Как положить деньги на карту втб 24 с карты сбербанка: Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту ВТБ 24 – Как перевести деньги на карту ВТБ с карты Сбербанка и обратно

Июн 17 2019

Содержание

Перевод С Карты Сбербанка На Карту ВТБ 24 Без Комиссии

Перевод с карты «Сбербанка» на карту ВТБ – одна из наиболее популярных банковских операций. Если планируете воспользоваться ей, сначала не помешает ознакомиться с вариантами отправки денег, их спецификой, ограничениями и алгоритмами перевода. Чтобы вам не пришлось искать эту информацию по всей сети, мы подготовили эту обзорную статью.

Перевод со «Сбербанка» на ВТБ: доступные варианты и их описание

Будучи одним из лидеров рынка банковских услуг в стране, «Сбербанк» предлагает клиентам максимальные удобства при выполнении платежей. Сегодня существует 4 варианта отправки денег клиентам других банковских структур. Чтобы проработать вопрос детально, остановимся на каждом из них по отдельности.

Через мобильное приложение

Сегодня мобильные сервисы набирают все большую популярность, поэтому и переводы со «Сбербанка» ВТБ чаще всего выполняются с их же помощью. Если у вас есть доступ к смартфону, подключенному к сети интернет, предлагаем воспользоваться следующей схемой:

Скачиваем официальное приложение «Сбербанка» в App Store, Play Market или магазине компании Microsoft.
Запускаем его, проходим стандартную авторизацию и попадаем в «Личный кабинет».
На панели меню, расположенной в нижней части экрана, щелкаем по вкладке «Платежи».
Заполняем предложенную электронную форму.
Подтверждаем свое желание произвести отправку денежных средств.
Если все сделано верно, система мгновенно отобразит статус перевода: «Выполнен успешно»/«Не удался».
Операции, проводимые через мобильное приложение, всегда можно отследить через «Сбербанк Онлайн».

При помощи «Сбербанк Онлайн»

Если на мобильном телефоне подключение к интернету отсутствует, зато имеется компьютер со свободным доступом в сеть, перевод со «Сбера» на карту ВТБ можно выполнить через «Сбербанк онлайн». Для этого:

Переходим на сайт сервиса (https://online.sberbank.ru).
Авторизуемся в личном кабинете, указав сначала свой логин и пароль, а затем проверочный код, который придет на номер, привязанного к карте телефона.
Переходим в раздел «Переводы и платежи», где выбираем «Перевод на карту в другом банке» или же «Перевод частному лицу в другом банке по реквизитам».
Заполняем все поля открывшейся электронной формы. Перепроверяем введенную информацию.
Подтверждаем свое желание осуществить отправку денег, введя проверочный код, который также будет отправлен в СМС.

Когда операция завершится, система автоматически сформирует электронную квитанцию, где будет указан статус перевода («Выполнен успешно» или «Отказано в операции»). Ее можно распечатать сразу же или позднее, найдя в «Истории операций».

Через банкомат

Еще одна распространенная ситуация, когда человек находится вне дома и доступа к интернету на мобильном телефоне у него нет. А перевод с карты «Сбера» на карту «ВТБ» нужно выполнить срочно. Специально для таких случаев «Сбербанк» устанавливает банкоматы по всему городу. Просто найдите ближайший, а затем выполните следующую последовательность действий:

Вставьте пластик в аппарат, введите ПИН-код, состоящий из 4 символов.
На экране банкомата высветится меню, где нужно будет выбрать раздел «Платежи и переводы».
В новом подменю выбираем «Перевод на карту в другом банке».
Заполняем шаблон перевода, следуя подсказкам системы.

Когда перевод завершится, обязательно возьмите чек (на нем указывается: когда где и какой перевод выполнялся) и сохраните его до момента, когда получатель подтвердит, что деньги ему дошли.

В офисе «Сбербанка»

Если у вас имеются какие-то дела в филиале банка, посещая его, можете попутно выполнить и перевод на ВТБ. Для этого потребуется:

Взять соответствующий талончик и дождаться своей очереди.
Сказать оператору, что хотите выполнить перевод и продиктовать необходимую информацию.
Пополнить свой счет (если на нем недостаточно средств) в кассе. Получить квитанции, подтверждающие выполнение перевода.

