Когда просить повышения зарплаты
Чаще всего зарплату не поднимают, потому что сотрудник не просит, выполняет работу от и до, и о другом «не заикается». Стало быть, всего достаточно: работа устраивает и зарплаты ему хватает. Чтобы изменить ситуацию, нужно заявить о своих интересах.
- Вы больше нескольких месяцев успешно работаете, выполняете и перевыполняете объем задач, за которые отвечаете по должности.
- К вашей работе ни у кого нет претензий.
- Вы готовы делать или уже делаете больший объем задач, реализовываете более ответственные проекты, чем это предусмотрено должностью.
- В вас нуждается работодатель: вы вносите серьезный вклад в развитие компании.
- В компании нет кризиса, идет подъем бизнес-показателей.
- В стране и на рынке нет кризиса.
- Вы пришли во время планирования бюджета на следующий период. Обычно это третий-четвертый квартал года.
- Вы знаете, какую именно прибавку хотите. Определили точную сумму и не бойтесь ее назвать.
- Ваш начальник никуда не спешит и находится в хорошем настроении. Это вопрос случая, но вы можете попробовать на него повлиять.
Вы сидите на работе допоздна. Успешные сотрудники успевают все вовремя. Если вы изначально согласились на определенный объем работы, то начните разговор иначе: почему работы так много и как справиться с ней в одиночку? Может быть, вам могут дать помощника или фрилансера, с которым вы сможете взяться за более ответственные дела. Или просто договориться о премии, если проблемы возникли с конкретным разовым проектом.
Вы хотите шантажировать начальника увольнением. Иногда это работает. Но стоит ли рисковать?
Вы считаете, что коллеги хуже вас. «У Иванова зарплата выше, а работает он меньше», — не самая удачная тактика. Говорить об этом можно, когда зарплата не является тайной, а обязанности четко регламентированы и оценены. Тогда сравнения с коллегами выглядят логично и этично.
У вас сложная личная ситуация. Проблемы, кредиты, дети — проблемы вне компетенции вашего начальника. Сфокусируйтесь на том, что вы делаете и чего заслуживаете, демонстрируйте профессионализм и позитивный настрой. Проблемы в семье и со здоровьем стоит обсуждать не как повод для повышения зарплаты, а как личную просьбу о поддержке: многие работодатели готовы помочь в таких случаях, а в некоторых организациях для этих целей есть небольшой резервный фонд.
Худшее, что может произойти, — зарплату не поднимут. Если работодатель уходит от ответа, постарайтесь добиться конкретики. «Не могу тебе ответить», «давай еще посмотрим на тебя» — это завуалированное «нет». Переспросите, правильно ли вы поняли, что это отказ: важно уйти с четким пониманием ситуации.
Лучшее, что может произойти, — повышение зарплаты в оговоренные сроки. Поздравляем!
А какие у вас секреты переговоров?
Как просить повышения зарплаты: результаты опроса
С 20 по 26 декабря Служба исследований HeadHunter опросила 5245 российских соискателей о том, довольны ли они своей зарплатой и как поступают, когда хотят ее повышения.
74% работающих соискателей, принявших участие в нашем опросе, заявили, что их не устраивает уровень зарплаты, причем среди фрилансеров доля недовольных выше — 78%. Так называемые синие воротнички (представители рабочих профессий) чаще недовольны зарплатой, чем белые воротнички (офисные сотрудники).
Если смотреть в разрезе профобластей, то выше всего доля довольных своей зарплатой в сфере HR — 33%, в строительстве и недвижимости, сфере добычи сырья и среди юристов (по 29%). Кстати, у юристов самая значительная доля признавшихся, что зарплата их устраивает полностью, — 11%.
Среди топ-менеджеров довольных своей зарплатой 28%, а среди представителей ИТ-сферы — 23%. Напомним, это сферы с традиционно высокими зарплатами, если сравнивать с рынком в целом.
Больше всего недовольных зарплатой среди работников автомобильного бизнеса (82%), искусства и массмедиа (81%), в медицине и фармацевтике, банковской сфере (по 80%), а также в сферах «Безопасность» и «Административный персонал» (по 79%).
Тех, кто на момент опроса не работал, мы спрашивали про удовлетворенность зарплатой на прежнем месте. Среди них она оказалась значительно выше, чем у тех, кто отвечал про свою нынешнюю зарплату на текущем месте, — 45% довольных против 24%.
Более половины респондентов (58%) заявили, что им приходилось говорить с руководством на тему повышения зарплаты. Причем женщины делали это чаще мужчин (55% против 60%). В профессиональных областях чаще всего разговаривают о повышении топ-менеджеры (69%), сотрудники сферы туризма, гостиниц и ресторанов (66%), а также работники автомобильного бизнеса (64%). Реже всего — те, кто только начинает карьеру в любой сфере (43%), госслужащие (50%), а также сотрудники сферы науки и образования (53%).
В подавляющем большинстве случаев инициатором разговора о повышении зарплаты становятся сами сотрудники (в 77% случаев). Лишь в 7% случаев инициатива исходит от руководства, в остальных 16% случаев она обоюдная. Наиболее инициативные в этом плане — представители производственной сферы (85%), автомобильного бизнеса и закупок (по 84%).
Распределение ответа на вопрос «Кто был инициатором этого общения?»:
- Я сам(а) — 77%;
- Руководство — 7%;
- Обоюдно — 16%.
Большинство опрошенных (54%) испытывали дискомфорт при разговоре о повышении зарплаты. Причем женщины — чаще, чем мужчины (среди женщин отметили, что для них это некомфортная тема, 61%, тогда как среди мужчин — 54%), а белые воротнички — чаще синих.
Среди разных профессиональных сфер самыми «стеснительными», когда нужно поговорить о повышении зарплаты, оказались представители искусства и массмедиа (испытывают дискомфорт 73%), а также сферы ИТ (испытывают дискомфорт 63%). Наиболее уверенные в себе — представители автомобильного бизнеса (испытывают дискомфорт только 35%), которые, напомним, очень недовольны своими зарплатами, и представители транспортно-логистической сферы (испытывают дискомфорт 40%).
