Как закрыть кредитку: Как закрыть кредитную карту правильно (раз и навсегда) – Как быстро погасить кредитную карту: лайфхаки, секреты и хитрости

Ноя 05 2017

Содержание

Как закрыть кредитную карту полностью и правильно в разных банках

Некоторые держатели кредитных карт, желая закрыть кредитку, просто погашают задолженность и выбрасывают карточку в мусорку. А спустя несколько месяцев их беспокоят звонки с требованием погасить долг. Как такое произошло? Для закрытия кредитки недостаточно просто ей не пользоваться. Узнайте на БанкСправке, как закрыть кредитную карту, зачем это делать, и что будет, если сделать это неправильно.

Зачем нужно закрывать кредитную карту?

Одна из самых распространенных ошибок держателей кредиток — отложить карту в сторону, думая, что раз ей не пользуются, то она считается закрытой. А через несколько месяцев их ждет сюрприз в виде звонка из банка с требованием оплаты долга. Но как так получилось, что банковские средства клиент не использовал, но задолженность у него имеется?

Во-первых, некоторые банки начисляют процент на использованную сумму в конце расчетного периода. Поэтому держатель карты может столкнуться с ситуацией, когда основной долг он погасил, а про процент забыл.

Во-вторых, практически всегда при активации карты клиент подключает безобидные дешевые дополнительные функции, которые потом выливаются в круглую сумму. Среди таких, например, СМС-информирование и страховка по счету.
Кроме того, в конце года банк спишет плату за годовое обслуживание. Даже если картой пользовались всего один месяц.

Ну а поскольку клиент банка не знает об образовавшейся задолженности, гасить ее он не спешит. Поэтому к этой сумме добавятся еще штрафы и неустойки за просрочку.

Что будет, если закрыть кредитку неправильно

Чем же все-таки грозит неправильное закрытие кредитной карты?

На следующий месяц после “закрытия” карты банк начислит проценты за пользование деньгами в прошлом расчетном периоде. Поэтому на счету клиента снова образуется минус. Это же произойдет и в случае неоплаты годового обслуживания.
А раз заемщик не знает о наличии долга, то и ежемесячные платежи он не вносит, допуская просрочку, за которую банк начисляет ему штрафы и ежемесячные пени.
В конце концов, клиенту банка звонит сотрудник службы взыскания.

К сожалению, от такой схемы пострадали уже тысячи заемщиков. Поэтому рекомендуем не лениться и дойти до банка для закрытия кредитной карты.

Что нужно сделать перед закрытием карты

Перед закрытием кредитной карты держателю нужно убедиться в том, что по ней нет долгов. Эту информацию можно уточнить в интернет-банке, позвонив на горячую линию кредитора, в офисе банка. Затем нужно погасить задолженность любым удобным способом. Нельзя забывать про штрафы и пени, если они есть.

Кроме того, лучше сразу отказаться от платных функций, вроде СМС-информирования, если они были подключены. Тогда же нужно заплатить и за годовое обслуживание.

Если по условиям кредитной карты на ней можно хранить и собственные средства, рекомендуем предварительно снять и их. Некоторые банки отказывают в закрытии кредитки, если на счету присутствуют деньги заемщика.

После этого лучше не лениться и сходить в офис банка за получением справки о том, что никаких обязательств перед банком на момент закрытия карты нет. Если вдруг после этого возникнут проблемы с долгами, этот документ поможет доказать невиновность клиента.

Алгоритм закрытия кредитной карты

Закрытие кредитной карты можно производить только в офисе банка. Блокировка кредитки любым другим способом не защищает вас от дальнейших обязательств перед кредитором.

Подробная инструкция правильного закрытия кредитной карты:

Нужно подойти в офис банка с паспортом. Документы на карту, как и ее саму, брать не обязательно — ее закроют и без этого (но эту информацию стоит уточнить по номеру горячей линии, поскольку некоторые банки все-таки требуют предоставления кредитного договора и самого пластика).

Обязательно уточните сотруднику банка о том, что закрыть кредитку вы желаете с блокировкой счета.
Сотрудник банка сделает перерасчет той суммы, которую вам потребуется положить на карту, чтобы закрыть все задолженности по счету. Рекомендуем заранее уточнить эту информацию по горячей линии для того, чтобы в день закрытия кредитки вы смогли полностью оплатить долг.
Оплатите счет. Сделать это можно через мобильный банк или кассу.
Затем заполните заявление на закрытие кредитной карты.

Имейте ввиду, что эта процедура не происходит за один день. Как правило, счет закрывают в течение одного-двух месяцев с момента подачи заявления. Этот срок необходим, поскольку за это время вполне могут выявиться неучтенные операции, за которые также придется заплатить клиенту. Уже по истечении указанного срока заявителю потребуется появиться в офисе банка для того, чтобы получить справку о закрытии карты.

Как закрыть кредитную карту самых популярных банков

Здесь вы можете узнать, как закрыть кредитные карты самых популярных российских банков. Некоторые из них требуют личного присутствия в офисе организации, а некоторые — обычного звонка или письма.

Сбербанк

Закрыть кредитную карту Сбербанка можно по следующей схеме:

Узнайте задолженность по кредитке на момент ее закрытия. Рекомендуем не делать это самостоятельно, а обратиться в офис банка.
Заполните заявление на закрытие в офисе Сбербанка. И пополните счет на сумму долга.
Получите справку о том, что кредитка закрыта и уничтожена.

Закрыть кредитку в интернете, например, через Сбербанк Онлайн, не получится. Сделать это нужно обязательно в офисе банка. Причем для этого вам потребуется предоставить и саму карточку.

ВТБ

Закрыть кредитку ВТБ банка можно следующим образом:

Обратитесь в офис организации для того, чтобы заполнить бланк заявления. Обязательно попросите его копию.
На месте погасите долг — его сумму вам подскажет сотрудник банка.

По прошествии 30-45 дней (в зависимости от типа карты) обратитесь в банк для получения справки о закрытии счета.

Альфа-банк

Закрыть кредитную карту Альфа-банка через интернет тоже не получится. Через личный кабинет или по телефону горячей линии вы можете получить информацию о текущей задолженности. Но для написания заявления вам все равно придется обратиться в офис банка. Сама процедура проходит так же, как и в двух предыдущих банках.

