репутация поставщика дешевого и бесполезного мусора. Поэтому мне часто задают вопрос: стоит ли покупать на AliExpress, а — это безопасно?
Если вы покупаете товар на AliExpress, , вас обманут с некачественными товарами и вы потеряете свои деньги?
Как и на любом онлайн-рынке, всегда найдется недобросовестных продавцов , которые стремятся быстро заработать за счет покупателя.Но AliExpress не добился бы успеха, если бы это было не лучшее место для покупок в Интернете.
Вам просто нужно знать, что вы получаете в , и принимать необходимые меры предосторожности при совершении покупок на платформе.
Это руководство научит вас , как безопасно покупать на AliExpress, не боясь быть сорванным.
Получите мой бесплатный мини-курс о том, как создать успешный магазин электронной коммерции
Если вы заинтересованы в открытии бизнеса электронной коммерции, я собрал полный пакет ресурсов , который поможет вам запустить собственный интернет-магазин из полной царапать.Обязательно возьмите его перед отъездом!
Нажмите здесь, чтобы загрузить
Что такое AliExpress?
AliExpress принадлежит Alibaba Group, которая является одной из крупнейших компаний электронной коммерции в мире. В то время как Alibaba обслуживает предприятия, AliExpress был запущен в 2010 году как онлайн-компания, продающая китайские товары напрямую потребителям .
Однако AliExpress не продает собственные товары .Вместо этого AliExpress — это торговая площадка, которая позволяет независимым малым предприятиям и фабрикам в Китае продавать товары напрямую отдельным клиентам по всему миру .
Интересно также отметить, что граждан материкового Китая не могут покупать товары напрямую через AliExpress. Вместо этого коренные граждане Китая должны делать покупки на совершенно отдельном рынке.
В любом случае ближайшая к AliExpress торговая площадка — это Ebay . И, как и Ebay, AliExpress предлагает огромное количество товаров, охватывающих практически все, о чем вы можете подумать.
Поскольку AliExpress находится в Китае, где стоимость рабочей силы настолько низкая , товары на AliExpress обычно на значительно дешевле , чем где-либо еще в мире, включая США.
Alibaba против AliExpress
Поскольку Alibaba и AliExpress являются частью одной компании, человек часто путают 2 , но они предлагают существенно разные услуги.
Ниже приведены сводные характеристики Alibaba и AliExpress .
Как работает Alibaba
Во-первых, вы не можете ничего купить напрямую с веб-сайта Alibaba. Это не платформа электронной коммерции и не торговая площадка. Вместо этого Alibaba — это в первую очередь каталог китайских производителей .
Кроме того, Alibaba предназначена для оптовых продаж , что означает, что вы не можете заказывать единичные количества какого-либо продукта. Каждый клиент Alibaba размещает оптовые заказы прямо с завода.
Размещая заказы напрямую на фабрике, вы можете настроить или персонализировать продукты для продажи под собственной торговой маркой, что позволяет вам создавать уникальный продукт, который больше никто не продает через Интернет.
Но за эту гибкость приходится платить. При покупке на фабрике на Alibaba вы всегда должны покупать минимальное количество заказа, что означает, что вы вносите авансом за оптовое количество ваших товаров .
Часто ваши первоначальные затраты могут исчисляться тысячами долларов, но цена за единицу почти всегда на ниже, чем цены, которые вы найдете на AliExpress .
Вы также не можете заказать напрямую через сайт Alibaba. В большинстве случаев вам нужно отправить поставщику запрос с указанием того, что вы хотите купить, и с некоторыми оговорками, пока вы не договоритесь о цене и условиях доставки.
Фактически, большая часть переписки с поставщиками Alibaba происходит офлайн , а не на платформе Alibaba.
Как работает AliExpress
Между тем AliExpress — совсем другой зверь.Как упоминалось ранее, AliExpress — это торговая площадка , где потребители могут напрямую покупать товары у малых предприятий в Китае.
В результате AliExpress почти аналогичен Ebay, где вы можете покупать товары «как есть», у продавцов в Китае, и делать покупки прямо на платформе.
В то время как Alibaba предназначена для оптовых продаж, вы можете приобрести единичное количество на AliExpress . И, как и на Ebay, все продается и покупается точно так, как показано в списке продуктов, и нельзя настроить .
Другими словами, нельзя СТМ товаров, купленных с AliExpress. Однако, поскольку вы можете покупать товары в больших количествах, это требует на меньших денежных затрат для покупки на AliExpress.
Хотя цены на AliExpress низкие по сравнению с остальным миром, они почти на всегда будут выше , чем если бы вы купили большее количество у поставщика, найденного на Alibaba.
Кроме того, вы не можете попросить бесплатный образец на Алиэкспресс , если вы хотите изучить товар на качество перед покупкой.Но AliExpress предлагает защиту покупателя, которая снижает риск получения некачественного мусора (подробнее об этом позже).
Важно отметить, что почти все товары, купленные на AliExpress, отправляются из Китая , а это значит, что получение ваших товаров займет недель, а то и месяцев .
Alibaba vs AliExpress
Итог, , если вы хотите продавать продукцию частной торговой марки, то придерживайтесь Alibaba, поскольку поставщики, которых вы найдете на платформе, будут готовы вносить изменения и создавать индивидуальную упаковку для ваши продукты.
Если вы хотите покупать товары для личного пользования или для прямой поставки, выбирайте AliExpress.
Небольшие начальные затраты наличных привлекательны для начинающих продавцов , и это может быть хорошим способом окунуться в воду электронной коммерции, хотя дропшиппинг AliExpress не является хорошей долгосрочной бизнес-моделью.
Безопасно ли AliExpress?
Вопреки распространенному мнению, покупка на AliExpress очень безопасна .На самом деле, это, вероятно, безопаснее, чем покупка на Ebay, из-за их программы защиты покупателей.
AliExpress гарантирует, что если ваш товар не будет доставлен вовремя или как описано в листинге, вы получите полный возврат .
