Просите прибавку. Для большинства компаний стаж сотрудника не основание для повышения зарплаты

Фото: Яндолин Роман

Просьба сотрудника о повышении оклада редко когда доставляет работодателю удовольствие. Большинство признается, что готовы обсуждать зарплатную тему не раньше чем через 3 месяца после первой беседы. Некоторым требуется год. Но почти все компании сходятся во мнении, что первый такой разговор можно начинать как минимум год спустя после трудоустройства.

По данным портала Superjob, каждый второй россиянин просил повышение зарплаты в течение последних 3 лет. Наиболее активно о прибавке говорили сотрудники от 25 до 34 лет (54%). При этом статистика показывает, что для повышения оклада нужно несколько таких бесед.

Но вы держитесь. Индексация зарплат в 2018 году будет точечной, а не массовой Менеджмент

Но вы держитесь. Индексация зарплат в 2018 году будет точечной, а не массовой

«Большинство руководителей полагают, что сотрудник может поднимать вопрос об увеличении оклада минимум через год с начала работы. Считается, что за это время он успел адаптироваться и принести пользу компании», — говорит Кристина Косинова, руководитель HR–департамента Объединенной аутсорсинговой компании.

Вопрос повышения зарплаты должен подниматься с учетом не стажа работы, а достижений, поддерживает коллегу HR–директор проекта «Совесть» Борис Аникеев. «Для большинства компаний факт отработки 5 или 10 лет не является основанием для повышения зарплаты», — подчеркивает он.

Когда просить снова

Если руководитель отказал в повышении зарплаты, возвращаться к этому вопросу стоит не раньше чем через 3 месяца, а лучше через полгода, советует Кристина Косинова. Такой перерыв необходим, чтобы произошли изменения, которые могут стать основанием пересмотра прежнего отказа. Если причиной отказа стала сложная финансовая ситуация в компании, то за этот срок она может измениться, возможно, в лучшую сторону. Если отказано из–за недостаточных достижений на работе, это хороший срок показать свою эффективность и высокий стабильный результат», — поясняет эксперт.

Сергей Пархоменко, управляющий партнер агентства «Идеи&Решения», считает, что повторно заводить разговор о повышении зарплаты работодатель готов не менее чем через полгода, потому что именно этот срок позволяет ему скорректировать финансовые планы.

Пример из практики

Рекрутинговые порталы зафиксировали десятикратное увеличение потребности в блокчейн–специалистах Менеджмент

Рекрутинговые порталы зафиксировали десятикратное увеличение потребности в блокчейн–специалистах

«Для меня важен посыл, с которым сотрудник приходит, — рассказывает Владимир Алешин, директор по монетизации Lingualeo. — «Хочу больше денег», «Васе платят больше, хочу как Вася», «готов взять на себя новые проекты» или «у меня есть идеи развития бизнеса». Первые два варианта не проходные, вторые два — отправная точка для разговора». Он поясняет, что готов обсуждать повышение, если видит потенциал роста сотрудника внутри компании, его инициативу и хорошие показатели работы.

«В нашем банке разработана специальная карьерная лестница: каждый знает, когда и на каких условиях может быть пересмотрен его оклад. Возможность перехода на следующую ступень появляется уже через 3 месяца работы, — говорит Елена Ковальчук, заместитель директора по работе с персоналом петербургского филиала банка «Хоум Кредит». — Если сотрудник подтверждает свои знания и эффективность, он автоматически шагает вверх».

«Оптимальный период для повышения зарплаты у нас в компании составляет 1 год, поскольку за это время работник начинает глубже понимать рабочие процессы и при условии должного развития начинает брать на себя дополнительные обязанности, выполнять больший объем работы», — говорит Татьяна Писаренко, генеральный директор компании BSA.

Но эти сроки актуальны для сотрудников рядовых должностей. Если речь идет о повышении зарплаты для руководящих работников, период увеличивается до 1,5–2 лет.

Ирина Меньщикова, руководитель отдела персонала компании «Лиман–трейд», уверена, что срок, который прошел от трудоустройства сотрудника до просьбы о повышении зарплаты, не играет для работодателя большой роли. «У нас был случай, когда руководство инициировало повышение оклада специалисту на 60% сразу после прохождения испытательного срока, — говорит она. — Причина проста: работник создал и успешно внедрил программу, которая позволила существенно оптимизировать процессы на наших производственных площадках».

Эксперт делает следующий вывод: больше всего руководители ценят не стаж работы или личные обстоятельства сотрудника, а его вклад в компанию. «Личные обстоятельства, например трагедия или беременность, могут служить основанием лишь для разовых выплат», — уточняет Сергей Пархоменко.

Оклад повысят за вклад

На решение работодателя повысить зарплату сотруднику на длительный срок действительно влияет принцип win–win, говорит Борис Аникеев. «Так что обоснование повышения оклада сотрудника должно быть привязано им к пользе для компании. Он не просто хорошо выполнял KPI, а заключил контракт с новым крупным партнером, сэкономил деньги для бизнеса, заметно превысил план продаж. Тогда, конечно, есть что обсудить», — подчеркивает Борис Аникеев.

Кристина Косинова к аргументам в пользу повышения добавляет лояльность и преданность компании в сочетании с выслугой лет и повышением профессиональных компетенций за счет обучения сотрудника.

«Рассказ о достигнутых успехах следует подкрепить отчетами с конкретными цифрами. Стоит также учитывать финансовые показатели предприятия, состояние отрасли и общую экономическую ситуацию в стране», — советует Галина Пташкина, директор по управлению персоналом компании Imperial Tobacco в РФ и Центральной Азии.

Эксперты подчеркивают: в беседе о повышении зарплаты надо быть максимально конкретным и называть работодателю сумму желаемой прибавки. Статистика показывает правильность такого подхода: почти четверть опрошенных Superjob просили прибавки, не называя определенной суммы, и именно такие просьбы чаще всего обречены на отказ.

Впрочем, одной аргументации мало. «Большинство работодателей неизбежно смотрят на рынок оплаты труда в своей отрасли, регионе присутствия, профессиональной области данного сотрудника: текущее соотношение с рынком имеет не последнее значение в вопросе пересмотра оплаты труда», — уточняет Елена Фабер, директор по маркетингу Circle K Russia.

Внимание, шантаж

«Очень важно понимать, насколько ценен специалист и стоит ли его удерживать, — предостерегает работодателей Мария Кабакчи, директор по маркетингу агентства PR Partner. — Бывают ситуации, когда не стоит соглашаться на повышение: например, если речь идет о банальном шантаже «не повысишь — уйду». Шантаж опасен тем, что сотрудник за счет повышения дохода увеличивает свою стоимость для выхода на рынок труда, где ищет еще более выгодные предложения, говорит она.

Кирилл Краснов, соучредитель бизнес–клуба R2, предостерегает работодателей о так называемых «сейлари джамперах» — сотрудниках, которые, манипулируя страхами и потребностями работодателя, делают вид, что закрывают их, прося прибавку.

«Джамперы» часто встречаются в b2b–бизнесах с длинным циклом, где только через пару лет становится понятно, что результаты работы невелики и не стоят таких денег. Отличительная черта резюме таких сотрудников — регулярная смена работодателей», — подчеркивает эксперт.

Чтобы обезопасить себя от неоправданных повышений зарплат, эксперты советуют работодателям подойти к этому вопросу системно и разработать четкую и понятную схему–инструкцию, кому и при каких условиях стоит обращаться за надбавкой.

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Как попросить прибавку к зарплате с нового года?

«Работникам переговоры о зарплате, как правило, даются труднее, нежели работодателям. Сложность ситуации в том, что одна сторона располагает информацией, которая у другой отсутствует», ‒ сказал руководитель по связям с общественностью CV Keskus Baltikum Хенри Аувяэрт. ‒ Работодатель знает, может ли он повысить зарплату работников и в каких пределах способен это сделать. В большинстве случаев на основе последнего поиска сотрудников он обладает также информацией о том, конкурентоспособен ли уровень зарплат на его предприятии на рынке труда или нет. Работнику же в процессе найма неизвестно, сколько подходящих кандидатов претендует на то же место, каковы их навыки, знания и опыт. Именно вследствие недостаточности информации чаша весов на переговорах чаще склоняется в пользу работодателя».

«Более того, большинство кандидатов вообще не готовы сразу ответить на вопрос о зарплате, предпочитая откладывать свои пожелания относительно оплаты труда на последний момент в зависимости от того, как сложится беседа», ‒ добавил Хенри Аувяэрт.

5 рекомендаций от CV Keskus.ee, которые стоит учесть на переговорах о зарплате

Изучайте рынок труда!
Для работника важно до переговоров собрать столько информации, сколько возможно, чтобы таким образом уравновесить свою позицию на переговорах.

Можно собирать информацию как о средних уровнях зарплаты и тенденциях зарплаты, так и об уровнях зарплат на конкурирующих предприятиях. Это поможет выяснить, выше или ниже рыночных цен зарплата работника. Примерно в четверти опубликованных на CV Keskus предложениях работы уже указан размер заработной платы, что дает неплохой обзор. Возможно, среди знакомых также окажется какой-нибудь консультант по набору персонала, у которого можно будет узнать размер конкурентоспособной зарплаты на данной должности.

Обоснуйте повышение своей зарплаты!
Ведя переговоры о зарплате, работник должен обосновать, почему он достоин прибавки. Это может быть обусловлено его возросшей ответственностью или дополнительной прибавочной стоимостью, создаваемой им для работодателя. Возможно, результаты последнего года превзошли ожидания, и это способствовало развитию предприятия. А может быть, повысился интерес консультантов по найму к работнику, и его навыки и знания на рынке труда сегодня ценятся высоко.

Повышение зарплаты всегда должно быть обосновано – ни с того ни с сего коммерческое предприятие поднимать зарплату не станет, а то, что работник взял, к примеру, новый автомобиль в лизинг, – аргумент не слишком убедительный!

Чувствуйте противоположную сторону!
Как и в процессе продажи, на переговорах о зарплате необходимо понять, кто ваш визави. Вы ведете разговор с руководителем предприятия или с менеджером по персоналу? В его ли власти изменить уровень зарплаты, либо он должен будет, в свою очередь, продать эту идею дальше? Стоит иметь в виду, что если руководитель предприятия заинтересован в результатах фирмы, то руководитель среднего звена заинтересован, прежде всего, в достижении поставленных перед ним целей. Зная это, работник сможет на переговорах «надавить» на своего собеседника.

Будьте готовы к трудным вопросам!
Если выяснится, что предлагаемая работодателем зарплата недостаточна, не стоит сразу прекращать переговоры. Свои требования нужно отстаивать. По-видимому, ни одни переговоры о зарплате не проходят таким образом, что работник запрашивает прибавку, а работодатель тут же отвечает: «Да, хорошо». Предприятие с подобным стилем управления очень быстро попало бы в затруднительное положение и прекратило свою деятельность. Вот почему, приступая к переговорам, работник должен быть готов и к трудным вопросам. Для этого следует продумать, какие вопросы могут оказаться неудобными и как на них отвечать. Без подготовки в такой ситуации придется выбирать из двух зол: либо солгать, либо согласиться на меньшее. Чтобы отстоять свои желания, отвечать нужно честно и уверенно.

Не угрожайте!
За год работу меняет почти каждый четвертый работник, и каждый второй готов принять лучшее предложение о работе от конкурирующего предприятия. При столь подвижном рынке труда работодатель должен почувствовать на переговорах, что работник лоялен и намерен выстраивать карьеру на предприятии не один год. Работодатели готовы инвестировать лишь в долгосрочные проекты. Поэтому определенно не стоит использовать в качестве аргумента угрозу: если не поднимут зарплату, я уволюсь. Подобные заявления вобьют клин в переговоры и только породят напряженность.

Несколько проще вести переговоры при поиске нового места работы, так как в этом случае работнику легче отказаться от предложения, если он сочтет, что достоин большего, и продолжить поиски. Принимая же предложение, работник должен суметь выговорить для себя условия, которые полностью его удовлетворят. Надо иметь в виду, что возможность новых переговоров о зарплате обычно появляется только через два года.