Тинькофф

А как быть, если в городе нет отделения банка? Как, например, в ситуации с Тинькофф? В этом случае вы можете закрыть кредитку через интернет или по телефону. Сделать это можно следующим образом:

Уточните информацию по текущей задолженности. Сделать это нужно по телефону горячей линии или в чате банка. Не рекомендуем делать это самостоятельно, поскольку в личном кабинете вам доступна информация только по основной сумме долга — то есть без процентов, штрафов и пени.
Пополните счет карты ровно на сумму задолженности.
Напишите в чат банка или на электронную почту, позвоните по телефону, чтобы закрыть кредитку.
Спустя 30 дней счет Тинькофф банка будет полностью закрыт.

ОТП

Закрыть карту ОТП банка так же просто, как и в предыдущих случаях:

Уточните сумму задолженности в личном кабинете, по телефону горячей линии, в офисе банка.
Пополните счет на сумму долга.
Обратитесь в отделение банка с паспортом, кредитным договором, чеками, подтверждающими факт оплаты.
На месте заполните заявление на закрытие кредитки.
Спустя 47 дней обратитесь в офис для получения справки о том, что счет закрыт.

Отвечаем на распространенные вопросы

Напоследок ответим на наиболее распространенные вопросы о закрытии кредитной карты. Здесь вы узнаете, можно ли сделать это при наличии действующей задолженности, как закрыть карту после ее утери, нужно ли это делать, если кредитка так и не была активирована и не только.

Как закрыть карту с истекающим сроком действия?

Если срок кредитной карты истекает, а получать новую вы не хотите, за два-три месяца до окончания ее действия заполните заявление на отказ от перевыпуска. Вся остальная процедура закрытия кредитной карты будет такая же, как и в стандартной ситуации.

Можно ли закрыть кредитную карту с просроченным долгом?

Закрыть кредитную карту с имеющимся долгом не получится — сначала банк потребует выполнения обязательств. Причем заемщику придется заплатить не только основную сумму долга, но еще штрафы и пени. В противном случае, карту не только не закроют, но еще и будут начислять сверху дополнительную неустойку.

Как закрыть кредитку в случае ее утери?

Первое, что нужно сделать при утере кредитной карты — это заблокировать ее. Иначе есть риск, что вам придется оплатить не только свои долги, но и покупки злоумышленников. Далее процедура закрытия будет происходить по стандартной схеме.

Нужно ли закрывать неактивированную карту?

Чаще всего неактивированную карту закрывать не нужно. Если у вас на руках нет подписанного кредитного договора, картой вы ни разу не пользовались, то обращаться в банк не нужно.

Имейте ввиду, что некоторые организации с целью выгоды предусматривают автоматическую активацию карты при ее получении либо активируют в момент выдачи. Поэтому перед тем, как закидывать карту на дальнюю полку, рекомендуем уточнить эту информацию в офисе или по телефону горячей линии банка.

Как грамотно закрыть кредитную карту и избежать проблем с банком

Если вы больше не нуждаетесь в кредитке, необходимо ее правильно закрыть. Так вы оградите себя от просрочек, штрафов и прочих затрат. Удобство кредитных карт сложно переоценить — держатель может пользоваться деньгами без процентов в течение льготного периода, круглосуточно оплачивать товары и получать бонусные баллы за покупки. А свои деньги могут в это время лежать на вкладе и приносить доход.

ТОП лучших и выгодных кредитных карт ⇒

Этапы закрытия кредитной карты

Практически все кредитные карты предполагают льготный период (грейс-период). Если в течение этого времени клиент успевает погасить долг, проценты не начисляются.

В остальных случаях кредитка может быть невыгодной из-за дополнительных расходов: ежегодная плата за обслуживание, СМС-оповещение, комиссия за снятие наличных и т.д.

Если карта обходится слишком дорого, целесообразно ее закрыть как можно скорее. Но для этого недостаточно просто погасить долг и уничтожить кредитку. Придерживайтесь правильного алгоритма:

1. Погасите долг в полном объеме

Актуальную информацию о задолженности можно узнать:

в офисе кредитора;
с помощью дистанционных сервисов: интернет-банк, мобильное приложение;
по телефону горячей линии.

На счет вносите всю сумму. Если платеж будет меньше хотя бы на копейку, кредитка не закроется, и все ежемесячные платежи за обслуживание будут начисляться дальше. Желательно вносить оплату через кассу банка. В этом случае средства зачислятся в тот же день, а сумма долга не увеличится. Если погашать карту через терминал, перевод может задержаться до следующего дня и внесенной суммы уже будет недостаточно.

2. Подайте письменное заявление о расторжении договора и закрытии счета

Это можно сделать двумя способами:

В отделении банка (при себе иметь карточку и паспорт).
Отправить по почте (если в вашем городе нет представительства кредитора или банк оказывает услуги только в режиме онлайн).

Проследите за тем, чтобы сотрудник банка при вас уничтожил карту. Вся информация по счету находится на магнитной полосе и электронном чипе, поэтому пластик разрезается на несколько частей. Если банк занимается дистанционным обслуживанием, то после закрытия заемщик должен уничтожить кредитку самостоятельно.

Одновременно отключите все активные платные услуги, например, страховку и мобильный банк.

В среднем банк рассматривает заявление в течение 45 дней. Кредитору требуется время, чтобы подтвердить полное погашение долга и отсутствие безналичных расходных операций, которые списываются спустя какое-то время.

3. Получите справку о закрытии карты и отсутствии долга

Справку можно получить в офисе банка или по почте, на ней обязательно должна быть печать кредитной компании. Некоторые организации выдают этот документ спустя какое-то время, например, через 30 дней с момента закрытия. Не игнорируйте эту процедуру. Справка может понадобиться при возможных претензиях банка о наличии задолженности, поэтому храните ее как минимум 3 года (срок исковой давности по гражданским делам).

Получите бесплатную карту рассрочки и не платите ничего банку ⇒

Как закрыть карту, которая не была активирована

Иногда при оформлении кредита или ипотеки банк «навязывает» заемщику кредитную карту.

Некоторые клиенты не отказываются от этого продукта и держат его «на черный день». Чтобы воспользоваться деньгами, кредитку необходимо активировать.

Если вы не планируете использовать кредитку в дальнейшем, ее сразу нужно закрыть. Даже если клиент не расходовал деньги, по карте могут сниматься различные комиссии, в итоге образуется долг. Иногда заемщики даже не подозревают об этом до того момента, пока им не звонят из банка и не сообщают о просроченных платежах.

