Почему сбербанк блокирует карты: Почему Сбербанк блокирует карты клиентов – «Сбербанк» — Блокировка и разблокировка карты

Май 16 2020

Содержание

Сбербанк блокирует карты физических лиц: возможные причины блокировок

С конца 2016 года в интернете участилось появление информации о том, что Сбербанк блокирует карты. При этом ограничиваются переводы по дебетовым карточкам, а сами карты отправителя и получателя средств оказываются заблокированными по причине их «нецелевого использования».

Также бурное обсуждение ведется и в социальных сетях, где пользователи карт Сбербанка (которых у нас подавляющее большинство) активно обсуждают блокировку карт по причине несанкционированного их использования в коммерческих целях. При этом пользователи дают друг другу советы следующего содержания:

«…если вам позвонят из кол-центра Сбербанка, спросят цель перевода средств и ФИО получателя, говорите, что вы переводите деньги на подарок или в счет возврата долга. При этом ФИО получателя называть можно…»
«…если вы осуществили перевод на крупную сумму и вам звонят из Сбербанка, нельзя говорить, что вы оплатили свои интернет-покупки…»
«…не сообщайте номера счетов и какие-либо дополнительные данные…»

В общем, ажиотаж не утихает, интрига эта продолжается уже довольно долго, поэтому пришло время разобраться с тем, почему происходит блокировка банковской карты Сбербанка и происходит ли вообще.

Официальное сообщение Сбербанка Российской Федерации

С вопросом, почему блокируют карту Сбербанка, журналисты обратились напрямую к представителям кредитного учреждения с просьбой прокомментировать и объяснить возникшую ситуацию. На что пресс-служба Дальневосточного банка ПАО Сбербанк сообщила, что никакого отношения к распространению подобной ситуации финансовое учреждение не имеет. Подобные заявления, то и дело мелькающие в сети, больше похожи на провокационный ход, а информацию, скорее всего, распространяют лица, занимающиеся незаконной предпринимательской деятельностью и опасающиеся санкций со стороны Сбербанка. Если внимательно прочитать договор об обслуживании банковских карт, подписываемый между банком и держателем, можно обнаружить пункт, в соответствии с которым запрещается использование дебетовой карточки для осуществления предпринимательской деятельности.

Возможные причины, при которых Сбербанк блокирует карты физических лиц

Закрыть доступ к карточке может не только финансовое учреждение, но и сам держатель: например, в случае кражи, утери, ошибочных излишних списаний средств или при застревании в банкомате.

В то же время существует ряд причин, почему блокируют карту Сбербанка не держатели, а сотрудники банка, а именно:

Неправильно набранный ПИН-код

Если вы три раза набрали ошибочный ПИН-код, карточка автоматически блокируется на 24 часа.

Образование превышенного кредитового остатка на карте или наличие непогашенной задолженности по кредиту

Внимательно ознакомившись с условиями договора на открытие пластиковой карточки, можно обнаружить, что при образовании просроченной задолженности по кредиту банк имеет право списать недостающую сумму с любых счетов заемщика и даже заблокировать его дебетовую карточку.

Блокирование средств на карте согласно решению суда

Обычно денежные средства на счетах «замораживаются» на время следствия и до вынесения окончательного решения суда, т.е. воспользоваться ими владелец не имеет права.

Сообщение из торговой точки о том, что покупатель забыл свое платежное средство

Возникновение такой ситуации также может привести к тому, что Сбербанк временно заблокирует карточку до выяснения обстоятельств (возможно, карточка утеряна или украдена).

Подозрения в незаконном использовании пластиковой карты

Если служба финансовой безопасности кредитно-финансового учреждения заподозрила неправомерность операций, совершаемых с помощью платежного инструмента, происходит блокировка.

Распространенный случай блокирования – несколько раз подряд не удается купить товары в интернет-магазине.

Заблокировали карту: что делать

Поскольку воспользоваться денежными средствами на заблокированной карточке не удастся, остается следующее:

Если вы сами заблокировали свою карточку с помощью приложения «Мобильный банк», ее можно разблокировать, отправив кодовое число 2 или 3.

Блокировка банковской карты Сбербанка: почему Сбербанк блокирует карты физлиц 0

Блокировка по причине образовавшейся кредитной просрочки будет автоматически снята после полного погашения просроченной части задолженности.
Если же карта недоступна по неизвестной причине, придется обратиться в то подразделение, где она была открыта, с удостоверением личности и, собственно, карточным носителем. Вам нужно будет написать заявление, указав кодовое слово. Через 24 часа пластиковая карточка станет снова доступной.

