Мастерство переговоров или как заставить вернуть долг злостного должника

Возврат долгов – тема щепетильная и животрепещущая. Причем ее актуальность не уменьшается, наверное, со времен первобытного человека, когда один соплеменник одолжил второму свое копье для охоты на мамонта.

Нервы и время – два главных составляющих, которые точно тратятся при решении этого вопроса.

Еще бы! Собственнику именно сейчас нужны деньги на развитие бизнеса или на выполнение своих обязательств перед другими контрагентами. А их то как раз и не отдает должник за поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги или просто перечисленные средства в качестве аванса. Его поедом ест жена, а где-то за углом или в соседней комнате, ехидно улыбаясь, потирает руки теща – не можешь забрать долг, значит слабак. И в такой нервотрепке – каждый день.

Чтобы должника уговорить, убедить вернуть деньги, разве не нужно время? Причем это касается как ситуации с добровольным погашением, так и в принудительном порядке, через суд, государственную исполнительную службу или частного исполнителя.

В этом случае кажущаяся абсурдность ситуации заключается в том, что для того, чтобы вернуть долг, нужно расстаться дополнительно с некоей кровно заработанной суммой.

Здесь нужно сделать одно небольшое, но существенное пояснение: кредитор имеет полное право требовать покрытие расходов за счет должника. Собственно, на практике, около 80 % расходов взыскивается с должника. Главное – предоставить доказательную базу.

Все указанное выше в большей степени актуально для юридических лиц, начиная от небольших компаний, заканчивая крупными корпорациями, агрохолдингами,

поскольку взаимоотношения с бизнес-партнерами (в том числе и к сожалению с не чистыми на руку) регулируются не одним или двумя договорами. Порой эта цифра доходит до сотни и более только за один месяц. Как вы понимаете, финансовые обороты в междоговорных отношениях тоже, мягко говоря, не малые.

Настоящей проблемой в вопросе возврата долга для неискушенного кредитора является процесс удачных переговоров с мошенниками – отдельной категорией лиц, которые не просто не склонны к диалогу, их физически найти достаточно сложно, а тем долее – взыскать долг. Стоит ли говорить о том, что шансы добровольного поднятия белого флага с их стороны ничтожно малы?

Для примера возьмем несколько способов в качестве эффективной альтернативы в переговорах именно с мошенниками. Почему с ними? Потому что, если вы справитесь с мошенником, другие категории должников не будут для вас серьезной проблемой.

Этап первый. Раз, два, три, четыре, пять, я иду тебя искать!

Шутки шутками, а на практике большинство кредиторов, которые попались в сети мошенников и «разводил», сталкиваются с первоочередной необходимостью их найти. Всем понятно, чтобы начать переговоры о возврате долга, нужно сначала найти того, кто нужен.

В арсенале у специалистов, которые занимаются правовыми вопросами, в том числе и взысканием долгов, всегда есть свои методы поиска людей и нужной информации, особенно в эру современных цифровых технологий и Интернета.

Найти можно всех, узнать при желании, наличии ресурсов и времени тоже можно все: реальный адрес проживания конкретного человека, наличие внебрачных детей и любовницы, счетов в банках и размер суммы на них. Все оставляет свой след, все рано или поздно находятся. Кстати, настоящие профи могут «заставить» должника самому выйти на контакт для переговоров, и, заметьте, только законными методами и способами – никакого криминала.

Не будем раскрывать наших секретов в поиске нужных людей, реальном местонахождении компании (поверьте, они у нас достаточно эффективны). Что касается информации о статусе человека, наличия у него движимого и недвижимого имущества, прочих данных, то каждому в помощь могут прийти открытие, то есть публичные, реестры Украины. На данный момент их насчитывается более сотни. И это только официальных. Да, некоторые из них не структурированы, работают в тестовом режиме, доступ к информации в которых усложнен. Но это – техническая сторона вопроса. Кстати, открытые реестры позволяют до определенной степени обезопасить бизнес от недобросовестных партнеров перед заключением сделки.

Условно примем факт того, что комплекс мероприятий (звонки, социальные сети в Интернете, письма на е-мейл, плотный контакт с родственниками должника и т.

д.) позволил разыскать должника. Даже если он асоциален, без особых привязок в социуме, найти человека можно. Для этого просто нужно расширить этот самый комплекс мероприятий.

Подводя промежуточную черту, можно сфокусироваться на двух итоговых вариантах развития событий:

1. Вы (или специалист, к которому обратились) сами находите должника.
2. Вынуждаете непосредственно должника выйти с вами на контакт.

Второй вариант намного предпочтительнее, поскольку в этом случае не вы нуждаетесь в переговорах, а он в них.

Этап второй. Набор козырей в рукав

Как вы понимаете, мало найти должника или вынудить вступить с вами в диалог. Важно

«иметь в рукаве как можно больше козырей». Иначе от масштабной идеи останется пшик, то есть ноль, zero, пустое место, еще больше негатива от потраченного времени и усилий.

В качестве примера приведем простой и очень распространенный случай, когда представитель компании или непосредственно руководитель предприятия (в нашем случае – мошенник или недобросовестный должник) получил какой-то товар/услугу (или же аванс за выполнение работ), заведомо, то есть заранее, зная, что отдавать деньги он не намерен, во всяком случае, не полностью и не в установленные сроки  (соответственно, никакие работы им выполняться не будут).

Не имеет смысла сейчас рассказывать о том, как же должнику удалось получить деньги, без серьезных гарантий – дело, что называется, прошлое. По факту имеем головную боль кредитора, бессонные ночи и…ехидно улыбающаяся теща в придачу…

«Год прошел, как сон пустой, Царь женился на другой» — это стихи Пушкина. Царю повезло. Через год результат налицо – супруга-молодица: «высока, стройна, бела, и умом и всем взяла». В нашем примере через год ничего не изменилось – изначальные обещания вернуть долг так и остались обещаниями. Нужно наверстать упущенное время — срочно приступать к поиску имущества и счетов должника. Не забываем и об имуществе, других активах жены (это важно!). К слову сказать, здесь без специалиста уже не обойтись.

Собранная и проанализированная информация показала, то в активах должника – вышеупомянутый zero: ни квартиры, ни машины, ни дачи, ни официальной работы (не на момент получения кредита, а «на здесь и сейчас», по факту). Короче, гол как сокол. Сигареты, носки, трусы – все покупает жена. А вот у супруги все нормуль: неплохая работа в Укроборонпроме или смежном ведомстве, счет в банке и все в подобном духе.

Что мы имеем на сегодняшний день? Все, что было нажито должником непосильным трудом были проданы в период совместного проживания с супругой. Стало быть, нужно срочно подавать иск о взыскании долга, а если суд уже рассматривает дело – ходатайство о включении супруги в качестве соответчика.

Этап третий. Поиск оптимальной тактики для переговоров

При грамотном подходе тактика привлечения другого из супругов в качестве соответчика срабатывает. Ведь по сути все проданное и нажитое имущество в период совместного проживания считается общим. Да, исключения есть, и они указаны в законодательстве. Но дело не в этом, а что называется, в принципе. Понятно, что любое дело содержат массу различных нюансов, которые нужно учитывать в конкретной ситуации. Кстати, в некоторых случаях не стоит забывать еще об одном важном моменте – брачном договоре.

Сейчас заключение такого соглашения – нормальная семейная практика, особенно в кругу лиц среднего и выше среднего достатка.

Так вот, иногда в брачном договоре встречается пункт, в котором указано, что стороны обязуются уведомлять своих кредиторов о наличии данного соглашения. Это и есть один из тех нюансов, о котором велась речь ранее. Наш мошенник проигнорировал данный пункт брачного договора. Соответственно, жена ничего не знала о кредите. Но это, что называется, их проблемы. А наша выгода (специалистов, которые оказывают правовую помощь кредитору) в том, чтобы воспользоваться возможностью наложить арест на счета и имущество не только должника, но и его супруги. 

Простая логика подсказывает: если прибыль от продажи со стороны мошенника (мужа) семейного имущества, например, автомобиля, оседает в общий семейный котел, то почему по долгам должен платить только он, взяв кредит? К таким, по правде сказать, незатейливым аргументам, достаточно часто прислушивается суд, вынося определения об аресте имущества и счетов в банках обеих супругов.

Остается только написать заявления в исполнительную службу о принудительном исполнении определения суда и…ждать звонка от мошенника или его «второй половинки». Тактика должна сработать. Древнее изречение мудреца Лао-Цзы гласит: «Если долго сидеть на берегу реки, то можно увидеть, как мимо проплывёт труп твоего врага». В нашем случае долго ждать реакции должника не придется – уверены, что через некоторое время или он, или его жена сами выйдут на связь, инициировав переговоры.

Этап четвертый. Искусство переговоров

Существует несколько негласных правил ведения успешных переговоров. Здесь многое зависит от обстоятельств, характера самого человека и… «козырей в рукаве».

Одно из них (правил) гласит, что к каждому туру переговоров нужно подходить основательно, подготовленными, с максимальным количеством информации о «противнике» и главное – ее актуальности. На самотек пускать переговорный процесс нельзя. Должен быть план. В большинстве случаев экспромт не пройдет, за исключением непредвиденного оборота событий непосредственно в процессе общения.

Некоторые переговорщики и те, кто читают лекции о теории переговоров рекомендуют дать возможность оппоненту выдвинуть свои условия, запросить встречные предложения. Но это не наш случай. С мошенниками и нечистыми на руку должниками такого допускать нельзя. Условия пускай выдвигает кому угодно: жене (если он не «подкаблучник»), детям, подчиненным на работе, дяде Васе из соседнего подъезда… всем, но только не вам (или не нам, если мы представляем ваши интересы).

Теперь мяч на нашей стороне поля и у нас с техникой владения мячом все в порядке. Как результат, можно заключить мировое соглашение на выгодных условиях, а суд их утвердит. Все довольны, все счастливы. От взаимных поцелуев, конечно, воздержимся, нам достаточно «мира во всем мире» (на наших условиях). Теперь должнику «спрыгнуть» будет крайне проблематично, поскольку «тень отца Гамлета» (в нашем случае – риск выделения половины совместно нажитого имущества) она существует, не испарилась и никуда не исчезла, до момента полного погашения задолженности.

Вот, примерно так. Стоит повториться, что каждый случай – индивидуален, с массой нюансов и требует своего особенного подхода. Александр Строкань имеет широкий опыт урегулирования споров, связанных с взысканием проблемных долгов. 

Взаимовыручка – замечательная вещь. Однако в отношении денег обычные дружеские отношения не всегда работают. Очень часто после процесса предоставления денег в долг друзья-товарищи теряются навсегда. Не зря говорят, что одалживаешь чужие деньги, а возвращаешь свои. Как же следует поступить, как забрать долг, если не отдают.

Как выбить долг с должника?

Здесь следует соблюдать предельную осторожность, чтобы раньше времени не спугнуть должника. Действовать по алгоритму:

1. Нанести визит человеку, взявшему деньги в долг, и выяснить причину, по которой он задерживает с выплатой. Конечно, насколько объективны или не объективны причины задержки долга, это не столь важно и являются, по сути, проблемами самого должника. Для начала все-таки стоит ненавязчиво напомнить о том, что долг платежом красен.

2. Если при предварительной разведке выяснилось, что должник платежеспособен, то целью становиться все-таки, применив хитрую стратегию, добиться возврата по счетам. Начинать всегда следует с малого, где намеками, где тихим предположением не очень радужных перспектив в случае невыплаты.

Положение дающего в долг всегда очень неустойчиво, особенно, если не оформлены соответствующие документы. В большинстве случаев, давая в долг, можно забыть о возврате, этот способ верно работает, деньги потом сами находят путь к дому прежнего владельца. Конечно, каждая ситуация индивидуальна и готовых рецептов нет.

3. Репутация дороже денег, этот тезис верен в отношении репутации обеих сторон. Можно применить неплохой психологический ход, распространяя информацию о непорядочности заемщика среди его друзей, начальства, коллег и знакомых. Конечно, это не очень моральный метод, но он может сработать, чтобы вернуть долг.

4. Переход к решительным действиям возможен в том случае, когда мирные переговоры исчерпали себя. Здесь важно дать понять, что настрой самый серьезный. Следует попытаться составить расписку, что долг имел место быть. Конечно, такая расписка нужна была сразу, когда деньги только одалживались, но никогда не поздно составить ее задним числом.
Алгоритм того, как забрать долг по расписке, достаточно прост – это делается посредством искового заявления в суд.

Как вернуть долг, если нет расписки?

Метод применения силы здесь не работает, поскольку должник может подать в суд заявление о вымогательстве и представить доказательство в виде записи разговора, угроз с требованием вернуть долг. Тут в свои права вступает Уголовный кодекс.

Поэтому надо обращаться в суд с иском, где выступить истцом и также представить доказательства – это может быть запись разговора с должником, показания свидетелей, присутствовавших при передаче денег или разговоров о том, что деньги были переданы в долг и до сей поры не возвращены.

Конечно, эта запись не будет иметь силы для суда, но может оказать влияние на исходное решение судебной инстанции.

Долги ООО

Информация о том, как забрать долг у ООО примерно такого содержания, что и предыдущая. Должны быть документальные свидетельства, что долг имел место быть. И желательны показания свидетелей. Вопрос решается через судебные инстанции.

Советуем почитать:

Как выбить долг и не нарушить при этом закон :: Мнение :: РБК

Этот пример — из ряда тех, что послужили поводом для недавнего появления на свет одного важного документа Верховного суда. 17 декабря 2015 года пленум Верховного суда Российской Федерации принял постановление «О судебной практике по делам о вымогательстве (статья 163 УК РФ)». Это постановление заменило точно такое же, принятое четверть века назад. В новом документе члены Верховного суда указали нижестоящим судам на необходимость отделять вымогательство от похожих преступлений, уделять внимание существу требования. Если «вымогатель» добивался возврата своего законного долга, пусть с угрозами или насилием, его действия надлежит как минимум переквалифицировать по другим статьям УК РФ.

Верховный суд разъясняет судам: если требования подсудимого были правомерны, то есть, к примеру, потерпевший и вправду задолжал крупную сумму, а подсудимый действовал в целом в пределах разумного, пусть и жестко (иначе должник не понимал), то это точно не вымогательство. Скорее всего, это самоуправство, в редких случаях — угроза убийством или причинением тяжкого вреда или же незаконное лишение свободы, не связанное с похищением потерпевшего.

Читайте на РБК Pro

Действия человека по возврату долга или иной причитающейся ему по закону и справедливости суммы — тема непростая, ведь, потеряв контроль, можно опуститься до угроз должнику или до физического насилия. Верховный суд акцентирует внимание на том, что судам нужно вникать в суть противоречия, которое привело к насилию или угрозам, и стараться быть гуманнее.

Также Верховный суд фактически поправляет нижестоящие суды — в вымогательстве главное то, что преступники требуют передачи себе чужого имущества, а не своего. Если бы суды исходили лишь из требования имущественного характера и угрозы или насилия к потерпевшему, то действия банков по возврату долгов тоже можно было бы подвести под вымогательство. Ведь обычно коллектор (банковский или внешний) использует свои рычаги давления на должника, угрожает различными санкциями.