Итак, что делать и что нет:

Непременно
— соберите как можно больше информации и выясните, каков спрос на ваши навыки и знания, насколько они в цене;
— будьте реалистичны и честны, попробуйте трезво оценить свои знания и умения;
— покажите работодателю, что ему это выгодно.

На переговорах нельзя
— выдвигать лишь необоснованные и необъяснимые требования;
— манипулировать или лгать, утверждая, будто у вас на руках предложение от конкурирующей фирмы;
— соглашаться на условия, которые вас на самом деле не устраивают.

Как просить повышения зарплаты у руководства

Бизнес-тренер и организационный консультант Юрий Бастриков — о факторах, которые следует учесть при подготовке к переговорам о повышении зарплаты.

Многие из нас задумывались о том, чтобы попросить прибавку к зарплате. Стандартные аргументы: давно работаю, хорошие отклики клиентов или руководства, повышаю квалификацию, обладаю уникальными знаниями. Это желание совершенно разумно, и периодически стоит анализировать, насколько ваш вклад в компанию соответствует оплате. Однако прежде чем пойти к руководителю, учтите несколько важных параметров:

1. Стоимость вашей позиции на рынке. Сотруднику, который требует прибавки к зарплате, можно предложить зайти на любой сайт с вакансиями компаний и посмотреть: сколько стоит работник, выполняющий похожий объем задач, с такой же квалификацией и на такой же должности.

2. Количество предложений от компаний на рынке. Иногда зарплаты уникальных специалистов завышены, но работодатели понимают, что больше таких мастеров они нигде не найдут. То есть специфика общения с клиентами, особенности производства, продажи определенного товара требует больших усилий и времени. Соответственно, доходы компании будут зависеть от работы такого специалиста.

3. Количество конкурентов. Как много на рынке труда специалистов с вашей квалификацией — сколько резюме размещено на работных сайтах. Бывает так, что вакансий в сети много, но не меньше и предложений от кандидатов. Солидные рекрутинговые агентства регулярно публикуют такие данные в открытом доступе.

Как просить повышения зарплаты у руководства

После подобного исследования рынка можно подумать, как просить прибавку к зарплате у своего руководителя. Ошибки при переговорах о зарплате делятся на две группы.

Первая группа ошибок — «молчание»

Сотрудник недоволен зарплатой, чувствует, что она неадекватна его усилиям и несправедливо занижена. Но он ничего не делает, чтобы дать понять об этом своему руководителю.

Какие чувства может вызывать такая ситуация у работника? Он может сидеть на своем месте и тихонько «обижаться». Может начать злиться на начальников за свою загруженность и отсутствие достойной компенсации. Или, если сотрудник работает несколько лет подряд в компании, он может считать, что прибавка к зарплате должна естественно проистекать из его стажа работы на одном месте.

Часто такое молчание приводит к обидам, внутреннему «взрыву», поиску более выгодных вакансий. После этого может последовать спонтанное, необдуманное решение о смене работы. Исходя из моего опыта, могу сказать, что для руководителя подобный шаг часто является громом среди ясного неба. При этом у работодателя не возникает мысли, что причиной увольнения может быть недостаточная заработная плата. Скорее, начальник подумает, что работник просто нашел работу с лучшими условиями, например, ближе к дому.

Вторая группа ошибок — «наезд» на начальника

Когда подчиненный приходит к руководителю и говорит: «Я хочу больше. Я знаю – эта вакансия стоит на рынке такую-то сумму. И, если вы не добавите мне денег, я уйду. Меня с радостью возьмут в одну — вторую — третью компанию, я прекрасный специалист».

Это неконструктивное решение, даже если начальник понимает важность сотрудника для организации. Вариантов развития событий здесь может быть несколько, и все они неприятны для работника.

• Во-первых, начальник может «с ходу» уволить такого сотрудника, даже если он понимает, что это будет потерей для компании.
• Во-вторых, даже если он согласится поднять зарплату (после приведения обоснованных аргументов), он будет раздражен и недоволен именно этим работником. При первой возможности он начнет поиски нового специалиста на замену. В такой ситуации неожиданностью может стать увольнение именно для того, кто инициировал этот процесс.

Как подготовиться к разговору о повышении зарплаты

Как лучше подготовиться к разговору с руководителем на такую щекотливую тему?

1. Проведите анализ рынка труда по алгоритму, который мы привели выше: оцените стоимость позиции, количество предложений от компаний и количество конкурентов из числа специалистов вашего профиля.

2. Оцените объем работы, который вы сейчас выполняете. Если он изменился с момента последнего изменения зарплаты (или момента трудоустройства), то приведите конкретные аргументы: в цифрах, объемах, процессах и процедурах. Будьте готовы к оперированию фактами, а не эмоциями. Например, при устройстве вы занимались оценкой договоров при сдаче помещений в аренду. И вдруг компания начинает заниматься еще и лизингом автотранспорта. Это другая работа, здесь нужно применять другие навыки. И в этом случае обращение к директору фирмы по поводу повышения оклада будет вполне обоснованно.

3. Сформулируйте справедливое (на ваш взгляд) изменение зарплаты. Почему сейчас вы имеете право на увеличение оклада, продвижение по карьерной лестнице?

4. Будьте готовы к взаимным уступкам и разговору о вариантах. Не стойте жестко на своей позиции. Если в чем-то руководитель идет на встречу, сделайте ему встречную уступку. Не всегда это будет касаться денег — предложите взять на себя дополнительную обязанность (которую вы и так часто выполняете, но бесплатно), обещайте задерживаться на работе в случае необходимости (оговорите время и частоту таких задержек). Помните, что существуют нематериальные аспекты, которые для вас могут оказаться существенными. Если руководитель не хочет увеличивать на 15%, а только на 10%, то спросите, возможно ли будет в таком случае брать один выходной в месяц просто так, не в счет отпуска. Или воспользоваться льготными ценами компании на какую-либо продукцию, купить более дорогой полис ДМС и тому подобное.

5. В начале разговора обязательно подчеркните, что вы лояльны компании, переживаете за ее состояние, болеете за результаты и отношения с клиентами. Вы ценный актив и готовы направлять свои усилия на благо организации. Ваша просьба — это забота о том, чтобы ваша инициатива и энергия адекватно компенсировались в материальном отношении.

Когда идете на встречу с руководителем, будьте во всеоружии, но не доставайте топоры и вилы. Настройтесь на то, что вы ценный сотрудник и важны для компании. Цените свою компанию и усилия, которые она в свое время приложила, чтобы остаться на плаву и зарабатывать деньги. Помните: только взаимное уважение во время такого разговора сделает его эффективным.

«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы. Слушайте обзоры книг от наших экспертов.

как просить о прибавке к зарплате

По данным портала Superjob.ru, 51% сотрудников хотя бы раз ходили к руководителю, чтобы попросить о прибавке, но только 30% из них добивались своего. Что делали не так остальные? Почему мы боимся говорить о деньгах даже тогда, когда их заслуживаем? И как правильно аргументировать свое желание получать больше? Эту статью для нас написала Лилия Глущенко, коуч по денежному мышлению, а дополнить советы мы попросили специалиста по найму топ-менеджеров Веронику Ноговицину.

---

Как перестать бояться разговоров о деньгах

В российской культуре исторически так сложилось: нам страшно говорить о деньгах, а тем более продавать себя. Все это пугает нас настолько сильно, что мы готовы годами терпеть маленькую зарплату, лишь бы не затрагивать тему денег. Это типичная проблема незрелой позиции, когда мы не управляем своей жизнью, а наделяем других людей или обстоятельства властью над ситуацией. То есть мы ждем, пока зарплата как-нибудь сама вырастет, вместо того чтобы просто поговорить об этом с руководителем.

«При этом начальник вряд ли сам инициирует такой разговор и открыто спросит о том, все ли устраивает подчиненного. Чаще всего руководителю не хочется заниматься этим вопросом, потому что повышение нужно будет аргументировать перед вышестоящим начальством и обсуждать с отделом кадров, который напомнит о штатном расписании и отсутствии бюджета на ближайший год», — говорит специалист по найму топ-менеджеров Вероника Ноговицина.

Выхода тут два: обратиться к карьерному консультанту, который придумает, как попросить прибавку, или осознать, что только вы можете повлиять на ваше финансовое положение.

Как понять, что вы заслуживаете прибавки

Человек может пойти за прибавкой, потому что стал больше тратить, взял лишний кредит или просто хочет получать побольше. Для него это вполне объективные причины, но подобная аргументация вряд ли впечатлит руководство. Обращаться из состояния нужды — это заведомо проигрышная позиция. Работодателя интересуют бизнес-показатели, а не ваше текущее состояние.

Идите за прибавкой, когда на это есть объективные причины:

• вы давно работаете на своей позиции и несколько лет не получали индексацию зарплаты;
  
• вы получаете зарплату, которая существенно ниже рыночной;
  
• у вас постепенно появились дополнительные обязанности;
  
• вы значительно эффективнее других сотрудников.

«Вам повезло, если в компании есть централизованный регулярный процесс обсуждения карьерных планов и зарплатного роста. Если такой процедуры нет, необходимо один или два раза в год поднимать разговор с руководителем о ваших карьерных желаниях, показателях и проектах», — говорит Вероника Ноговицина.

Как подготовиться к разговору о прибавке

Вам нужно еще до разговора с руководителем сформулировать свою позицию и составить план беседы. Это позволит войти в волнительный разговор с холодной головой. Самое важное — подойти к этому с позиции win-win, когда в результате выиграют обе стороны, и вступить в диалог с пониманием, что вы являетесь равноценными партнерами и у каждого из вас есть то, что нужно другому. Держите в голове, что вам нужно показать, как ваше развитие повлияет на развитие компании.

Соберите объективные факты и измеримые сведения, которые скажут за вас, насколько вы ценный сотрудник. Например, вы регулярно перевыполняете KPI, достигаете поставленных целей, а также делаете работу быстрее и качественнее ваших коллег. Начать подготовку к главному разговору лучше заранее. Ненавязчиво подчеркивайте свои достижения в общении с руководителем. Тогда просьба о повышении вознаграждения не станет для него неожиданностью. Проведите исследование рынка и найдите данные с сайтов по поиску работы, чтобы точно знать уровень зарплаты специалиста вашего уровня примерно в такой же кампании и похожем сегменте рынка. Эти данные могут стать четким аргументом в вашем разговоре с руководителем.

«Вы можете поискать похожие позиции в открытых источниках, часто при публикации вакансии указывается ориентировочная зарплатная вилка. Но здесь важно отметить, что на высоких позициях размер суммы сильно варьируется в зависимости размера компании, оборота и сферы. Кроме того, очень важно учитывать совокупный доход, то есть бонусы, которые вам дает работодатель. Есть ряд крупных российских корпораций, в которых огромную часть зарплаты составляют годовые бонусы, и сравнивать здесь фиксированные зарплаты будет некорректно», — говорит Вероника Ноговицина.

Что говорить руководителю, чтобы он дал прибавку

• Покажите, что вы готовы дать взамен. Расскажите о планах на будущее и пользе, которую вы принесете компании.
  
• Подкрепляйте все утверждения фактами. Вы уже изучили рынок и свои показатели, держите их под рукой и ссылайтесь на них.
  
• Назовите конкретную сумму, но будьте готовы, что итоговая прибавка окажется меньше.
  
• Следите, чтобы руководитель был в хорошем настроении, и начинайте беседу с вопросов.

«Нередко 50 % успеха ― это правильное настроение руководителя. Выберите комфортное для начальника время и день недели и не заводите беседу, если босс не в духе. Начинать разговор лучше с вопросов. Узнайте у своего начальника, как он сам оценивает вашу работу, то есть сделайте так, чтобы руководитель подтвердил, что ценит вас как сотрудника. После этого переходите к своей просьбе и аргументации. В конце обязательно спросите, что вам нужно сделать, чтобы получить повышение», — говорит Вероника Ноговицина.