Злоумышленники не дремлют: раскрыта обманная схема

Финансовые хакеры постоянно придумывают новые схемы несанкционированного списания средств с карточек ничего не подозревающих граждан. Например, вам может прийти СМС-сообщение с короткого номера 900 касательно блокировки средств на карте. Для «разблокировки» нужно позвонить по указанному в сообщении номеру и продиктовать такие секретные данные, как ПИН-код, номер карты, CVV и кодовое слово. Благодаря полученным таким образом данным мошенники автоматически получали доступ к денежным средствам на карте. Естественно, Сбербанк такие СМС-сообщения никогда не отправлял и не отправляет.

«Сбербанк» массово блокирует все банковские карты из-за одного популярного слова

Наиболее крупным и известным банком в России конечно же является «Сбербанк», который пользуется среди россиян очень большой популярностью. Услуги от данной кредитной организации на постоянной основе используют более чем 80 млн россиян, проживающих в различных частях страны, и все они стараются решать любые вопросы, связанные с деньгами, именно через это финансовое учреждение. Причина у этого одна – высокий уровень доверия. Тем не менее, со своей стороны госбанк обеспечить такого не может, поэтому он снова и снова внедряет такие новшества, которые создают простым россиянам массу неудобств. По данным издания «Лайф», ссылающегося на ряд пострадавших, данное финансовое учреждение массово блокирует все банковские карты, делая это всего-навсего из-за одного популярного слова. Если такое указать в примечании к платежу – проблем не избежать.

Когда россиянин, как отмечается, указывает определенное слово в примечании к платежу, такой при попытке совершения окажется заморожен, а банковскую карту, с которой он был отправлен, заблокируют. Из-за этого использовать ее окажется возможно, а на номер привязанного к такой телефона поступит SMS со словами «Ваша банковская карта заблокирована». В таком случае потребуется лично обращаться в отделение компании «Сбербанк», где от обладателя карточки потребуют в течение нескольких дней, то есть крайне оперативно, предоставить различные документы, которые могли бы доказать законность всех денежных средств, доступных на банковской карте на момент ее блокировки. Если кратно, то госбанк хочет, чтобы его клиент отчитался за каждую копейку.

Помимо этого, потребуется дать в письменной форме пояснения по экономической целесообразности всех переводов за последние три месяца, подробно рассказав о том, кому и зачем все они совершались. Все эти сведения затем будут переданы в специальный отдел, который и будет решать, снимать блокировку, либо же нет. Если доказательства окажутся недостаточно убедительными, либо же если их вообще не поступит по каким-либо причинам, клиента компании «Сбербанк» могут внести в «черный список», в связи с чем в дальнейшем использовать услуги этой кредитной организации он не сможет. Хоть пострадавшим россиянам и не сообщают, за что именно их заблокировали, но журналисты выяснили, что при использовании определенного слова при переводах карточки блокируются из-за подозрений в финансировании терроризма и отмывании полученных незаконно денег.

Автоматическая массовая блокировка происходит при использовании слова «Агент», поэтому такое лучше вообще никогда не использовать, потому как ничем хорошим это совершенно точно не закончится, и это вполне себе реальный факт. Вероятнее всего, госбанк считает всех россиян, которые используют его банковские карты, подозреваемыми уже с самого начала использования его услуг, а затем ему нужен лишь повод для того, чтобы к чему-то придраться. Поступает так данная кредитная организация с пониманием того факта, что на одного недовольного клиента придут сразу два новых, которые будут делать все, что им скажут, чтобы использовать услуги компании «Сбербанк».

Ранее появилась информация о том, что «Сбербанк» запустил новые вклады со ставкой свыше 30% годовых.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

«Сбербанк» массово блокирует все банковские карты из-за одного простого слова

Крупнейшим банком в России является «Сбербанк», а используют его фирменные услуги на постоянной основе более чем 80 млн россиян, у многих из которых имеются его фирменные банковские карты. Данная кредитная организация всегда делала все возможное для того, чтобы зарабатывать как можно больше денег, и навряд ли в этом плане что-то изменится. Впрочем, случилось просто невероятное, потому что данное финансовое учреждение решило начать массово блокировать все банковские карты, делая это всего из-за одного простого слова. Подобным образом, как считают пострадавшие, кредитная организация выявляет тех, кто по ее мнению в той или иной степени нарушает законодательство РФ.