На самом деле, как покупателю вам не нужно ничего делать . Вы защищены независимо от того, что вы покупаете на платформе, если вы делаете покупки напрямую через AliExpress.
Если ваш товар так и не поступит или он полностью утилизируется, вот как воспользоваться защитой покупателя .
- Сначала вы обратитесь в службу поддержки AliExpress , чтобы сообщить о проблеме с вашим заказом. Продавец также будет уведомлен и сможет исправить ситуацию.
- Если продавец не готов помочь , то можно открыть спор с Алиэкспресс.
- Если продавец не ответит на спор, то AliExpress вернет вам деньги.
Как только AliExpress разрешит спор в вашу пользу, вы обычно получите свои деньги обратно в течение 2 недель .
По большей части, вы защищены от отправки ненужных товаров или от того, чтобы вас сразу обворовали. Но процесс спора иногда может затянуть процесс , пока вы идете туда-сюда с продавцом.
Но суть в том, что совершенно безопасно покупать на AliExpress .
Почему товары AliExpress имеют плохую репутацию
Основная причина, по которой товары AliExpress имеют такую плохую репутацию, — это нереалистичных ожиданий .
Когда вы покупаете в розничном магазине в Соединенных Штатах, каждый продукт проходит строгий процесс контроля качества , прежде чем он будет помещен на полку.
На AliExpress вы часто покупаете напрямую с завода, а очень мало контролирует качество (в зависимости от поставщика). В результате это иногда может быть дерьмо, то, что вы действительно получите по почте.
Нет узнаваемого бренда, и стандарты качества часто отличаются от того, что вы ожидаете.Хуже того, вам могут прислать поддельные или подделки по почте 🙂
Кстати, именно поэтому AliExpress Dropshipping не является хорошей долгосрочной бизнес-моделью . Сочетание проблем с контролем качества, длительных сроков доставки и поддержки клиентов делает этот бизнес непривлекательным для ведения.
Но, как говорится, на AliExpress можно найти много отличных товаров. Вам просто нужно пройти через необработанный , чтобы найти бриллианты 🙂
Как безопасно покупать на AliExpress, не отрываясь
Вот пошаговое руководство по , как сделать первую покупку на AliExpress и что делать ищите.
Для начала вам необходимо создать аккаунт на AliExpress . Зайдите на Aliexpress.com и нажмите на кнопку регистрации .
После того, как вы зарегистрируетесь и подтвердите свой адрес электронной почты , AliExpress обычно выдает вам бонусный купон для новых пользователей. Я получил скидку в 2 доллара, что звучит не так много, но помните, что на платформе все дешево!
Следующий шаг — поход по магазинам. Покупки на AliExpress очень похожи на покупки на Ebay.Просто найдите то, что вы хотите, и нажмите «Добавить в корзину».
Теперь есть вещей, которые я ищу перед покупкой. Помните, что любой в Китае может продавать на AliExpress, а это значит, что есть предприятия, фабрики и случайные люди, торгующие их товарами.
Я предпочитаю покупать у продавцов, у которых отгружено много заказов и которые выглядят законно .
Примечание: Это очень похоже на Ebay, где вы можете посмотреть оценку отзыва продавца.
Вот статистика, на которую я обращаю внимание при покупках на AliExpress.
- Отзыв от продавца. Я предпочитаю видеть средний рейтинг выше 4,5.
- Количество заказов, отправленных продавцом. Мне нравится, когда будет отправлено не менее 100 заказов, а желательно больше, в зависимости от стоимости товара.
- Количество отзывов. Мне нравится видеть как минимум 100 отзывов, но это зависит от того, насколько дешевый товар.О более дешевых продуктах я обычно меньше заботлюсь.
Приведенные выше рейтинги являются лишь ориентировочными и уменьшат ваши шансы получить полный спам по почте. В общем, чем больше денег я трачу, , тем строже мои требования к продавцу.
Проверить сроки доставки на AliExpress
Большинство товаров доставляется из Китая , но иногда, если вам повезет, вы найдете товар, который можно отправить у местного дистрибьютора в вашей стране.
По моему опыту, это редкость , но есть много более крупных листингов, которые подпадают под этот критерий.
Носовые платки, которые я покупаю в приведенном выше примере, отправлены из Китая, а здесь — варианты доставки и стоят .
Сегодня 27 октября, это означает, что время доставки составляет около 28 дней. для самого дешевого варианта доставки, но я могу получить свои платки в течение 2 недель, если я заплачу немного больше.
В целом, время доставки составляло от 2 недель до 2 месяцев .Это действительно зависит от того, где вы живете, и от того, насколько быстро продавец доставит ваши товары за дверь.
Что касается защиты покупателя, гарантия доставки всегда длится до последнего дня опубликованного расчетного времени доставки. В приведенном выше примере, если я не получу платки до 23 ноября, я могу получить свои деньги обратно.
AliExpress Способы оплаты
Когда вы будете готовы к оформлению заказа, нажмите кнопку «оформить заказ» и заполните платежную информацию и информацию о доставке.
Существует 3 основных способа оплаты на AliExpress, кредитной картой, Paypal и iDeal.
Большинство из вас, вероятно, понятия не имеют, что такое iDeal, поэтому используйте Paypal и кредитные карты .
Обычно Я оплачиваю кредитной картой , потому что я получаю баллы и имею возможность оспорить платеж в случае, если погашение защиты покупателя AliExpress займет слишком много времени.
Независимо от того, выбираете ли вы оплату через Paypal или кредитную карту, вы защищены в любом случае .А между защитой покупателя AliExpress и Paypal / кредитной картой существует практически нулевой риск прямого мошенничества.
Проверьте свой заказ на AliExpress прямо сейчас
Поскольку доставка из Китая занимает много времени, вы можете забыть о своем заказе на AliExpress к тому времени, когда он прибудет. Но как только вы получите , вы ДОЛЖНЫ сразу проверить наличие проблем с качеством .