О чем лучше промолчать, если хотите получить прибавку

• Не говорите, что вы давно заслужили повышение, и не сравнивайте себя с другими сотрудниками.
  
• Не жалуйтесь на сложную финансовую ситуацию. Это будет знаком, что вы не умеете жить по средствам.
  
• Не аргументируйте просьбу тем, что вы регулярно перерабатываете, потому что ваш руководитель тоже может задерживаться сверхурочно. Это к тому же может вызвать к вам ряд вопросов о тайм-менеджменте.
  
• Не угрожайте увольнением. Можно рассказать о том, что вам поступают предложения о работе, но на этом лучше остановится.

Что делать, если руководитель сомневается

Есть вероятность, что взгляды вашего руководителя не будут совпадать с вашими. Во-первых, он может сказать бескомпромиссное «нет». В таком случае вы либо ошиблись в аргументации, либо действительно не заслужили прибавку. Во-вторых, он может предложить вам альтернативу: взять на себя дополнительную нагрузку или получить разовые бонусы вместо повышения зарплаты. Будьте готовы к такому повороту и продумайте заранее, на что вы готовы, а на что нет.

«Руководители могут манипулировать и давить на эмоции. Вам будут напоминать, сколько всего вы вместе пережили, и делать смутные и расплывчатые намеки на возможное в некоторой отдаленной перспективе повышение. В этом случае сразу добивайтесь цифр: каких KPI и к какому сроку вам нужно достичь, чтобы получить желаемую должность или зарплату», — говорит Вероника Ноговицина.

Что делать после разговора

Если вам отказали сразу, узнайте, в чем причина и какие конкретные шаги вам нужно сделать, чтобы вы могли вернуться к этому разговору. Если же руководитель взял тайм-аут на обдумывание запроса, обязательно попросите его назвать точную дату, когда вы сможете снова обсудить прибавку. Не пускайте ситуацию на самотек.

«С большой долей вероятности руководитель попросит взять паузу, чтобы все обдумать, обсудить вопрос с HR-менеджером и вышестоящим начальством. Если от босса не будет фидбэка в течение двух недель, обратитесь к нему с напоминанием и узнайте, в чем проблема. Если ожидание затянется на месяц, то, скорее всего, вам не стоит рассчитывать на повышение в этой компании. В этом случае вам решать, оставаться или все-таки попытать счастья в другом месте», — говорит Вероника Ноговицина.

Узнать все самое полезное за одну минуту

Мы собрали чек-лист для тех, кто решился поговорить о повышении зарплаты с руководителем:

• Разберитесь, точно ли вы заслуживаете прибавки. Трудная финансовая ситуация или десять лет работы на одной должности не станут весомыми аргументами для руководителя.
  
• Соберите четкие результаты вашей работы.
  
• Оцените свою стоимость на рынке.
  
• Аргументируйте, почему работодателю будет выгодно поднять вам зарплату.
  
• Подумайте заранее, какие альтернативные варианты вы готовы рассмотреть, а на что точно не согласитесь.
  
• Убедитесь, что руководитель в хорошем настроении, а вы уверены в своей позиции.
  
• Разговаривайте с работодателем на равных и не выпрашивайте прибавку.

Теги

Как просить повышение зарплаты: 4 шага

Людмила Слободянюк, управляющий партнёр «Трансавиа Украина», выпускник Гарвардской программы по переговорам и лидерству, в колонке для MC.today рассказывает, как стоит говорить о повышении заработной платы с начальством и аргументировать эту просьбу.

Друзья, мы в редакции mc.today мечтаем публиковать ваши истории. С вами приключилось что-то странное и необычное на работе, в поездке, прямо на улице? Расскажите об этом нам, отправив письмо на [email protected]

---

Передо мной сидит сорокапятилетняя интеллигентная женщина. Она обратилась ко мне с просьбой помочь вернуть мотивацию работать – «меня все устраивает, но сил нет».

– Сколько лет вы работаете в компании?
– Около четырех лет.
– На какой позиции?
– Сначала была бухгалтером по начислению заработной платы, потом постепенно функционал расширялся, и последний год я занимаю должность главного бухгалтера.
– Это отличный рост. А как изменилась ваша заработная плата с учетом новой позиции?
– Мы все зарплаты ежегодно индексируем согласно официальному уровню инфляции.
–  В 2019 году официальный среднегодовой уровень инфляции составил 4.10 %. Правильно понимаю, что это отражает динамику вашей заработной платы?
– Все верно.

Людмила Слободянюк

Почему так происходит?

Что в браке, что в офисе, если «вам все подходит, а энергии все меньше» – это означает, что психика фонит, то есть вы подавляете внутреннее недовольство и игнорируете его причину. А еще – что вы, скорее всего, не осознаете ценность своей работы и попадаете в ловушки сознания. Ведь базовые потребности – условно в пище и безопасности – закрывает практически любой уровень регулярно выплачиваемой заработной платы.

«И на том спасибо», – так часто говорят люди, которые однажды внезапно остались без работы. Под угрозой их базовые потребности в безопасности и стабильности. И тогда даже ценные специалисты, мигрировавшие в другие страны или долго остававшиеся без работы, могут годами получать «три копейки» и повторять: «На Востоке война, а у меня здесь хоть работа есть».

«Зато у нас прекрасный коллектив» – еще одно оправдание тому, что вы получаете маленькую зарплату. Потребность в принадлежности, сопричастности и любви, особенно сегодня, в условиях дефицита тепла и заботы, может не позволять двигаться дальше. Это словно цементирует нас на уровне «руководство ко мне очень хорошо относится».

Что делать?

Проверьте свою ситуацию с заработной платой на предмет таких маркеров за последние два-три года:

• Ваша зарплата ни разу не индексировалась.
• Никаких дополнительных бонусов или возможностей увеличить доход на рабочем месте не появилось.
• Количество людей в вашем отделе сократилось.
• Ваш функционал расширился.
• Уровень вашей позиции стал подразумевать большую ответственность.
• Вы постоянно перерабатываете.
• Существенно изменился курс валют, индекс инфляции.

Шаг первый. Изучите рынок и подсчитайте вашу реальную заработную плату

Соберите информацию о среднеотраслевой зарплате в вашем регионе – промониторьте сайты и специализированные группы в социальных сетях. Считайте совокупное денежное вознаграждение, переводя все в его эквивалент. Если компания оплачивает вам страховку, бонусы, обучение детей или дает кредит, то это нужно это оцифровать, перевести в деньги и прибавить к среднемесячной зарплате.

Предположим, вы ФОП, а предприятие компенсирует расходы на налоги. Учитывайте это как часть вашего дохода. Аналогичного учета требуют дополнительные выходные или возможность работы из дома. Ошибка на этом этапе будет дорого вам стоить, поскольку может обнаружиться, что нет предмета для разговора – ваш уровень заработной платы выше среднерыночного.

Шаг второй. Оцифровка собственной ценности

Выпишите весь свой прямой и непрямой функционал и составьте список ваших результатов в компании. Держите в голове такой вопрос: «Какую пользу от меня получила компания?» Например, предприятие прошло налоговую проверку без штрафов благодаря вам или вы завершили проект раньше срока меньшим количеством людей.

Любой результат можно оцифровать либо в деньгах напрямую, либо в других параметрах, которые позже нужно перевести в деньги. Сегодня действует принцип «все, что сэкономлено – заработано», поэтому оптимизацию расходов и предотвращение убытков также считаем.

У результатов есть срок давности: глубина максимального погружения – год, и начинать надо с самых свежих достижений. При этом важно видеть, что является вашими непосредственными KPI, а что выполнено сверх ожиданий.

Шаг третий. Сформулируйте, чего вы хотите, какие варианты решений видите и что будете делать в случае отказа

Если вы заходите в кабинет к руководителю, не зная, чего вы хотите, то шансы выйти оттуда с тем, что вас устроит, минимальны. Сформулируйте ваши ожидания по трем уровням (минимальный, оптимальный, амбициозный) и решите, что делать в случае принятия начальством одного из них.

Например, вы хотите повышения заработной платы не менее чем на 14 %, а комфортно вам было бы при 18 %. Как именно компания может осуществить это помимо поднятия фиксированной ставки?

Повышение заработной платы – всегда прецедент, поэтому так важно иметь косвенные пути достижения договоренностей. Возможно, предприятие может выдать ссуду, предусмотреть процент от результатов нового проекта или расширить социальный пакет.

Наличие готовых вариантов повышает вероятность положительного результата. Но при всем качестве подготовки вам следует быть готовыми к отказу и заранее знать, как вы отреагируете. Будете увольняться? Обозначите возврат к решению данного вопроса спустя какое-то время? Предложите уменьшить вашу нагрузку? Знание ответа на данный вопрос увеличивает ваши шансы на успех в десятки раз.

Шаг четвертый. Выбор момента и формы обращения

Используйте партнерскую форму ведения диалога. Вы создаете ценность и обращаетесь с запросом справедливой цены. Спокойно и без надрыва. Неправильно это делать в следующие моменты:

• Только что утвердили бюджет компании.
• Не прошло и трех месяцев с момента последнего изменения условий вашей работы.
• Кризисная ситуация в компании.
• Напряженная личная ситуация у руководителя.

Если так случилось, что вы согласились на некий функционал ранее, поскольку не знали, например, во что это выльется, то вернуться к пересмотру условий можно не ранее чем через три месяца, оценив реальность и так и сказав: «Когда начинал, не думал, что это будет занимать 6 часов рабочего времени в неделю». И дальше по алгоритму: каких результатов достигли, что предлагаете, в какие сроки, чего ожидаете.

Никогда не обсуждайте поднятие заработной платы с «начала прошедшего месяца»: нормальный люфт – это квартал, так у компании есть возможность внести изменения без нарушения процедур.

Говорить о повышении заработной платы лучше устно, а назначать такие переговоры – письменно, обозначив в кратком обращении цель встречи и уточнив, когда будет удобно переговорить по данному вопросу.

Однажды моя коллега получила очень хорошее предложение о работе из конкурирующей компании. При этом она не хотела уходить из команды, работа в которой сама по себе представляла для нее ценность. И тогда при подготовке был применен ключевой переговорный принцип – разделять личность и действие.

В отношении личности руководителя и компании ее все устраивало, в отношении действия – у нее было предложение лучше, и справедливо, что она рассматривала вариант уйти и получать больше. Выбранная форма построения диалога звучала так: «Мне очень нравится в нашей компании, помогите мне остаться».

Мужчинам обычно проще отстаивать свои интересы. Женщины лучше умеют защищать других, но как только дело доходит до своих прав, 70 % женщин соглашаются работать на условиях хуже, чем могли бы получить.

Вспомните, что за вами стоят ваши дети, родители, и пока вы боитесь инициировать разговор о повышении заработной платы, вы забираете какую-то часть благ не только у себя, но и у них.

Практический видеоурок по теме здесь, а при желании проверить вашу стратегию и подготовиться к переговорам подписывайтесь на мою Facebook-страницу.

Как нужно просить повышения зарплаты

С просьбой о повышении зарплаты хоть раз в жизни приходилось обращаться к начальству 51% россиян, причем чаще на подобный шаг решались мужчины (57% против 45% женщин), утверждают специалисты Исследовательского центра Superjob.ru, опросив 24-28 марта в России 10 тыс. респондентов старше 18 лет.

Чем аргументируют

Судя по результатам опроса, более трети (37%) работников аргументировали свою просьбу растущими должностными полномочиями. Ростом цен обосновывали требование повысить оклад 14%. Столько же (14%) — своими заслугами перед компанией. 12% — своим опытом работы, 7% говорили о высоких среднерыночных зарплатах специалистов аналогичного профиля.

Лишь 3% ставили ультиматум начальству, грозя покинуть компанию. По 2% сотрудников не нашли ничего лучшего, чем требовать повышения, упомянув о высоких зарплатах сослуживцев или сетуя на личные обстоятельства — к примеру, на возросшие расходы в связи со свадьбой или рождением ребенка. 1% респондентов мотивировал свою просьбу повышением своей квалификации или получением дополнительного образования.

