пошаговая инструкция 2020 с видео

Магазин китайских товаров AliExpress на русском является очень популярным среди отечественных покупателей. Несмотря на все сложившиеся стереотипы, товары из Китая служат на протяжении долгого времени, и не отстают по качеству от дорогих брендовых вещей.

Единственное, и главное отличие Алиэкспресс заключается в низкой цене на товары, и простой процедуре совершения сделки. Все, что потребуется, лишь элементарное знание компьютера и наличие одного из инструментов оплаты покупки.

Видео: как покупать товары на AliExpress

Как зарегистрироваться на АлиЭкспресс

Регистрация на AliExpress не является обязательным условием для тех, кто желает покупать на Алиэкспресс. Но, зарегистрированным пользователям намного удобнее работать с системой. Иногда, такая процедура бывает вовсе необходимой. Поскольку, для полноценной регистрации требуется только ввод адреса электронной почты (e-mail), то прохождение такой процедуры желательно и просто.

После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», вас перенаправит на страницу со специальной формой, в которой необходимо заполнить все обязательные поля. Стоит обратить внимание на то, что все поля необходимо заполнить на латинице. Если, вы заходите на сайт с целью покупки единичных товаров, то в поле Which best describes you, необходимо выбирать положение End Consumer. Выбор этого параметра соответствует тому, что вы не будете покупать товары по оптовой цене в большом количестве.

После заполнения всех полей, необходимо пройти обязательную проверку на принадлежность к живым людям – ввести капчу. Затем вам остается лишь нажить на кнопку «Создать Ваш профиль» (Create My Account). После этой процедуры вы получите письмо со ссылкой подтверждения аккаунта на почтовый ящик. Вам останется только нажать на кнопку верификации, и вы сможете покупать товары на Aliexpress 2019 как зарегистрированный пользователь.

Рекомендованным, но не обязательным процессом является заполнение адреса доставки в вашем профиле, после прохождения полноценной процедуры подтверждения и верификации аккаунта. Зарегистрированные пользователи имеют некоторые преимущества в магазине:

• Пользователям предоставляется возможность общения с продавцом до совершения сделки. Это очень удобно при необходимости получения скидки, подарка, или дополнительной информации о товаре.
• Нет необходимости каждый раз вписывать адрес доставки в соответствующее поле, вам придется сделать это лишь однажды, после чего, все будет заполняться автоматически.
• На Алиэкспресс есть рейтинговая система. Активные покупатели, имеющие достаточно большой рейтинг, получают больше скидок от продавцов, и их отношение становится гораздо лучше, и покладистей.
• Поощрительная программа магазина Aliexpress также является огромным преимуществом. В ней могут принимать участие только зарегистрированные и верифицированные пользователи.

---

Как заказать товар на Aliexpress

Для того, чтобы заказать товар на Aliexpress, необходимо нажать на кнопку, на которой написано «Купить сейчас» либо «Добавить в корзину». Выбор между этими параметрами будет зависеть от ваших предпочтений. Копка добавления в корзину позволяет продолжить покупки, и оплатить все товары вместе, но можно и сразу оплачивать покупки, нажатием на клавишу «Купить сейчас».

Перед нажатием на одну из кнопок, вам необходимо будет выбрать из предоставленных характеристик товара (цвет, модель, размер, и другие показатели), а также указать, сколько единиц товара планируется приобрести. Некоторые товары могут изменять свою цену в зависимости от выбранных характеристик.

После нажатия на кнопку совершения покупки, вас перенаправит на форму, в которой будет оформляться заказ. В форме оформления заказа пользователю предоставляется возможность перепроверки выбранных характеристик, а также указание конкретного адреса доставки. Помимо этого, можно выбрать способ получения покупки, активировать купон на получение скидки, и оставить комментарий с пожеланиями для продавца.

По умолчанию доступен стандартный метод доставки, не предоставляющий пользователям возможности отслеживать свою покупку, оригинальное название -ordinary. Дешевые покупки не требуют такой опции, а вот для дорогих вещей лучше выбирать доставку с предоставлением трек-номера, оригинальное название которого – registered. Этот способ доставки добавит к цене 1.5-2 доллара, но пользователь сможет полноценно отслеживать все перемещения посылки и быть полностью спокойным.

Способы оплаты на AlieExpress

После нажатия на кнопку оформления заказа, пользователя переправляет на экран выбора способа оплаты и совершения этого процесса. Вам необходимо выбрать один из предоставленных, который будет доступен для страны, в которой вы находитесь.

1. Банковская карта (VISA, MasterCard) — предусматривает использование дебетовой или кредитной карточки. Этот способ является самым популярным благодаря своей прозрачности и простоте.
2. QIWI Wallet — это очень распространенный электронный кошелек, который просто пополнять с помощью терминалов. Он является оптимальным вариантом для пользователей, которые не желают использовать карты.
3. WebMoney или «Яндекс.Деньги» — одни из самых популярных систем электронных платежей. Является удобным вариантом для тех, кто получает средства непосредственно на них.

Оплата покупки картой является самым популярным способом, который используют большинство пользователей системы. Можете не переживать о безопасности и сохранности персональных данных – Алиэкспресс очень надежный магазин с безупречной репутацией! Удобство и надежность заключается в том, что все средства направляются через защищенный протокол, и остаются на счету магазина, попадая к продавцу только после подтверждения получения товара.

Для осуществления платежей, можно использовать любые карточки Visa и MasterCard, которые отличаются поддержкой платежей через глобальную сеть. Пользователям предоставляется возможность осуществления платежей в национальной валюте России – рублях, или долларах. Жители других стран не смогут оплатить покупку без принудительной конвертации средств в доллары по внутреннему курсу системы.

Как отследить посылку с АлиЭкспресс 2019

После покупки товаров на AlieExpress, огромное количество пользователей задается вопросом о том, как отследить свою покупку или заказ. Для отслеживания почтовых отправлений с китайского магазина, пользователям необходимо авторизоваться на сайте, введя пароль и логин.

После авторизации необходимо перейти в раздел «Мои заказы», и выбрать ту посылку, местоположение которой необходимо отследить. После этого, нужно нажать на появившуюся ссылку «Просмотреть данные». После нажатия откроется блок, в котором можно будет скопировать трек номер.

Этот номер необходимо ввести в форму отслеживания на одном из самых популярных сервисов:

1. https://gdeposylka.ru
2. https://1track.ru
3. https://17track.net

---

Как открыть спор если товар не пришел

Спор является возможностью урегулирования конфликта с продавцом в возникших спорных ситуациях с товаром. Aliexpress является площадкой, которая дает возможность продажи товаров различным продавцам. Это индивидуальные предприниматели, которые не имеют никакого отношения к площадке. Алиэкспресс является посредником, удерживающим средства, пока покупатель не подтвердит получение товара и подтверждение сделки.