Логика Верховного суда будет еще яснее, если учесть, что он вносит в Государственную думу законопроект с предложением декриминализовать ряд деяний. Например, уже упомянутую угрозу убийством или причинением тяжкого вреда. Правда, не стоит обольщаться — эти деяния не перестанут быть правонарушениями. Просто покинут Уголовный кодекс и переместятся в административный. Но ответственность за них все равно будет наступать в установленных законом случаях.

Интересно, что этот же законопроект предлагает ввести в УК новую главу, где гражданина предложено освобождать от уголовного наказания, если он «впервые совершил преступление небольшой или средней тяжести и готов загладить причиненный вред». Тогда наказание ему смогут назначить следственные органы без проведения судебного заседания и уголовного дела в принципе.

В общем, Верховный суд в своем постановлении приводит разумные доводы и предлагает справедливую и правильную конструкцию квалификации преступлений, близких к вымогательству. Это ни в коем случае не означает раздачи индульгенции, освобождения от грехов, это лишь корректировка судебной практики.

К вопросу о том, что допустимо и что недопустимо, когда гражданин законно требует свое имущество, следует подходить очень осторожно. Любых угроз убить или причинить тяжкий вред здоровью следует избегать: даже слова «не вернешь долг — убью» в конечном счете могут быть квалифицированы как преступление, не говоря уже о попытках пустить в ход кулаки или оружие. Поэтому следует искать иные рычаги давления: настаивать на своем, терпеливо и жестко напоминать и уговаривать вернуть деньги.

Если не помогает — только суд. Не надо забывать, что далеко не каждый долг для судов является законным. Доказать это может расписка, договор займа, договор поручительства, свидетельские показания, платежные документы, даже переписка — все, что подтвердит ваши требования.

Можно ли заставить должника в Беларуси вернуть долг россиянину — Российская газета

Можно ли заставить должника в Беларуси вернуть долг россиянину?

Кошелек

«Одолжил бывшему коллеге солидную сумму, а он деньги не возвращает. Ситуация осложняется тем, что он в Минске, я в Ростове. Думал подавать в суд, тем более что расписка имеется, но не уверен, что это возымеет действие. Как быть? Андрей Черных, Ростов».

С 15 июля в Беларуси заработают новые правила взыскания долгов. Ожидается, что изменения в Закон «Об исполнительном производстве» помогут судебным исполнителям в работе, а взыскателям дадут больше возможностей вернуть свои деньги. По словам председателя Постоянной комиссии по законодательству Палаты представителей Национального собрания Беларуси Светланы Любецкой, с 15 июля может быть наложен арест на денежные средства или иное имущество должника, находящееся на его банковских счетах, во вкладах (депозитах), на хранении в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях. А значит, это могут быть акции, ценные бумаги, а также электронные деньги.

— Это новшество, поскольку сейчас многие как физические, так и юридические лица пользуются электронными кошельками, — обращает внимание С. Любецкая. — Поэтому все имущество или деньги, принадлежащие должнику и хранимые им в банке, могут быть арестованы. Об этом должны знать как должники, так и взыскатели.

По новому закону может быть временно ограничено право должника — гражданина или индивидуального предпринимателя, юридических лиц, если это, допустим, руководитель или главный бухгалтер, на выезд из Беларуси. Такие меры будут предприниматься судом в порядке, установленном Гражданско-процессуальным кодексом. Поскольку это затрагивает конституционное право на свободу перемещения.

Кроме того, к должникам может быть применена такая мера, как временное ограничение права гражданина или ИП на управление мотоциклом, автомобилем или моторными маломерными судами, права на охоту. Исключение — когда использование таких средств передвижения либо орудий необходимо в связи с инвалидностью либо в качестве единственного средства получения дохода. С 15 июля такие меры могут быть предприняты непосредственно судебным исполнителем, то есть должнику не потребуется обращаться в суд. Среди дополнительных мер ограничения прав должника — гражданина или ИП — запрет на посещение игорных заведений, участие в азартных играх, в том числе виртуальных. Это решение выносит суд.

Хотите знать больше о Союзном государстве? Подписывайтесь на наши новости в социальных сетях.

Все говорят, что деньги с наших счетов теперь будут автоматически списывать за долги. Что на самом деле изменилось? | Громадское телевидение

1

О чем вообще речь?

Если вы считаете, что кто-то задолжал вам деньги, но тот не отдает — вы идете в суд. Если суд принимает решение в вашу пользу, то должник должен деньги отдать.

Но он может не исполнить решение суда, и тут на сцену выходит Государственная исполнительная служба или частные исполнители, которые должны заставить его вернуть ваши деньги. Среди прочего, они могут добиться списания денег с банковских счетов должника.

Решение Минюста касается именно взаимодействия банков с исполнителями (как частными, так и государственными). Сам по себе принцип не изменился — по закону, исполнитель вправе требовать списания денег со счета физического или юридического лица, если оно является должником. Изменения же касаются упрощения этой процедуры.

2

Как это работает сейчас?

Исполнители фактически получают задание — найти у должника средства и взыскать их для уплаты долга. У такого человека могут быть счета в любом из 73 украинских банков, поэтому исполнитель заполняет бумажные документы и направляет их по почте в банки (может быть во все, а может быть в какие-то конкретные). То есть это уже большой объем работы.

И здесь исполнитель сталкивается с банковской тайной. По закону, банк обязан раскрыть ее исполнителю, однако есть противоречивое толкование этого обязательства — некоторые банки отказываются предоставить информацию о номерах счетов должника и суммах, которые на этих счетах есть.

«Только за 2020 год было 35 757 случаев, когда банки вместо предоставления информации о номерах банковских счетов должниов а и остатков средств на них сообщают, что “счет имеется” или “счет имеется, средств недостаточно” или похожую информацию», — отмечал Александр Олейник, глава Директората правосудия и уголовной юстиции Минюста.

Но даже если информацию банки раскрыли, исполнитель вынужден снова идти на почту и направлять новый бумажный документ в банк уже с требованием арестовать счет. Это очень усложняет процесс исполнения решений, объясняет Олейник.

А если исполнитель направлял запросы не во все банки, есть риск вообще денег не найти.

3

Что изменится?

В случае с банковской тайной Минюст не мог самостоятельно что-то изменить, поэтому добивался этого от Нацбанка. В итоге НБУ 12 февраля внес изменения в свои правила — теперь банки обязаны по требованию исполнителя предоставить информацию о реквизитах счетов должника и сумме средств на них.

«После смены руководства в Нацбанк удалось достучаться. Наша позиция проста: банки должны выполнять законные требования как частных исполнителей, так и государственных, потому что этому предшествует решение суда. Например, страховая компания должна вам деньги, вы идете к исполнителю, а он не может взыскать средства, поскольку процесс долгий, бумажный», — говорит Александр Олейник в комментарии hromadske.

Он также называет эти изменения позитивными и для самих должников — когда исполнитель будет знать сумму на счетах, ему не нужно будет арестовывать весь счет.

«Бытовая ситуация: вы где-то получили штраф за превышение скорости, вам вовремя об этом не сообщили, и вы стали участником исполнительного производства. Вы об этом узнаете, когда арестовали весь ваш счет в банке. А так будет арестована только сумма, на которую оштрафовали, и в дальнейшем ее спишут. Это не создает трудностей, не надо идти к исполнителям, чтобы арест сняли», — объясняет представитель Минюста.

Но НБУ лишь уточнил положения о банковской тайне, а бумажная волокита остается. И именно для упрощения всего процесса Минюст издал упомянутый приказ — он предусматривает взаимодействие исполнителей и банков в электронном виде, а не только по почте.

Для этого уже есть инструмент — Автоматизированная система исполнительного производства (АСИП). Она заработала в 2019 году, но с ее помощью исполнители могли автоматически арестовать только средства/счета должников по алиментам.

Теперь эта система будет работать со всеми исполнительными производствами (о них есть отдельный закон). То есть автоматический арест средств станет возможным для всех видов долга — за неуплату штрафа за нарушение ПДД, за неуплату кредита или процентов по нему, за долг по коммуналке и тому подобное.

4

Как и когда заработает система?

Приказ Минюста дает три месяца на практическую реализацию, в силу он вступил 6 апреля, то есть отсчитывать надо от этой даты.

Когда все заработает, процесс ареста средств должника будет выглядеть примерно так:

• исполнитель с помощью автоматизированной системы создает требование на получение информации о наличии счетов должника и денежных средств на них;
• все требования от исполнителей загружают в информационные системы банков, которые проверяют, есть ли у них счета должников;
• если счета есть, система банка не позднее чем за час передает исполнителю информацию об этих счетах и суммах на них.

После этого исполнитель формирует в системе постановление об аресте средств. Процедура такая же, как и предыдущая, — разве что решение об аресте исполняет ответственное лицо банка, а не информационные системы.

5

Что это означает для простых украинцев?

В контексте наших прав и обязанностей ничего не меняется, ведь законодательство как раньше, так и сейчас требует от нас платить долги.

Стоит понимать: исполнитель не просто «с потолка» решает, что надо арестовать деньги или счет — перед этим соответствующее решение принимает суд (и только если не удалось решить спор миром).

Стороны судебного процесса знают об этом решении, то есть не должно быть так, что в какой-то момент вы проснетесь, а деньги со счета у вас списали. Конечно, здесь уже могут быть вопросы к судебной системе, но мы не о ней.

Если вы являетесь должником, для вас такое нововведение Минюста, наверное, плохая новость, ведь теперь будет больше шансов, что ваши средства найдут и взыщут.

Однако у этой медали есть обратная сторона — если вы кредитор. Нередко в Украине можно выиграть суд, но потом воевать за то, чтобы решение было воплощено в жизнь. Поэтому если деньги должны вам, новая модель должна помочь вам быстрее взыскать деньги с должника.

6

Какие есть нюансы?

В приказе Минюста речь идет именно об аресте средств на счете, а не об их списании. Для этого исполнителям пока придется работать «по старинке» — через почту. Как говорит Александр Олейник, в планах автоматизировать и этот процесс.

В разговоре с hromadske об этом говорит и Алексей Чепуренко, заместитель гендиректора ГП «Национальные информационные системы», которое и должно воплотить в жизнь приказ Минюста. Он ожидает, что автоматическими взыскания станут осенью.

Еще один важный нюанс: банки подключаются к автоматизированной системе добровольно. Закон не обязывает их взаимодействовать с исполнителями в электронном виде.

Как рассказал Алексей Чепуренко, сейчас с Автоматизированной системой исполнительного производства работают 7 банков:  «ПриватБанк», «Универсал банк», «ОКСИ Банк», «ТАСкомбанк», «Индустриалбанк», «Банк Восток» и «ПроКредит Банк».

Уже в ближайшие дни этот список должен пополнить «Укргазбанк», а еще 40 банков работают в системе в тестовом режиме, добавляет Чепуренко. Это означает, что они дали принципиальное согласие на присоединение к системе. В Минюсте говорят, что в целом такую модель работы поддерживают 62 из 73 банков.

И Алексей Чепуренко, и Александр Олейник уверяют, что банки сами заинтересованы в переходе на более современную модель работы, поскольку она экономит их человеческие, временные и бумажные ресурсы. Более того, часто банки сами пытаются взыскать деньги с кого-то, поэтому им выгоднее эффективная процедура.

7

Какая у этого еще будет польза, кроме экономии и удобства?

«Дело в общеобязательности решения суда. Чтобы мы с вами, юридические лица, крупный бизнес, были уверены в одном: если мне должны деньги, но не хотят отдавать, я могу прийти в суд, получить решение и оно будет быстро выполнено — либо добровольно, либо будет четкий алгоритм о принудительном исполнении», — отмечает Александр Олейник.

Речь идет о цивилизованных правилах игры, в которых заинтересованы все.

«Это дисциплинирует всех, потому что понятно, что ответственность необратимая. Как с камерами контроля скорости: если вы водитель, вы уже притормаживаете и едете правильно, потому что понимаете — если вас сфотографируют, придет постановление и придется заплатить штраф. Здесь так же», — заключает Олейник.

Как получить деньги с должников-контрагентов: слабые места, по которым нужно «бить» в г. | All-events

Участвовать бесплатно

 

8 декабря 10:00 Мск

Если ситуации знакомы, ждем на вебинаре

• Контрагент не платит и не собирается
• Вы пытались вернуть долг, но ничего не получается, приставы не хотят работать
• Должник пытается «убежать» через банкротство
• Не все документы в наличии/ прошли сроки исковой давности

 

Безнадежных долгов не бывает

На вебинаре вы получите практические решения, которые помогут вернуть ваши деньги
 

• Обзор инструментов для взыскания долгов с контрагентов

Арест активов, приставы, удар по репутации, банкротство, уголовное преследование и многое другое. Детально разберем все инструменты и ситуации, в которых они помогут получить деньги максимально быстро

• Как арестовать имущество должника

Арест не позволит должнику вывести деньги и активы. Но 9 из 10 заявлений об аресте счетов/активов отклоняется арбитражными судами. Рассказываем, как обойти эту статистику и добиться результата

• Должнику выгоднее будет заплатить

Для этого сделайте долг катастрофически дорогим для должника. В этом помогут штрафы, неустойки и издержки. Иногда эти меры творят чудеса. Рассказываем, в каких ситуациях стратегия сработает, а когда нет

• «От приставов никакого толку» – миф, их возможности почти безграничны

Достать информацию из закрытых баз данных, получить все банковские выписки должника за последние 3 года, оспорить сделки, запустить уголовное дело – и это далеко не все. Знаем, как как через приставов получить нужную информацию и вернуть свои деньги. Детали – на вебинаре

• Схемы, через которые должники «кидают» кредиторов, и как эти схемы «сломать»

Внесение в ЕГРЮЛ записи о недостоверности сведений, использование номиналов, «слив» в регион, управляемое банкротство. Рассказываем, как работают схемы и как им противостоять, на примере кейсов из нашей практики

Спикер вебинара

Илья Софонов
Управляющий партнер «Софонов и Романько»

• Арбитражный управляющий
• Эксперт по сопровождению банкротства, безопасной ликвидации бизнеса и защите активов
• Член Ассоциации юристов России, участник Комиссии АЮР по правовым проблемам несостоятельности (банкротства)
• Член Ассоциации независимых директоров РФ
• Клиенты: Mediaplus, «Кристалл-Лефортово», SAME DEUTZ-FAHR RUSSIA, «Випсервис»

 

Участвовать бесплатно

Кто и как может удерживать деньги из вашей зарплаты – Российские налоги

Если вы работаете официально, то часть вашей зарплаты работодатель удерживает и перечисляет в налоговую.

Кто и как может удерживать деньги из вашей зарплаты

Статья опубликована в Тинькофф Журнал с комментариями заместителя руководителя отдела аудита и консалтинга резидентов GSL Law & Consulting Скакуновой Татьяны

Помимо налоговых платежей, есть и другие ситуации, когда работник получает на руки меньше, чем положено по трудовому договору. Расскажу, кто и как может забирать часть зарплаты на законных основаниях.