Помните, защита покупателя длится только в течение периода доставки.В приведенном выше примере платка у меня до 23 ноября , чтобы подать спор.
Так что, если он прибудет ровно 23 ноября, , я должен подать спор в тот же день!
Убедитесь, что вы проверяете свои товары с помощью зубчатой гребенки, и немедленно примите меры , если вы отправили мусор. В противном случае вам, возможно, придется прибегнуть к регистрации спора с Paypal или компанией-эмитентом вашей кредитной карты.
Заключение
Плохая репутация AliExpress в основном связана с нереалистичными ожиданиями. Если вы не ожидаете продуктов «высшего» качества, то в целом вы должны быть довольны своими покупками на AliExpress.
Помните, что вы не найдете хорошо известных и узнаваемых брендов на AliExpress, а если и найдете, скорее всего, это подделка.
Лучше всего думать об AliExpress: это похоже на покупки на Ebay, за исключением того, что все товары не имеют торговой марки .
Торговая площадка AliExpress состоит из случайных наборов физических лиц, малых предприятий и фабрик, продающих свои товары через Интернет.
Между защитой покупателя AliExpress и защитой Paypal / кредитной карты, существует практически нулевой шанс быть ограбленным и потерять свои деньги.
Но контроль качества определенно может стать проблемой. В конце концов, изображение со списком товаров может передать не так много информации.
Когда дело доходит до покупок на AliExpress, руководствуйтесь инстинктами, и не покупайте ничего, если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой , потому что, вероятно, так оно и есть.
Готовы серьезно задуматься об открытии онлайн-бизнеса?Если вы действительно подумываете об открытии собственного бизнеса в Интернете, тогда вам следует ознакомиться с моим бесплатным мини-курсом по Как создать нишевый интернет-магазин за 5 простых шагов .
В этом 6-дневном мини-курсе я раскрываю шаги, которые мы с женой предприняли, чтобы заработать 100 тысяч долларов всего за год. Лучше всего то, что это бесплатно, и вы будете получать еженедельные советы и стратегии по электронной торговле!
Примечание. Это сообщение выше может содержать партнерские ссылки, а это означает, что я могу получать комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку.Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.Вы это читали?
Дропшиппинг AliExpress: Полный сборник 2021
Dropshipping — отличный способ начать бизнес в электронной коммерции, не беспокоясь о запасах или доставке. Это так же просто, как разместить товар для продажи на своем веб-сайте и отправить электронное письмо вашему поставщику для отправки товара от вашего имени всякий раз, когда вы получите заказ.
Хотя начало бизнеса прямой поставки — отличный способ запустить бизнес электронной коммерции с нуля, копаться в Интернете в поисках надежного поставщика может быть непросто.Однако с помощью такого инструмента прямой поставки, как Oberlo, вы можете найти миллионы продуктов, которые вы можете доставить, включая товары с AliExpress.
Изучите это руководство ✈️
Бесплатный веб-семинар:
Как начать дропшиппинг в 2021 году
Узнайте, как найти продукты с высокой маржой, добавить их в свой магазин и быстро начать продавать.
Что такое AliExpress?
AliExpress — это огромная торговая площадка, на которой продается более 100 миллионов товаров.Он был основан в 2010 году и принадлежит Alibaba, одной из крупнейших в мире компаний электронной коммерции, базирующейся в Китае.
Поскольку большинство продавцов AliExpress являются зарубежными производителями, вы можете найти популярные товары по более низкой цене. На AliExpress вы найдете самые разные товары — от женской одежды и украшений до электроники и домашнего декора. Это отличное место для поиска товаров, если вы хотите продавать товары в Интернете.
Разрешает ли AliExpress дропшиппинг?
Да! AliExpress позволяет легко найти товары для продажи в вашем интернет-магазине, не беспокоясь об инвентаре или доставке.Вы можете начать дропшиппинг сегодня бесплатно, используя Oberlo, чтобы находить и добавлять товары AliExpress в свой магазин всего за несколько кликов.
Вот как это работает:
- Вы добавляете в свой магазин товары, которые хотите продавать с AliExpress.
- Вы устанавливаете цену с наценкой.
- При получении заказа вы оплачиваете этот товар по оптовым ценам.
- Продавец AliExpress отправляет заказ напрямую вашему покупателю.
Зачем использовать AliExpress для вашего онлайн-бизнеса?
Хотя AliExpress может позиционировать себя как интернет-магазин, большинство продавцов на AliExpress понимают, что большое количество их клиентов являются торговыми посредниками и гораздо больше заинтересованы в прямой поставке.
Дропшиппингс AliExpress тоже довольно прост. Нет никаких авансовых платежей или сборов, поэтому вы можете тестировать продукты без больших финансовых обязательств.
Многие продавцы на AliExpress имеют фотографии товаров, которые можно использовать в своем магазине, а также основные описания товаров. Однако, продавая товарный продукт, не забывайте о важности дифференциации через позиционирование и о том, как вы отшлифовываете мелкие детали — обычно стоит потратить время на то, чтобы инвестировать в более качественные фотографии и рукописные описания продуктов.
Наконец, дропшиппинг с помощью AliExpress — это так же просто, как покупка товара на сайте и ввод адреса вашего клиента после получения его заказа.
Ниже мы более подробно расскажем, что нужно искать в продукте и продавце и как позиционировать себя для достижения успеха. Но, честно говоря, это не сложнее, чем то, что я описал выше. Дропшиппинг через AliExpress — отличный способ начать продавать в Интернете, когда у вас все настроено.
Зачем кому-то покупать в вашем магазине, если они могут покупать те же товары на AliExpress?
При прямой поставке на AliExpress вашим конкурентным преимуществом будет не цена или уникальные запатентованные продукты.Ваше конкурентное преимущество будет заключаться в том, чтобы достигать и обслуживать ваших клиентов быстрее и лучше, чем ваши текущие конкуренты — другими словами, маркетинг, операции и поддержка — вот как вы выигрываете.