Спор необходимо открывать в одном из следующих случаев:

• Срок защиты покупателя подходит к концу, а вы до сих пор не получили свою посылку. Главным является открытие спора до окончания срока защиты покупателя.
• Покупателю пришел вообще не тот товар, который он заказывал.
• Покупатель получает бракованный товар.

Не следует подтверждать получение посылки до того момента, пока вы окончательно не удостоверитесь в полноте комплектации, и работоспособности заказа. После подтверждения получения товара, покупатель больше не может воспользоваться защитой Алиэкспресс, и открыть спор.

Все обсуждения необходимо проводить с продавцом непосредственно в интерфейсе открытия спора, чтобы не обращаться к арбитражу.

Ни в коем случае не стоит соглашаться на рефанд через PayPal, который будет направлен на одну из ваших кредитных или дебетовых карточек. Все транзакции необходимо совершать внутри сервиса Алиэексресс, чтобы оставаться под его защитой.

Если продавец отказывает вам в споре но, по вашему мнению, правда на другой стороне, и имеются неопровержимые доказательства вашей правоты, то к решению спора можно привлечь администрацию площадки. Эта функция называется Claim dispute. Администрация Aliexpress выносит окончательное решение по поводу подтверждения или отмены спора.

Особым преимуществом платформы является наличие огромного количества кэшбек сервисов, предоставляющих возможность экономить на своих покупках в магазине китайских товаров Алиэкспресс.

10 способов, как покупать на Алиэкспресс дешевле (со скидкой)?

Всем привет. Многие из нас выбирают Алиэкспресс, потому что тут очень дешевые цены и огромный ассортимент. Часто даже без дополнительных скидок можно выгодно приобрести нужную вещь. Но как покупать на Aliexpress еще дешевле? Есть несколько моментов, очевидных для вас или нет, о которых будет рассказано в этой статье. В среднем, знание этих нюансов даст вам от 5 до 50% экономии.

1. Кэшбэк (самое лучшее)

Я не мог не упомянуть о кэшбэке, ведь для меня это самый очевидный способ экономии, который работает для любых товаров, даже когда для них нет никаких других скидок и купонов, используя кэшбэк вы все равно вернете себе стабильные 3-5%.

Даже если на товар и так есть скидка или он из категории «горящих», то кэшбэк тоже будет работать, а ваша экономия будет еще больше.

Самые лучшие сервисы:

1. Letyshops
2. Cash5brands
3. EPN cashback

Суть проста — регистрируемся на сайте, находим Алиэкспресс в списке магазинов, переходим, покупаем и получаем возврат до 5% на свой счет. Деньги можно будет выводить, когда наберете минималку. Не забудьте подтверждать получение заказанных товаров. Вот некоторые мои старые заказы на Али, посмотрите на скриншот:

Как видите, какая-то копеечка возвращается даже с мелких заказов, а с покупок более чем на 100$ это будет уже заметно.

2. Отслеживать цены товаров

Здесь суть в следующем: цены на любой товар все время меняются и если вы знаете, что товар неделю назад стоил 20$, а сейчас 16$, то можете покупать и экономить.

Но как же получить эту информацию об изменении цен? Это просто, устанавливайте специальный плагин от Летишопс, который обладает 3 замечательными функциями:

• Показывает, как менялась цена на товар в течение месяца
• Показывает надежность продавца
• И позволяет активировать все тот же кэшбэк

Установить можно здесь. Также вы получите на неделю премиум-аккаунт с повышенными процентами возврата во всех магазинах.

3. Использовать купоны (акции)

На Алиэкспресс под купонами в первую очередь подразумевают просто акции, скидки и спецпредложения. Например, на этот товар еще некоторое время будет распространяться скидка 30%.

И подобных товаров на Алиэкспресс — миллионы каждый день. Продавцы делают скидки чтобы побыстрее распродать товар или стимулировать продажи. Перейдите сюда чтобы увидеть актуальные, постоянно обновляющиеся купоны для Али.

4. Другие варианты скидок от продавцов

У некоторых товаров можно найти под описанием кнопки получения скидок, они бывают двух видов:

1. Скидка новому покупателю. То есть это просто купон обычно на 1-5$, который вы можете абсолютно бесплатно получить и использовать при первой покупке у этого продавца. Если вовремя не использовать, то купон сгорит.
2. Скидка на каждые n$. Естественно, чем на большую сумму вы покупаете, тем больше продавец готов уступить. Например, 1$ с каждых 30$ купленных товаров. Если перевести в скидку, то это примерно 3%.

5. Оптовая цена

Некоторые продавцы предлагают покупку товаров по розничной либо оптовой цене. По оптовой получается на 7-10% дешевле, но вам придется купить тот минимум лотов, который будет указан.

6. Покупать в одном из разделов сайта с большими скидками

Многие начинающие покупатели не знают, что на Алиэкспресс существует по меньшей мере несколько шикарных разделов с очень большими скидками:

1. Горящие товары это настоящий рай для шопоголиков — ликвидация брендов, качественные товары со скидками до 90%! О горящих товарах я писал здесь. И их, кстати, нельзя положить в корзину, а нужно сразу покупать.
2. Быстрые сделки это раздел со скидками от 20 до 80%. Тут выставляются на продажу партии товаров по выгодным ценам и нужно лишь успеть оказаться в числе тех, кому повезет.
   раздел Быстрые сделки на Али

   Но при этом важно не бездумно покупать, а посмотреть отзывы о товаре.

   Краткий обзор раздела сделан здесь. Ссылка — https://flashdeals.aliexpress.com

3. Наконец, Lowcoster это раздел сайта, ориентированный на молодежь. Тут можно купить разную мелочь по очень низким ценам, да еще и часто с хорошими скидками.
   
   раздел Lowcoster на Али

   И плюс ко всему этому доставка в разы быстрее, так как осуществляется со складов России (а еще она бесплатна). Так что если вы хотите что-то типо недорогих наушников, чехлов и при этом быстро получить свой товар — попробуйте Лоукостер.

   Кстати, раздел также есть в мобильном приложении, там он появился даже раньше, чем на сайте. ну а для десктопов вот ссылка — https://sale.aliexpress.com/ru/__pc/ru_lowcoster2_pc.htm

7. Пользоваться моб. приложением Алиэкспресс

Не секрет, что в официальном мобильном приложении от Aliexpress цены немного меньше и на самом сайте это постоянно подчеркивается.

Еще более интересно, что не смотря на это, кэшбэк тоже можно получить и в приложении. Одним из лучших способов для этого будет поставить приложение от ЕПН, мне оно нравится больше других подобных приложений.