Разговоры о повышении зарплаты увенчались успехом только для 42% опрошенных, причем для мужчин чаще, чем для женщин, а для белых воротничков — чаще, чем для представителей рабочих специальностей. Среди представителей разных профессий самые успешные переговорщики о повышении своей зарплаты — юристы, а также бухгалтеры и финансисты (у них переговоры заканчиваются успешно в 55% и 53% случаев соответственно). Реже всего переговоры о зарплате заканчиваются успешно у «безопасников» (в 31% случаев), а также у представителей производственной и сельскохозяйственной сфер (в 34% случаев).
Увы, даже когда зарплату по итогам разговора повышают, довольны повышением оказываются лишь 34% счастливцев. В остальных случаях зарплату повышают ниже ожиданий.
Распределение ответа на вопрос «Остались ли вы довольны тем, как вам повысили зарплату?»:
- Да, это совпало с моими ожиданиями — 34%;
- Частично, это было несколько ниже моих ожиданий — 55%;
- Нет, это было сильно ниже моих ожиданий — 11%.
Самые популярные аргументы, которые используют для обоснования увеличения зарплаты: достижение определенных успехов в работе (к этому аргументу прибегают 57% опрошенных), повышение своей квалификации (аргумент используют 37% опрошенных) и просто тот факт, что уже давно не было повышения (так пытаются обосновать повышение 36% опрошенных).
Особенно часто аргумент достижения успехов в работе используют представители топ-менеджмента (72%), маркетинга и PR (65%) и ИТ-сферы (65%). Он оказался вторым по действенности — тем, кто его использовал, повышали зарплату в 46% случаев. А вот самым эффективным оказался аргумент, который используют редко: «Мне предложили работу в компании с более высокой зарплатой». Его использовали только 13% опрошенных, и сработал он у 49% из них.
Как просить повышения зарплаты
Мысли о том, что вы хорошо работаете, но вам мало платят, время от времени посещают каждого. Финансовое повышение играет важную роль в профессиональной деятельности: дает стимул развиваться внутри компании, ощущение ценности для начальства и коллектива, мотивирует выполнять задачи еще лучше, а также помогает чувствовать себя комфортнее в меняющейся экономической ситуации. Если рост зарплаты не происходит сам собой, то первое, что приходит в голову – идти к начальству. Рассказываем, в каких случаях стоит обратиться к руководителю и как просить, чтобы добиться результатов.
Аргументы против
Допустим, вы четко решили идти к директору просить прибавки. Немного поживите с этим решением и еще раз все взвесьте. Проанализируйте, что в сложившейся ситуации может сыграть не в вашу пользу. Среди основных аргументов против бизнес-тренеры выделяют следующие:
Неподходящий момент для компании
Прежде чем идти просить повышения зарплаты, оцените, какие времена сейчас переживает компания. Заказов много и дела идут хорошо? Значит возможность прибавки теоретически есть. Компания только что потеряла крупного заказчика и сократила штат – лучше подождать более удобного момента.
Также следует помнить, что зарплатный фонд как правило формируется один раз в год. Соответственно, заявлять о себе лучше перед тем, как подписан бюджет. Обычно это третий-четвертый квартал.
Вы не знаете, сколько хотите
Чаще всего отказы получают те, кто не знает, чего хочет. Подумайте – сколько вы хотите получать? На сколько это больше? Переведите сумму в проценты (так она не будет казаться слишком большой). По статистике, почти половина тех, кто идет просить повышения, не знает, сколько хочет.
В работе есть косяки
Проанализируйте последние несколько лет работы. Были ли моменты, когда из-за ваших ошибок страдали другие? Или вы не соблюдали дедлайны? Или допускали столько ошибок, что на их исправление уходило множество времени и сил? Попробуйте посмотреть на себя глазами коллег и руководства. Если проблемы есть, то перед тем, как просить зарплату выше, лучше вначале их решить.
Аргументы за
Если косяков в вашей работе нет, компания стабильно развивается, и вы точно знаете, сколько денег хотите, то проверьте, есть ли в списке ниже те аргументы, которые подходят вам. Если да, то о них важно не забыть во время беседы с начальником.
Вырос объем работы
Раньше вы выполняли задачи по одному большому проекту. Теперь добавился еще один. И вы вполне укладываетесь в поставленные дедлайны и не просите помощи. Вы быстро и качественно работаете в периоды аврала и готовы работать в выходной и по вечерам. Вы можете делать больше (и не раз это доказывали), а значит могли бы больше получать.
Вы профессионально выросли
Когда вы приходили в компанию, ваших навыков едва хватало на выполнение элементарной работы. Но вы не сидели сложа руки – учились, осваивали новые технологии, повышали квалификацию. И теперь вы уже специалист совсем другого уровня. И с вашим ростом закономерен и рост зарплаты.
Вы обучаете будущую смену
В компании появились сотрудники, которым вы передаете свое мастерство. Вы стали наставником для начинающих программистов. Их работа – зона вашей ответственности. Времени на обучение уходит немало, и свои задачи при этом никуда не деваются. И опять же – вы справляетесь. И заслужили прибавку. Без наставника новички наделают косяков, нарушат дедлайн, поймут неправильно задачу. А это может повлиять на отношения с заказчиками.
Появились новые функции
Например, на проекте вы стали выполнять обязанности тимлида. Вы контролируете общее состояние проекта, распределяете задачи, проводите митинги, поддерживаете связь с заказчиком и руководством, проверяете, нет ли в работе серьезных ошибок. Вы следите, чтобы люди в команде чувствовали себя комфортно и не теряли мотивацию, проводите с ними беседы, а также занимаетесь отчетной документацией. Все это нужно выполнять регулярно, и эти задачи отнимают немало времени. При этом ваши основные функции никуда не делись, и вы успеваете писать код.
Вы всегда на подхвате
Сотрудница ушла в декретный отпуск и на время поиска нового человека ее задачи легли на вас. Коллега заболел – и вы подменяете его. Задачи отпускников тоже падают именно на вас. Вы всегда на подхвате и готовы помогать и дальше.
Вам давно или никогда не повышали зарплату
Вы умело справляетесь с поставленными задачами, приносите компании пользу, вас хвалит начальство и даже заказчики. Но зарплата у вас все еще остается на том же уровне, что и три года назад. Если это реально так, то это повод сходить к начальнику и попросить прибавки.