Чтобы не допустить подобных проблем, обратитесь в отделение кредитора и напишите заявление на закрытие карточного счета.

Какие кредитные карты можно получить только по паспорту ⇒

Что, если вы потеряли кредитку?

Первое, что вам следовало сделать в этом случае — это заблокировать карточку. Если этого не сделать, потом можно столкнуться с десятком «сюрпризов» от злоумышленников, нашедших ее и совершивших покупки в магазинах на весь кредитный лимит.

Далее стоит обратиться в банк и закрыть ее по стандартной процедуре, описанной выше. Единственное отличие — в банк идти нужно только с паспортом, так как саму пластик вы предъявить не сможете. Но проблем не возникнет. Все данные о ваших банковских продуктах есть в базе.

Закрываем кредитку с просроченным долгом

Просрочка возникает, если клиент израсходовал больше лимитной суммы, не внес обязательный платеж или заплатил меньше, чем указано в графике.

За нарушение обязательств полагаются штрафные санкции: неустойки и пени. Чтобы закрыть такую кредитку, необходимо погасить не только основной долг с процентами, но и штрафы в полном объеме. Перед внесением средств уточняйте полную сумму долга у сотрудника банка.

Где можно получить кредит с плохой историей без отказа ⇒

Закрытие карты с истекающим сроком

Если срок действия кредитки подходит к концу и вы не планируете ее перевыпуск, напишите заявление на расторжение договора. Желательно делать это за 2-3 месяца до истечения срока действия.

Если не успели, дождитесь перевыпуска и после этого пройдите стандартную процедуру: погашение долга, оплата комиссий, заявление в банк и требование справки о закрытии счета.

Совет для заемщиков

Если банк вас устраивает, а кредитка просто не нужна, после блокирования кредитки уточните у менеджера, есть ли у них комиссия за обслуживание заблокированной карточки. Если нет, лучше не расторгать договор и не закрывать счет.

Отказ от карты негативно сказывается на КИ. В дальнейшем банк может отклонить заявку на кредит или одобрит минимальную сумму. Оставьте кредитку у себя — вдруг пригодится, да и в БКИ вы будете состоятельным заемщиком, а не отказчиком от кредита.

Как самому проверить и улучшить свою кредитную историю ⇒

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера

Вам помогла эта статья? Не скупитесь, поделитесь ей с другими!

Как закрыть кредитную карту — закрыть кредитку официально онлайн или в банке

Кредитные карты уже стали обычным способом финансирования текущих расходов. Когда речь идет о небольших повседневных тратах, карты оказываются удобнее классических кредитов, благодаря чему растет их популярность. Но пропорционально количеству карт растет и число проблем у их пользователей. В этих проблемах виноваты обычно не карты и не банки России, а сами клиенты не до конца разобравшиеся в правилах обращения с продуктом.

Многим хватает энтузиазма выяснить, как получить кредитную карту, но о том, как закрыть кредитную карту задумываются в последнюю очередь. И совершенно напрасно, потому что кредитные отношения с банком можно закончить либо по всем правилам, либо с дополнительными расходами для себя.

Причины почему закрывают кредитные карты

Причины для получения кредитки очевидны – людям нужен легкий источник заемных средств. Причины для отказа от карты не столь однозначны. Чаще всего от кредитной карты отказываются потому, что:

не пользуются кредитом и не хотят платить за обслуживание кредитной карты;
хотят избежать соблазна взять деньги на невыгодных условиях;
не желают иметь потенциальных обязательств.

Последняя причина иногда имеет место при получении новых банковских ссуд, когда кредитные карты учитываются наравне с уже взятыми кредитами.

Но всем, кто ищет, как закрыть кредитную карту, следует разобраться, как сделать это правильно.

Почему необходимо закрыть кредитную карту официально?

В данном случае «официально» это и есть «правильно», т.е. с соблюдением всех норм, погасив все обязательства и зафиксировав это.

Если какие-то условия не соблюдены, то банк может продолжить обслуживание в рамках кредитного договора. А за обслуживание начисляется плата. Платными также являются связанные с кредитной картой услуги, от составления отчетов, до информирования по СМС.

Сверх того, обладатель кредитной карты может иметь связанные с ней обязательства, например – должен пользоваться кредиткой в определенные сроки или вносить дополнительную плату за отказ от использования карты.

Кредитная карта не только кусочек пластика, но также связанный с ней счет, который может иметь и положительный, и отрицательный баланс. С отрицательным балансом, т.е. непогашенным кредитом, закрыть кредитную карту нельзя.

И еще одно важное замечание – кредитная карта и карт-счет это не одно и то же.

Окончание срока действия карты не всегда означает закрытие счета. Некоторые карты автоматически лонгируются, т.е. перевыпускаются на новый срок с прежними или новыми условиями. А непогашенные обязательства, как со стороны клиента, так и со стороны банка

Как закрыть счет по кредитной карте – правильная последовательность?

Алгоритм закрытия кредитной карты во многом определяется условиями договора между банком и клиентом. Но есть некоторые общие обязательные шаги:

Уточнить в банке сумму задолженности по карте и сумму, которую нужно внести для окончательного расчета. Две эти величины не всегда совпадают, потому следует быть внимательным. Лучше проконсультироваться с сотрудником банка, еще надежнее – отправить письменный запрос (на бумаге или через интернет).
Внести на карт-счет всю необходимую для закрытия сумму. Сохранить документ об этой операции.
Обратиться в банк с паспортом (или другим удостоверением личности) и письменно попросить о закрытии кредитной карты. Обычно для этого не нужно писать заявление, т.к. в банке уже есть на этот случай готовые формы, которые нужно лишь подписать.
Если на счете карты оставались собственные средства клиента, то ему придется дать банку указание перевести их на другой счет или выдать наличными. Если были начислены и сняты лишние проценты – их также вернут.

Эти пункты могут меняться местами или совпадать по времени. Не важно, сразу ли клиент погасил задолженности или вначале решил закрыть карту. Важно, чтобы к моменту ее закрытия были урегулированы все финансовые вопросы.

Вместе с заявкой на закрытие кредитной карты следует также отказаться от сопутствующих этой карте услуг: страховки, оповещений и пр.
Банк принимает заявку клиента и начинает процесс закрытия счета кредитной карты. Сама карта при этом блокируются. Все операции по ней останавливаются.
Через определенное время бывший обладатель кредитной карты вновь посещает банк, чтобы получить справку о закрытии карт-счета.