8. Выбирать самое дешевое предложение

Алиэкспресс — это рынок, а не магазин, поэтому цены на один и тот же товар (например, смартфон) у разных продавцов могут быть разными.

К примеру, я буду искать на Али смартфон Homtom HT 16 (вводить название товара нужно на английском для корректного поиска), также нужно выбрать, чтобы поиск был только по категории Мобильные телефоны, иначе вы можете получить много лишних товаров — чехлов, батарей и другой мелочи.

Я получил 187 результатов. Осталось только отсортировать по цене, по возрастанию. В итоге получаем вначале самую маленькую цену. Но это еще не значит, что нужно кидаться на самое дешевое предложение. Покупать товар нужно грамотно, как минимум оцените надежность продавца и почитайте отзывы покупателей.

Другие способы

У AliExpress есть много конкурсов, акций и предложений для Вас, что даёт возможность самому сделать себе подарок, а не ждать его с небес. Поэтому изучайте следующие приятные вещи, которые предлагает магазин:

• Поговаривают, что если делиться в социальных сетях товарами, то можно получить купон. Делайте эксперименты и если у Вас получиться пишите сюда в комментарии.
  
• Помощь по переводу. Это значит, что если Вы знаете английский и можете помочь перевести сайт на русский, так как этим занимается машина, тогда переходите и помогайте, а за это Вы будет получать баллы, которые в последствии можно обменять на купоны.
• Конкурс «Фан Алиэкспресс». Суть в том, что Вы пишете на листе пожелания, хвалите Али, и делаете с этим листочком фото (селфи). Заливаете в конкурс, который проходит каждую неделю (имеется 10 призовых мест), и возможно Вы тоже получите, обещанный купон на 50$. Но для начала зарегистрируйтесь на Алиэкспресс.
  
• Установив приложение от Ali, Вы можете получить купон на 4$. К тому же, через приложение немного дешевле скупляться. Что касается акций, недавно было, что после установки, нужно нажать на баннер, следовать инструкции и можно было получить купон на 100$. Вот Али мастер своего дела…
  
  
• Радует, что можно получить купон играя в игры – мобильные бонусы. После установки приложения Вы сможете играть и зарабатывать баллы, а потом их обменивать на купоны.
  
• Алиэкспресс — гигантсткий маркет, который уже заимел свою платежную систему – AliPay, зарегистрируйтесь в ней и получите купон на 8$. Плюс к тому, данная система поможет Вам когда-то, так как отвязать карту от своего аккаунта можно только через неё.
  
• Можно экономить процент от всех покупок, с помощью карты «Кукуруза». После каждой оплаты этой карты, Вы будете экономить до 5% на бонусный счет, но плюс к этому, Вы так же можете экономить с кэшбэком ePN, почитайте об этом здесь.
  
• Так как банк «Tinkoff» активно сотрудничает с Ali, то после приобретения Вами кредитки «Тинькофф», Вы так же получите купон 50% скидки не первый заказ в Али. Поэтому приобретаем карту и заказываем вещь очень дорогую и она обойдется Вам в два раза меньше.

Итог

Что ж, друзья, я собрал все способы, как купить на Алиэкспресс дешевле (или со скидкой, так сказать). Если вы знаете еще какие-то, можете писать в комментарии.

инструкция пошагово + реальный пример

Как покупать на Aliexpress? Пожалуй, один из самых важных и популярных вопросов, потому что он отделяет вас от получения тех желанных вещей из Китая, которые вы хотите видеть у себя дома.

Итак, вы зарегистрировались на сайте, заполнили адрес доставки и теперь готовы к покупкам. Дальше вы можете действовать в зависимости от ваших целей и желаний:

• Если вы знаете, что вам нужно и где этот товар найти — отлично, идем и покупаем, сейчас я расскажу, как это делается.
• Если вы не знаете пока, что купить или где найти то, что вам нужно, возможно, вам нужно хорошенько поискать на Алиэкспресс, а если вы даже не знаете, что вам нужно — посмотреть наш топ-100 товаров, может что-то захочется купить

Как купить товары на Алиэкспресс грамотно?

Если вы точно знаете, что хотите купить, то все сводится к тому, чтобы войти в свой профиль на сайте, перейти на страницу товара (добавляйте все интересное в Мои желания, чтобы не потерять), а тут уже нажать Купить сейчас, если вы хотите сразу перейти к оплате, либо положить в корзину, если вы собираетесь покупать еще что-то.

Не спешите ложить в корзину/покупать товар безо всяких проверок! Для начала нужно проверить надежность продавца, об этом я написал в этой статье. Это обезопасит вас от проблем если не на 100%, то на 70-80% точно. Еще один важный шаг — посмотреть характеристики самого товара, рейтинг и отзывы о товаре.

Чем больше заказов у товара, чем выше рейтинг товара и чем больше хороших отзывов о нем, тем лучше.

Отлично, можно переходить к покупке? Но я бы порекомендовал вам сделать еще кое-что — активировать кэшбэк перед тем, как вы будете ложить товар в корзину или покупать. Если вы еще не используете кэшбэк, то зря, потому что так можно экономить до 20%. О том, как получить кэшбэк в Алиэкспресс я написал здесь, обязательно прочитайте. Это просто совет, не думайте, что я что-то вам навязываю.

Еще как вариант вы можете сначала купить подарочные сертификаты (тоже активировав перед покупкой кэшбэк), а за товары расплатиться уже сертификатами. В этом есть свои преимущества.

А еще можете поискать под кнопкой добавления в корзину купон от продавца. Некоторые продавцы дают бесплатно купон на 1-5$, его можно взять, а потом применить в корзине и немного уменьшить цену.

Пример реальной покупки на сайте

Итак, я хочу купить на Aliexpress беспроводную мышь, всегда хотел Тем более, что у моей текущей проводной мыши уже не работает колесо прокрутки.

Я захожу на страницу, тут в первую очередь стоит обратить внимание на рейтинг товара:

Я вижу, что товар заказывают часто, да и оценили его почти на максимальную оценку.
Также можно посмотреть подробные отзывы людей:

Я этого делать не буду, товар недорогой и по рейтингу и так понятно, что он качественный. Но чем дороже товар, тем скрупулезнее изучайте его страницу.

Неплохо также всегда смотреть тех. характеристики.

Окей, немного по странице товара я прошелся, время и покупать! Как я это делаю? На странице товара я всегда активирую кэшбэк, у меня для этого стоит плагин от EPN Cash back (обзор сервиса читайте здесь). Для активации нужно нажать на иконку плагина, авторизоваться в нем и нажать на кнопку активации кэшбэка.