Нормативная база удержаний

Основные правила удержания из заработной платы прописаны в трудовом кодексе. В статье 137 ТК РФ перечислены случаи, в которых работодатель может оставлять себе часть зарплаты работника. В статье 138 ТК РФ указаны максимальные размеры удержаний: забирать весь доход нельзя — что-то должно оставаться на жизнь.

Обязательные удержания

В некоторых случаях работодатель обязан удерживать деньги из зарплаты — это не зависит от его воли или желания сотрудника.

Налог на доходы физических лиц. Люди, которые трудоустроены официально, отдают со своих трудовых доходов 13% НДФЛ. Те, кто работает «вчерную», налоги не платят и очень рискуют.

Работники не сами относят деньги в налоговую — за них это делает работодатель, который исполняет функции налогового агента. Он считает НДФЛ, удерживает его из зарплаты и перечисляет в налоговую инспекцию. А сотрудники получают на руки сумму уже за вычетом налога.

НДФЛ — это первоочередной платеж: сначала государство забирает свою часть, а остальные удержания рассчитываются от зарплаты уже за вычетом налога.

Удержание кредитов по исполнительному листу. Например, человек взял кредит в банке и не отдал. Банк обратился в суд, выиграл дело и получил исполнительный лист.

Исполнительный лист — это документ, который дает право на принудительное взыскание долга. Существуют и другие исполнительные документы, например судебный приказ и исполнительная надпись нотариуса.

Это работает не только с банками: примерно так же происходит, если должник не вернул деньги микрофинансовой организации или соседу по расписке. И банк, и МФО, и сосед — это кредиторы должника. Как только кредитор получает исполнительный документ, он превращается во взыскателя.

Кредитор может отнести исполнительный лист судебным приставам — они возбудят исполнительное производство и попытаются взыскать долг. Есть несколько способов это сделать, один из самых эффективных — отправить работодателю должника постановление об обращении взыскания на зарплату.

В постановлении указывается общая сумма долга и сколько процентов от дохода нужно удерживать. Задача работодателя — выполнить то, что написал пристав.

Если долг не превышает 100 000 Р, взыскатель вправе предъявить исполнительный лист работодателю напрямую — без помощи приставов.

Работодатель начинает удержания со дня, когда получил исполнительный лист. В день зарплаты должнику выплатят сумму уже за минусом денег, которые предназначаются взыскателю.

Удержанные деньги работодатель в течение трех дней направляет по реквизитам из постановления. Как правило, деньги сначала попадают в службу судебных приставов, а приставы уже сами перечисляют их взыскателю или распределяют между несколькими взыскателями. Если же кредитор подал лист напрямую работодателю, то будет получать деньги сразу от него.

Удержания продолжаются, пока долг не будет погашен или работник не уволится. Если работник покинул организацию, то работодатель возвращает исполнительный лист тому, от кого его получил, — взыскателю либо приставам.

Удержание алиментов по соглашению. Например, бывшие супруги договорились о размере алиментов и составили письменное соглашение. Это соглашение необходимо заверить у нотариуса — тогда оно будет обладать силой исполнительного листа.

Если плательщик алиментов нарушает договоренности, то получатель вправе взыскать деньги принудительно. Для этого ему нужно подать соглашение приставам или работодателю плательщика алиментов.

Работодатель удерживает алименты в размере, прописанном в соглашении, но не более 70% от зарплаты.Допустим, отец ребенка по соглашению обязуется выплачивать алименты — 25 000 Р в месяц. Но это вся зарплата, которую он получает на руки уже за вычетом НДФЛ. Если забрать эти деньги, то у него ничего не останется — так нельзя.Поэтому работодатель удержит только 17 500 Р — это ровно 70% от зарплаты. А оставшиеся 7500 Р — долг, который отец ребенка заплатит с других доходов.ст. 110 СК РФ

Удержание алиментов по исполнительному листу. Не всегда удается договориться об уплате алиментов полюбовно — тогда к спору привлекают суд.

Как правило, получатель алиментов сначала обращается к мировому судье за судебным приказом. Это упрощенная процедура: нет заседаний и прений сторон. Судья просто проверяет документы и выносит приказ в течение пяти дней, если все оформлено правильно. Судебный приказ по силе равен исполнительному листу: его тоже можно подать приставам или напрямую работодателю.

Некоторые дела нельзя рассмотреть в приказном производстве, например, когда нужно установить отцовство или если выплата алиментов затрагивает интересы других детей. А еще бывает, что должник отменяет судебный приказ — это несложно. В таких случаях получатель алиментов подает уже полноценный иск, участвует в судебных заседаниях и, если выигрывает, забирает исполнительный лист.

И в судебном приказе, и в исполнительном листе указывается размер алиментов в форме доли от дохода — ½, ⅓, ¼ — или твердой суммой, например 20 000 Р в месяц.

Очередность удержания

Иногда на одного должника приходится несколько кредиторов. Например, человек должен трем банкам, квартплату управляющей компании и алименты бывшей жене. Так образуется очередь из взыскателей.

Удержание на основании двух исполнительных листов. Не все долги равны: одни считаются важнее других и закрываются раньше. Приставы распределяют деньги среди взыскателей с учетом очередности.

Долги первой очереди: алименты, возмещение ущерба от преступления и различных видов вреда — морального, здоровью, в связи со смертью кормильца.

Вторая очередь: обязательства перед сотрудниками. Например, должник — индивидуальный предприниматель — не выдал зарплату работникам.

Третья очередь: долги перед государством — налоги, взносы, штрафы.

И в самом конце идут остальные кредиторы.

Здесь работает такой принцип: пока долги одной очереди не закрыты, деньги не попадают на ступеньку ниже.Например, должник не платит налоги государству и коммуналку управляющей компании. Оба долга пытаются взыскать приставы.Его зарплата будет уходить на налоги — это более приоритетный долг. И до тех пор, пока этот долг не будет закрыт, управляющая компания не получит ни копейки в рамках исполнительного производства. Так работает очередность.

Удержание сумм по нескольким исполнительным листам одной очереди. Долги внутри одной очереди тоже не равноценны: приставы перечисляют взысканные деньги пропорционально размеру задолженности.Например, неплательщик должен банку 500 000 Р, а МФО — 100 000 Р. Его зарплата — 50 000 Р.Общий долг — 600 000 Р. Долг перед банком составляет 83,33% от общей суммы, а перед МФО — 16,67%. Вот в таких пропорциях взыскатели и будут делить деньги должника.Сначала работодатель удерживает НДФЛ из зарплаты должника: 50 000 Р × 13% = 6500 Р. Осталось: 50 000 Р − 6500 Р = 43 500 Р.От остатка удерживают еще 50% в пользу кредиторов: 43 500 Р × 50% = 21 750 Р.Банк получит: 21 750 Р × 83,33% = 18 124 Р.МФО достанется меньше: 21 750 Р × 16,67% = 3 626 Р.

Возможны ли удержания задним числом. Работодатель начинает удержания со дня, когда он получил документы, — задним числом нельзя.

Вот взыскатель отправил по почте исполнительный лист должнику на работу. Но почему-то документы пришли с большим опозданием: лист от января, а сейчас уже июль. Тогда должнику повезло: он пять месяцев получал полную зарплату, а мог бы довольствоваться лишь половиной.

Удержания по инициативе работодателя

Расскажу, в каких случаях работодатель вправе оставлять себе часть зарплаты сотрудника.

Для возврата ошибочно выплаченных сумм — когда в результате счетной ошибки работнику перечислили больше, чем следовало.

Роструд считает, что счетная ошибка — это просчет при совершении арифметических действий. Например, в компании установлена почасовая оплата труда. Бухгалтер неправильно умножил стоимость часа на отработанное время, и в результате сотруднику переплатили. Кроме того, суды относят к счетным ошибкам неточности из-за сбоев в программе.

Чтобы удержать ошибочные перечисления из зарплаты, нужно получить письменное согласие работника. Если согласия нет, работодателю придется обращаться в суд и доказывать, что произошла счетная ошибка.Сотрудник уволился из компании по собственному желанию. При увольнении ему неправильно рассчитали зарплату и выдали лишние деньги. Как выяснилось позже, ошибка случилась из-за сбоя в программе 1С.Экс-работнику направили письмо с просьбой вернуть переплату, которое тот проигнорировал. Тогда компания обратилась в суд и доказала, что причина переплаты — в счетной ошибке. Суд подтвердил, что бывший сотрудник должен отдать деньги.

Для погашения аванса, выданного при разных обстоятельствах. Работодатель может выдать работнику деньги на будущие служебные расходы. Например, сотрудника отправляют в командировку и выделяют авансом некоторую сумму в подотчет — за нее надо отчитаться.

В течение трех дней после возвращения из командировки работник должен составить авансовый отчет и приложить к нему документы, которые подтверждают его расходы, — чеки из гостиницы, распечатки электронных билетов на поезд или самолет.

Работодатель вправе принять решение об удержании из зарплаты аванса, за который сотрудник не отчитался. Но только при соблюдении двух условий:

1. Работник дал письменное согласие на удержание.
2. Еще не прошел месяц со дня, когда нужно было сдать авансовый отчет либо вернуть деньги.

Если работник не согласен с удержанием или срок уже истек, то подотчетные суммы взыскиваются в суде.

При увольнении за неотработанные дни отпуска. Работодатель может предоставить сотрудникам оплачиваемый отпуск авансом.

Допустим, сотрудник отработал в компании полгода, за которые полагается 14 дней отпуска. Но он хочет отдохнуть подольше, поэтому просит отпустить его на 24 дня. Работодатель соглашается: предоставляет и оплачивает сотруднику дополнительные 10 дней авансом.

Если сотрудник не проработает полный год и уволится, то возникнет переплата по отпускным. Работодатель вправе удержать переплату из расчета при увольнении — причем согласие работника не требуется.

Для возмещения ущерба. Работодатель вправе взыскать с работника компенсацию за причиненный ущерб.

Но это сложная процедура. Сначала работодатель собирает комиссию и организует проверку, чтобы подсчитать размер ущерба и выяснить, кто виноват. У работника запрашивают объяснительную, а если он не хочет ее писать, то комиссия составляет акт об отказе.

По итогам проверки работодатель по рыночным ценам устанавливает точный размер ущерба. Например, сотрудник сломал станок на заводе, потому что нарушил инструкцию по эксплуатации. Тогда нужно подсчитать расходы на ремонт оборудования, а если его уже невозможно восстановить, то взять за ущерб стоимость аналогичного станка.

Работодатель вправе принять решение об удержании компенсации ущерба из зарплаты, даже если работник с этим не согласен. Но только при соблюдении двух условий:

1. Размер ущерба не превышает среднемесячного заработка сотрудника.
2. Со дня определения суммы ущерба еще не прошел месяц.

Когда ущерб больше среднемесячного заработка, удержание разрешается только с письменного согласия работника либо в судебном порядке.

Трудовой кодекс предусматривает, что работник может договориться с работодателем и погасить ущерб в рассрочку. А еще с согласия работодателя сотрудник вправе сам починить, что сломал, или передать компании равноценное имущество на замену.

Штрафные удержания за невыполнение плана или проступки. Если работник набедокурил или не выполнил план, то удерживать деньги из его оклада нельзя. Сотрудник получает оклад просто за то, что приходит на работу и там работает — неважно, плохо или хорошо.

За дисциплинарные проступки, например опоздание или прогул, в трудовом кодексе предусмотрены специальные наказания: замечание, выговор и увольнение. А вот уменьшать окладную часть зарплаты за это нельзя.

Во многих компаниях работники получают не только оклад, но и премию. Это переменная часть зарплаты, которую платят за достижение определенных результатов и соблюдение трудового распорядка.

Правила премирования обычно прописывается во внутренних документах работодателя — положениях и регламентах — либо в трудовом договоре или приложениях к нему. Работодатель может указать, за что будет поощрять, а за что лишать премий. По сути, лишение премии — это удержание денег из переменной части зарплаты.

Например, в организации есть положение о премировании. В этом документе указано, что сотрудник получит премию, если выполнит план продаж — заключит не менее 10 сделок за месяц — и при этом не получит дисциплинарных взысканий. Тогда, если работник не справится с планом или опоздает на работу, он останется без премии, но оклад все равно получит.

Сроки удержания

Виды удержаний	Срок
НДФЛ с зарплаты	В день зарплаты. Удержанные суммы перечисляют в налоговую не позднее следующего дня после выплаты
НДФЛ с отпускных и пособий по болезни	В день выплаты. Удержанные деньги перечисляют в налоговую не позднее последнего числа месяца выплаты
По исполнительным документам	В день зарплаты. Удержанные суммы отправляют кредитору или приставам в трехдневный срок со дня выплаты
Неотработанные отпускные	В день увольнения
Подотчетные суммы	Месяц с последнего дня, когда работник должен был предоставить авансовый отчет
Деньги, которые перечислены из-за счетной ошибки	Месяц со дня, когда работник получил ошибочную выплату
Ущерб	Месяц со дня, когда работодатель установил размер ущерба
Невыполнение нормы труда	Месяц со дня, когда комиссия по трудовым спорам или суд вынесли решение

Удержания по заявлению работника

Иногда работники сами просят удерживать деньги из зарплаты. Например, забывчивый сотрудник должен ежемесячно платить за ипотеку. Чтобы не просрочить оплату, он пишет заявление работодателю, где просит переводить часть зарплаты на погашение ипотечного кредита.

Работодатель не обязан выполнять подобные распоряжения работника — он может согласиться или отказаться. Если согласится, то должен учитывать: законность добровольных удержаний — вопрос запутанный. Не исключено, что трудовой инспекции не понравятся такие перечисления, а желание пойти навстречу работнику обернется для компании судебными тяжбами.

Да и суд сказал, что так можно: работник вправе распоряжаться своей зарплатой. Если он хочет, чтобы работодатель перечислил часть денег не ему, а куда-то еще, то почему бы и нет. А нормы трудового кодекса распространяются только на обязательные удержания и не касаются добровольных.

Ограничения размера удержания из заработной платы

Для разных удержаний есть свои ограничения.

В пользу работодателя. Работодатель не может забирать себе более 20% с зарплаты работника.

Вот сотрудник получил отпускные «авансом» — за те дни, которые не отработал. После отпуска он написал заявление об увольнении — так образовалась переплата по отпускным в 10 000 Р.Расчет при увольнении уже за вычетом налога — 30 000 Р. Работодатель вправе удержать с этих денег только 30 000 Р × 20% = 6000 Р.Оставшиеся 4000 Р работник может заплатить добровольно, а если откажется — работодателю придется простить ему долг. Эти деньги считаются переплатой по зарплате, но здесь нет счетной ошибки, так что взыскать отпускные в суде не получится.Другой пример. Сотрудник не отчитался за аванс на сумму 30 000 Р и не вернул эти деньги. Он согласился на удержания из зарплаты, которая составляет 50 000 Р в месяц на руки. Работодатель заберет из заработной платы 20% — это ровно 10 000 Р. Но на этом дело не закончится: удержания продолжатся с последующих зарплат. На возврат всей подотчетной суммы уйдет три месяца.п. 5 обзора судебной практики по гражданским делам ВС за третий квартал 2013 года

НДФЛ. Ставка налога на доходы физических лиц — 13%. Для нерезидентов она выше — 30%.

