Тщательный мониторинг использования воды может быть чрезвычайно сложной задачей. К счастью, есть способы сделать эту трудную задачу довольно простой.

С помощью нескольких простых устройств и / или систем вы можете легко отслеживать, сколько воды вы использовали. К ним относятся счетчики воды для использования внутри и снаружи помещений, сбрасываемые удаленные цифровые дисплеи и даже беспроводные облачные системы мониторинга. Читайте дальше, чтобы узнать, какие продукты для мониторинга использования воды подходят вам.

Счетчики воды (см. Наши счетчики воды для жилых домов)

Установка водомера в легко читаемом месте — простой и эффективный способ облегчить боль от необходимости идти в труднодоступное место или в труднодоступное место. Этот счетчик должен быть на главной водопроводной линии где-то ПОСЛЕ городского счетчика и ПЕРЕД ответвлением любых линий (за исключением любых «наружных» линий, если вы хотите измерить использование только внутри помещений.)

Еще одно эффективное применение водомера — установка его на любой линии, ведущей к напольному шлангу. Фактически, вы даже можете прикрепить его к самой головке шланга с помощью переходников для садового шланга. Это известно как «счетчик вычитания», и он полезен для мониторинга использования воды за пределами дома, которая не попадает в канализацию. Многие муниципалитеты разрешают вычитать использование воды на открытом воздухе из общей суммы, выставляемой за канализацию. В Калифорнии, как только будут установлены внешние пределы, этот измеритель также будет служить для их измерения.

Легкие цифровые водомеры из садового шланга — еще одно решение для измерения, которое может помочь в отслеживании использования воды. Их можно легко прикрепить к любому стандартному садовому шлангу на конце сопла или патрубка (см. Наш цифровой расходомер DM-P)

Импульсный выход и удаленный цифровой дисплей

Следующим шагом, который значительно упрощает задачу, является добавление удаленного цифрового дисплея (см. Наши системы использования воды в жилых домах).Чтобы использовать такой дисплей, вам необходимо прикрепить переключатель импульсного выхода к лицевой стороне счетчика. Этот переключатель замыкается и размыкается один раз на галлон (или кубический фут).

Цифровой дисплей действует как счетчик импульсов и просто отображает количество импульсов, то есть количество галлонов (или кубических футов). Некоторые счетчики импульсов можно сбросить простым нажатием кнопки (см. Счетчик импульсов KAL-D06 с цифровым дисплеем).

Использование сбрасываемого дисплея дает следующие преимущества:

• вы можете установить дисплей в удобном месте для частого чтения
• дисплей легко читается.Никаких наборов, просто простой номер
• , вы можете сбрасывать его ежедневно или ежемесячно (или когда захотите)

Системы дистанционного считывания

Если вы хотите пойти еще дальше, существуют беспроводные системы считывания, которые подсчитывают импульсы от счетчиков воды с импульсным выходом. Для этого необходимо, чтобы каждый измеритель, который вы хотите считать, имел крошечный передатчик, подключенный к переключателю импульсного выхода. Существуют облачные системы, в которых все передатчики взаимодействуют с концентратором, который затем связывается с облаком через Wi-Fi, Ethernet или сотовую связь.Также доступны передатчики, которые взаимодействуют с концентратором умного дома, например Z-wave (см. Наш передатчик водомера FortrezZ Z-wave). Эти системы позволяют просматривать ваши данные из любой точки мира на ПК, планшете или мобильном телефоне.

Также доступны коммерческие системы удаленного чтения.

Таблица суточных лимитов водопотребления
В нем перечислены ежедневные итоги за целый месяц от 1 до 6 человек.

Загрузить сейчас

Проект установки счетчика воды «

Зачем устанавливаются водомеры? Короче говоря, это закон.В 2004 году губернатор Шварценеггер подписал Закон о собрании 2572, который стал главой 884 Калифорнийского кодекса, требуя, чтобы все услуги выставлялись по фиксированной ставке, чтобы счета за воду отражали потребление воды.

