Можно ли попросить у банка отсрочку платежа по кредиту: способы оформления, требования к заемщику – Как правильно просить у банка отсрочку по кредиту? Решаем проблему без штрафов и порчи кредитной истории

Можно ли попросить у банка отсрочку платежа по кредиту: способы оформления, требования к заемщику – Как правильно просить у банка отсрочку по кредиту? Решаем проблему без штрафов и порчи кредитной истории
Май 12 2020
alexxlab

Содержание

Как получить отсрочку платежа по кредиту?

Согласно банковской статистике, каждый человек хотя бы раз в жизни обращался в банк за кредитом. При этом практически и каждый заёмщик сталкивался при этом с проблемами своевременного погашения долга – ситуации в жизни возможны самые разные, и по-разному люди их решают. Кто-то, в случае возникновения форс-мажора старается избежать общения с банком, совершая тем самым грубейшую ошибку. Как именно правильно поступить в такой ситуации?

Сотрудничать с банком в таком вопросе просто необходимо. На самом деле, просрочка по кредиту любому банку – невыгодна. В случае прекращения поступления в банк платежей по кредиту, помимо недополученного долга, банк вынужден нести еще и другие расходы. В эти расходы будут входить и оплата услуг сотрудников коллекторских фирм, и расходы на ведение судебного процесса по взысканию долга с неплательщика. Да и сам механизм дальнейшей реализации взысканного по залогу имущества также является довольно затратным.

Мало приятного и в регулярных нагоняях от начальства, что получают за такие просроченные кредиты работники ответственных отделов. Поэтому, любой банковский служащий рад мирному решению по возникшей проблемной ситуации.

Отправиться в банк

Главный совет, что можно дать испытывающим временные трудности по самым разным причинам заёмщикам, очень прост. Если вы понимаете, что не сможете вовремя оплатить ежемесячный платёж из-за возникших препятствий и элементарного отсутствия средств в данный конкретный момент, то важно не пускать всё на самотёк и не скрываться, опасаясь незамедлительных банковских санкций. Лучше целенаправленно отправиться в банк, и уже вместе с работниками банка обсуждать ситуацию и вместе искать пути оптимального её решения. Иначе всё закончится довольно предсказуемо – штрафами за просроченные платежи, что, накапливаясь, приведут к росту общего долга по кредиту уже в геометрической прогрессии. Прибавьте к этому стресс от перманентного желания избежать общения с работниками банка, коллекторскими службами, и, наконец – судебными приставами.

Правильнее всего – изначально постараться избежать попадания в долговую яму, выбраться из которой станет крайне сложно – надеяться на благосклонность банка нерадивому заёмщику не стоит. Скорее всего, придётся уже готовиться к тому, что ради погашения всей суммы кредита в принудительном порядке залоговое имущество будет реализовано

Документы

К сожалению, многие заёмщики крайне невнимательно изучают детали документов, под которыми ставят свои подписи, в том числе им не очень хорошо знакомы и некоторые пункты собственного кредитного договора. Речь, в частности идёт о тех пунктах, в которых оговорены условия так называемых кредитных каникул – то есть, варианты возможных действий банка в том случае, если клиент испытывает финансовые трудности и временно выплачивать кредит не в состоянии. Если же вы, внимательно изучив договор перед подписанием, таких пунктов не обнаружили вовсе – рекомендуем отказаться от заключения такого договора вовсе.

Как получить отсрочку

Отсрочка кредитаОтсрочка кредитаОтсрочка кредита

Как именно просить об отсрочке? Прежде всего, перед обращением в банк еще раз перечитайте свой договор. Обязательно возьмите с собой все документы, что могут подтвердить факт ваших проблем с финансами. Свидетельство о рождении малыша, недавно появившегося на свет, больничный лист — в случае проблем со здоровьем, справку из центра занятости, если вы остались без работы. Если ваша кредитная история безупречна, и вы ранее всегда и все платежи перечисляли в срок, то вполне вероятно, что рассчитывать на определённую лояльность банка вы также сможете. В зависимости от сложности ситуации и варианты её решения могут быть самыми разными.

Например, очередной свой платёж вы можете внести только с задержкой, опоздав на три, четыре, пять дней. Предупредите о задержке свой банк, при этом обязательно оговорите дату, в которую поступит оплата, и главное – обязательно вовремя перечислите обещанный в срок платёж. Именно в этом случае вы можете рассчитывать на отсутствие каких бы то ни было штрафных санкций со стороны банка.

Обратите внимание, что многие банки на своих сайтах используют очень удобный для клиента приём – возможность заполнить бланк «обещанного платежа». После заполнения бланка в электронном виде отправляете его, тем самым поставив банк в известность, что вы с очередным платежом несколько припозднитесь.

Отсрочка кредита на 30 дней

Возможна и более серьёзная отсрочка платежа (как процентов, так и тела самого кредита) на срок до 30 дней. В ряде банков из тех, что допускают такую отсрочку, штраф всё же будет вам начислен, но, по крайней мере, если вы документально можете подтвердить уважительные причины задержки платежа, банку по силам такой штраф сделать минимальным. Учтите, что пользоваться такой задержкой чаще всего можно не более трёх раза весь период погашения кредита.

Отсрочка кредита на один год

Кредитные каникулы или отсрочкаКредитные каникулы или отсрочкаКредитные каникулы или отсрочка

Еще один вариант в случае более серьёзных проблем с деньгами – отсрочка оплаты тела кредита на период до одного года. Не каждый банк готов такую отсрочку своим клиентам предоставить, да и клиенту выплата одних только процентов по кредиту без погашения тела кредита в течение целого года грозит увеличением общей суммы, выплаченной банку за счёт возрастания срока выплаты займа. Еще один вариант – уменьшение суммы ежемесячного платежа, разумеется – за счёт увеличения срока выплаты кредита. Переплата в этом случае также существенно увеличивается, но в любом случае – это более приемлемый для заёмщика вариант развития событий, нежели потеря дорогого имущества или недвижимости. Возможно, именно для вас окажется удобным и вариант пересмотра графика внесения платежей, например, можно изменить ежемесячную плату на ежеквартальную. Для того чтобы найти деньги для оплаты, у вас появится больше времени. Обращайте внимание и на рекламные объявления банковских организаций. Не очень часто, но бывает, что банки проводят акции, в ходе которых у заёмщика появляется возможность реструктуризации кредита или даже списания какой-то его части.