После этого в новой вкладке откроется эта же страница с товаром. Как я вижу, мне повезло, так как еще 4 часа на эту мышь действует хорошая скидка. Что ж, мне остается выбрать только цвет и нажать кнопку Купить сейчас.

Кстати, я вам говорил о важности проверки продавца на надежности. Но в случае с этим товаром я с первого взгляда вижу, что продавец очень надежен — более трех лет, большой рейтинг и больше 97% положительных отзывов.

Хорошо, я нажал на кнопку покупки товара и теперь нужно оформить заказ. Первое, что нужно сделать это выбрать адрес доставки. Я заранее добавил адрес, да и он у меня один, поэтому ничего не делаю.

Далее мне предлагают проверить детали заказа. Тут можно изменить кол-во заказанного товара, оставить комментарий продавцу (я этого не буду делать, так как никаких доп. пожеланий у меня нет), и выбрать способ доставки. Я оставляю все как есть.

Последний этап — оплата. Поскольку я заранее купил подарочный сертификат на 100$, то просто оплачу товар средствами с баланса сертификата. Мне так удобней Один раз купил сертификат и потом покупай за него разные товары можно еще раз получить кэшбэк.

Как видите, Aliexpress показывает, что общая сумма к оплате — 0$. Почему? Да потому что деньги будут сняты из баланса сертификатов, это внутренняя валюта на сайте.

Если у вас нет сертификата, то есть другие способы оплаты — через карту или платежные системы. Я люблю покупать на Aliexpress через WEbmoney, хотя сейчас, как я уже сказал, предпочитаю покупать сертификаты и расплачиваться ими.

Подтверждение оплаты, сейчас 5,54$ снимутся с моего баланса.

Алиэкспресс благодарит за успешную оплату и заказ.

Далее меня перекидывает на уведомление, что платеж будет проверен в течении суток и продавец начнет готовить товар к отправке.

Собственно, на этом процесс покупки завершен. Теперь вы можете перейти в свой аккаунт в пункт Мои заказы. Там вы будете видеть этот заказ, сможете через какое-то время отслеживать товар, когда он отправится в путь.

Итог

Что ж, друзья, сегодня я показал пример покупки на сайте Aliexpress и дал несколько советов, напомню их:

1. Смотрите надежность продавца, у которого заказываете.
2. Смотрите рейтинг и отзывы о самом товаре, насколько другие покупатели оценили его.
3. Юзайте кэшбэк, это позволяет возвращать 5-10% с каждой покупки.
4. Сертификаты — это типо как внутренняя валюта. Их удобно покупать, а дальше можно спокойно расплачиваться ими за любые заказы. И сейчас, кстати, работает такая фишка — кэшбэк можно получить и за покупку сертификата, и за оплату товара этим сертификатом. То есть 2 раза на одном месте!

Ну а вот мой заказ:

Я его только сделал, поэтому он какое-то время будет висеть на проверке. Потом продавец отправит его, я смогу отслеживать его в пути и однажды, в конце концов, приду на почту, заберу свою посылку с беспроводной мышью, принесу домой и начну сразу использовать новый девайс, а то с колесиком и без проводов по-моему удобнее

Ну а вот он мой кэшбэк, который составил 49 центов. Это неплохо. Его я получу тогда, когда товар дойдет до меня и я сделаю подтверждение его получения.

Естественно, если произойдет какой-то форс-мажор (товар не дойдет) всегда можно будет открыть спор и получить возврат средств — защита покупателя на Aliexpress работает отлично.

Что ж, я желаю вам успехов, выгодных и интересных покупок на Али и в других магазинах Китая, если надумаете и там что-то брать. Ну а я думаю пойти и заказать еще и беспроводную клавиатуру

Как покупать на Алиэкспресс — пошаговая инструкция

В последние несколько лет в розничной торговле наблюдается тенденция постепенного отказа огромной аудитории покупателей от покупок оффлайн и перехода в интернет. В Сети сегодня можно приобрести даже повседневные продукты питания. Но, несмотря на громадное число интернет-магазинов, только несколько из них могут похвастаться бешеной популярностью даже среди тех, кто не часто использует сеть для покупок. Китайский магазин АлиЭкспресс – в числе лидеров этого списка. Всем, кто когда либо покупал товары из Китая, знакома данная площадка.

AliExpress – это огромный рынок китайских товаров, который давно вышел за пределы собственной страны. Сегодня этот магазин активно развивается во всем мире и получает новых покупателей ежедневно.

Разнообразие товаров на сайте близится к безграничному — здесь можно найти практически все. Это возможно благодаря тому, что Али предоставляет свой интернет-ресурс для тысяч разных продавцов, конкурирующих между собой в качестве, ценах и разнообразию продукции.

Появился АлиЭкспресс еще в начале двухтысячных, став подразделом магазина Алибаба. В 2010 году магазин стал самостоятельной структурой. Разница с магазином Алибаба заключается в следующем: на Alibaba продается товар крупными оптовыми партиями, на Алиэкспресс продавцы преимущественно торгуют в розницу. Али считается одной из самых надежных торговых площадок в мире, так как здесь зарегистрированы не отдельные люди, предлагающие сделать покупки 1-2 товаров, а целые компании.

В китайском интернет-магазине продается несколько десятков миллионов товаров и их доставка осуществляется по всему мира. Ключевыми покупателями продукции Али являются жители РФ, Бразилии и США.

Как зарегистрироваться на Али экспресс

Процесс регистрации не занимает много времени. Новая версия сайта обладает возможностью перевода отображаемой информации на русский, так что пользоваться ресурсом сможет любой желающий.

При переходе на сайт из любой доступной поисковой системы в правом верхнем углу экрана можно увидеть слово «Регистрация».

При наведении курсором на это слово появится электронная форма, в которой нужно активировать клавишу «зарегистрироваться».

В появившемся окне нужно заполнить простую электронную форму и подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке из e-mail. Более подробно мы рассказывали в другой статье.

Заполняем адрес доставки

Али осуществляет доставку по всему миру. Товары должны преодолеть огромное расстояние и попасть в чужую страну, поэтому особенно важно правильно указать адрес доставки. Правильно заполненная форма с адресом доставки также повлияет и на скорость движения посылки. Ничего сложного в заполнении формы нет, но следует отнестись к этому со всей серьезностью.

Данные в форме доставки должны заполнены на русском языке, но буквы при этом латинские, то есть транслит. Чтобы корректно переводить русские слова в транслит, можно воспользоваться одним из специальных онлайн сервисов.