Проект водомеров округа включает установку бытовых и некоторых коммерческих водомеров на существующих водопроводных сетях, расположенных на всей территории обслуживания округа, в округе Эль-Дорадо и городе Саут-Лейк-Тахо, Калифорния. Счетчики воды устанавливаются для всех потребителей воды, как того требует закон штата Калифорния. Проект не включает установку счетчиков на свободные участки или объекты, в которых уже есть счетчики. С 1992 года Округ требует, чтобы во всех вновь построенных домах были установлены счетчики воды как часть их первоначального подключения к водопроводу.

В 2010 году округ начал один из самых значительных проектов капитального ремонта в своей истории: установить счетчики воды на более чем 80% подключений к водоснабжению округа и перевести потребителей на счетчик по тарифу, как того требует закон штата.Это непростая задача. В связи со стареющей инфраструктурой района многие из этих сооружений также включают перенос протекающих водопроводов. Несмотря на эти проблемы, за последние несколько лет округ добился устойчивого прогресса как в установке счетчиков, так и в привлечении внешнего финансирования, чтобы ускорить выполнение программы и минимизировать финансовое бремя для наших клиентов.

Для получения дополнительной информации о счетчиках воды нажмите на одну из ссылок под .

Карта проекта водомера

на 2020 год — указано по адресу собственности

Установка

Финансирование и выставление счетов

Закон о счетчиках воды

Общие сведения о радиочастотных и интеллектуальных счетчиках

Калькулятор счетов за воду

Если у вас в настоящее время есть счетчик воды или недавно был установлен счетчик воды, пожалуйста, позвоните районному специалисту по экономии воды, чтобы запланировать звонок в Water Wise House, чтобы помочь определить ваше текущее потребление воды и то, как вы можете управлять своей водой. используйте, чтобы сэкономить деньги в будущем.Со специалистом по охране водных ресурсов можно связаться по телефону (530) 543-6268.

Вопросы / проблемы / комментарии ~ Позвоните нашему координатору проекта по установке счетчиков воды, Джейсон Брэнд по телефону (530) 544-6474 доб. 6260

Если вы не можете связаться с нашим координатором проекта или у вас возникли срочные проблемы, такие как заблокированный подъезд или отключение воды в ночное время, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону (530) 544-6474 .

Использование бессвинцовых труб, фитингов, приспособлений, припоя и флюса для питьевой воды | Закон о безопасной питьевой воде (SDWA)

Финал Правило «без свинца»

1 сентября 2020 г.Агентство по охране окружающей среды (EPA) опубликовало окончательный регламент «Использование бессвинцовых труб, фитингов, арматуры, припоя и флюса для питьевой воды». В окончательном правиле EPA вносит соответствующие изменения в существующие правила на основе Закона о сокращении содержания свинца в питьевой воде (RLDWA) и Закона о пожарной безопасности населения, принятого Конгрессом. Окончательное правило также требует, чтобы производители или импортеры подтвердили соответствие своей продукции требованиям, используя последовательный процесс проверки в течение 3 лет с даты окончательной публикации правила в Федеральном реестре.В результате это новое правило снизит содержание свинца в питьевой воде и обеспечит общее понимание государствами, производителями, инспекторами и потребителями «бессвинцовой» сантехники.

Обзор требований Закона о безопасной питьевой воде

Раздел 1417 Закона о безопасной питьевой воде (SDWA) устанавливает определение «бессвинцовой» как средневзвешенное значение 0,25% свинца, рассчитанное по смачиваемым поверхностям трубы, трубопроводной арматуры, сантехнической арматуры и арматуры, и 0.2% свинца для припоя и флюса. Закон также предусматривает методику расчета средневзвешенного значения увлажненных поверхностей.

Закон запрещает «использовать любую трубу, любую трубу, водопроводную арматуру или приспособление, любой припой или любой флюс после июня 1986 года при установке или ремонте (i) любой общественной системы водоснабжения; или (ii) любой водопровод в жилом или нежилом объекте, обеспечивающий воду для потребления людьми, который не является бессвинцовым ».