Если банк категорически отказывается пойти вам навстречу и предоставить отсрочку, то вам необходимо обязательно зафиксировать этот отказ документально. С письменным отказом банка в отсрочке платежей (в крайнем случае – с диктофонной или видеозаписью) вы можете обратиться в суд и потребовать перезаключения своего кредитного договора. Если причина для отсрочки у вас действительно серьёзная, то и вероятность положительного решения суда в вашу пользу – крайне высока. Существует возможность перезаключения договора и в том случае, если кредит был взят в иностранной валюте, и вследствие резкого роста курса этой валюты стал непосильным бременем для плательщика.

Похожие записи

Как уговорить банк дать отсрочку

Рынок диктует свои условия. Условия меняются, стабильность — видимость: потеря достойного уровня дохода, или неожиданное сокращение на работе, рождение ребенка или болезнь близкого родственника – всего одна из этих причин, может существенно ударить по семейному бюджеты, тем самым поставив под угрозу благополучие вашей семьи.

Что уже говорить, если на этот самый бюджет, взвалены тяготы крупного кредита? Чтоб совсем не погрязнуть в долгах и отчаянии, специалисты Кредиты.ру советуют не медлить и попросить у банка отсрочку по кредиту, что может помочь в поправлении финансового положения. Используя следующие советы, шансов получить кредитные каникулы, будет намного больше.

Как уговорить банк дать отсрочку

Прежде всего, стоит изучить кредитный договор на предмет наличия в нем возможности предоставления отсрочки. Если такого пункта не нашлось, это не значит, что банк вам откажет, возможно просто потребуется приложить больше усилий. Для этого, в банк нужно отправить просьбу об отсрочке, ОБЯЗАТЕЛЬНО в письменном виде, лучше заказным письмом с уведомлением, либо занести лично с вторым экземпляром, на котором вам оставят отметку о принятии документа. Возможно это придется делать несколько раз, поскольку банки «любят не сразу реагировать» на такие заявления.

Проводя беседу по поводу отсрочки с кредитным специалистом, обязательно нужно заверить его про именно временный характер своих трудностей. Не бойтесь рассказать про поиск новой работы или другие свои действия для исправления ситуации. Если понадобится предоставить справку о доходах, важно объяснить бухгалтеру, что справка нужна для банка и за какой период.

Что такое кредитные каникулы и как ими воспользоваться

Что такое кредитные каникулы и как ими воспользоваться

Нужно учитывать и то, что возможность предоставления отсрочки, рассматривается в каждом индивидуальном случае. В беседе с работником банка, обязательно рекомендуется сделать акцент на своих индивидуальных особенностях как заемщика – наличие хорошей кредитной истории, несовершеннолетних детей, дополнительного дохода, социального статуса и т.д.

Существенно повысит шансы заемщика на получение отсрочки наличие имущества, которое можно предоставить в качестве залога или возможности в случае чего его предоставить. Готовясь к встрече с работником банка, важно взять с собой документы на данное имущество, тем самым доказывая возможность его предоставления. Наличие финансового поручителя так же лишним в этом деле не будет, что предоставит банку определенные гарантии.

В ситуации, когда семье грозит финансовый крах, для спасения хороши любые средства, все зависит от того, как далеко вы готовы пойти. Так, банк скорее всего не сможет отказать в кредитных каникулах заемщику, который предоставит справку из лечебного заведения, про острую необходимость в длительном и серьезном лечении. Методы получения данной справки могут быть разными, что здесь затрагиваться не будет, однако Кредиты.ру считает необходимым напомнить, что предоставление ложных справок, в худшем варианте может быть расценено как мошенничество, что чревато неприятным общением с правоохранительными органами.

Что интересно, на определенных условиях, отсрочка по кредиту может быть даже выгодна банку. К примеру, банк сам может предложить условия, по которым отсрочка будет дана в обмен на повышение процентной ставки, либо продление срока кредитования. Давая отсрочку, при этом повышая проценты, вы однозначно заплатите больше, так же как и в случае при продлении срока – чем больше срок кредитования, тем дольше вы пользуетесь средствами банка, за что так же нужно платить. Так семье врача А., в последствии серьезной болезни его жены, потребовались серьезные затраты на ее лечение. Выплачивая так же кредит за автомобиль, А. обратился в банк с просьбой об отсрочке. Банк предложил продлить его кредитный договор на 1 год, предоставив ему кредитные каникулы на 3 месяца, а оставшиеся выплаты были распределены пропорционально новому договору.

При общении с работником банка, важно так же сделать акцент, на то, что в интересах банка предоставить заемщику отсрочку на взаимовыгодных условиях, важно проявить упорство в своих намерениях. Нужно объяснить, что в обратном случае, банк рискует вообще не получить ничего либо с просрочкой, либо пробленно. Поскольку банк заинтересован в добросовестных клиентах, при должном подходе, скорее всего отсрочка будет получена.

Если возраст заемщика подходит под призывной, по договору не предусмотрено поручителей, а вопрос отсрочки принципиален, то как вариант – заемщик может уйти на службу в армию РФ. И хоть на законодательном уровне отсрочек не предусмотрено, работает следующая схема: призыв в армию – решение гос. органа, что расценивается как обстоятельства непреодолимой силы. Уведомив банк письменно об обстоятельствах, которые не дают возможности выполнять взятые обязательства, на период службы заемщик может быть спокоен. Безусловно, банк с таким раскладом дел будет не согласен, он будет насчитывать всевозможные штрафы, пени и издержки, которые, однако, с легкостью отменяются в судебном порядке.

В случае, если банк вовсе не хочет идти на уступки, а сумма кредита, превышает официально зарегистрированное за заемщиком имущество, согласно Федерального закона «О несостоятельности», заемщик может объявить себя банкротом. Безусловно, данный способ лишит вас необходимости уплачивать все ваши обязательства, однако нужно учитывать и все риски. Так, после подачи заявления о признании банкротства, Арбитражный суд арестует все имущество должника, которое впоследствии будет продано «с молотка» для погашения долгов и издержек процедуры.

Как правильно закончить выплату кредита?

Как правильно закончить выплату кредита?

Если после всевозможных уговоров, банк упорно продолжает сопротивляться в вопросе кредитных каникул, единственным правильным решением, будет обратиться в суд для расторжения кредитного договора. Но вы должны быть готовы к тому, что суд примет сторону банка.