Хороший маркетинг сам по себе является конкурентным преимуществом. Маркетинг — это то, как вы помогаете клиентам найти, оценить и купить ваш продукт. Он предназначен не только для увеличения доходов, но и для улучшения взаимодействия клиентов с вашим магазином. Маркетинг также является сферой деятельности, которую вы делаете для создания бренда, например, выбираете правильное доменное имя и создаете полезный и развлекательный контент.
И последнее, но, конечно, не менее важное, это ваша служба поддержки клиентов — ключевое отличие, особенно если ваши нынешние конкуренты предоставляют некачественные услуги или вызывают разочарование при покупках. Вы можете значительно улучшить свой уровень обслуживания, быстро отвечая на вопросы клиентов и сделав своей приоритетной задачей помочь им полностью решить любые проблемы, с которыми они сталкиваются при покупке в вашем магазине.
Можете ли вы доставлять товары с AliExpress на Amazon?
Технически, можно доставлять товары на Amazon через AliExpress, если вы выполняете политику Amazon в отношении дропшиппинговых продавцов, но это не совсем жизнеспособно.Это потому, что для продажи продуктов прямой поставки AliExpress на Amazon вы должны убедиться, что ваш поставщик AliExpress осуществляет прямую поставку в соответствии с политикой Amazon, и это сложный вопрос. Однако, если вы заинтересованы в использовании этого варианта, вы можете попробовать:
- Найдите поставщика прямой поставки , который позволит вам приобретать товары с AliExpress (найдите его в Shopify App Store).
- Свяжитесь с поставщиком продукта, который вы хотите продать, и убедитесь, что он соответствует требованиям политики прямой поставки Amazon по удалению любой информации, идентифицирующей стороннюю организацию.
- Создайте магазин Shopify и подключите его к приложению, которое позволяет получать инвентарь с AliExpress.
- Добавьте товары в свой магазин Shopify.
- Добавьте Amazon Sales Channel в свой магазин.
- Создавайте и управляйте списками Amazon от администратора Shopify.
Настройка магазина прямой поставки AliExpress
Теперь, когда мы понимаем, как AliExpress может помочь вам в поиске товаров в качестве дропшиппера и почему так важно правильно позиционировать свой магазин, давайте перейдем к настройке вашего магазина.
Как выбрать товары прямой поставки AliExpress для продажи
Первая часть настройки вашего магазина — это выбор ниши или выбор продуктов прямой поставки, которые вы собираетесь продавать. Если вы не знаете, с чего начать, начните с категорий продуктов AliExpress и начните перечислять варианты, основанные на том, что вас интересует больше всего или что вы будете продавать наиболее уверенно.
Когда у вас есть четкая ниша для прямой поставки, самое время начать выбирать несколько продуктов, которые вы хотите перепродать в своем магазине.В этом примере я выбрал кроссовки в качестве своей ниши в магазине.
Как и во многих категориях на AliExpress, здесь огромный выбор товаров. Это может быть непосильно и вызвать головную боль, если вы не выберете качественный продукт у надежного поставщика.
Хотя он и не идеален, я разработал список критериев для выбора продукта. В этом нет ничего научного, но пока это помогает мне выбирать надежных продавцов. Вот несколько вещей, на которые я обращаю внимание при выборе товара на AliExpress для прямой поставки:
Никаких брендов, подделок или подделок. Я пропускаю товары с существующей торговой маркой, чтобы случайно не перепродать подделки и подделки. Поскольку вы не станете лицензированным торговым посредником, если не заключите юридическое соглашение с соответствующим брендом, риск продажи продукта с чьим-либо логотипом не стоит того, даже если продукт является законным. Да, это может в конечном итоге ограничить ваш выбор, но также избавит вас от многих проблем, поэтому придерживайтесь категорий продуктов, в которых узнаваемый логотип не имеет большого значения, например, с электронными аксессуарами или одеждой.
EПакет с бесплатной доставкой. По возможности сосредоточьтесь на перепродаже продуктов, предлагающих бесплатную доставку ePacket. Поскольку большинство товаров на AliExpress поступает из Китая или Гонконга, доставка через ePacket — это не только самый экономичный, но и один из самых быстрых вариантов доставки небольших товаров в США.
Важно отметить, что даже если продавец предлагает доставку ePacket не бесплатно, я предпочитаю выбрать продавца, который предлагает ее, а не продавца, который этого не делает.Это просто самый экономичный и надежный способ доставки товаров из Китая в Америку и Европу, доступный в настоящее время.
Более 300 заказов. Продукт с большим количеством заказов говорит мне о нескольких вещах. Во-первых, на товар есть спрос. Во-вторых, он говорит мне, что поставщик надежнее среднего, поскольку такой объем заказов означает, что по крайней мере некоторые из них являются повторными покупками. Иногда я начинаю искать новый товар для продажи с сортировки товаров по наибольшему количеству заказов.
Рейтинг более 4,5 звезд. Мне также нравится, чтобы продукты, которые я планирую перепродавать, имели высокий рейтинг (более 4,5 звезд) и чтобы продавец имел в основном положительные отзывы. Чтобы получить второе мнение о продавцах товаров, я использую расширение Chrome под названием AliExpress Seller Check.
Используя сторонний инструмент, я могу быстро получить более откровенный и непредвзятый обзор продавца. Я считаю, что это намного надежнее, чем просто использовать рейтинговую систему AliExpress.
Низкая цена с высоким рентабельным потенциалом. В зависимости от продукта, который я хочу перепродать, я предпочитаю покупать продукты в ценовом диапазоне от 1 до 20 долларов. Это дает мне больше возможностей для маневра в расходах маркетинговых долларов на привлечение клиента, поскольку эти продукты могут стоить от 20 до 50 долларов и более. Например, я могу найти кроссовки на AliExpress примерно за 20 долларов и продать их за 50 долларов, что дает мне 60% прибыли без учета моих маркетинговых расходов.