Электронная форма доставки имеет следующие пункты:

1. Имя получателя. Здесь нужно указать свои реальные имя, отчество и фамилию. Не нужно указывать выдуманные имена или ники.
2. Страна/регион. Здесь потребуется выбрать страну, куда прибудет заказанный товар, например Russian Federation.
3. Улица, дом, квартира. Здесь необходимо наименование улицы, проезда, проспекта, переулка, номер дома и корпуса здания, если таковой есть. Например: Проспект мира, дом 20, квартира 44 — prospekt mira, dom 20, kvartira 44.
4. Город — здесь нужно выбрать название города, в который должна прибыть посылка.
5. Край/область/регион — здесь потребуется выбрать автономный округ, республику, край или область, в состав которых входит выбранный город. Например: московская область — Moskovskaya oblast’.
6. Почтовый индекс — здесь нужно указать шестизначный индекс своего почтового отделения.

Для определения индекса отделения почты России можно воспользоваться соответствующим сервисом на официальном сайте этой организации.

7. Телефонный номер — здесь потребуется ввести контактный мобильный или стационарный номер телефона. В поле код страны для России необходимо ввести цифру 7.
8. Мобильный телефон — здесь необходим личный мобильный номер покупателя.

О том как писать адрес доставки мы писали тут. После заполнения формы ее нужно обязательно сохранить и подтвердить.

Жители поселков, деревень, сел и хуторов России также могут заказывать товары на АлиЭкспресс и получать посылки по месту своего жительства. Форма для заполнения адреса доставки для жителей этих населенных пунктов выглядит также, но немного отличается содержание. Так, если населенный пункт, к примеру, находится в Ярославской области, то его название необходимо указать поле наименования города. Доставка может как платной, так и бесплатной, всегда можно выбрать.

Адрес доставки обязательно нужно заполнить латинскими буквами.

Как найти товар и выбрать продавца

В китайском интернет-магазине не слишком удобный поиск, но достаточно функциональный, чтобы можно было легко в нем ориентироваться. На главной странице магазина есть строка поиска, куда можно внести название нужного товара. После введения названия появляется список с разными вариантами товара — по цвету, форме, производителю, назначению и так далее. Клиенту остается только выбрать нужное и начать покупать. Результаты поиска можно сортировать по цене, количеству отзывов, заказов и рейтингу. В карточке товара также есть информация о рейтинге продавца, отзывы о его работе, количестве заказов.

Способы оплаты

После оформления заказа магазин предложит оплатить его одним из нескольких способов:

• электронными деньгами QIWI/Webmoney/Яндекс.Деньги
• банковской картой;
• через мобильный телефон;
• оплата наличными через терминал;
• PayPal.

Выбирайте любой удобный способ оплаты. Деньги поступают на счет Алиэкспресс в течение суток, после чего ваш заказ готовится к отправке.

Как отследить посылку

Когда посылка уже оплачена и отправлена продавцом, ей присваивается трек-номер. По треку можно отследить движение посылки из пункта отправления в адрес доставки. Трек посылки отобразится в описании заказа. Этот трек можно использовать на специальном сервисе «Где посылка» или Track24 или у нас на сайте. По данной информации «Где посылка» выдаст актуальные данные о местонахождении товара и будет постоянно автоматически их обновлять.

Также товары стоимостью больше 10$ отслеживаются в личном кабинете Алиэкспресс. Перейдите в раздел «Мои заказы», и напротив вашего заказа наведите на кнопку «Проверить отслеживание». Согласно трек номеру посылки, будет показано последнее местоположение.

Как сделать покупку на Алиэкспресс: пошаговая инструкция на русском

Перейти на AliExpress.com

Чтобы сделать покупку на Алиэкспресс не нужно обладать большим количеством знаний, но достаточно воспользоваться следующей пошаговой инструкцией на русском языке, которая поможет избежать типичных ошибок при оформлении заказа.

Рекомендации будут полезны в первую очередь тем, кто еще ни разу не совершал покупки в интернет-магазине. Оформлять заказы важно только у хороших и проверенных продавцов с положительным рейтингом.

Перейти на AliExpress.com

Как сделать покупку на Алиэкспресс

1. Перед тем, как сделать покупку на Алиэкспресс, необходимо произвести регистрацию нового аккаунта. Для создания нового профиля нужно указать ваш адрес электронной почты, имя и фамилию на латинице, а также придумать пароль. К тому же, во время регистрации, вместо ввода вышеописанных данных, вы можете создать аккаунт с помощью учетной записи на Facebook.
2. Заполните только что созданный аккаунт дополнительной информацией: адрес доставки товаров, страна, номер телефона и прочее.
3. Далее можно переходить к поиску интересующих товаров. Откройте главную страницу интернет-магазина и воспользуйтесь формой поиска либо выберите определенную категорию товаров. 
4. Появится список товаров, которые соответствуют вашему поисковому запросу либо находятся в выбранной категории. Чтобы найти самые дешевые товары воспользуйтесь доступными фильтрами вверху страницы и в левой боковой панели.
5. Чтобы сделать покупку выбранного товара перейдите на его страницу и просмотрите доступные цвета, размеры, комплектацию, методы доставки и прочие параметры. 
6. Выберите вышеописанные параметры согласно вашим предпочтениям, однако для окончательного решения по необходимому размеру обращайте внимание на таблицу размеров. Она расположена справа от параметра доступных размеров “Sizing Info”, а также в подробных характеристиках товара. К тому же, проверенным способом выбрать подходящий размер является чтение отзывов, оставленных предыдущими покупателями. 
7. Воспользуйтесь кнопками “Купить сейчас” или “Добавить в корзину”, чтобы перейти к процессу оформления нового заказа. Вы будете перенаправлены на страницу, где нужно проверить и подтвердить корректность адреса доставки, выбранных характеристик товара, метода доставки. Внизу страницы покупатель должен выбрать способ оплаты и перейти непосредственно к процессу оплаты заказа. 
8. После оплаты ваш заказ будет отображаться на странице “Мои заказы” и будет иметь статус “Платеж проверяется”. После завершения процедуры проверки статус изменится на “Ожидает отправки”.
9. Когда продавец отправит заказ вы получите извещение об этом на адрес эл. почты. Теперь вам остается ждать доставки купленного товара. Если на этом этапе возникнут какие-нибудь проблемы, открывайте спор, чтобы вернуть деньги за заказ.

Надеемся, наша пошаговая инструкция, как сделать покупку на Алиэкспресс помогла вам в успешном оформлении заказа и у вас не возникло трудностей.

Похожие публикации

Постоянно делая покупки на торговой площадке AliExpress, невозможно всегда избегать абсолютно всех проблем, которые могут…

В 2020 году как новые, так и постоянные покупатели на Aliexpress столкнулись с ранее не…

Оставляя комментарий к публикации, вы даете свое согласие на подписку и получение новостной рассылки на адрес электронной почты. Отменить подписку можно в любой момент.