Однако, при умелом подходе, данный способ может дать ряд преимуществ: — в судебном порядке можно попытаться расторгнуть договор, например, на основании существенных изменений условий договора, таких как значительное ухудшение здоровья, потеря дохода/работы ст. 451 ГК РФ, либо нарушение условий договора, если такие есть, как, например, незаконное списание средств, взыскание банком штрафов, не отраженных в договоре, взимание комиссий, незаконная очередность списания денежных средств. Лучше, если перед походом в суд вы предоставите договор на изучение грамотному юристу, так как договор может быть расторгнут, если имеют место быть существенные нарушения договора, или в случаях предусмотренных ГК РФ, а именно существенные изменения обстоятельств; — посредством судебной тяжбы можно выиграть такое необходимое заемщику время, за которое удастся поправить финансовое положение; — после принятия судом положительного решения, резултатом которого будет обязанность заемщика вернуть в банк остаток кредитных средств и связанных с ними расходов по обслуживанию кредита, положительным моментом является то, что после принятия такого решения и получения исполнительного листа проценты на сумму долга не начисляются, если это прямо не указано в исполнительном документе., вторым положительным моментом согласно ст. 203 ГПК РФ, должнику может быть предоставлена рассрочка исполнения решения суда. И можно будет выплачивать тот же кредит, ежемесячно равными долями в сроки установленные судом, а не кредитным договором.

Можно ли получить отсрочку по кредиту и как это сделать

Оформляя кредит в банке, все мы рассчитываем на то, что зарплата со временем будет увеличиваться, благодаря чему выплачивать долг станет легче. Однако бывают случаи, когда человека понижают в должности или увольняют. Либо он получает травму и из-за этого несколько месяцев не может работать.

Отсутствие возможности зарабатывать не означает, что платить кредит не нужно. При отсутствии платежей банк начнет начислять пени, и долг существенно увеличится.

Поэтому в подобной ситуации необходимо не молчать, а при первой возможности пойти в банк, сообщить об изменениях в финансовом состоянии и попросить отсрочку по кредиту. Кредитные организации заинтересованы в том, чтобы долг возвращался, и в таких случаях обычно идут навстречу, предоставляя отсрочку по потребительскому кредиту.

Если вы сомневаетесь, можно ли получить отсрочку платежа по кредиту, то не стоит. Сделать это можно в любое время и в любом банке. Во всяком случае, написать соответствующее заявление вы имеете право, но банк точно так же вправе отказать.

Поэтому, собирая нужные для отсрочки по кредиту документы, будьте готовы к тому, что получите отрицательный результат.

Получение отсрочки по кредиту

Какие документы нужны для получения отсрочки?

Просто прийти в банк и спросить, возможно ли получить отсрочку, недостаточно. В ответ на этот вопрос вам скажут, что решение принимается индивидуально по каждому заемщику, поэтому вам необходимо собрать пакет документов и предоставить его на рассмотрение.

По истечении определенного времени банк сообщит вам, какое решение принято.

По закону любое обращение физического лица в любую организацию должно быть рассмотрено в течение 30 дней. При необходимости срок можно увеличить, но не более чем в два раза.

Поэтому не удивляйтесь, если вам скажут, что обработка документов займет несколько недель. Это нормально.

Итак, ознакомьтесь с перечнем документов, необходимых для того, чтобы получить отсрочку кредита в банке.

  1. Паспорт. Без документа, подтверждающего, что вы – это вы, в банке делать нечего.
  2. Кредитный договор. Поскольку вы просите изменить условия кредитования, прописанные в договоре, сотрудники, занимающиеся вашим вопросом, должны видеть соглашение, на основании которого вы сотрудничаете с банком.
  3. График платежей. Он должен быть актуальным на дату обращения в банк. Если вы делали досрочное гашение либо уже просили отсрочку платежа, нужно предоставить график, который вам выдали после всех этих процедур. Если вы предоставите документ, полученный вами при выдаче кредита, то просто потеряете время: при рассмотрении выяснится, что график уже был изменен, и вам откажут из-за неполного пакета документов.
  4. Документы, иллюстрирующие необходимость предоставления отсрочки. Сюда можно отнести самые разные справки. Главное, чтобы из них было видно, что ранее вы могли себе позволить ежемесячный платеж, а сейчас ситуация изменилась.

    Более подробно о том, какие это могут быть документы, мы побеседуем позже, когда будем рассказывать о том, кто может претендовать на изменение условий договора.

  5. Заявление на получение отсрочки. Формально вы можете написать его в свободной форме, законом это не регламентируется. Однако в каждом банке есть бланк специально для таких случаев. Можете попробовать найти его на сайте, чтобы прийти с готовым пакетом документов, а можете попросить распечатать его сотрудника, который будет с вами работать.

Все документы вы предоставляете в оригинале, если сотруднику банка понадобится копия, он ее сделает.

Помните, что справки имеют срок действия, и не затягивайте с обращением в банк.

Причины для получения отсрочки платежа

Мы уже сказали, что получить отсрочку платежа по кредиту может любой желающий. Безусловно, для изменения условий кредитного договора должны быть серьезные причины. Следовательно, если клиент попросит освободить его от выплаты долга на несколько месяцев просто потому, что он так хочет, банк наверняка откажет.

Важно помнить, что отсрочка – это скорее не право, а привилегия. Попросить ее может кто угодно, однако не любому банк эту отсрочку даст.

Ниже мы поговорим о том, в каких случаях отсрочку предоставят.

Потеря работы

Если во время выплаты кредита вы неожиданно потеряли работу и, следовательно, остались без дохода, это повод обратиться в банк, чтобы узнать, можно ли получить отсрочку по кредиту. Скорее всего вам ответят положительно и попросят собрать документы.

Подтверждением отсутствия работы станет трудовая книжка, где последняя запись «Уволен», и приказ о сокращении штата либо ликвидации предприятия.

Если вас сокращают, ни в коем случае не соглашайтесь писать заявление по собственному желанию.

Если вас сократили, то вы не виноваты в потере работы. Если же вы поддадитесь на убеждения работодателя, то формально получится, что вы сами захотели уйти с работы.

Серьезное заболевание

Если вам либо членам вашей семьи поставили серьезный диагноз и требуется немедленное лечение, то наверняка вам будет не до выплаты кредита: все деньги пойдут на лекарства, операции, реабилитацию и прочие сопутствующие лечению расходы.