Кроме того, существует запрет на ввоз в продажу труб, любых труб, сантехнических фитингов или приспособлений, любых припоев или флюсов, не содержащих свинца; кроме случаев использования в производственных или промышленных целях.

SDWA включает в себя несколько исключений из требований, касающихся отсутствия свинца, в частности, для сантехнических устройств, которые используются исключительно для негабаритных услуг, а также список конкретных продуктов: унитазы, биде, писсуары, заправочные клапаны, клапаны для промывки, пожарные гидранты, наполнители ванн , душевые клапаны, сервисные седла или главные задвижки для распределения воды диаметром 2 дюйма или больше.

В 1986 году Конгресс внес поправки в Закон о безопасной питьевой воде, запрещая использование труб, припоя или флюса, не содержащих свинец, в общественных системах водоснабжения или водопроводах в объектах, обеспечивающих воду для потребления людьми.В то время «бессвинцовый» определялся как припой и флюс с содержанием свинца не более 0,2% и трубы с содержанием не более 8%.

В 1996 году Конгресс внес дополнительные поправки в Закон о безопасной питьевой воде, требуя, чтобы сантехническая арматура и приспособления (оконечные устройства) соответствовали стандартам добровольного выщелачивания свинца. Поправки также запрещают ввод в продажу любых труб, труб или сантехнических фитингов или приспособлений, не содержащих свинца.

В 2011 году Конгресс принял Закон о сокращении содержания свинца в питьевой воде (RLDWA), в котором пересматривается определение понятия «не содержит свинец» путем снижения максимального содержания свинца на смачиваемых поверхностях сантехнических изделий (таких как трубы, фитинги, сантехническая арматура и арматура) с 8 % до средневзвешенного значения 0.25%, устанавливая установленный законом метод расчета содержания свинца и устраняя требование, чтобы продукты, не содержащие свинец, соответствовали добровольным стандартам, установленным в соответствии с SDWA 1417 (e) для выщелачивания свинца из новой сантехнической арматуры и приспособлений.

RLDWA 2011 также создало исключения в разделе 1417 SDWA из запретов на использование или введение в торговлю «труб, трубопроводной арматуры, сантехнической арматуры или приспособлений, включая устройства предотвращения обратного потока, которые используются исключительно для непитьевых услуг, таких как производство, промышленная обработка, орошение, полив на открытом воздухе или любое другое использование, при котором вода не предполагается использовать для потребления человеком »(SDWA 1417 (a) (4) (A)). Также освобождаются «туалеты, биде, писсуары, наполнительные клапаны, сливные клапаны, наполнители для ванн, душевые клапаны, сервисные седла или главные запорные клапаны распределения воды диаметром 2 дюйма или более» (SDWA 1417 (a) (4) ( Б)).

Закон о пожарной безопасности населения 2013 года внес дополнительные поправки в раздел 1417 SDWA, включив пожарные гидранты в список исключенных сантехнических устройств.

Уведомления, презентации и краткое изложение Закона о прошедших публичных собраниях

счетчиков воды | Модесто, Калифорния

Установка водомеров на 15 лет

Включая автоматизированную систему считывания показаний счетчиков

Общая информация

Большая часть нашего города была построена до 1992 года; Год начала обязательной установки счетчиков воды на новостройке.В результате у большинства городских потребителей воды нет счетчиков воды. В 2004 году город разработал план на 15 лет по установке счетчиков воды на всех подключениях; работы начались в 2006 году, а к 2020 году в эксплуатации будет более 62 тысяч водомеров.

Измеряя потребление воды и выставляя счета клиентам на основе этого потребления, мы работаем вместе, чтобы сохранить наш самый ценный природный ресурс. Кроме того, ваши городские службы станут более рентабельными и будут работать более эффективно, если будет установлена ​​автоматизированная система учета воды.