Как покупать на AliExpress в Украине: ТОП-7 советов с картинками

Готовимся к глобальной распродаже на AliExpress

Как покупать на AliExpress: ТОП-7 советов. Фото: aliexpressom.ru

Одной из самых популярных китайских торговых площадок является AliExpress.В преддверии Дня Холостяков в Китае (крупнейшая распродажа, которая состоится 11 ноября) редакция PaySpace Magazine подготовила несколько советов, о том, как купить товар на этой площадке и не разочароваться.

Советы, как правильно делать покупки на AliExpress в Украине

Совет №1 – совершайте покупки с друзьями

Новый сервис совместных покупок позволит сэкономить не только вам, но и вашим друзьям. Оплатив покупку на площадке, вы получите реферальную ссылку, которой сможете делиться с друзьями. Если в течение 24 часов второй пользователь оформит покупку по вашей ссылке, вы оба получите товар со скидкой, которая может достигать 50%.

Новый сервис совместных покупок позволит сэкономить не только вам, но и вашим друзьям. Фото: rbc.ru

Совет №2 – убедитесь в надежности продавца

Самый простой способ купить на AliExpress, это найти надежного продавца – отсортировать выдачу по количеству заказов и выбрать поставщика из первой пятерки. Однако есть еще несколько показателей, которые не стоит упускать из виду:

Положительные отзывы – чем больше – тем лучше. Для дорогих вещей (например, смартфонов) показатель должен быть выше 96%. Не ограничивайтесь цифрами. В разделе «Отзывы» покупатели обычно пишут о своих впечатлениях после использования товара. Они могут быть очень информативными.

Ассортимент – если магазин открылся всего пару недель назад, а в каталоге – несколько позиций – поищите другого поставщика.

Рейтинг продавца – обозначается цифрами, медалями, кристаллами и другими отметками. Чтобы получить один кристалл, продавцу нужно как минимум 500 положительных оценок (4 или 5 баллов).

Получив товар, не забудьте поставить оценку продавцу. Ваш отзыв может быть полезен другим покупателям.

Совет №3 – проверьте качество товара

Специальные сервисы помогут вам оценить качество товара даже на расстоянии. Помимо отзывов на AliExpress, покупатели часто делятся впечатлением о товаре и фото на iTao, YouTube, и в соцсетях. Часто реальные отзывы не совпадают с заявленными характеристиками, поэтому не пренебрегайте этим пунктом.

Получив товар с AliExpress, не забудьте поставить оценку продавцу. Фото: drive2.ru

Совет №4 – торгуйтесь с продавцом

Несмотря на то, что цены на площадке и так достаточно низкие, не забывайте попросить торговца о дополнительных скидках или бонусах. Он может отказать, но за спрос, как известно, денег не берут.

Если не привыкли торговаться – пообщайтесь с продавцом. Это не просто знак вежливости, но и гарантия того, что вы останетесь довольны своим заказом. Связаться с магазином можно по e-mail или прямо через страницу товара, чтоб уточнить наличие, сроки комплектации заказа на складе и другие детали.

Совет №5 – Оформите доставку выгодно

Украинцы, делая заказы в китайских интернет-магазинах, сталкиваются с проблемой — непонятно, какой почтовый оператор и на каких условиях займется доставкой посылки уже по территории Украины. Редакция PaySpace Magazine подготовила для вас инструкции, как получить посылку из Китая на Нову Пошту, Укрпошту или Meest Express — читайте подробнее в материале.

Шопинг в Китае: как получить свои посылки в Украине. Фото: handelsblatt.com

Совет №6– Не заказывайте сразу несколько товаров

Несмотря на все усилия логистических операторов, посылки продолжают теряться и повреждаться в процессе транспортировки. Поэтому если вы заказали сразу несколько товаров, будет вдвойне обидно в случае исчезновения или порчи груза. Кроме того, могут возникнуть задержки на границе.

Совет №7 – Еще раз перестрахуйтесь

Получив посылку, не торопитесь снять упаковку. Если с товаром что-то не так, потом вы не докажете это продавцу. Поэтому попросите кого-то снять процесс на видео. Это станет доказательством вашей правоты. Если с посылкой действительно что-то не так – не торопитесь писать жалобу на AliExpress. Сначала попытайтесь решить проблему с продавцом. Велика вероятность, что он пойдет навстречу, чтобы не портить свой рейтинг.

Удачных покупок!

ВИДЕО: Как покупать на Alibaba

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ — Как покупать на Amazon: полезные лайфхаки для начинающих

Как покупать на Aliexpress. Подробная статья с картинками как покупать на Алиэкспресс.

!!! Дополнение от февраля 2018 года

Друзья, эта статья была опубликована в далеком 2013 году, более 5 лет назад. За это время многое на Алиэкспресс изменилось и мы подготовили для вас новую версию статьи Как покупать на Алиэкспресс.

Здравствуйте, читатели hvastik.com . Сегодня мы решили в подробностях и по пунктам рассказать как покупать на Aliexpress. Мы вместе пройдем всё этапы начиная от регистрации и заканчивая распаковкой посылки. В тот момент, когда я пишу эту статью, посылка уже поехала, отгружена в Китае, но ещё не приехала. Так что эту статью можно считать реалити-шоу Как покупать на Aliexpress.

Как зарегистрироваться на Aliexpress

Регистрация на Aliexpress не обязательна для того, чтобы совершать покупки. Но это удобно. А порой всё же необходимо. Поэтому настоятельно рекомендую всё-таки процесс регистрации пройти. Для этого вам понадобится всего лишь адрес электронной почты.

Жмете Зарегистрироваться и попадаете на форму, где нужно заполнить все поля. Обратите внимание, что все поля надо заполнять латиницей. Если вы планируете заказывать штучные товары для себя и/или для своих друзей и близких, то в поле Which best describes you выберите End Consumer, это значит что вы Конечный Заказчик, а не оптовик, который берет товар для перепродажи.

После 2016 года это поле не актуально, можно указывать что угодно. На цены, условия доставки, послепродажное обслуживание это не повлияет.

После того как все поля заполнены, в то числе и поле капчи Жмете кнопку Create My Account. Вам на почту приходит письмо со ссылкой на подтверждение аккаунта. Жмете на ссылки и можете покупать товары на Aliexpress с помощью своего аккаунта.

 

После регистрации и активации аккаунта на Aliexpress рекомендую заполнить в профиле Ваш адрес доставки.