В таком случае в банк нужно будет принести документы из больницы, подтверждающие наличие у вас заболевания и тот факт, что его не было на момент выдачи кредита. Также нужны будут документы, содержащие цифры. То есть договора с больницами, где прописано, что вы платите за лечение достаточно крупную сумму.

Видя, что большая часть вашего бюджета уходит на медицинские расходы, банк может на несколько месяцев предоставить отсрочку.

Рождение ребенка

Когда в семье рождается ребенок, расходы обязательно возрастают. Поэтому в связи с рождением ребенка тоже можно попробовать получить отсрочку. И пакет документов в этом случае самый простой – всего лишь свидетельство о рождении.

Варианты отсрочек платежей по кредиту

В зависимости от банка и от вашей ситуации могут предложить несколько вариантов отсрочек.

  1. Снижение процентной ставки. Делается это не на весь срок действия кредитного договора, а на определенный период. Например, на полгода. Это означает, что в течение 6 месяцев вы будете вносить прежний платеж по основному долгу, но проценты в это время начисляться будут по сниженной процентной ставке. За счет этого суммарный платеж по кредиту станет ниже, и вы сможете избежать просроченной задолженности.
  2. Отсрочка процентов. Это означает, что в период, определенный дополнительным соглашением к кредитному договору вы будете выплачивать только основной долг. А проценты, которые вы должны были выплатить в это время, равномерно распределят между последующими платежами. Следовательно, будущие платежи вырастут. Насколько сильно, зависит от длительности отсрочки и оставшегося периода погашения кредита.

    Поскольку большую часть процентов банк получает в первой половине выплат, выбирать данный вариант отсрочки стоит именно в это время.

  3. Отсрочка платежей по основному долгу. Обратная ситуация. Во время отсрочки клиент платит только проценты, а основной долг распределяется на следующие месяцы.

    Если вы недавно начали платить кредит, такая отсрочка не будет полезной: большая часть платежа уходит на проценты, следовательно, кредитная нагрузка практически не снизится. А вот если вы уже проплатили половину срока, имеет смысл выбрать именно такой вариант.

  4. Увеличение срока действия кредитного договора. Это не отсрочка в чистом виде, поскольку вы будете платить каждый месяц, как и должны. Однако за счет увеличения срока кредита ежемесячный платеж может существенно снизиться. Когда ваше финансовое положение улучшится, вы сможете закрыть кредит досрочно. Если же материальные проблемы не исчезнут, вам будет проще вносить маленький платеж.

Возможно, в вашем банке предусмотрены какие-то еще варианты решения проблем заемщиков, но наиболее распространены перечисленные.

Варианты отсрочек по кредиту

Порядок предоставления отсрочки по кредитам

Процесс получения отсрочки состоит из нескольких этапов.

  1. Обратиться в банк с пакетом документов и подать заявление на получение отсрочки. Для собственного спокойствия можете попросить копию вашего заявления с отметкой о принятии.
  2. Дождаться рассмотрения ваших документов банком. Стоит заранее узнать, каким образом вам об этом сообщат и в какие сроки.
  3. Подписать подготовленные работниками банка документы. Это будет дополнительное соглашение к кредитному договору, где пропишут, на каких условиях вы получаете отсрочку, и новый график платежей.

На этом процесс получения отсрочки заканчивается. Получив на руки документы, обязательно проверьте в графике, когда изменяется платеж. Скорее всего это произойдет в ближайшую платежную дату.

Отсрочка платежа по кредиту в банке

Когда человек вступает в кредитную сделку с банком, он рассчитывает улучшить свои условия проживания, улететь в путешествие своей мечты или поправить здоровье. Если сумма займа довольно внушительная, то ее выплаты могут составить в среднем от трех до пяти лет. Распланировать стабильную жизнь не всегда оказывается возможным в течение такого времени, поэтому может потребоваться отсрочка платежа по кредиту, чтобы избежать увеличения долга.

Возможно ли оформление отсрочки, и каким образом

Заемщики, у которых возникают финансовые трудности, часто задают вопрос о том, можно ли отсрочить платеж без негативных последствий, которые будут зафиксированы в кредитной истории. В первую очередь необходимо обратиться к заключенному договору, в котором должны быть прописаны сроки возврата денежных средств, перечень форс-мажорных обстоятельств и возможные варианты решения.

В том случае, если заемщик является временно неплатежеспособным по каким-либо обстоятельствам, данное условие относится к последней категории. Инициация судебного разбирательства – нежелательная процедура для банка, поэтому он будет стараться пойти на компромисс, чтобы не терять клиента, пользующегося дополнительными услугами банка.

Отсрочка в банке по кредиту является одним из возможных решений при отсутствии возможности продолжать платить по долгу.

Как правило, для получения услуги необходимо составить заявление в кредитную организацию. Некоторые специалисты считают, что отсрочка платежа может стать отличным инструментом для привлечения новых клиентов, которые смогут чувствовать себя более уверенно при заключении кредитного договора.

Когда можео получить отсрочку платежа по кредиту

Возможность получения отсрочки платежа по кредиту, может быть указана в договоре

К сожалению, абсолютного ответа на вопрос, можно ли взять отсрочку, не существует, поскольку каждая организация имеет индивидуальный перечень условий, при которых клиент может рассчитывать на получение услуги. Так, например, некоторые банки готовы предоставить отсрочку только для кредитов с поручителями.

Большинство организаций прописывают возможность или ее отсутствие в договоре. Однако не стоит переживать, даже если данный пункт отсутствует в документе. Каждый заемщик имеет право подать заявление на просьбу предоставить такую возможность.

Что такое отсрочка платежа

Перед рассмотрением вопроса, как взять отсрочку, для начала необходимо узнать, что это такое.

Под отсрочкой платежа понимается функция, относящаяся к способу погашения долга с изменением первоначальных условий (срока или размера платежа).

Чтобы претендовать на получение отсрочки, необходимо, в первую очередь, прибыть в отделение и сообщить кредитному специалисту о невозможности внести платеж в установленные сроки и написать заявление на предоставление отсрочки платежа. Для увеличения шансов на одобрение банков, рекомендуется собрать все возможные документальные доказательства того, по какой причине не может быть произведена оплата.

