время рассмотрения заявки, если одобрили кредит, что дальше?

Если Гамлет Шекспира терзался сложным вопросом: «Быть или не быть?», то клиенты банка, узнавшие о положительном решении по кредиту, терзаются не менее сложным вопросом: «Брать или не брать?». Ответ обычно оказывается положительным, но не всегда его дают сразу – человеку иногда нужно время на окончательное решение, потому что заемные деньги нужно будет отдать, и – строго по графику, чтобы избежать штрафов. По этой причине у Сбербанка (как и у других банков) есть определенное время, в течение которого можно либо окончательно оформить кредит и получить деньги, либо отказаться. Давайте узнаем, сколько оно длится.

Срок рассмотрения заявки на кредит

Начнем с рассмотрения. Здесь все просто: у Сбербанка есть фиксированный* срок, в который заявку рассмотрят. Для потребительских займов и кредиток этот срок равен 2-м рабочим дням, для ипотек – 8 дней (5 для ипотек по социальным программам). Кстати, вы заметили звездочку около слова «фиксированный»? Она стоит там не зря – в документах банка около фиксированного срока рассмотрения стоит такая же звездочка, а внизу, мелким шрифтом, написано, что по усмотрению банка срок может продляться. Поэтому желательно запастись терпением – если кредитному менеджеру что-то не понравится, то еще неизвестно, сколько придется ждать одобрения кредита в Сбербанке.

Сколько действует одобрение кредита в Сбербанке Онлайн?

Здесь все тоже регламентировано – на принятие окончательного решения у вас есть 30 дней, если оформляли потреб. займ и 90 дней, если оформляли ипотеку (при заявке на кредитку эти правила не действуют – она будет дожидаться вас, пока не заберете). Здесь, к сожалению, без звездочек – если срок пройдет, заявка тут же станет неактивной, оформить получение будет невозможно. Кроме того, с момента окончания срока вас «оштрафуют» – последующие 30 дней вы не сможете подавать новые заявки.

Как проверить статус заявки на кредит в Сбербанке?

Есть 3 варианта: Сбербанк Онлайн, звонок, поход в отделение. Рассмотрим их по порядку.

В Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн можно получить информацию о том, когда заявка была одобрена. Прибавляете к этой дате 30 дней – получаете последний день, в который одобрение действует.

Порядок действий для потребительских займов:

1. Заходите в Сбербанк Онлайн.
2. Выбираете раздел «Кредиты».
3. Смотрите – на странице будет ваш одобренный кредит с датой одобрения.

Узнать дату по ипотеке немного сложнее – все ипотеки оформляются через ДомКлик. Что делать:

1. Заходите на сайт ДомКлик, вверху справа жмете на «Войти в личный кабинет».
2. Нажимаете на «Войти через Сбербанк».

1. Подтверждаете вход.
2. Переходите в раздел «Одобрение объекта».
3. Находите интересующую вас информацию.

Если хотите узнать, готова ли кредитка – сделайте следующее:

1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите в «Карты».
3. Найдите кредитку и проверьте ее статус.

По номеру телефона

Если вы уже являетесь клиентом Сбербанка – позвоните на номер 900 и спросите оператора: «Сколько еще будет действовать одобренный кредит?». Он удостоверится в том, что вы – это вы, после чего ответит. Если вы пока клиентом не являетесь, этот способ не сработает.

В отделении Сбербанка

Все просто: приходите с паспортом и спрашиваете. Спрашивать можно в любом отделении, не обязательно идти в то же, в котором оформляли заявку (если делали это офлайн).