По исполнительным документам могут забирать до 50% от зарплаты. Даже если на работника пришло несколько исполнительных листов, работодатель все равно обязан сохранить за ним не менее половины зарплаты.

Из этого правила есть исключения. В некоторых случаях удерживают до 70% — если это долг по алиментам на несовершеннолетних детей или по возмещению:

• вреда здоровью;
• ущерба от преступления;
• вреда в связи со смертью кормильца.

По соглашению об уплате алиментов. Работодатель должен удерживать столько, сколько прописано в соглашении, но не более 70% от зарплаты.

По инициативе работника. Размер добровольных удержаний не ограничен: работник может отдавать хоть всю зарплату туда, куда решит.

Сколько могут удерживать из зарплаты

Удержание	Ограничение суммы
В пользу работодателя	До 20%
НДФЛ	13% — резиденты, 30% — нерезиденты
По исполнительным документам	В общем случае — до 50% от зарплаты. До 70%, если это задолженность по алиментам, компенсация ущерба от преступления, вреда в связи со смертью кормильца и вреда здоровью
По соглашению об алиментах	До 70%
По инициативе работника	Без ограничений

Доходы, из которых не производятся удержания

Не все выплаты от работодателя попадают под удержания. Например, долг по исполнительным документам нельзя удержать:

1. С материальной помощи при рождении ребенка, бракосочетании или смерти родственников.
2. Компенсации командировочных расходов.
3. Возмещения стоимости путевок в российские санатории.
4. Компенсации расходов на переезд в другой город.

Даже налог удерживают не со всей зарплаты, если у работника есть дети. Чем больше детей, тем меньше НДФЛ: первый и второй ребенок уменьшают налогооблагаемую базу на 1400 Р, каждый последующий — на 3000 Р. Так работает налоговый вычет на детей — мы подробно рассказывали, как экономить с его помощью.

пп. 4 п. 1 ст. 218 НК РФНапример, сотрудник получал 50 000 Р в месяц, но на руки — только 43 500 Р, потому что 13% от зарплаты — 6 500 Р — работодатель удерживал и перечислял налоговой.Когда у сотрудника родился ребенок, налогом стала облагаться не вся зарплата, а часть: 50 000 Р − 1400 Р = 48 600 Р. Работодатель стал удерживать: 48 600 Р × 13% = 6318 Р.Потом родился второй ребенок, и налогооблагаемая база уменьшилась еще на 1400 Р. В бюджет стало поступать еще меньше: (48 600 Р − 1400 Р) х 13% = 6136 Р.Кроме того, НДФЛ не надо платить с некоторых видов выплат от работодателя:

1. С компенсации расходов на транспорт и аренду жилья в командировках, если есть подтверждающие документы — чеки и квитанции.
2. Суточных в командировках — не более 700 Р в поездках по России и до 2500 Р в поездках за рубеж.
3. Материальной помощи при рождении детей — не более 50 000 Р на одного ребенка, выплаченных в течение года с даты появления на свет.
4. Материальной помощи при смерти родственников.
5. Материальной помощи в сумме не более 4000 Р за год — на любые цели.

Как применять разные виды удержаний вместе

Удержания просто рассчитать, если их немного. Все сложнее, когда за зарплатой выстраивается орда претендентов: налоговая ждет НДФЛ, бывший супруг или супруга — алименты, банки — расплаты по кредитам, а работодатель хочет вернуть подотчетные суммы.

Тогда для работодателя алгоритм такой:

1. Удержать НДФЛ со всей суммы.
2. С того, что осталось, удержать долги по исполнительным листам.
3. Договориться с работником о добровольном внесении денег — иначе до возврата подотчетных сумм дело не дойдет.

Покажу, как это работает, на трех примерах:

Пример 1. Работодатель ежемесячно забирает 20% зарплаты сотрудника за причиненный ущерб. Но вдруг приходит исполнительный лист, по которому половину зарплаты теперь нужно перечислять приставам.

По закону после всех удержаний у работника должна остаться как минимум половина зарплаты. Значит, те 20%, которые раньше доставались работодателю, теперь будут уходить судебным приставам, а от них уже взыскателю.

Тогда работодатель может подать в суд на работника, получить исполнительный лист и встать в очередь взыскателей. Или же договориться, чтобы сотрудник добровольно внес деньги за ущерб. Есть и третий вариант — забыть и простить.

Пример 2. Работник взял заем в микрофинансовой организации и не вернул — теперь половину доходов отдает взыскателю по исполнительному листу. Экс-супруга должника приносит работодателю соглашение об уплате алиментов, по которому 70% зарплаты полагаются ей.

Алименты — это долги первой очереди, а займы — четвертой. Сначала работодатель должен удержать алименты, а потом уже все остальное. Н после алиментов у должника останется только 30% зарплаты — на эту часть МФО претендовать не вправе. Получается, что кредитору уже ничего не достанется из зарплаты.

Пример 3. У работника есть долг — по исполнительному документу приставы забирают половину заработка. Он приносит начальнику заявление, в котором просит перечислять всю зарплату на банковскую карточку приятеля.

Так нельзя: удержание по исполнительному листу обязательное, а по инициативе работника нет. Сотрудник не вправе распоряжаться частью зарплаты, которая предназначается взыскателю. Если работодатель выполнит такое поручение, то нарушит закон. За это предусмотрена административнаяи даже уголовная ответственность.

Документальное оформление

Все зависит от основания удержания: в каждом случае документы оформляются по-разному.

Образец заявления на удержание из заработной платы. Допустим, работник хочет, чтобы работодатель не выплачивал ему зарплату, а распорядился этими деньгами как-то иначе. Тогда он должен написать заявление на имя руководителя в свободной форме. Главное — указать сумму удержаний и реквизиты счета, куда перечислять деньги.

Не получится договориться на словах. Без письменного заявления никак — оно необходимо работодателю, чтобы доказать законность удержаний. Заявление пригодится, когда трудовая инспекция явится с вопросом: «А почему это вы перечисляете зарплату непонятно куда, а не сотруднику на карту?» Или если работник внезапно решит, что не просил удерживать деньги, и потребует их обратно.

Заявление пишется в свободной форме: убедитесь, что указана сумма удержаний и реквизиты для перечислений. Принять заявление работодатель должен, а вот удовлетворять его — не обязан.

Образец согласия на удержание. Вот какие виды удержаний невозможны без согласия работника:

1. Возврат подотчетных сумм.
2. Возмещение ущерба, если он больше среднемесячного заработка сотрудника.
3. Возврат денег, которые выплачены из-за счетной ошибки.

Сначала работник дает согласие в письменной форме, и только после этого работодатель может издать приказ и забрать часть его зарплаты.

Согласие на удержание пишут в произвольной форме, но обязательно должна стоять дата и подпись работника.

Образец приказа на удержание. Приказ нужен, чтобы удержать деньги по инициативе работодателя или работника. А вот для удержания НДФЛ или долга по исполнительному документу приказ не требуется.

Работник должен ознакомиться с приказом под подпись.

Образец положения об удержании из заработной платы невозвращенных подотчетных средств. Все правила удержания подотчетных сумм прописаны в трудовом кодексе, поэтому дополнительное положение не требуется. Но некоторые работодатели хитрят и придумывают документы, чтобы обойти законодательные ограничения.

Например, по закону подотчетные суммы разрешено удерживать из зарплаты только с письменного согласия работника. Да и размер удержания ограничен: не более 20% с каждой зарплаты.

Начальник не хочет спрашивать разрешение у сотрудников и удерживать задолженность частями по полгода. Поэтому он изобретает новое положение, где пишет что-то вроде: «Если работник не сдал авансовый отчет за прошлый месяц до 5 числа текущего месяца, то работодатель вправе удержать подотчетные суммы в полном объеме с зарплаты работника. Согласие работника при этом не требуется».

Это незаконно: трудовой кодекс главнее любого внутреннего регламента работодателя. Документ не имеет силы, если он ухудшает положение работников по сравнению с требованиями трудового кодекса.

Как отразить удержания в бухучете

Бухгалтерские проводки отличаются в зависимости от основания для удержания денег из зарплаты сотрудника. Татьяна Скакунова Заместитель руководителя отдела аудита и консалтинга резидентов GSL Law &Consulting.

отвечает

Бухгалтерские проводки отличаются в зависимости от основания для удержания денег из зарплаты сотрудника.

Бухгалтерские проводки отличаются в зависимости от основания для удержания денег из зарплаты сотрудника.

Татьяна Скакунова

Заместитель руководителя отдела аудита и консалтинга резидентов GSL Law &Consulting.

Татьяна Скакунова

Заместитель руководителя отдела аудита и консалтинга резидентов GSL Law &Consulting.

Заместитель руководителя отдела аудита и консалтинга резидентов GSL Law &Consulting.

Удержание НДФЛ

Дебет 70 кредит 68, субсчет «Расчеты по НДФЛ» — удержан НДФЛ из сумм, которые начислены работникам.Удержание кредитов или алиментов по исполнительному листу.

Дебет 70 кредит 76, субсчет «Расчеты по исполнительным документам»

— удержаны деньги по исполнительному документу из заработной платы работника.

Удержание алиментов по соглашению

Дебет 70 кредит 76 — удержаны алименты из заработной платы работника.

Удержание подотчетных сумм.

Дебет 94 кредит 71 — отражены подотчетные деньги, не возвращенные в срок.

Дебет 70 кредит 94 — невозвращенная подотчетная сумма удержана из зарплаты.

Удержание переплаты по отпускным при увольнении

СТОРНО Дебет 20 (26, 44) кредит 70 — сторнирована сумма отпускных за неотработанные дни отпуска.

Дебет 70 кредит 51 (50) — выплачены суммы при увольнении за вычетом неотработанных отпускных.

Налоговая база по НДФЛ при удержании за неотработанные дни отпуска уменьшается на сумму переплаты по отпускным.

Например, излишне начислены отпускные — 19 000 Р. НДФЛ с них:19 000 Р × 13% = 2470 Р.При увольнении работнику начислили 130 000 Р. Нужно удержать НДФЛ:(130 000 Р − 19 000 Р) × 13% = 14 430 Р.

Удержание НДФЛ отражается в общем порядке:

Дебет 70 кредит 68, субсчет «Расчеты по НДФЛ».

Удержание возмещения ущерба

Дебет 70 кредит 73 — стоимость ущерба удержана из зарплаты сотрудника по приказу руководителя.

Удержание по заявлению работника

Дебет 70 кредит 76 — удержаны платежи из зарплаты по инициативе сотрудника.

Что нужно знать про удержания из зарплаты

1. Работодатель обязан удерживать из зарплаты НДФЛ и задолженность по исполнительным документам. Согласие сотрудника при этом не требуется.
2. Работодатель вправе удержать с работника компенсацию ущерба. Его согласие не нужно, если сумма ущерба не превышает среднемесячный заработок.
3. Работодатель может удержать подотчетные суммы и переплату из-за счетной ошибки — но только с письменного согласия работника.
4. Удержать неотработанные отпускные можно при увольнении сотрудника, даже если он возражает.
5. Размер удержаний по инициативе работодателя ограничен: не более 20% от зарплаты сотрудника.
6. По исполнительным документам удерживают до 50% от зарплаты в общем случае, а по некоторым видам долгов, например алиментам, — до 70%.
7. Работник вправе пожаловаться на незаконные удержания по инициативе работодателя в трудовую инспекцию, прокуратуру или оспорить их в суде.

Как заставить вашего должника заплатить

Наличие должника, который отказывается платить, — это не просто головная боль: это может быть серьезная финансовая потеря , особенно для кредитора с несколькими выданными ссудами. Быть «кредитором» не обязательно означает, что вы крупный бизнес, который постоянно раздает деньги, это может быть так же просто, как быть человеком, который ссужает деньги друзьям и семье на предметы, которые им могут понадобиться. Другими словами, ваши намерения могут быть великими, когда вы впервые решите предоставить средства взаймы, но затем, со временем, необходимость преследовать своих должников, чтобы вернуть деньги, может действительно изменить ваше мнение о том, хотите ли вы помогать людям в будущем. .

Как кредитор, вы также можете быть компанией , предоставляющей товар или услугу — например, вы можете предоставлять услуги фрилансера клиентам, которые сказали, что они заплатят вам позже. Если они этого не сделали, и вам придется их преследовать, это делает их такими же, как и любого другого должника, который не заплатил — и, к сожалению, вам будет намного сложнее получить деньги, которые вам причитаются.

Хотя необходимость преследовать людей за платежом никогда не бывает идеальным, в этом руководстве мы разберем шагов, которые вы можете предпринять, чтобы заставить своего должника заплатить. Здесь мы рассмотрим, как лучше всего попытаться получить платеж до того, как его нужно будет подавать в суд. Иногда, к сожалению, эти дела заканчиваются судебными процессами, но есть много способов попытаться получить свой фонд до того, как это произойдет.

Важные определения

Как упоминалось выше, имейте в виду, что «кредитор» — это любое физическое или юридическое лицо, которому причитаются деньги. Кредитор не обязательно должен быть кредитором традиционного типа, о котором думают многие, например, банк или компания, выпускающая кредитные карты.Это может быть просто юридическое лицо, которому причитаются средства, даже небольшая сумма средств, от любого другого лица или компании.

Точно так же «должник» не обязательно должен быть тем, кто погряз в долгах по кредитной карте или банках. Должник — это просто физическое или юридическое лицо, которое одолжило деньги — должник может даже быть должником своих родителей! — и не вернул.

Часто стороны используют Соглашение о займе , чтобы изложить условия своих отношений.В идеале в этом документе говорилось бы, что должно произойти в случае неисполнения обязательств должником, но так бывает не всегда. И, конечно же, иногда стороны вообще не используют кредитный договор, а вместо этого поддерживают только устные отношения, что значительно затрудняет возврат денег.

Имейте в виду, что эта статья предназначена для вас, но не является юридической консультацией. По любым вопросам, которые могут у вас возникнуть по поводу выплаты долга, обращайтесь к адвокату, имеющему лицензию в вашем штате, чтобы помочь вам.

Без лишних слов, вот шагов, которые вы можете предпринять , чтобы заставить вашего должника заплатить.

1. Обсудите (в приятной форме) вещи со своим должником.

Первый шаг в любой ситуации, когда вам задолжали деньги, — это просто сесть и откровенно поговорить со своим должником. Возможно, уже прошли месяцы, когда должник просрочил свой платеж и не ответил вам — позвольте это сделать для этого первого серьезного разговора.