Как правило, существует две основные причины, по которым банк может отказаться идти на компромисс:

  1. Кредитная организация в принципе не занимается отсрочкой платежа и в установленном формате работы такая функция не предусмотрена.
  2. При рассмотрении заявления специалисты не нашли достаточных причин, при которых должна быть предоставлена отсрочка.

Как можно получить отсрочку

Существует несколько возможностей, как получить отсрочку:

  1. Оформление «заморозки» основного долга. Наверняка каждый заемщик знает, что общая сумма ежемесячного платежа состоит из части погашения основного долга и размера процентной ставки. Если банк соглашается на предоставление такой возможности, клиент должен будет выплачивать на протяжении определенного количества времени только размер процентной ставки. Таким образом, размер ежемесячного платежа существенно снижается.
  2. Предоставление дополнительной услуги «Кредитных каникул». Стоит отметить, что подобный способ решения по вопросу просрочки встречается намного реже, чем первый вариант, поскольку банк также желает получать денежные средства хотя бы в неполном размере. В противном случае он начинает нести убытки. Если кредитор соглашается, то в течение определенного промежутка времени клиент имеет законное право не выплачивать ежемесячные взносы.

Как правило, срок кредитных каникул редко превышает 90 дней.

  1. Реструктуризация. Используется множеством кредитных организаций, и получить такую возможность оказывается намного проще. На основании действующего договора заключается новый формат, в котором пересматриваются сроки кредита, и уменьшается размер ежемесячного платежа. Чаще всего, его размер снижается на 50%. Важно отметить, что в таком случае заемщик абсолютно ничего не выигрывает кроме времени и сохранения положительной КИ. К сожалению, общий размер задолженности будет увеличен, но при этом заемщику будет намного проще выплачивать кредит в силу уменьшения размера платежа. Кредитные специалисты самостоятельно анализируют сложившуюся ситуацию и предлагают компромиссное решение. Заемщик также можно предложить собственный вариант расчета.
  2. Изменение графика погашения. В данном случае заемщик продолжает осуществлять ежемесячные выплаты, однако срок погашения может быть перенесен на конец, начало или середину месяца. Основной смысл заключается только в переносе даты. Например, заемщик мог устроиться на новую работу, где заработная плата выплачивается не с 1 по5 число, а с 5 по 10.

Важно понимать, что единого алгоритма, при котором будет оформлена отсрочка платежа, не существует. Каждый банк имеет установленный регламент работы, в соответствии с которым рассматривается каждая ситуация в индивидуальном порядке.

Отсрочка платежа по кредиту не избавляет от него

Есть несколько способов получения отсрочки по выплате кредита

На решение банка могут повлиять такие факторы, как:

  • кредитный рейтинг;
  • систематическое нарушение финансовых обязанностей;
  • наличие постоянной работы.

Самый большой срок, на протяжении которого заемщик может выплачивать только проценты, составляет не более года.

Плюсы и минусы отсрочки

Достоинства и недостатки существуют и при оформлении отсрочки, поэтому перед тем, как принимать решение о заключении подобной сделки, стоит взвесить все факты.

К плюсам относят следующее:

  1. Снижение кредитной нагрузки заемщика и возможность стабилизировать собственное финансовое состояние, при этом, не нарушая условия заключенного договора со всеми последствиями
  2. Адаптация новых правил выплаты ежемесячных взносов при изменении жизненных обстоятельств плательщика: потеря работы, болезнь и прочие обстоятельства. Каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке, с учетом имеющихся аспектов.

Однако стоит обратить внимание и на соответствующие минусы:

  1. Заемщик в результате должен переплатить по кредиту, поскольку замораживается только размер основного долга, а сумму по процентной ставке придется оплачивать
  2. Срок выплат уменьшается. При получении кредитных каникул, срок не пролонгируется, поэтому если изначально договор был заключен на пять лет, то выплата долга должна произойти в данный промежуток времени. Соответственно можно сделать вывод о том, что заемщик изначально уменьшает кредитную нагрузку, а потом увеличивает ее минимум вдвое
  3. Оптимизация задолженности не всегда проходит гладко. Как правило, перед тем, как принять решение претендовать на реструктуризацию, в первую очередь необходимо самостоятельно просчитать собственные возможности. Кроме того, чтобы получить подобную возможности, необходимо доказать кредитному специалисту рациональность данного решения и  что банк также получает от подобного решения выгоду.
Отсрочка платежа затрагивает только основной долг

Проценты по кредиту, будут начисляться и за то время, на которое банк одобрил отсрочку

Условия получения отсрочки

Чтобы заключить договор на предоставление отсрочки, существуют определенные требования. Как правило, в каждой организации существуют свои условия, но чаще всего они схожи между собой:

  1. Неиспорченная КИ и надлежащее выполнение обязательств по выплатам.
  2. Заемщик предоставляет полную информацию о своем финансовом состоянии.
  3. Наличие временных финансовых трудностей, с которыми заемщик сможет справиться на период действия отсрочки.

Претендовать на получение отсрочки в обязательном порядке могут заемщики:

  • утратившие работы по официальному сокращению;
  • осуществляющие уход за иждивенцами;
  • при наличии серьезных заболеваний, влияющих на трудоспособность. В качестве доказательства должна быть приложена официальная медицинская справка.

Каждый заемщик вне зависимости от имеющихся обстоятельств, может попробовать свои силы и подать заявление на предоставление отсрочки. Кроме того, в некоторых ситуациях, если ситуация доведена до судебного разбирательства, подобное заявление выступает в качестве защиты заемщика, который всеми силами старается найти выход из сложившейся ситуации, а банк не идет на компромисс.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера

Как получить отсрочку по кредиту 🚩 Просрочка по кредиту 🚩 Кредитные продукты

Инструкция

Обычно банк сам дает небольшой срок задержки для погашения. Например, вам необходимо внести минимальный платеж 10го числа, если вы сделаете это в течении 2-5 дней, ничего страшного не произойдет. Конечно, банк пришлет напоминание или раздастся звонок от сотрудников, но нужно лишь объяснить, что через 1-2 дня вы все погасите, это редко отражается на кредитной истории. При таком сроке задолженности не нужно обращаться в банк, оповещать организацию о своих проблемах.