Множество отличных фотографий товара. Проявите должную осмотрительность, чтобы убедиться, что фотографии действительно сделаны вашим производителем, а не взяты у другого онлайн-магазина. Быстрый поиск изображений в Google поможет вам определить, принадлежат ли фотографии продукта реальной торговой марки и продавца или самого производителя.
Коммуникабельный, отзывчивый продавец. Не бойтесь задавать вопросы продавцу перед тем, как сделать у него заказ. Хороший надежный продавец оперативно ответит на все ваши вопросы. Если продавец не отвечает на сообщения, это большой красный флаг.
Добавление товаров в магазин
После того, как вы настроите свой магазин Shopify и имеете в виду категорию продукта и поставщика, пора начинать добавлять продукты. Этот шаг важно описать подробно, потому что это не так просто, как взять изображения и описание объявления AliExpress и разместить его на своем веб-сайте.
Вместо этого, если вы хотите позиционировать свой магазин для успеха, вам следует учесть несколько вещей:
Напишите собственное описание продукта. Описания многих товаров на AliExpress были написаны не копирайтерами и не с целью полного объяснения преимуществ товаров. Наличие вашего собственного уникального контента в долгосрочной перспективе будет лучше служить вашему бизнесу и поможет вам лучше конвертировать посетителей в клиентов на страницах ваших продуктов. Наконец, вы избежите риска дублирования контента, если разместите оригинальную копию на всех страницах своего магазина.
Сообщите клиентам о сроках доставки. Было бы неплохо указать на странице продукта (или где-нибудь еще в вашем магазине), что вашим клиентам может потребоваться до 20 дней, в зависимости от поставщика, до прибытия своего заказа. Поскольку большинство поставщиков AliExpress находятся в Китае, время доставки может быть дольше среднего.
Воспользуйтесь приложением для отслеживания заказов. Поскольку время доставки больше, чем привыкло большинство людей, вы можете получать электронные письма от клиентов, которые спрашивают, где их покупка. Используйте приложение для отслеживания заказов из Shopify App Store, чтобы держать клиентов в курсе состояния их покупки.
Tracktor — это приложение в Shopify App Store, которое может включать отслеживание заказов в реальном времени и поиск статуса для вашего интернет-магазина.Бесплатная доставка. Конкурентоспособные цены на доставку могут стать одним из ваших конкурентных преимуществ, поэтому я настоятельно рекомендую предлагать своим клиентам бесплатную доставку, воспользовавшись преимуществами бесплатной / недорогой доставки, предлагаемой многими продавцами AliExpress.
Соответствующая цена на продукцию. Подумайте о том, чтобы цена ваших продуктов была примерно вдвое дороже.Стрельба с 50% -ной маржой окупит ведение бизнеса, а также покроет необходимые расходы, такие как маркетинг и поддержка.
Добавьте товары в свой магазин с Oberlo. Вместо того, чтобы вручную добавлять товары с AliExpress на свой сайт, вы можете использовать Oberlo, чтобы добавлять их быстрее.
Вы также можете загрузить плагин Oberlo Chrome, чтобы добавлять товары, которые вы видите на AliExpress, в свой магазин. Это помогает автоматизировать импорт новых продуктов при поиске товаров, которые понравятся вашим клиентам.Приложение Oberlo сделает всю работу за вас, вам просто нужно просмотреть и щелкнуть.
Найдите свой первый продукт с Oberlo
Oberlo помогает тысячам людей найти товары для продажи на Shopify. С Oberlo вы никогда не будете беспокоиться о доставке, упаковке или хранении запасов — и вы можете начать работу бесплатно.
Попробуйте ОберлоКак использовать AliExpress для прямой поставки
Теперь, когда ваш магазин заполнен продуктами, готовыми к продаже и доставке, что вы будете делать после того, как получите свой первый заказ?
Дропшиппингс AliExpress работает так же, как и любой обычный дропшиппер.Получив заказ, купите товар на AliExpress и укажите имя клиента и адрес доставки. Все остальное берет на себя продавец AliExpress.
Если вы хотите сделать это вручную, было бы неплохо иметь под рукой электронную таблицу со списком всех продуктов на вашем сайте, суммой, за которую вы их продаете, стоимостью на AliExpress и ссылкой. в список AliExpress. Таким образом, всякий раз, когда вы получите заказ, вам будет проще найти поставщика на AliExpress, а также отслеживать изменения цен.
В качестве альтернативы вы можете использовать Oberlo, который может справиться со всем этим за вас, облегчая вам покупку заказов на AliExpress и отслеживание изменений цен. Такой подход не только проще, но и экономит много времени — вашего самого ценного ресурса. Это позволяет вам расти, не беспокоясь о том, что вам придется вручную заказывать десятки (или более) товаров на AliExpress.
Как это работает? Это так же просто, как установить приложение Oberlo в вашем магазине Shopify, проверить свои заказы в Oberlo и нажать кнопку «Заказать продукт» рядом с каждым ожидающим заказом.Оттуда Оберло сделает все остальное. Он купит для вас товар на AliExpress и вставит данные вашего клиента.
Oberlo даже сообщит вам, когда поставщик на AliExpress изменил свою цену или закончится товар, и предложит других поставщиков прямой поставки.
Кроме того, Oberlo может быть приборной панелью для вашего дропшиппинг-бизнеса на AliExpress, позволяя отслеживать все свои заказы и отслеживать статус доставки.
При заказе на AliExpress рекомендуется сообщить продавцу, что вы осуществляете прямую поставку.Таким образом, поставщик не будет включать никаких счетов-фактур или рекламных акций в посылку, отправляемую вашему клиенту. При оформлении заказа вы можете оставить сообщение продавцу. Я рекомендую оставить простое сообщение, например: «Мы осуществляем прямую поставку. Пожалуйста, никаких рекламных акций и счетов! » Oberlo может сделать это за вас, когда вы совершаете покупку на AliExpress.