Важные даты

Июль 2003 г .: Городской совет одобрил установку счетчиков воды и выставление счетов за воду во всех домах на одну семью в отдаленных городских системах водоснабжения, таких как Грейсон, Дель Рио, Хикман и Уотерфорд.

Сентябрь 2004 г .: Закон № 2572 о собрании штата стал законом, требующим установки счетчиков воды на всех подключениях, построенных до 1992 г., и обязывающим всех потребителей, имеющих счетчики, выставлять счета на основе фактического объема поставленной воды.Государство дало нам срок до 2010 года, чтобы начать выставление счетов на основе объема и до 2025 года, чтобы он был полностью измерен.

Ноябрь 2004 г .: Городской совет утвердил Постановление о внесении поправок в Муниципальный кодекс в отношении новых фиксированных и основанных на объеме платежей за доставку воды.

Декабрь 2004 г .: Городской совет поручил Управлению водоснабжения города измерить все подключения во всех городских системах. Это планируется сделать в течение 15 лет.

Апрель 2006 г .: Городской совет одобрил покупку системы автоматического считывания показаний счетчиков (AMR), которая будет модернизирована для всех существующих счетчиков и включена в установку всех новых счетчиков.Устройства AMR позволяют считывателю счетчиков собирать данные в электронном виде, просто проезжая мимо счетчиков (обычно в пределах 300 футов) на своем маршруте. Это позволяет намного быстрее собирать данные счетчиков. Система также обнаруживает и немедленно сообщает об утечках, поэтому наши показания и счета будут более точными, а сервисный ремонт — более эффективным.

Биллинг на основе объема

После того, как ваш водомер будет установлен, он будет измерять, сколько воды вы используете. Счетчик считывается один раз в месяц, и выставляется счет на основе разницы между использованием в текущем месяце и в предыдущем месяце.Используя ставки, вступившие в силу 1 июля 2008 г., с вас будет взиматься фиксированная стоимость счетчика плюс стоимость каждых 100 кубических футов или их части, потребленных в каждом цикле выставления счетов. Если у вас есть какие-либо вопросы о выставлении счетов, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 209-577-5395.

Selma Flat to Meter Часто задаваемые вопросы

Все поставщики воды по закону обязаны установить счетчики к 2025 году; Город Сельма потребовал, чтобы мы ускорили нашу программу установки счетчиков из-за критической важности экономии воды.

Ваш счет может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от того, сколько воды вы используете. Вы можете использовать информацию из нашего раздела по сохранению, чтобы свести к минимуму потребление воды.

Практически во всех случаях он будет размещен там, где находится ваш существующий клапан калибровочной воды. Если перед вашим домом есть бульвар, этот вентиль, вероятно, находится именно там. Если ваш тротуар примыкает к бордюру, этот клапан, скорее всего, находится на благоустроенной территории на заднем краю тротуара. В большинстве случаев клапан (и счетчик) следует располагать перед вашим домом между линиями владения.

Мы отправим вам письмо по почте за несколько недель до прибытия и за один или два дня до прибытия в вашу собственность мы повесим уведомление на вашу входную дверь.

Нет, расходы на счетчик и установку включены в стоимость воды.

Ежемесячные счета за услуги по счетчику включают фиксированную ежемесячную плату за обслуживание в зависимости от размера счетчика. Эта плата за обслуживание покрывает фиксированные расходы. Многие затраты на эксплуатацию системы водоснабжения не меняются в зависимости от использования воды. Затраты на финансирование и техническое обслуживание системы водоснабжения, состоящей из колодцев, труб, насосов и резервуаров, постоянны независимо от того, сколько воды используется. Кроме того, заработная плата и льготы для вашего местного персонала не меняются в зависимости от использования воды. Эти средства и услуги гарантируют, что водная система готова предоставить вам услуги водоснабжения, когда вам это нужно.

Включена в стоимость воды.