В офисах банка нельзя отправлять деньги с карты «Сбербанка» на карту ВТБ. Финансы переводятся со счета на счет, поэтому оператор может запросить у вас расширенную информацию о получателе. Так, нужно будет указать его реквизиты, номер корреспондентского счета, ИНН, КПП, БИК. Поэтому не забудьте заранее узнать эту информацию.

Перевод со «Сбербанка» на «ВТБ» через сторонние системы

При осуществлении любых операций с банковскими картами пользоваться сторонними сервисами категорически не рекомендуется. Они не так надежно защищены как собственные онлайн-системы банков, а потому не могут гарантировать сохранность ваших данных.

Более того, среди них полно клонов популярных порталов, вирусных сайтов и других опасных ресурсов. Если же вы твердо намерены переводить деньги через сторонние сервисы, используйте те ресурсы, в чей благонадежности сомневаться не приходится. Яркий пример тому – сервис RURU.

Чтобы отправить деньги со «Сбербанка» на «ВТБ»:

Переходим на сайт ruru.ru.
Открываем раздел «Денежные переводы».
Выбираем обычный (для большинства случаев) или мгновенный (оптимально, когда обе карты принадлежат платежной системе МИР) перевод с карты на карту.
Указываем реквизиты отправителя и получателя.
Выполняем отправку (учтите, вам потребуется подтвердить действие, введя проверочный код, посылаемый в СМС).

Комиссия для таких операций фиксированная. Для суммы менее 5 тыс. р. (включительно) она составляет 50 р, от 5 тыс. р. и выше – 1% от суммы.

Перевод со «Сбербанка» на ВТБ»: сколько комиссия

Как бы ни хотелось пользователям, перевод со «Сбербанка» на ВТБ без комиссии сегодня не возможен. Банковское вознаграждение удерживается, на каком бы варианте оправки вы ни остановились. Размер комиссии зависит от способа отправки денег. Так:

Отправляя деньги через банк, будьте готовы отдать 2% сверх отправляемой суммы. Дополнительные ограничения: сумма банковского вознаграждения не может быть меньше 50 р. и больше 1500 р.
При переводе через «Сбербанк Онлайн» и мобильное приложение на карту другого банка дополнительно придется потратить 1,5% от суммы (но не менее 30 р). Если же отправка выполняется на счет стороннего банка, комиссия составит 1% (но не более 1 тыс. р).
Если же вы решили воспользоваться банкоматом, размер комиссии составит 1,5% от суммы.

ОВ статье приводятся данные, актуальные на начало 2019 года. В дальнейшем тарифы системы могут существенно измениться.

Сколько идет перевод со «Сбербанка» на ВТБ

Однозначно ответить на этот вопрос нельзя, поскольку даже мгновенная отправка может затянуться на дни из-за технических неполадок на стороне посылающей или принимающей финансовой организации. Однако если оставить программные сбои, загруженности линий и прочие огрехи за кадром, примерные сроки перевода денег со «Сбербанка» на ВТБ выглядят следующим образом:

При обращении в банк – до 5 рабочих дней;
При использовании банкомата – до 3 суток;
При использовании мобильного приложения или «Сбербанк Онлайн» – до 10 минут.

Люди часто путают рабочие сутки с календарными, начинают беспокоиться раньше времени. Если ваш перевод с карты «Сбербанка» на ВТБ пришелся на выходные, смело прибавляйте к указанному выше сроку 2 дня.

Почему деньги не дошли до получателя

Сегодня довольно распространена ситуация: перевод на карту ВТБ со «Сбербанка» был выполнен уже несколько дней назад, однако никаких поступлений на счет получателя так и не пришло.