Вот некоторые преимущества использования аккаунта для покупок на Aliexpress:

1. До покупки вы можете переписываться с продавцом на Aliexpress. Например, попросить о скидке, подарке или спросить интересующие вас вопросы относительно качества товара.
2. Адрес доставки будет достаточно вписать один раз в аккаунте и не делать это для каждой покупки.
3. Со временем у вас будет накапливаться рейтинг. И если вы достаточно активный покупатель, то рейтинг будет высоким и вы проще сможете просить скидки, да и вообще продавцы будут относиться к вам лучше.
4. И наконец только зарегистрированные покупатели могут участвовать в программе поощрения Aliexpress.

 

Чисто технически вы можете начать покупать на Алиэкспресс без прохождения всей этой процедуры с регистрацией. Можно просто ввести емейл и пароль и сразу оформить заказ. А можно войти с помощью аккаунтов в Google, VK, Facebook. Мы настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ так делать. Почему так мы подробно рассказали в статье про Регистрацию на Алиэкспресс в 2017 году. Почитайте!

Как выбрать товар для покупки на Aliexpress

Я недавно купил себе недорогой планшет, поэтому сегодня буду покупать на Aliexpress для него чехол. Для того чтобы выбрать подходящий чехол вбиваем в строку поиска название устройства . В моем случае это samsung 3100. Чуть ниже получаем список предложений. Как видите предложений много. Что из этого выбрать для покупки на Aliexpress.

Смотрите — давайте сначала отсортируем предложения.

Выберем следующие критерии поиска:

1. Выберем предложения с бесплатной доставкой в Россию.
2. Выберем только те предложения, где можно купить 1 штуку. На Aliexpress довольно много оптовых китайских производителей, но мне то нужен всего 1 чехол, а не пачка. Так что оптовиков отсечем.
3. Теперь отсортируем порядок вывода предложений. Тут у каждых свои предпочтения. Можно сортировать по цене или по рейтингу. Я лично сортирую по количеству проданных товаров. Логика проста. Если продано много, то, вероятно, качество соответствует заявленному, много отзывов по которым можно составить мнение как о товаре, так и продавце, да и как правило если много покупают, то и цена низкая.

Посмотрите пример запроса по ссылке. Здесь видно о чем я написал выше и поиграйтесь с настройками.

Теперь, после того как мы всё настроили просто выбираем тот товар который понравится. По соотношению цена/нужные качества. И не забываем читать отзывы о товаре. Пожалуй этот пункт должен стоять на первом месте. В описании товара есть ссылка Feedback это как раз отзывы.

Для успешных покупок на Алиэкспресс крайне важно правильно выбрать конкретный лот для заказа. Часто бывает что одно и тоже изделие есть у нескольких продавцов, у одного дешевле, у другого доставка лучше и т.д. Как выбрать правильно?

Заклинаю вас — воспользуйтесь ими прежде чем делать свою первую покупку!!!

Как заказать на Aliexpress

Итак, в предыдущем пункте я выбрал чехольчик, чтобы купить на Aliexpress. Теперь надо его отложить в корзину, оплатить и заказать. Тут бывают нюансы.

Вот смотрите, этот чехол продается на Aliexpress в разных цветах. Я же мальчик и розовый мне не подойдет. Поэтому мне нужно как то для продавца обозначить какого цвета чехол мне высылать. В данном случае у продавца есть возможность выбора цвета при заказе — жмете на квадратик с нужным цветом. Не забудьте это сделать, иначе продавец просто пошлет вам чехол любого, скорее всего мало популярного цвета.

Обратите внимание, что в опциях лота бывают не только цвета. И понимать это очень важно. Те же чехлы могут продаваться в ОДНОМ лоте на РАЗНЫЕ МОДЕЛИ (как вот в этом лоте, например ). Соответственно при таком выборе вам необходимо не только взять нужный цвет, но и выбрать ещё и правильную модель. Также в опциях бывают размеры, комплектации, да много чего бывает.

 

Что делать, если у продавца цвета есть разные, а такой формы для выбора цвета нету. Всё тоже просто. Нужно в комментарии к заказу написать по-английски нужный цвет. Например

Send in black color, please. I dont need any other.

Можно указать основной цвет и цвет замены:

Send in black or grey color please.

В комментариях можно писать любую нужную информацию по заказу. Можно задать вопрос продавцу до оплаты.

Так же на этом этапе вы выбираете способ доставки. Здесь пишутся и ориентировочные сроки доставки и стоимость выбранного способа. Тут же можно ввести код скидочного купона, если у вас таковой есть.

• Free shipping – бесплатная доставка
• Delivery Time – срок доставки
• Processing Time – время на обработку вашего заказа продавцом

Жмем Place Order. Попадаем в окошко, где можно ещё раз проверить все детали заказа и перейти сразу к оплате. Или оплату можно отложить, например чтобы сделать другой заказ, дождаться ответа продавца или просто ещё раз обдумать. На этой же странице есть все контакты продавца, можно с ним пообщаться. На ломаном английском конечно.

Срок на обдумывание пишется на этой же странице. Обычно Aliexpress дает 24 часа.

Как оплатить покупку на Aliexpress

Aliexpress предлагает множество способов оплаты покупки. Для России актуальны кредитные карты VISA, Mastercard и Маэстро. А так же платежные системы QIWI, Webmoney и Яндекс Деньги. Кстати Киви очень любопытное решение для тех кто не имеет кредитки или опасается платить ей в интернете.

Кстати, я настоятельно не рекомендую платить кредитной картой. Заведите себе специальную ДЕБЕТОВУЮ карту для оплаты в интернете. Но я буду платить обычной дебетовой картой VISA Альфа Банка.

Жмем кнопку Play Now и переходим к оплате. После того как добавили товар в корзину, но еще не оплатили, можно поторговаться с продавцом или попросить какой-нибудь бонус. Иногда продавцы отвечают на ваше сообщение, а иногда просто снижают цену. Товар резервируется в вашей корзине на несколько дней. По оплате всё достаточно очевидно. Вбиваем необходимые данные с карты и оплачиваем. Получаем подтверждение оплаты и начинаем ждать.

Aliexpress может не сразу зачислить ваш платеж. Так как все платежи перед зачислением проверяются, то проверка может занять до 24 часов. Всё это время ваш заказ числится не оплаченным, хотя деньги со счета списаны. Это нормальная ситуация, переживать не стоит.

У Алиэкспресс есть множество программ стимулирующих покупателей быстрее совершить покупку. Среди них есть и так называемые Горящие товары. Это товары выставлены со значительной скидкой (доходит и до 80%), но срок такой скидки ограничен. Обратите внимание на то, что вы не можете зафиксировать цену на долгий срок, просто положив товар в заказ или оформив, но не оплатив. Как только время скидки истечет — цена в заказе на товар также изменится!

