Реструктуризация долга по ЖКХ в 2020 году

Каждый проживающий в своей или арендованной квартире, или комнате гражданин должен своевременно осуществлять оплату коммунальных услуг.

Но иногда это сделать оказывается невозможно по различным причинам. В итоге копится долг, который все сложнее погасить со временем.

Одним из способов решения данной проблемы является проведение реструктуризации задолженности.

Что это такое

Каждому владельцу или нанимателю жилья необходимо заботиться о своевременной оплате коммунальных услуг. Это его прямая обязанность.

Если платеж вносится позже установленного законом или договором времени, то начисляются пени за каждый день просрочки.

Но в некоторых ситуациях человек не может внести платеж из-за внезапно возникших неблагоприятных обстоятельств.

Возникшая задолженность по коммунальным платежам со временем будет только увеличиваться.

В итоге погашение долга становится сложным или невозможным. Но проблему с ним придется решать. Ведь управляющая компания может обратиться в суд и потребовать принудительного его взыскания.

Одним из вариантов достаточно мирного решения проблемы является реструктуризация долга.

Фактически реструктуризация долга по коммунальным платежам представляет собой соглашение о порядке погашения задолженности.

Но предварительно, должник должен договориться обо всех аспектах процедуры с руководством управляющей компании.

Должник может обратиться в управляющую компанию (ТСЖ, другую обслуживающую организацию) с просьбой о проведение реструктуризации. Ее обязаны будут рассмотреть. 

Компания может и отказать в ее проведении, например, если задолженность возникла из-за халатности самого собственника (нанимателя) или погашение долга у конкретного человека не может не вызывать затруднений в финансах.

Правовые аспекты

Обязанность собственников и нанимателей жилых помещений своевременно осуществлять платежи за коммуналку предусмотрена Жилищным кодексом РФ.

Распространяются на договора между управляющей компанией и жильцами также и нормы Гражданского кодекса РФ.

Но в этих законодательных актах не предусмотрен не только порядок, но даже не встречается понятие реструктуризации долга по коммуналке.

Беспокоиться, однако, не стоит все необходимые инструменты в законодательстве предусмотрены и провести процедуру можно полностью законно.

Многие УК идут на нее, понимая, что даже через суд им будет сложно добиться выплаты долга, в лучшем случае с приставами человек также договорится о рассрочке платежей, а в худшем судебный спор может растянуться на год и более.

Но  у них есть право ответить отказом на подобную просьбу, особенно если соответствующих оснований у собственника (нанимателя) нет.

По каким причинам бывает необходима

Если долг накопился по причине безалаберного отношения к своим обязанностям самого владельца жилого помещения, то ему не стоит рассчитывать на то, что управляющая компания пойдет навстречу и согласится на реструктуризацию.

Обслуживающей организации эта процедура никакой особой выгоды не дает, кроме необходимости готовить дополнительные бумаги. Необходимо наличие достаточно серьезных оснований для ее проведения.

Рассмотрим, какие причины обычно считаются подходящими для проведения реструктуризации долга по ЖКХ:

Тяжелая болезнь должника	из-за которой он не мог длительное время работать или совсем стал нетрудоспособен
Потеря работы	из-за сокращения штатов или ликвидации организации
Смерть непосредственного должника	и переход долга к наследникам, которые о его наличии могли и не знать
Другие уважительные причины	независящие от самого собственника (нанимателя) жилья

Согласится или нет управляющая компания заключить договор реструктуризации долга по квартплате зависит лишь от того, сумеет ли должник, т.е. собственник (наниматель) жилья договориться с ней.

Сроки исковой давности

Управляющая компания может взыскивать через суд долги за любой период. Но по заявлению квартиросъемщика суд должен будет применить общий срок исковой давности в 3 года.

УК сможет взыскать только долги за последние 3 года.

Но если квартиросъемщик по старому долгу вносил хоть маленькую сумму в счет погашения, то течение срока исковой давности пойдет уже с этого момента.

Достаточно часто управляющие компании пытаются идти на хитрость и текущие платежи за коммуналку направляют в счет погашения старых долгов.

Но подобные действия являются незаконными, а квартиросъемщик (владелец жилья) может потребовать при внесении оплаты, чтобы она была учтена в счет именно текущих, а не прошлых платежей.

Если дело дошло до суда, а долг копился уже за много лет, то следует обязательно воспользоваться сроком исковой давности. Это позволит существенно сократить сумму задолженности.

Условия соглашения

В России у управляющих компаний нет обязанности проводить реструктуризацию долга.

Нет в законодательстве РФ и каких-либо требований к соглашению, которое заключается при проведении этой процедуры между квартиросъемщиком и управляющей компанией.

Это значит, что в него могут быть включены любые условия, если они не нарушают требований действующего законодательства, и в частности норм Гражданского кодекса.

Обычно по договору УК соглашается на списание пеней и штрафов, а квартиросъемщик обязуется в течение определенного периода рассчитаться с долгими ежемесячными платежами в соответствии с составленным графиком.

Согласно общим правилам сумма платежей в счет погашения долгов не должна превышать 25% от размера дохода квартиросъемщика, а если он является пенсионером или нетрудоспособен, то максимальная сумма платежа не должна превысить 20% от его доходов.

Реструктуризация долга по коммунальным услугам

Реструктуризация долга по коммунальным услугам является достаточно распространенным способом решения проблемы.

Ведь в большинстве случаев судебное разбирательство — лишь дополнительная трата времени, как для УК, так и для квартиросъемщика.

Именно должник должен написать в управляющую компанию обращение с просьбой о проведении процедуры.

В нем обязательно надо указать следующую информацию:

Данные адресата	название УК, Ф.И.О., должность руководителя
Сведения о заявителе	Ф.И.О., адрес
Просьба о проведении реструктуризации	с указанием оснований
Предложение о желаемой схеме проведения реструктуризации	и список прилагаемых документов

Обязательно заявление должно быть подписано. Иначе его не только не будут рассматривать, но и вовсе не примут.

Образец оформления договора

Нельзя договориться о реструктуризации просто на словах, пусть даже и с руководством управляющей компании.

Устные договоренности никакой юридической силы иметь не будут до тех пор, пока не будет заключено соответствующее соглашение.

Обычно его составлением занимаются юристы управляющей компании, а должнику нужно лишь внимательно изучить его. Образец подобного документа можно скачать здесь.

Описание проведения процедуры

После получения от должника заявления с просьбой о рассмотрении вопроса по поводу возможности проведения реструктуризации и полного пакета документов управляющая компания должна его рассмотреть в течение 30 дней.

О принятом решении должника письменно уведомляют. Если получено согласие управляющей компании, то стороны должны договориться обо всех условиях процедуры и заключить договор.

Если человек нарушит условия договора и опять не внесет своевременно платеж по нему, то по условиям соглашения могут взыскать задолженность уже в принудительном порядке, причем с процентами.

Видео: что делать если долг за ЖКУ не списали

Пакет документов

Обязательно надо будет представить вместе с заявлением документы, подтверждающие наличие уважительных причин для проведения реструктуризации.

Могут потребоваться и другие бумаги. Конкретный их перечень можно заранее уточнить в управляющей компании.

Рассмотрим, какие документы обычно прилагаются к заявлению о реструктуризации долга по ЖКХ:

Документы, подтверждающие наличие причин для проведения реструктуризации	медицинские справки, копия трудовой книжки или приказа и т.д.
Правоустанавливающие документы на квартиру	или договор социального найма
Справки	о составе семьи и о доходах всех проживающих в квартире членов семьи
Паспорт должника	и доверенность (при необходимости)

В чем выгода данной операции

В рамках процедуры реструктуризации часто предоставляется возможность списания уже начисленных пеней и штрафов.