Спорные аргументы
Денежный вопрос – всегда один из самых сложных в сфере труда. И каждая ситуация с повышением зарплаты, естественно, рассматривается индивидуально. Многое зависит от ваших заслуг, от того, насколько о них известно начальству, от того, есть ли на вас жалобы. Когда аргументов «за» у сотрудника мало, он нередко прибегает к тем, что обычно не очень нравятся руководству. Хотя, иногда они, конечно, могут принести результат. Вот некоторые из них:
Зарплаты на рынке больше
Ваш друг из конкурирующей компании выполняет те же функции, но получает на порядок выше? Подумайте, возможно он разбирается в технологиях намного лучше вас. Или, например, работает за троих, или на нем лежат задачи по десятку проектов. Нужно помнить, что чужая зарплата вряд ли хороший аргумент для вас. То же касается и ситуации, когда вы видите бОльшую зарплату по открытым вакансиям в других компаниях – сравнивать с ней нет смысла, если у вас на руках нет оффера. В объявлении могут указывать «потолок», достичь которого может только специалист супер-высокого класса, а то и вовсе писать неправду, чтобы собрать побольше откликов.
Изменилась жизненная ситуация
Вы взяли ипотеку, обзавелись десятком кредитов, или у вас уже есть трое детей и на подходе четвертый. Все это – только ваши проблемы, которые не касаются начальника и компании. Они не могут стать поводом прибавить вам зарплату.
Вы – активист
В декабре вы помогли организовать корпоратив, в январе – день студента, в феврале – День защитника Отечества, а еще провели турнир по теннису, собрали команду моржей, помогали двигать мебель на этаже, участвовали в мозговом штурме по стратегии развития соседнего отдела и генерировали идеи для нового дизайна сувенирной продукции компании. Да, это похвально, что вы такой активист, но не возникнет ли у начальства вопросов, когда же вы работали, если успевали участвовать во всем этом?
Как просить?
- Заводить разговор о зарплате лучше в моменты, когда начальник более или менее свободен. Отчетность сдана, он не занят подготовкой к глобальному мероприятию, на пороге его кабинета не стоит очередь.
- Порепетируйте – попросите близкого человека сыграть роль строгого начальника. Пусть оценит, насколько весомы ваши аргументы, насколько вы уверенно говорите, правильно ли начинаете диалог. Этот метод действительно работает – во время настоящей беседы вы будете чувствовать себя легче.
- Лучше приходить к начальнику после того, как вы с успехом завершили рабочую задачу или, например, спасли проект. И без вас бы ничего не получилось.
- Идти к начальнику надо в конце рабочего дня и рабочей недели. Начинать новую жизнь с понедельника в этом случае не очень хороший ход – на старте недели у руководства и без вас хватает забот.
- Не прибегайте к шантажу типа «или на 20 тысяч больше, или я ухожу». Никто не любит, когда ему ставят условия.
- Не используйте сравнения вроде «Разработчик Иван из соседнего кабинета получает на 10 тысяч больше меня». Во-первых, считать чужие деньги – это неприлично, во-вторых, вы не знаете как обстоит ситуация с Иваном на самом деле.
- Оставьте эмоции дома. Говорите спокойно и аргументированно. Не повышайте тон. Будьте уверенным в себе.
- Избегайте фраз «В нашем отделе я один работаю», или «Я тружусь без обеда и выходных» — любых, что давят на жалость. Вам не надо, чтобы вас пожалели, вам нужна прибавка.
- Если начальник идет в отказ, спросите, что вам нужно сделать, чтобы получать больше.
Конечно, карьерная история у каждого своя. Желаем, чтобы ваша обязательно была с повышением.
Фотографии: pixabay.com, unsplash.com.
Как просить повышения зарплаты у руководства
Автор: Матушевская Лариса. Экономист. Опыт работы на руководящих должностях в производственной сфере. Дата: 26 ноября 2018. Время чтения 8 мин.
Для получения прибавки к зарплате подготовьтесь морально, продумайте удачные аргументы, выберите удобный момент и место для переговоров. Покажите руководителю свою значимость, но не прибегайте к банальному шантажу. Если получили отказ, узнайте, когда можно вернуться к вопросу о пересмотре зарплаты, что нужно сделать, чтобы получить в будущем прибавку. Идти на крайний шаг – увольнение – эксперты советуют, когда испробованы все варианты, а доход остается на прежнем уровне.
Если круг обязанностей постоянно расширяется, количество подчиненных увеличивается, а задачи усложняются, пришло время просить повышения зарплаты. Но что делать, если шеф не замечает или делает вид, что не видит ваших достижений? Как решиться подойти к боссу? Какие аргументы привести, чтобы не получить отказ? Существует множество приемов для ведения успешных переговоров. Но не все они действенны для принятия начальником положительного решения по поводу роста оклада подчиненного. Поэтому будем разбираться, как просить повышения зарплаты у руководства, какие аргументы однозначно заставят шефа задуматься о пересмотре мотивации ценного сотрудника.
Подготовка к переговорам
Даже если идею о прибавке к заработку вы продумываете на протяжении нескольких дней, недель и даже месяцев, поверьте, к переговорам вы не готовы. Эксперты советуют на подготовительном этапе продумать несколько важных нюансов.
Подходящее время для переговоров
Специалисты советуют начинать разговор о повышении заработка не ранее, чем через полгода после начала работы в компании. Именно этот срок является подтверждением, что сотрудник намерен продолжить работу, а не покинуть фирму при первых проблемах.
Примечание! Более половины директоров причисляют сотрудников к постоянным не ранее, чем через год работы.
Говорить о новой надбавке можно по прошествии полугода после последнего повышения.
Рис. 1. Как выбрать удачное время для переговоров
Неудачное время для переговоров:
- сразу после совершения серьезной ошибки в работе – подождите, когда ситуация изменится в вашу пользу;
- период спада продаж или провала серьезных проектов;
- во время проблем на фирме. Проверки, судебные тяжбы, несчастные случаи или аварии на производстве не способствуют улучшению настроения шефа.
Лучшее время для переговоров – это послеобеденный период, когда все срочные вопросы разрешены, а начальник пребывает в хорошем расположении после сытного обеда.
Выберите место для переговоров
Разговор на ходу не даст желаемых результатов. Провести полноценные переговоры между делом не получится.
Рис. 2. Не решайте вопросы повышения на ходу
Не лучшей идеей считается просьба во время корпоративной вечеринки. Начальник, несмотря на отличное настроение, не расположен в таких ситуациях решать рабочие вопросы.