Справка страхует клиента от возможной ошибки и прочих недоразумений. Какие проблемы могут возникнуть при неправильном закрытии карты, мы поговорим ниже.

Закрыть кредитную карту полностью онлайн можно, но не во всех случаях и не в каждом банке. Обычно в удаленном режиме удается только заблокировать карту, узнать суммы к оплате, погасить их.

Аннулированную пластиковую карту следует возвращать в банк для уничтожения. Но если этого не сделать, то ничего не изменится, карта становится только куском полимерного материала с надписями. По ней нельзя провести никакие операции, ни в каких обстоятельствах.

Надо ли закрывать неактивированную карту?

Это вопрос без однозначного ответа. Все зависит от условий получения карты.

В некоторых случаях кредитная карта выдается к кредитному договору. Тогда карта может быть еще не активирована, но договор подписан и уже вступил в действие. Есть счет, может быть оформлена страховка, уведомления и т.д.

Эту карту нужно обязательно закрывать в установленном порядке.

Если карта с доставкой, т.е. была прислана клиенту по почте или попала в его руки без предварительного оформления договора, то ситуация меняется. В таких случаях активация карты может означать фактическое принятие условий кредитного договора и начало работы с банком.

Такую карту можно просто не трогать,а лучше отослать обратно в банк.

А вот сам факт пользования картой в данном случае не важен. Активированную карту нужно закрывать. В любом случае лучше уточнять все нюансы в эмитировавшем карту банке.

Существуют карты с автоматической активацией сразу при выдаче или через определенное время.

Можно ли закрыть кредитную карту, если истек срок использования?

Здесь также нет однозначного ответа, но есть перспектива получить неожиданные проблемы.

Можно не волноваться:

если карта не имеет автоматической пролонгации;
если на ней нет задолженности;
если клиент внес достаточно денег для оплаты обслуживания карты и других услуг, за которые списывают деньги с карт-счета.

Такая карта закроется сама. О ней можно забыть после окончания срока действия. Хотя для надежности лучше связаться с банком и все уточнить.

Но некоторые кредитные карты забывать ни в коем случае нельзя:

если срок действия кредитного договора автоматически продляется, и за его обслуживание берут деньги;
если к карте открывают дополнительные платные услуги;
если кредит по карте не был полностью погашен.

Во всех этих случаях незакрытая карта будет источником проблем.

Что будет, если не полностью погасить задолженность на кредитке?

С точки зрения выгоды и безопасности, этот вопрос ключевой. Задолженностью по кредитной карте может стать:

не полностью погашенный кредит и проценты, даже «символической» величины;
не оплаченное обслуживание карты, счета и пр.

Многие банки России и небанковские кредитные организации имеют неприятную привычку «забывать» о небольших долгах и вспоминать об этом примерно через 3 года, к концу срока исковой давности. За эти годы клиент, сам того не зная, накапливает к первоначальной сумме проценты по повышенной ставке, штрафы, пени и пр. Взыскивать такой долг банку значительно выгодней, чем сразу напоминать о «копеечной» недоплате. Однако винить в такой ситуации придется не «жадность» банков, но исключительно себя.

В итоге банк выставит бывшему клиенту требование погасить все собравшуюся сумму. Если тот не рассчитается добровольно, то банк либо подаст в суд, либо продаст право на взыскание коллекторам. И то и другое отнимет у клиента гораздо больше денег, сил и времени, чем своевременное обращение в банк и закрытие карты.

Закрытие кредитной карты: делаем все грамотно!

Использование кредиток прочно вошло в жизнь многих граждан. Удобство применения карт с кредитным лимитом трудно переоценить. Владелец имеет круглосуточный доступ к заёмным средствам, может беспроцентно пользоваться в течение грейс периода, возвращать часть потраченных денег благодаря системе кэш-бека. Если по каким-либо причинам потребитель решил закрыть кредитную карту, то сделать это нужно правильно. Так заёмщик оградит себя от просрочек, штрафных санкций и лишних трат.

Как правильно закрыть кредитную карту

Следует отметить, что погашение задолженности в полном объёме по действующей кредитке не означает закрытие договора. Многие банки перевыпускают карты в автоматическом режиме, когда срок прежнего пластика подходит к концу. Если владелец кредитки больше не испытывает в ней нужды, то нужно расторгнуть договор с банком. В ином случае за ежегодное обслуживание или дополнительные услуги будут списываться средства, а на образовавшийся долг начисляются проценты.

Чтобы правильно закрыть кредитную карту, владельцу пластика нужно придерживаться следующего алгоритма действий. Алгоритм закрытия кредитной карты

Погашение сформировавшегося долга в полном размере. Чтобы уточнить актуальную задолженность, пользователь может обратится в отделение кредитора за справкой. Также сведения о состоянии баланса можно узнать с помощью дистанционных сервисов, которые присутствуют практически у каждого банка: интернет банк, мобильное приложение. Если нет времени на посещение офиса кредитной организации, можно совершить звонок в колл-центр. Оператор горячей линии предоставит необходимую информацию, и даст совет как закрыть кредитную карту грамотно.
Подать письменное заявление о расторжении договора и уничтожении кредитки. Оставить запрос на закрытие счёта можно в отделении банка, либо если у кредитора нет представительств в вашем населённом пункте, воспользоваться услугами почты. Одновременно с этим необходимо отключить все имеющиеся платные услуги и опции. Это может быть смс информирование, страховая защита, мобильный банк. После рассмотрения запроса, банковская организация уничтожает пластик. Сотрудник банка на глазах у клиента должен разрезать карту, лучше всего на несколько частей. Так как вся информация по счёту содержится на магнитной полосе и электронном чипе, нужно убедиться, что данные места повреждены. Если банк обслуживает клиентов дистанционно, то после закрытия кредитки владельцу самому нужно уничтожить карту. В среднем процесс закрытия кредитного пластика занимает до 45 дней. Банку нужно время для подтверждения полного погашения задолженности, и отсутствии безналичных расходных операций, которые списываются через какое-то время.
Получить справку о закрытии кредитного счёта и отсутствии задолженности. Некоторые банки выдают указанные справки после определенного срока. Например, через 30 дней с момента процедуры закрытия. Не стоит игнорировать данный этап. Справка о том, что клиент исполнил все обязательства и погасил кредит, понадобится при возможных претензиях кредитора о наличии долга. Банки дистанционного обслуживания присылают справку по почте. На документе обязательно должна стоять печать кредитора.