С тактикой сотрудников в принципе согласны и руководители компаний, по мнению трети (32%) которых, требуя прибавку, работник в первую очередь должен говорить о собственных достижениях и ценности его труда для организации. Еще 28% руководителей считают, что самый веский аргумент — растущие объемы работы и зона ответственности сотрудника. Способности и опыт работы специалиста считают наиболее важным 17% руководителей, личные и профессиональные качества — 9%. А вот приводить в пример среднерыночные зарплаты аналогичных специалистов считают эффективным методом только 6% руководителей. Самыми бесперспективными были названы такие аргументы, как удорожание жизни и угроза увольнением (по 2%), равно как и личные обстоятельства (1%).

«Бытует мнение, что работник всегда хочет больше получать, тогда как работодатель — меньше платить», — пожимает плечами гендиректор Экономико-правовой школы ФБК Сергей Пятенко. В действительности же, по его мнению, мудрый руководитель обычно понимает ценность своих сотрудников и по мере возможностей старается поддерживать адекватный уровень окладов. Пятенко советует если и обращаться с просьбой о повышении оклада, то взывать к чувству справедливости работодателя, напоминая о своих заслугах перед компанией, а уж потом говорить о рыночных ценах специалистов и о том, что зарплату давно не повышали. Он уверен, что любая форма давления на руководителя — худший способ добиться желаемого. А прямой шантаж способен подорвать расположение даже к лучшему из работников и послужить поводом для его увольнения.

Что думают работодатели

Главной ошибкой сотрудников, просящих об увеличении оклада, треть (34%) опрощенных Superjob.ru руководителей назвали неправильную аргументацию, то есть неумение сотрудника грамотно объяснить руководству, почему он достоин повышения. Еще 16% руководителей уверены, что отказ в повышении зарплаты часто является результатом неверно выбранного сотрудником времени для столь важного разговора. Столько же начальников (16%) считают, что сотрудники нередко преувеличивают свою значимость для компании. Грубым промахом работников, рассчитывающих на повышение, руководители (5%) назвали шантаж и угрозы увольнением, попытки ссылаться на зарплату коллег (3%), а также неподготовленность к беседе с начальством (2%).

Наталия Баграмянц, управляющий директор компании Cornerstone Translations считает, что категорический отказ сотрудник получит только в том случае, если его зарплатные ожидания обратно пропорциональны эффективности его работы. «Моя формула управления персоналом — если человек нужен компании, то повышение ему заработной платы является правильным компромиссом, — говорит она. — Если сотрудник профессионально и должным образом выполняет свои обязанности, я, как руководитель, заинтересована в том, чтобы он остался в компании». На ее взгляд, повышение компенсации в таком случае является дополнительной мотивацией, и при этом ограждает работодателя от затрат на поиск нового специалиста.

По данным опроса Superjob.ru, добиться повышения окладов на практике сумели две трети (68%) сотрудников, обращавшихся к руководству с такой просьбой. При этом 30% получили тот оклад, к которому стремились, тогда как 38% — меньший, чем рассчитывали. Ни с чем из кабинета руководителя ушли 29% сотрудников.

Когда просить

Пятенко из ФБК считает важным выбрать правильное время для просьбы о повышении оклада. На его взгляд, накануне окончания календарного или финансового года подходить точно не следует — руководители в такое время, во-первых, обычно очень заняты, во-вторых, просто не в состоянии оценить готовность компании к поощрению специалиста. Он напоминает, что на некоторых предприятиях есть определенный регламент, предписывающий повышение окладов раз или два раза в год — подходить с просьбами среди года там он считает нецелесообразным. На его взгляд, лучшее время для просьб о повышении зарплаты — окончание аттестаций или конец финансового года, когда результаты работы компании и вклад работника в общее дело очевидны.

«Лично я считаю приведение в качестве аргумента для повышения зарплаты завершенные проекты не совсем удачной идеей — ведь если бы я не была уверена, что задача будет должным образом выполнена, я бы не стала поручать ее этому сотруднику», — пожимает плечами Баграмянц из Cornerstone. Она полагает, что в большинстве случаев, это стоит воспринимать не как профессиональное достижение, а скорее как один из этапов рабочего процесса.

Просить повысить зарплату — самоубийство, выживут лояльные. Мнение СТО

Упорно ходят слухи, что в некоторых компаниях перестали повышать зарплату и заморозили бонусы. dev.by обратился к программисту, выпускнику программы MBA в TU München и СТО в CityDog Media Денису Искорцеву за советом: как просить повышения зарплаты в это непростое время. Денис ответил однозначно: «Никак. Это самоубийство». И пояснил почему.

«Нас ждет эра здоровых отношений»

Денис Искорцев

— В мировой экономике — рецессия, будут затронуты все отрасли. ИТ — не исключение. Для экономики «айтишка» выполняет две важные функции: поддержка того, что уже работает, и развитие — создание новых продуктов и сервисов. В рецессии естественная реакция — сокращать расходы. В первую очередь — на развитие.

Прямо сейчас буквально падают туризм, логистика, пассажирские перевозки, авиация. А в этих отраслях у айтишников большие заказчики, и они начинают отваливаться, резко. Уже есть примеры, когда компания пятую часть сотрудников отправляет в отпуск из-за того, что крупный заказчик останавливает все проекты. Люди в отпуске посидят-посидят, и пойдут искать новое место — и пополнят ряды кандидатов на вход.

Я смотрю на ситуацию с точки зрения владельца фирмы и руководителя. Прямо сейчас перед многими фирмами стоит задача выжить. Об этом говорит мой предпринимательский, менеджерский и директорский опыт. И когда нужно будет выбрать, кого оставить из двух одинаковых по уровню людей, оставят того, кто скажет: «Я готов подождать и урезать зарплату». А не того, кто будет кричать: «Я такой крутой, у меня 10 оферов, поднимите мне зарплату».

Александр Арабей как-то озвучил мысль, что каждый кризис заканчивает эру работника (когда тот диктует условия), и начинается эра работодателя.

Это хорошая метафора. Нас ждет эра здоровых отношений.

Здоровых?

Да. У обеих сторон появятся примерно равные по силе рычаги влияния. Работодателя будут ценить за хорошее рабочее место. А сотрудника — за то, что он хорошо делает свою работу за вменяемые запросы. Те, кто скачет с места на место ради лишних 200-300 долларов, должны будут пересмотреть свои взгляды на то, как строить карьеру.

При найме будут больше смотреть, насколько человек надежен и лоялен.

Спасут софтскилз и нетворкинг

Кто сейчас в большей безопасности? Джуны, которые могут демпинговать по цене, сеньоры с опытом, которые могут взять на себя много задач? Или средние крепкие мидлы?

Я бы добавил 500 очков в карму тому сеньору, который придёт к своему руководителю и скажет: «Я вижу и понимаю, что происходит. У меня нормальная зарплата. Мне нравится компания и наши проекты. Хочу чтобы она жила и хочу сохранить своё рабочее место. Как я могу помочь компании? Если нужно говорить о снижении расходов, я готов обсуждать мою зарплату и вознаграждение».

Руководители — тоже люди. Они находятся в постоянном стрессе. И если они станут ощущать такую поддержку, этот сеньор выиграет на фоне остальных.

Вы верите в такие истории?

Достаточно идеалистически, соглашусь. Но если кто-то рискнет попробовать, думаю будет доволен результатом. 

Логика вот в чём. Мне 43. У меня двое детей. И мне важнее не повышение зарплаты, а стабильность и предсказуемость дохода.

Поработав в разных компаниях, я знаю, что если стану в два раза лучшим экспертом, это не сделает меня в два раза более ценным сотрудником. Но если в два раза лояльнее меня будет воспринимать работодатель, я буду ценнее в два раза, а то и больше.

Работа — это не только про профессионализм, но и про отношения людей. Лично я открыт к разговору о снижению расходов.

Но такие переговоры может позволить себе только человек с большой экспертизой. Мы уже слышим истории, когда сотрудников (не топов) сокращают пачками. Не получится ли, что работнику можно будет выкручивать руки? Какие есть ещё способы выжить у работника, кроме того, чтобы быть лояльным и расположить работодателя?

Если фирма решила сокращать, упирайся, не упирайся — не спасешься. Но можно выстраивать отношения с непосредственным руководителем. Если его уволят, он заберёт с собой в новое место тех, кому доверяет, например.

То есть софтскилз сейчас востребованы как никогда? 

Конечно. Поможет и личная сеть контактов с коллегами, с сокурсниками. Нужно поднимать старые контакты и спрашивать: что у вас? как дела? давайте закину резюме.

Сидеть на жопе, упираться и страдать, мол, вы всё равно должны меня содержать, — потеря времени.

Прогнозы

Разработчики сейчас будут переходить на площадки типа UpWork и искать работу удалённо не в белорусских компаниях? Или в нынешней ситуации нет более стабильных рынков и всё одинаково нестабильно?

Из того, что я знаю по разговорам с коллегами из Штатов, во многих компаниях останавливают найм и жёстко урезают расходы — люди замерли. Я предполагаю, что:

• Через какое-то время появятся компании, которые будут использовать это время, чтобы быстро расти. От них может появиться дополнительный спрос.
• Западные компании, которые остановили найм у себя в стране, будут искать более дешевые альтернативы. Тогда после спада, у оффшорного ИТ в Беларуси снова появится шанс восстановить упавший спрос на услуги.

Потому что белорусский айтишник всё равно дешевле американского или немецкого?

Да. Но нам придётся конкурировать — заказы будут терять и украинские, венгерские, румынские, польские, литовские айтишники. Не говоря уже про Пакистан, Индию и Китай.

Сколько повышения мне следует просить?

Согласование о повышении может быть одним из наиболее важных аспектов карьеры человека, поскольку оно помогает обеспечить оплату в соответствии с должностными обязанностями, увеличением стоимости жизни и требованиями к расходам. Однако, прежде чем договариваться о повышении, важно понять, какую сумму повышения уместно просить.

Из этой статьи вы узнаете, почему так важно знать, какую сумму повышения просить, типичные ситуации, которые требуют повышения, а также советы по ведению переговоров о повышении после того, как вы определили запрашиваемую сумму.

Почему важно знать, какую прибавку нужно просить

Прежде чем вы сможете попросить прибавку, вы должны сначала узнать, какую прибавку просить по следующим причинам:

Это может дать вам уверенность в переговорах

Знание суммы, которую вы будете просить, может дать вам уверенность при переговорах с вашим руководителем или другим менеджером. Многие люди испытывают беспокойство, когда говорят о деньгах со своими менеджерами, поэтому готовность указать конкретное число и стоять за ним может помочь снять любой стресс или напряжение, связанное с процессом переговоров.

Это показывает, что вы потратили время на свое исследование.

Подготовка к переговорной встрече с вашим исследованием может помочь вашему руководителю увидеть вас как профессионала и подчеркнуть, что вы серьезно относитесь к своей работе и переговорам. Ваше исследование должно включать анализ текущих тенденций в заработной плате людей в вашем районе с аналогичными должностями, квалификацией и обязанностями.

Это гарантирует, что вы реалистичны при переговорах о повышении заработной платы

Если вы начнете переговоры о повышении, требуя слишком много, вы можете в конечном итоге произвести впечатление наивного или даже высокомерного и вам вообще откажут в повышении.С другой стороны, если вы попросите слишком маленькую прибавку, вы можете согласиться на меньшую зарплату, чем вы заслуживаете.