По мобильному банку

Мобильный банк проверку одобрения не поддерживает, но многих вводит в заблуждение тот факт, что на мобильник приходят СМС с одобрением кредитов при том, что люди эти кредиты даже не пытались оформить. Объясним, в чем дело. У Сбербанка есть так называемое предодобрение – это когда специальная программа вдруг решает, что вот этому вот клиенту банка неплохо бы выдать кредит. Программа формирует СМС, в котором написано, что «вам одобрен кредит, придите и заберите». Иногда все работает так, как и задумывалось, а иногда случаются казусы – человек получает СМС, приходит в Сбербанк, а ему говорят: «Увы, мы вам этот одобренный кредит выдать не можем. Либо ошиблась программа, либо изменились условия». Поэтому в случае получения СМС о предодобренном кредите не стоит слишком сильно радоваться.

Если одобрили кредит в Сбербанке Онлайн, что делать дальше?

Сколько одобряют кредиты и сколько это одобрение в Сбербанке Онлайн действует – разобрались. Осталось разобраться с получением. А разбираться, в общем-то, не с чем – заходите в Сбербанк Онлайн, переходите в «Кредиты», находите кнопку «Получить деньги», жмете. Нужно будет ввести код из СМС – он будет считаться цифровой подписью. Деньги придут на карточку, которую вы указали при оформлении кредита.




В каких случаях требуется посетить отделение?

Есть 3 случая, когда без посещения офиса не обойтись:

1. При подаче заявки вы указали, что хотите получить деньги на новую карточку. В этом случае придется идти за этой карточкой в отделение – там же и подпишете документы.
2. Вы оформили кредитку. Как и в прошлом случае, за ней придется идти.
3. Вы берете ипотеку. В этом случае окончательное подписание документов будет происходить в офисе.

Как получить деньги дистанционно?

Основной способ мы уже указали выше: укажите свою карточку Сбербанка в качестве счета получения, когда оформляете займ, после чего просто нажмите на «Получить деньги».

Отзывы о Сбербанке России: «Заявка на кредит через Сбербанк Онлайн»

Решил оставить свой отзыв здесь — вдруг кому пригодится. Так получается, что большинство задач и операций связанных с деньгами, бумагами, документооборотом и т.п. я привык решать удаленно — онлайн. По интернет и карты банковские я отслеживаю аналогично — через системы клиент-банк тех банков, в которых держу свои деньги.
И так уж сложилось, что Сбербанк, о котором пойдет речь далее, не основной банк для меня. Да, я провожу какие-то расчеты через него, но, все равно, львиную долю — через другой банк. Может и к лучшему, ибо то, с чем я столкнулся, поставило меня в тупик.

Итак: понадобились мне срочно оборотные деньги. Выводить из дела — времени нет, а кредитные предложения в системах висят. Тем более, что сейчас как таковых ограничений на быстрый возврат кредитных средств по сути нет. Оформил заявку в своем основном банке и решил (вот сколько раз твердили миру: от добра добра не ищут, все равно надо самому проверить справедливость поговорки) такую же заявку оформить в Сбербанке. Естественно в Сбербанк-онлайн — ну не ходить же.

Оформил. Заполнил анкету, обозначил сумму, обозначил сроки, обозначил, что могу предоставить любые документы, какие только хочет банк. Отправил. Через некоторое время проверяю — пишет, что предварительно одобрен кредит. Думаю: хорошо. Вроде все устраивает, и все нормально. Система выдала список документов, которые нужны банку для продолжения оформления кредита — типа «заполните, принесете, и мы вам все выдадим».

Оформил бумаги, в тот же день заехал в банк (все равно пришлось, но, думаю, хоть не столько времени займет) и получаю следующую ситуацию: Менеджер мне сообщает — кредит одобрен, но только в 5 раз меньше, чем вы просили. Спрашиваю: а зачем тогда предварительно вообще одобрять кредит, если предоставляемая сумма меньше чем нужна? Никакого ответа. Менеджер только смог ввести заново мои данные, получил такое же одобрение на первоначальную сумму, но меня уже не устраивали сроки оформления. Кредит из онлайн стремительно превращался в офлайн… В итоге — отказался. Оформил все документы в клиент-банке своего основного банка (специально не называю, дабы не сочли за рекламу или заказ) и минут через 15 получил деньги на счет.