Попробуйте выбрать доставку ePacket , если поставщик находится в Китае и он предлагает его в качестве опции. Многие поставщики предложат это бесплатно.Oberlo позволяет автоматически выбирать доставку ePacket при оформлении заказа для всех заказов на AliExpress.
В зависимости от времени обработки вашего заказа продавцом вы вскоре получите электронное письмо с уведомлением о том, что ваш заказ отправлен.
Щелкните ссылку в электронном письме, чтобы просмотреть заказ, что позволит вам увидеть номер для отслеживания заказа.
Перейдите к своему администратору Shopify и выполните этот заказ. Не забудьте также ввести номер для отслеживания.
Если вы используете Oberlo, заказ будет выполнен за вас автоматически, включая номер отслеживания, и ваш клиент будет знать, что его заказ был отправлен.Если вы используете Oberlo, можете пропустить описанный выше шаг.
Вот и все! Теперь нужно просто дождаться, пока ваши клиенты получат свой заказ. Когда заказ поступит, AliExpress отправит вам электронное письмо с просьбой подтвердить, что заказ был получен. Подождите некоторое время, чтобы клиент мог связаться с вами, если возникнут проблемы с продуктом или доставкой. Таким образом, вы можете обсудить проблему с поставщиком через AliExpress, побудив его исправить ее и, надеюсь, решить проблему для любых будущих заказов.
А как насчет возвратов и возвратов?
Многие поставщики прямой поставки AliExpress или Alibaba не возвращают товар. Это означает, что вам придется оформлять возврат и возмещение одним из нескольких способов. Когда возникает проблема с заказом, который покупатель разместил в вашем магазине, обычно это связано с тем, что заказ не прибыл или ваш покупатель недоволен своей покупкой.
В первом случае, когда заказ не поступает, вам необходимо сообщить об этом своему поставщику AliExpress. В этом случае обратитесь к поставщику для решения проблемы или воспользуйтесь защитой покупателя AliExpress.
Если ваш покупатель просто недоволен продуктом, обычно это вопрос ожиданий — то, что он получил, не соответствовал их ожиданиям. Я предлагаю вернуть деньги и посмотреть, нужно ли внести какие-либо изменения в свой маркетинг, чтобы учесть их отзывы (во многих случаях покупатели могли просто не полностью понять, что они заказывали). Если товар поврежден, попросите своего покупателя сфотографировать и отправить эти фотографии продавцу AliExpress, а затем продолжить.
Развитие вашего дропшиппинг-бизнеса на AliExpress
После того, как вы совершите первые несколько продаж, пора задуматься о том, как вы можете расширить свой бизнес прямой поставки и заработать больше денег.
Со временем вы начнете понимать, кто является надежным и качественным поставщиком, а кто нет. Один из лучших советов по дропшиппингу, который у меня есть: выстраивайте отношения с надежными поставщиками. Это позволит вам получить более выгодные цены и приоритетность обработки заказов.
Я обнаружил, что большинство поставщиков на AliExpress используют WeChat или WhatsApp. Если вы видите, что часто делаете заказы у одного и того же продавца, неплохо было бы попросить у него имя пользователя в Skype, чтобы наладить деловые отношения.После того, как вы продемонстрируете, что можете осуществлять регулярные продажи, некоторые продавцы разрешат вам разместить свой логотип на продуктах или включить индивидуальные счета-фактуры и фирменные вставки в транспортные пакеты.
Начните свой бизнес прямой поставки с Oberlo
Самое лучшее в дропшиппинге AliExpress — это то, что он позволяет владельцам магазинов быстро тестировать и проверять бизнес-идеи и продукты. Не уверены, что способны продать определенный товар? Добавьте его в свой магазин и протестируйте! А если не получится, можно просто удалить элемент и начать тестирование чего-то другого.
Поскольку вы не храните и не управляете какими-либо запасами и у вас нет авансовых затрат, есть небольшой риск, чтобы все это настроить. И, как я уже упоминал, вы можете начать с Oberlo бесплатно.
Иллюстрация Пита Райана
Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.
Часто задаваемые вопросы о прямой доставке AliExpress
Дропшиппинг AliExpress мертв?
ДропшиппингAliExpress ни в коем случае не мертв.Это по-прежнему прибыльная и популярная бизнес-модель для людей, которые хотят зарабатывать деньги в Интернете. Большая разница в том, что здесь больше конкуренции, чем в предыдущие годы.
Как начать дропшиппинг на AliExpress?
- Выберите нишу прямой поставки для своего бизнеса.
- Найдите поставщиков прямой поставки.
- Подготовьте вопросы, которые вы зададите поставщикам.
- Создайте свой интернет-магазин.
- Продвигайте свой новый дропшиппинг-бизнес.
- Получите свой первый заказ.
- Обратитесь к клиентам.
Что такое дропшиппинг-центр AliExpress?
Центр прямой поставки AliExpress поможет вам найти новые выигрышные товары для вашего магазина прямой поставки. Это поможет вам оценить товары перед их продажей и связаться с разными поставщиками AliExpress, которых вы, возможно, не нашли в основном приложении.
Почему AliExpress такой дешевый?
товаров настолько дешевы на AliExpress, потому что все продавцы, продающие на AliExpress, используют товары китайских производителей.Это снижает затраты и помогает им предлагать бесплатную или дешевую доставку.
Алиэкспресс безопасно? Полный обзор [с фотографиями]
Если вы хотите зарабатывать деньги в Интернете или покупать определенные товары в больших количествах, Aliexpress — хороший вариант.
Aliexpress — это онлайн-магазин в Китае, который специализируется исключительно на продаже товаров международным покупателям. И это 32-й по посещаемости веб-сайт на планете. Только в 2019 году Alibaba Group заработала 319 миллионов долларов! Но безопасно ли там делать покупки?