Как сообщило издание «Лайф» со ссылкой на ряд пострадавших, кредитная организация «Сбербанк» автоматически подвергает блокировке банковские карты, если при переводе кому-либо денег указать определенное слово. Такое, по мнению госбанка, является крайне подозрительным, в связи с чем от владельца карточки требуют доказать законность всех денежных средств на счете, причем сделать это нужно в очень сжатые сроки. В противном случае, если ничего такого не сделать, госбанк может внести клиента в «черный список», выбраться откуда затем будет почти невозможно. При блокировке карточки на номер привязанного к ней телефона приходит сообщение со словами «Ваша банковская карта заблокирована».

Вслед за этим крупнейший в России банк предложит позвонить в службу поддержки по номеру телефона, и при звонке туда сотрудник сообщит о необходимости лично обратиться в отделение крупнейшего в стране финансового учреждения и, после этого, предоставить туда различные документы, способные доказать законность получения каждой копейки на банковском счете. Все это нужно сделать буквально за несколько дней, а если вдруг собранных доказательств, по мнению кредитной организации окажется недостаточно, она оставляет за собой право полностью отказать в дальнейшем обслуживании, а это, что очевидно, не сулит совершенно ничего хорошего. При этом никто из сотрудников компании «Сбербанк» не назовет точную причину блокировки.

Будет лишь сказано, что клиент подозревается в нарушении закона об отмывании денег, полученных преступным путем, а также о противодействии финансированию терроризма. Автоматическая блокировка происходит при использовании слова «Агент», поэтому такое лучше не употреблять в любом виде, так как в противном случае могут возникнуть очень значительные больше сложности, и решить их далеко не факт что удастся. Судя по всему, подобная блокировка срабатывает на всей российской территории, поэтому, вне зависимости от региона проживания, не стоит ни в коем случае указывать такое слово в качестве примечания к любым платежам.

Ранее «Сбербанк» заставил всех владельцев карт «Мир» прыгать от счастья.

«Сбербанк» массово блокирует все банковские карты без разбора

Абсолютным лидером на рынке финансовых услуг в России является «Сбербанк», а делать он старается все возможное для того, чтобы зарабатывать как можно больше денежных средств на постоянной основе. Ради этого компания постоянно внедряет различные новшества, делая все ради того, чтобы повышать свои собственные доходы. Для этого в ход идут все возможные средства и методы, но при этом госбанк не доверяет ни одному из своих клиентов, вынуждая всех всегда быть готовыми доказывать законность происхождения каждой копейки на счете. Все хорошо лишь до поры до времени, в чем на личном опыте убедились многие клиенты данной кредитной организации, которая массово блокирует банковские карты своих собственных клиентов.

Как стало известно от издания «Лайф», которое ссылается на многих пострадавших, кредитная организация «Сбербанк» разработала новый алгоритм выявления тех, кто, по ее мнению, является нарушителем законодательства РФ. Так, если использовать определенное слово в качестве примечания к платежу, в том числе с карты на карту, карточку подвергнут блокировке, а все денежные средства на ней окажутся заморожены. В таком случае на номер телефона, который к ней привязан, поступит сообщение со словами «Ваша банковская карта заблокирована», а для получения справки окажется предложено позвонить по номеру телефона, но даже в службе поддержки клиентов ничего конкретного не сообщат, порекомендовав обратиться в отделение.

При обращении туда госбанк потребует буквально за несколько ближайших дней собрать и предоставить ему доказательства законности всех денег на банковском счете. Если вдруг по итогам проверки таких документов «Сбербанк» останется чем-то недоволен, он может занести клиента в «черный список», выбраться откуда затем окажется почти невозможно. Тоже самое может случиться, если россиянин не станет вообще что-либо делать. Автоматическая блокировка банковской карты происходит сразу после перевода денег, причем операция списания с нее денег не проходит, а значит получатель денежных средств не сможет их получить. Как считают пострадавшие, подобным образом госбанк исполняет требования ЦБ РФ, но делает он это слишком усердно.

Согласно таким требованиям, банки должны сами выявлять подозрительных клиентов, которые могут заниматься отмыванием денег, либо же финансированием терроризма. Снять блокировку с банковской карты по номеру телефона никоим образом нельзя – нужно собирать пакет документов и лично нести его в «Сбербанк». Автоблокировка карточки без какого-либо разбора происходит в случае использования слова «Агент», поэтому его никогда ни в коем случае нельзя указывать в примечании к каким-либо платежам. Это позволит избежать больших проблем в будущем, которые вполне могут возникнуть на ровном месте. Почему именно это слово государственный банк считает подозрительным – неизвестно, так как никаких конкретных сведений на этот счет в сети нет.

Не так давно «Сбербанк» рассказал о грядущем дефолте, из-за которого деньги обесценятся и сгорят.