Причин тому может быть несколько:

Деньги еще в пути. Если вы отправляли финансы через банковское отделение или банкомат, они вполне могли не успеть дойти. Подождите еще пару дней.
Перевод заблокирован. Если вы впервые отправили получателю крупную сумму, банк может счесть такой перевод мошенническим и заблокировать его с целью обезопасить накопления отправителя. Чтобы перевод на ВТБ с карты «Сбербанка» все-таки прошел, достаточно позвонить в службу поддержки клиентов «Сбера» и подтвердить, что именно вы являетесь его инициатором.
Ошибка при вводе реквизитов. Если вы ошиблись с цифрой номера карты, перевод будет доставлен, только не тому получателю, которому предназначался, а другому. Поскольку во время отправки система неоднократно предупреждает пользователя, что нужно быть внимательнее при воде данных, деньги вам не вернут. Остается рассчитывать лишь на честность фактического получателя платежа.

Как обезопасить себя

Сегодня набирает обороты интернет-мошенничество, когда злоумышленники, звоня клиентам банков, подделывают не только номера, но и голос собеседника. В итоге, отвечая на звонок с якобы знакомого номера, вы слышите голос друга/сотрудника банка, который говорит, что ему срочно нужны деньги/с переводом возникли проблемы. Обманными путями мошенники заставляют вас отправить деньги на левый номер или раскрыть свои персональные данные. И если это случилось, с деньгами можете попрощаться.

Самый простой способ обезопасить себя – перезвонить абоненту. Если он снова выдаст ту же информацию, звонок был правдивый. Если же нет – вам успешно удалось не стать жертвой мошенника.

Также и «Сбербанк» рекомендует:

Не разглашать никому персональные данные, связанные с банковским счетом и/или картой.
Не переходить по сомнительным ссылкам, даже если те якобы прислали ваши знакомые (их ведь вполне могли взломать).
Не устанавливать программы и приложения из непроверенных источников.
Не использовать пароли и комбинации, которые легко просчитать.

Завершая тему, хотели бы узнать, помогла ли вам наша статья? Узнали из нее что-то новое? Каким способом предпочитаете переводить деньги со “Сбера” на ВТБ? Оставляйте комментарии, обсудим.

4 способа, как перевести деньги с карты Сбербанка на карту ВТБ24

Пользователям таких популярных финансовых структур, как ВТБ24 и Сбербанк доступны переводы средств с одного банка на другой.

Большинство при открытии накопительного счета делают заказ на пластиковые карты, что очень удобно при оплате покупок. Но если ваша карта оформлена в Сбербанке, а деньги нужны на пластике ВТБ, то что следует делать?

Мы расскажем вам про несколько способов перевода средств.

Контракты банков

Для удобства финансовые структуры заключает договор друг с другом, чтобы клиента их банков могли совершать переводы по своим счетам, используя карты двух разных организаций.

Эти условия могут быть заключены и с торговыми сетями, и со структурами в Сети на оплату продукции, и это является одной из обязанностей банковских структур. Благодаря такому тесному сотрудничеству вы сможете легко перевести деньги с карты Сбербанка пользователю ВТБ24 на дебетовую карту.

ТОП-4 способа пополнения карты ВТБ24 со Сбербанка

Здесь будут представлены популярные способы отправки средств на карту другого банка.

Важно: старайтесь придерживаться порядка действий, указанного в дальнейших инструкциях, чтобы операции по переводу средств были проведены правильно, и вы/другой человек смогли получить средства, переводимые с другой карты.

Терминал самообслуживания

Шаг 1: Вставьте карту в банкомат.
Шаг 2: Введите секретный код карты (ПИН).
Шаг 3: выберите раздел «Платежи/переводы».
Шаг 4:

Как отправить деньги 💰 с ВТБ 24 на карту Сбербанка 💳 без комиссии

Переводы с карты одного банка на карту другого – востребованная и распространённая операция. Несколько реже приходится переводить деньги со счета на счет, открытый в другом банке или деньги с карты на счет. Как перевести деньги с ВТБ на Сбербанк расскажем в нашей статье.

Перевод в отделении банка

Надёжный способ для тех клиентов банка, которые неуверенно пользуются современными и удаленными методами переводов денежных средств.