Должник также не лишается права на получение субсидий на оплату коммуналки, он просто прикладывает вместо справки об отсутствии задолженности копию договора.

Ну и главный плюс реструктуризации — решение проблемы с долгом без судебного разбирательства.

Процедура реструктуризации долга по ЖКХ помогает выбраться из долговой ямы человеку, который оказался в ней из-за неблагоприятных обстоятельств и финансовых трудностей.

Но нужно отнестись ответственно ко всем ее этапам, от подготовки заявления до внесения последнего платежа по договору.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Реструктуризация долга по квартплате (задолженность)

Общая задолженность по коммунальным у россиян перед жилищными предприятиями выросла в последние годы до значительных размеров. Этому виной экономическая нестабильность, с которой столкнулась Россия, граждане не только теряют работу, но и не могут решить вопросы с жильем, здоровьем, т. к. уровень цен в большинстве регионов, а особенно в крупных городах, намного превышает ежемесячные доходы.

За оплату предоставляемых коммунальных услуг несет ответственность собственник жилого помещения, но это не обозначает, что остальные совершеннолетние прописанные в нем не должны принимать участия.

Если собственником является государство или местный муниципалитет, то ответственность возлагается на основного нанимателя помещения. В случае с арендой по договоренности сторон оплату вносит собственник или арендатор. К коммунальным услугам, которые предоставляются жильцам, относится поставка в квартиру или частный дом газа, воды, электроэнергии, тепла.

Жилищные услуги, которые также оплачиваются собственниками в 2020 году, состоят из квартплаты, платы за капитальный ремонт всего здания, обогрев лестничной клетки, вывоз мусора, других (видеонаблюдение, домофон, антенна).

Квитанции формируются и высылаются по адресу жилых помещений ежемесячно, по закону оплату следует вносить до 10 числа. Но при условии заключения договора между владельцем (нанимателем, арендатором) помещения и коммунальным хозяйством можно оплачивать коммунальные до 15−20 числа каждого месяца.

Если плательщик не внес оплату вовремя, считается, что он просрочил платеж, значит, ему может быть начислена пеня, а сумма платежа становится задолженностью. Российское законодательство позволяет коммунальным хозяйствам взыскивать долги в досудебном порядке или мирным путем. Одним из методов является реструктуризация долга.

Что это такое

По сути, под реструктуризацией следует понимать подписание договора между коммунальщиком и потребителем, когда имеющаяся задолженность равномерно распределяется на определенный период, но максимально на 30−36 месяцев.

С момента заключения соглашения должник берет на себя обязанность выплачивать долг согласно графику, который формируется, как приложение к договору. При заключении договора должен учитываться уровень доходов должника.

Стандартно считается, что гражданин не имеет права выплачивать по долгам более 25% от ежемесячных доходов. Если должником является пенсионер или нетрудоспособный гражданин, например, инвалид или декретница, то взыскивать больше 20% с него нельзя. Поэтому график платежей составляется в каждом отдельном случае индивидуально.

Для реструктуризации долга важно, чтобы платежи вносились строго по графику, это поможет плательщику избежать начисления пени.

Причины дополнительных соглашений

Пеня может быть начислена должнику согласно ЖК, ст. 155 за каждый просроченный день, изначально она рассчитывается в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, затем не более 1/130. В итоге сумма штрафных санкций может оказаться ощутимой, если за коммунальные не оплачивается на протяжении нескольких месяцев.

К более строгой мере наказания относится отключение помещения от услуги при наличии задолженности. Повторное подключение выполняется ЖКХ только после полной оплаты долга. В другом случае должнику предлагается заключить договор реструктуризации долга по квартплате.

Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Отключение от услуги возможно только после предварительного уведомления сначала за 20 дней, а затем за 3 дня, если оплата не была произведена. Причиной для заключения договора реструктуризации является серьезная задолженность. Иногда, намереваясь погасить долг или оплатить вовремя коммунальные, гражданин может не иметь такой возможности. Заключение договора ему требуется, чтобы возвращать долг постепенно.

Работники ЖКХ могут сами предложить этот вариант расчета с долгом, если будут видеть, что систематически задерживается оплата, но для решения вопроса требуется обоюдное согласие. ЖКХ может отказать должнику, если посчитает, что заключение договора не решит вопрос.

Важную роль при этом играют обстоятельства, они должны быть действительно сложными у должника. Ему потребуется предъявить доказательства того, что была утрачена трудоспособность по причине длительной болезни или семья потеряла кормильца, произошло увольнение, др.

Образец свидетельства о государственной регистрации права

Главные условия

У должника есть 2 выхода из ситуации, обратиться:

• в суд, чтобы ему позволили сделать реструктуризацию или списали долг;
• в ЖКХ и написать заявление о реструктуризации.

Соглашение между сторонами вступает в силу, как только договор будет подписан. Досудебное разбирательство всегда предпочтительней, чем дополнительные финансовые траты на судебные издержки.

В то же время суд может отклонить требование коммунальной службы в отношении гражданина, если задолженность будет для него непомерной. Поэтому при добровольном заключении договора гражданин выплачивает признанную им сумму долга, а в случае с судебным разбирательством конечный размер задолженности устанавливает судья.

Требования к бумагам

На реструктуризацию и заключение договора требуется подать заявление, а вместе с ним придется предъявить:

• гражданский паспорт;
• документы на собственность для владельцев, договор аренды или соцнайма, на основании которого происходит пользование жилым помещением;
• справку о составе семьи;
• документальные доказательства уважительности причины, по которой были задержаны платежи;
• документы о доходах работоспособных членов семьи.

Если от имени плательщика будет выступать представитель, то на него необходимо оформить доверенность.

Заявление можно оформить в произвольной форме, в него вносится:

• название компании, которая предоставляет коммунальные услуги;
• персональные данные гражданина;
• адрес жилого помещения;
• информация обо всех постоянно зарегистрированных в помещении гражданах;
• причина, по которой обращается должник;
• объяснение ситуации, почему гражданин желает сделать реструктуризацию, и на каком основании возникла задолженность;
• информация о вариантах выхода из ситуации, которые предлагает заявитель, это может быть рассрочка (реструктуризация), аннулирование штрафных санкций.

Под заявлением проставляется подпись гражданина. Оно является основанием для заключения соглашения на реструктуризацию. Подать прошение может единоличный собственник или один из совладельцев. Рассматривается заявление в течение 10 дней.

Характеристика процедуры

Если гражданин подпишет соглашение о реструктуризации, это не обозначает, что ему нельзя получить компенсацию или воспользоваться льготами, оформить субсидию. Фактически в условиях договора указываются суммы ежемесячного платежа, которые могут быть посильными для должника, а установленные сроки должны устраивать компанию.

Условно процедуру реструктуризации можно охарактеризовать такими этапами:

• подготовка необходимых документов;
• оформление заявления;
• посещение территориального отделения ЖКХ;
• подача на рассмотрение бумаг;
• получение решения от ЖКХ;
• заключение договора реструктуризации с коммунальщиком.

Как сделать, чтобы должнику был прощен долг, который возник по вине компании? Ему потребуется подать заявление на перерасчет, к которому следует приложить подтверждающие документы.