Оформил и оформил, НО! на следующий день продолжение: звонит менеджер Сбербанка уже из Москвы и говорит, что я оставлял заявку. Объясняю ситуацию, что мол не надо уже, да и сервис сработал как-то странно, одобрил мне сумму, которая мне не нужна, но узнал я об этом только в банке. Получил ответ, что «это предварительное одобрение, и давайте все заново заполним…». Но вот мой следующий вопрос: зачем мне предварительное одобрение суммы, которая меня не устраивает и только занимает мое время, видимо поставил ее в тупик.

А я потом долго ходил и думал, ну вот неужели сложно сделать нормальным кредитный сервис в онлайн-банке? И зачем обманывать клиента, как в каком-то захолустном ларьке или кафе — типа «если уж ты пришел к нам, то куда ты денешься?»

Мораль: если Вы хотите оформить кредит онлайн, то скорее всего сервис Сбербанк-онлайн Вам не подойдет, ибо что он есть, что его нет — все равно придется идти делать все через менеджера, при этом условия поменяются, даже при одних и тех же данных.

Как взять кредит через Сбербанк Онлайн?

👍Взять срочный кредит в Сбербанке можно дистанционно, сделав это через Сбербанк Онлайн. Разберемся, как правильно брать кредит в сервисе Сбербанка, чтобы в оформлении не отказали.

Сбербанк предоставил заемщикам возможность оформлять кредиты в дали от учреждения. Клиенту не приходится тратить время на посещение офиса и работу с сотрудниками банка. Теперь взять кредит можно без справок и поручителей через Сбербанк Онлайн, прямым переводом на карту. Заявка создается удаленно.



Для начала нужно являться клиентом банковской организации, иметь действующий паспорт, зарплатную или пенсионную Сбербанковскую карточку. Также важен доступ в интернет, регистрация в онлайн системе банка и наличие устройства, с которого произойдет вход в систему.

После этого нужно быть готовым заполнить следующую информацию, чтобы завершить получение денег в долг на карту Сбербанка:

1. Сведения о семейном положении: информация о браке и детях, если таковые имеются.
2. Данные о точном ежемесячном доходе и способах заработка. Указать официальную должность и место работы.
3. Наличие у заемщика собственности. Банку важно располагать данными о собственности клиента, это может сыграть ключевую роль при выдаче средств в кредит под маленький процент. Перечисляется крупная частная собственность, например, автомобили, квартиры и тому подобное.

По готовности, после регистрации, можно перейти к процессу оформления, который делается за пять минут:

1. Переходим на главную страницу сайта и авторизируемся в личном кабинете.
2. Выбираем раздел «Кредиты», в нем находим функцию «Взять кредит в Сбербанке».
3. Регулируем динамичные параметры для кредита, после завершаем кнопкой «Оформить кредит».
4. Получаем пароль на номер телефона по СМС от банка. Вводим его в открытое поле и подтверждаем действие.
5. Заполняем обязательные данные в дополнительной анкете (после этого этапа изменить параметры займа будет невозможно, проверьте их правильность).
6. Завершаем оформления кнопкой «Отправить заявку». 

После проверки работниками банка заполненных данных вам сообщат об успешно оформленном кредите.

Оформление кредита в приложении

Некоторые пользователи интересуются, как взять кредит через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Приложение позволяет отслеживать состояние уже полученных кредитов в личном кабинете. Можно посмотреть их статус и информацию в полном списке совершенных оформлений. На данном этапе взять кредит в мобильном приложении от Сбербанка нельзя.

Клиенту не стоит расстраиваться, если нужно заказать кредит через телефон. Есть рабочий вариант сделать это не через мобильную программу.

Можно ли оформить кредит с телефона?

Составление заявки на кредит через Сбербанк Онлайн с телефона можно провести через встроенный браузер смартфона. Для этого не понадобится специальное приложение.