Связано: Как попросить повышение (с примерами сценария)

Распространенные ситуации, требующие запроса повышения

Ниже приведены наиболее распространенные ситуации, в которых сотрудник просит повышения, поскольку а также как решить, какую прибавку просить в каждой ситуации:

• При переговорах о зарплате для новой работы
• При просьбе о повышении на вашей текущей должности
• При смене карьеры
• При переговорах о зарплате повышение в результате повышения по службе

При переговорах о зарплате для новой работы

Если вы ведете переговоры о зарплате на новой должности или работе в новой компании, просите на 10-20% больше, чем вы в настоящее время делаете часто общее правило. Однако, прежде чем просто определить на 10-20% больше, чем вы делаете сейчас, и попросить об этом, потратьте некоторое время на то, чтобы учесть стоимость жизни, требования к расходам, инфляцию, предлагаемый пакет льгот и другие вещи, которые могут напрямую повлиять на вашу забрать домой зарплату.

Например, если вы просите на 10 000 долларов больше, чем вы зарабатываете в настоящее время, но будете переведены в город, который будет намного дороже, чем то, в котором вы сейчас живете, дополнительные 10 000 долларов, скорее всего, в конечном итоге будут равны или даже меньше вашего текущего зарплата после оплаты ваших расходов на проживание.И, если от вас требуется выплачивать большую часть или все пособия по медицинскому и стоматологическому страхованию практически без помощи со стороны работодателя, это также может значительно снизить общую получаемую вами зарплату.

Более того, если вы принимаете предложение о работе, предполагающее гораздо более высокий уровень лидерства или ответственности, чем ваша текущая должность, на 10% или 20% больше, чем ваша текущая зарплата, может быть недостаточно по сравнению с рыночными ставками для людей на вашей новой должности . Таким образом, хотя просьба о такой сумме может показаться разумной, важно учитывать другие факторы, влияющие на ваш доход, даже при небольшом изменении карьеры.

Связано: Навыки ведения переговоров: определение и примеры

Когда просят о повышении в вашей текущей должности

Когда просят о повышении в вашей текущей должности, обычно приемлемо просить до 10% больше, чем то, что вы делаете сейчас. Тем не менее, важно убедиться, что вы пришли на встречу с примерами того, когда вы преуспели на своей должности и как вы добавили к общим успехам своей компании.Это гарантирует, что ваш менеджер серьезно отнесется к вам, когда вы просите о повышении, а также предоставит ему достаточные доказательства, которые они смогут представить своим начальству от вашего имени.

Кроме того, вам следует потратить время на изучение того, что делают люди, занимающие аналогичное положение в вашем географическом районе. Например, если вы в настоящее время зарабатываете 40 000 долларов, а другие люди в вашем городе, выполняющие аналогичную работу, зарабатывают 57 000 долларов, вы можете обсудить этот вопрос со своим менеджером и попросить о повышении более чем на 10%, чтобы компенсировать разницу в вашей зарплате по сравнению с другими в вашей сфере. Если это так, обязательно принесите свое исследование с собой на встречу и приготовьте конкретные цифры для просмотра вашим руководителем.

Связано: Как договориться о зарплате (с советами и примерами)

При смене профессии

Когда вы меняете одну карьеру на совершенно другую, прося зарплату выше вашей текущая зарплата может быть сложной. Это связано с тем, что вы, вероятно, начнете новую карьеру с меньшим опытом, чем на прежней должности.Следовательно, самое важное, что вы можете сделать при переговорах о зарплате, — это подготовиться к исследованиям, связанным с текущими тенденциями в области заработной платы. Это исследование должно включать в себя следующее:

• Диапазоны заработной платы для лиц, занимающих аналогичную должность в вашем регионе
• Диапазоны заработной платы для лиц, которые работают в компаниях той же или аналогичной отрасли
• Диапазоны заработной платы для лиц, которые работают в аналогичных компаниях Размер соответствует тому, на который вы планируете работать.

. Вы также должны учитывать свои навыки и опыт при обсуждении заработной платы для новой должности.Хороший способ оценить свои навыки и опыт — это найти списки вакансий, в которых запрашивается квалификация, которая близко соответствует вашей, а затем изучить соответствующий диапазон заработной платы для этой должности в вашем районе. Вы можете использовать поиск работы в Indeed, чтобы указать конкретные навыки, опыт и другую квалификацию, которые необходимы вам для поиска подходящих.

Кроме того, вам следует также принять во внимание упомянутые ранее факторы, которые могут напрямую повлиять на ваш доход. Если вы занимаетесь работой в более дорогом месте, дополнительные расходы на проживание следует учитывать в запрашиваемой вами зарплате.Кроме того, если ваша работа потребует дополнительных расходов, таких как наличные страховые взносы или длительная поездка на работу, это также следует обсудить во время переговоров о заработной плате.

Связано: Базовая зарплата и пакет ваших льгот

При переговорах о повышении заработной платы в результате продвижения по службе

Если вас повысили до новой должности в вашей компании, это прекрасное время, чтобы обеспечить повышение. Чтобы подготовиться к обсуждению заработной платы, ознакомьтесь с типовой зарплатой, которую получают другие на аналогичных должностях как в вашей компании, так и в среднем по стране.В зависимости от типа повышения, которое вы получили, вы можете попросить о небольшом или большом повышении в зависимости от вашей ситуации. Повышение, о котором вы просите, должно быть напрямую связано с новыми обязанностями, которые вы возьмете на себя.

Связано: Как вести переговоры на каждом этапе вашей карьеры

Советы для переговоров о повышении заработной платы

Ниже приведены советы, которые вы можете использовать при переговорах о повышении заработной платы:

Проведите исследование

Информация о текущих тенденциях в заработной плате на той должности, на которую вы занимаетесь или на которую претендуете, может предоставить вам подтвержденную исследованиями информацию при переговорах о повышении.

Будьте готовы к своим достижениям

Когда вы просите о повышении, важно иметь список ваших достижений и других вкладов в вашу компанию. Это дает вашему руководителю повод подать заявку на повышение для вас и показывает, что вы стремитесь к успеху в своей должности.

Согласование других льгот

Если вы не получаете желаемого повышения заработной платы, вам также следует рассмотреть возможность переговоров о льготах и ​​других льготах вместо зарплаты.Например, гибкий график работы или опционы на акции также можно рассмотреть вместо повышения.

Как попросить повышение и получить его

По нашим данным, мы обнаружили, что у цветных людей значительно меньше шансов получить повышение, когда они просят о повышении, по сравнению с белыми мужчинами. Анализ учитывает другие факторы, влияющие на вероятность получения повышения, такие как срок пребывания в должности и уровень должности.

Цветные женщины имели на 19 процентов меньше шансов получить повышение, чем белые мужчины, а цветные мужчины — на 25 процентов меньше.

* Имеются слабые доказательства того, что белые женщины также реже получают повышение, но эти результаты не являются статистически значимыми.

Учитывая размер нашей выборки (более 160 000 человек), этот результат показывает, что существует определенный уровень предвзятости — сознательной она или нет — которая просачивается в решения о повышении заработной платы и оценки работы.

«Этот отчет подтверждает растущее количество свидетельств того, что простое ожидание того, что люди из недооцененной среды просят о повышении зарплаты, не устранит разрыв в заработной плате», — сказала Ручика Тулшян, автор книги The Diversity Advantage: Fixing Gender Inequality In the Workplace .«Переговоры — это средство, которое помогло белым мужчинам поднять им зарплату, но оно не применимо повсеместно, особенно когда играет роль предвзятость».

Людям, которые считают, что они сталкиваются с предвзятостью в разговоре о повышении, Тулшян рекомендует ряд стратегий. Во-первых, запросите конкретную временную шкалу, когда вы снова сможете провести этот разговор, если ваш менеджер сказал «нет сейчас». Затем отправьте электронное письмо своему руководителю, документируя ваш разговор, включая конкретные детали того, о чем вы спрашивали, каков был их ответ, и график, в течение которого вы, как ожидается, будете следить. Соберите данные официально от отдела кадров или, по крайней мере, от доверенных коллег о том, каковы ориентиры заработной платы для аналогичных должностей в вашей организации. Это сложно и неудобно, но это лучший способ обсудить вопрос о компенсации. Если возможно, поговорите с несколькими доверенными цветными коллегами, сталкивались ли они с подобными препятствиями. Если было несколько случаев необъяснимых препятствий на пути продвижения сотрудников, принадлежащих к разным культурам, стоит поднять этот вопрос в HR. Если внутреннюю ситуацию невозможно расследовать справедливо, Тулшян рекомендует привлечь для расследования внешнее агентство по охране труда.

Если вы являетесь специалистом в области управления персоналом, перейдите в раздел «Советы для персонала», чтобы получить дополнительную информацию о влиянии неосознанной предвзятости на здоровье организации и советы о том, как можно бороться с предвзятостью в своей организации.

По мере того, как работники продвигаются по служебной лестнице, они с большей вероятностью получат повышение, если попросят. По сравнению с индивидуальным вкладчиком, у менеджера на 42 процента больше шансов получить повышение после запроса, у директора на 119 процентов больше шансов получить повышение, а у руководителя (с должностями уровня вице-президента или высшего руководства) — 142 процента. с большей вероятностью получит повышение.

Проведение большего количества времени в организации также увеличивает вероятность того, что работник получит повышение после того, как попросил, но только до определенного предела. У сотрудников, проработавших от двух до трех лет в одной организации, вероятность повышения зарплаты после запроса была чуть более чем в три раза выше, чем у нового сотрудника.

Сколько из повышения зарплаты вы действительно можете попросить?

Когда вы, наконец, наберетесь смелости, чтобы попросить своего начальника о повышении или предъявить требования к заработной плате потенциальному работодателю, вам нужно будет назвать разумную цифру.Вы не хотите занижать мяч, но вы также не хотите целиться слишком высоко и казаться, что вы потеряли связь.

«Я большой поклонник съемок для номера, который вас радует, а не для номера, который вас удовлетворяет», — сказала Селена Резвани, автор книги «Отказ: как умные женщины просят — и встают — за то, что они хотят».

Но ваш номер все равно должен быть разумным.

Ключ к переговорам о зарплате — это знать свою ценность. Таким образом, вы можете быть уверены в своем числе.

Во-первых, вам необходимо определить диапазон того, что делают другие профессионалы в рамках вашей должности и в вашей отрасли.Проконсультируйтесь с различными источниками, включая такие сайты, как Glassdoor и Indeed, а также профессиональные ассоциации, поговорите с рекрутерами и не стесняйтесь спрашивать людей в отрасли, комфортно ли им делиться своей зарплатой.

Вы просите о надбавке

Сколько просить: На 10% выше вашей текущей зарплаты

Если вы чувствуете, что вам недоплачивают на своем текущем месте работы, не бойтесь говорить и просить поднять.

Но сначала сделайте домашнее задание.

Отслеживайте свои достижения: успешные проекты, над которыми вы работали, способы увеличения доходов или экономии средств компании, инновации и эффективное сотрудничество.

«Помните о своем уникальном наборе навыков, — сказал Джоэл Гарфинкль, исполнительный тренер и автор книги« Получайте деньги, сколько вы стоите ».

«Определите свою ценность и докажите свое общее влияние на организацию».

Приносите положительные отзывы и восторженные отзывы от членов команды и клиентов, чтобы подчеркнуть свои достижения, и обязательно назовите будущие результаты, которые вы принесете компании.

«Создавайте количественные данные о ваших достижениях, основанные на фактах», — сказал Гарфинкль. «Это может быть очень убедительным способом показать степень влияния, которое вы оказали на компанию».

Вы проходите собеседование по поводу новой работы

Сколько просить : на 15–20% выше вашей текущей зарплаты или разумной рыночной ставки за должность.

Это ваша возможность максимально увеличить зарплату. Это также шанс сбросить настройки, если вы чувствуете, что на последней работе вам недоплачивали.

Но, если возможно, постарайтесь отложить разговоры о зарплате на более поздний срок в процессе собеседования.

«Прежде чем обсуждать зарплату, скажите менеджеру по найму, что вам нужно понимать должность, ее обязанности, должность и все, что будет связано, чтобы вы могли лучше понять должность и свою ценность», — посоветовал Гарфинкль.

Найдите приемлемую заработную плату для должности и подчеркните свою квалификацию и набор навыков. Как только вас зацепит работодатель, у вас появится больше возможностей на переговорах.