Во время совместной командировки, делового обеда также не имеет смысла начинать разговор. Даже если босс пообещает рассмотреть ваши аргументы, придется возвращаться к разговору повторно позже.
Идеальным местом считается кабинет руководителя. Здесь начальник на своей территории, поэтому переговоры пройду наиболее продуктивно.
Определите свою ценность для компании
Ценность работника складывается из трех основных составляющих:
- реальная значимость для работы фирмы;
- потенциал сотрудника;
- средняя стоимость специалистов аналогичного профиля на рынке труда.
Проанализируйте все составляющие, ответьте на вопрос, почему руководитель должен поднять вам зарплату, подкрепите свои аргументы цифрами и документами.
Обозначьте уровень повышения
Будьте предельно объективными. Специалисты по коучингу советуют ориентироваться на 10-15% прибавку. Реально получить и 30% надбавку, если уровень заработков на рынке значительно вырос, или зарплаты в компании не пересматривались на протяжении длительного периода.
Рис. 3. Обозначьте размер прибавки к зарплате
Также определитесь, о какой части зарплаты будет идти речь: окладе или премиальной части. Не всегда руководство готово пересматривать базовую часть оплаты труда сотрудников, так как боятся, что придется повышать оклады и другим работникам. А вот на увеличение премиальной части идут намного чаще.
Учитывайте, что уровень оплаты труда бухгалтера и других специальностей во многом зависит от занимаемой должности, опыта, а также региона, где расположена компания.
Проведение переговоров
Определились с местом, временем переговоров, обозначили для себя, какую прибавку хотите, осталось только сказать начальнику о повышении зарплаты. Но и тут не все так просто. Голос предательски дрожит, слова путаются, а все аргументы кажутся несущественными. Чтобы не попасть в такую ситуацию, эксперты советуют отрепетировать весь разговор заранее. Причем, не прокрутить в голове, а обыграть диалог с другом или супругой, сформулировать все доводы и требования.
Рис. 4. Будьте готовы к различному развитию переговоров
Важными являются первые слова, которые создадут настрой на весь последующий разговор, и аргументы, приводимые в пользу повышения.
Обозначьте цель переговоров
Важно в начале разговора добиться самого факта обсуждения заработной платы. Руководителю достаточно десяти секунд, чтобы понять, с серьезными ли намерениями вы к нему пришли, и насколько легко будет отказать. Поэтому обозначить цель разговора нужно с самого начала.
Пример. «Николай Алексеевич! Я хотел поговорить о пересмотре размера моего оклада». «Алексей Николаевич! Мы можем обсудить вопрос увеличения моего гонорара?».
Говорите максимально уверенно, серьезно и твердо, чтобы у начальника не появилось желания перенести разговор сразу же на более поздний срок. И не улыбайтесь. Это не тот случай, когда человеку, пришедшему с миром, тяжело отказать.
Удачные аргументы
Подготовьте не менее трех удачных доводов. Причем, самые сильные приберегите на случай, когда переговоры пойдут не в том направлении.
Рис. 5. Подготовьте графики, таблицы, диаграммы, показывающие, как изменились, благодаря вашему вкладу, результаты деятельности компании
Причины увеличения заработка:
- Реальная отдача сотрудника делу с документальным подтверждением успехов. 32% руководителей уверены, что личный вклад сотрудников в развитие фирмы достоин повышенного вознаграждения.
- Расширение зоны ответственности, увеличение объема работы, появление новых обязанностей, совмещение должностей. 28% директоров готовы платить по-новому за расширенный функционал.
- Повышение квалификации. 17% начальников считают приобретенные навыки весомым аргументом для пересмотра оклада.
- Упорство и решительность в сочетании с профессионализмом. 9% руководителей ценят профи с характером, которые могут адекватно оценивать свои силы.
Совет! Напишите все аргументы на листе бумаги. Шпаргалка поможет, когда голос начнет предательски дрожать, а мысли путаться.
Узнайте, за счет чего повышают стимулирующие выплаты бюджетникам.
Типичные ошибки
Если вы не умеете обосновать свою просьбу, сформулировать, за что вам должны повысить оклад, не стоит даже начинать разговор. Не пойдет на лишние траты руководитель и в случае, если вы переоценили свою значимость или выражаетесь в пессимистично-жалостливом тоне.
Рис. 6. Необоснованные просьбы в жалобном тоне – худший повод для увеличения зарплаты
Но есть еще ряд аргументов, к которым эксперты не советуют прибегать ни в коем случае:
- «Я работаю до 10 вечера и по выходным, 2 года не был в отпуске». Если не успеваете выполнять свой объем работы в отведенное для этого время – это не повод для повышения оклада.
- «Моим коллегам еще в прошлом месяце подняли зарплату». Такой аргумент вызовет только раздражение. У начальства, видимо, были основания для пересмотра вознаграждения другим сотрудникам, что не обязательно должно распространяться на весь коллектив.
- «Если не повысите зарплату, уволюсь». К методу шантажа можно прибегать только, если вы незаменимый сотрудник или действительно готовы покинуть компанию и уже заготовили заявление на уход.
Рис 7. Будьте готовы к тому, что работодатель сам станет инициатором вашего увольнения
Помните, что чрезмерная настойчивость может стать причиной осложнения отношений с начальником. Не потерпит босс и регулярных напоминаний об уровне вознаграждения после каждого удачного шага.
Не уходите без четкого ответа
Опытные руководители прекрасно умеют уходить от прямого ответа. Перенос переговоров, просьба показать свои способности, отсылка на вышестоящего начальника – все это манипуляции.
Не уходите, пока не получите четкого ответа на поставленный вопрос. Даже если на данный момент босс не готов ответить «Да», уточните, что нужно сделать, чтобы ответ был положительным. Или сами предложите, какие персональные обязанности вы готовы взять на себя, чтобы получить прибавку.
Наглядный пример, как можно брать инициативу в свои руки, в видеоролике:
Совет! Если не уверены в своих переговорных способностях или знаете, что шеф однозначно уйдет от ответа, напишите официальное письмо руководителю, где изложите свою просьбу и обоснуйте требование. На такое обращение руководитель будет обязан дать аргументированный ответ.