Вам не нужно быть дома, когда ваш счетчик установлен.В большинстве случаев мы включаем воду в ваше отсутствие. Если наш инспектор определит, что вода течет через счетчик после стабилизации системы, мы оставим воду отключенной, чтобы избежать потери воды. Записка будет оставлена ​​на вашей двери с 24-часовым номером телефона, по которому вы можете позвонить. Мы отправим сотрудника, чтобы он снова включил воду и помог определить, есть ли у вас утечка.

Любой бетон, который мы должны удалить для установки счетчика, будет заменен для вас бесплатно.

Мы приложим все усилия, чтобы как можно меньше повлиять на окружающий ландшафт. Наша цель — по возможности покинуть этот район таким, каким мы его нашли.

Водопровод, расположенный на заднем дворе, представляет для нас проблему. Каждый объект недвижимости будет оценен, и на основе этой оценки мы выполним одно из следующих действий:

• Установите на заднем дворе счетчик, который мы будем снимать ежемесячно.
• Установите у себя на заднем дворе счетчик, который можно считать электронным, без необходимости заходить на задний двор.
• Замените старый водопровод на заднем дворе водопроводом перед вашим домом. Мы заменяем старую водопроводную сеть в рамках нашей программы текущего обслуживания системы водоснабжения, и может пройти несколько лет, прежде чем мы доберемся до вашего района. В этом случае ваш счетчик будет размещен на заднем дворе до тех пор, пока основная линия не будет заменена новой перед вашим домом.

Среднее использование в летнее время для клиентов с лимитом составляет 37 кубических футов, а в зимний период для клиентов с лимитом составляет 14 кубических футов.

Между датой установки счетчика и поступлением вашего первого счета-фактуры пройдет некоторое время. Если мы начнем выставлять вам счет за дозированные услуги в середине платежного цикла, счет будет пропорционально датирован дате вступления в силу, чтобы вы не платили дважды за тот же период.

В большинстве случаев его прочитает человек, который введет информацию в карманный компьютер; однако, как указывалось ранее, для некоторых свойств мы можем установить счетчики удаленного считывания.

Фиксированная ставка покрывает как постоянные, так и переменные затраты на водоснабжение, в то время как счет за счетчик делится на два компонента: плата за обслуживание, которая покрывает часть фиксированных эксплуатационных расходов системы водоснабжения, и количественная ставка, которая представляет собой плату в зависимости от количества использованной воды.

Это требует значительных ресурсов, и мы завершаем преобразование как можно быстрее, контролируя влияние на ставки.

Вы можете запросить счетчик, и мы установим его в кратчайшие сроки; тем не менее, мы будем придерживаться нашего плана установки, насколько это возможно, чтобы избежать значительного снижения производительности.

Размер вашего метра будет зависеть от размера вашей партии.

Размер расходомера зависит от размера партии, чтобы обеспечить адекватный поток. Счетчик должен очень мало влиять на расход воды.

Мы устраним любые утечки, вызванные установкой нашего счетчика.

The Day — Замена счетчиков воды остановлена ​​из-за проблем с лицензированием, коронавирус

Восточный Лайм — Город остановил общесистемный проект по замене более 6000 счетчиков воды в жилых домах после того, как официальные лица обнаружили, что протоколы государственного лицензирования не соблюдаются должным образом.

Проект стоимостью 2,3 миллиона долларов, который был одобрен различными городскими советами прошлой весной, а также Министерством здравоохранения, начался в этом месяце в качестве нанятого городом подрядчика Professional Meters Inc. приступили к замене устаревших счетчиков воды в жилых домах на новые, цифровые.

Но штат требует наличия лицензированного сантехника для замены и установки новых счетчиков воды, поскольку работа подпадает под определения сантехники, продиктованные законами штата, заявила в пятницу официальный представитель Департамента защиты прав потребителей Лора Рэй Андерсон, и это побудило руководителей города приостановить мероприятие. проект четверг.