Если же вы не можете выплатить кредит в течении недели и более, нужно связаться с сотрудниками учреждения, что дали заем, и поговорить о причинах такой ситуации. Обычно требуют указать точный срок, когда очередная плата будет внесена. Иногда нужно подать письменное заявление о том, что выплата в текущем месяце невозможна. В зарубежных банках существует услуга «обещанный платеж», вы можете ею воспользоваться, указав срок внесения, это отсрочка до 30 дней. В российских учреждениях это встречается редко, поэтому ждите постоянных напоминаний о задолженности, частых смс и звонков.

Некоторые договоры с банками предусматривают «кредитные каникулы». Это возможность взять перерыв в выплатах сроком от 1 месяца до нескольких лет. Такая услуга прописывается в договоре, о ее наличии сообщают при его заключении. Чтобы взять этот перерыв, необходимо написать заявление в банке, при этом опять же уточнить на какой период, а так же получить одобрение у руководителей отделения.

Если существуют проблемы с работой, уменьшение дохода, и решить это сложно, можно обратиться за реструктуризацией. При этом срок кредита увеличивается, но ежемесячный платеж становится меньше. Это не слишком удобно, так как иногда влечет увеличение процентной ставки, но при этом оплачивать все легче. Не все банки соглашаются на такой вариант, нужно обращаться к сотрудникам, узнавать, что необходимо для проведения процедуры.

Перекредитование дает возможность на время решить проблемы. При этом нужно обратиться в другой банк, и взять ссуду там, которая покроет платеж этого месяца или даст возможность полностью погасить кредит. Это выгодно, когда вы закрываете обязательства в одном месте, а новый банк предоставляет лучшие условия, например, меньшую процентную ставку, небольшую комиссию и удобный график платежей. Заем же суммы для погашения одного или двух платежей приведет к тому, что вы переплатите лишние проценты и у вас будет не один кредит, а два.

Если вы обратились в банк, описали свою проблему, но не получили возможности перенести оплату, не переживайте. Обычно банк передает документы в суд о неуплате долга через 6-12 месяцев после последнего платежа. Конечно, в это время будут звонки, угрозы, сообщения, но не нужно из-за этого лезть в тяжелые займы, которые в дальнейшем испортят вашу жизнь. Задержка испортит вашу кредитную историю, но важно, чтобы это не отразилось на качестве вашей жизни. Просто постарайтесь как можно быстрее начать снова выплачивать суммы, чтобы погасить долги.

Можно ли получить отсрочку по кредиту и как это сделать

Оформляя кредит в банке, все мы рассчитываем на то, что зарплата со временем будет увеличиваться, благодаря чему выплачивать долг станет легче. Однако бывают случаи, когда человека понижают в должности или увольняют. Либо он получает травму и из-за этого несколько месяцев не может работать.

Отсутствие возможности зарабатывать не означает, что платить кредит не нужно. При отсутствии платежей банк начнет начислять пени, и долг существенно увеличится.

Поэтому в подобной ситуации необходимо не молчать, а при первой возможности пойти в банк, сообщить об изменениях в финансовом состоянии и попросить отсрочку по кредиту. Кредитные организации заинтересованы в том, чтобы долг возвращался, и в таких случаях обычно идут навстречу, предоставляя отсрочку по потребительскому кредиту.

Если вы сомневаетесь, можно ли получить отсрочку платежа по кредиту, то не стоит. Сделать это можно в любое время и в любом банке. Во всяком случае, написать соответствующее заявление вы имеете право, но банк точно так же вправе отказать.

Поэтому, собирая нужные для отсрочки по кредиту документы, будьте готовы к тому, что получите отрицательный результат.

Получение отсрочки по кредиту

Какие документы нужны для получения отсрочки?

Просто прийти в банк и спросить, возможно ли получить отсрочку, недостаточно. В ответ на этот вопрос вам скажут, что решение принимается индивидуально по каждому заемщику, поэтому вам необходимо собрать пакет документов и предоставить его на рассмотрение.

По истечении определенного времени банк сообщит вам, какое решение принято.

По закону любое обращение физического лица в любую организацию должно быть рассмотрено в течение 30 дней. При необходимости срок можно увеличить, но не более чем в два раза.

Поэтому не удивляйтесь, если вам скажут, что обработка документов займет несколько недель. Это нормально.

Итак, ознакомьтесь с перечнем документов, необходимых для того, чтобы получить отсрочку кредита в банке.

  1. Паспорт. Без документа, подтверждающего, что вы – это вы, в банке делать нечего.
  2. Кредитный договор. Поскольку вы просите изменить условия кредитования, прописанные в договоре, сотрудники, занимающиеся вашим вопросом, должны видеть соглашение, на основании которого вы сотрудничаете с банком.
  3. График платежей. Он должен быть актуальным на дату обращения в банк. Если вы делали досрочное гашение либо уже просили отсрочку платежа, нужно предоставить график, который вам выдали после всех этих процедур. Если вы предоставите документ, полученный вами при выдаче кредита, то просто потеряете время: при рассмотрении выяснится, что график уже был изменен, и вам откажут из-за неполного пакета документов.
  4. Документы, иллюстрирующие необходимость предоставления отсрочки. Сюда можно отнести самые разные справки. Главное, чтобы из них было видно, что ранее вы могли себе позволить ежемесячный платеж, а сейчас ситуация изменилась.

    Более подробно о том, какие это могут быть документы, мы побеседуем позже, когда будем рассказывать о том, кто может претендовать на изменение условий договора.

  5. Заявление на получение отсрочки. Формально вы можете написать его в свободной форме, законом это не регламентируется. Однако в каждом банке есть бланк специально для таких случаев. Можете попробовать найти его на сайте, чтобы прийти с готовым пакетом документов, а можете попросить распечатать его сотрудника, который будет с вами работать.

Все документы вы предоставляете в оригинале, если сотруднику банка понадобится копия, он ее сделает.

Помните, что справки имеют срок действия, и не затягивайте с обращением в банк.

Причины для получения отсрочки платежа

Мы уже сказали, что получить отсрочку платежа по кредиту может любой желающий. Безусловно, для изменения условий кредитного договора должны быть серьезные причины. Следовательно, если клиент попросит освободить его от выплаты долга на несколько месяцев просто потому, что он так хочет, банк наверняка откажет.

Важно помнить, что отсрочка – это скорее не право, а привилегия. Попросить ее может кто угодно, однако не любому банк эту отсрочку даст.

Ниже мы поговорим о том, в каких случаях отсрочку предоставят.