После переговоров
Если переговоры закончились удовлетворением вашей просьбы, поздравляем! Но это не значит, что можно успокоиться и дальше плыть по течению. Новый оклад подразумевает большую ответственность или увеличенный объем работы. В любой момент решение о прибавке может быть отменено, особенно если повышение касается премиальной части.
Рис. 8. Не всегда уместно говорить коллегам о повышении зарплаты
Придется хорошо потрудиться, если руководитель пообещал прибавку на определенных условиях. Здесь все в ваших руках.
Но даже при получении отрицательного ответа не стоит опускать руки. Возможно, компания сейчас находится не в лучшем финансовом положении, а бюджет не позволяет повышать оплату труда. Помните, что переговоры о повышении зарплаты – это игра, и вы всегда сможете сделать новый ход. Главное, начальник запомнил, что вы адекватно цените свой труд и претендуете на более высокое вознаграждение. Нередко, при изменении ситуации, именно такие сотрудники первыми получают прибавки даже без дополнительного напоминания.
Но если на протяжении длительного времени, несмотря на инфляцию, рост зарплат на аналогичных предприятиях, личный профессиональный рост и отсутствие замечаний со стороны руководства, ваши доходы остаются на прежнем уровне, пришло время задуматься о смене места работы.
Или выбрать работу, где доходы зависят от способностей самого работника, его амбиций, например, внештатным журналистом.
Понравилась статья?
Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:
Автор: Матушевская Лариса. Образование: Высшее экономическое, специализация – менеджмент в производственной сфере (Краматорский экономико-гуманитарный институт).26 ноября 2018.
Как просить повышения зарплаты
По исследованию портала «Суперджоб», каждый второй россиянин за последние 3 года просил повышения зарплаты, но прибавку получила лишь половина из них.
Ольга Свистунова
просит с умом
Почитайте, как нужно просить повышения, чтобы точно его получить.
Доказать готовность к нагрузкам
Перед разговором о повышении убедите руководителя, что вам по плечу важные задачи. Попросите доверить вам более сложный проект, чем те, с которыми вы сталкиваетесь обычно, и обязательно с дедлайном. Если справитесь, руководитель пойдет навстречу по зарплатным условиям, так как поймет, что у вас есть потенциал.
Если что-то пойдет не так, о прибавке разговаривать рано: сначала пройдите курсы повышения квалификации или займитесь самообразованием.
Когда появится возможность, примерьте на себя роль руководителя. Это поможет приобрести лидерские навыки и организовать работу вокруг себя, а потом и просить повышения.
Как поднять себе зарплату
Предлагать идеи
Работодатели неохотно идут навстречу тем, кто просто просит повышения, но ничего не предлагает взамен и отмалчивается. Поэтому стоит запастись идеями по улучшению работы отдела или подразделения, сокращению издержек и оптимизации процессов.
Чем больше инициативы вы проявите и чем больше о ней узнают руководители, тем лучше. Работодатели предпочитают сотрудников, которые не просто просиживают штаны с 9:00 до 18:00, а увеличивают прибыль компании, действуют самостоятельно и думают наперед.
Может помочь мягкая формулировка: спросите, что можно сделать, чтобы в следующем месяце увеличить зарплату. Уточните, доволен ли вами руководитель, нет ли замечаний к качеству работы. Обратная связь поможет сделать выводы и понять, в каком направлении двигаться.
Что делать, чтобы росла зарплата
Описать профессиональные достижения
Прежде чем заводить разговор о зарплате, подготовьтесь к нему. Представьте, что вы идете на собеседование, где придется рассказывать о достижениях на прежнем месте работы. Расскажите о результатах, которых добились, с помощью презентации или графика. Пользу выражайте в цифрах, а лучше — в рублях.
Доказать, что сотрудникам в других компаниях платят больше
Не бросайтесь голословными утверждениями, найдите и распечатайте вакансии с функционалом и опытом, похожими на ваши, и покажите их руководителю. Идеально, если соберете данные от компаний-конкурентов. Если там зарплаты выше, это будет весомым аргументом для работодателя.
Сходите на несколько собеседований и оцените предложения в свой адрес. Не исключено, что сейчас вам переплачивают, а до текущей зарплаты на новом месте придется работать несколько лет.
Удачное собеседование повысит уверенность в себе. Будет легче отстаивать свою точку зрения, если конкурент готов принять вас на работу хоть завтра. Но не нужно этим кичиться. Объясните, что вы не хотите уходить, цените работодателя и готовы приносить пользу и дальше, но не можете жить и кормить семью на такую зарплату.
Сможете ли вы поднять себе зарплату?
Указать на рост обязанностей
Если вам приходится вдобавок к своей работе делать еще и работу коллеги, который уволился или в декрете, или задач стало столько, что вы забыли, как выглядят собственные дети, зато отлично помните внешность клиентов, то это повод начать разговор о росте зарплаты.
Сошлитесь на должностные инструкции, в которых нет и намека на те обязанности, которые вы сейчас выполняете. Просите монетизировать всю дополнительную работу, в случае отказа — откажитесь и вы от этих обязанностей.
Определиться с суммой
Многие руководители жалеют об ушедших сотрудниках, которым они вовремя не подняли зарплату. Поэтому приходите на беседу, заранее определившись с суммой.
Не нужно объявлять итоговую цифру вплоть до копеек: назовите определенный интервал, в который должна попадать ваша зарплата. Будьте морально готовы, что руководитель установит новую зарплату по нижней границе предложения.
Убедить, что ваше увольнение обойдется дороже
Любая компания теряет деньги, когда уходит опытный сотрудник, который знает всю внутреннюю кухню. Даже если новичка на ваше место возьмут сразу, он долго будет работать вполсилы: нужно адаптироваться на новом месте работы, привыкнуть к коллегам, разобраться в правилах компании.
Если вы проходили за счет компании курсы повышения квалификации или тренинги, то ваше увольнение выйдет еще дороже. Компании опять придется тратиться на обучение нового работника, так что выгоднее просто повысить вам зарплату.
Если ответ все же будет отрицательный, попробуйте договориться о периодических премиях за дополнительную нагрузку. Повышать зарплатный фонд официально готовы не все, поэтому эта просьба может быть отличным способом удержать сотрудника.
Бывают ситуации, когда работодатель отчаивается найти на освободившееся место достойную кандидатуру и предлагает хорошие условия, лишь бы уволенный вернулся.