Андерсон сообщила, что городские власти связывались с DCP по этому поводу и что ее отдел, насколько ей известно, в последний раз сталкивался с подобной ситуацией в 1993 году.В том же году дело было передано на рассмотрение Государственной комиссии по надзору за работой сантехники и трубопроводов, которая постановила, что водомеры должны быть заменены лицензированными сантехниками, написала она по электронной почте.

Согласно пресс-релизу, размещенному на веб-сайте города, проект был приостановлен «Из-за всего, что происходит с коронавирусом, и неуверенности в том, что нас ждет впереди . .. Кроме того, это позволит нам решить некоторые работы: связанные с лицензированием вопросы, возникшие в связи с проектом «.

«Мы изучаем это и полагаем, что скорее нарушим или сделаем что-то не так, мы просто приостановили (проект), проработаем его и придумаем другой подход», — сказал инженер городского коммунального хозяйства Брэд Каргл. Пятница.«А в связи с коронавирусом люди звонят и спрашивают, действительно ли незнакомый мужчина должен быть в их доме (для установки счетчика). Так много всего происходит, и мы делаем шаг назад ».

Индивидуальный налогоплательщик, знающий о лицензионных требованиях, обнаружил этот вопрос на прошлой неделе, сказал Каргл, добавив, что ни он, ни кто-либо в Комиссии по водоснабжению и канализации, возглавляемой Первым селекционером Марком Никерсоном, не знали о требованиях при прохождении проект прошлой весной.

«По всей стране PMI произвела замену более 1,2 миллиона счетчиков, сейчас работает над более чем 20 проектами по всей территории США и никогда не поднимала эту проблему», — сказал Каргл в пятницу. «Я работаю в водном хозяйстве 20 лет и никогда не сталкивался с этим. Я знаю очень много проектов по замене счетчиков, утвержденных и финансируемых государством, где это не было проблемой. Так что я не совсем понимаю.

Он добавил, что PMI никогда не выполняла проекты в Коннектикуте.

Никерсон сказал в пятницу по телефону: «Мы работаем над этим с Департаментом защиты прав потребителей. Но Министерство здравоохранения одобрило план ».

«Суть в том, что мы в любом случае собираемся воздержаться от этого из-за коронавируса, и потребуется несколько недель, чтобы понять это», — сказал он. «(PMI) — это компания, которая делает это по всей стране».

Professional Meters Inc., национальный «подрядчик по массовым счетчикам», использует обученных сотрудников для замены счетчиков, но не лицензированных сантехников, сказал Каргл.Неясно, кто эти сотрудники и приехали ли они из другого штата, чтобы работать над проектом Ист-Лайм.

Сообщение, оставленное компании в пятницу, не было немедленно возвращено.

Согласно веб-сайту компании, «PMI нанимает опытных менеджеров проектов, менеджеров данных и установщиков, которые профессионально обучены процессу преобразования».

Компания «тщательно отбирает монтажников, и все сотрудники проходят проверку биографических данных. Наши установщики подчеркивают безопасность и эффективность на протяжении всего процесса.

«Могу вам сказать, что (замена счетчиков воды через подрядчика) была широко распространенной отраслевой практикой (по всей остальной стране)», — сказал Каргл. «Мы смоделировали наши спецификации ставок (для этого проекта) на основе других, которые уже были одобрены государством. Многие аналогичные проекты были установлены в Коннектикуте в течение многих лет без тех же проблем ».

Он добавил, что недавние работы, выполненные нелицензированными сантехниками за последнюю неделю, не являются прямой причиной проблем, связанных с обесцвечиванием воды, которые возникли у некоторых плательщиков после замены счетчиков.

«Если бы лицензированный сантехник заменил счетчик, все было бы так же», — сказал он. «Каждый раз, когда вы выполняете водопроводные работы, вы можете получить коричневую воду».