«Да, компания идет на некоторый риск, но вы делаете ставку на них и уходите с оплачиваемой работы», — сказал Резвани. «Они ожидают, что вы захотите и вам понадобится хорошая сделка».

Вы полностью меняете карьеру

Сколько просить: скорее всего ничего

Смена профессии или выход в новую отрасль означает, что у вас, вероятно, будет меньше рычагов для переговоров о большей зарплате.

«У вас не самая сильная позиция, потому что трудно показать ценность в новой карьере или отрасли», — сказал Гарфинкль.

На самом деле, вам, возможно, придется готовиться к сокращению заработной платы в зависимости от того, в какую отрасль вы переходите. Например, если вы переходите из частного сектора в общественный, не удивляйтесь, увидев снижение вашей заработной платы.

Ключ к переговорам о зарплате при смене карьеры — показать, насколько ваши навыки и опыт соответствуют потребностям вашего нового работодателя.

Например, Резвани работала с клиентом, который был покупателем ткани, вторгаясь в не имеющую отношения к делу область, но она подчеркнула, что ее опыт ведения переговоров по ставкам может быть выгоден ее новому работодателю.

«Если у вас есть действительно четкая связь между тем, что вы сделали, и тем, как это можно использовать в новой работе, я думаю, вы можете быть агрессивными, если на 5-8% больше, чем вы находитесь сегодня», — сказала она.

Ваш запрос на повышение был отклонен

Сколько просить: другие льготы

Иногда, независимо от того, насколько хороши ваши аргументы в пользу повышения, это просто не входит в бюджет компании или право управляющего предоставлять.

Но есть и другие варианты компенсации.

Попросите других льгот, таких как дополнительная неделя оплачиваемого отпуска, более гибкий график работы, профессиональное обучение или опционы на акции.

И не выходите из комнаты без плана действий. «Попросите пересмотреть ситуацию через три месяца», — сказал Гарфинкль. «Как-нибудь получить от них обязательства».

Просите прибавку? 5 советов для достижения успеха

• Вполне допустимо просить о повышении, если с момента последнего повышения прошло более года, ваша работа была исключительной или ваши обязанности значительно изменились.
• Проведите исследование, чтобы знать диапазон заработной платы с учетом вашей должности, опыта и образования.
• Стандартное повышение заработной платы составляет от 3% (в среднем) до 6% (в исключительных случаях). Запрос на увеличение от 10% до 20%, в зависимости от причины, — это способ начать переговоры.
• Предоставьте своему боссу достоверные данные о профессиональных причинах вашего повышения и оставьте раздаточный материал на одной странице, чтобы вашему боссу было легче обсудить запрос с его боссом (-ами).

Большинство людей съеживаются при мысли о том, чтобы попросить начальника о повышении зарплаты.Если вы не работаете в компании, которая регулярно увеличивает зарплату своим сотрудникам, и вам не нужно повышение по службе, это может быть единственным способом получить повышение, которое, как вы знаете, заслуживаете.

Во-первых, знайте, что совершенно приемлемо просить о повышении — это не первый раз, когда ваш начальник (или компания) сталкивается с подобной просьбой от сотрудника. В некоторых компаниях есть структурированные процедуры повышения ставок сотрудников, например, ежегодно или в связи с годовщиной годовщины сотрудника. Другие компании могут не иметь установленного процесса и могут быть настолько сосредоточены на своей деятельности, что ускользают от их внимания.Большинство менеджеров компаний и владельцев бизнеса хотят хорошо заботиться о своих сотрудниках, и есть вероятность, что к вашему напоминанию воспримут серьезно.

Лучший способ попросить о повышении — это изучить и узнать себе цену, а затем подойти к своему боссу профессионально. Хотя процесс кажется пугающим и неудобным, это не обязательно.

Если вы знаете своего начальника и его работу, и вооружены фактами, вы будете чувствовать себя более уверенно, начиная разговор.

Зачем вам прибавка?

Это критический вопрос. Перечислите все причины, по которым вы хотите получить повышение, прежде чем переходить к вашему запросу. Компенсация должна быть соразмерна усилиям и результатам, а не потому, что ваша арендная плата выросла или вы разочарованы, потому что ваш партнер по кабинке не работает так же много, как вы, и зарабатывает такую ​​же ставку.

Когда вы делаете свой запрос, ваши причины должны основываться на вашей работе и ценности, которую вы приносите команде и организации.

Сколько просить?

Среднее повышение заработной платы составляет 3%. Хорошее повышение заработной платы составляет от 4,5% до 6%, и все, что выше, считается исключительным. В зависимости от приведенных вами причин повышения заработной платы и времени, прошедшего с момента последнего повышения, можно запросить повышение в диапазоне от 10% до 20%. Однако чем выше процент, который вы запрашиваете, тем убедительнее должна быть ваша причина. Например, если вы согласились на вакансию с небольшим количеством поездок, а теперь путешествуете больше половины времени, просьба о 20% не является необоснованной.Ваши обязанности существенно изменились.

Однако, если вы просите о повышении заработной платы, потому что с момента вашего последнего повышения прошло более года и вы продолжали хорошо выполнять свои обычные обязанности, начните с более разумного процента. Вы по-прежнему заслуживаете повышения, но ваша просьба должна соответствовать реальности вашего вклада.

Когда лучше попросить о повышении зарплаты?

Некоторые люди говорят, что никогда не бывает идеального времени, чтобы попросить прибавку, но руководствуйтесь здравым смыслом.Не просите о повышении в сложное время, например, если ваша компания уволила сотрудников, у вашего отдела низкие показатели за квартал или ваш босс сталкивается со сложной личной ситуацией.

Рассмотрите текущую практику повышения заработной платы в вашей компании. Если они обычно повышают зарплату в начале года, обратитесь к своему боссу в ноябре или декабре. Это дает им возможность рассмотреть ваш запрос и поработать со своими начальниками, а не просить их изменить свое решение, когда вы узнаете, что ваша ставка повысилась.

Если стандартной практики нет, постарайтесь рассчитать время для вашего запроса в «хорошее» время, например, когда вы знаете, что ваш начальник доволен вашей работой, или в течение успешного квартала или времени года, когда все не испытывают стресса. вне.

Как попросить начальника о надбавке

Дайте себе достаточно времени, чтобы подготовиться к разговору, и дайте своему руководителю достаточно времени, чтобы рассмотреть вашу просьбу.

Запланируйте встречу с начальником заранее, вместо того, чтобы стучать к нему в дверь и просить его; это показывает, что вы внимательно относитесь к их времени.Если ваш босс занят в определенный день недели, вычеркните этот день из своего списка.

После того, как встреча назначена, относитесь к подготовке к встрече как к исследовательскому отчету колледжа: найдите достоверную информацию и охватите следующие моменты в переговорах о зарплате.

Советы, как просить о повышении

1. Составьте список своих достижений за последние шесть месяцев, за год и за всю жизнь в компании.

Опишите, как ваши достижения положительно повлияли на ваш отдел и компанию в целом; по возможности предоставьте конкретные числа и статистику.Например, можно сказать: «В прошлом году я привлек 5000 потенциальных клиентов для компании, что на 8% больше, чем в предыдущем году. В результате продажи нового бизнеса составили 58 000 долларов».

Трудно любому менеджеру отклонить запрос, когда ему представлены такие числа. Чем точнее вы предоставите данные, тем больше у вас будет аргументов в пользу заслуженного повышения.

2. Знайте, как выглядит конкурентоспособная зарплата для вашей должности.

На таких сайтах, как Salary.com и PayScale, вы можете бесплатно получить отчет о зарплате, чтобы узнать, как сравнивается ваша текущая зарплата.Обязательно учитывайте отрасль, в которой вы работаете, размер вашего работодателя и ваши преимущества. Некоторые компании просто плохо платят, поэтому по возможности лучше проконсультироваться с экспертами по найму. Если у вас есть какие-либо связи с местными рекрутерами и менеджерами по найму (например, в LinkedIn), спросите их, посмотрят ли они ваше резюме, чтобы дать вам реалистичную цель заработной платы для вашей должности и опыта.

3. Сообщите своему боссу, что для него это выгодно.

В случае отрицания заработной платы ваш босс не заботится о ваших выплатах по ипотеке или отпуске, который вы хотите продолжить. Ваш босс заботится о том, что для них это значит. Вы уже объяснили, что сделали для компании, но вы также хотите объяснить свой план на будущее. Расскажите им о своих целях, о том, какую пользу они приносят компании и как вы их достигнете.

4. Будьте уверены.

Будьте уверены, прося повышения. Да, это пугает, но у вас есть система поддержки: причины, которые вы указали для своего запроса, и проведенное вами исследование сопоставимых диапазонов зарплат. Будьте готовы к некоторому сопротивлению и знайте, что ответ может быть отрицательным.Если вам дадут прибавку, будьте готовы продолжать усердно (или еще больше) работать. Вы знали, что вам нужно повысить зарплату; теперь покажите своему боссу, что вы это заслужили.

5. Отправьте запрос в письменной форме.

Скорее всего, у вашего босса есть начальник, с которым они поделятся вашим запросом о зарплате или повышении оклада. Раздайте им раздаточный материал, в котором кратко изложите ваш запрос, сопоставимые диапазоны оплаты и преимущества, которые компания получает от ваших усилий.

После запроса

Маловероятно, что ваш начальник скажет «да» во время первой встречи.В большинстве случаев они попросят время, чтобы обсудить это с другими лицами, принимающими решения, и свяжутся с вами. Уместно спросить о сроках, когда будет принято решение. Например, вы можете спросить: «Ничего страшного, если я свяжусь с вами через две недели после сегодняшнего дня, если я ничего не слышал?»

Далее будьте готовы к нет. Отрицательный ответ может быть основан на факторах, о которых вы ничего не знаете или не можете контролировать. Если это произойдет, поинтересуйтесь, что вы можете сделать, чтобы в будущем вам предложили повышение зарплаты.Хороший начальник объяснит вам причины отказа и расскажет, как вы можете улучшить свои шансы на лучшую компенсацию в будущем.

Если вас не устраивают причины или предложенный путь, тогда вы должны оценить свой карьерный путь и желание остаться в компании или фирме. А пока оставайтесь позитивными.

Если да, сохраняйте профессионализм. Выражайте благодарность и продолжайте в том же духе. Также важно поддерживать хорошие отношения с коллегами.Если вы хвастаетесь перед другими своим повышением зарплаты, начальник пожалеет о том, что помог вам, и это вызовет трения в вашей команде.

Просьба о повышении заработной платы может быть стрессовой и неудобной, но, пытаясь, вы ничего не потеряете.

Дополнительные отчеты и письма были выполнены Марисой Санфилиппо.

Как попросить работодателя о повышении заработной платы

Хотите зарабатывать больше денег, чем зарабатываете сейчас? Если ваша цель — остаться на вашей нынешней работе, работая на вашего нынешнего работодателя, вам нужно будет попросить о повышении заработной платы.Помимо повсеместного повышения зарплаты один раз в год и случайных бонусов или чеков о распределении прибыли, которые вы можете получать, просьба о повышении заработной платы является единственным способом добиться более высокой суммы оплаты.

Планирование и подготовка являются ключевыми моментами, когда вы просите о повышении заработной платы. Когда вы просите о повышении, вам необходимо убедить своего работодателя в том, что ваш вклад в работу компании стоит выше обычного ежегодного повышения заработной платы в среднем на 2-4%.

В дополнение к планированию и подготовке, дополнительными элементами являются время вашего запроса, текущая практика оплаты труда вашего работодателя, право других сотрудников на повышение заработной платы на основе взносов и рыночные ставки заработной платы для вашей работы в вашем регионе. загадка повышения зарплаты.Все они играют роль, когда вы решаете попросить своего работодателя о повышении зарплаты.