К таковым могут относиться:

• проездные билеты или больничный, свидетельствующие об отсутствии гражданина в помещении в течение продолжительного времени;
• акт проверки температуры воздуха в квартире;
• заключение об анализе состава поступающей в кран воды;
• другие.

Если после заключения договора должник в какой-то момент прекратит выполнять свои обязательства, компания имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке и взыскать задолженность в полном объеме принудительно через суд.

Образец справки о составе семьи

Обзор договора

Оформленное соглашение считается действительным до момента, пока должник не исполнит свои обязательства. Образец такого документа можно найти в интернете, оформляется он по стандартной форме и должен состоять из «шапки» и основной части.

В него включаются:

• сведения о компании-поставщике услуг;
• информация о должнике;
• адрес жилого помещения, за которое возник долг;
• права компании – по-прежнему предоставлять услугу лицам, проживающим в помещении, несмотря на наличии задолженности;
• обязанность плательщика – выплачивать долг согласно индивидуальному графику и наравне с этим вносить ежемесячные платежи;
• размеры ежемесячных взносов и даты расчета по обязательствам, которые оформляются в виде индивидуального графика;
• другая необходимая информация.

Скачать образец договора о реструктуризации долга за коммунальные услуги

Подписывается договор участниками соглашения, компания со своей стороны обязана поставить печать. Оформляется документ в 2 экземплярах. Специальная форма для оформления договора не предусмотрена, но согласно правовым нормам аналогия может быть проведена с правоотношениями, возникающими в других сферах. Так, 83-й номер закона, изданного в 2002 г., гласит, что у сельскохозяйственных компаний есть право реструктуризировать долги по налогам и сборам.

Нормативные акты, изданные в различных регионах, позволяют коммерческим организациям возвращать долги в бюджет постепенно. Кредитные учреждения используют договор реструктуризации для возвращения средств от своих заемщиков.

Договор реструктуризации является гражданско-правовым соглашением, где наиболее важной частью выступает его предмет. Если из текста договора не следует, что он носит реструктуризационный характер, сделку признать заключенной нельзя.

Подобное соглашение заключается только на индивидуальных условиях и зависит от суммы долга, доходов должника, насколько ЖКХ будет уступчивым по отношению к нему.

Образец справки о доходах

Возможно ли списание обязательств

В ГК, ст. 12 законодатель указывает на понятие исковой давности, что это период, установленный нормативным актом, в течение которого пострадавшая сторона может защищать свои права. Для долгов по коммунальным платежам этот срок согласно ст. 196 составляет 3 года.

Там написано, что срок исковой давности:

• определяется в соответствии со ст. 200;
• не может быть больше 10 лет с момента, как права истца были нарушены.

Должнику необходимо также помнить следующее:

• Учесть срок исковой давности можно, если ответчик подаст заявление, в другом случае иск суд будет рассматриваться в общем порядке.
• Если должник оплатит хотя бы маленькую часть своего долга, это будет равносильно признанию обязательств. Период исковой давности следует считать с момента внесения частичного погашения долга.
• Текущие платежи нельзя вносить в счет погашения долга. При внесении платежей в кассе следует точно указывать назначение платежа, − это текущий платеж или требуется оплатить задолженность.

В судебной практике для списывания долгов нередко прибегают к ст. 333 об уменьшении неустойки, но для ее применения придется аргументировано доказать несоразмерность начисленного штрафа действительности.

Если срок исковой давности заканчивается, это не обозначает, что обязательства должника прекратились автоматически. Если ответчик подаст ходатайство о том, чтобы был применен срок исковой давности, коммунальщик (истец) может изменить предмет иска и затребовать оплатить неустойку.

Как происходит реструктуризация долга по квартплате

Коммунальщик вполне может отказать заявителю в оформлении договора реструктуризации, фактически он прибегает к заключению сделки с должником добровольно, чтобы избежать судебных тяжб.

Детали оформления

Заявление и копии необходимых документов можно направить в управляющую компанию по почте. После того как управляющий вынесет решение с оригиналами бумаг придется подойти лично или направить в отделение своего представителя.

Руководство ЖКХ может на свое усмотрение прийти к решению вопроса 2 способами, это:

• увеличение отсрочки по ежемесячным платежам или для погашения всего долга;
• аннулирование всей суммы пени за просроченные платежи.

Списать долг полностью компания может, если выявит существенные нарушения в отношении поставки услуги со своей стороны. В другом случае она сможет это сделать, если будет соответствующее решение суда.

С момента, как между сторонами будет заключен договор, пеня прекратит начисляться. Но ранее начисленные штрафные санкции подлежат списанию только в особом порядке. Все это будет действительно до момента исполнения должником своих обязательств.

Долги по услугам ЖКХ

Обязательное условие при найме социального жилого помещения, аренде или частном владении – это своевременная оплата коммунальных услуг, которые по закону должны поставляться жильцам для обеспечения круглогодичного проживания. Поэтому при возникновении задолженности плательщик должен знать, как оформить реструктуризацию долга по квартплате.

В Жилищном кодексе, в ст. 156-157 указано, как насчитываются коммунальные платежи и каким образом осуществлять оплату. Отклонение от положений закона приводит к формированию долгов, а в конечном итоге может стать поводом для выселения.

Права, которыми могут пользоваться поставщики и потребители услуг, указаны в нормативных актах. За поставщиком закрепляется право воздействовать на должника самостоятельно методами, которые будут избраны в рамках закона. В первую очередь это наложение штрафных санкций и отключение от услуги, а затем заключение соглашения о реструктуризации.

Если первая мера не дает результатов, то коммунальщик прибегает ко второй, заранее предупреждая пользователя ресурсов. Отдельно можно рассматривать расторжение договора соцнайма с нанимателем, если коммунальная услуга не будет им систематически оплачиваться, и за ним будут числиться большие долги (ЖК, ст. 83).

Статья 83. Расторжение и прекращение договора социального найма жилого помещения

Выселению в этом случае подлежит не только он, но и члены его семьи, которых он официально прописал. Такое решение может принять собственник помещения (наймодатель).

Выдача субсидии

Некоторые граждане, заранее подразумевающие, что материальное положение не позволяет им оплачивать коммунальные в полном объеме, стремятся оформить субсидию. В Постановлении Правительства № 761, изданном в 2005 г., о предоставлении субсидий для оплаты коммунальных регламентированы все вопросы получения льгот.

Основная цель государственной субсидии – реализовать нормативы Жилищного кодекса. Тарифы на оплату имеет право устанавливать каждый регион отдельно, но есть максимальные и минимальные нормы, оглашенные законодателем.

В Постановлении № 541 (29.08.05) сказано, что на погашение коммунальных услуг не должно уходить более 22% общего дохода семьи. Размер субсидии устанавливается индивидуально и ежемесячно, исходя из суммы, которую плательщику требуется вносить за жилье и коммунальные услуги, но при этом применяются региональные тарифы.

Для получения льготы документы необходимо подать в течение первых 15 дней месяца, а назначена она будет с 1 числа следующего. Обычно средства перечисляются плательщику коммунальных услуг на банковский счет, расходовать он их может только по назначению. Заявление и другие бумаги подаются в Управление соцзащиты по месту жительства.

Сроки, риски и обращение в суд

Плательщик не может настаивать на том, чтобы ЖКХ заключила с ним договор реструктуризации, это решение компания оставляет за собой. Заключить договор можно до обращения в суд, тогда на его основании будет вынесено решение. Когда решение будет вынесено и исполнительное производство возбуждено у пользователя услуг еще остается шанс обратиться к судебным приставам с заявлением, чтобы оплата была отсрочена.