Никерсон описал проект прошлой весной как необходимый для замены устаревшей городской системы учета воды. В настоящее время в городе используется традиционная аналоговая система учета, в которой работники коммунального предприятия должны Подойдите к более чем 6000 домам, которые используют счетчики — многим из устройств более 20 лет, — сказал Каргл — чтобы записывать цифры дважды в год.

Полная замена счетчика никогда раньше не производилась, сказал Каргл весной прошлого года.

«Новая измерительная технология … будет отправлять показания водомеров в центральный офис, где они могут быть проанализированы и записаны для точного выставления счетов, минуя необходимость для сотрудников коммунальных служб вручную считывать и записывать показания счетчиков», — сказал Никерсон в Мэй на заседании Комиссии по водоснабжению и канализации.

Новая система также позволит плательщикам коммунальных услуг контролировать собственное потребление воды в режиме реального времени через мобильное приложение или онлайн, а домовладельцам, а также городским коммунальным службам своевременно обнаруживать и устранять утечки воды.

Каргл рассчитывал, что проект будет завершен к апрелю 2020 года и в конечном итоге сэкономит городские деньги.

Проект финансируется за счет ссуд под низкие проценты, распределенных через государственные оборотные фонды питьевой воды, а также за счет дополнительной платы за обслуживание счетчика в размере 12,50 долларов США, взимаемой с налогоплательщиков дважды в год для выплаты ссуд.

Каргл сказал, что PMI проявляет гибкость по отношению к городу и понимает ситуацию.

Несмотря на то, что город будет платить PMI за уже выполненные работы, Каргл сказал, что городу, возможно, потребуется организовать собственных сотрудников для установки счетчиков, а сотрудники PMI выполнят остальную работу, необходимую для проекта.

«Мы откладываем это дело и переводим дыхание», — сказал Каргл. «Мы говорим:« Хорошо, если это проблема с лицензированием, давайте разберемся ».

[email protected]

Часто задаваемые вопросы по выставлению счетов — NYC DEP

Все объекты недвижимости в Нью-Йорке, которые получают от нас услуги, оплачиваются в виде счетов за воду и канализацию. Счета за большинство свойств выставляются на основе потребления в помещении, которое измеряется водомером в верхней части водопровода, где он входит в здание.У каждого объекта недвижимости, подключенного к системе, должна быть хотя бы одна учетная запись.

Если у вас есть вопросы о способах оплаты, посетите страницу Как платить. Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.

С кем я могу поговорить о моем счете за воду и канализацию?

Если у вас есть вопросы о счетах за воду и канализацию, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Какая информация указана в моем счете за воду и канализацию?

Ваш счет за воду и канализацию содержит несколько важных сведений (см. Пример счета за воду и канализацию).

В верхней части счета находятся поля, в которых содержится следующее:

• Номер вашего счета (13 номеров)
• Дата выставления векселя
• Дата оплаты счета
• Сумма векселя,
• Место для ввода суммы, которую вы отправляете на платеж

Что делает DEP для обеспечения точности моего счета?

DEP работает штат профессионалов по обеспечению качества, чтобы гарантировать точность вашего счета.Необычные всплески счетов помечаются и проверяются перед отправкой по почте. Если показания счетчика вызывают сомнение, DEP выставит вам расчетный счет до тех пор, пока не будут получены точные показания. Клиенты, которые считают, что их счет неточен, могут подать официальную апелляцию. После отправки сотрудники DEP вручную проверит точность вашего счета и предоставят вам письменный ответ. Если у вас есть вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Позаботится ли моя ипотечная компания о моих счетах за воду и канализацию?

Большинство ипотечных компаний больше не будут оплачивать счета за воду и канализацию для небольшой собственности (до 5-семейных домов).

Как я могу оплатить счет за воду и канализацию?

Вы можете оплатить счет онлайн, по телефону, по почте или лично. Подробный список вариантов см. На странице Как платить.

Что такое счетчик воды и автоматическое считывание показаний счетчика?