Как получить покупку с Алиэкспресс

Сначала ждем, пока продавец с Алиэкспресс наш заказ обработает, запакует и отправит. В моем случае на это отведено 5 дней. На самом деле на следующий день я получил уведомление, что заказ обработан и отправлен и выдан трек для отслеживания посылки.Но в каждом лоте свое время обработки заказа. В некоторых случаях оно может быть коротким (обычно 3-5 дней), а продавец может отправить товар и раньше. Но в других лотах Срок обработки заказа может быть весьма продолжительным.

В 2016 году Алиэкспресс скрыл срок обработки заказа со страницы лота и обычным образом его теперь увидеть практически нельзя. Но его видно, если лот проверить в нашем сервисе Проверки продавца на Алиэкспресс. Пользуйтесь пока не прикрыли 😉

Именно с момента отгрузки начинается отсчет Гарантированного срока доставки ( в моем случае 15-50 дней ), а не с момента оплаты!

После оплаты и отгрузки вашей покупки в личном кабинете, в разделе отслеживания заказа, вы можете увидеть так называем трек (трек-номер, номер отслеживания, tracking) это уникальный идентификатор по которому можно отследить движение вашей посылки. Это можно сделать там же на странице заказа в вашем личном кабинете Алиэкспресс. Или воспользоваться сервисами отслеживания. Нормальным считается что трек начинает движение в течении 10 рабочих дней после выдачи.

Трек номер можно отлеживать на официальных сайтах почтовых служб, на сайтах и в приложениях сервисов отслеживания. Однако в споре принимают только статусы от официальной почтовой службы ( Почта России ) или статусы собственного сервиса отслеживания (которые видны в личном кабинете). Статусы и информация полученные в других сервисах, как правило, медиаторами в спорах не рассматриваются.

Обратите внимание на срок доставки покупки с Aliexpress. За неделю до окончания срока Aliexpress начнет вас уведомлять, что мол подтвердите получение посылки или откройте диспут. В случае, если вы будете игнорировать такие письма и не подтвердите получение, или не попросите продавца продлить срок, или не откроете диспут — посылка по истечении срока поставки будет считаться полученной АВТОМАТИЧЕСКИ! Поэтому указывайте реальный email при регистрации и проверяйте почту.

В случае если срок поставки покупки с Aliexpress подходит к концу, а посылки вы не получили — то необходимо продлить срок защиты вашего заказа. Для этого зайдите в заказ в личном кабинете Aliexpress и нажмите на ссылку Request to Extend Delivery Date и пишите продавцу:

Prolong delivery time, please.

Обычно они продляют на неделю-две. Если и по истечении продления посылки нет — пишите снова.

В случае если срок получения покупки с Aliexpress давно вышел, а вы её не получили. Если продавец игнорирует ваши просьбы — смело открывайте диспут.

Главное не проворонить истечение срока защиты Aliexpress! В случае если срок защиты истек, то вы не сможете открыть диспут и получить возмещение, если посылка не придет или придет не качественный товар.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: После отгрузки товара вы получите письмо, что мол посылка отправлена. В письме будет несколько ссылок. Одна из ссылок ведет на подтверждение получения товара. НЕ надо на неё нажимать. Будьте внимательны. Также не нужно нажимать на кнопку Подтвердить получение в личном кабинете пока вы не получили посылку и не проверили товар!

Что такое диспут на Aliexpress

Это способ решения спорной ситуации с продавцом. Как мы ранее писали, Aliexpress это площадка, на которой товары продают индивидуальные продавцы. Они каждый по отдельности никакого отношения к Aliexpress не имеют. Сделки заключаются вами с продавцом, а Алиэкспресс выступает как посредник. Он держит деньги до подтверждения вами покупки.

Диспут следует открывать в следующих случаях:

• вы не получили товар, а срок защиты истекает. Главное это открыть диспут ДО истечения срока защиты.
• вы получили не тот товар, что заказывали
• вы получили бракованный товар

Не подтверждайте получение товара пока тщательно не проверите качество и работоспособность полученного товара!!! Если вы подтвердите получение товара с Aliexpress, то вы уже не сможете открыть диспут и получить защиту от Алиэкспресс.

Все обсуждения диспута должны вестись с продавцом в интерфейсе диспута.

Не соглашайтесь на рефанд посредством PayPal, платежа напрямую на вашу кредитную карту и т.д. Все платежи осуществляются через Алиэкспресс.

Если продавец отклоняет ваш диспут, но вы уверены в своей правоте и качестве доказательств, то вы можете привлечь администрацию Алиэкспресс к участию в диспуте. Так называемое «обострить диспут» ( Claim dispute ). Если до этого момента спор был только между вами и продавцом, то после обострения к рассмотрению диспута привлекаются сотрудники Алиэкспресс. Они выносят окончательное решение по диспуту.

Что почитать дальше

hvastik.com пишет для вас с 2013 года, за эти годы мы ответили практически на все возможные вопросы по любой стадии покупки на Алиэкспресс. Ссылки на все темы есть в нашей Энциклопедии покупок на Алиэкспресс . Если вы впервые на Алиэкспресс очень-очень-очень рекомендуем пробежаться по этой страничке и добавить её в закладки на будущее 😉

В случае если случилась совсем не обычная ситуация, вы можете задать вопрос команде hvastik.com . Мы не официальная поддержка Алиэкспресс, не гуру и не всезнайки, но чем можем стараемся помогать.

Ну и самое главное пользуйтесь Сервисом проверки продавца на Алиэкспресс.

Это бесплатно. Робот даст ответ вам в течении пары минут Брать/Не брать. Возможно он порекомендует более надежного продавца. Не панацея, но новичку это реально поможет!

С чего начать покупать на Алиэкспресс

На Алиэкспресс есть несколько основных разделов. Они отличаются. Вот некоторые из них:

• Горящие товары Алиэкспресс. Товары с большой скидкой ограниченной по времени. Там довольно много фейковых скидок (когда ценник до скидки поднимают), но иногда можно все же отхватить интересные лоты. У нас есть группа в ВК, где мы выкладываем кое что из жирного ( но не все ;)) ) из Горящих товаров в автоматическом режиме. Если пользуетесь вконтактиком — подпишитесь.
• Tmall. В конце 2017 года на российском Алиэкспресс открылся Tmall. Это то что раньше называлось Молнией, Моллом. Здесь можно купить товары с российских складов с быстрой доставкой и гарантией в РФ. Как правило это официальные магазины от производителей или дистрибуторов. Цены выше чем при покупке на Алиэкспресс из Китая, причем ощутимо. Но зато доставка по всей стране и прочее плюшки.
• Бестселлеры. Впервые на Алиэкспресс, глаза разбегаются, что взять на пробу не понятно — зайдите в эту рубрику и сделайте первую покупку из этого списка.

 

Поделись постом