Если вы примете во внимание эти факторы и рассмотрите вопрос о повышении заработной платы с точки зрения того, как ваша работа увеличивает стоимость бизнеса вашего работодателя, вы можете добиться успеха в запросе повышения заработной платы. Ознакомьтесь со всеми этими советами, чтобы получить заработную плату, которую, по вашему мнению, заслуживаете.

© Баланс, 2018

Хорошие новости о просьбе о повышении зарплаты

По данным Wall Street Journal относительно 2019 года, «У. Ожидается, что в следующем году рост заработной платы ускорится, так как экономисты ожидают, что ограниченный рынок труда продолжит увеличивать заработную плату рабочих. Большинство прогнозистов частного сектора, опрошенных в последние дни The Wall Street Journal — 63,6% — ожидают, что в следующем году заработная плата будет расти несколько более быстрыми темпами, в то время как еще 5,5% экономистов заявили, что заработная плата будет расти значительно более быстрыми темпами ».

«Рабочие, которые зарабатывали 150 000 долларов в год или больше, получали запрашиваемую сумму в 70% случаев, по сравнению с 25 процентами тех, кто зарабатывал от 10 000 до 20 000 долларов в год», — согласно PayScale, компании по разработке программного обеспечения и данных, которая провела опрос 160 000 человек.

Около 40% опрошенных сказали, что получили то, о чем просили, в своем увеличении. Еще 31% сказали, что получили меньше. PayScale сообщает, что наиболее частая причина отказа работодателей от запрашиваемой прибавки к зарплате связана с бюджетными ограничениями — объяснение, которому многие респонденты не поверили.

В настоящее время работодатели могут быть более открытыми для повышения заработной платы ценным сотрудникам. Подумайте о том, чтобы спросить.

«На этом напряженном рынке талантов даже больше организаций (66 процентов) назвали удержание сотрудников серьезной проблемой по сравнению с 59 процентами в 2018 году.Колоссальные 47 процентов руководителей отдела кадров и бизнеса — самая большая доля для любого варианта ответа — говорят, что сильный рынок труда увеличил их текучесть кадров ».

шагов в просьбе о повышении заработной платы: исследование соответствующего повышения заработной платы

Ваша цель на этом этапе запроса о повышении заработной платы — узнать методы оплаты труда вашего работодателя и рыночную ставку оплаты вашей работы.

• Ознакомьтесь с практикой оплаты труда вашего работодателя. Если стандартной практикой является предложение повышения заработной платы один раз в год после ежегодного обзора, вы вряд ли получите повышение в любое другое время. Если ваша компания предлагает более частое повышение зарплаты, вам больше повезет, если вы попросите о повышении зарплаты. Послушайте, что ваш работодатель говорит о повышении заработной платы. Например, если работодатель объявляет о повсеместном повышении заработной платы на 4%, вы вряд ли сможете договориться о дополнительных деньгах.
• Изучите рыночные ставки заработной платы за вашу работу. Получение информации никогда не было таким простым, хотя вы должны проявлять осторожность при использовании онлайн-прогнозов и калькуляторов заработной платы. Они редко отражают ваши местные рыночные условия, включая количество открытых позиций в вашем районе.Если вам уже платят выше вашей рыночной ставки, переговоры о повышении зарплаты могут оказаться трудными.
• Прочтите справочник сотрудника. В справочнике может быть описан процесс повышения заработной платы. Если существует политика или процесс, лучше всего, когда вы просите о повышении заработной платы, строго следовать этому процессу. Если в справочнике указано, что ваш работодатель будет предлагать повышение зарплаты только ежегодно, вы можете потратить время и силы, чтобы подготовиться, чтобы попросить о повышении, которого нет. (Для такой политики существует множество причин, включая справедливое отношение к сотрудникам и неспособность менеджеров справедливо обрабатывать запросы о повышении заработной платы и справедливо дифференцировать сотрудников.)
• Общайтесь с другими сотрудниками на аналогичных должностях в аналогичных отраслях, чтобы определить конкурентоспособность вашей заработной платы. Профессиональные ассоциации также проводят обследования заработной платы и предоставляют возможности для установления контактов с людьми, выполняющими аналогичную работу.

Подготовьте презентацию для встречи «Попросите о повышении заработной платы»

Проведя исследование заработной платы на описанных выше шагах, вы должны иметь хорошее представление о том, насколько конкурентоспособна ваша оплата в вашей отрасли. Затем вам нужно посмотреть на свой вклад в работу, чтобы определить, как вы подадите своему боссу просьбу о повышении заработной платы.

Или, возможно, вы определили, что ваша зарплата конкурентоспособна. Спросите себя, почему вы заслуживаете повышения заработной платы, потому что вам потребуются достоверные данные в поддержку вашего запроса о повышении заработной платы. Определите, является ли тема запланированной встречи на повышение зарплаты.

Возможно, разумнее спросить своего начальника, что вам нужно сделать, чтобы иметь право на максимально возможное повышение заработной платы и бонусов в будущем, если вы не можете оправдать более высокую зарплату сейчас.

• Составьте список целей, которых вы достигли для компании.Определите, как их достижения помогли компании. Документируйте экономию затрат, повышение производительности, высокий уровень развития персонала, выполнение важных проектов, своевременное обслуживание клиентов и способы, которыми вы внесли больше, чем требовалось для вашей работы. Документально подтвержденные эти достижения могут служить основанием для повышения заработной платы.
• Составьте список любых дополнительных обязанностей, которые вы добавили к своей работе. Увеличение ответственности, увеличение числа сотрудников, управляемых вашей командой, или специальные проекты, часто являются основанием для повышения, если вы просите.

• Установите в уме цель повышения заработной платы, которая, похоже, будет вознаграждать вклады и дополнительные обязанности, которые вы задокументировали. Используйте все свои предыдущие исследования, чтобы убедиться, что вы просите о повышении заработной платы, которое разумно для вашей работы и производительности и справедливо заслужено.

• Узнайте о переговорах из книг, ресурсов, сетей и друзей, которые успешно договорились о повышении заработной платы.
• Назначьте встречу с вашим непосредственным руководителем или руководителем, чтобы обсудить вашу компенсацию.Вы не захотите устроить засаду на своего начальника или ослепить ее. Кроме того, если менеджер не готов обсуждать с вами повышение, на встрече ничего не произойдет. Ваш босс также захочет провести свое исследование с сотрудниками отдела кадров и из собственных источников в отрасли.

Дополнительные советы о том, как попросить о повышении заработной платы

Успешные переговоры о повышении зарплаты всегда основаны на ваших заслугах и достижениях. Успешные переговоры никогда не основываются на том, зачем вам нужны дополнительные деньги.Хотя ваш работодатель может заботиться о вас, предоставление дополнительных денег для финансирования выбранного вами образа жизни не входит в его обязанности.

• Будьте откровенны, передавая ваш запрос о повышении зарплаты своему менеджеру. Скажите менеджеру, что вы просите о повышении в настоящее время из-за ваших достижений и вклада, а также дополнительных обязанностей, которые вы взяли на себя. Будьте готовы со своей документацией.
• Сообщите своему боссу, какое повышение зарплаты вы хотели бы получить. Будьте готовы представить свое исследование, которое поддерживает ваш запрос. Он включает в себя исследование вашей отрасли, исследование диапазона заработной платы и подтверждение вашего измеримого вклада.
• Если начальник говорит вам, что в настоящее время он не может повысить зарплату, спросите, что вам нужно сделать, чтобы получить право на получение пособия, как только появится возможность повышения заработной платы. Помните, что существует разница между сотрудником, который выполняет работу, как ожидается от более высокого исполнителя, и сотрудником, который действительно обеспечивает превосходную производительность для работодателя.Повышение заработной платы основано на втором.

• Если вы используете предложение от другого работодателя, чтобы договориться о повышении заработной платы с вашим текущим работодателем, будьте готовы потерпеть неудачу. Многие работодатели придерживаются политики не перебивать цену потенциального работодателя. Кроме того, в ходе переговоров, если работодатель узнает, что вы ищете новую работу, развитие карьеры, обучение, выдающиеся задания, продвижение по службе и другие возможности могут перестать встречаться на вашем пути. Это может произойти, даже если вы получите требуемое повышение заработной платы.Работодатель ненавидит быть заложником — и работодатель будет помнить. Когда-то начался порочный круг. Зачем туда?

• Точно так же угроза увольнения, если вы не получите повышения зарплаты, контрпродуктивна и непрофессиональна. Кроме того, работодатель может принять ваше предложение. Вместо этого займитесь поиском работы тихо и профессионально, если вы определили, что повышение заработной платы заслуживает смены работодателя.

Даже при надлежащей подготовке просить о повышении зарплаты — страшная территория

Просить о повышении заработной платы, даже если вы спланировали и подготовились, все равно может быть несколько пугающим.Просить прибавку без планирования и подготовки — это чушь. К тому же вы потратили все свои силы на повышение зарплаты. Ваш босс не захочет снова разговаривать с вами о повышении заработной платы, если что-то не изменится на работе или в том, что вы делаете и вносите свой вклад в работу.

Просить о повышении заработной платы становится проще, поскольку вы научитесь планировать и готовиться к обсуждению. Также помогает пара успешных переговоров. Вы укрепляете свою уверенность в том, что просить о повышении — это задача, которую вы можете выполнить.И вы увеличиваете вероятность того, что достигнете максимального дохода в выбранной вами области. Вы лучший исполнитель? Почему бы не воспользоваться этим советом и не пойти на это?

Я получил повышение — но этого было недостаточно

Уважаемые переговорщики,

Я думаю, что мне только что отказали в повышении, которого я заслуживаю, и я надеюсь, что вы поможете мне или, по крайней мере, скажите, что я должен был сделать, чтобы я больше не повторял эту ошибку.

Я работаю в своей нынешней компании, маркетинговом агентстве среднего размера, почти два года.Мне нравится моя роль, и я чувствую, что действительно преуспел в этом — я продолжал привлекать высокопоставленных клиентов и проекты, и на этом пути я получил отличные отзывы.

Мой годовой обзор был на прошлой неделе, и я планировал попросить повышение (и соответствующее повышение зарплаты). Я провел свое исследование (онлайн и с друзьями) и планировал попросить прибавку на 25% — это, я знаю, звучит много, но это соответствует тому, что делают люди в моей области на этом уровне.

Хорошие новости? Я вошел в обзор, и мой босс наградил меня повышением по службе и титулом, который я хотел.Мне даже не пришлось спрашивать.

Плохие новости? Повышение, которое он мне предложил, составляло 7%.

Я чувствую себя настолько подавленным — мне кажется, что мне не хватает заработной платы, которую я действительно заслуживаю (хорошо, я был бы доволен 15%), но у меня нет места для переговоров, потому что мой работодатель упустил меня и «дал «мне то, за что я должен быть« благодарен ».

Я не знал, что делать, поэтому сказал «спасибо» и ушел, но с тех пор меня это не устраивало. Я не уверен, что вы могли бы помочь в моей ситуации, но, надеюсь, ваш ответ поможет другим женщинам (или мужчинам!), Таким как я, когда они столкнутся с такой же ситуацией.

Спасибо!

—Продвинутый, но спущенный Спущенный

Уважаемый Deflated,

Отличный вопрос, и одна женщина задает нам его регулярно. Мы часто слышим, как женщины выражают благодарность за меньшее, чем они того заслуживают. Черт возьми, мы часто чувствуем благодарность только потому, что у нас есть работа!

Вот то, что большинство мужчин знают, чего не знаем мы. Ваш работодатель ожидает, что вы будете вести переговоры . Позвольте мне рассказать об этом еще немного. Ваш работодатель ожидает, что мужчины будут вести переговоры .Единственная причина, по которой они могут выглядеть удивленными, когда вы говорите: «Это хорошее место для начала», — это то, что (сюрприз!) Вы не парень.

У меня эта удивленная мужская реакция на переговоры женщин с высшим авторитетом. Бывший мэр моего собственного города — Лос-Анджелеса — выступая на ежегодном гала-концерте Ассоциации женщин-юристов Лос-Анджелеса, которой более 100 лет, сказала: «Я люблю своих женщин-юристов. [Пауза.] Они никогда не просят повышения ».