Потеря работы

Если во время выплаты кредита вы неожиданно потеряли работу и, следовательно, остались без дохода, это повод обратиться в банк, чтобы узнать, можно ли получить отсрочку по кредиту. Скорее всего вам ответят положительно и попросят собрать документы.

Подтверждением отсутствия работы станет трудовая книжка, где последняя запись «Уволен», и приказ о сокращении штата либо ликвидации предприятия.

Если вас сокращают, ни в коем случае не соглашайтесь писать заявление по собственному желанию.

Если вас сократили, то вы не виноваты в потере работы. Если же вы поддадитесь на убеждения работодателя, то формально получится, что вы сами захотели уйти с работы.

Серьезное заболевание

Если вам либо членам вашей семьи поставили серьезный диагноз и требуется немедленное лечение, то наверняка вам будет не до выплаты кредита: все деньги пойдут на лекарства, операции, реабилитацию и прочие сопутствующие лечению расходы.

В таком случае в банк нужно будет принести документы из больницы, подтверждающие наличие у вас заболевания и тот факт, что его не было на момент выдачи кредита. Также нужны будут документы, содержащие цифры. То есть договора с больницами, где прописано, что вы платите за лечение достаточно крупную сумму.

Видя, что большая часть вашего бюджета уходит на медицинские расходы, банк может на несколько месяцев предоставить отсрочку.

Рождение ребенка

Когда в семье рождается ребенок, расходы обязательно возрастают. Поэтому в связи с рождением ребенка тоже можно попробовать получить отсрочку. И пакет документов в этом случае самый простой – всего лишь свидетельство о рождении.

Варианты отсрочек платежей по кредиту

В зависимости от банка и от вашей ситуации могут предложить несколько вариантов отсрочек.

  1. Снижение процентной ставки. Делается это не на весь срок действия кредитного договора, а на определенный период. Например, на полгода. Это означает, что в течение 6 месяцев вы будете вносить прежний платеж по основному долгу, но проценты в это время начисляться будут по сниженной процентной ставке. За счет этого суммарный платеж по кредиту станет ниже, и вы сможете избежать просроченной задолженности.
  2. Отсрочка процентов. Это означает, что в период, определенный дополнительным соглашением к кредитному договору вы будете выплачивать только основной долг. А проценты, которые вы должны были выплатить в это время, равномерно распределят между последующими платежами. Следовательно, будущие платежи вырастут. Насколько сильно, зависит от длительности отсрочки и оставшегося периода погашения кредита.

    Поскольку большую часть процентов банк получает в первой половине выплат, выбирать данный вариант отсрочки стоит именно в это время.

  3. Отсрочка платежей по основному долгу. Обратная ситуация. Во время отсрочки клиент платит только проценты, а основной долг распределяется на следующие месяцы.

    Если вы недавно начали платить кредит, такая отсрочка не будет полезной: большая часть платежа уходит на проценты, следовательно, кредитная нагрузка практически не снизится. А вот если вы уже проплатили половину срока, имеет смысл выбрать именно такой вариант.

  4. Увеличение срока действия кредитного договора. Это не отсрочка в чистом виде, поскольку вы будете платить каждый месяц, как и должны. Однако за счет увеличения срока кредита ежемесячный платеж может существенно снизиться. Когда ваше финансовое положение улучшится, вы сможете закрыть кредит досрочно. Если же материальные проблемы не исчезнут, вам будет проще вносить маленький платеж.

Возможно, в вашем банке предусмотрены какие-то еще варианты решения проблем заемщиков, но наиболее распространены перечисленные.

Варианты отсрочек по кредиту

Порядок предоставления отсрочки по кредитам

Процесс получения отсрочки состоит из нескольких этапов.

  1. Обратиться в банк с пакетом документов и подать заявление на получение отсрочки. Для собственного спокойствия можете попросить копию вашего заявления с отметкой о принятии.
  2. Дождаться рассмотрения ваших документов банком. Стоит заранее узнать, каким образом вам об этом сообщат и в какие сроки.
  3. Подписать подготовленные работниками банка документы. Это будет дополнительное соглашение к кредитному договору, где пропишут, на каких условиях вы получаете отсрочку, и новый график платежей.

На этом процесс получения отсрочки заканчивается. Получив на руки документы, обязательно проверьте в графике, когда изменяется платеж. Скорее всего это произойдет в ближайшую платежную дату.

Можно ли получить отсрочку по кредиту и как это сделать

Оформляя кредит в банке, все мы рассчитываем на то, что зарплата со временем будет увеличиваться, благодаря чему выплачивать долг станет легче. Однако бывают случаи, когда человека понижают в должности или увольняют. Либо он получает травму и из-за этого несколько месяцев не может работать.

Отсутствие возможности зарабатывать не означает, что платить кредит не нужно. При отсутствии платежей банк начнет начислять пени, и долг существенно увеличится.

Поэтому в подобной ситуации необходимо не молчать, а при первой возможности пойти в банк, сообщить об изменениях в финансовом состоянии и попросить отсрочку по кредиту. Кредитные организации заинтересованы в том, чтобы долг возвращался, и в таких случаях обычно идут навстречу, предоставляя отсрочку по потребительскому кредиту.

Если вы сомневаетесь, можно ли получить отсрочку платежа по кредиту, то не стоит. Сделать это можно в любое время и в любом банке. Во всяком случае, написать соответствующее заявление вы имеете право, но банк точно так же вправе отказать.

Поэтому, собирая нужные для отсрочки по кредиту документы, будьте готовы к тому, что получите отрицательный результат.

Получение отсрочки по кредиту

Какие документы нужны для получения отсрочки?

Просто прийти в банк и спросить, возможно ли получить отсрочку, недостаточно. В ответ на этот вопрос вам скажут, что решение принимается индивидуально по каждому заемщику, поэтому вам необходимо собрать пакет документов и предоставить его на рассмотрение.

По истечении определенного времени банк сообщит вам, какое решение принято.

По закону любое обращение физического лица в любую организацию должно быть рассмотрено в течение 30 дней. При необходимости срок можно увеличить, но не более чем в два раза.

Поэтому не удивляйтесь, если вам скажут, что обработка документов займет несколько недель. Это нормально.

Итак, ознакомьтесь с перечнем документов, необходимых для того, чтобы получить отсрочку кредита в банке.