Сядьте и обсудите свои опасения, сообщив должнику, что вы счастливы, что помогли ему с ссудой, но что вам нужно вернуть деньги сейчас. Если вы хотите, и если должник кажется восприимчивым, вы можете рассмотреть вопрос о , работающем над планом платежей в этом первом разговоре , чтобы должник почувствовал, что это нормально, если у него нет всех денег прямо сейчас. Однако эта часть полностью зависит от вас, и вы можете просто попросить вернуть полную оплату.

Может показаться, что простой разговор бесполезен, но, к сожалению, старая пословица о том, что медом ловят больше мух, чем уксусом, здесь действительно верна. Хотя вам может казаться, что должник не услышит ваших опасений, высока вероятность того, что они будут по крайней мере на более восприимчивыми, если к ним сначала подойдут любезные (даже если они действительно не должны получать выгоду от сомнения).

Должник может просто придумать предлог, что забыл о долге или, возможно, не осознал, что он просрочен — это потому, что большую часть времени люди или организации, которые находятся в долгах, надеются, что их кредиторы просто отпустят долг.Как только ваш должник поймет, что это не так, он может с гораздо большей вероятностью заплатить и избавиться от долга.

Надеюсь, в этом разговоре будет легко решена ваша выплата долга. Если же нет, то вы можете предпринять дополнительных шагов .

Заключительный вывод: назначьте время для приятного, но твердого разговора с вашим должником об их невыплаченной ссуде.

2.Прочтите свое соглашение, если оно у вас есть.

Прежде чем мы перейдем к отправке любого письменного уведомления, важно, чтобы вы нашли время, чтобы изучить письменное соглашение, которое у вас есть с должником. Это позволяет вам убедиться в том, что по долгу не выплачен дефолт, а также заставляет вас дважды проверить, обязаны ли вы предпринимать какие-либо шаги, прежде чем возбуждать судебный иск в соответствии с условиями соглашения.

Если вы просто одолжили партнеру деньги, и это было всей основой отношений, возможно, у вас был договор займа или Простой вексель . Чаще всего они подробно описывают, что должно происходить в случае невыполнения обязательств, и дают вам некоторые рекомендации о том, что делать дальше.

Однако, если задолженность возникла в результате других отношений — например, услуг или товаров, которые не были оплачены — вам придется полностью просмотреть это соглашение, чтобы увидеть, не говорится ли в нем что-нибудь конкретное о погашении долг. Соглашения о предоставлении услуг охватывают широкий круг поставщиков услуг, которые действуют со своими клиентами в качестве независимых подрядчиков.Для товаров могло использоваться Соглашение о купле-продаже товаров . Если соглашение очень подробное или сложное, возможно, вам понадобится помощь адвоката.

Как только вы хорошо поймете, что письменное соглашение позволяет или требует от вас, вы можете перейти к и продолжить разговор с должником , возможно, теперь, используя более жесткие средства.

Заключительный вывод: подробно изучите ваше соглашение, наняв юриста, который поможет вам разобраться в нем, если это необходимо.

3. Отправьте легкое письменное напоминание.

Если ваш должник все же решил не платить после первоначального разговора, пришло время отправить письменное напоминание. Здесь, в идеале, вы все равно должны стараться сохранять записку аккуратной, поскольку она будет использоваться как свидетельство ваших попыток вернуть долг в случае, если вам нужно передать дело в судебную систему.

В этом первом письменном напоминании просто укажите все подробности долга: , например, когда он был отдан в ссуду, каковы обстоятельства, когда была сумма ссуды, были ли начислены проценты и когда это ожидалось быть возвращенным.Затем завершите письмо, потребовав оплату к определенной дате, но сохраняйте его вежливым и приятным образом.

Многие должники просто переведут платеж , как только получат письменное уведомление об этом.

Если ваш должник все еще не заплатил вам к первому сроку, указанному в вашем письме, пора перейти к дополнительным шагам.

Заключительный вывод: Сначала отправьте вежливое письменное сообщение, чтобы узнать, ответит ли должник.

4.Если хотите, пришлите продолжение.

Этот шаг не является обязательным, но при желании вы можете отправить ответ на письменное напоминание. Основная причина для отправки повторного запроса заключается в том, что если вам нужно подать на должника в суд, вам понадобится как можно больше письменных доказательств ваших попыток взыскать платеж.

Часто в деловом мире письменные ответы отправляются для всех различных видов сообщений, , поэтому здесь это может быть хорошей идеей.

Если вы все же отправляете ответ, убедитесь, что в нем повторно указаны все детали исходного письма: дата ссуды, обстоятельства, сумма, проценты и дата первоначального погашения.Здесь также укажите дату крайнего срока, которую вы указали в первом письме, и, в идеале, прикрепите это первое письмо к обратной стороне этого.

Таким образом, должник не сможет сказать, что они забыли или никогда не получали реквизиты для погашения. Вы начали вести четкую запись общения.

Заключительный вывод: , если хотите, отправьте дополнение к исходной корреспонденции, указав все детали.

5. Отправьте письменное требование об оплате (с установленным сроком).

К сожалению, если ни одна из ваших вежливых попыток получить деньги не увенчалась успехом, пора прибегнуть к более действенной тактике . Следующим шагом является отправка окончательного письменного сообщения, но на этот раз проясните, что сообщение является требованием оплаты, а не приятным запросом.

Существует множество различных форм, которые вы можете использовать для этого принудительного требования, например, письмо о денежном требовании или извещение о причитающихся денежных средствах. Последний будет использован в случае, если клиент не заплатил, первый может быть использован в любой ситуации, когда вам причитаются деньги.

В этом письменном требовании должно быть четко указано, что вы рассматриваете возможность обращения в суд, поскольку долг не был возвращен даже после нескольких попыток взыскания. В этом письме с требованием должно быть повторено все из предыдущих писем: — все подробности о ссуде и несколько указанных вами сроков. В идеале подумайте о том, чтобы прикрепить все предыдущие буквы.

Самая важная часть этого состоит в том, что письмо должно быть завершено, сообщая должнику, что, если платеж не получен, следующим шагом будет более серьезный судебный иск .

Заключительный вывод: пошлите должнику письмо с настоятельным требованием, четко указав, что вы планируете предпринять серьезные юридические действия, если деньги не будут возвращены.

6. Рассмотрим агентство по взысканию долгов.

Это шаг, который многие люди не будут рассматривать, потому что он может быть в некотором смысле более сложным и трудоемким, чем подача должника в суд. Вы можете нанять агентство по взысканию долгов , которое займется выплатой долга за вас.Эти агентства являются профессиональными коллекционерами и обычно взимают определенный процент от долга, чтобы вернуть его вам.

Агентство по взысканию долгов может быть неправильным выбором , если долг относительно небольшой и процент от этого долга не стоит того.

Однако, поскольку эти агентства являются профессионалами, во многих случаях они могут вернуть долг более эффективно, чем вы, самостоятельно, поэтому, возможно, стоит подумать, действительно ли вы хотите избежать каких-либо судебных исков.

Заключительный вывод: для средних и крупных долгов, агентство по взысканию долгов может быть выгодным до обращения в суд.

7. Возбуждение судебного иска.

К сожалению, если все другие попытки разрешения проблемы не увенчались успехом, возможно, пришло время рассмотреть возможность подачи иска . Тип дела и в каком суде зависит от того, из чего возникла задолженность или было ли заключено дополнительное основное соглашение.

Судебный процесс — это длительный процесс, который также может стоить дорого. .Иногда, однако, просто возбуждение дела против них подталкивает должников к возврату суммы кредита и урегулированию дела. Причина в том, что судебный процесс также будет долгим и дорогостоящим для должника.

Надеюсь, вам не придется разбирать дело до конца, но вы должны быть готовы к этому, на всякий случай. Вам нужно нанять поверенного , имеющего лицензию в вашем штате, который специализируется на подобных финансовых вопросах.

В лучшем случае надвигающийся судебный процесс заставит должника понять, что он должен просто заплатить.В худшем случае вы идете в суд и проигрываете, но в любом случае, если должник не заплатил, может не остаться вариантов.

Заключительный вывод: , если должник не ответил на какие-либо другие попытки погашения, возможно, пришло время подать иск в суд.

К сожалению, попытки заставить должника выплатить просроченные средства могут быть очень долгим процессом. Однако важно помнить, что до тех пор, пока у вас есть твердое письменное соглашение, вполне вероятно, что если вы упорствуете, вы сможете вернуть свои средства.Часто, даже если письменное соглашение не было заключено в начале отношений, возможно некоторое возмещение .

Всегда не забывайте обращаться к с поверенным в вашем штате по любым сложным юридическим вопросам.

Об авторе: Анджали Новаковски (Anjali Nowakowski) — программист юридических шаблонов в Wonder.Legal, базируется в США.

Шаблоны и примеры для загрузки в форматах Word и PDF

Как заставить вашего должника заплатить

Наличие должника, который отказывается платить, — это не просто головная боль: это может быть серьезная финансовая потеря , особенно для кредитора с несколькими выданными ссудами.Быть «кредитором» не обязательно означает, что вы крупный бизнес, который постоянно раздает деньги, это может быть так же просто, как быть человеком, который ссужает деньги друзьям и семье на предметы, которые им могут понадобиться. Другими словами, ваши намерения могут быть великими, когда вы впервые решите предоставить средства взаймы, но затем, со временем, необходимость преследовать своих должников, чтобы вернуть деньги, может действительно изменить ваше мнение о том, хотите ли вы помогать людям в будущем. .

Как кредитор, вы также можете быть компанией , предоставляющей товар или услугу — например, вы можете предоставлять услуги фрилансера клиентам, которые сказали, что они заплатят вам позже.Если они этого не сделали, и вам придется их преследовать, это делает их такими же, как и любого другого должника, который не заплатил — и, к сожалению, вам будет намного сложнее получить деньги, которые вам причитаются.

Хотя необходимость преследовать людей за платежом никогда не бывает идеальным, в этом руководстве мы разберем шагов, которые вы можете предпринять, чтобы заставить своего должника заплатить. Здесь мы рассмотрим, как лучше всего попытаться получить платеж до того, как его нужно будет подавать в суд.Иногда, к сожалению, эти дела заканчиваются судебными процессами, но есть много способов попытаться получить свой фонд до того, как это произойдет.

Важные определения

Как упоминалось выше, имейте в виду, что «кредитор» — это любое физическое или юридическое лицо, которому причитаются деньги. Кредитор не обязательно должен быть кредитором традиционного типа, о котором думают многие, например, банк или компания, выпускающая кредитные карты. Это может быть просто юридическое лицо, которому причитаются средства, даже небольшая сумма средств, от любого другого лица или компании.

Точно так же «должник» не обязательно должен быть тем, кто погряз в долгах по кредитной карте или банках. Должник — это просто физическое или юридическое лицо, которое одолжило деньги — должник может даже быть должником своих родителей! — и не вернул.

Часто стороны используют Соглашение о займе , чтобы изложить условия своих отношений. В идеале в этом документе говорилось бы, что должно произойти в случае неисполнения обязательств должником, но так бывает не всегда. И, конечно же, иногда стороны вообще не используют кредитный договор, а вместо этого поддерживают только устные отношения, что значительно затрудняет возврат денег.

Имейте в виду, что эта статья предназначена для вас, но не является юридической консультацией. По любым вопросам, которые могут у вас возникнуть по поводу выплаты долга, обращайтесь к адвокату, имеющему лицензию в вашем штате, чтобы помочь вам.

Без лишних слов, вот шагов, которые вы можете предпринять , чтобы заставить вашего должника заплатить.

1. Обсудите (в приятной форме) вещи со своим должником.

Первый шаг в любой ситуации, когда вам задолжали деньги, — это просто сесть и откровенно поговорить со своим должником. Возможно, уже прошли месяцы, когда должник просрочил свой платеж и не ответил вам — позвольте это сделать для этого первого серьезного разговора.

Сядьте и обсудите свои опасения, сообщив должнику, что вы счастливы, что помогли ему с ссудой, но что вам нужно вернуть деньги сейчас. Если вы хотите, и если должник кажется восприимчивым, вы можете рассмотреть вопрос о , работающем над планом платежей в этом первом разговоре , чтобы должник почувствовал, что это нормально, если у него нет всех денег прямо сейчас.Однако эта часть полностью зависит от вас, и вы можете просто попросить вернуть полную оплату.

Может показаться, что простой разговор бесполезен, но, к сожалению, старая пословица о том, что медом ловят больше мух, чем уксусом, здесь действительно верна. Хотя вам может казаться, что должник не услышит ваших опасений, высока вероятность того, что они будут по крайней мере на более восприимчивыми, если к ним сначала подойдут любезные (даже если они действительно не должны получать выгоду от сомнения).

Должник может просто придумать предлог, что забыл о долге или, возможно, не осознал, что он просрочен — это потому, что большую часть времени люди или организации, которые находятся в долгах, надеются, что их кредиторы просто отпустят долг. Как только ваш должник поймет, что это не так, он может с гораздо большей вероятностью заплатить и избавиться от долга.

Надеюсь, в этом разговоре будет легко решена ваша выплата долга. Если же нет, то вы можете предпринять дополнительных шагов .

Заключительный вывод: назначьте время для приятного, но твердого разговора с вашим должником об их невыплаченной ссуде.

2. Прочтите свое соглашение, если оно у вас есть.

Прежде чем мы перейдем к отправке любого письменного уведомления, важно, чтобы вы нашли время, чтобы изучить письменное соглашение, которое у вас есть с должником. Это позволяет вам убедиться в том, что по долгу не выплачен дефолт, а также заставляет вас дважды проверить, обязаны ли вы предпринимать какие-либо шаги, прежде чем возбуждать судебный иск в соответствии с условиями соглашения.

Если вы просто одолжили партнеру деньги, и это было всей основой отношений, возможно, у вас был договор займа или Простой вексель . Чаще всего они подробно описывают, что должно происходить в случае невыполнения обязательств, и дают вам некоторые рекомендации о том, что делать дальше.

Однако, если задолженность возникла в результате других отношений — например, услуг или товаров, которые не были оплачены — вам придется полностью просмотреть это соглашение, чтобы увидеть, не говорится ли в нем что-нибудь конкретное о погашении долг.Соглашения о предоставлении услуг охватывают широкий круг поставщиков услуг, которые действуют со своими клиентами в качестве независимых подрядчиков. Для товаров могло использоваться Соглашение о купле-продаже товаров . Если соглашение очень подробное или сложное, возможно, вам понадобится помощь адвоката.

Как только вы хорошо поймете, что письменное соглашение позволяет или требует от вас, вы можете перейти к и продолжить разговор с должником , возможно, теперь, используя более жесткие средства.

Заключительный вывод: подробно изучите ваше соглашение, наняв юриста, который поможет вам разобраться в нем, если это необходимо.

3. Отправьте легкое письменное напоминание.

Если ваш должник все же решил не платить после первоначального разговора, пришло время отправить письменное напоминание. Здесь, в идеале, вы все равно должны стараться сохранять записку аккуратной, поскольку она будет использоваться как свидетельство ваших попыток вернуть долг в случае, если вам нужно передать дело в судебную систему.