к содержанию ↑

Нужно ли закрывать карту, которая не используется

Карту с кредитным лимитом, которую не планирует применять клиент в дальнейшем, нужно обязательно закрыть. Даже если по кредитке не проводятся расходные операции, с неё могут списываться различные комиссии. Если владелец пластика вовремя не проконтролирует такое списание, то по счёту образуется долг. На сформировавшуюся задолженность начнут начисляться проценты, что может привести к значительным денежным потерям.

Если у карты истекает срок годности, и клиент не желает дальше ею пользоваться, то в аналогичном порядке проводится процедура закрытия. Иначе банк может выпустить карту в автоматическом режиме, а также списать комиссию за повторную выдачу.

к содержанию ↑

Как закрыть карту с просроченным долгом

Просрочка может возникнуть если пользователь потратил средств больше, чем предусмотрено лимитом, либо не внёс обязательный платёж в указанном в выписке размере.

Если допущены какие-либо нарушения по исполнению обязательств, банк начисляет штрафы, неустойки, пени. Чтобы закрыть карту с просроченным долгом, нужно оплатить сумму, включающую все штрафные санкции. Закрываем кредитку с долгом

Перед внесением средств уточните полный размер задолженности. После оплаты нужно написать заявление о закрытии счёта, и через установленное банком время, получить справку об отсутствии задолженности. к содержанию ↑

Проверка статуса закрытия кредитной карты

Если клиент погасил задолженность в полном размере, это не гарантирует, что баланс карты стал нулевым. Возможно, в течение расчётного периода были начислены комиссии за услуги или дополнительные опции. Поэтому обязательно нужно удостовериться, что процесс закрытия кредитки прошёл успешно.

Подтверждением расторжения договора являются справки о закрытии кредитного счёта в данном банке, и отсутствии какого-либо долга. Справка защитит интересы клиента, если возникнет спорная ситуация, когда кредитор может выставить новый долг.

После оплаты завершающего платежа можно следить за состоянием счёта через дистанционные сервисы. Если осталась какая-либо недоплаченная сумма, нужно как можно скорее её погасить. к содержанию ↑

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Пластиком с кредитным лимитом Сбербанка пользуется огромное количество граждан. Это обусловлено лидирующими позициями банка в сфере кредитования и широкой сетью представительств. Многие клиенты получают кредитку Сбербанка как бонус к имеющемуся продукту, например, потребительскому или ипотечному кредиту, или открытому вкладу. Привилегии получают участники зарплатного проекта Сбербанка. Для них оформление кредитки не требует предоставления справок о доходе и копии трудовой книжки. Нужен только паспорт заёмщика, все остальные сведения уже находятся у кредитора. Закрываем кредитку Сбербанка

Рассмотрим порядок действий для клиента, желающего закрыть кредитную карту Сбербанка.

Обратиться в отделение банковской организации, где производилась выдача кредитки. При себе необходимо иметь паспорт.
Составить письменное заявление на закрытие счёта. Чаще всего сотрудники дают уже готовую форму запроса, нужно лишь подписать бланк.
Получить выписку об имеющейся задолженности.
Оплатить полностью сумму, указанную в выписке.
Проверить состояние баланса в первый день платежного периода. Сделать это можно в отделении кредитора, либо в личном кабинете интернет сервиса «Сбербанк Онлайн».
Через 45 дней получить в банке справку об отсутствии задолженности и закрытии кредитного счёта. Справка будет служить гарантом того, что банк не имеет претензий к заёмщику. Сохранять справку желательно в течение 3 лет.

к содержанию ↑

Значимость процедуры закрытия кредитной карты

К вопросу закрытия кредитного счёта нужно относится с высокой долей ответственности. Кредиторы не желают терять благонадежных заёмщиков, поэтому делают всё, чтобы клиент продолжал пользоваться их услугами. Например, автоматический выпуск карты взамен пластика с истёкшим срока действия, является мерой для удержания клиента.

Если нет надобности в заёмных средствах, лучше поскорее закрыть кредитку. Это поможет сэкономить деньги пользователя за обслуживание карты.

В случае, когда потребитель хранит карту на запас, чтобы под рукой всегда была определенная сумма средств, целесообразно отключить все платные услуги. Особенно это касается программ страховой защиты, когда ежемесячно списывается значительная денежная сумма.

Всегда проверяйте статус закрытия карты. В некоторых ситуациях у оператора банка отображаются неактуальные сведения о карточном счёте, поэтому внесенный платёж может оказаться недостаточным для закрытия. Через несколько дней не поленитесь посетить отделение кредитора или совершить звонок в контактный центр для уточнения информации.

Своевременное закрытие неиспользуемой кредитки убережет от просрочек и штрафов, а также сохранит безупречную репутацию заёмщика. Все кредитные обязательства отражаются в кредитной истории клиента. Любое нарушение договора негативно скажется на рейтинге заёмщика, и в дальнейшем оформить кредит на крупную сумму будет проблематично.

«Как закрыть кредитную карту?» – Яндекс.Знатоки

Вы решили, что кредитная карта вам больше не нужна или истёк срок её действия, и вам надо закрыть кредитную карту? Не стоит путать кредитку с бесплатной неименной дебетовой картой, которую можно просто выбросить. Если, конечно, ваш банк отдельно не оговаривает необходимость возврата карты, поскольку любая карта является собственностью банка.

Кредитная карта бесплатной не бывает. Закрытие кредитной карты (банковского счёта) – это важная и необходимая процедура, которая проходит в несколько этапов, вне зависимости от вида: Виза или Мастер Карт.

Погашение задолженности

Обратитесь в отделение банка, запросите справку о состоянии карточного счёта. Помимо непосредственно ваших покупок, там будут указаны и все услуги, которые вам оказывает банк, например: смс-информирование, страховка, мобильный банк и прочее. Отключите все услуги, полностью погасите задолженность. В случае положительного баланса, снимите остаток средств.

Заявление в банк на закрытие банковского счёта и уничтожение пластиковой карты

Заполните заявление, желательно чтобы один экземпляр остался у вас. Сотрудник банка должен в вашем присутствии разрезать карту на несколько частей. Это исключает возможность её дальнейшего использования. После этого начинает действовать процедура закрытия, которая длится 30-45 дней. Некоторые безналичные платежи за ваши покупки списываются с некоторым опозданием, этим обусловлен столь длительный срок ожидания.

