Нормы потребления газа без счетчика: Семья проживает в частном доме, отопление без счетчика. Для установки счетчика необходимо оформить технические документы и оплатить значительную сумму. Хотели с 1 июня опломбировать кран, который идет на котел, чтобы платить только за газовую плиту и не платить за отопление (в доме отдельные трубы и краны). Однако, газовики ответили, что опломбировка невозможна. А сейчас, получается, мы не топимся, а платить будем немалую сумму. Объясните, почему нельзя поставить пломбу на кран котла? Тем более в мае мы не пользовались отоплением, а оплату принесли большую.

Нормы потребления газа без счетчика: Семья проживает в частном доме, отопление без счетчика. Для установки счетчика необходимо оформить технические документы и оплатить значительную сумму. Хотели с 1 июня опломбировать кран, который идет на котел, чтобы платить только за газовую плиту и не платить за отопление (в доме отдельные трубы и краны). Однако, газовики ответили, что опломбировка невозможна. А сейчас, получается, мы не топимся, а платить будем немалую сумму. Объясните, почему нельзя поставить пломбу на кран котла? Тем более в мае мы не пользовались отоплением, а оплату принесли большую.
Апр 28 2021
alexxlab

Содержание

Нормативы потребления газа

НАПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИРОДНОГО ГАЗА

ВЕЛИЧИНА НОРМАТИВА

Потребление газа на пищеприготовление

11,50 м3/ (чел. х мес.)

Потребление газа на пищеприготовление и приготовление горячей воды для хозяйственных и санитарно-гигиенических нужд (включая стирку белья) в условиях отсутствия централизованного горячего водоснабжения

при наличии газового водонагревателя – 33,00 м3/ (чел. х мес.)

при отсутствии газового водонагревателя – 16,86 м3/ (чел. х мес.)

Потребление газа на индивидуальное (поквартирное) отопление жилых помещений (жилых домов, квартир, комнат)

7,80 м3/ (м2х мес. )

Потребления газа на отопление

Баня – 5,08 м3/ (м2х мес.)

Теплица – 11,32 м3/ (м2х мес.)

Гараж – 11,43 м3/ (м2х мес.)

Потребление газа на содержание животных, домашней птицы

Лошадь – 4,05 м3/ (гол. х мес.)

Корова – 10,13 м3/ (гол. х мес.)

Свинья – 20,26 м3/ (гол. х мес.)

Овца, коза – 0,96 м3/ (гол. х мес.)

Куры – 0,02 м3/ (гол. х мес. )

Индейки – 0,03 м3/ (гол. х мес.)

Утки, гуси – 0,04 м3/ (гол. х мес.)

Повышение платы без счетчика газа

Министерство энергетики предложило повысить нормы потребления газа потребителям без приборов учета и одновременно повысит нормы потребления в осенне-зимний период, что приведет увеличению платы за газ для этих категорий потребителей.

Согласно постановлению Кабмина, норма потребления газа вырастет с 3,28 кубометра до 5,2 кубометра на одного человека для домохозяйств с газовой плитой и централизованным горячим водоснабжением.

Норма для таких потребителей в период с октября по март будет еще выше — 7,6 кубометра на человека.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Для домохозяйств с газовой плитой, но без централизованного горячего водоснабжения норматив предложено повысить с 5,39 кубометра до 7,1 кубометра на человека в месяц, а в отопительный период — до 12 кубометров.

При наличии газовой плиты и газового нагревателя воды норма вырастет с 10,49 кубометра до 16,3 кубометра, а в отопительный период — до 27 кубометров.

Норму потребления природного газа в период отсутствия централизованного снабжения горячей водой предложено увеличить с нынешних 5,39 кубометра до 7,1 кубометра на человека в месяц с апреля по сентябрь и до 12 кубометров с октября по март.

Это повышение коснется жителей 3,3 млн квартир, или 24,9% жилищного фонда, которые не оснащены счетчиками газа.