Я не шучу.

Ободритесь. Ваш работодатель не заманил вас в каньон коробок.Он начал переговоры с того, что предложил вам повышение, которое, вероятно, было меньше, чем он имел право предложить. Он закрепил переговоры в свою пользу, установив очень низкий конец диапазона переговоров. Якоря оказывают неожиданно сильное влияние на обе стороны. Однако вам не нужно принимать ни вступительное предложение, ни позволять себе чрезмерно поддаваться влиянию первого предложения, внесенного на стол.

Что вы можете и должны сделать, так это повторно привязать якорь, сделав встречное предложение, давая вашему работодателю вескую причину либо принять его, либо противопоставить ему менее 25%, но более 7%.

В ответ на этот счетчик, не стесняйтесь снова парировать. В результате этого «распределительного» процесса подачи заявки на получение пирога обычно получается число, которое находится на полпути между первыми двумя поддерживаемыми предложениями. И дельта между 7% и 25% составляет 18%, что на 3% выше, чем повышение в 15%, на которое вы были готовы рассчитывать.

Вот как мог бы пройти переговорный разговор.

Ваш начальник: Мы решили повысить вам зарплату на 7% .

Вы: [Вместо того, чтобы говорить: «О, спасибо, это так великодушно с вашей стороны.”] Это хорошее место для начала, но оно не устранит разрыв между моей рыночной стоимостью и моей нынешней зарплатой .

Ваш босс: [Часто удивляется, что женщина соглашается на повышение зарплаты.] Что ж, это то, что руководство дало мне право предложить вам.

Вы: Хм. Позвольте мне посмотреть, смогу ли я помочь вам убедить компанию в том, что ее потребности и мои потребности будут лучше всего удовлетворены, заплатив мне мою истинную рыночную стоимость.

Ваш босс: Что ж, не думаю, что это сработает.

Вы: Если вы хотите попробовать, я готов. В конце концов, переговоры — это как маркетинг. Это то, чему меня научили. Вернувшись в ___________, меня наняли для выполнения работы ____________ с этими обязанностями [передача вашего устаревшего описания должности] . Работа, которую я буду делать сейчас, больше похожа на эту [передача описания должности, которую вы использовали для сравнения своей зарплаты на уровне X + 25%] . Если бы меня заменили — чего, конечно, я бы не стал, — столько будет стоить замена меня.Мою замену, однако, нужно было ускорить, познакомить с нашими клиентами и включить в бизнес. Наша фирма также потеряет институциональные знания и отношения с клиентами, которые я установил за эти годы. Меня не удивит, если ваша собственная компенсация не упадет ниже вашей рыночной стоимости с учетом [увольнения, повышение и замораживание бонусов, что угодно] , которые потребовали от всех нас принимать меньше, чтобы делать больше.

Ваш начальник: Я все еще не думаю, что это сработает.

Вы: Если бы вы хотели заплатить мне что-то более близкое к моей рыночной стоимости, с кем бы вы поговорили?

Ваш начальник: Что ж, я бы поговорил с _______________, но не думаю, что он согласен ни на что больше, чем на 7%.

Вы: Я сам хочу поговорить с ним об этом. Если вы хотите, чтобы вас включили в этот разговор, это было бы здорово. Я действительно думаю, что это будет полезно и для вас во время компенсации, поскольку мы, вероятно, все работаем за меньшую, чем наша рыночная стоимость.

Ваш босс: Позвольте мне сначала поговорить с ____________, и я перезвоню вам.

Фактические переговоры с более авторитетным лицом должны проходить примерно так:

Менеджмент: Я считаю, что ваш менеджер предложил вам 7%, и это лучшее, что мы можем сделать.

Вы: Я не знаю, сказал ли вам мой менеджер, но Я прошу 25%, потому что это то, что рынок платит за того, кто выполняет мою работу [передайте вашу новую описание должности] в нашем географическом регионе для кого-то с моим образованием, навыками и опытом [передайте ваши контрольные данные].

Менеджмент: Я думаю, что смогу убедить HR перейти на 8,5%, но я сомневаюсь, что они разрешат что-либо большее, чем этот [это счетчик скупости, и вам следует соответственно уменьшить счетчик. Однако, поскольку женщины склонны ненавидеть этот процесс, а мужчины не ждут от женщин, я буду снисходительным].

Вы: Я очень ценю вашу уступку. Я знаю, что вам, вероятно, было так же трудно сделать, как мне было бы принять намного меньше 25%.Тем не менее, я уверен, что мы сможем найти число, с которым мы оба согласимся, и я хотел бы прийти к нему как можно быстрее. Так что я удвою вашу уступку с 1,5% до 3%. Это 22%, что на 3% меньше рыночного ».

Менеджмент: Я бы пошел на 10%, но не представляю, как я могу это сделать, не выбрасывая рейзы всех остальных из строя.

Вы: Я понял, что здесь мы сохраняем конфиденциальность данных о зарплате . Вы обеспокоены утечками?

Руководство: Меня беспокоит вся наша структура заработной платы в масштабах компании, которая была установлена ​​по согласованию с консалтинговой фирмой.

Вы: Это интересно. Когда это было?

Руководство: [Что бы ни говорил этот человек, продолжайте этот разговор с широко открытым кто, что, где, когда, как и почему вопросов, чтобы узнать о потребностях, желаниях, предпочтениях компании, приоритеты, проблемы и проблемы.]

Вы: 18% находится на полпути между нашими первыми двумя предложениями. Обычно я не разделяю ребенка пополам, но мне кажется, что так нам обоим будет легче.

Менеджмент: 15% и это окончательно.

Конечно, это гипотетически и легче написать, чем сказать на самом деле, но это иллюстрирует некоторые важные уроки переговоров.

Во-первых, это дает вам разрешение отреагировать на предложенное повышение заработной платы, как если бы это было предложение, а не указ . Во-вторых, это заставляет стороны разговаривать так, как будто повышение фактически подлежит обсуждению. В нем используется правило взаимности — подчеркивание значительной уступки, которую вы сделали, и указание на то, что вы ожидаете, что на нее ответят, — очень мощный принцип убеждения. Ваше заявление о том, что ваша уступка вдвое превышает уступку вашего работодателя, описывает ваше встречное предложение как чрезвычайно щедрое, даже если вы снизили свой спрос только на 3%.

Когда вы узнаете, что первая линия власти не свободна для ведения переговоров о сделке, вы спрашиваете, кто это и предлагает включить этого человека в беседу — еще раз предоставляя преимущество вашему первому партнеру по переговорам и предполагая, что дальнейшие преимущества могут хорошо течь к нему или к ней в результате вашей собственной стратегии.Вы избегаете гендерного удара, будучи снисходительным, инклюзивным и щедрым. Вы также избегаете гендерного противодействия всякий раз, когда формулируете свою готовность к переговорам как что-то, что вы делаете в первую очередь для выгоды своего работодателя. Вы также относитесь к переговорам как к проблеме, которую нужно решить, а не как к беспроигрышной игре.

Наконец, вы должны указать веские причины для вашего запроса. Исследования в области социальных наук показывают, что обоснование настолько мощно, что лишь один процентный пункт разделяет согласие в ответ на вескую причину и согласие в ответ на совершенно бессмысленную.Однако без объяснения причин уровень соблюдения требований снижается на целых 40%.

Возможно, вам придется перейти к своей чистой прибыли в 15%, но я сказал, что вы «разделите ребенка» на 18% в знак признания того, что переговорщики обычно делают это без подсказки, потому что разделение разницы кажется «справедливым».

Опять же, не бойтесь принять предложенные вам 7%. Я призываю вас попросить о встрече на этой неделе, поделиться своим исследованием и начать разговор, который приблизит вас к вашей цели. Скажите: «Послушайте, я думал о нашем разговоре о моем повышении, и я хотел бы вернуться к этому вопросу.Почему бы нам не пообедать? »

Эта статья является частью серии «Спросите эксперта» — колонки, посвященной тому, чтобы помочь вам решить самые большие проблемы в карьере. Наши эксперты с радостью ответят на все ваши острые вопросы, и вы можете задать их, отправив нам электронное письмо по адресу editor (at) themuse (dot) com и указав в строке темы «Спросить эксперта».

Ваше письмо может быть опубликовано в статье на сайте Muse. Все письма, адресованные эксперту, становятся собственностью Daily Muse, Inc. и будут отредактированы для обеспечения длины, ясности и грамматической правильности.

Сколько это слишком много, когда вы ведете переговоры о повышении ставки?

Договор о повышении во время ежегодного обзора может быть важной частью повышения вашей карьеры. Но сколько просить слишком много? Важно найти баланс между заявлением о своей ценности в качестве заработной платы, не подвергая себя слишком сильной негативной реакции. Так как же лучше всего определить соответствующее повышение заработной платы?

Некоторые советы по ведению переговоров о заработной плате побуждают просить любую заслуженную сумму, и что никакая сумма не будет слишком большой, если она отражает ценность того, что доставляется на работу.

Данные о переговорах по заработной плате

Обзор Paysa

Однако это противоречит тому, что менеджеры сказали в опросе 2017 года, проведенном блогом о карьере Paysa. В опросе были собраны мнения более 2000 профессионалов и руководителей, и результаты оказались неожиданными. Только 28,9% менеджеров, которые могут повысить зарплату, согласились с тем, что никакая сумма не является слишком большой. Фактически, большинство менеджеров (или почти 39% этой группы) считали, что просьба о сумме более 5% будет считаться слишком большой.

Не менеджеры и владельцы бизнеса ответили совершенно иначе. В том же опросе 48% лиц, не являющихся менеджерами, и 45% владельцев бизнеса сочли, что было бы уместным запросить любую сумму, которая отражает стоимость выполненной работы.

Что означают эти результаты

Важно немного разбить эти ответы. Неудивительно, что владельцы бизнеса считали уместным просить любую заслуженную сумму, потому что, скорее всего, как владельцы они построили компанию.Такой тип предпринимательской точки зрения имеет решающее значение при создании организации, и ценность, которую владелец представляет для организации, очевидна.

Менее четко определено, что означает «заслуженный» и как это отражается в ценности для лиц, не являющихся менеджерами. Здесь важно установить четкий объем работ или доказательств для подтверждения запроса о повышении. Результаты опроса показали, что менеджеры ищут исключительную работу, а не просто хорошую, когда рассматривают вопрос о повышении в ежегодном обзоре.Не-менеджер может также рассмотреть возможность сбора информации о рыночном уровне аналогичных должностных обязанностей в конкурирующих компаниях. Согласно опросу, хотя данные такого типа могут быть полезными, они все же более убедительны, если показать доказательства исключительной работы или увеличения обязанностей, чтобы оправдать повышение заработной платы.

Исследование бизнес-школы Колумбийского университета

Но это все еще не дает ответа на вопрос, каким должно быть соответствующее повышение. Исследование, проведенное в 2017 году Школой бизнеса Колумбийского университета, помогает расширить то, что раскрыло исследование Paysa.Д-р Малия Мейсон и д-р Дэниел Эймс обнаружили, что полезный метод — предлагать ряд вариантов, а не одну фиксированную сумму.

Они также обнаружили, что просьба о повышении заработной платы от 5% до 25% приводит к наиболее успешным переговорам. Использование ряда вариантов было не только эффективным в расширении потенциальных результатов, но также было эффективной стратегией, потому что выражало вежливость. Но у этой тактики есть верхний предел. Их исследование показало, что запрос любого диапазона, превышающего 25%, не дает лучших результатов.

The Bottom Line

Взяв вместе результаты опроса Paysa и Columbia Business School, возможно, имеет смысл рассмотреть возможность переговоров об увеличении заработной платы на 5–10%. Это может увеличиться до 25%, в зависимости от ситуации. Например, значительное увеличение должностных обязанностей или исключительный год работы может оправдать увеличение на 25%. Ключом к результату является сила доказательств, которые вы можете собрать.