Быть готовым поменять все
Например, город, в котором работаете, и отправиться в филиал или компании в другом регионе. Иногда отличные условия предлагают тем, кто хочет и может переехать: вместе с увеличением зарплаты это может быть частичная оплата арендованного жилья, оплата переезда или быстрый карьерный рост.
Бывает, что сотруднику сразу предлагают высокую должность. Узнайте у кадровой службы, нет ли в компании таких предложений. Если есть, а вы хотите поменять что-то в своей жизни, дерзайте.
Доход можно получать не только за счет работодателя. Почитайте, как люди не ходят на работу и зарабатывают деньги:
- Разбираются, как работают ценные бумаги.
- Покупают золото и получают доход.
- Дают денег Минфину и получают обратно больше.
Как правильно просить повышения зарплаты у начальства
Если планируете сохранить нынешнее рабочее место под руководством своего босса, но зарабатывать больше, чем сейчас, то существует только один вариант решения проблемы – просить повышения зарплаты.
Американская деловая газета «The Wall Street Journal» сообщает, что, по данным PayScale, 70% людей, просивших повышения оплаты труда в 2018 году, выбили себе увеличение оклада. При этом 40% получили требуемую сумму, а 31% — чуть меньше, чем хотелось бы. Основной причиной отказа стали бюджетные ограничения, однако, многие респонденты склонны не верить в слова начальников. Всего же было опрошено более 160 тысяч человек.
Ключевым моментом в этом вопросе являются тщательная подготовка и план своей речи перед встречей с работодателем. Необходимо убедить начальство, что ваш вклад в развитие компании во многом превышает нынешнюю зарплату. Нужно сделать вашу работу максимально ценной в глазах босса.
Дополнительной частью этой «головоломки» является изучение рыночных ставок вашей специальности по региону. Примите к сведению все указанные факторы, чётко выполните действия, описанные внизу, и начните просить повышения зарплаты.
Шаг первый: исследование рынка труда и зарплатной политики компании
Определите сумму, на которую можете претендовать.
• Ознакомьтесь с практикой оплаты труда в своей организации. К примеру, если у работодателя сложилась традиция повышать зарплату раз в год после успешного закрытия проектов или сдачи важных отчётов зимой, вы вряд ли получите прибавку в другое время. Если компания неожиданно повышает оклады, у вас больше шансов достичь успеха. Старайтесь внимательно слушать, что вообще говорит босс о возможностях роста заработной платы.
• Изучите рыночные зарплаты по вашей должности в городе или области. Сегодня нет ничего проще, чем получить подобную информацию. Пользуйтесь крупными печатными или интернет-изданиями, предлагающими вакансии по всей стране и за её пределами. Главное, узнать, не получаете ли вы на данный момент сумму, уже превышающую максимальную рыночную ставку.
• Перечитайте политику компании, трудовой договор или уставные документы. В официальных бумагах можно встретить указания о начислении денежных надбавок. Если такие правила существуют, лучше знать их назубок, перед тем как просить повышения зарплаты.
• Пообщайтесь с людьми на аналогичных должностях в других компаниях. Во-первых, это опять-таки поможет узнать среднюю рыночную ставку, а во-вторых, упростит понимание вашей конкурентоспособности. Для поиска воспользуйтесь социальными сетями, профессиональными форумами, сообществами или специализированными каналами в мессенджерах. Кроме того, можно просто поискать коллег по цеху через знакомых.
Шаг второй: подготовка самопрезентации для встречи
После того как исследование зарплаты проведено, надо подумать, как именно преподнести просьбу о повышении оклада. Если вы узнали, что ваша текущая зарплата конкурентоспособна, сделайте акцент на том, почему именно вы заслуживаете прибавки. Обозначьте боссу тему встречи заранее, чтобы не застать его врасплох и не вызвать раздражение.
Сама встреча тоже должна быть согласованной: не устраивайте засаду, иначе нарвётесь на плохое настроение или цейтнот, что в итоге подтолкнёт руководителя к отказу. Если сразу или во время разговора просьбу отклонят, спросите прямо, что сделать ради максимально возможного повышения зарплаты и будущих бонусов.
Накануне беседы с начальством проработайте следующие вопросы:
1. Список целей, которых вы добились. Определите, как достижения помогли организации, и расскажите об этом. Особенно подробно представьте те успехи, которые выходят за рамки обязанностей, то есть показывают вашу инициативность. Говорите о том, что не подтверждено документально: сокращении затрат на документооборот, повышении производительности, росте квалификации, ускорении клиентского обслуживания.
2. Перечень дополнительных обязанностей, которые вы на себя обычно берёте или готовы взять в случае роста зарплаты. Существенным основанием для роста оклада послужит расширение зоны ответственности. Поэтому в разговоре с боссом упоминайте специальные проекты, где можете принять участие. Проявите готовность к управлению командной работой.
3. Точная желаемая сумма зарплаты. Установите минимальную надбавку, которая вас устроит, но начинайте с упоминания максимального ожидаемого повышения (да-да, возможно, придётся торговаться). Определяя конкретную прибавку, учитывайте все прошлые вознаграждения, текущие бонусы и обязанности, чтобы увеличение было разумным и заслуженным.
Шаг третий: выработка стратегии поведения и отражение ударов
Успешные переговоры основываются на обсуждении профессиональных заслуг и достижений, а не на рассказах о жизненной нужде в деньгах. Помните, что работодатель, конечно, заботится о вас, но предоставление дополнительной финансовой суммы по первому требованию не входит в зону его ответственности.
• Будьте прямолинейны при обращении к начальству. Скажите, что вы просите повышения с учётом личного вклада в успех компании и дополнительных обязанностей. Держите необходимые документы под рукой и логичную аргументацию – в голове.
• Озвучьте боссу, какую конкретную зарплату вы хотели бы видеть. Будьте готовы представить ваше исследование трудового рынка, включая востребованность профессии в той или иной отрасли и динамику изменений заработной платы.
• Если начальник говорит, что не может повысить вас в настоящее время, спросите, что нужно сделать, чтобы получить такую возможность в дальнейшем. Помните, что существует разница между сотрудником, который выполняет работу, как от него и ожидалось, отличным исполнителем и тем, который действительно демонстрирует высокую производительность и активность. Обычно зарплату повышают последним.