Заемщик должен перейти в мобильную версию браузера и проделать такие же шаги, как и в случае с оформлением через компьютер. Зайти в сервис Сбербанка в смартфоне можно точно также, как на стационарном устройстве.

Обращение в службу поддержки за информацией

Клиенты, которым трудно самим взять кредит в Сбербанк Онлайн с переводом на карту, могут обратиться в call-центр организации. Работники службы поддержки проинформируют пользователя и дадут соответствующие инструкции.

Чтобы воспользоваться услугами горячей линии от банка, нужно проделать ряд шагов:

1. Позвонить по номеру контактного центра, набрав 8 (800) 555-55-50 или номер 900.
2. Выбрать функцию связи с оператором из монолога автоответчика.
3. Дождаться свободной входящей линии.
4. Пройти проверку личности клиента по паспортным данным. В случаях необходимости назвать секретную фразу или слово.
5. Сообщить оператору о желании взять заем.
6. Выслушать инструкцию специалиста и выполнить названые им поручения.

Как оформить кредит через Сбербанк онлайн: оформляем заявку в интернете

Оформление кредитов через интернет с каждым днем становится все популярнее, поскольку значительно экономит время клиента и превращает получение необходимой финансовой помощи в максимально простой и удобный процесс. Оформить онлайн заявку на ссуду в банке или займ можно буквально за несколько минут, некоторые же компании идут еще дальше, предлагая получить кредит вообще без посещения офиса, перечислив одобренный заем безналичным способом. Неудивительно, что многих клиентов крупнейшего банка страны волнует вопрос о том, как оформить кредит через Сбербанк Онлайн.



Как происходит процесс оформления через Сбербанк Онлайн

Прежде чем решать вопрос о том, как подать заявку на кредит, необходимо внимательно ознакомиться со всеми продуктами, которые предлагает банк, чтобы определиться с наиболее подходящим вариантом. Сделать это можно на официальном сайте банка, воспользовавшись пунктом меню «Взять кредит». Стоит отметить, что взять кредит в Сбербанке через официальный сайт могут и новые и действующие клиенты, а через интернет-банк лишь те, кто уже использует продукты компании.

Следующий шаг для действующих клиентов – вход в Сбербанк онлайн, личный кабинет пользователя, где можно сформировать заявку на получение ссуды. Онлайн заявку на кредит можно подать, воспользовавшись наличием специального предложения от банка, когда ссуду предлагают оформить на индивидуальных условиях. Если такого предложения нет, кредит в Сбербанке Онлайн можно оформить «с нуля», самостоятельно сформировав в личном кабинете заявку на потребительский кредит.

В любом случае, потребуется заполнение электронной анкеты в кратком или расширенном варианте, где, помимо параметров кредита, необходимо будет указать персональные данные. В первом случае достаточно будет лишь данный паспорта, в расширенной анкете также потребуется номер СНИЛС. Поэтому, прежде чем подать заявку на кредит в Сбербанк Онлайн, стоит заранее подготовить все необходимые для этого документы.



После того, как поданный электронный бланк заявки будет подтвержден смс-кодом и отправлен на рассмотрение, необходимо будет подождать решения от банка. Проверять статус рассмотрения можно в личном кабинете, кроме того, в случае положительного решения с клиентом свяжется сотрудник банка: мобильный телефон стоит держать под рукой. Впрочем. Даже если решение будет положительным, выдавать кредит в режиме онлайн банк не может: для завершения процедуры необходимо будет обратиться в офис банка.

Подробная инструкция оформления кредита через Сбербанк Онлайн

Как оформлять кредиты через Сбербанк Онлайн? На самом деле, процедура достаточно простая и интуитивно понятная: достаточно лишь последовательно заполнять предлагаемые системой поля и следовать появляющимся на экране инструкциям.

Как подать онлайн заявку, если у вас есть действующие предложения? Чтобы получить кредит на специальных условиях, на главной странице Сбербанка Онлайн необходимо открыть вкладку «Предложения банка», после чего нажать на появившееся уведомление о предложении или нажав кнопку «Получить». На открывшейся вкладке появятся специальные предложения, нажав на названия которых можно детально ознакомиться с предложенными банком условиями: процентной ставкой, сроком и суммой. Здесь же можно изменить параметры, например, уменьшив сумму займа, воспользовавшись бегунком на полосе прокрутки.

Как взять кредит, если специальных предложений нет? Для этого необходимо обратиться к пункту меню «Кредиты», расположенному на главной странице Сбербанка Онлайн. Нажав на кнопку «Взять кредит в Сбербанке» можно ознакомиться со всеми возможными для оформления продуктами банка, изучить параметры каждого из них и выбрать подходящие для себя варианты.



Выбрав кнопку «Обычные условия кредита», необходимо будет заполнить электронную форму с параметрами предполагаемой ссуды: сроком, суммой, видом и наименованием кредита, кроме того, предусмотрена возможность выбора валюты кредита.

Вне зависимости от того, оформляется заявка по предложению или на обычных условиях, следующим этапом станет нажатие кнопки «Далее», расположенной в нижней части экрана, после чего будет предложен вариант заполнения краткой или расширенной формы электронной заявки. Быстрая анкета отнимает меньше времени на заполнение, однако предполагает обязательное общение по телефону с сотрудником банка, который выяснит всю недостающую информацию. На заполнение расширенной версии анкеты уйдет порядка 15 минут, при этом дополнительных звонков из банка не будет до тех пор, пока не будет принято окончательное решение. Если оно будет положительным, необходимо будет обратиться в отделение банка со всеми необходимыми документами для согласования окончательных условий и подписания договора. Выданный кредит будет переведен на действующий или новый счет безналичным способом или оформлен в кассе отделения «Сбербанка».

Оформление через официальный сайт банка

Как оформить кредит в «Сбербанке» в режиме онлайн, если потенциальный клиент не зарегистрирован в интернет-банке? Для этого на официальном сайте компании необходимо ознакомиться с предлагаемыми кредитными продуктами, выбрав наиболее подходящий по условиям предоставления и требованиям к заемщику. Кроме того, для каждой из программ предусмотрена возможность предварительного расчета параметров и составления графика платежей, что позволит более детально ознакомиться с деталями будущего кредита.

Оставить заявку на кредит в «Сбербанке» можно нажав на кнопку «Заполнить онлайн заявку», размещенную на странице каждого из предлагаемых продуктов. Если аккаунта в интернет-банке нет, необходимо отметить это в открывшемся окне, а затем пройти краткую регистрацию, предоставив номер мобильного телефона, на который будет приходить вся необходимая информация.

Следующий этап – заполнение краткой анкеты, в которой необходимо указать параметры кредита и краткую информацию о себе. Это заявление и будет рассматриваться банком, на его основании будет принято предварительное решение об одобрении заявки. Впрочем, даже если оно будет положительным, получить деньги без посещения офиса банка не получится: необходимо будет предоставить оригиналы документов и подписать кредитный договор.

Выгоды и возможные трудности

С каждым днем кредитование становится все более клиентоориентированной услугой, развиваясь вместе с текущими потребностями общества. Если раньше для получения ссуды приходилось пройти через очереди и длительный сбор необходимых бумаг, сегодня необходимую финансовую помощь можно получить быстро и удобно, воспользовавшись, в том числе, и системой «Сбербанк онлайн». Это не только сэкономит время и придаст процессу оформления заявки комфорт, не свойственный для шумных банковских отделений, но и позволит самостоятельно вдумчиво разобраться в особенностях всех предлагаемых продуктов. Конечно, совсем без визита в банк не обойтись, поскольку очная идентификация личности по-прежнему имеет место быть, однако, благодаря системе предварительного одобрения через интернет клиент избавлен от необходимости «пустых» визитов, которые ранее отнимали время в случае посещения с целью услышать отрицательное решение по заявке.