В этом первом письменном напоминании просто укажите все подробности долга: , например, когда он был отдан в ссуду, каковы обстоятельства, когда была сумма ссуды, были ли начислены проценты и когда это ожидалось быть возвращенным. Затем завершите письмо, потребовав оплату к определенной дате, но сохраняйте его вежливым и приятным образом.

Многие должники просто переведут платеж , как только получат письменное уведомление об этом.

Если ваш должник все еще не заплатил вам к первому сроку, указанному в вашем письме, пора перейти к дополнительным шагам.

Заключительный вывод: Сначала отправьте вежливое письменное сообщение, чтобы узнать, ответит ли должник.

4. Если хотите, пришлите продолжение.

Этот шаг не является обязательным, но при желании вы можете отправить ответ на письменное напоминание. Основная причина для отправки повторного запроса заключается в том, что если вам нужно подать на должника в суд, вам понадобится как можно больше письменных доказательств ваших попыток взыскать платеж.

Часто в деловом мире письменные ответы отправляются для всех различных видов сообщений, , поэтому здесь это может быть хорошей идеей.

Если вы все же отправляете ответ, убедитесь, что в нем повторно указаны все детали исходного письма: дата ссуды, обстоятельства, сумма, проценты и дата первоначального погашения. Здесь также укажите дату крайнего срока, которую вы указали в первом письме, и, в идеале, прикрепите это первое письмо к обратной стороне этого.

Таким образом, должник не сможет сказать, что они забыли или никогда не получали реквизиты для погашения. Вы начали вести четкую запись общения.

Заключительный вывод: , если хотите, отправьте дополнение к исходной корреспонденции, указав все детали.

5. Отправьте письменное требование об оплате (с установленным сроком).

К сожалению, если ни одна из ваших вежливых попыток получить деньги не увенчалась успехом, пора прибегнуть к более действенной тактике . Следующим шагом является отправка окончательного письменного сообщения, но на этот раз проясните, что сообщение является требованием оплаты, а не приятным запросом.

Существует множество различных форм, которые вы можете использовать для этого принудительного требования, например, письмо о денежном требовании или извещение о причитающихся денежных средствах. Последний будет использован в случае, если клиент не заплатил, первый может быть использован в любой ситуации, когда вам причитаются деньги.

В этом письменном требовании должно быть четко указано, что вы рассматриваете возможность обращения в суд, поскольку долг не был возвращен даже после нескольких попыток взыскания. В этом письме с требованием должно быть повторено все из предыдущих писем: — все подробности о ссуде и несколько указанных вами сроков.В идеале подумайте о том, чтобы прикрепить все предыдущие буквы.

Самая важная часть этого состоит в том, что письмо должно быть завершено, сообщая должнику, что, если платеж не получен, следующим шагом будет более серьезный судебный иск .

Заключительный вывод: пошлите должнику письмо с настоятельным требованием, четко указав, что вы планируете предпринять серьезные юридические действия, если деньги не будут возвращены.

6. Рассмотрим агентство по взысканию долгов.

Это шаг, который многие люди не будут рассматривать, потому что он может быть в некотором смысле более сложным и трудоемким, чем подача должника в суд. Вы можете нанять агентство по взысканию долгов , которое займется выплатой долга за вас. Эти агентства являются профессиональными коллекционерами и обычно взимают определенный процент от долга, чтобы вернуть его вам.

Агентство по взысканию долгов может быть неправильным выбором , если долг относительно небольшой и процент от этого долга не стоит того.

Однако, поскольку эти агентства являются профессионалами, во многих случаях они могут вернуть долг более эффективно, чем вы, самостоятельно, поэтому, возможно, стоит подумать, действительно ли вы хотите избежать каких-либо судебных исков.

Заключительный вывод: для средних и крупных долгов, агентство по взысканию долгов может быть выгодным до обращения в суд.

7. Возбуждение судебного иска.

К сожалению, если все другие попытки разрешения проблемы не увенчались успехом, возможно, пришло время рассмотреть возможность подачи иска .Тип дела и в каком суде зависит от того, из чего возникла задолженность или было ли заключено дополнительное основное соглашение.

Судебный процесс — это длительный процесс, который также может стоить дорого. . Иногда, однако, просто возбуждение дела против них подталкивает должников к возврату суммы кредита и урегулированию дела. Причина в том, что судебный процесс также будет долгим и дорогостоящим для должника.

Надеюсь, вам не придется разбирать дело до конца, но вы должны быть готовы к этому, на всякий случай.Вам нужно нанять поверенного , имеющего лицензию в вашем штате, который специализируется на подобных финансовых вопросах.

В лучшем случае надвигающийся судебный процесс заставит должника понять, что он должен просто заплатить. В худшем случае вы идете в суд и проигрываете, но в любом случае, если должник не заплатил, может не остаться вариантов.

Заключительный вывод: , если должник не ответил на какие-либо другие попытки погашения, возможно, пришло время подать иск в суд.

К сожалению, попытки заставить должника выплатить просроченные средства могут быть очень долгим процессом. Однако важно помнить, что до тех пор, пока у вас есть твердое письменное соглашение, вполне вероятно, что если вы упорствуете, вы сможете вернуть свои средства. Часто, даже если письменное соглашение не было заключено в начале отношений, возможно некоторое возмещение .

Всегда не забывайте обращаться к с поверенным в вашем штате по любым сложным юридическим вопросам.

Об авторе: Анджали Новаковски (Anjali Nowakowski) — программист юридических шаблонов в Wonder.Legal, базируется в США.

Шаблоны и примеры для загрузки в форматах Word и PDF

Как заставить вашего должника заплатить

Наличие должника, который отказывается платить, — это не просто головная боль: это может быть серьезная финансовая потеря , особенно для кредитора с несколькими выданными ссудами. Быть «кредитором» не обязательно означает, что вы крупный бизнес, который постоянно раздает деньги, это может быть так же просто, как быть человеком, который ссужает деньги друзьям и семье на предметы, которые им могут понадобиться.Другими словами, ваши намерения могут быть великими, когда вы впервые решите предоставить средства взаймы, но затем, со временем, необходимость преследовать своих должников, чтобы вернуть деньги, может действительно изменить ваше мнение о том, хотите ли вы помогать людям в будущем. .

Как кредитор, вы также можете быть компанией , предоставляющей товар или услугу — например, вы можете предоставлять услуги фрилансера клиентам, которые сказали, что они заплатят вам позже. Если они этого не сделали, и вам придется их преследовать, это делает их такими же, как и любого другого должника, который не заплатил — и, к сожалению, вам будет намного сложнее получить деньги, которые вам причитаются.

Хотя необходимость преследовать людей за платежом никогда не бывает идеальным, в этом руководстве мы разберем шагов, которые вы можете предпринять, чтобы заставить своего должника заплатить. Здесь мы рассмотрим, как лучше всего попытаться получить платеж до того, как его нужно будет подавать в суд. Иногда, к сожалению, эти дела заканчиваются судебными процессами, но есть много способов попытаться получить свой фонд до того, как это произойдет.

Важные определения

Как упоминалось выше, имейте в виду, что «кредитор» — это любое физическое или юридическое лицо, которому причитаются деньги. Кредитор не обязательно должен быть кредитором традиционного типа, о котором думают многие, например, банк или компания, выпускающая кредитные карты. Это может быть просто юридическое лицо, которому причитаются средства, даже небольшая сумма средств, от любого другого лица или компании.

Точно так же «должник» не обязательно должен быть тем, кто погряз в долгах по кредитной карте или банках. Должник — это просто физическое или юридическое лицо, которое одолжило деньги — должник может даже быть должником своих родителей! — и не вернул.

Часто стороны используют Соглашение о займе , чтобы изложить условия своих отношений. В идеале в этом документе говорилось бы, что должно произойти в случае неисполнения обязательств должником, но так бывает не всегда. И, конечно же, иногда стороны вообще не используют кредитный договор, а вместо этого поддерживают только устные отношения, что значительно затрудняет возврат денег.

Имейте в виду, что эта статья предназначена для вас, но не является юридической консультацией. По любым вопросам, которые могут у вас возникнуть по поводу выплаты долга, обращайтесь к адвокату, имеющему лицензию в вашем штате, чтобы помочь вам.

Без лишних слов, вот шагов, которые вы можете предпринять , чтобы заставить вашего должника заплатить.

1. Обсудите (в приятной форме) вещи со своим должником.

Первый шаг в любой ситуации, когда вам задолжали деньги, — это просто сесть и откровенно поговорить со своим должником. Возможно, уже прошли месяцы, когда должник просрочил свой платеж и не ответил вам — позвольте это сделать для этого первого серьезного разговора.

Сядьте и обсудите свои опасения, сообщив должнику, что вы счастливы, что помогли ему с ссудой, но что вам нужно вернуть деньги сейчас. Если вы хотите, и если должник кажется восприимчивым, вы можете рассмотреть вопрос о , работающем над планом платежей в этом первом разговоре , чтобы должник почувствовал, что это нормально, если у него нет всех денег прямо сейчас. Однако эта часть полностью зависит от вас, и вы можете просто попросить вернуть полную оплату.

Может показаться, что простой разговор бесполезен, но, к сожалению, старая пословица о том, что медом ловят больше мух, чем уксусом, здесь действительно верна. Хотя вам может казаться, что должник не услышит ваших опасений, высока вероятность того, что они будут по крайней мере на более восприимчивыми, если к ним сначала подойдут любезные (даже если они действительно не должны получать выгоду от сомнения).

Должник может просто придумать предлог, что забыл о долге или, возможно, не осознал, что он просрочен — это потому, что большую часть времени люди или организации, которые находятся в долгах, надеются, что их кредиторы просто отпустят долг.Как только ваш должник поймет, что это не так, он может с гораздо большей вероятностью заплатить и избавиться от долга.

Надеюсь, в этом разговоре будет легко решена ваша выплата долга. Если же нет, то вы можете предпринять дополнительных шагов .

Заключительный вывод: назначьте время для приятного, но твердого разговора с вашим должником об их невыплаченной ссуде.

2.Прочтите свое соглашение, если оно у вас есть.

Прежде чем мы перейдем к отправке любого письменного уведомления, важно, чтобы вы нашли время, чтобы изучить письменное соглашение, которое у вас есть с должником. Это позволяет вам убедиться в том, что по долгу не выплачен дефолт, а также заставляет вас дважды проверить, обязаны ли вы предпринимать какие-либо шаги, прежде чем возбуждать судебный иск в соответствии с условиями соглашения.

Если вы просто одолжили партнеру деньги, и это было всей основой отношений, возможно, у вас был договор займа или Простой вексель . Чаще всего они подробно описывают, что должно происходить в случае невыполнения обязательств, и дают вам некоторые рекомендации о том, что делать дальше.

Однако, если задолженность возникла в результате других отношений — например, услуг или товаров, которые не были оплачены — вам придется полностью просмотреть это соглашение, чтобы увидеть, не говорится ли в нем что-нибудь конкретное о погашении долг. Соглашения о предоставлении услуг охватывают широкий круг поставщиков услуг, которые действуют со своими клиентами в качестве независимых подрядчиков.Для товаров могло использоваться Соглашение о купле-продаже товаров . Если соглашение очень подробное или сложное, возможно, вам понадобится помощь адвоката.

Как только вы хорошо поймете, что письменное соглашение позволяет или требует от вас, вы можете перейти к и продолжить разговор с должником , возможно, теперь, используя более жесткие средства.

Заключительный вывод: подробно изучите ваше соглашение, наняв юриста, который поможет вам разобраться в нем, если это необходимо.

3. Отправьте легкое письменное напоминание.

Если ваш должник все же решил не платить после первоначального разговора, пришло время отправить письменное напоминание. Здесь, в идеале, вы все равно должны стараться сохранять записку аккуратной, поскольку она будет использоваться как свидетельство ваших попыток вернуть долг в случае, если вам нужно передать дело в судебную систему.

В этом первом письменном напоминании просто укажите все подробности долга: , например, когда он был отдан в ссуду, каковы обстоятельства, когда была сумма ссуды, были ли начислены проценты и когда это ожидалось быть возвращенным.Затем завершите письмо, потребовав оплату к определенной дате, но сохраняйте его вежливым и приятным образом.

Многие должники просто переведут платеж , как только получат письменное уведомление об этом.

Если ваш должник все еще не заплатил вам к первому сроку, указанному в вашем письме, пора перейти к дополнительным шагам.

Заключительный вывод: Сначала отправьте вежливое письменное сообщение, чтобы узнать, ответит ли должник.

4.Если хотите, пришлите продолжение.

Этот шаг не является обязательным, но при желании вы можете отправить ответ на письменное напоминание. Основная причина для отправки повторного запроса заключается в том, что если вам нужно подать на должника в суд, вам понадобится как можно больше письменных доказательств ваших попыток взыскать платеж.

Часто в деловом мире письменные ответы отправляются для всех различных видов сообщений, , поэтому здесь это может быть хорошей идеей.

Если вы все же отправляете ответ, убедитесь, что в нем повторно указаны все детали исходного письма: дата ссуды, обстоятельства, сумма, проценты и дата первоначального погашения.Здесь также укажите дату крайнего срока, которую вы указали в первом письме, и, в идеале, прикрепите это первое письмо к обратной стороне этого.

Таким образом, должник не сможет сказать, что они забыли или никогда не получали реквизиты для погашения. Вы начали вести четкую запись общения.

Заключительный вывод: , если хотите, отправьте дополнение к исходной корреспонденции, указав все детали.

5. Отправьте письменное требование об оплате (с установленным сроком).

К сожалению, если ни одна из ваших вежливых попыток получить деньги не увенчалась успехом, пора прибегнуть к более действенной тактике . Следующим шагом является отправка окончательного письменного сообщения, но на этот раз проясните, что сообщение является требованием оплаты, а не приятным запросом.

Существует множество различных форм, которые вы можете использовать для этого принудительного требования, например, письмо о денежном требовании или извещение о причитающихся денежных средствах. Последний будет использован в случае, если клиент не заплатил, первый может быть использован в любой ситуации, когда вам причитаются деньги.

В этом письменном требовании должно быть четко указано, что вы рассматриваете возможность обращения в суд, поскольку долг не был возвращен даже после нескольких попыток взыскания. В этом письме с требованием должно быть повторено все из предыдущих писем: — все подробности о ссуде и несколько указанных вами сроков. В идеале подумайте о том, чтобы прикрепить все предыдущие буквы.

Самая важная часть этого состоит в том, что письмо должно быть завершено, сообщая должнику, что, если платеж не получен, следующим шагом будет более серьезный судебный иск .

Заключительный вывод: пошлите должнику письмо с настоятельным требованием, четко указав, что вы планируете предпринять серьезные юридические действия, если деньги не будут возвращены.

6. Рассмотрим агентство по взысканию долгов.

Это шаг, который многие люди не будут рассматривать, потому что он может быть в некотором смысле более сложным и трудоемким, чем подача должника в суд. Вы можете нанять агентство по взысканию долгов , которое займется выплатой долга за вас.Эти агентства являются профессиональными коллекционерами и обычно взимают определенный процент от долга, чтобы вернуть его вам.

Агентство по взысканию долгов может быть неправильным выбором , если долг относительно небольшой и процент от этого долга не стоит того.

Однако, поскольку эти агентства являются профессионалами, во многих случаях они могут вернуть долг более эффективно, чем вы, самостоятельно, поэтому, возможно, стоит подумать, действительно ли вы хотите избежать каких-либо судебных исков.

Заключительный вывод: для средних и крупных долгов, агентство по взысканию долгов может быть выгодным до обращения в суд.

7. Возбуждение судебного иска.

К сожалению, если все другие попытки разрешения проблемы не увенчались успехом, возможно, пришло время рассмотреть возможность подачи иска . Тип дела и в каком суде зависит от того, из чего возникла задолженность или было ли заключено дополнительное основное соглашение.

Судебный процесс — это длительный процесс, который также может стоить дорого. .Иногда, однако, просто возбуждение дела против них подталкивает должников к возврату суммы кредита и урегулированию дела. Причина в том, что судебный процесс также будет долгим и дорогостоящим для должника.

Надеюсь, вам не придется разбирать дело до конца, но вы должны быть готовы к этому, на всякий случай. Вам нужно нанять поверенного , имеющего лицензию в вашем штате, который специализируется на подобных финансовых вопросах.

В лучшем случае надвигающийся судебный процесс заставит должника понять, что он должен просто заплатить.В худшем случае вы идете в суд и проигрываете, но в любом случае, если должник не заплатил, может не остаться вариантов.

Заключительный вывод: , если должник не ответил на какие-либо другие попытки погашения, возможно, пришло время подать иск в суд.

К сожалению, попытки заставить должника выплатить просроченные средства могут быть очень долгим процессом. Однако важно помнить, что до тех пор, пока у вас есть твердое письменное соглашение, вполне вероятно, что если вы упорствуете, вы сможете вернуть свои средства.Часто, даже если письменное соглашение не было заключено в начале отношений, возможно некоторое возмещение .

Всегда не забывайте обращаться к с поверенным в вашем штате по любым сложным юридическим вопросам.

Об авторе: Анджали Новаковски (Anjali Nowakowski) — программист юридических шаблонов в Wonder.Legal, базируется в США.

Шаблоны и примеры для загрузки в форматах Word и PDF

Как заставить вашего должника заплатить

Наличие должника, который отказывается платить, — это не просто головная боль: это может быть серьезная финансовая потеря , особенно для кредитора с несколькими выданными ссудами.Быть «кредитором» не обязательно означает, что вы крупный бизнес, который постоянно раздает деньги, это может быть так же просто, как быть человеком, который ссужает деньги друзьям и семье на предметы, которые им могут понадобиться. Другими словами, ваши намерения могут быть великими, когда вы впервые решите предоставить средства взаймы, но затем, со временем, необходимость преследовать своих должников, чтобы вернуть деньги, может действительно изменить ваше мнение о том, хотите ли вы помогать людям в будущем. .

Как кредитор, вы также можете быть компанией , предоставляющей товар или услугу — например, вы можете предоставлять услуги фрилансера клиентам, которые сказали, что они заплатят вам позже.Если они этого не сделали, и вам придется их преследовать, это делает их такими же, как и любого другого должника, который не заплатил — и, к сожалению, вам будет намного сложнее получить деньги, которые вам причитаются.

Хотя необходимость преследовать людей за платежом никогда не бывает идеальным, в этом руководстве мы разберем шагов, которые вы можете предпринять, чтобы заставить своего должника заплатить. Здесь мы рассмотрим, как лучше всего попытаться получить платеж до того, как его нужно будет подавать в суд.Иногда, к сожалению, эти дела заканчиваются судебными процессами, но есть много способов попытаться получить свой фонд до того, как это произойдет.

Важные определения

Как упоминалось выше, имейте в виду, что «кредитор» — это любое физическое или юридическое лицо, которому причитаются деньги. Кредитор не обязательно должен быть кредитором традиционного типа, о котором думают многие, например, банк или компания, выпускающая кредитные карты. Это может быть просто юридическое лицо, которому причитаются средства, даже небольшая сумма средств, от любого другого лица или компании.

Точно так же «должник» не обязательно должен быть тем, кто погряз в долгах по кредитной карте или банках. Должник — это просто физическое или юридическое лицо, которое одолжило деньги — должник может даже быть должником своих родителей! — и не вернул.

Часто стороны используют Соглашение о займе , чтобы изложить условия своих отношений. В идеале в этом документе говорилось бы, что должно произойти в случае неисполнения обязательств должником, но так бывает не всегда. И, конечно же, иногда стороны вообще не используют кредитный договор, а вместо этого поддерживают только устные отношения, что значительно затрудняет возврат денег.

Имейте в виду, что эта статья предназначена для вас, но не является юридической консультацией. По любым вопросам, которые могут у вас возникнуть по поводу выплаты долга, обращайтесь к адвокату, имеющему лицензию в вашем штате, чтобы помочь вам.

Без лишних слов, вот шагов, которые вы можете предпринять , чтобы заставить вашего должника заплатить.

1. Обсудите (в приятной форме) вещи со своим должником.

Первый шаг в любой ситуации, когда вам задолжали деньги, — это просто сесть и откровенно поговорить со своим должником. Возможно, уже прошли месяцы, когда должник просрочил свой платеж и не ответил вам — позвольте это сделать для этого первого серьезного разговора.

Сядьте и обсудите свои опасения, сообщив должнику, что вы счастливы, что помогли ему с ссудой, но что вам нужно вернуть деньги сейчас. Если вы хотите, и если должник кажется восприимчивым, вы можете рассмотреть вопрос о , работающем над планом платежей в этом первом разговоре , чтобы должник почувствовал, что это нормально, если у него нет всех денег прямо сейчас.Однако эта часть полностью зависит от вас, и вы можете просто попросить вернуть полную оплату.

Может показаться, что простой разговор бесполезен, но, к сожалению, старая пословица о том, что медом ловят больше мух, чем уксусом, здесь действительно верна. Хотя вам может казаться, что должник не услышит ваших опасений, высока вероятность того, что они будут по крайней мере на более восприимчивыми, если к ним сначала подойдут любезные (даже если они действительно не должны получать выгоду от сомнения).

Должник может просто придумать предлог, что забыл о долге или, возможно, не осознал, что он просрочен — это потому, что большую часть времени люди или организации, которые находятся в долгах, надеются, что их кредиторы просто отпустят долг. Как только ваш должник поймет, что это не так, он может с гораздо большей вероятностью заплатить и избавиться от долга.

Надеюсь, в этом разговоре будет легко решена ваша выплата долга. Если же нет, то вы можете предпринять дополнительных шагов .

Заключительный вывод: назначьте время для приятного, но твердого разговора с вашим должником об их невыплаченной ссуде.

2. Прочтите свое соглашение, если оно у вас есть.

Прежде чем мы перейдем к отправке любого письменного уведомления, важно, чтобы вы нашли время, чтобы изучить письменное соглашение, которое у вас есть с должником. Это позволяет вам убедиться в том, что по долгу не выплачен дефолт, а также заставляет вас дважды проверить, обязаны ли вы предпринимать какие-либо шаги, прежде чем возбуждать судебный иск в соответствии с условиями соглашения.

Если вы просто одолжили партнеру деньги, и это было всей основой отношений, возможно, у вас был договор займа или Простой вексель . Чаще всего они подробно описывают, что должно происходить в случае невыполнения обязательств, и дают вам некоторые рекомендации о том, что делать дальше.

Однако, если задолженность возникла в результате других отношений — например, услуг или товаров, которые не были оплачены — вам придется полностью просмотреть это соглашение, чтобы увидеть, не говорится ли в нем что-нибудь конкретное о погашении долг.Соглашения о предоставлении услуг охватывают широкий круг поставщиков услуг, которые действуют со своими клиентами в качестве независимых подрядчиков. Для товаров могло использоваться Соглашение о купле-продаже товаров . Если соглашение очень подробное или сложное, возможно, вам понадобится помощь адвоката.

Как только вы хорошо поймете, что письменное соглашение позволяет или требует от вас, вы можете перейти к и продолжить разговор с должником , возможно, теперь, используя более жесткие средства.

Заключительный вывод: подробно изучите ваше соглашение, наняв юриста, который поможет вам разобраться в нем, если это необходимо.

3. Отправьте легкое письменное напоминание.

Если ваш должник все же решил не платить после первоначального разговора, пришло время отправить письменное напоминание. Здесь, в идеале, вы все равно должны стараться сохранять записку аккуратной, поскольку она будет использоваться как свидетельство ваших попыток вернуть долг в случае, если вам нужно передать дело в судебную систему.

В этом первом письменном напоминании просто укажите все подробности долга: , например, когда он был отдан в ссуду, каковы обстоятельства, когда была сумма ссуды, были ли начислены проценты и когда это ожидалось быть возвращенным. Затем завершите письмо, потребовав оплату к определенной дате, но сохраняйте его вежливым и приятным образом.

Многие должники просто переведут платеж , как только получат письменное уведомление об этом.

Если ваш должник все еще не заплатил вам к первому сроку, указанному в вашем письме, пора перейти к дополнительным шагам.

Заключительный вывод: Сначала отправьте вежливое письменное сообщение, чтобы узнать, ответит ли должник.

4. Если хотите, пришлите продолжение.

Этот шаг не является обязательным, но при желании вы можете отправить ответ на письменное напоминание. Основная причина для отправки повторного запроса заключается в том, что если вам нужно подать на должника в суд, вам понадобится как можно больше письменных доказательств ваших попыток взыскать платеж.

Часто в деловом мире письменные ответы отправляются для всех различных видов сообщений, , поэтому здесь это может быть хорошей идеей.

Если вы все же отправляете ответ, убедитесь, что в нем повторно указаны все детали исходного письма: дата ссуды, обстоятельства, сумма, проценты и дата первоначального погашения. Здесь также укажите дату крайнего срока, которую вы указали в первом письме, и, в идеале, прикрепите это первое письмо к обратной стороне этого.

Таким образом, должник не сможет сказать, что они забыли или никогда не получали реквизиты для погашения. Вы начали вести четкую запись общения.

Заключительный вывод: , если хотите, отправьте дополнение к исходной корреспонденции, указав все детали.

5. Отправьте письменное требование об оплате (с установленным сроком).

К сожалению, если ни одна из ваших вежливых попыток получить деньги не увенчалась успехом, пора прибегнуть к более действенной тактике . Следующим шагом является отправка окончательного письменного сообщения, но на этот раз проясните, что сообщение является требованием оплаты, а не приятным запросом.

Существует множество различных форм, которые вы можете использовать для этого принудительного требования, например, письмо о денежном требовании или извещение о причитающихся денежных средствах. Последний будет использован в случае, если клиент не заплатил, первый может быть использован в любой ситуации, когда вам причитаются деньги.

В этом письменном требовании должно быть четко указано, что вы рассматриваете возможность обращения в суд, поскольку долг не был возвращен даже после нескольких попыток взыскания. В этом письме с требованием должно быть повторено все из предыдущих писем: — все подробности о ссуде и несколько указанных вами сроков.В идеале подумайте о том, чтобы прикрепить все предыдущие буквы.

Самая важная часть этого состоит в том, что письмо должно быть завершено, сообщая должнику, что, если платеж не получен, следующим шагом будет более серьезный судебный иск .

Заключительный вывод: пошлите должнику письмо с настоятельным требованием, четко указав, что вы планируете предпринять серьезные юридические действия, если деньги не будут возвращены.

6. Рассмотрим агентство по взысканию долгов.

Это шаг, который многие люди не будут рассматривать, потому что он может быть в некотором смысле более сложным и трудоемким, чем подача должника в суд. Вы можете нанять агентство по взысканию долгов , которое займется выплатой долга за вас. Эти агентства являются профессиональными коллекционерами и обычно взимают определенный процент от долга, чтобы вернуть его вам.

Агентство по взысканию долгов может быть неправильным выбором , если долг относительно небольшой и процент от этого долга не стоит того.

Однако, поскольку эти агентства являются профессионалами, во многих случаях они могут вернуть долг более эффективно, чем вы, самостоятельно, поэтому, возможно, стоит подумать, действительно ли вы хотите избежать каких-либо судебных исков.

Заключительный вывод: для средних и крупных долгов, агентство по взысканию долгов может быть выгодным до обращения в суд.

7. Возбуждение судебного иска.

К сожалению, если все другие попытки разрешения проблемы не увенчались успехом, возможно, пришло время рассмотреть возможность подачи иска .Тип дела и в каком суде зависит от того, из чего возникла задолженность или было ли заключено дополнительное основное соглашение.

Судебный процесс — это длительный процесс, который также может стоить дорого. . Иногда, однако, просто возбуждение дела против них подталкивает должников к возврату суммы кредита и урегулированию дела. Причина в том, что судебный процесс также будет долгим и дорогостоящим для должника.

Надеюсь, вам не придется разбирать дело до конца, но вы должны быть готовы к этому, на всякий случай.Вам нужно нанять поверенного , имеющего лицензию в вашем штате, который специализируется на подобных финансовых вопросах.

В лучшем случае надвигающийся судебный процесс заставит должника понять, что он должен просто заплатить. В худшем случае вы идете в суд и проигрываете, но в любом случае, если должник не заплатил, может не остаться вариантов.

Заключительный вывод: , если должник не ответил на какие-либо другие попытки погашения, возможно, пришло время подать иск в суд.

К сожалению, попытки заставить должника выплатить просроченные средства могут быть очень долгим процессом. Однако важно помнить, что до тех пор, пока у вас есть твердое письменное соглашение, вполне вероятно, что если вы упорствуете, вы сможете вернуть свои средства. Часто, даже если письменное соглашение не было заключено в начале отношений, возможно некоторое возмещение .

Всегда не забывайте обращаться к с поверенным в вашем штате по любым сложным юридическим вопросам.

Об авторе: Анджали Новаковски (Anjali Nowakowski) — программист юридических шаблонов в Wonder.Legal, базируется в США.

Шаблоны и примеры для загрузки в форматах Word и PDF

Как получить деньги от людей, которые вам должны

Странно, как это работает — люди, которые должны вам деньги, склонны упускать их из виду, но когда вы им должны, они вспоминают и напоминают вам об этом, пока вы, наконец, не заплатите.

Поскольку вы достаточно финансово ответственны, чтобы читать этот замечательный сайт, вы, несомненно, относитесь к тем людям, которые погашают свои долги. Но не все люди такие классные, как мы, и часть этих несчастных бывает из тех, кто счастлив продолжать бесконечно задолжать людям, заставляя вас искать способ вернуть это от них.

Существует искусство для пополнения коллекции, требующее только правильного прикосновения и чувства времени в зависимости от ситуации.

Клиенты

Подрядчики и другие сотрудники, работающие по найму, слишком хорошо знают чувства клиентов, которые требуют вашей работы своевременно, но не отвечают взаимностью, быстро платя.Хотя жесткость может показаться личным оскорблением (потому что это так), лучше не относиться к этому вопросу с чувствами и оставаться беспристрастным и профессиональным.

Повторно отправляйте счет каждую неделю, пока не станет ясно, что вас явно игнорируют. На этом этапе отправьте им последний запрос с пометкой «окончательный счет» с запиской, в которой говорится, что вы отнесете их в суд мелких тяжб в отношении суммы вашей задолженности, если вы не получите ответ в течение 10 дней.

Если повезет, тебе придется отреагировать на эту угрозу и оказаться на дневном телешоу для судей.

Друзья

Мой любимый трюк — пригласить друга на ужин, стратегически заказав достаточно еды, чтобы покрыть долг, а затем небрежно упомянуть, когда приходит чек, что по какому-то безумному совпадению ваша порция совпадает с тем, что он вам должен за эту вещь.

Если он кричит и ругается, сделайте это жесткой продажей, сообщив, что вы забыли свой кошелек. Вы можете перейти на следующий уровень, фактически забыв свой кошелек, но ему лучше принести свой, если вы не хотите проводить вечер, мыть посуду.

Вы также можете превратить общего друга, у которого есть некоторые рычаги давления на заемщика, в ростовщика и продать ему долг неплательщика со скидкой. Это особенно хорошо работает с соседями по комнате. Если приятель должен вам 20 долларов, которые, как вы знаете, он никогда не выплатит, попросите своего соседа по счетам заплатить вам 10 или 15 долларов за остаток в 20 долларов, которые он прибавит к сумме, которую ему должен забывший о долгах амиго. кабельный счет.

Семья

Все предупреждали вас, чтобы вы не передавали наличные деньги за машину двоюродному брату Хэнку, и все они смеются над вами, потому что он потратил все деньги на выпивку, как они и обещали.

Может быть, он никогда не вернет вам все это, но, может быть, вы сможете разработать с ним план платежей, предлагая ему несколько долларов на каждом семейном мероприятии, на котором вы его видите. В противном случае уговорите его отработать долг, выполняя для вас случайную работу или унижая себя для вашего развлечения. Например, вы можете предложить списать 50 долларов с долга, если он появится на дне рождения вашего ребенка в костюме Барни.

Безликие корпорации

Приличия и чувствительность уходят в окно, когда вы имеете дело с мужчиной.Будьте громкими (что означает твердость; не кричите) и заметны (частые звонки и электронные письма) и попадите на ухо лицам, принимающим решения.

Если вам сложно найти представителей службы поддержки, чтобы получить возмещение, обратитесь в социальные сети или запустите программу «Ковровая бомба для руководителей», чтобы привлечь внимание власть имущих. Всегда будьте готовы к получению квитанций и корреспонденции, которые служат доказательством того, что вам задолжали.

Не стесняйтесь размещать жалобу в Better Business Bureau, которая является эквивалентом помощи на перемене в начальной школе, которая заставляет хулиганов прекратить избивать вас.

И последнее

Если вам не нравится человек, который должен вам деньги, вам нужно посмотреть эту сцену из «Сказки Бронкса» и применить ее к своей собственной ситуации. Если сумма, которую вам причитают, ничтожна и служит цели уберечь вас от глупца из опасения, что вы его попросите, просто позвольте долгу нависать над его головой на неопределенное время и считайте его ценой, которую вы платите за то, чтобы не иметь иметь дело с этим человеком.

Подробнее:

7 умных советов по взысканию денег с клиентов с опозданием

Есть ли у вас клиенты, которые никогда не платят вовремя? Вы не одиноки: по данным Национальной федерации независимого бизнеса, у 64% владельцев малого бизнеса неоплаченные счета имеют возраст не менее 60 дней.

Проблема, скорее всего, не в том, что вы неправильно выставляете счета своим клиентам (хотя вам, вероятно, следует повторить эти шаги на всякий случай). Так что ты можешь сделать? Попробуйте следующие семь советов, как получить то, что вам причитается.

1. Будьте морально подготовлены.

Важно стремиться к тому, чтобы получать деньги, потому что у опоздавших клиентов будут всевозможные оправдания. Вы должны быть дружелюбны, но профессиональны, и оставаться твердыми. Если вы не можете подходить к процессу сбора с таким мышлением, клиенты будут ходить по вам повсюду.Если вы не умеете вести переговоры, делегируйте сборы кому-то из сотрудников вашей компании. (Обязательно сделайте это частью чьей-то работы, а не второстепенной мыслью, которую занятый сотрудник выполняет на стороне.)

2. Дальнейшие действия.

Слишком много предпринимателей позволяют опоздавшим покупателям ускользать, потому что они не хотят противостоять или оскорблять, или потому что они слишком заняты, чтобы отслеживать дебиторскую задолженность. Первый шаг: используйте бухгалтерское программное обеспечение для проверки своей дебиторской задолженности не реже одного раза в неделю. Затем разработайте систему отслеживания платежей с задержкой на три дня, одну неделю, 15 дней, 30 дней и 45 дней — и придерживайтесь ее.

3. Начните с отправки письма-напоминания.

Письма — это вежливый способ напомнить клиентам о платежах, которые они могли пропустить. (На самом деле рекомендуется отправлять напоминания за несколько дней за до даты платежа за ). Создайте стандартную форму письма, которую можно использовать в любой ситуации; поскольку это форма письма, клиенты вряд ли примут его на свой счет. Обязательно завершите письмо просьбой к клиенту связаться с вами для обсуждения оплаты — это даст им возможность избежать проблем, если с их стороны возникнут проблемы.

4. Затем позвоните по телефону.

Если прошло 30 дней, а вы не получили известий от своего клиента или не получили платеж, пора звонить по телефону. Телефонные звонки труднее игнорировать, чем письма, и во многих случаях разговор с вами может побудить клиента рассказать о том, что на самом деле мешает ему платить.

5. Не угрожайте клиенту и не сердитесь.

На этом этапе ваша цель — просто выяснить, в чем проблема и как вам, возможно, заплатить.Оцените, насколько клиент ценен для вас, насколько вероятно, что он оправится от текущих трудностей и снова станет платежеспособным клиентом, и какую часть причитающихся денег вы можете разумно надеяться на возмещение. Вот самые распространенные варианты:

• В идеале вы хотите вернуть все свои деньги. Предложение клиенту рассрочки платежа часто является лучшим вариантом для достижения этой цели. Тот, кто не может заплатить единовременно 10 000 долларов, может платить вам 500 долларов в месяц в течение 20 месяцев. В зависимости от вашего первоначального соглашения с клиентом вы также можете иметь возможность взимать проценты или пени за просрочку платежа, но если это затруднит для клиента выплату вам вообще, может быть лучше просто взимать с него первоначальную сумму. .

• Частичная оплата — еще один вариант. В приведенном выше примере, если вы не можете позволить себе нанести удар по своему денежному потоку, который может вызвать рассрочка, вы можете предложить принять 6000 долларов в качестве полной оплаты причитающихся 10 000 долларов. Таким образом, вы быстрее получите деньги за счет долгосрочных убытков.

6. Подайте в суд.

Если вы попробуете выполнить первые пять шагов, а ваш клиент все равно не сдвинется с места, пора подавать в суд. Попросите вашего юриста написать письмо с требованием — сертифицированное письменное письмо, в котором клиенту грозит судебный иск, если долг не будет оплачен.Клиенты, которых не пугают письма и телефонные звонки от сотрудников компании, часто чувствуют угрозу от письма с требованием, чтобы заплатить.

7. Рассмотрите возможность привлечения вашего клиента в суд или найма коллекторского агентства.

Ваш адвокат также может посоветовать вам, стоит ли это вашего времени, какова вероятность того, что вам заплатят, и его или ее гонорар. Если вы не хотите участвовать в судебном процессе, вы можете нанять коллекторское агентство. Коллекторские агентства обычно берут процент от возвращаемых вам денег; иногда они сразу покупают ваши долги и сами занимаются сбором денег.В любом случае вы, скорее всего, получите лишь небольшую часть от общей суммы. Прежде чем выбрать любой из этих вариантов, взвесьте возможный результат — включая недоброжелательность клиента — с гонорарами коллекторского агентства или адвоката.

Независимо от того, что происходит с конкретным случаем просрочки платежа, используйте его в качестве учебного опыта и включите меры предосторожности в свою политику кредитования и выставления счетов в будущем, чтобы предотвратить просрочку платежей в будущем.

Прочтите больше статей и посмотрите эксклюзивные видеоролики в специальном разделе OPEN Forum, посвященном управлению своими деньгами.

Фото: Getty Images

Работа с долгом | УСАГов

Узнайте об общих проблемах с задолженностью, в том числе о банкротстве.

Консультации по кредитным вопросам

Услуги по консультированию по кредитным вопросам предоставляют ресурсы, которые помогут решить ваши денежные проблемы. Консультанты обсудят все ваше финансовое положение и помогут разработать индивидуальный план.Они могут помочь вам составить бюджет. И они могут помочь вам найти образовательные программы по управлению деньгами.

Пункты службы кредитного консультирования

Вы можете найти бесплатные или недорогие варианты кредитного консультирования по телефону:

• Кредитные союзы

• Офисы расширения

• Религиозные организации

• 0002 9102 9102 Важно, чтобы ваша служба кредитного консультирования была аккредитована одной из этих организаций:

  Военнослужащие

  Закон о гражданской помощи военнослужащим (SCRA) помогает военнослужащим на действительной военной службе справляться с финансовым бременем.В соответствии с этим законом вы можете иметь право на получение пониженной процентной ставки по ипотеке и долгам по кредитным картам. Он может предложить защиту от выселения. Это также может отсрочить рассмотрение дела в гражданском суде, включая процесс банкротства, потери права выкупа или развода. Чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям, обратитесь в местный офис юридической помощи вооруженных сил.

  Подать жалобу на консультационную службу по кредитным вопросам

  Взыскание долга

  Коллектором обычно является физическое или юридическое лицо, которое регулярно собирает долги перед другими лицами, как правило, когда эти долги просрочены.Сюда входят коллекторские агентства, юристы, которые собирают долги в рамках своего бизнеса, и компании, которые покупают просроченные долги, а затем пытаются их взыскать. Закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) запрещает сборщикам долгов использовать оскорбительные, несправедливые или обманные методы взыскания с вас.

  Какие виды долгов покрываются?

  Закон распространяется на личные, семейные и домашние долги. Сюда входят деньги, причитающиеся по счетам личных кредитных карт, автокредитам, медицинским счетам и ипотеке.FDCPA не покрывает долги, возникшие при ведении бизнеса.

  Что происходит после того, как с вами свяжется взыскатель?

  В течение пяти дней после того, как сборщик долгов впервые свяжется с вами, он должен отправить вам письменное уведомление с указанием имени кредитора, суммы вашей задолженности и действий, которые следует предпринять, если вы считаете, что не имеете задолженности. Если вы задолжали деньги или их часть, обратитесь к кредитору, чтобы договориться об оплате. Если вы считаете, что не должны деньги, обратитесь к кредитору в письменной форме и отправьте копию в агентство по сбору платежей, уведомив его письмом, чтобы они не связывались с вами.

  Какие практики запрещены для взыскателей долга?

  Коллектор не имеет права:

  • связываться с вами в неудобное время, например, до 8 утра или после 21 вечера, если вы не согласны с этим.
  • Свяжитесь с вами на работе, если вы скажете сборщику долгов, что ваш работодатель не одобряет это.
  • Свяжется с вами после того, как вы отправите письмо коллекционеру с просьбой остановиться, за исключением того, чтобы уведомить вас, если кредитор или сборщик планирует предпринять определенные действия.
  • Общайтесь со своими друзьями, родственниками, работодателем или другими людьми, за исключением того, чтобы узнать, где вы живете или работаете.
  • Приставать к вам с помощью повторяющихся телефонных звонков, ненормативной лексики или угроз причинить вам вред.
  • Сделайте ложное заявление или заявление о том, что вас арестуют.
  • Угрожают вычтением денег из вашей зарплаты или предъявлением иска вам, кроме случаев, когда коллекторское агентство или кредитор намереваются сделать это и это является законным.

  Подайте жалобу на взыскателя долгов

  Сообщайте о любых проблемах, которые у вас возникают с компанией по взысканию долгов, в Генеральную прокуратуру штата, Федеральную торговую комиссию (FTC) и Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB).Во многих штатах действуют собственные законы о взыскании долгов, которые отличаются от федерального Закона о справедливой практике взыскания долгов. Офис генерального прокурора вашего штата может помочь вам выяснить ваши права в соответствии с законодательством вашего штата.

  Банкротство физических лиц

  Если вы не в состоянии платить своим кредиторам, подача заявления о банкротстве может помочь вам начать все сначала. Банкротство предполагает ликвидацию или продажу ваших активов для выплаты долгов. Или это может означать создание плана платежей. Прежде чем рассматривать вопрос о банкротстве, вам следует сначала изучить другие варианты управления долгом.Информация о банкротстве сохраняется в кредитном отчете в течение 10 лет. Это также может затруднить получение кредита, покупку дома, получение страховки жизни или иногда получение работы.

  Виды банкротства физических лиц

  Федеральные суды обладают юрисдикцией в отношении всех законов о банкротстве, поэтому вы должны подать заявление в федеральный суд по делам о банкротстве. Существует два основных типа личного банкротства:

  • Глава 13 позволяет людям со стабильным доходом сохранить свое имущество. Это может быть заложенный дом или автомобиль, которые в противном случае они могли бы потерять в процессе банкротства.

  • Глава 7 известна как прямое банкротство. Это включает в себя ликвидацию всех активов, которые не освобождены от налога в соответствии с федеральным законодательством или законодательством штата.

  Заявление о банкротстве

  Закон о предотвращении злоупотреблений при банкротстве и защите потребителей от 2005 года установил более строгие правила. Эти правила распространяются как на потребителей, так и на поверенных. Чтобы подать заявление о банкротстве, вам необходимо:

  • Подать документы. Сюда входят подробные отчеты о ежемесячном чистом доходе и подтверждение дохода (квитанции о заработной плате) за последние 60 дней.Кроме того, вы должны включить налоговые декларации за предыдущий год (четыре года для банкротств согласно главе 13). Узнайте, как получить копию или расшифровку вашей налоговой декларации.

  • Пройдите курс кредитного консультирования перед подачей заявки и последипломного образования, чтобы списать долги. Найдите утвержденного поставщика кредитных консультаций через Программу попечителей США.

  • Оплата регистрационных сборов, плюс сборы за консультации по кредитам и обучение.

  Процесс банкротства и подачи заявления сложен, поэтому подать заявление без адвоката может быть сложно.Гонорары адвоката являются дополнительными и могут варьироваться.

  Сообщить о мошенничестве или злоупотреблении в связи с банкротством

  Вы можете подать сообщение о мошенничестве в Программу попечителей США при Министерстве юстиции (DOJ).

  У вас есть вопросы?

  Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с государством, бесплатно. Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.

  Последнее обновление: 7 июня 2021 г.

  .