В этом руководстве мы даем вам полный обзор Aliexpress и ответим на некоторые из наиболее распространенных проблем, когда дело доходит до покупки на Aliexpress.Вы не найдете более подробного руководства о том, как безопасно перемещаться по Алиэкспресс.
Вот что мы рассказываем:
Что такое Алиэкспресс?
Aliexpress — популярный розничный веб-сайт со штаб-квартирой в Китае, принадлежащий The Alibaba Group. Это также платформа электронной коммерции, которая в первую очередь помогает малым предприятиям в Китае продавать товары напрямую международным клиентам. Граждане материкового Китая не могут покупать товары на Aliexpress.
Вы можете сравнить Aliexpress с американскими компаниями, такими как Amazon или eBay, потому что они продают товары напрямую отдельным клиентам. Единственное существенное различие между Aliexpress и Amazon заключается в том, что Aliexpress является исключительно платформой для сторонних продавцов. Amazon представляет собой сочетание того и другого, потому что Amazon создает свои собственные продукты и допускает других продавцов к своей платформе.
Когда мы говорим об Aliexpress, люди больше всего беспокоятся о безопасности сайта. Так что давайте рассмотрим это.
Насколько безопасен Алиэкспресс?
Aliexpress безопасен, потому что у них есть программа под названием Buyer Protection . Они гарантируют, что если ваш товар не будет доставлен вовремя, как описано, вы можете получить полный возврат средств.
Защита покупателей с годами упростилась. Вам, как покупателю, нет ничего, что нужно делать для защиты покупателя. Когда вы покупаете что-то на платформе, вы защищены.
Итак, что на самом деле произойдет, если ваш товар никогда не прибудет, прибудет очень поздно или не в том состоянии, в котором он был обещан?
Защита покупателей работает в 3 этапа:- Вы связываетесь со службой поддержки клиентов и продавцом, чтобы сообщить им о своей проблеме.
- Тогда вы открываете спор с Алиэкспресс против продавца.
- Если продавец не ответит на спор, Алиэкспресс гарантирует возврат денежных средств.
После разрешения спора ваш заказ будет закрыт, и менее чем через 15 дней вы вернете деньги на свой счет.
Итак, что бы ни происходило на платформе, вы защищены от плохих продуктов и от потери денег. Их цель — быть максимально надежными и убедиться, что ни у одного клиента не будет плохого опыта.
Теперь, когда мы знаем, что платформе можно доверять, люди задаются вопросом, почему продукты на ней такие дешевые. Значит ли это, что качество — просто куча хлама?
Лично я так не думаю, но это также зависит от того, что вы покупаете.
Почему Алиэкспресс такой дешевый?
Большинство людей считает, что товары из Китая дешевы. Я понимаю, потому что я тоже так думал, когда начинал свой первый бизнес по импорту. Но люди не понимают, что большинство любимых нами товаров также производятся в Китае.Так в чем разница?
Ну, разница может заключаться в количестве времени, в течение которого фабрика была открыта, или в опыте работы конкретной фабрики с продуктами, которые они производят. Итак, Aliexpress — это платформа, которая соединяет китайский малый бизнес с международными клиентами.
Продажа на платформе — это возможность для этих компаний получить доступ к информации. Интернет-бизнес начинается каждый день с продажи продуктов Aliexpress на таких платформах, как Amazon, eBay, Instagram и Wish. Aliexpress работает посредником между производителями и онлайн-бизнесом.
И с учетом сказанного есть несколько причин, по которым товары на платформе Aliexpress имеют низкие цены.
Вот 3 причины, по которым товары на Aliexpress такие дешевые:
- И Aliexpress, и продавец пытаются расширить ваш бизнес: — Когда вы покупаете на Aliexpress в первый раз, вы получаете доступ к кодам купонов первого покупателя, потому что Aliexpress хочет, чтобы вы совершили покупку. Также вы заметите товары, уцененные продавцом.Думайте об этом как о рекламном инструменте, который использует продавец, чтобы привлечь ваше внимание и побудить вас к действию.
- Вы покупаете напрямую у производителей. : — Производство в Китае такое же большое, как и растущие на международном рынке предприятия нашли способы зарабатывать больше денег. Они продают свои продукты напрямую другим предприятиям через Alibaba, создают свои собственные бренды и продают напрямую покупателям на Aliexpress.
- Вы смотрите на контрафактную продукцию: — Бывает, и это отстой, но на Алиэкпресс есть контрафакт.Но это не значит, что вас обманут. Вам просто нужно искать признаки безопасного бизнеса для покупок и убедиться, что они включены в систему защиты покупателей.
Товары на Алиэкспресс не дешевы, потому что они плохие. Они дешевы, потому что вы покупаете напрямую у производителя и полностью исключаете типичного розничного посредника. Скорее всего, вы не собираетесь узнавать бренды, но это нормально, это не значит, что вас обманывают.
Теперь мы переходим к интересному аспекту Aliexpress, а именно к тому, как на самом деле покупать товары на платформе.Мы составили пошаговую инструкцию с изображениями, чтобы показать вам, как именно это сделать. Давайте приступим.
** Предупреждение **
Что-то меня беспокоит, когда наши читатели теряют деньги или имеют плохой опыт использования Alibaba или Aliexpress. Я хочу попытаться положить этому конец. Вот почему мы в партнерстве с JungleScout создали базу данных поставщиков / производителей , чтобы помочь вам найти подходящий завод для вашей продукции. Если вы хотите это проверить, это прямо здесь.
Ознакомьтесь с базой данных поставщиков
Как безопасно делать заказ на Aliexpress (с иллюстрациями)
Во-первых, вы хотите присоединиться к Алиэкспресс и создать учетную запись.Это займет всего несколько шагов, и сделать это можно быстро.