• Когда у вас есть приглашение к сотрудничеству от другой компании, используйте этот аргумент аккуратно, чтобы не провалить беседу. Дело в том, что некоторые руководители придерживаются политики не перебивать предложения от других работодателей. Кроме того, если начальник узнает, что вы в поисках нового места, он перестанет думать о вашем карьерном развитии и обучении.
• Помните, что угроза уволиться контрпродуктивна и непрофессиональна в высшей степени. В конце концов, руководство может принять предложение об уходе. Вместо подобных провокаций, спокойно и открыто приступите к поиску новой должности, если решили, что единственный вариант роста – смена работодателя.
Шаг четвёртый: признайте свой страх и предупредите его
Даже если вы правильно подготовились, разговор о росте оклада – это территория беспокойства. Просить повышения зарплаты страшно, особенно если вы не репетировали беседу. Помните, что есть только один хороший шанс. Не упускайте возможность, и уделите внимание и время планированию такой встречи. Имейте в виду, что, когда вам отказали, босс вряд ли захочет поднимать эту тему снова в ближайшее время.
Будьте готовы к обсуждению вопроса с разных сторон, так получиться меньше волноваться. Вспомните весь свой опыт успешных переговоров и подкрепите уверенность реальными примерами. Вопрос о повышении зарплаты начинается с убеждения себя в том, что вы достойны этого и способны заявить о собственной компетенции. Если вы продуктивный специалист, почему бы не записаться на встречу с начальником прямо сейчас и не напомнить ему об этом?
Читайте: 10 стран, в которых платят самую высокую зарплату в мире
Источник
Как просить повышение зарплаты
Говорить с начальством о повышении зарплаты, особенно во времена, когда ситуация в экономике оставляет желать лучшего, бывает сложно. Многие сотрудники боятся, как бы их просьбу не поняли неправильно. FINANCE.TUT.BY объясняет, как вести разговор с шефом, если вы считаете, что достойны зарплаты больше той, которую сейчас получаете.
Как понять, что можно просить прибавку?
Перед тем как идти к начальству, желательно, чтобы вы проработали в текущей должности не меньше полугода, а лучше — год. Или в качестве исключения, если у вас резко увеличился круг обязанностей и вы стали тратить на работу больше сил и времени.
Вы должны сами верить, что заслуживаете получать больше, быть готовым обосновать это на конкретных примерах. «Часто люди говорят, что должны получать больше, потому что жизнь становится дороже. Однако обосновывать повышение зарплаты своими личными нуждами — это неправильно. Надо объяснять не тем, почему вы нуждаетесь в деньгах, а тем, почему вы заслуживаете повышения — как увеличился ваш вклад в компанию», — пишет Forbes.
Если вы чувствуете неуверенность, необходимо разобраться, из-за чего она возникает — возможно, вам стоит подождать несколько месяцев, чтобы понять, что вы действительно заслуживаете более высокой зарплаты.
Обычно повышения зарплаты просят не чаще чем раз в год. Однако все зависит от сферы вашей работы: в быстрорастущих сферах с высокой конкуренцией, например, в ИТ, повышения можно просить чаще. Конкуренция в этой сфере высокая, компании любят переманивать сотрудников друг у друга, поэтому начальство, чтобы не потерять ценные кадры, легче идет на уступки.
— Конкретный размер оплаты труда устанавливается по соглашению между работником и нанимателем (при заключении трудового договора). Из этого вытекает, что по общему правилу любое изменение условий оплаты труда должно быть согласовано с обеих сторон, — уточняет юрист корпоративной практики компании REVERA Светлана Морозова.
Как определить, какую сумму можно просить?
Пусть ваши запросы и ожидания будут реалистичными. Поговорите с коллегами, которые больше вас по времени работают в компании: возможно, вы просто не доработали до того момента в году, когда всем сотрудникам увеличивают зарплату. Не помешает узнать, существует ли вообще такая практика в вашей компании. Также стоит проконсультироваться с HR-отделом, за что предусмотрено увеличение зарплаты в компании.
Также следует провести собственное небольшое расследование: сравнить свою зарплату со средней по рынку, узнать, сколько зарабатывают ваши коллеги со схожим опытом в других компаниях, выяснить, какой бывает «зарплатный потолок» в вашей сфере в данной должности.
Прохождения курсов и тренингов, приобретение новых знаний в своей области — все это делает вас более квалифицированным, а значит, более дорогостоящим специалистом. Так что свой образовательный «багаж» также стоит учитывать при определении своей ожидаемой зарплаты.
Как вариант, при разговоре с руководством можно не называть конкретной суммы желаемой зарплаты, а оставить выбор за начальством — вполне возможно, что они предложат даже больше, чем вы осмелились бы попросить. Хотя есть риск обратного — что ваши ожидания не сойдутся с мнением шефа.
Как выбрать удачное время для разговора?
Чтобы переговоры о повышении зарплаты удались, важно выбрать подходящее время. Прежде всего надо убедиться, что компания, в которой вы работаете, может себе это позволить. Если дела идут не очень — штат сокращают, а различные бонусы урезают — с таким разговором лучше повременить.
Не стоит подходить к своему начальнику в самое загруженное время на неделе. Утро понедельника (когда все готовятся к рабочей неделе) и вторая половина пятницы (когда все уже настроены на предстоящие выходные) — также не самое удачное время для таких разговоров. Лучше подобрать менее напряженное время, например, после обеда. Или же заранее договориться с начальником о встрече. Главное убедиться, чтобы не было спешки и за вами не следовало встречи с важным клиентом или давно запланированного собрания — чем более расслабленной будет атмосфера, тем больше шансов на успех, говорят эксперты.
Также специалисты советуют по возможности выбрать нейтральную территорию для такого разговора. В большом кресле в собственном кабинете начальник наверняка станет вести себя более авторитарно — в неформальной обстановке он будет более открыт вашим предложениям.
Как начать разговор?
Начать такой разговор, пожалуй, самая сложная часть. Универсального ответа нет, однако есть несколько рекомендаций, какими фразами ни в коем случае нельзя начинать переговоры о повышении зарплаты:
- «Я понимаю, это не лучшее время, но…» Если вы сами признаете, что это не лучшее время, зачем тогда вообще идти к начальству с таким разговором?
- «У меня не было повышения зарплаты с…» Жаловаться — не лучшая стратегия, когда просите о повышении.
- «Я работаю за двоих/троих и т. д…» Начальству неважно, за скольких людей вы работаете — важно, что это дает для компании.