— это небольшие маломощные радиопередатчики, которые подключаются к индивидуальному счетчику воды в вашем доме. Эти устройства отправляют показания вашего водомера на сеть приемников на крыше по всему городу.Эти приемники предоставляют DEP всю необходимую информацию о потреблении воды и счетах и ​​устраняют необходимость для считывателей счетчиков посещать вашу собственность. Чтобы узнать больше, посетите раздел часто задаваемых вопросов по счетчику воды.

Как определяется плата за воду?

Как и компании водоснабжения по всей стране, наш бюджет финансируется за счет доходов, которые он собирает за счет платы за воду и канализацию. Совет по водоснабжению города Нью-Йорка несет ответственность за установление этих ставок и должен гарантировать, что они могут полностью покрыть наши операционные и капитальные потребности.Это включает в себя заработную плату и льготы для более чем 6000 сотрудников, а также крупные капитальные инициативы для защиты нашей критически важной инфраструктуры и обеспечения того, чтобы жители Нью-Йорка продолжали получать надежный источник питьевой воды на протяжении десятилетий.

Хотя тарифы на воду должны удовлетворять капитальные и эксплуатационные потребности системы водоснабжения и канализации Нью-Йорка, Совет по водным ресурсам также стремится устанавливать справедливые и справедливые тарифы, которые способствуют сохранению и понятны городским потребителям водоснабжения и канализации.Прежде чем будет принято какое-либо повышение ставки, Совет по водным ресурсам запрашивает общественное мнение посредством слушаний.

Посетите раздел «Как мы выставляем вам счет» для получения дополнительной информации.

Как мне получить счет за воду и канализацию?

Если вы еще не создали учетную запись или не получаете счет за воду и канализацию и знаете, что у вас есть счетчик воды, обратитесь в службу поддержки клиентов. При желании вы также можете загрузить нашу регистрационную форму клиента.

В настоящее время большинство небольших объектов недвижимости в Нью-Йорке оплачиваются по счетчику по счетчику воды в их собственности.Счетчики воды снимаются каждые четыре часа автоматическим устройством для считывания показаний счетчиков, а счета для большинства клиентов выставляются каждые три месяца. Чтобы узнать больше о счетчике воды, посетите раздел часто задаваемых вопросов по счетчику воды.

Более крупные жилые объекты могут быть зарегистрированы в Многосемейной программе сохранения (MCP). MCP основан на фиксированной годовой ставке за единицу и предназначен для поощрения сохранения, при этом позволяя участникам оставаться на фиксированной ставке.

Почему я получил ориентировочный счет?

Ориентировочный счет выставляется, если мы не смогли получить показания вашего счетчика. Если это произойдет один или даже два раза, вы можете легко сверить предполагаемое показание в вашем счете с показаниями на вашем счетчике. Чтобы узнать больше о счетчике воды, посетите раздел часто задаваемых вопросов по счетчику воды. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы назначить встречу для ремонта или установки автоматического считывающего устройства.

Предлагаете ли вы программы финансовой помощи?

Если у меня нет средств для оплаты счета, что мне делать?

Если вы не можете произвести полную оплату и хотите заключить соглашение об оплате для погашения задолженности за воду и канализацию, пожалуйста, свяжитесь с 718-595-7890 или напишите по электронной почте collectionsunit @ dep.nyc.gov.

Мы рекомендуем вам обращаться в службу поддержки клиентов с любыми дополнительными вопросами.

Могу ли я совершать платежи, если у меня есть платежное соглашение?

Да. Вы можете произвести оплату онлайн, по телефону, чеком или лично. Наши варианты онлайн и оплаты по телефону сообщат вам вашу сумму, чтобы вы знали, сколько вам нужно заплатить, чтобы оставаться в курсе вашего соглашения. Посетите раздел «Как платить», чтобы узнать больше о вариантах оплаты.

Сколько времени займет публикация моего платежа?

Обработка платежа может занять не менее трех рабочих дней.

Где я могу увидеть свою историю платежей?

Вы можете получить доступ к своей истории счетов и платежей, создав учетную запись My DEP.