Открытие счёта Алиэкспресс:
- Перейти в AliExpress
- Нажмите Присоединиться в правом верхнем углу
- Введите адрес электронной почты и пароль для новой учетной записи
- Нажмите создать учетную запись
- Начать покупки
Когда вы впервые создаете учетную запись на Aliexpress, они приветствуют вас купоном на скидку 3 доллара США! Вы можете вырезать купон, нажав «получить купон» и продолжить покупки.
Или вы можете выйти из экрана, и купон будет применен во время оформления заказа.
Как получить доступ к купонам Aliexpress
- Нажмите «Мои заказы»
- Затем «Мои купоны»
- Нажмите «Просмотреть все предложения»
Каждый раз, когда вы делаете покупки на Aliexpress, есть скидки на сумму покупки или праздничные специальные предложения. Всегда проверяя раздел купонов, вы всегда сможете сэкономить деньги.
Теперь, когда вы создали учетную запись Aliexpress, используйте строку поиска вверху, чтобы искать товары для покупки.
Чтобы показать вам пример, мы искали «Мужские часы»
При попытке выяснить, является ли продавец законным, следует обратить внимание на три основные вещи.
- Проверьте, являются ли они «ведущим брендом» на платформе.
- Посмотрите, сколько у них положительных отзывов.
- Проверить количество выполненных заказов.
Эту статистику невозможно составить. Они должны быть проверены Aliexpress, поэтому, если компания обманывала людей и не выполняла заказы, отзывы сказали бы вам.
У новых компаний выполняется меньше заказов, но вы, по крайней мере, хотите, чтобы компания выполнила более 1000 заказов, просто на всякий случай.
Срок доставки AliExpress
Способы доставки с Aliexpress улучшаются, и в зависимости от того, где вы живете, вы можете воспользоваться бесплатной доставкой.
Когда вы просматриваете продукт на Alibaba, вы можете выбрать, откуда его отправить.
Доставка товаров на Алиэкспресс осуществляется из 3 стран: Китая, России или США.
Итак, если вы живете в Соединенных Штатах, вы можете получить свою продукцию у местного дистрибьютора. Это значительно сокращает время доставки.
Срок поставки, если вы живете в США
Товар, который доставляется из США с Aliexpress, доставляется через USPS, и доставка до вас займет 4-10 рабочих дней. .
Теперь посмотрим на товар с доставкой из Китая.
Если вы находитесь за пределами США, ваши товары будут отправлены из Китая через систему ePacket Shipping.
Срок доставки, если вы живете за пределами США
Например, если вы живете в Великобритании и ваш товар доставляется из Китая, время доставки составит около 20-60 дней.
Что нужно иметь в виду…
Защита покупателя всегда распространяется до последнего дня предполагаемой доставки. Итак, , если расчетный срок доставки составляет 20-27 дней, ваша гарантия защиты покупателя будет действовать до 27 дня.
После того, как вы выберете продукт и способ доставки, самое время разместить заказ.
Нажмите «Купить сейчас», и вы попадете на страницу заказа.
После того, как вы разместите информацию о доставке, вам будет предложено выбрать способ оплаты.
Алиэкспресс Способы оплаты
На Алиэкспресс есть только два способа оплаты:
- Кредитные карты
- Paypal
Это единственный способ защитить свои деньги от мошенников. Каждый бизнес скажет, что он принимает платежи Western Union или ACH, но нет никакой гарантии, что, как только они получат наличные, заказ будет выполнен.Но с Paypal и кредитными картами у вас есть не только защита платежного процессора, но и заявление, которое нужно показать на Aliexpress, если вы подадите спор.
Затем вы перейдете на рассмотрение вашего заказа. Посмотрите на него и убедитесь, что вы знаете предполагаемое время доставки.
Помните тот купон, который мы получили при регистрации?
Ну, это наносилось прямо на странице продажи! Итак, мы получили скидку в размере 3 долларов США от цены заказа и у нас бесплатная доставка!
И вот.Это точные шаги, которые необходимо выполнить, чтобы заказать товары на Aliexpress.
Всегда проверяйте свой заказ
При получении заказа обязательно проверьте наличие проблем с качеством. Это один из способов защитить себя. Помните, защита покупателя защищает вас только на время доставки.
Предположим, доставка составляла 4–10 дней, и вы получили товар на 6-й день. Это означает, что у вас есть 4 дня, чтобы открыть спор с Aliexpress, если ваш товар сломался.
Если вы дождетесь 11-го дня, чтобы открыть спор, вы больше ничего не сможете сделать.
Завершение
Итак, если вы хотите обернуть это одной фразой, это . Да, Aliexpress безопасно использовать и делать покупки с . Что заставляет большинство людей не решаться использовать его, так это то, что на нем нет крупного бренда, который мы можем узнать.
И в этом вся суть, потому что китайские малые предприятия стремятся продавать продукцию международной аудитории. Если вы ищете американские бренды, вам нужно делать покупки в Америке.Это малые предприятия, которые хотят расти и прославиться. Aliexpress делает все, что в их силах, чтобы защитить платформу от мошенников.
Они позволяют людям размещать фотографии и оставлять подробные отзывы о товарах. Руководствуйтесь своей интуицией, и если что-то не так, не покупайте. Но вы можете игнорировать отличный ресурс, отказавшись от одной из крупнейших платформ электронной коммерции на планете.
Комментарий ниже, если вы когда-либо пользовались Aliexpress, и если после прочтения вы подумаете о том, чтобы попробовать его!
Напоминание: мы в партнерстве с JungleScout создали базу данных поставщиков / производителей , чтобы помочь вам найти подходящий завод для ваших продуктов.Если вы хотите это проверить, это прямо здесь.
Ознакомьтесь с базой данных поставщиков
Дополнительные ресурсы, которые могут вас заинтересовать:
Специальное предложение…
Поиск продуктов и взаимодействие с производителями — большие разделы нашего полностью обновленного и нового бизнес-курса для Amazon, который учит начинающих предпринимателей, как запустить свой собственный бизнес на Amazon.