Получение справок о закрытии счёта и об отсутствии задолженности.

Как правило, банки выдают подобные справки через несколько месяцев после закрытия счёта. Не поленитесь их получить, поскольку за время ожидания запоздавших транзакций, вам могут начислить счёт за какие-либо услуги или комиссию. Непогашенная задолженность обрастает пени и со временем может стать вполне внушительной суммой, которую банк с вас непременно затребует.

Деятельность банков в нашей стране регулируется инструкциями Центробанка. Однако некоторые банки намеренно усложняют и запутывают процедуру закрытия счетов кредитных карт. Объяснение тому вполне логичное: банки созданы для того, чтобы зарабатывать, они не заинтересованы в потере клиентов, но при этом не прочь заработать и на беспечности вкладчиков. Далеко не на всех официальных сайтах банков можно найти информацию, а тем более инструкцию о том, как закрыть кредитную карту. Одним из самых прозрачных в этом вопросе является Сбербанк, проблем с ним обычно не возникает. Иначе обстоят дела с Альфа-банком. Судя по многочисленным отзывам бывших клиентов, приходится постоянно лично контролировать каждый этап процедуры закрытия.

Отдельно стоит упомянуть о том, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф. Это первый в России банк, у которого нет традиционной сети отделений. Все банковские операции осуществляются через интернет и по телефону. Впрочем, порядок действий такой же, как описан выше, с той лишь разницей, что нет необходимости личного присутствия в помещении банка, даже если был предоставлен кредит с 20 лет. Все справки, выписки и прочие документы высылаются электронной почтой, вам лишь остаётся их распечатать. В ряде случаев клиенту банка Тинькофф предоставляется возможность самостоятельно уничтожить карту после получения свидетельства о завершении сделки.

Неважно, услугами какого именно банка вы воспользовались. Помните, между вами и банком договорные отношения. Поэтому не ленитесь читать договор, даже если он объёмный и сложный. Не стесняйтесь спрашивать и переспрашивать сотрудников банка до тех пор, пока для вас не наступит полная ясность и не останется ни одного вопроса. Собирайте и храните все счета и справки на случай возникновения спорных ситуаций (кстати, все документы положено хранить в течение трёх лет после даты расторжения договора). Следуйте установленным правилам, это поможет вам расстаться с банком по-хорошему и без лишних трат.

Как закрыть карту правильно: кредитную и дебетовую

Если не закрыть банковскую карту правильно, то у вас большая вероятность столкнуться с проблемами. В статье вы узнаете о том, как грамотно расторгнуть договор банковского счёта и полностью отказаться от кредитной (или дебетовой) карты.

Введение ^

В современном мире большинство людей являются держателями пластиковых карт: дебетовых или кредитных. Однако многие, получая банковскую карту, не владеют информацией о том, как закрыть её в случае необходимости. В результате интернет наводняется вопросами, как закрыть кредитную карту Тинькофф, Сбербанка и многих других известных банков.

Закрытие карты (карточного счёта) – это такая же важная процедура, как и её открытие.

Часто владельцы карт просто откладывают их в ящик или выбрасывают, когда перестают пользоваться, но желательно не поступать так даже с дебетовой картой, а с кредитной – тем более. В ряде случаев (переезд в другую страну или город, утеря, кража карты) закрытие карты также необходимо.

Каждая банковская карта – это собственность банка, в котором вы ее открыли, это прописано в условиях обслуживания карт (универсальном договоре банковского обслуживания). Более того, по окончании срока своего действия дебетовую или кредитную карту вы должны возвратить банку. Будьте внимательны при подписании договора и не стесняйтесь задавать вопросы консультанту банка и уточнять все нюансы – лучше всё выяснить сразу и не попадаться на «сюрпризы» и подвохи.

В статье будет дан пошаговый алгоритм по закрытию банковских карт и обращено внимание на нюансы, которые могут возникнуть при процедуре отказа от карточки.

Итак, самое главное, в чём должен убедиться любой владелец карты, планирующий ее закрыть – отсутствие на карте (карточном счёте) задолженности перед банком.

Карта и карточный счёт (картсчёт) различные понятия. Карточный счёт первичен, именно его мы открываем в банке при оформлении карты. Все операции (съём наличных, безналичные переводы, начисление процентов и штрафов) происходят именно с карточным счётом. Карта – это удобный инструмент (средство) доступа к картсчёту и является не более чем куском пластика с магнитной полосой (или с чипом). Потеря карты не является проблемой, банк выпустит сколько угодно новых карт, а карточный счёт останется один. Карта имеет ограниченный срок действия, а счёт «живёт» до тех пор, пока его не закроют.

Все подробности об отличиях карточки и карточного счёта вы можете узнать в этой статье.

Внимание! Потеря, блокировка или уничтожение карты никоим образом не означает, что карта закрыта. Закрывать надо не карту, а карточный счёт. Иначе вы рискуете стать должником банка.

Шаг 1: погашение задолженности, если таковая имеется. ^

Для этого вам необходимо обратиться в банк, где вы открывали карту, и запросить справку о состоянии счета карты. Задолженность вы можете узнать через интернет-банк (есть в любом современном банке), мобильный банк, в банкомате, во время звонка на горячую линию и так далее.

Не забывайте, что ваша карта будет активной даже с нулевым балансом, ведь каждый банковский счет и карта обслуживаются банком. И практически каждый банк берет комиссию за годовое обслуживание карты (смотрите карты с бесплатным годовым обслуживанием на весь период действия). Также не забывайте про распространенные услуги мобильного банка, смс-информирования, которые вы оплачиваете, и деньги списываются со счета вашей карты (некоторые банки предоставляют эти услуги бесплатно). Обратите внимание на наличие страховки по карте (её так любят подключать без согласия владельца карты).

Особенно внимательными нужно быть владельцам кредитных карт. Распространены ситуации, когда вроде бы и кредит полностью погашен, и действие карты уже давно закончилось, но вдруг обнаруживается, что у вас перед банком долг. Хорошо еще, если он небольшой, но могут набежать и немалые суммы. Это как раз тот случай, когда счет не закрыт, и его обслуживание все еще происходит (причины о которых мы говорили выше: годовое обслуживание, смс-информирование, перевыпуск карты, страховка и др.). Так и формируется сумма, которую вы должны погасить в течение платежного периода (подробнее о расчётном, платёжном и льготном периодах). Владелец карты уже и думать забыл об этом (кредит погашен), а тем временем на невнесенную в срок сумму банк насчитывает вам проценты за просрочку платежей, и ваша задолженность растет и растет.