Лично посетите отделение банка ВТБ и сделайте перевод денег на карту Сбербанка с помощью сотрудников. Для этого достаточно знать один из двух пунктов:

Номер карты клиента СБ РФ.
Номер телефона клиента СБ РФ, привязанного к номеру карты.

В том случае, если средства нужно перевести на счет в Сбербанке со своей карты или со своего счета, необходимо знать реквизиты этого счета. Реквизиты такие:

Фамилия, имя и отчество адресата перевода.

Номер счета клиента в СБ РФ.
БИК банка.
ИНН банка.
Корреспондентский счет.

То, что необходимо точно знать вам – это номер счета клиента Сбербанка, которому вы собираетесь делать перевод. Остальные данные Сбербанка вам смогут предоставить сотрудники ВТБ.

Важно! Операции платные. Уточняйте заранее стоимость перевода, который вы собираетесь делать.
Перевести деньги с помощью банкомата
Используя банкоматы ВТБ можно отправить деньги клиенту Сбербанка России и на счет, и на карту. Для перевода с карты через терминал самообслуживания соблюдайте такой порядок действий:
Вставьте карту в банкомат и введите ПИН код для того, чтобы начать использовать систему.
Откройте раздел «Оплата услуг и переводы».

Выбирайте «Перевод по номеру карты другого банка».
В появившейся строчке введите номер карты того, кому вы переводите деньги.
Проверьте введенные данные и, в случае необходимости, используйте кнопку «Корректировать».
Нажмите кнопку «Продолжить» и в появившейся строчке вводите сумму перевода.
Нажмите кнопку «Подтвердить операцию» и нажмите «Напечатать чек».
Важно! Сохраняйте чек, подтверждающий перевод до того момента, когда получите подтверждения того, что перевод поступил клиенту Сбербанка.
Узнать где находится ближайший терминал можно по ссылке https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/ или на странице мобильного приложения ВТБ Онлайн на вашем устройстве. Зайдите в раздел «Отделения и банкоматы» и найдите самый близкий к вам банкомат ВТБ.

Перевод через онлайн сервис
У ВТБ существует специализированный сервис, который предназначен для удаленного перевода средств с карт банка ВТБ на карты других банков. Отдельная страница сервиса таких переводов расположена по адресу https://perevod.vtb24.ru. Здесь вы сможете ознакомиться с условиями перевода средств с ВТБ на Сбербанк.
Важно! Услуга платная и потребует оплаты комиссии за перевод. Размер комиссии зависит от того, какой платёжной системе принадлежит карта клиента Сбербанка.

Дополнительно можно совершать платежи через сервис переводов ВТБ на странице оснвоного официального сайта по ссылке https://www.vtb.ru/personal/platezhi-i-perevody/perevody-s-karty-na-kartu/, условия перечисления средств с ВТБ на Сбербанк можно найти здесь: https://www.vtb.ru/tarify/.
Перевод с помощью телефона
Перевод через ВТБ Онлайн
Используя возможности Личного кабинета на официальном сайте ВТБ, можно совершать любые операции со своими средствами, в том числе и совершать переводы со своей карточки ВТБ 24 на карту СБРФ. В данном случае необходима авторизация в сервисе ВТБ Онлайн.

Войдите в Личный кабинет или откройте мобильное приложение ВТБ Онлайн.
Перейдите в раздел «Переводы».
Выберите пункт «Перевод с карты на карту».
Введите номер карты СБРФ.
Введите сумму, которую вы решили перевести клиенту Сбербанка.
Соглашайтесь с условиями перевода, поставив «галочку».
Подтвердите перевод с помощью ввода пароля из СМС, присланного на ваш телефон от адресата VTB (в мобильном приложении этого делать не нужно).
Сохраните или распечатайте квитанцию до зачисления денег на счет адресата.
Важно! Не забывайте, что услуга платная, поэтому внимательно ознакомьтесь с условиями перечисления средств.