Выселение – крайняя мера, поэтому судебные иски со стороны ЖКХ связаны с взысканием долгов. Но по закону выселенным гражданам государство обязано предоставить жилую площадь из размера в среднем по 10 кв. м. на каждого члена семьи. Выселить владельца помещения не вправе даже суд.

В большинстве случаев договор реструктуризации заключается на 1 год и не может быть пролонгирован. Если плательщик не исполнит свои обязательства, его ожидает штраф и разбирательство в суде. Поэтому оформление договора реструктуризации имеет свои риски.

В этом случае, т. е. при наличии договора, судебное разбирательство может проходить:

• без участия должника;
• при рассмотрении материалов, которые предоставит только поставщик услуг;
• при участии обеих сторон, но по результатам разбирательства будет издан особый приказ о взыскании задолженности.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

кто имеет право запросить рассрочку

Непростая экономическая ситуация в стране, безработица, тяжелое финансовое и материальное положение физических, юридических лиц приводит к утрате платежной функции, и, как следствие, росту долгов по обязательным платежам. Наиболее острым и часто обсуждаемым в обществе является вопрос погашения задолженности по коммунальным услугам. Вариантом решения этого вопроса является реструктуризация долга по ЖКХ со своими преимуществами и недостатками.

Определение

Согласно ст. 153 ЖК РФ потребители жилищно-коммунальных услуг обязаны своевременно вносить плату поставщику за обслуживание и содержание помещения. Нарушение требований законодательства приводит к накоплению долгов, применению к неплательщику штрафных санкций в виде начисления пеней.

Если пользователь услугами ЖКХ временно утратил возможность исполнять обязательства, не стоит дожидаться доведения ситуации до судебного разбирательства, прекращения поставки. В ответ на письменную претензию, уведомление о задолженности незамедлительно обратитесь к руководителю обслуживающей компании с просьбой пересмотра платежной политики. Если мирным путем не удается достичь договоренности с управляющей компанией, должник имеет право обратиться в суд.

Реструктуризация задолженности – изменение договорных условий для обеспечения выполнения обязательств стороной, утратившей возможность своевременно осуществлять платежи за потребляемые услуги. По своей сути процедура напоминает кредит, но не обязует заемщика нести дополнительные расходы. Реструктуризация долга по коммунальным услугам предполагает уменьшение суммы платежа, смягчение требований договора, выраженное в предоставлении должнику временной отсрочки, распределении выплат на доли.

Изменение условий обслуживания недвижимости имеет непостоянный характер, предусмотрено для восстановления финансово-материального положения пользователя ЖКУ. Например, если дети имеют в собственности жилье, но находятся в госучреждении (для детей-сирот), при этом в квартире проживают родители, лишенные прав, и формируются долги. Когда после совершеннолетия ребенку предъявлена претензия о погашении задолженности по коммуналке, он сможет обратиться с заявлением о пересмотре порядка начислений и погашений.

На практике разовая выплата для работающих и трудоспособных граждан определяется как четверть дохода, для пенсионеров величина погашения задолженности не должна превышать 1/5 дохода. Конкретный график исполнения обязательств составляется в индивидуальном порядке по согласованию сторон.

При невозможности оплачивать услуги ЖКХ можно договориться о реструктуризации

Основание для изменения условий договора

Предоставление должнику за коммуналку отсрочки исполнения обязательств допускается при возникновении следующих обстоятельств:

• Утрата, существенное сокращение периодического дохода.
• Лишение рабочего места в связи с увольнением, сокращением, ликвидацией работодателя.
• Смерть одного из членов семьи, ведущих общее хозяйство.
• Исполнение воинской обязанности.
• Наступление пенсионного возраста.
• Потеря способности к труду в результате заболевания, травмы, стихийного бедствия, инвалидности.
• Общая экономическая ситуация в стране проживания (рост цен, безработица, скачки курсов валюты и т.п.).
• Увеличение количества иждивенцев.
• Прочие жизненные обстоятельства потребителя.

Важно знать, что согласно ст. 310 ГК РФ каждая из сторон договорных обязательств не имеет права в одностороннем порядке прекратить их исполнение. Для одобрения заявки на реструктуризацию должник должен привести веские доводы, доказательства невозможности осуществлять платежи по коммуналке своевременно. В большинстве случаев управляющая компания встает на сторону неплательщика, так как процедура является оптимальным вариантом погашения дебиторской задолженности без дополнительных расходов на судебные тяжбы.

Инициация и открытие процедуры

Задолженность по жилищно-коммунальным платежам формируется со дня, следующего за нарушением установленной даты. Согласно ст. 155 ЖК РФ потребители услуг обязаны вносить ежемесячную плату не позднее десятидневного срока после истечения очередного отчетного периода, если иное не оговорено условиями контракта. За неисполнение обязательств пользователю начисляются пени, размер которых варьирует от одной трехсотой доли ключевой ставки ЦБ до одной сто тридцатой.

Неисполнением обязательств признается частичная оплата выставляемых счетов, это также является основанием для применения штрафных санкций к жильцу. Пени за неуплату исчисляются с первого дня просрочки до погашения. Для пользователей недвижимостью на временной основе по договорам аренды, социального найма ответственность за долги по ЖКХ ужесточена и может привести к выселению. Систематическое нарушение условий договора обслуживания помещения влечет за собой прекращение поставки услуг.

На реструктуризацию долга по ЖКХ можно рассчитывать при резком снижении дохода

На первоначальном этапе урегулирования задолженности по квартплате должнику следует уточнить приемные часы в управляющей компании по телефону или на официальном сайте. Далее рекомендуется нанести личный визит в офис, провести переговоры с представителем администрации.

Оформление соглашения

Для того чтобы заключить договоренность о льготных условиях погашения задолженности за коммунальные услуги, должнику необходимо пройти процедуру, состоящую из следующих этапов:

1. Определение времени посещения управляющей компании.
2. Сбор доказательств неплатежеспособности, жизненных затруднений.
3. Визит к поставщику.
4. Оформление заявления на реструктуризацию, подача и регистрация документов.
5. Обсуждение сторонами порядка погашения долга при положительном решении ЖКХ.
6. Подписание дополнительного соглашения к базовому контракту.
7. Соблюдение измененных условий договора.

Важно знать, что с момента подписания дополнительного соглашения штрафные санкции к жильцу не применяются, исчисленные ранее суммы пеней продолжают существовать и входят в величину общей задолженности.

Обязательным условием действительности реструктуризации является письменное заключение изменений. Если неплательщик нарушает график осуществления платежей, поставщик ЖКУ имеет законное право расторгнуть соглашение в одностороннем порядке. При этом потребитель окажется в невыгодном положении: возникнет угроза прекращения поставки услуг, возобновится начисление пеней, процедура взыскания долга перейдет на судебный уровень с принудительным изъятием имущества по постановлению ФССП.

Проведение мероприятия

Обращение о применении реструктуризации к задолженности по квартплате может быть оформлено непосредственно собственником, ответственным квартиросъемщиком, арендатором, а также уполномоченным представителем, действующим на основании нотариально заверенной доверенности. Подача комплекта документов допускается посредством личного визита, курьерской или почтовой службы.

Заключение соглашения о реструктуризации позволяет избежать начислений пени

Форма заявления на имя обслуживающей компании не регламентирована законом и нормативно-правовыми актами РФ. Существует ряд рекомендуемых реквизитов бланка, которые позволят ускорить процесс его обработки:

• Адресат обращения.
• ФИО, наименование заявителя, его контактная информация.
• Адрес постоянной регистрации, проживания.
• Сведения о задолженности.
• Подробное изложение сложившейся ситуации.
• Предложение по пересмотру условий погашения обязательств.
• Дата, подпись должника.

Дополнительно желательно указать сведения о документе, удостоверяющем личность, список прилагаемых бумаг. Среди наиболее популярных документов, необходимых жилищной конторе для оценки ситуации, можно отметить следующие:

• Удостоверение личности гражданина.
• Нотариальная доверенность представителя, если должник лично не участвует в процедуре.
• Справки, выписки, больничные листы, свидетельствующие о сложном финансовом положении и состоянии здоровья заявителя.
• Сведения о количестве иждивенцев, постоянно проживающих на указанной территории граждан.
• Правомочные документы о принадлежности недвижимости заявителю, праве владения, пользования (договор дарения, аренды, соцнайма, свидетельство о регистрации, наследственный ордер и др.).
• Информация о заработке, источниках дохода физического лица.

Если поставщик ЖКУ считает реструктуризацию ликвидной, целесообразной, заявитель приглашается для обсуждения изменений, вносимых в условия выплат, заключения договора. Основные моменты содержания документа:

• Контактная информация об участниках договоренности.
• Дата, место составления.
• Наименование документа.
• Размер задолженности с указанием периода формирования.
• Порядок исполнения обязательств.
• Временной интервал для закрытия долга.
• Ответственность сторон за неисполнение требований.
• Описание ситуации по пеням за время образования задолженности и др.

Для заключения соглашения необходимо подать все необходимые документы

Особенности составления документа

Соглашение подписывают непосредственно собственник, уполномоченный представитель или гражданин, постоянно проживающий и зарегистрированный на территории жилья, имеющий солидарную ответственность с должником. Со стороны управляющей компании подписантом может выступать руководитель, должностное лицо с соответствующими полномочиями. Для составления документа используется образец соглашения физлица и управляющей компании о реструктуризации задолженности за ЖКХ.

Поскольку пользователями жилищно-коммунальных услуг могут выступать не только физические лица, но и организации, может потребоваться образец соглашения о реструктуризации долга по ЖКХ между юридическими лицами.

Порядок предоставления рассрочки, отсрочки исполнения обязательств по коммунальным услугам может быть прописан не только в дополнительном соглашении, но и отдельным контрактом. В этом случае применяется образец типового договора по реструктуризации долгов по коммунальным платежам.

Стандартную форму договоренности поставщика и потребителя о пересмотре сроков исполнения обязательств можно попросить для ознакомления в юридическом отделе обслуживающей компании, посмотреть на официальном сайте, составить самостоятельно, используя ресурсы интернета. Количество подписываемых бланков договора или соглашения кратно числу участников процедуры.

Плюсы и минусы процедуры

Прежде чем принять решение реструктуризировать задолженность по квартплате, капремонту, стоит оценить результаты мероприятия, целесообразность. Среди положительных моментов льготных условий погашения со стороны должника можно выделить следующие:

• Сохранение жилья.
• Поставка услуг (электроэнергия, природный газ, водоснабжение, отопление и др.) не прекращается.
• Досудебное, мирное урегулирование спора.
• Минимизация затрат по штрафным санкциям.
• Временная отсрочка позволяет получить займ на выплату необходимой суммы.
• Возможность обеспечения основных потребностей.
• Допустимо списание пеней, начисленных за просрочку.
• Доступ к системе гособеспечения (льготы, дотации, субсидии).

Соглашение о реструктуризации долга имеет свои положительные и отрицательные моменты, которые следует рассмотреть перед принятием решения

Негатив реструктуризации задолженности физических и юридических лиц выражается в фактах, перечисленных ниже.

• Действующее законодательство 2018 г. не обязывает обслуживающую компанию предоставлять лояльные условия исполнения обязательств для должника.
• Соглашение сторон продлевает срок исковой давности.
• Мероприятие не освобождает неплательщика от обязательств.
• После подписания договора стороны не смогут по иску в суде оспорить размер задолженности, так как обоюдно ее подтверждают.
• Требуются веские основания для предоставления рассрочки.
• За нарушение условий соглашения должник несет ответственность в соответствии с ЖК, ГК РФ.
• Невыплата обязательных платежей инициирует одностороннее расторжение договора поставщиком ЖКУ, разбирательство передается в суд.

Обжалование

Если обслуживающая компания выносит отрицательное решение по результатам рассмотрения заявления должника, существует возможность добиться пересмотра вопроса. Важно знать, что реструктуризация не относится к обязательствам поставщика. Рычагом воздействия может стать ходатайство к вышестоящему руководству компании, администрации поселения, жилищному комитету, органам социальной защиты. При этом неплательщик может добиться содействия уполномоченных лиц в урегулировании спора.

Потребители жилищно-коммунальных услуг принимают на себя обязательства по своевременной их оплате. Сложности с финансами не освобождают должника от соблюдения условий договора. Альтернативным вариантом урегулирования спора между жильцами и обслуживающей компанией становится реструктуризация. Процедура позволяет неплательщику гасить задолженность частями, а кредитор при этом добивается удовлетворения своих требований.

Темой видео является реструктуризация долга:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация с юристом

Заказать обратный звонок

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру +7 (499) 938 50 41 и наш юрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы

описание, правовые особенности, практика реализации

Россияне по закону должны регулярно оплачивать счета коммунальных служб. Это различные услуги, как предоставление электроэнергии, отопления и другие. Не всегда у граждан есть такая возможность. Зачастую сумма задолженности растет быстро, а погасить все сразу нет возможности. Здесь применяются специальные методы в рамках правовых норм. Рекомендуется помнить и знать их.

Что такое реструктуризация долга?

Реструктуризация долга по ЖКХ – это возможность россиянина изменить общую сумму задолженности за услуги УК путем договоренности (заключения соглашения сторонами). Данную процедуру по закону возможно провести только до момента подачи УК искового заявления в суд.

Уважительные причины для пересмотра долга за услуги УК:

1. Смерть должника (при переходе задолженности к наследникам).
2. Наличие инвалидности или серьезного заболевания, не позволяющего оплачивать счета.
3. Наличие иждивенцев.
4. Появление различных обстоятельств, не зависящих от должника.
5. Иные причины.

После рассмотрения заявления от гражданина руководство УК решает подписать согласие или же отказ о применении данной программы. Как сложиться ситуация никто не может предугадать. По закону УК самостоятельно решает данный вопрос. Компания может обнулить сумму, уменьшить или оставить неизменной. Каждая ситуация индивидуальна и решается напрямую с УК.

Задолженность же для должника может обернуться следующими неприятностями:

1. Применение психологического воздействия на жителей дома путем размещения суммы долга на специальном стенде. Все проходящие мимо граждане будут видеть инициалы собственника, а также сумму задолженности.
2. Применение штрафных санкций – пени, неустойки. Их имеют право начислять за каждый день просрочки платежа. Через несколько месяцев может образоваться непосильная цифра для россиянина.
3. Полный отказ об оказании услуг (если это возможно). Сотрудники управляющей компании имеют право перекрыть вентили. Тем самым гражданин оказывается в сложной ситуации.
4. УК имеет право передать по договоренности обязательства по взысканию долга коллекторской конторе. На сегодня таких фирм очень много, а их сотрудников бояться из-за превышения своих полномочий. Нередко россияне жалуются на незаконное применение силы или иных мер давления со стороны коллекторов.
5. Самым жестким методом (применяется на практике редко) является выселение с жилищной площади. Вместо него могут дать жилье меньшей площади или же не выделить ничего.

Реструктуризация – это шанс россиян договориться с поставщиком коммунальных услуг об отсрочке платежей или же уменьшения полной или частичной суммы задолженности.

Как применяется реструктуризация и что для этого необходимо?

Если у определенного лица или нескольких лиц образовалась непосильная для погашения задолженность перед УК, то по закону возможно ее реструктуризовать. Сам процесс начинает течь исключительно после заключения соглашения с уполномоченной фирмой. До этого момента ситуация остается спорной.

Вначале рекомендуется написать собственноручно заявление, указав все причины. Специального установленного бланка в России нет, но имеются обязательные реквизиты, которые он должен содержать. Чистый бланк можно скачать в сети Интернет и распечатать на принтере. Можно также взять его в местной УК или отделении ЖКХ. К нему также следует приложить:

1. Копию паспорта или иного заменяющего документа (водительские права, заграничный паспорт).
2. Копии медицинских справок, выписок (при наличии).
3. Копии свидетельства о браке.
4. Копии свидетельства о рождении детей (или ребенка).
5. Копии актов государственных органов и служб.

Данный перечень неисчерпывающий. В законе не сказано четко, что именно должен предоставить россиянин в компанию. Для уточнения перечня можно обратиться в офис организации-поставщика, но не всегда там могут пойти навстречу. Главное в заявлении – это четкое и ясное объяснение причин для проведения реструктуризации. Остальной исход событий будет только на усмотрение управляющей компании.

Здесь применяется пошаговая инструкция:

1. Вначале посоветоваться с сотрудниками уполномоченной компании по данному вопросу. Постараться решить проблему мирным путем.
2. Написать заявление и приложить дополнительные документы для ознакомления поставщику услуг.
3. Принести лично в офис весь пакет документации. Обязательно получить на руки 1 экземпляр заверенного подписью заявления.
4. Выждать 30 дней.
5. По окончанию срока гражданину должны выдать на руки мотивированный ответ. Если ответа не последовало, то рекомендуется напомнить об этом уполномоченным сотрудникам. В противном случае можно написать жалобу или исковое заявление в суд.

Воспользоваться или нет реструктуризацией – это законное право каждого россиянина. Поставщик коммунальных услуг не имеет право отказать в рассмотрении заявления. По окончанию месячного срока гражданину должны дать мотивированный ответ. Такой ответ обязательно должен содержать ссылки на действующие нормы права.

В противном случае россиянин имеет полное право обратиться с иском в суд. Предоставить он должен заверенные документы, а также подтверждение подачи заявки. В таких случаях судебный орган встает на сторону заявителя. В иске также можно изложить требование о принудительном проведении реструктуризации.

Судебная практика

С 2017 года управляющие компании могут воспользоваться процедурой приказного производства. При обращении в суд при наличии задолженности гражданина за коммунальные услуги необходимо предоставить квитанции, расчетные листы. Судебный орган в таких случаях выдает судебный приказ (судебное постановление о немедленном исполнении) об обязанности выплатить долг в указанные сроки. Исполнительный лист передают в государственный орган судебных приставов. Они имеют право взыскать долги со всех имеющихся у россиянина счетов или официального дохода.

После появления приказного производства суд зачастую стал вставать на сторону УК. Гражданам стало сложнее доказывать свою невиновность. Рекомендуется предоставлять весомые доказательства, которые свидетельствуют о серьезном заболевании, смерти родственника, наличии иных препятствий для оплаты счетов.

Судебные приставы-исполнители также наделены полномочиями по выставлению имущества должника на продажу. Также в связи с нововведениями в законодательной базе, уполномоченным сотрудникам разрешается отнимать у должников единственное жилье.

Обзор судебной практики Верховного суда РФ показывает, что подобные дела разрешаются в пользу управляющих компаний. Суд здесь руководствуется Конституцией РФ, ГПК РФ, федеральными законами. Люди зачастую прибегают к апелляциям и кассациям, чтобы доказать свою правоту.

При образовании задолженности нужно собрать пакет бумаг и отнести его вместе с заявлением в УК. Так перед судом у россиянина будет шанс отстоять свои законные права и интересы, а также получить возможность существенно сократить сумму долга.

Полезные советы от экспертов

Эксперты советуют:

1. Обращаться в управляющую компанию для заключения соглашения рекомендуется сразу после появления такой необходимости. Задолженность со временем будет только увеличиваться в сумме. При наличии действительно весомых оснований нужно подавать заявление в местный отдел поставщика услуг.
2. Рекомендуется указывать в заявлении все обстоятельства сложившийся ситуации. Информация должна быть достоверной. Лучше также прикрепить к документу приложения (копии справок, выписок, подтверждающих какие-либо юридические факты).
3. В случае отказа следует тщательно изучить мотивировочную часть и подать заявление повторно вместе с жалобой. В жалобе можно изложить требования в отношении действий или бездействий уполномоченных сотрудников.
4. Компания должна рассмотреть заявление в течение 30 дней с момента его подачи (регистрации). Здесь следует руководствоваться федеральными нормами права о рассмотрении обращений граждан. Заявление лучше всего писать в нескольких экземплярах. Человека, принимающего документ, нужно попросить о немедленной регистрации (1 экземпляр должен остаться на руках заявителя). Это необходимо на тот случай, если впоследствии сотрудники УК укажут на отсутствие заявления.

Данные советы помогут не совершить распространенные ошибки и сэкономить время, силы и денежные средства.

Видео о реструктуризации долга:

Гражданам, имеющим пени и штрафы, рекомендуется воспользоваться данной услугой. Процедура не требует судебного разбирательства. В данном случае россиянин ничего не теряет, в том числе различные субсидии и льготы на оплату коммунальных услуг.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Смотрите также Телефоны для консультации 30 Сен 2019      Виктория М.         24      

образец заявления и порядок оформления

Жилищный кодекс РФ обязывает владельцев жилплощади своевременно вносить плату за оказанные коммунальные услуги. Но иногда, в связи с непредвиденными финансовыми трудностями по различным причинам, возможно образование задолженности по счётам ЖКХ. Рассмотрим особенности реструктуризации долга по коммунальным платежам, с учётом требований отечественного законодательства и порядка процедуры оформления.

Содержание статьи

Законодательство о возможности реструктуризации задолженности по ЖКХ

Согласно правительственному постановлению №354, принятому в мае 2011 года и определяющему порядок взаимоотношения населения и организаций, оказывающих коммунальные услуги, последние должны быть оплачены не позже десятого числа в следующем месяце после отчётного. Читать постановление № 354.

Если потребителем не оплачен представленный счёт до истечения указанной даты, сумма переходит в задолженность.

Реструктуризацией долга называют разделение суммы на незначительные части с поэтапной их выплатой в течение определённого времени. Законодательством не предусмотрена возможность указанной процедуры. Её предоставление зависит исключительно от доброй воли поставщика услуг.

График выплат и обязательства сторон закрепляются заключаемым договором, определяющим размеры отчислений и сроки платежей.

Учитывая, что платёжеспособность населения не всегда позволяет своевременно расплачиваться по долгам, коммунальщики вынуждены соглашаться на предоставление отсрочки платежей, чтобы получить свои деньги позже и частями, чем вообще остаться ни с чем.

Выгода от реструктуризации задолженности

Реструктуризация задолженности выгодна обеим сторонам. Для коммунальщиков это возможность получения своих денег, пусть и частями, позже установленного срока.

Выгоды потребителя в следующем:

• сумму не придётся изыскивать сразу в полном объёме, поскольку деньги выплачиваются постепенно и частями;
• должник исключает опасность начисления пеней и неустоек, поскольку коммунальная компания добровольно предоставляет отсрочку;
• владелец жилья защищён условиями подписанного сторонами договора.

Договорившись о реструктуризации, потребитель получает возможность продолжать вносить текущие платежи, без дальнейшего нарастания суммы долга.

Сроки исковой давности по взысканию долгов за коммунальные услуги

Главой 12 ГК РФ оговаривается понятие срока исковой давности, по истечении которого с должника не может взыскиваться сумма долга. В соответствии с положениями ст. 196 указанного документа, этот срок в общих случаях составляет три года. Это применимо и в отношении коммунальных платежей.

Но плательщику важно учитывать следующие моменты:

• исчисление срока исковой давности производится, исходя из решения судебной инстанции – именно поэтому коммунальщики не торопятся обращаться в суд с требованием о выплате задолженности;
• если должник выплачивает некоторую часть суммы, признавая существование долга, отсчёт возобновляется от даты осуществления платежа;
• структуры ЖКХ не вправе вносить сумму долга в текущие счета.

Потребителю необходимо помнить, что сам факт истечения отмеченного трёхлетнего периода не подтверждает освобождение от долговых обязательств. Это должен подтверждать суд по итогам поданного иска.

Кто может оформить реструктуризацию

Реструктуризацию может оформить управляющая компания, поставщик ресурсов или другая организация, которой задолжал потребитель.

Возможность предоставления рассрочки выплат зависит исключительно от доброй воли коммунальной компании, поскольку обязанность своевременной оплаты закреплена за владельцем жилья законодательно.

Обращаться по поводу оформления реструктуризации должен непосредственно владелец помещения или его полномочный представитель, чьи права подтверждены нотариально оформленной доверенностью.

Порядок оформления

Процедура оформления реструктуризации предусматривает такие последовательные действия со стороны должника:

• обратиться к поставщику услуг с соответствующим заявлением, сославшись на невозможность срочного и единовременного погашения долга в связи с отсутствием необходимого дохода, наличием проблем со здоровьем и другими обстоятельствами;

  Заявление на реструктуризацию долга по ЖКХ

• если коммунальная организация принимает положительное решение, заключается договор, оформленный в письменном виде, по экземпляру для каждой из сторон;
• плательщик, в соответствии с графиком в договоре, своевременно в необходимом размере вносит платежи, указывая в графе о назначении перечисления факт погашения задолженности.

Соглашение о поэтапном погашении задолженности по оплате ЖКХ

Документы прилагаемые с заявление

Если владелец жилья не выполняет условия договора, поставщик услуг вправе в одностороннем порядке расторгнуть соглашение, потребовав возвращения долга через суд.

Файл для распечатки заявления(после открытия файла, нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт “Сохранить изображение как…”): Скачать

Составление заявления

Заявление составляется в соответствии с общими правилами делопроизводства, в произвольной форме, с указанием следующей информации:

• наименования коммунальной организации, ФИО и должности руководителя, которому адресуется документ;
• ФИО и адреса должника;
• перечисления сложившихся обстоятельств с указанием размера задолженности и периода, за который она сформировалась, причин, по которым платежи не были выполнены своевременно;
• ходатайства о рассрочке выплат с разделением общей суммы на отдельные части.

Документ подписывается заявителем с расшифровкой росписи и указанием текущей даты.

Реструктуризация – неплохая возможность отсрочить возврат долга, разделив большую сумму на незначительные части, чтобы не увеличивать размер задолженности и не испытывать существенных материальных проблем при оплате текущих платежей. Но потребителю необходимо помнить, что коммунальная компания вправе решать приемлемость предоставления данной услуги должнику. При своевременном выполнении платежей долг за коммунальные услуги не образуется, поэтому потребителю не придётся беспокоиться по поводу взаимоотношений с коммунальными организациями.

условия и образец :: BusinessMan.ru

Многие люди сталкиваются с серьезными финансовыми трудностями, за счет которых у них появляются долги по кредитам или за услуги ЖКХ. Если не уплачивать ежемесячно средства за коммунальные услуги, то появляются значительные долги, справиться с которыми достаточно сложно. Поэтому владельцы квартир могут воспользоваться реструктуризацией долга по ЖКХ. Данный процесс предполагает обращение в страховую компанию с соответствующим заявлением. Важно доказать, что отсутствие средств обусловлено вескими основаниями. Если управляющая компания отказывается удовлетворить просьбу гражданина, то придется обжаловать такое решение в суде.

Понятие процесса

Реструктуризация долга по ЖКХ представлена специальным процессом, предполагающим внесение изменений в условия договора, составленного между УК и владельцем определенного помещения. На основании данных корректировок снижается нагрузка на плательщика, поэтому далее он может без проблем справляться с долгом и платежами по квитанциям.

Предлагается такая возможность только для людей, которые по веским основаниям не могут справляться с задолженностью. Обычно это связано с потерей работы или трудоспособности, поэтому у человека просто отсутствует доход. При составлении договора реструктуризации долга по ЖКХ учитывается материальное состояние владельца конкретной квартиры. Дополнительно формируется график платежей, на основании которого погашается долг. Процесс схож с процедурой реструктуризации долга по кредиту.

Использование реструктуризации выгодно для каждой стороны, так как владелец жилья постепенно погашает долг, а коммунальная компания получает свои средства в рассрочку.

Законодательное регулирование

Правила внесения средств за услуги ЖКХ содержатся в многочисленных статьях ЖК. Дополнительно регулируются отношения, возникающие между собственниками жилья и коммунальными службами, многочисленными статьями ГК и ГПК.

В ст. 446 ГПК указывается, что невозможно выселить граждан из квартиры, если она представлена их единственным жильем, причем даже при условии, что у них имеются действительно значительные долги по коммунальным услугам. Исключением является только ситуация, когда жилье покупается за счет ипотечного кредита, не погашаемого заемщиком на основании условий, указанных в кредитном договоре.

Основания для процесса

Реструктуризация долга по ЖКХ предлагается коммунальными службами только при наличии веских оснований. Поэтому непосредственные владельцы или жильцы определенного объекта должны доказать, что у них имелись уважительные причины для появления долга. При таких условиях работники УК идут навстречу должникам.

К наиболее популярным причинам для составления соглашения относится:

• увольнение гражданина с постоянного места трудоустройства в связи с закрытием компании или сокращением, но не будет уважительной причина, если человек самостоятельно увольняется;
• потеря трудоспособности за счет получения травмы, оформления определенной группы инвалидности или появления серьезного заболевания;
• появление в семье новорожденного, что приводит к значительному увеличению трат;
• смерть кормильца в семье;
• призыв гражданина в армию.

Часто предлагается реструктуризация долга за ЖКХ для неблагополучных семей, в которых воспитывается больше двух детей. Родители обычно не обладают стабильной и высокооплачиваемой зарплатой, поэтому не могут ежемесячно уплачивать значительную сумму средств. Для них предлагаются наиболее оптимальные условия в зависимости от их дохода.

Даже при наличии серьезных оснований не допускается в одностороннем порядке прекращение обязательств по договору гражданами, что прописывается в ст. 310 ГК. Поэтому не всегда коммунальные службы принимают положительное решение по заявке гражданина. Если решение является отрицательным, то его можно обжаловать, для чего подается иск в суд.

Как выполняется процедура?

Если требуется реструктуризация долга по ЖКХ, то процедура выполняется в нескольких последовательных действиях. К ним относится следующее:

• составляется заявление;
• к нему прикладываются документы, являющиеся подтверждением наличия у гражданина веских оснований для образования долга;
• ожидается решение службы;
• если оно является положительным, то составляется договор реструктуризации и график платежей;
• документы подписываются жильцами квартиры.

Далее необходимо погашать долг на основании составленных документов.

Какие нужны документы?

Перед тем как правильно произвести реструктуризацию долга ЖКХ, необходимо подготовить документацию для этого процесса. Пакет документов может значительно отличаться в разных ситуациях. Стандартно требуются следующие бумаги:

• правильно составленное заявление о реструктуризации долга по ЖКХ;
• паспорт непосредственного должника, представленного владельцем или нанимателем жилого помещения;
• если пользуется гражданин помощью доверенного лица, то у него должна иметься нотариально заверенная доверенность;
• выписка из домовой книги, включающая данные обо всех прописанных в недвижимости лицах;
• справка о составе семьи должника;
• последняя квитанция, оплаченная полностью;
• документация, подтверждающая, что у гражданина имелись уважительные причины для появления долгов, причем сюда может относиться медицинская справка, документ из службы занятости, копия трудовой книжки с отметкой о сокращении или другие аналогичные бумаги;
• справка 2-НДФЛ, содержащая информацию о доходах гражданина, а также к ней прикладываются другие документы, подтверждающие поступление денег в семью;
• выписка из ЕГРН, подтверждающая, что должник является владельцем жилья, если квартира является приватизированной;
• если жилье является муниципальным, то подготавливается договор соцнайма.

Отсутствует специальная форма заявления. Целесообразно пользоваться образцом заявления на реструктуризацию долга по ЖКХ, чтобы учесть все нюансы при составлении данного документа.

Какие вносятся сведения в заявление?

При составлении заявления обязательно включаются в текст следующие сведения:

• Ф.И.О. и паспортные данные заявителя;
• адрес его проживания, представленный квартирой, за которую он не уплачивал коммунальные услуги, что привело к образованию значительного долга;
• информация о членах семьи заявителя;
• список документов, прикладываемых к заявке;
• реквизиты компании, представленной поставщиком коммунальных услуг;
• причина составления заявления, представленная просьбой составить договор реструктуризации на основании имеющегося долга за услуги ЖКХ;
• просьба мирным способом разрешить конфликт, для чего прописывается просьба получения рассрочки и списания начисленных штрафов;
• ставится дата формирования заявления;
• документ подписывается заявителем.

Особенно много внимания уделяется причине составления документа. Она должна подтверждаться официальными документами. Образец заявления на реструктуризацию долга по ЖКХ можно изучить ниже.

Способы подачи заявления

Правильно сформированное заявление может передаваться в коммунальную службу разными способами:

• личное посещение учреждения;
• отправка заявления почтой;
• использование помощи доверенного лица.

Целесообразно заниматься данным процессом самостоятельно. При посещении УК следует иметь при себе два образца заявления, так как одно передается в организацию, а на другом ставится отметка о принятии. Обычно такие заявления рассматриваются в течение 30 дней, после чего гражданин получает письменный ответ. Если действительно имеются доказательства того, что долг образовался по уважительным причинам, то работники коммунальной службы пойдут навстречу, поэтому будет предложена реструктуризация долга ЖКХ. Образец заявления можно изучить ниже.

Нюансы составления договора

Если решение коммунальной службы является положительным, то с владельцем конкретной квартиры составляется специальный договор на реструктуризацию образовавшегося долга. В него обязательно включаются пункты:

• реквизиты каждого участника соглашения;
• общий размер задолженности по коммунальным услугам;
• способ, с помощью которого будет погашаться долг, причем обычно для этого используется рассрочка, позволяющая вносить средства равномерными и небольшими ежемесячными платежами;
• срок, на который предоставляется рассрочка;
• другие нюансы реструктуризации.

Договор формируется исключительно в присутствии должника и представителя конкретной коммунальной организации. Каждому участнику предоставляется экземпляр документа. В качестве основания для расторжения такого договора выступает полное погашение долга гражданином. Образец договора реструктуризации долга по услугам ЖКХ можно изучить ниже.

Последствия отсутствия платежей

Компании часто идут навстречу должникам, поэтому предлагают им возможность составить договор реструктуризации долга ЖКХ. Образец данного документа позволяет понять, какие сведения оптимально включать в соглашение. Но нередко даже после его подписания владельцы квартир не вносят платежи. При таких условиях выполняются работниками УК следующие действия:

• должник предупреждается о негативных последствиях своего решения;
• расторгается ранее составленное соглашение;
• для принудительного взыскания средств работники организации обращаются в суд.

Поэтому перед тем, как подать заявление на реструктуризацию, следует оценить свои финансовые возможности. Гражданин может самостоятельно указать, на какой срок желательно оформлять рассрочку, чтобы платежи были не слишком высокими для семейного бюджета. Оптимально для этого выбирать срок от полугода до двух лет. Нередко УК отказываются предоставлять рассрочку на длительный срок, поэтому ограничиваются только одним годом.

Нюансы обращения в суд

Если УК отказывается самостоятельно предоставлять рассрочку, то можно подать иск в суд для реструктуризации долга ЖКХ. Образец ранее поданного заявления в коммунальную службу непременно прикладывается к этому иску. Дополнительно передаются в суд следующие документы:

• квитанции об оплате коммунальных услуг;
• выписка, содержащая сведения о размере долга;
• справка о доходах гражданина и членов его семьи;
• официальный ответ от УК.

Если суд согласится с тем, что у должника имелись веские причины для неуплаты средств по квитанциям, то принудительно коммунальная служба будет вынуждена предоставить рассрочку. В суде можно потребовать не только составления данного договора, но и списания разных штрафов или вовсе уменьшения долга. В большинстве случаев суд становится на сторону истца, поэтому полностью удовлетворяются его требования.

Плюсы реструктуризации

Если действительно владелец определенной квартиры попал в сложную финансовую ситуацию, то для него составление договора реструктуризации считается идеальным решением проблемы. К плюсам использования рассрочки относится:

• имеется возможность с помощью небольших ежемесячных платежей погашать долг;
• не начинается судебное разбирательство, с помощью которого приставы могут принудительными способами взыскивать средства с должников, причем нередко они вовсе пользуются арестом и конфискацией имущества;
• отсутствует причина для отключения коммунальных услуг;
• списываются ранее начисленные штрафы.

Желательно обращаться за реструктуризацией как можно раньше, поэтому целесообразно подавать заявление сразу после появления определенных финансовых проблем у владельца или нанимателя квартиры.

Заключение

Реструктуризация может предлагаться разными УК, причем она оформляется на основании заявления, поданного непосредственным должником. Она предполагает внесение изменений в основной договор. По новому соглашению предлагается рассрочка для погашения образовавшегося долга.

Если коммунальная служба без уважительных причин отказывает в реструктуризации, то обжаловать отказ можно в суде.