Если на счете есть задолженность, ее необходимо погасить. В том случае, если на вашей карте положительный баланс, необходимо снять остаток средств. Советуем всё же оставить небольшую сумму на случай непредвиденных начислений.

Шаг 2: заявление в банк и уничтожение пластика ^

Вам необходимо посетить банк и написать заявление на закрытие карты и кредитного счета (расторжение договора банковского счёта). С собой обязательно возьмите паспорт (карту тоже не помешает взять!). Кроме того, не забудьте написать заявление на отключение дополнительных услуг (например, мобильного банка, страховки, смс-информирования). Далее, банковскую карту должны уничтожить.

Немного коснёмся самой процедуры уничтожения карты. Сотрудник банка должен разрезать карту пополам в присутствии клиента и забрать ее. Основная информация по карте находится на магнитной полоске или чипе, поэтому обратите внимание, чтобы банковский работник разрезал магнитную полоску (лучше в нескольких местах) – это исключит возможность дальнейшего использования карты.

В тех банках, которые предоставляют услуги дистанционно (например, Тинькофф), можно воспользоваться услугами контактного центра и выразить консультанту желание закрыть карту. Ее должны закрыть автоматически, если на карте нет задолженности.

Важный нюанс: процедура закрытия карты обычно составляет от 30 до 45 дней. Данный срок обусловлен тем, что по вашему счету еще могут проходить платежи (так, в ряде случаев безналичные платежи за покупки в магазинах списываются по прошествии некоторого времени).

Шаг 3: получение справки о закрытии счёта и отсутствия задолженности перед банком ^

И здесь мы подходим к третьему шагу, который необходим при закрытии любой карты – это получение справки о том, что счет карты закрыт. Имейте в виду, что данную справку иногда банк выдает не сразу, а по истечении одного-двух месяцев, этот срок прописан в банковском договоре. В любом случае не пожалейте времени и получите данный документ, чтобы исключить нежелательные последствия.

Внимание! Обязательно получите справку об отсутствии задолженности перед банком, заверенную печатью (если это явно не указано в справке о закрытии картсчёта). Так вы снимете с себя ответственность по возможным претензиям со стороны банка (у компьютерной системы банка и у его сотрудников случаются ошибки, людям свойственно ошибаться)

Пример подобной справки и более подробное описание смотрите в этой статье.

Если срок действия карты заканчивается ^

В том случае, если заканчивается срок действия вашей карты, и вы не планируете ей пользоваться далее, обязательно поставьте банк в известность. По окончанию срока действия операции по вашему картсчёту не будут заблокированы и возможно начисление комиссии за обслуживание, а в некоторых случаях – и за перевыпуск карты (некоторые банки осуществляют перевыпуск автоматически).

Посетите банк и напишите заявление на отказ от перевыпуска (продления) карты. Имейте в виду, что отказ от перевыпуска карты оформляется от 5 до 45 дней (это фактически срок для полного закрытия карточки, который банк прописывает в условиях пользования карты – лучше уточнить эту информацию в вашем банке).

Если что-то пошло не так ^

Самые последние штрихи в закрытии карты – это справки о закрытии картсчёта и об отсутствии долга перед банком. Если вы забыли получить эти справки, то у вас вновь может образоваться задолженность (например, за обслуживание карточного счёта). Придётся оплатить долги и опять посетить банк для окончательного закрытия счёта, и обязательно потребуйте от сотрудников банка эти справки. Храните их несколько лет.

Но бывает такие ситуации, что даже после грамотного закрытия карты у вас образовывается задолженность (непонятно по каким причинам). В этом случае не надо расстраиваться. Напишите официальную претензию банку о необоснованном предъявлении вам дополнительных выплат. К ней приложите копию справки по закрытию счета и отсутствию задолженности. Банк должен будет дать официальный ответ с обоснованием законности выставляемых им комиссионных услуг. Но обычно банк снимает эти выплаты, списывая их на внутреннюю ошибку. В любом случае правда на вашей стороне!

Подведём итоги ^

В заключение еще раз хотелось бы отметить основные этапы в процедуре закрытия карты:

Выяснение состояния счета (наличие задолженности или остатка средств), запрос справки о состоянии счета (различными способами), погашение задолженности.
Написание заявления на закрытие карты и уничтожение карты сотрудником банка в вашем присутствии.
Получение справки о закрытии карточного счёта, и отсутствия задолженности перед банком.

Напомним, что по любым вопросам, связанным с банковскими картами, вы всегда можете обратиться на горячую линию банка или в отделении банка. Там же вас должны проконсультировать по таким вопросам, как закрыть кредитную карту.

Как закрыть кредитную карту раз и навсегда?

Оформив кредитную карту, человек думает о том, как и чем она будет полезной для него, пользуется ею в случае необходимости. Но может наступить момент, когда кредитная карта становится не нужной, это может случиться по той причине, что у банка изменились тарифы и пользование картой стало не выгодным. Клиент также может просто перейти на обслуживание к другому банку, где более выгодные тарифы и условия. Закрыть кредитную карту можно по очень многим причинам, самое главное знать как это правильно сделать, ведь ситуации могут быть разными и если это сделать неправильно, то можно попасть в не очень приятное положение. В данном материале мы рассмотрим как правильно закрыть кредитную карту, а также особенности закрытия карт в банках Украины.

Что нужно сделать перед закрытием карты?

Казалось бы, закрыть кредитную карту проще простого, нужно ведь просто сообщить об этом банку и он сам все сделает. Этот вопрос стоит решать ответственно, ведь ситуации могут быть разными. Многие банки подкладывают свои подводные камни, чтобы клиент платил дополнительную комиссию и даже штрафы. Чтобы закрыть карту, заемщику стоит проверить все условия договора, точно убедиться в том, что он не должен банку ничего, даже микрозайм* или небольшую сумму, лучше всего выписать квитанцию, заверенную банком, чтобы потом не было такого, что заемщик думал, что оплатил кредит полностью, а банк все это время насчитывал ему штрафы и проценты. Почитав кредитный договор, можно узнать тоже очень много интересного. Например многие банки делают так, что при закрытии кредитной карты человеку тоже нужно будет платить за эту услугу, если этого не сделать, то будет большой штраф.