Помните о том, что по сумме переводов существуют ограничения. Есть минимальная и максимальная суммы при одном переводе, а также суточный и месячный лимиты. Подробности уточняйте на страницах сервиса переводов.
Переводы с пластиковой карты ВТБ через систему ВТБ Онлайн можно делать между картами, работающим по финансовым системам МИР, VISA International, MasterCard WorldWide. Величина стоимости перевода зависит в первую очередь от того, к какой платежной системе приписана ваша карта и карта Сбербанка получателя средств.
по номеру карты и через телефон 900 в 2020 году
Необходимость оправить деньги с одной карты на другую может возникнуть в любой момент. Если с отправкой средств между счетами внутри финансовой организации все понятно, то в том, как перевести деньги с карты Сбербанка на карту ВТБ 24 по номеру карты могут возникнуть вопросы. Финансовые организации стараются максимально повысить уровень комфорта клиентов, поэтому предлагают для реализации процесса несколько вариантов.
Как перевести деньги на карту ВТБ 24 МИР с карты Сбербанка
Перевод денег с карты Сбербанка на карту ВТБ 24 можно выполнить через отделение банка, банкомат и, используя возможности интернет-банкинга. В 2020 году, все более популярным становится способ перевода через интернет.
Сбербанк Онлайн
Всё больше клиентов финансовой организации используют возможности этого сервиса. Он позволяет производить оплату услуг, пополнять счета, а также осуществлять переводы средств.
Клиенты, которые ни разу не использовали возможности сервиса должен зарегистрироваться в системе и создать личный кабинет. Для этого необходим первичный идентификатор. Различные источники советуют обратиться в отделение банка и получить данные или воспользоваться возможностями терминала обслуживания и распечатать информацию.
Можно поступить проще, в качестве верификации пользователя можно использовать идентификатор активной карты, к которой подключён мобильный банк.
Пароль в этом случае будет выслан на телефон клиента в СМС-сообщении. После указания данных система предложит придумать более подходящую пару логин/пароль и перекинет клиента на главную страницу сервиса.
На стартовой странице ресурса открываем раздел «переводы и платежи».
В разделе находим перевод на карту стороннего банка и оказываемся в форме, которую нужно заполнить для подачи заявки.
Необходимо указать карту списания, сумму перевода и карту зачисления.
Перепроверяем данные и подтверждаем намерения кодом из СМС.
Стоит учитывать, что Сбербанк взимает комиссию за перевод в сторонние финансовые учреждения, в том числе и ВТБ 24. В данном случае сбор составит 1,5 процента от суммы перевода, поэтому клиенту нужно позаботиться чтобы на счету для списания присутствовала сумма с учётом комиссии, иначе перечисление средств не произойдёт.

Ирина Большакова
Банковский кредитный эксперт
За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)
Рассчитать
Мобильное приложение
Если на смартфоне клиента установлено приложение, то это значительно упрощает процесс. Можно выполнить перевод буквально на ходу в несколько кликов.
При этом значительно упростит процесс создание шаблона на основании операций, совершённых ранее через интернет-банкинг.
Такой вариант подойдёт при многократных переводах на одну карту.
Используя шаблон, клиенту не придётся по новой вводить все данные, достаточно будет просто внести сумму для перечисления. В остальном мобильное приложение имеет те же функции, что и онлайн-сервис. Поэтому для осуществления операции через телефон можно опираться на представленный выше алгоритм.
Посещение отделения банка
Этот вариант подойдёт для тех, кто категорически не использует сервисы удалённой работы со счетами. Есть категории клиентов, которые считают посещение офиса более надёжным способом управления финансами или просто боятся запутаться в Сбербанке Онлайн.
При себе обязательно необходимо иметь паспорт и карту, с которой будет произведено списание.
В отделение доступно два варианта развития событий: обращение к менеджеру и использование терминала самообслуживания. В любом случае необходимо знать номер карты получателя. При этом для отправки средств не имеет значения к какой платёжной системе относится карта получателя, к массово распространённым Visa и MasterCard или к недавно введённой национальной системе «МИР».
Менеджер финансовой компании выполнить весь процесс самостоятельно.
От клиента потребуется только подписать заявление и дождаться завершения процесса.
В терминале самообслуживания процесс будет выполняться лично клиентом, но если есть затруднения, то можно обратиться к консультантам, которые находятся в зале, они помогут отправить деньги.
Средства списываются с карты отправителя в момент совершения операции. На карту получателя средства могут поступить с задержкой, так как перевод имеет статус межбанковского. Считается что максимальный период задержки до 3 рабочих дней, но на деле финансы приходится ждать не более суток.
ВТБ24 запустил сервис бесплатного пополнения карт
31 Окт
Сервис бесплатного пополнения карт ВТБ24 с карт других банков