- «Я выполняю все планы, поэтому я заслужил повышения зарплаты». Рост зарплаты значит, что вы делаете что-то сверх своих обязанностей. Если вы просто выполняете все задачи — вы всего лишь делаете то, что должны делать по контракту за оговоренную сумму.
- «Мне необходимо повышение, потому что я нуждаюсь в…» Опять же повышение дают не потому, что вы в нем нуждаетесь, а заслужили его. «Нужда в чем-либо не есть мотиватор для нанимателя в вашем повышении. Зарплату могут повысить по объективным критериям — по результатам работы, профессиональному росту и опыту. Если работник нуждается в дополнительных выплатах по личным обстоятельствам (отпуск, свадьба, рождение ребенка и прочее), оптимальный инструмент здесь — выплата материальной помощи», — уточняет Светлана Морозова.
- «Я узнал (-а), что Света (Маша, Саша, Петя — кто угодно) зарабатывают больше меня». Никогда не сравнивайте себя со своими коллегами. «Наниматель вправе дифференцировать условия оплаты труда в зависимости от опыта сотрудника, его профессиональных качеств и навыков. Установление разной зарплаты двум работникам, занимающим одинаковые должности, не противоречит трудовому законодательству Беларуси, поэтому этот аргумент в диалоге с нанимателем не сработает», — отмечает Светлана Морозова.
Как стоит разговаривать с начальством?
К разговору о повышении зарплаты стоит подойти максимально подготовленным. Необходимо заранее подготовить список железных аргументов, почему вы заслуживаете повышения зарплаты. При возможности лучше оперировать конкретными цифрами — слова могут пролетать мимо ушей, а цифры способны заставить начальника задуматься о том, что вас действительно недооценивают. Можно подготовить письмо или презентацию, где будет показано, какой вклад вы внесли в успех компании. Отправить письмо можно начальнику заблаговременно, а на встрече с работодателем еще раз повторить свои аргументы и выслушать его.
— Мыслите с позиции бизнеса: какую пользу вы приносите, отражается ли ваша работа на прибыли компании? Хорошие аргументы: ваша загрузка и функционал выросли за последнее время, вы готовы взять на себя новые более сложные задачи, благодаря вашей работе компания стала более успешной и т.д. Плохие аргументы: я строю квартиру, у меня в семье пополнение, ремонт и другие жизненные обстоятельства, из-за которых у вас увеличились траты. Приводя такие аргументы, сотрудник расписывается в том, что не понимает, за что получает деньги. Он выступает в роли подростка, который просит у родителей больше карманных денег, — говорит HR-консультант, консультант по профориентации и личностному развитию Татьяна Путятина.
Не будьте голословны в своих утверждениях. Если вы говорите, что сильно перерабатываете и выполняете не свои обязанности, приводите конкретные примеры — весомой причиной для повышения заработной платы большинство руководителей считают новые обязанности, увеличение объема работы и расширение зоны ответственности сотрудника.
Также не стоит говорить только о прошлых достижениях — поговорить о вашем будущем в компании. Менеджеры любят лояльность, поэтому то, что вы говорите о будущем, свидетельствует о том, что вы с компанией надолго, говорят эксперты.
Будьте спокойны и не нервничайте. Если вы будете подходить к разговору слишком серьезно, напряжение вам помешает. Самое страшное, что может произойти, — вы не получите повышения, то есть, по сути, вы ничего не теряете. Говорите уверенно, твердым голосом, избегая просительных интонаций: вы ведь не милостыню просите, а продаете свой труд.
— О повышении зарплаты не стоит просить из позиции слабого, воспринимайте этот разговор как переговоры равных. Да, безусловно, ваш работодатель обладает большими ресурсами, но ваше время и компетенции — это тоже ценный капитал, — советует Татьяна Путянина.
Чего ни в коем случае нельзя делать?
Ни в коем случае нельзя шантажировать и ставить ультиматумы — говорить начальству, что, если вас не повысят, вы уйдете. За такое, как правило, либо сразу увольняют, либо будут иметь в виду и со временем найдут вам замену, так как такое поведение — проявление нелояльности. Как уже говорилось выше, также не стоит ссылаться на третьих лиц: это ваш личный разговор, поэтому договариваться вам нужно с начальством персонально.
Не стоит говорить, что в компании в принципе мизерная зарплата в сравнении с другими на рынке. Начнем с того, что просить подходящую зарплату нужно еще до того, как вы устроились в компанию — вы знали, на что шли.
Что делать, если вам отказали?
Переговоры о повышении зарплаты не всегда заканчиваются успехом — это нормально. Поинтересуйтесь у начальника, почему вам отказали и что надо сделать, чтобы прибавку все-таки получить. Возможно, во время разговора выяснится, что лучше просить повышения не зарплаты, а должности. Готовность делать больше и получать соответственно оценят даже в кризисные времена. Обговорите с шефом ваши новые дополнительные обязанности, которые будут реально вознаграждены.
В каких случаях работникам предусмотрены доплаты?
Существуют случаи, когда работник может обоснованно требовать увеличения оплаты труда, говорит юрист Светлана Морозова. «Речь идет не о повышении зарплаты в целом, но о доплатах и компенсациях, которые причитаются работнику по законодательству. Например, к таким относятся следующие ситуации», — отмечает специалист.
Эксперт уточняет, что некоторые доплаты и надбавки прямо предусмотрены законодательством. «Работник может требовать повышения оплаты, если трудится в выходные дни и государственные праздники, сверхурочно (т.е. большее количество времени в день, чем это предусмотрено в трудовом контракте) или в ночное время (с 22.00 до 06.00). В каждом из этих случаев наниматель обязан оплачивать труд работника в повышенном размере, — поясняет Светлана Морозова. — Работник вправе требовать повышения оклада в пределах 1−50%, если с ним заключен такой вид трудового договора, как трудовой контракт, даже если в нем не предусмотрено соответствующее условие».
По ее словам, если работник совмещает несколько должностей, ему обязательно положена доплата. «Например, если работник одновременно выполняет обязанности секретаря и специалиста по кадрам, бухгалтера и экономиста, маркетолога и переводчика, и совмещение обязанностей по должностям оформлено приказом. В таких случаях наниматель обязательно должен установить доплату за совмещение должностей», — поясняет Светлана Морозова.