Стоит ответственно отнестись к закрытию кредитной карты и самостоятельно проанализировать и узнать все этапы закрытия, чтобы ничего не пропустить и в итоге не стать должником.

Как закрыть карточку в ПриватБанке?

Чтобы закрыть кредитную карту в ПриватБанке, пользователю необходимо для начала выбрать удобный для него способ это сделать. Сегодня банк предлагает клиентам такие варианты закрытия карты:

Посетить офис банка. Можно посетить офис и непосредственно с помощью консультанта банка закрыть свою карту.
Через телефонный разговор с консультантом. Позвонив по официальному номеру в банк, человек должен будет указать банковскому работнику всю необходимую информацию и закрыть карту за считанные минуты.
В онлайн-режиме. Этот вариант позволяет не выходить из дома, здесь пользователю будет достаточно зайти в приложение или на сайт Приват24 в раздел счетов, выбрать там карту, которую нудно закрыть, зайти в настройки по управлению картой и просто закрыть ее.

Каждый из вариантов по своему удобный, большой популярностью сегодня пользуется онлайн закрытие карты, ведь человеку не нужно никуда звонить, посещать офис и сидеть в длинных очередях. Так, закрыть карту можно любым способом за считанные минуты, убедившись, что нет по ней долгов, не переживая ни о чем.

Закрытие карт в банках Украины: как это происходит?

У каждого банка есть своя система, по которой можно закрыть кредитную карту. Все будет зависеть от тарифного плана, кредитного пакета и других факторов. Давайте рассмотрим, по какой схеме происходит закрытие в других украинских банках:

Ощадбанк. Карту банка можно закрыть только в отделении, где она и была оформлена, но стоит заметить, что онлайн-закрытие сегодня находиться в стадии бета-версии, поэтому возможно в скором будущем клиенты банка смогут закрыть карту в онлайн-режиме, не посещая офис.
Альфа Банк. Здесь карту можно закрыть в любом филиале банка, просто убедившись, что по ней нет задолженностей и написав заявку. Клиент также может закрыть карту через официальный сайт банка, войдя в персональный кабинет. Человеку нужно выбрать счет который ему нужно закрыть и в настройках указать это, уже через 45 дней пользователь сможет просто разрезать пластиковую карту. Банк также предлагает закрыть карту через приложение, схема будет такой же как и через личный кабинет на сайте.
Укрсиббанк. Здесь пользователю необходимо будет посетить отделение банка и написать заявку о закрытии кредитной карты. Дальше карту проверяют на наличие долгов и если их нет, банк закрывает карту уже через 15 минут.
Укрсоцбанк. Стоит посетить отделение банка и консультант поможет закрыть кредитную карту, проверив ее на долги. Здесь также нужно будет заполнить заявку на закрытие и подождать некоторое время.

Каждый банк имеет свои условия по закрытию кредитных карт, они со временем могут меняться, поэтому перед самим закрытием стоит проверить обновленную информацию. Если для закрытия карту нужно посетить офис банка, с собой стоит иметь паспорт и код налогоплательщика, ведь иначе банк может просто отказать в своих услугах.

Почему не стоит закрывать все свои кредитные карты?

Конечно, не стоит при любой удобной возможности закрывать все кредитные карты всех банков, лучше оставить одну-две карты с кредитным лимитом на всякий случай. Ситуации в жизни могут быть разными, например нужно купить технику, которая так неожиданно сломалась или оплатить коммунальные услуги, вместо того, чтобы брать потребительский кредит* можно просто активировать кредитный лимит и решить любой вопрос за считанные минуты. Кроме этого кредитная карта сегодня есть неотъемлемым помощником при покупках в онлайн-режиме, например нужно срочно сделать заказ или купить через Интернет товар, отличным вариантом будет именно кредитная карта. Такой вариант будет всегда запасным и человек будет спокойным за то, что он может достать нужную ему сумму денег, даже в непредвиденной ситуации. К тому же сегодня многие банки предоставляют клиентам выгодные предложения, например кредитные лимиты без процентной ставки до определенного периода, кэшбэк на определенные категории покупок, бонусные счета и акционные предложения, которые помогут сэкономить средства.

Где получить деньги без кредитной карты?

Если человек не хочет оформлять кредитную карту или просто закрыл ее, то где он сможет взять деньги? Выход есть всегда, но этим вариантом пользуются 60% украинцев. Сегодня микрокредитные организации предлагают своим клиентам очень выгодные условия, а для оформления такого займа нужна простая банковская карта для выплат, которая есть у каждого человека. Такие микрозаймы можно оформить на любые цели, а брать их могут все совершеннолетние граждане. Это могут быть займы людям пенсионного возраста, женщинам в декрете или даже кредиты студентам*, многие компании делают все, чтобы заемщик получил кредит за 15 минут без переплат. Поискав организацию, можно найти такую, где всем новым клиентам кредит будут выдавать под 0%, что позволяет не переплачивать ни копейки.

Для оформления такого займа, человеку понадобиться иметь при себе только паспорт гражданина Украины, идентификационный код, а также карту любого банка. Никто не потребует дополнительных документов вроде справки о доходах или об официальном трудоустройстве. Такой вариант получения средств удобен и очень практичный, ведь здесь человек может взять нужную ему сумму на необходимый период, не переживая о том, что нужно будет оформлять для этого отдельную карту со своими тарифами.

Чтобы найти действительно хорошую микрокредитную организацию, человеку достаточно будет зайти на онлайн-сервис Все о кредитах, здесь пользователь сможет быстро и легко найти действительно подходящую компанию, почитать о ней всю основную информацию, узнать условия кредитования и даже отзывы настоящих клиентов. Такой сервис поможет сэкономить очень много времени, ведь сегодня организаций, где взять кредит действительно очень много, а чтобы он вышел выгодным и прозрачным — это еще нужно поискать.

Благодаря сервису Все о кредитах, человек сможет легко и быстро найти подходящую ему организацию и оформить удобный, выгодный кредит на любые покупки и цели.

Каждый для себя сам может выбрать удобный вариант, где взять деньги, кто-то вместо оформления кредитной карты или микрозайма может просто одолжить деньги у родственников, но стоит понимать, что в любом случае необходимо все очень хорошо взвесить, понять, какая сумма нужна точно, проанализировать платежеспособность и учесть все плюсы и минусы выбранного варианта. Одно нужно знать точно, каждый человек сам должен решить для себя, что ему будет удобно и выгодней.