Новая возможность была добавлена совершенно недавно в ВТБ24-Онлайн. Теперь пользователи интернет-банка могут моментально пополнить банковскую карту ВТБ24 с карт других банков. При этом комиссия за пополнение вовсе отсутствует. Очень полезным данный сервис будет для тех, кто имеет кредитную карту ВТБ24, а заработную плату получает на карту другого банка.
Новый сервис облегчит жизнь клиентам ВТБ24, ведь теперь им не надо идти в отделение банка, чтобы пополнить счет своей карты. А достаточно лишь воспользоваться новым сервисом.
Все переводы и пополнения с карты на карту проходят моментально, кроме операций осуществленных после 22:45 по Москве. Они могут быть обработаны лишь на следующий день.

В данный момент сервис доступен лишь в основной версии интернет банка. В скором будущем банк планирует включить данный сервис в мобильные приложения.
Порядок пополнения банковской карты
Чтобы бесплатно пополнить банковскую карту ВТБ24 проследуйте следующим шагам:
Далее нажмите на карту, счет которой вы хотите пополнить;
Перед вами открылась информация по выбранной карте. Нажмите кнопку «Пополнить»;
Далее необходимо выбрать карту/счет списания. Выберите «Карта другого банка»;
Во окне карту/счет зачисления будет указана выбранная ранее ваша банковская карта;

Далее необходимо указать в последнем окне сумму списания и нажать кнопку «Продолжить»;
В открывшемся окне введите реквизиты карты (номер карты, срок и код с обратной стороны), с которой будет осуществлен перевод. Затем нажмите на кнопку «Продолжить»;
Теперь необходимо подтвердить операцию. Ознакомьтесь с указанной в окне информацией и нажмите на кнопку «Подтвердить»;
Далее необходимо ввести СМС код в открывшемся окне и нажать кнопку «Отправить». Способы подтверждения операции различные для каждого банка и могут отличатся от указанного нами;

Операция выполнена успешна. При необходимости вы можете распечатать или сохранить квитанцию. Для этого выберите необходимый раздел в открывшемся окне и следуйте указаниям системы;
Просмотреть информацию по данной операции также можно в истории операций.
Сервис бесплатного пополнения банковской карты очень интересный и будет полезен всем клиентам ВТБ24. Более полную информацию по работе нового сервиса вы можете узнать у сотрудников банка в ближайшем отделении ВТБ24, либо позвонив по бесплатному номеру 8 800 100 24 24.
Отзывы о ВТБ: «Пополнение счета Мультикарты с карты другого банка через мобильное приложение ВТБ»
И снова, здравствуйте. На горячей линии я отчаилась получить вразумительный ответ. Стандартные фразы и желание доказать, что все корректно, но не вникнуть в суть.
И так. Активно на сайте ВТБ рекламируется, что мультикарту ВТБ можно пополнять без комиссии с карты стороннего банка через мобильное приложение ВТБ. Скриншот, внизу страницы «бесплатное пополнение», ссылка на описание https://www.vtb.ru/personal/karty/multikarta-debetovaya/#/collection:
http://images.vfl.ru/ii/1549728103/83936d9d/25323599.jpg
НИГДЕ нет информации о том, что комиссия может быть удержана со стороны стороннего банка. Информация указана весьма однозначно для понимания — комиссии нет (без уточнения, с чьей стороны). Прочитав текст о бесплатном пополнении счета Мультикарты, сделала вывод, что комиссии не будет и со стороны стороннего банка. Но это не так. Я прошу, исправит текст на сайте и информацию в тарифах (https://www.vtb.ru/-/media/Files/personal/karty/multikarta/paket-uslug_dk-multikarta.pdf). Пункт 5,3:

http://images.vfl.ru/ii/1549728807/0f3c582f/25323682.jpg
Сноска 16:
http://images.vfl.ru/ii/1549728856/3fbef7a6/25323707.jpg
Прошу, хотя бы самым мелким шрифтом в сносках, указать, что информацию о комиссии за перевод с карты стороннего банка клиент уточнял сам в стороннем банке.
Не лишней была бы эта информация и в самом мобильном приложении при пополнении карты ВТБ.
Когда я пополняю карту ВТБ через приложение ВТБ с карты Сбербанка, со стороны Сбербанка комиссии, действительно, нет. Но комиссия удерживается, например, банком УБРиР.
Скриншоты перевода с комиссией также прилагаю: 1. скриншот как эта операция выглядит в выписке ВТБ:
http://images.vfl.ru/ii/1549728361/ac88ceeb/25323620.jpg
и 2. как эта операция выглядит в выписке УБРиР:
http://images.vfl.ru/ii/1549728400/fb11381a/25323623.jpg
Ещё раз хочу отметить, что информация на официальном сайте ВТБ, в мобильном приложении, в тарифах на сайте банка вводит в заблуждение. Прошу исправить тексты и вернуть мне комиссию. Комиссия удержанная сторонним банком логична, так как со стороны стороннего банка, это перевод с карты на карту стороннего банка, который облагается комиссией в соответствии с тарифами. Они не обещали бесплатного перевода на карту стороннего банка.
Вот еще пример того, как я провожу пополнение. Везде комиссия 0р. Причем указано, что «комиссия за перевод в др банк..»НО! это не перевод другой банк! это получение перевода из другого банка, по сути.
http://images.vfl.ru/ii/1549729321/659b15b0/25323830.jpg
http://images.vfl.ru/ii/1549729362/b30d11d9/25323833.jpg
Перевод на карту в другой банк
Что делать, если перевод не придёт на карту получателя?
Первым делом убедитесь, что у вас есть подтверждение о списании средств (в СМС от банка или в выписке по карте). Затем обязательно попросите получателя проверить зачисление (в СМС от банка или в выписке по карте). Если вы не нашли перевод позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (с мобильного телефона, звонок бесплатный). Наши специалисты обязательно помогут вам.
Как быстро придет перевод в другой банк?
Зачисление денежных средств на карту другой кредитной организации при переводе с карты/счета ПАО Сбербанк, регулируются правилами кредитной организации получателя перевода.
Срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя. В исключительных случаях срок перевода может составлять до 5 дней.
Можно ли отменить перевод в другой банк?
Переводы, осуществляемые с карт/счетов Сбербанка на карты в другие кредитные организации нельзя отозвать. Согласно законодательству банк не имеет права безакцептно списывать денежные средства с клиента получателя.
Где посмотреть историю моих переводов?
Посмотреть историю операций можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн: нажмите вкладку «История» в нижнем меню. В веб-версии Сбербанк Онлайн в «Личном меню» на экране справа найдите пункт «История операций Сбербанк Онлайн».
Безопасно ли переводить деньги в мобильном приложении или другими способами?
Мы делаем всё, чтобы защитить ваши деньги и персональные данные при работе в мобильном приложении. Но для полной безопасности соблюдайте правила:
Никому не сообщайте пароль для входа в мобильное приложение.
Используйте только официальные приложения банка для Android, iPhone, iPad и Windows Phone.
Если вы потеряли телефон, срочно заблокируйте сим-карту и услугу Мобильный банк.
Если вы сменили номер телефона, сообщите об этом банку по номеру 900.
Установите пароль на телефоне.
Если внезапно перестала работать сим-карта, позвоните оператору связи и узнайте причину: возможно, вас атакуют мошенники с помощью вируса.
Если вам пришла подозрительная ссылка в письме, СМС или в соцсети, не открывайте её.