  1. Паспорт. Без документа, подтверждающего, что вы – это вы, в банке делать нечего.
  2. Кредитный договор. Поскольку вы просите изменить условия кредитования, прописанные в договоре, сотрудники, занимающиеся вашим вопросом, должны видеть соглашение, на основании которого вы сотрудничаете с банком.
  3. График платежей. Он должен быть актуальным на дату обращения в банк. Если вы делали досрочное гашение либо уже просили отсрочку платежа, нужно предоставить график, который вам выдали после всех этих процедур. Если вы предоставите документ, полученный вами при выдаче кредита, то просто потеряете время: при рассмотрении выяснится, что график уже был изменен, и вам откажут из-за неполного пакета документов.
  4. Документы, иллюстрирующие необходимость предоставления отсрочки. Сюда можно отнести самые разные справки. Главное, чтобы из них было видно, что ранее вы могли себе позволить ежемесячный платеж, а сейчас ситуация изменилась.

    Более подробно о том, какие это могут быть документы, мы побеседуем позже, когда будем рассказывать о том, кто может претендовать на изменение условий договора.

  5. Заявление на получение отсрочки. Формально вы можете написать его в свободной форме, законом это не регламентируется. Однако в каждом банке есть бланк специально для таких случаев. Можете попробовать найти его на сайте, чтобы прийти с готовым пакетом документов, а можете попросить распечатать его сотрудника, который будет с вами работать.

Все документы вы предоставляете в оригинале, если сотруднику банка понадобится копия, он ее сделает.

Помните, что справки имеют срок действия, и не затягивайте с обращением в банк.

Причины для получения отсрочки платежа

Мы уже сказали, что получить отсрочку платежа по кредиту может любой желающий. Безусловно, для изменения условий кредитного договора должны быть серьезные причины. Следовательно, если клиент попросит освободить его от выплаты долга на несколько месяцев просто потому, что он так хочет, банк наверняка откажет.

Важно помнить, что отсрочка – это скорее не право, а привилегия. Попросить ее может кто угодно, однако не любому банк эту отсрочку даст.

Ниже мы поговорим о том, в каких случаях отсрочку предоставят.

Потеря работы

Если во время выплаты кредита вы неожиданно потеряли работу и, следовательно, остались без дохода, это повод обратиться в банк, чтобы узнать, можно ли получить отсрочку по кредиту. Скорее всего вам ответят положительно и попросят собрать документы.

Подтверждением отсутствия работы станет трудовая книжка, где последняя запись «Уволен», и приказ о сокращении штата либо ликвидации предприятия.

Если вас сокращают, ни в коем случае не соглашайтесь писать заявление по собственному желанию.

Если вас сократили, то вы не виноваты в потере работы. Если же вы поддадитесь на убеждения работодателя, то формально получится, что вы сами захотели уйти с работы.

Серьезное заболевание

Если вам либо членам вашей семьи поставили серьезный диагноз и требуется немедленное лечение, то наверняка вам будет не до выплаты кредита: все деньги пойдут на лекарства, операции, реабилитацию и прочие сопутствующие лечению расходы.

В таком случае в банк нужно будет принести документы из больницы, подтверждающие наличие у вас заболевания и тот факт, что его не было на момент выдачи кредита. Также нужны будут документы, содержащие цифры. То есть договора с больницами, где прописано, что вы платите за лечение достаточно крупную сумму.

Видя, что большая часть вашего бюджета уходит на медицинские расходы, банк может на несколько месяцев предоставить отсрочку.

Рождение ребенка

Когда в семье рождается ребенок, расходы обязательно возрастают. Поэтому в связи с рождением ребенка тоже можно попробовать получить отсрочку. И пакет документов в этом случае самый простой – всего лишь свидетельство о рождении.

Варианты отсрочек платежей по кредиту

В зависимости от банка и от вашей ситуации могут предложить несколько вариантов отсрочек.

  1. Снижение процентной ставки. Делается это не на весь срок действия кредитного договора, а на определенный период. Например, на полгода. Это означает, что в течение 6 месяцев вы будете вносить прежний платеж по основному долгу, но проценты в это время начисляться будут по сниженной процентной ставке. За счет этого суммарный платеж по кредиту станет ниже, и вы сможете избежать просроченной задолженности.
  2. Отсрочка процентов. Это означает, что в период, определенный дополнительным соглашением к кредитному договору вы будете выплачивать только основной долг. А проценты, которые вы должны были выплатить в это время, равномерно распределят между последующими платежами. Следовательно, будущие платежи вырастут. Насколько сильно, зависит от длительности отсрочки и оставшегося периода погашения кредита.

    Поскольку большую часть процентов банк получает в первой половине выплат, выбирать данный вариант отсрочки стоит именно в это время.

  3. Отсрочка платежей по основному долгу. Обратная ситуация. Во время отсрочки клиент платит только проценты, а основной долг распределяется на следующие месяцы.

    Если вы недавно начали платить кредит, такая отсрочка не будет полезной: большая часть платежа уходит на проценты, следовательно, кредитная нагрузка практически не снизится. А вот если вы уже проплатили половину срока, имеет смысл выбрать именно такой вариант.

  4. Увеличение срока действия кредитного договора. Это не отсрочка в чистом виде, поскольку вы будете платить каждый месяц, как и должны. Однако за счет увеличения срока кредита ежемесячный платеж может существенно снизиться. Когда ваше финансовое положение улучшится, вы сможете закрыть кредит досрочно. Если же материальные проблемы не исчезнут, вам будет проще вносить маленький платеж.

Возможно, в вашем банке предусмотрены какие-то еще варианты решения проблем заемщиков, но наиболее распространены перечисленные.

Варианты отсрочек по кредиту

Порядок предоставления отсрочки по кредитам

Процесс получения отсрочки состоит из нескольких этапов.

  1. Обратиться в банк с пакетом документов и подать заявление на получение отсрочки. Для собственного спокойствия можете попросить копию вашего заявления с отметкой о принятии.
  2. Дождаться рассмотрения ваших документов банком. Стоит заранее узнать, каким образом вам об этом сообщат и в какие сроки.
  3. Подписать подготовленные работниками банка документы. Это будет дополнительное соглашение к кредитному договору, где пропишут, на каких условиях вы получаете отсрочку, и новый график платежей.

На этом процесс получения отсрочки заканчивается. Получив на руки документы, обязательно проверьте в графике, когда изменяется платеж. Скорее всего это произойдет в ближайшую платежную дату.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *