Как заблокировать карту Сбербанка?

Заблокировать свою карту можно Сбербанка можно несколькими способами. Если карта у вас на руках, достаточно три раза неправильно ввести ПИН-код в банкомате и карта будет заблокирована.

Заблокировать свою карту можно Сбербанка можно несколькими способами. Если карта у вас на руках, достаточно три раза неправильно ввести ПИН-код в банкомате и карта будет заблокирована. Однако необходимость блокирования карты, как правило, возникает, когда карты при себе нет – она украдена или утеряна. В этом случае заблокировать свою карту Сбербанка можно посетив отделение банка, позвонив на горячую линию, воспользовавшись онлайн-сервисом или отправив SMS определённого содержания. Как заблокировать карту Сбербанка лучше узнать заранее, чтобы в случае утери сделать это мгновенно, до того, как злоумышленник успел воспользоваться вашей картой.

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка?

Дебетовые и кредитные карты блокируются одинаково. Отличие лишь в том, что, если на утерянной дебетовой карте был нулевой остаток, чужой человек не сможет воспользоваться вашими деньгами. В случае с кредитной картой, нашедший или укравший карту может воспользоваться заёмными средствами, возврат которых банк будет требовать у держателя карты. В таком случае закон стоит на стороне банка, держателю потерянной кредитной карты остаётся лишь заявлять в полицию и пытаться взыскать ущерб с третьего лица, воспользовавшегося чужой картой.

Как заблокировать карту по телефону?

Самый простой, понятный и достаточно быстрый способ блокировки карты Сбербанка – это звонок на горячую линию по многоканальному номеру 8-800-555-55-50. Звонки на этот номер бесплатные со стационарных и мобильных телефонов. Для блокировки оператор должен будет удостовериться, что звонящий является держателем карты, для этого вас попросят называть кодовое слово, которое вы указывали при открытии карты. Чаще всего, – это девичья фамилия матери, но иногда держатели карты выбирают другой пароль. Об этом стоит подумать при получении карты, поскольку фамилия – публичная информация, чем могут воспользоваться недоброжелатели и заблокировать вашу карту.

Заблокировать кредитную или дебетовую карту Сбербанка также можно с помощью SMS. Это самый оперативный, а значит – самый безопасный способ блокировки карты и сохранения денег. Тем не менее, этот способ блокировки имеет свои сложности. Так, на короткий номер 900 должно быть отправлено сообщение формата «БЛОКИРОВКА ХХХХ N», где ХХХХ — это последние 4 цифры номера блокируемой карты, N — цифра от 0 до 3-х, если карта утеряна (0), украдена (1), оставлена в банкомате (2) или блокируется по другим причинам (3). В ответ придёт код блокировки, который тоже нужно отправить на номер 900. После этого держатель карты получит сообщение об успешной блокировке или отказе.

Как заблокировать карту Сбербанка через интернет?

Утерянную или украденную карту Сбербанка можно заблокировать через интернет с помощью сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн». Для этого нужно авторизоваться на сайте и войти в личный кабинет. Там будет доступна функция блокировки карты, её вам и надо будет выбрать. Для использования сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн» нужно прежде пройти регистрацию, получить логин или идентификатор. Это довольно просто, не занимает много времени и даёт доступ ко многим дополнительным онлайн-сервисам для держателя карты Сбербанка. Поэтому хорошо, если доступ к личному кабинету вы получите заранее.

Отзывы о СберБанке: «Блокировка карты без объяснения причин»

Добрый день!
12.12.2013 получила смс с номера 900, что услуга мобильный банк на моей карте заблокирована. Не предав этому значение, пошла в тот же день в банкомат , чтобы снять деньги, так как 13 числа был день рождения. Через банкомат деньги снять не удалось, обратилась в службу помощи, указанную на карте. В службе помощи сказали, что моя карта заблокирована, разблокировать её невозможно и посоветовали обратиться в отделение банка по месту ведения счёте.

Придя 12.12.2013 года в отделение банка 9040/1610 г. Краснознаменска (Московской области) мне ответили, что никакой информации в базе о причине блокировки нет. Посоветовали подойти в любой другой день, когда будет на месте руководитель.

24.12.2013 г. я пришла в банк вновь, мне в устной форме сообщили, что карта не подлежит перевыпуску и разблокировке, деньги я могу снять только после закрытия счёта, а это 45 дней. В тот же день по совету операциониста я написала заявление о закрытии счёта и открытии нового, на который переведут деньги с заблокированной карты. Операционист Л-на почему-то сразу порезала мою заблокированную карту, объяснив, что она мне не понадобится больше. На мой взгляд уничтожение карты должно было произойти после получения новой.

Карта является зарплатной!!! картой, на карте «зависли» все мои деньги. Я написала уже 4 обращения в банк, чтобы мне разъяснили, по какой причине моя карта заблокирована, пока ни одного ответа я не получила? Почему нельзя её перевыпустить?

Банк нарушает 858 статью ГК РФ: Ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.

19.01.2014 23:42: До меня письменно никакие условия не доводились, со мной даже банк договор не заключал и не давал мне копию договора. О каких условиях идёт речь? Какие условия я нарушила и сколько ещё будет проходить разбирательство? Карта зарплатная, это не счёт фирмы. Почему не возможно снять деньги через кассу? МОИ ДЕНЬГИ? КАРТА ДЕБЕТОВАЯ ЗАРПЛАТНАЯ. Мне получается проще подать в суд исковое заявление, чем «бодаться» второй месяц с банком выпрашивая вернуть МОЮ зарплату? Я не получила ни одного ответа о сроке возврата денег. А сотрудники отделения 9040/1610 вообще не компетентные специалисты во главе с руководителем.

БПС-Сбербанк — Безопасность

Как безопасно совершать покупки в Интернет-магазинах

Указывайте при покупке только нужные данные

Что нужно магазину для оформления заказа:

• номер телефона и/или адрес электронной почты — первое, как правило, запрашивают для подтверждения заказа и сообщений о доставке, а второе — для отправки электронного чека. Обычно email указывать необязательно, но лучше это сделать — чек точно не будет лишним;
• ваши имя и адрес для доставки, иногда может потребоваться и платёжный адрес — чаще всего он совпадает с адресом прописки.

Что нужно банку, через который идёт оплата по карте:

• номер карты, срок ее действия, CVV2 или CVC2, часто также (но совсем необязательно) — ваши имя и фамилия латиницей, как они указаны на карте.

Если магазин при покупке требует у вас что-либо ещё — например, скан-копию паспорта, девичью фамилию матери или логин и пароль от интернет-банка, с ним явно что-то не в порядке и покупать там не стоит.

Важно: на сайте, где вы добавляете товар в корзину и собираетесь платить, должно быть SSL-шифрование. Это выглядит как зеленый замочек в адресной строке. Он означает, что данные, которые вы передаёте, знают только ваш браузер и сервер магазина, а мошенники не смогут их перехватить.

Как безопасно пользоваться банковской картой

Банковская карта — ключ доступа к вашему счету. Относитесь к ней так же бережно, как к наличным. Чтобы обезопасить себя от мошенников, следуйте простым рекомендациям:

Никому не передавайте карту

Никому не говорите и не записывайте свой ПИН-код

Храните карту в месте, недоступном для посторонних

Не вводите ПИН-код нигде в интернете

Как обезопасить свою карту

Не оставляйте карту без присмотра и не передавайте никому — ни официантам, ни коллегам, ни родственникам. Детям можно оформить дополнительную карту к родительской, а взрослые могут открыть свою собственную карту.

Если вы потеряли карту или подозреваете, что ваш счёт атакуют мошенники, срочно её заблокируйте. Для этого позвоните в Центр клиентской поддержки: короткий номер — 148, для всех мобильных сетей — 5-148-148, международных звонков — +375(29)5-148-148. Или зайдите в интернет-банк или мобильное приложение Сбербанк Онлайн — найдите нужную карту и нажмите «Заблокировать».

Не совершайте покупки с общедоступных компьютеров или с использованием бесплатного Wi-Fi — мошенники могут украсть данные вашей карты.

Выбирайте для покупок только те интернет-магазины, в которых вы точно уверены.

Не соглашайтесь на предложения купить вашу карту — её могут использовать в мошеннических целях. Правоохранительные органы в первую очередь будут проверять владельца карты на причастность к преступлению.

Как обезопасить ПИН-код

Не записывайте ПИН-код на бумаге, на самой банковской карте, в телефоне или компьютере — просто запомните его.

Периодически меняйте ПИН-код — примерно раз в 3 месяца. Для этого в банкомате или устройстве самообслуживания Сбербанка зайдите в раздел «Личный кабинет, информация и сервис» и выберите пункт «Сменить ПИН-код».

Никому не сообщайте ПИН-код. Даже родственникам и сотрудникам банка.

Как контролировать операции по картам

Подключите СМС-сервис «Мобильный банк» — вам на телефон будут приходить мгновенные оповещения о каждой операции. Если вы вовремя отследите покупку или перевод, которые вы не совершали, вернуть деньги будет легче.

Регулярно проверяйте выписки с банковских счетов и квитанции о покупках, чтобы убедиться, что с вашими операциями всё в порядке. Сообщайте в банк о любых несоответствиях.

Сохраняйте чеки после оплаты и картой, и наличными, если первоначально оплата по карте из-за сбоев не прошла.

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону, через Интернет и по СМС

Неприятность, у вас потеря (или вас ограбили?) и сейчас вы ищите как заблокировать карту Сбербанка? Считайте, что все решено. Через пять минут ваша банковская карточка точно не даст никому денег. Итак, для блокировки карточки Сбербанка предусмотрено три способа: по телефону, через интернет-банкинг или по СМС. Выбирайте, мы уже расположили все три варианта по удобству их использования.

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону

Это самый простой способ быстро защитить свою карточку и деньги. Для этого достаточно позвонить по телефону бесплатной горячей линии Сбербанка России – 8(800)555-55-50 и указать свою проблему.

Важно: вначале оператор должен удостовериться, что вы владелец карты (особенно, если звоните не со своего мобильного номера, прикрепленного к вашей карте), для чего надо сообщить секретное ключевое слово.

Как заблокировать карту Сбербанка онлайн через Интернет

Если секретное слово забыто, пригодится второй вариант. Для него достаточно зайти в интернет-банкинг Сбербанк Онлайн и воспользоваться опцией «блокировать карту». При наличии Сбербанк Онлайн в своем смартфоне, это может быть самым быстрым методом.

Как заблокировать карту Сбербанка по СМС

Последний способ действует лишь при наличии активированной услуги «Мобильный банк». Если это так, тогда для блокировки карты отправьте СМС на номер 900 с текстом состоящим из трех параметров:

1) слова БЛОКИРОВКА, BLOKIROVKA, BLOCK или цифры 03;

2) указанных 5 последних цифр номера вашей карточки;

3) цифрового обозначения причины блокировки банковской карты: 0 – потеряли, 1 – украдена, 2 – забыли в банкомате, 3 – другая причина.

Между каждым из трех параметров ставьте пробел, значок диез «#» или знак минус «-».

Но если не один из трех предлагаемых методов не подходит (номер карты забыли, кодовое слово тоже, телефон украден или утерян), тогда остается быстро бежать в ближайшее отделение Сбербанка и блокировать непосредственно в офисе банка.

Советуем обязательно запомнить или записать все эти методы, так, на всякий случай.

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону: 3 способа

Неприятности в жизни случаются. В транспорте могут вытащить бумажник, и вы можете лишиться своих заработанных. Но самое неприятное, это потеря не только наличности, но и карты Сбербанка, куда идут ежемесячные поступления. И ситуация становится и вовсе опасной, если злоумышленники похитили кредитку и могут воспользоваться заемными средствами, которые придется возмещать банку. Но все же, если бумажные рубли пропали бесследно, деньги на карте можно сберечь от мошенников, помня простые правила. Как только вы обнаружили пропажу – обратитесь в банк с просьбой блокировки потерянных карт. Сделать это довольно просто и можно быстро, ведь у каждого сейчас под рукой мобильный телефон.

Как заблокировать банковскую карту Сбербанка по телефону? Есть несколько быстрых способов, это звонок в кол-центр Службы поддержки или отправка сообщения при помощи мобильного банка. Если на вашем мобильном установлено приложение Сбербанк онлайн, можно провести операцию блокирования с его помощью.

Контактный центр

Наберите всероссийский номер службы мониторинга Сбербанка 8(800) 555-555-0, дождитесь ответа сотрудника и передайте информацию о том, что ваша карта потеряна.

Если вы не помните номер этого телефона, увидеть его можно на информационном стенде банкомата. Работник банка проверит ваши паспортные данные, сверит информацию, известную только держателю карты.

Заявление о блокировке, принятое по телефону, нужно в течение трех рабочих дней подтвердить письменно, посетив любой филиал Сбербанка.

Будьте внимательны к своим средствам платежа, вы несете ответственность за все операции, проведенные по ним до блокировки, именно поэтому сделать это нужно как можно быстрее, не дав возможности злоумышленникам воспользоваться средствами на ваших электронных средствах платежа.

Сервис «Мобильный банк»

Если у вас подключен смс-сервис, заблокировать карточки еще проще. С номера, к которому привязано платежное средство, нужно передать сообщение на короткий номер сервиса 900, содержащее команду БЛОКИРОВКА, или в латинице BLOK, BLOKIROVKA, или цифровой код 03.

В этом же смс укажите последние четыре символа с лицевой стороны карточки и численное обозначение причины блокировки. Ноль символизирует утрату карточки, 1 – кража средства платежа, 2 – осталась в банкомате, и 3 – иное.

Все эти данные по порядку отделяются пробелами либо дефисами, или перед каждым ставится знак решётки. В ответном сообщении будет пароль для подтверждения операции блока либо об отмене, если вы ошиблись в наборе какого-либо из параметров.

После ввода подтверждающего пароля вы получите смс с известием о том, что картой воспользоваться нельзя. Чтобы не искать номер потерянной карточки в документах, сохраните ее цифры в черновике такого сообщения.

Но имейте в виду, что после отправки такого сообщения снять блок с карточки нельзя, даже если вы ее нашли.

Снять блок можно, только если карта побывала в банкомате или указана иная причина приостановки операций по карте. Защищайте свои средства платежа, по договору с банком именно вы несете ответственность за каждую транзакцию до момента ее блока.

Не храните пин-коды вместе с картами, этим вы сильно облегчаете задачу мошенников и увеличиваете риск того, что вашими средствами очень быстро воспользуются.

Приложение «Сбербанк онлайн»

Если в вашем смартфоне установлено мобильное приложение Сбербанк онлайн, операция по блоку составит считаные секунды. Нужно войти в личный кабинет и выбрать карту из списка.

Затем выбрать из вкладки операции команду «Заблокировать».

Заполните форму для блокирования, при этом с вашего счета спишется сумма комиссии за приостановление операций. Проверьте все заполненные данные и подтвердите их. После этого вы увидите результат, прошла ли блокировка.

Эксперт рассказал, как снять блокировку с карты, если срок паспорта истек

МОСКВА, 21 апр — ПРАЙМ. Банк снимет блокировку с карты клиента, срок действия паспорта которого истек с начала февраля, если он проинформирует о такой необходимости в устной форме по телефону, рассказал агентству «Прайм» управляющий партнер AVG Legal Алексей Гавришев.

В соответствии с указом президента РФ, такому клиенту временно вернут доступ ко всем услугам финансовой организации.

«В случае блокировки банковских карт по причине истечения срока действия паспорта, необходимо позвонить по телефону в банк, выдавший карту, и устно заявить требование о разблокировке в связи с невозможностью замены документа, а также продлением срока их действия», — сообщил Гавришев.

При необходимости сотрудники банка могут попросить отправить на их адрес фото или скан-копию соответствующего ходатайства, добавил он. Никаких дополнительных визитов в офис кредитной организации совершать не нужно.

Ранее президент России Владимир Путин на фоне ситуации с коронавирусом подписал указ, признающий действительными в РФ паспорта и водительские удостоверения, срок действия которых истек или истекает с 1 февраля по 15 июля.  Для граждан, чей основной документ стал или станет недействительным в этот период, замена паспорта не требуется. Кроме того, какие-либо дополнительные справки тоже не нужны.

Как правило, банк незамедлительно снимает блокировку с карты с момента поступления соответствующего заявления. Возможно, у некоторых клиентов могут случаться задержки, но это часто зависит не только от скорости работы конкретного банка, но и индивидуальных особенностей ситуации. К примеру, отсутствие какого-либо дополнительного документа у держателя карты, пояснил эксперт. 

МВД РФ прорабатывает вопрос о сроках замены и порядке выдачи паспортов после завершения карантина из-за коронавируса в России. 

«Что касается оформления паспорта, я думаю, переоформлять документ нужно как можно скорее», — советует Гавришев. В каждом регионе действуют свои ограничения по работе организаций. Если у вас есть возможность, то действовать нужно быстро. Паспорт — это документ, без которого любое действие в нашей стране может оказаться коллизией при разбирательствах правового характера.

Утечка данных Сбербанка. Эксперт о рисках для владельцев кредитных карт | Россия и россияне: взгляд из Европы | DW

После того, как в СМИ появилась информация об утечке данных 60 млн кредитных карт Сбербанка, в самом банке заявили о том, что проводят внутреннее расследование и что похищенная информация «в любом случае никак не угрожает сохранности средств клиентов». Как оказалась возможной столь масштабная кража данных, как устроены системы защиты банков и что делать клиентам, которые опасаются, что их данные появятся в открытом доступе, — эти и другие вопросы DW задала Борису Славину, эксперту по финансовой безопасности автоматизированных систем в финансово-банковской сфере Финансового университета при Правительстве РФ.

Deutsche Welle: Борис Борисович, как могло получиться, что данные миллионов кредитных карт крупнейшего в России банка оказались в открытом доступе в интернете?

Борис Славин: К новости о потере данных миллионов карт я бы относился очень осторожно. Вероятность столь масштабной утечки — это что-то из области фантастики. Потому что все операции любого банка отслеживаются его службой кибербезопасности. Потеря данных 60 млн карт означала бы, что эта служба не работает вообще. 

— А как она должна работать в идеале?

Борис Славин

— Все операции внутри информационной системы банка отслеживаются, и сведения о любой нестандартной операции тут же получают соответствующие службы, которые начинают проверку. Персональные данные — это наиболее чувствительная информация, поэтому она защищается особым образом, особенно когда речь идет о большом количестве данных, связанных с финансами. Даже простое копирование номеров 60 млн карточек — это операция, которая проводится не за одну секунду. Соответственно информацию о ней также получает служба безопасности. А вот копирование номеров небольшого количества карт — да, это возможно.

— Какова вероятность того, что это действительно был внешний взлом?

— Внешние атаки бывают, но там, где это касается банков, они, как правило, невозможны без инсайдеров. Чаще всего такое происходит из-за халатности или нарушения внутренних регламентов работы с данными, допустим, когда часть информации временно копируется на незащищенный носитель. Или же некий инсайдер намеренно копирует эти данные.

— Разрабатывает ли каждый банк особые системы безопасности «под себя« или на рынке есть какой-то универсальный поставщик?

— Сегодня используются оба варианта. С одной стороны, на рынке есть компании, которые разрабатывают программы для защиты информации и ее отслеживания внутри банка.

Одно из отделений «Сбербанка»

Помимо этого многие крупные банки, и Сбербанк, наверняка, к ним относится, разрабатывают собственные средства защиты и шифрования. Каждый банк использует свои алгоритмы и сочетания этих защитных средств. Само это уже представляет проблему для злоумышленника, которому предстоит узнать весь набор используемых средств защиты, прежде чем преступить к их взлому.

— Можно ли верить Сбербанку, когда он утверждает, что средства клиентов, несмотря на то, что данные карт оказались в сети, находятся в безопасности?

— Если речь о небольшом количестве карт, то вероятность того, что информация о них действительно была утеряна, есть. В таком случае лучше всего заявить об этом банку и заменить эти карточки. Однако все зависит от того, какая именно информация была утеряна. Если это просто номера карточных счетов, то это, скорее всего, не представляет большой опасности, хотя и требует проведения расследования внутри банка.

— Утеря какой информации, в таком случае, представляет реальную опасность?

— Появление в сети только номера карточки нежелательно, но все-таки гораздо менее опасно, чем когда он публикуется вместе с личными данными клиента. Пин-коды на карте не хранятся, поэтому доступа к ним у злоумышленника при краже данных карты не будет. С другой стороны, сейчас есть магазины, которым достаточно номера карты и данных о владельце, чтобы провести оплату покупки. Но и в этом случае еще есть возможность, позвонив в банк, вернуть на счет списанную таким образом сумму.

— Нужно ли при подозрении на утечку личных данных блокировать карту?

— Сам банк, зная, какая информация утеряна, может оценить, насколько это опасно, а потом проинформировать клиента о необходимых мерах. При подозрении, что ваши персональные данные попали в интернет, можно позвонить в банк и попросить проверить, не была ли скомпрометирована (так это официально называется) ваша платежная карта. При этом не нужно давать сотруднику банка, с которым вы общаетесь, никаких личных данных — они у банка и так есть.

Хакер осуществляет взлом системы безопасности

Кстати, сегодня данные карт чаще всего «компрометируются» из-за различных интернет-магазинов, потому что взломать их гораздо проще, чем банк. Именно так многие мошенники получают персональные данные пользователей.

— И как же они могут впоследствии ими распорядиться?

— Самый распространенный тип мошенничества — это когда злоумышленник, зная ваши персональные данные, пытается вынудить вас совершить какое-то действие, например перевести кому-то деньги.

Причем некоторые мошенники пользуются этой схемой, даже не зная названия вашего банка, просто звоня наугад и рассчитывая, что наткнутся на клиента Сбербанка, просто потому что очень большой процент населения действительно имеет там счет. При этом мошенники даже умеют делать так, что на экране вашего телефона определится номер вызова, который действительно принадлежит Сбербанку.

Как правило, представляясь сотрудником банка, мошенник рассказывает о том, что со счетом клиента была проведена какая-то нежелательная операция и добивается , чтобы доверчивый клиент совершил нужные ему действия, например назвал какой-то код. Пока случаев такого мошенничества гораздо больше, нежели тех, которые связаны с использованием украденных у банка номеров банковских карт.

— Может ли клиент, данные карты которого оказались в интернете, подать в суд на банк?

— Следует понимать, что ваша карта на самом деле принадлежит не вам, а банку, а вы просто пользуетесь его собственностью. Поэтому думаю, что иск из-за того, что кто-то посторонний увидел данные самой карты, будет невозможен.

А вот если из-за этой утечки с использованием карты была проведена какая-то операция, уже вполне можно подавать в суд. В таких ситуациях банки, особенно если они виноваты, как правило, идут навстречу клиенту и сами возмещают убытки, не доводя дело до суда. Но это не касается случаев, когда вы сами передали жуликам свою личную информацию.

— Есть ли отличия в работе систем информационной безопасности российских банков и банков в ЕС?

— В европейских и российских банках действуют примерно одинаковые стандарты в области безопасности и управления рисками. Так что уровень защищенности российских банков примерно тот же, что и в Европе. Хотя многое зависит от самого банка. Чем крупнее банк, тем больше он инвестирует в развитие системы безопасности. Именно поэтому мне кажется столь невероятной новость о том, что в Сбербанке были утеряны данные 60 млн карт.

— То есть, по вашему мнению, кто-то хотел скомпрометировать Сбербанк, распространив о нем заведомо ложную информацию? Кому могло быть это выгодно?

— Возможно, самим журналистам, гоняющимся за красивыми, «жареными» новостями (смеется. — Ред.). Если бы это был какой-то другой банк, то это можно было бы списать на конкурентную борьбу. Однако Сбербанк у нас находится вне конкуренции, поэтому такое предположение кажется маловероятным.

______________

Подписывайтесь на наши каналы о России, Германии и Европе в | Twitter | Facebook | YouTube | Telegram 

Смотрите также:

• Самое полезное банковское новшество

  Премьера

  Первый функционирующий банкомат изобрел шотландец Джон Шепард-Баррон. Он был установлен 27 июня 1967 года в районе Энфилд на севере Лондона (на снимке). Но лишь после своего победного шествия в США банкоматы распространились и по всей Европе. По словам американского экономиста Пола Волкера, это единственное полезное банковское изобретение минувших десятилетий.

• Самое полезное банковское новшество

  Без границ

  В 1970-е годы банкоматы в Европе становились все популярнее. К «кассирам из металла» быстро привыкли в ФРГ. Гораздо реже их можно было увидеть в Восточной Германии: на снимке — экспонат Музея ГДР в Радебойле.

• Самое полезное банковское новшество

  Россия

  В СССР первые банкоматы появились в 1991 году в Москве. Два из них были установлены в московском Центре международной торговли. Но получить в нем можно было только дорожные чеки. Начиная с 1994 года в Москве действовали банкоматы, не только выдающие купюры, но и располагающие функцией приема наличных. На снимке: банкомат одного из московских банков в 1998 году.

• Самое полезное банковское новшество

  В Иране

  Банкоматы преодолели не только политические границы, но и религиозные. В странах, живущих по строгим законам ислама, таких как Иран, круглосуточный доступ к наличным ценят не менее, чем на Западе, презираемом иранским режимом.

• Самое полезное банковское новшество

  Многофункциональность

  Постепенно банкоматы приобретали новые способности. Сегодня кроме функций снятия денег и взноса наличных сегодня они позволяют осуществлять денежные переводы и другие операции. В этом банкомате, установленном в тюрьме во Флориде, можно даже внести залог за арестованного.

• Самое полезное банковское новшество

  Монеты вместо банкнот

  А в таком банкомате (на снимке слева) можно разменять банкноты на монеты, уже упакованные в рулоны. Или, наоборот, обменять монеты на банкноты…

• Самое полезное банковское новшество

  И еще одна функция…

  В 2010 году в Германии в эксплуатацию ввели банкоматы, способные перепрограммировать неисправные чипы банковских карточек. На снимке — один из первых экземпляров немецкого банка Postbank.

• Самое полезное банковское новшество

  Не во все времена…

  Бесперебойная работа банкоматов для жителей Германии — нечто само собой разумеющееся. Чего нельзя сказать о странах, где экономический кризис в первую очередь проявляется в ограниченной выдаче денег. В июне 2015 года в имеющей высокую задолженность Греции после того, как банки были закрыты на неделю, с одной карточки можно были снять лишь до 60 евро в день.

• Самое полезное банковское новшество

  Находка для преступников

  Вот уже несколько лет в Германии грабители взрывают банкоматы. Одна из возможных причин участившихся случаев разбоя: в криминальных кругах разнесся слух о том, что при взрыве деньги не подвергаются уничтожению с помощью несмываемой краски. На снимке — один из пострадавших банкоматов в Берлине.

• Самое полезное банковское новшество

  Универсальный дроид

  В столице Хорватии Загребе деньги можно снимать в поистине космическом банкомате. Легендарный робот R2-D2 из «Звездных войн» снабжает наличными не только истинных фанатов галактических приключений, но и «рядовых» землян.

  Автор: Инга Ваннер, Томас Кольман

Как блокируется карта Сбербанка?

Сначала вы могли подумать, что блокировка и разблокировка карты — очень простая операция, с которой каждый может справиться за несколько минут. Но на самом деле не все так просто. Рассмотрим такие ситуации на примере карт Сбербанка.

Что нужно для того, чтобы заблокировать карту Сбербанка?

Для того, чтобы заблокировать карту, необходимо обратиться в контакт-центр. Если к карте подключена услуга «Мобильный банк», то для проведения операций по карте, в том числе с блокировкой, вы можете просто отправить SMS на номер 900 с определенным текстом.Например, если вам нужно заблокировать карту Сбербанка, текст будет иметь следующий вид: «Заблокировать XXXXX Y», где XXXXX — последние цифры номера карты, а вместо Y необходимо указать причину блокировки карты. . Причинами считаются цифры от «0» до «3»: «0» — утеря карты, «1» — кража, «2» — изъятие в банкомате, «3» — другая причина. Это сообщение должно получить код, который нужно отправить в течение пяти минут на тот же номер. Это необходимо для подтверждения операции.Это лишь один из способов заблокировать карту Сбербанка.

Какие еще есть способы заблокировать карту?

Карту также можно заблокировать через интернет в Сбербанке онлайн или в отделении банка. Но проще и удобнее всего обратиться в контакт-центр Сбербанка.

В каком случае происходит повторная блокировка карты Сбербанка?

В случае, если при совершении транзакций в банкомате, например при проверке баланса, вы трижды неправильно вводите ПИН-код, карта автоматически блокируется на одни сутки.Разблокировать в этом случае тоже будет автоматически.

Как разблокировать карту?

Все будет зависеть от того, по какой причине заблокировали карту Сбербанка. Например, если блокировка была вызвана неправильным вводом ПИН-кода, она будет автоматически разблокирована. Тебе просто нужно подождать. Если владелец карты заблокировал карту по своему желанию, то для ее разблокировки придется обратиться в Сбербанк.

Как заблокировать карту — другие способы

Мы знаем, как заблокировать карту, а также как ее разблокировать.Но не всегда все так просто. Вот, например, случай из жизни. Мужчина забыл свою карту в магазине. Сотрудники обратились в контакт-центр и заблокировали карту. В конце концов, гражданин перевыпустил карту, но заплатил за нее. Лучше всего заблокировать карту самостоятельно, потому что в этом случае ее можно либо разблокировать, либо перевыпустить, причем бесплатно.

Мошенничество с картами

Мошенники нередко рассылают сообщения о том, что карта заблокирована и для последующей разблокировки должны связаться с ними по телефону.Это сделать абсолютно невозможно, так как вы просто тратите лишние деньги. При возникновении сомнений достаточно позвонить в контакт-центр, номер которого есть на любом банкомате или на самой карте на обратной стороне.

Lock card (Сбербанк) в у телефуну.

Инструкция по блокировке украденной или случайно утерянной карты

Allora, avemu bisognu à avè a sciugluto Quantu a carta serà stampata (Сбербанк). Per u telefunu o qualchì altru mètudu — n hè micca cusì impurtante.A cosa Principal hè chì u vera proprietariu hà parechji solu solu. Solu, cum’è pratica pruibisce, u telefunu di l’implementazione d’idee hè spessu usatu. В фатти, он abbastanza facilissima — это просто для рисования и prublema. U bloccamentu di u borsu plastica he una ghjurnata. Аллора, кто есть у клиентов Сбербанка, есть у кого-то идея в жизни?

Modi

Cumu bloqueu una carte di u Cariu di Saverate cù pèrdita? Ci sò assai assai opcions per u sviluppu di l’eventi.Per quessa, se un citadinu findsu chì u so plasticu hèstruitu (o persu), unu pò facilmente utilizà una di e Proposti di una istituzione finanza.

Chì sò i modi di ubligatoriu di a carta? Quantità assai di e preferenze di u cliente. Ma in general, eppuru l’opcions per u sviluppu di l’evenimenti si distingenu:

• Per telèfonu;
• Persunalizatu in a filiera di una organzazione financialanziaria;
• U bancu mobile;
• «Сбербанк Онлайн» (armatu persunale).

Chì camule per ellu? N ci hè nudda diferenza Mongativa. Comu cedutu, все е предпочтение persunalizazione persunalizata. Возможна блокировка Сбербанка по телефону или заранее определенному методу? In seguitu infurmazioni detallati per ogni metodo.

Visitu persunale

U primu a cunsiderà una situazione chì ùn hè micca spessu usata. Он очень хорошо аффидирован для bluccà u plastica bancaria. Chì ci parrammu? A visita persunale à u banku.

U Блокировка карты (Сбербанк) nantu à u telefunu hè un bonu metudu, ma qualchì ùn si confiare micca. Dunque, vèninu in modu a filiera di una organization finanziaria (u più vicinu si vende), scrive un affirmazioni.

L’algoritmu di l’azzioni serà appressu à l’appressu:

1. U cliente cumune una lista di Documenti. Hè abbastanza per avè un cartulare d’identità (à dì un passaportu civile). Ma hè megliu per avè un cuntrattu cun voi, chì hè he statu cunclusu quandu emissimu plastica.
2. U detrituri di u cardinale trova a Sucica pi Vicine di u Corti è l’ID di Vende. В его bisognu di visità cusì succissione индукция u prublemu era uriginatu urdinatu.
3. Una parolla hè stata scritta per bluccà a carta. A vostra voglia hè di informà l’impiigatu di u dipartimentu. Isshjerà una forma di u mudellu stabilitu, chì u cliente si sà in casu è dà trattatu.
4. Aspettu per SMS (micca semper) об успешной блокировке карты. Hè nutate — senza cunferma di u operatu hè needariu.Это сообщение, которое вы используете, смс cuntene Struzzioni cum’è «Mandà una Risposta SMS», которое вы хотите, чтобы увидеть игнорирование l’urdinamentu.

Avà hè chjaru cumu for bluccà a cartula di Sberbank cù perdita. Ma questu hè solu unu di i modi. Ci hè parechje pi d’opcions. Cosa infurmazione avà bisognu di prima, per esempiu, u prublema di plastica per u telefunu? Per esempiu, sia cunuscenza cumu si una operazione simili hè esse guidata в Сбербанк Онлайн.

В Интернет-магазине

Это просто и удобно, если вы хотите, чтобы клиенты могли обслуживать клиентов.Nimu n ci piace à vende personalmente à l’uffiziu è scrive una soluzione per un locu. Hè per quessa a pupulazioni pensa nantu à l’autore. Bloccavanu a carta (Сбербанк) в вашем телефоне или в Интернете — sò i metudi più cumuni.

Prima pudete cunsiderà cumparisce cù u serviziu «Сбербанк Онлайн». Un mudellu mudernu — это простой способ для того, чтобы помочь вам в работе с Интернетом и телефоном. Cumu hè u locu?

Для использования в сервисе «Сбербанк Онлайн» есть запрос по алгоритму:

1. Для прохождения авторизации в сервисе «Сбербанк Онлайн».Думаю, это пароль, созданный в u cuntu di u usu.
2. Подтвердите вход в систему. U codice di verificazione segreta serà mandatu à u discu telefonicu attaccatu à carta.
3. In a finestra chì avà, vai à a secunna «Карты». Ближайшая к пластической улице улица «Operazioni».
4. Trà i funzioni pruposti, скеглит «Certi». Аллора l’accontu hè cunfirmatu annantu à u telefuni mobili — vi draw u SMS, ancu in l’autorizazione in u sistema.

Hè tuttu. Da quì avà hè chjaru chì a carta hè stata bluccata (Сбербанк).Для телефона или для «Banku Mòbil», чтобы выполнить портирование временного меню. Per quessa, vale di cunvalia i metudi. Sò spessu sottumessi à dumanda in pràtica.

Elementu Lock

Ma prima avete bisognu di capiscenu quarchi nuances impurtanti. В частности, чтобы реализовать идею, используйте ее для использования «Banku Mobili». Какие данные используются для использования?

У первого телефона Сбербанка. Для bluccà una carta bancaria, он cunsigliu для контакта с linea telefònica di l’organizazione.У нумару 8 800 555-55-50 айута. Pudete chjamà в uffiziu specificu, ma, cum’è pratica pruibisce, in norma, a pupulazione hè ridirette на горячей линии.

Se vulete bluccà a cartula di Sberbank per un telèfonu mobili («Banku Muvimentu»), deverà piglià parechji equiperi. L’utilizatore ha de dittu perchè u funzionu svolge. Ci sò parechji figuri per questa. Iddiettinu i azzioni. Аллора, 1 — он робату, 0 — пердита, 2 — он пластику в банкомате, 3 — альтру.

Pò dassi chì tuttu. Ora pudete esaminà в самых больших деталях из 2-х самых больших кумунов и кумунов из пластика.Ùn ci hè nunda di hardà o special in i prucessi.

Telefuni

U Блокировка карты (Сбербанк) per u telefunu hè un prucessu cumunu. В частности, se u plastica hè persa o stata. Comu pratica prus mostra, questu hè u situazione più à dumanda.

Cumu agisce? Tuttu hè assai simplicità. Hè abbastatu à seguità Struzzione:

1. Marcarcelu u numicu di telefunu for sguassà a cartulina di u Corti. Комбинация, необходимая для работы с цифровыми технологиями.Quandu i so suzzardi, aspittà d’una risposta.
2. Diciaraghju l’Operatore for a vostra idea. Ancu avete da esse datu i vostri dati di passaportu. Puderanu dumandà l’ultimi 4i numeri di a carta o un sicretu sicretu.
3. Aspettate chì a dumanda serà tramandata. U telefunu vi vene un messagiu Indive questu serà scrittu annantu à u muvimentu di u bancu plasticu.

Questu cumpleta u prucessu tutale. In certi casi, l’operatore pò esse dumandatu per chì un pezzu hè dumandatu.Infurmazione deve esse informatu.

«Мобильный банк»

Дополнительная информация о доставке через «Мобильный банк» Сбербанка. Questu hè un altru modu di l’autore. Как получить карту Сбербанка по телефону? Puderete scrive una combinazione chì vi aiuterà a realizazione di l’idea.

L’algoritmu di l’azzioni hè appressu l’appressu:

1. L’utilizatori forma un messagiu chì scrivi: «LOCK», это дополнительные 4 числа в карту. Per mezu di u fasà di a scrizzione chjamà u codice chì indicanu a ragione di l’operazione.
2. L’ordine generale hè mandatu à u number 900.
3. Dopu à trasfurmà l’operazione, una risposta vene da u sistema. U missaghju serà un còdice di 6 caratteri. Hè Obligatu di scrive per a cunferma.

Hè tuttu. Avà hè chjaru cumu for bluccà a cartula di Sberbank per telefunu. В фатти, tuttu hè più faciule ch’è pare chì pari.

Рисунки

Это все, что вам нужно, чтобы убрать карту Сбербанка и чьяру. Ùn hè tantu difficiuta Quantu Pari.Основные его клиенты, у которых есть возможность быстрого выбора, это одна из самых важных идей в жизни.

Fortunatamente, isa tutta u plastica di u bagnu hè attaccatu à u telefunu. Вы можете использовать это устройство для каждого замка. In i casu estremi, pudete semper dumandà aiutu di l’impiegati di u Cumpagnia. Seranu saldati à spiegà accurtamenti i prublemi di ubligatoriu.

PIN-код и пароль: T-Mobile Aspect

Изменить пароль / PIN-код блокировки устройства

Чтобы изменить пароль или PIN-код блокировки устройства, выполните следующие действия:

1. На главном экране выберите Главное меню .
2. Прокрутите и выберите Настройки .
3. Прокрутите и выберите Параметры безопасности .
4. Прокрутите и выберите Изменить коды .
5. Выберите Телефонный пароль .
6. Введите текущий пароль телефона и выберите OK .
7. Введите новый пароль телефона и выберите OK .
8. Введите новый пароль телефона еще раз и выберите OK .

Включение / выключение блокировки устройства

Чтобы включить или отключить пароль или PIN-код блокировки устройства, выполните следующие действия:

Чтобы заблокировать устройство, выполните следующие действия:

1. На главном экране выберите Главное меню .
2. Прокрутите и выберите Настройки .
3. Прокрутите и выберите Параметры безопасности .
4. Выберите Настройки блокировки .
5. Выберите Телефонный пароль .
6. Введите пароль вашего телефона и выберите OK .
7. Введите пароль телефона еще раз и выберите OK .
8. На теперь отображается под паролем телефона.

Чтобы разблокировать устройство, выполните следующие действия:

1. На главном экране выберите Главное меню .
2. Прокрутите и выберите Настройки .
3. Прокрутите и выберите Параметры безопасности .
4. Выберите Настройки блокировки .
5. Выберите пароль телефона.
6. Введите пароль вашего телефона и выберите OK .
7. Выкл. теперь отображается под паролем телефона.

Наверх

PUK-код разблокировки

Ошибки, связанные с:

• ‘PIN-код заблокирован. Введите PUK-код: ‘
• ‘Введите PUK-код’
• ‘SIM-карта заблокирована.Только экстренные вызовы. Обратитесь в службу поддержки клиентов ‘

Если вы введете неправильный PIN-код несколько раз подряд, устройство заблокирует повторную попытку. Чтобы ввести PUK-код и разблокировать PIN-код, выполните следующие действия:

Важно: Вы должны позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы узнать PUK-код. Ввод неправильного кода может привести к необратимому повреждению вашей SIM-карты.

1. Обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы запросить ваш PUK-код.
2. Включите устройство и при появлении запроса введите следующий код: ** 05 * [PUK] * [Новый PIN-код] * [Новый PIN-код] # , а затем нажмите Center select key.

Наверх

Изменить PIN-код SIM-карты

Чтобы изменить PIN-код SIM-карты, выполните следующие действия:

1. На главном экране выберите Главное меню .
2. Прокрутите и выберите Настройки .
3. Прокрутите и выберите Параметры безопасности .
   • Примечание : При необходимости включите блокировку PIN-кода (SIM), выбрав Настройки блокировки .
4. Прокрутите и выберите Изменить коды .
5. Прокрутите и выберите PIN-код .
6. Введите текущий PIN-код и выберите OK .
7. Введите новый PIN-код и выберите OK .
8. Введите новый PIN-код еще раз и выберите OK .

Включение / выключение SIM-карты PIN

PIN-код SIM-карты может защитить вашу SIM-карту от использования в других устройствах. Когда вы включаете блокировку SIM-карты PIN-кодом, устройство предлагает вам ввести код после его включения.

Чтобы заблокировать и разблокировать SIM-карту, выполните следующие действия:

Чтобы заблокировать SIM-карту, выполните следующие действия:

1. На главном экране выберите Главное меню .
2. Прокрутите и выберите Настройки .
3. Прокрутите и выберите Параметры безопасности .
4. Выберите Настройки блокировки .
5. Прокрутите и выберите Блокировка PIN-кода.
6. Введите PIN-код SIM-карты и выберите OK .
7. На теперь отображается под блокировкой PIN-кода.

Чтобы разблокировать SIM-карту, выполните следующие действия:

1. На главном экране выберите Главное меню .
2. Прокрутите и выберите Настройки .
3. Прокрутите и выберите Параметры безопасности .
4. Выберите Настройки блокировки .
5. Прокрутите и выберите Блокировка PIN-кода .
6. Введите PIN-код SIM-карты и выберите OK .
7. Выкл. теперь отображается под блокировкой PIN-кода.

Наверх

Российская продуктовая сеть позволяет покупателям расплачиваться с помощью биометрии лица

Российская X5 Retail Group продвигается вперед с расширением своей схемы открытых платежей по лицу.Компания впервые представила технологию в московских кофейнях в 2020 году, а затем провела испытания в 52 супермаркетах «Перекресток».

X5 теперь расширяет испытания, основываясь на своем раннем успехе. Система «голых» платежей будет доступна в 150 супермаркетах «Перекресток» до конца марта, а в апреле она будет запущена в магазинах «Пятерочка» в Москве. Если дела и дальше пойдут хорошо, X5 надеется разместить систему в 3000 магазинах к концу года.

Покупателей, которые хотят использовать систему, попросят пройти сканирование с распознаванием лиц при оплате товаров в участвующих магазинах. Деньги будут сняты со счета этого человека после того, как его личность будет подтверждена. Сканирование будет проводиться с помощью 3D-камеры, встроенной в терминалы самообслуживания, и клиентам необходимо будет снять маски, чтобы облегчить поиск.

X5 разработал сервис простых платежей в сотрудничестве с Visa и Сбербанком, последний из которых будет хранить и шифровать все биометрические данные, используемые в испытании.Первоначально услуга будет доступна только клиентам Сбербанка, и банк не будет передавать их биометрические данные третьим лицам.

«Это быстрая, удобная и безопасная технология будущего, — сказал генеральный директор X5 Игорь Шехтерман. «Я убежден, что бесконтактные биометрические платежные системы скоро будут использоваться повсеместно, и этот способ оплаты станет таким же обычным, как оплата банковской картой или смартфоном».

Конечно, X5 — не первая компания, которая предоставляет своим клиентам вариант «голых» платежей.Alipay начала предлагать услугу Smile to Pay в ресторанах KFC в Китае еще в 2017 году, а SnapPay работал над тем, чтобы довести эту услугу до Северной Америки. В 2020 году Shinhan Card запустила свою собственную схему в Южной Корее, а PopID представила свою платформу PopPay во многих ресторанах и торговых точках в Соединенных Штатах.

Сбербанк вошел в бизнес по распознаванию лиц, купив 25,07% акций VisionLabs в 2017 году. Банк также первым поддержал Apple Pay, когда сервис дебютировал в России годом ранее.

Источник: Forbes

–

11 марта 2021 — Эрик Вайс

Блокировка устройства и устранение неполадок безопасности

Защитные блокировки не позволяют нежелательным пользователям попадать в ваш телефон, но могут случайно заблокировать и вас.

Прочтите меня сначала

Если вы получаете ошибки SIM-карты или PUK-кода, см. SIM-карты.

Если вы пытаетесь разблокировать свое устройство для использования с другими операторами связи, см. Разблокировка устройства T-Mobile.

Эта страница поможет вам решить проблемы с блокировкой PIN-кода, пароля, отпечатка пальца и распознавания лица.

Невозможно разблокировать устройство

1. Выключите Bluetooth. Если вы не можете, выключите все подключенные устройства Bluetooth.
2. Убедитесь, что ваш пароль или PIN-код введены правильно. Например, убедитесь, что клавиша Caps Lock отключена.
3. Для распознавания отпечатков пальцев:
   • Очистите и высушите сканер отпечатков пальцев и свой палец.
   • Используйте тот же палец, который вы использовали при настройке.
   • Коснитесь сенсора и удерживайте его. Если вы нажмете быстро, он может не успеть увидеть ваш палец.
4. Нет активированных функций безопасности, таких как Find my Device или Find my Mobile .
5. Нажмите и введите свой резервный PIN-код или Забыли пароль , если он доступен.
6. Устройства Android:
   1. Войдите в систему Gmail, подключенную к устройству, на компьютере. Если это не удается, см. Справку учетной записи Google
   .
   2. При появлении запроса нажмите Забытый шаблон на экране блокировки.
   3. Введите имя пользователя и пароль Gmail.
   4. Запишите ваш новый узор.
7. Устройства Apple см. Службу поддержки Apple.
8. Устройства BlackBerry : после 10 неудачных попыток устройство предлагает ввести blackberry , что приведет к стиранию данных с устройства.
9. Если ваше устройство все еще заблокировано, в разделе Система и настройки на вашем устройстве найдите страницу сброса и выполните общий сброс с помощью аппаратных ключей.
10. Для устройств Android и Apple попробуйте снова войти в свою учетную запись.Если вы по-прежнему не можете войти в систему, создайте новую учетную запись или обратитесь к провайдеру.

Все еще нужна помощь?

Если вы по-прежнему не можете разблокировать устройство, воспользуйтесь другим телефоном или одним из наших онлайн-способов, чтобы связаться с нами.

Российский Сбербанк расследует потенциальную утечку данных клиентов

МОСКВА (Рейтер). Крупнейший российский кредитор, Сбербанк, расследует потенциальную утечку личных данных своих клиентов, заявил в четверг банк, поскольку газета Коммерсант сообщила, что утечка может быть крупнейшая в истории российского банковского дела.

ФОТО ФАЙЛА: Мужчина фотографирует логотип российского банка Сбербанк на экране во время заседания Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ), Россия, 6 июня 2019 года. REUTERS / Максим Шеметов

Сбербанк сообщил в Согласно заявлению, утечка могла затронуть не менее 200 клиентов. Согласно сообщению «Коммерсанта», 200 записей были лишь выборкой, предложенной потенциальным покупателям неопознанным онлайн-продавцом, который утверждал, что у него есть данные о 60 миллионах кредитных карт, включая счета и карты, которые были закрыты.В настоящее время у Сбербанка около 18 миллионов активных клиентов по кредитным картам.

«Коммерсантъ» сообщил, что его репортеры проверили подлинность базы данных, попросив продавца предоставить информацию о себе, которая оказалась верной и актуальной.

Согласно отчету, продавец искал 5 рублей (0,08 доллара за запись).

Как в заявлении государственного Сбербанка, так и в сообщении «Коммерсанта» говорится, что утечка, скорее всего, была делом рук инсайдера с преступным умыслом.

«… Доступ к базе данных извне невозможен, потому что она изолирована от внешних сетей», — сказал Сбербанк, добавив, что утечка данных не может быть использована для вывода денег клиентов.

Согласно DeviceLock, компании, занимающейся кибербезопасностью, которая известила Ъ о взломе Сбербанка, наборы данных о некоторых из крупнейших российских банков доступны на онлайн-«черном рынке», но ни один из них не является таким большим и всеобъемлющим, как недавно созданный. утечка данных Сбербанка представляется как.

Хотя это может быть и не традиционная хакерская атака, инцидент подчеркивает растущие риски кибербезопасности, с которыми сталкиваются российские банки и корпорации.

«Девять миллионов атак в год, 30 000 в день — это то, чем занимается группа компаний« Россети », — заявил на этой неделе на энергетической конференции глава российской государственной электросетевой компании« Россети »Павел Ливинский.

«Восемьдесят процентов всех успешных атак используют человеческие (а не технические) уязвимости», — сказал он, добавив, что компания «Россети» тратит около 2 миллиардов рублей (31 миллион долларов) в год на кибербезопасность, включая обучение персонала.

Репортаж Олжаса Ауезова и Анастасии Лырчиковой; Редакция Элейн Хардкасл

Как заблокировать телефон, если его украли? Как заблокировать номер телефона

В жизни бывают смуты. Одним из них может быть случай, когда кто-то ворует чужой телефон с целью получения прибыли. Бывает, что в результате за устройство не получается получить много денег — телефон может быть старым, сломанным или изначально недорогим. Но бывший владелец устройства расстроен хотя бы потому, что кому-то достались все личные файлы и данные.Согласитесь, неприятно.

Чтобы не допустить такого развития ситуации, достаточно заблокировать телефон. В этой статье мы поговорим о том, как заблокировать телефон в случае его кражи, а также о том, что делать дальше.

Различия между понятиями — телефон и SIM-карта

В самом начале я хотел бы выделить два понятия, и их нужно различать: это сам телефон (физическое устройство) и установленная в нем SIM-карта. Чтобы злоумышленники не увидели вашу личную переписку, фотографии и другие данные, достаточно, чтобы на вашем смартфоне был ключ безопасности (пароль).Если у вас есть устройство, работающее на операционной системе Android или iOS, то без сброса всех параметров воры не смогут получить доступ к вашим файлам. Поэтому, если они выполнят такой сброс, вся информация, которую вы оставили на устройстве, будет удалена. Даже без полной блокировки телефона.

Функция такой блокировки иная: она заключается в том, чтобы не дать мошенникам продать ваш телефон. О том, как это сделать, читайте дальше.

Что касается сим-карты, то она заблокирована, чтобы мошенники не могли звонить с вашего номера и наоборот — на номер никто не звонил.Другая карта блокируется, если сделана копия у оператора (так как часто приходят жертвы мобильных краж). Желающих деактивировать карту спрашивают, как заблокировать номер. Об этом мы поговорим в следующей главе.

Блокировка карты

Убедитесь, что ваша SIM-карта остановлена. Это очень просто. Достаточно позвонить оператору и попросить деактивировать ваш номер. Для подтверждения действия вам потребуется следующая информация: 3-4 номера, на которые чаще всего совершались звонки, данные о состоянии счета, а также информация о последнем пополнении баланса.Необязательно называть все до копейки — важно просто показать, что вы ориентируетесь, хотя бы приблизительно. Это вся инструкция, как заблокировать номер телефона. Оператор примет заявку и отключит карту от сети.

По этому поводу стоит отметить следующее: как правило, злоумышленники самостоятельно вынимают карту из украденного устройства как можно быстрее. Причину этого мы объясним немного дальше. На этом этапе вы понимаете, как заблокировать номер, это довольно просто.На телефоне это действие не повлияет, а вот сама карта сделает ненужный кусок пластика.

Блокировка по IMEI

Что касается деактивации устройства, то здесь процедура примерно такая же. Так же, как вы можете заблокировать номер телефона, вы можете спросить об отключении самого телефона. Однако для этого вам понадобится больше информации, чем просто самые популярные номера, баланс и пополнение. Важно знать секретный 15-значный код, которым идентифицируется каждый мобильный телефон. Он называется IMEI.Сообщив об этом значении оператору, вы можете вывести свое устройство из строя.

Некоторые операторы дают инструкции как заблокировать телефон. В МТС, например, говорят, что эту процедуру нужно проделать как можно быстрее — до того, как вор успеет вынуть сим-карту из устройства. Если нет времени, то определить, где находится телефон, будет сложнее.

Чтобы все произошло как надо, необходимо сразу после кражи снова связаться с оператором и, продиктовав IMEI, попросить заблокировать устройство.Если у вас будет время, телефон перестанет работать даже тогда, когда в будущем из него вынут SIM-карту.

Что такое IMEI и как его распознать?

Однако, если вас интересует, как заблокировать телефон, если он был украден, важно прояснить одну вещь об этом 15-значном коде. Найдите его двумя способами. Первый — это комбинация * 06 #, которая отобразит на экране код, присвоенный вашему устройству. Работает на любых моделях устройств. Второй способ — это оригинальная коробка, в которой продавалось мобильное устройство.Там же можно найти IMEI.

В идеале необходимо, чтобы жертва мошенничества связалась с оператором и сообщила ему код как можно скорее после кражи. Соответственно для этого необходимо иметь под рукой IMEI. А кто из нас носит с собой этот 15-значный номер? Многие даже не знают о его существовании.

Обратитесь в полицию

Знать, как заблокировать телефон, если его украли — это только половина дела. На самом деле задача любого владельца — не просто сделать украденное бесполезным, но и вернуть вещь.Для этого вам следует обратиться в ближайшее отделение полиции, где вы получите заявление о происшествии. Для дальнейших поисков устройства милиционерам необходимо будет записать номер IMEI, а заодно они заберут у вас описание подозреваемого, возможно, даже узнают дополнительную информацию.

Порядок обращения в полицию, по сути, важнее, чем поиск информации о том, как заблокировать утерянный телефон. Поэтому оба эти действия должны быть выполнены как можно быстрее.

Уголовный розыск

В полицию (а точнее, в районное отделение) ваше заявление о краже примут, после чего оно начнет развиваться в так называемом отделении «К». Именно там будет передаваться информация по вашему случаю. Специалисты этого подразделения получают инструкции исключительно от полиции, поэтому постарайтесь не связываться с ними напрямую.

Милиционеры свяжутся с операторами мобильной связи и выяснят, где зарегистрировано устройство с номером, который вы указали в заявке.Как только сигнал от него будет «засечен», туда направится оперативная группа, которая выяснит, откуда у того или иного человека было это устройство.

Помните: оператор может узнать местонахождение устройства только после соответствующих запросов полиции.