В пояснительной записке к постановлению говорится, что основанием для его разработки являются жалобы газсбытов на «неконтролируемое» потребление газа со стороны домохозяйств без приборов учета.

Это приводит к безвозмездному использованию газа бытовыми потребителями в объеме 383 млн кубометров, что приносит убытки в сумме 2,7 млрд грн в год.

Кроме того, в 1,8 млн из 9,83 млн, или 18,3% квартир (домохозяйств) установлены счетчики природного газа, срок эксплуатации которых превысил 20 лет.

В соответствии с действующими нормативными документами они требуют замены.

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter

почему надо будет платить больше

Какова ситуация с нормами потребления газа в Украине, кто и почему судился из-за нее и что ожидать от решения суда – Kosatka.Media рассказала председатель Комитета АЮУ по вопросам энергетики, нефти и газа, руководитель практики энергетики Sayenko Kharenko Марина Грицишина.

Повышение норм потребления газа населением: про что это?

Применения норм потребления газа населением – это прежде всего вопросы выполнения Закона Украины «Об обеспечении коммерческого учета природного газа» («Закон»). За этим Законом поставка природного газа населению, проживающему в квартирах и частных домах, осуществляется при условии его коммерческого учета:

— комплексно, в том числе для отопления, – с 1 января 2012 года;
— для подогрева воды и приготовления пищи – с 1 января 2016 года;
— только для приготовления пищи – с 1 января 2021 года.

Законом также предусмотрены условия финансирования оснащения потребителей природного газа индивидуальными счетчиками газа и условия компенсации расходов потребителей в случае самостоятельной установки счетчиков.

Для кого могут применяться нормы потребления газа? 

Нормы применяются лишь в случаях не установления счетчиков. Согласно Отчету по результатам деятельности НКРЕКП по 2019 год, по состоянию на 01.01.2020 года общий процент населения с коммерческим учетом природного газа составляет 91%. Другими словами, лишь 9% населения подпадает под применение норм потребления газа.

Однако, даже те, кто остался без счетчика, должны быть обеспечены им до конца года. Для обеспечения коммерческого учета природного газа для приготовления пищи, были утверждены Планы развития газораспределительных систем на 2020 – 2029 годы, которыми предусмотрено установление около 126 730 ед. индивидуальных счетчиков газа населению на общую сумму около 251,6 млн грн без НДС.

Итак, если со счетчиками ситуация более менее понятна, то относительно определения норм потребления существует много вопросов. Установлении в 2019 году нормы потребления были обжаловании в административном суде по иску Акционерного общества «Оператор газораспределительной системы «Николаевгаз». Согласно постановления Шестого апелляционного административного суда по делу №640/13591/19 от 2 июня 2020 года, положения постановления Кабинета Министров Украины от 27.02.2019 года №143 «Вопросы потребления природного газа» признаны противоправными и недействительными. При этом иск обоснован нарушением процедуры принятия постановления и его согласования с другими министерствами. Решение апелляционного суда может быть обжаловано в кассационной инстанции. Однако, в случае оставления решения без изменений, должны применяться прежние нормы 1996 года до принятия Кабинетом Министров Украины новых норм.

Поскольку решение суда – это апелляция, то оно уже должно вступить в силу. При этом нормы потребления газа установлены для всех потребителей.

Когда в платежках появится новая-старая норма – зависит от решения каждого облгаза.

Почему Постановление Кабинета Министров Украины от 27.02.2019 №143 «Вопросы потребления природного газа» обжаловано именно оператором газораспределительной системы? 

При увеличении нормы снабжения у операторов газораспределительной системы будут увеличены доходы от распределения природного газа, поскольку чем больше объем газа потребляет население, тем больше будут платежи по тарифу на услуги по распределению газа. При этом этот тариф в АО «Николаевгаз» один из крупнейших по сравнению с другими операторами газораспределительной системы и составляет 1,35 грн за 1 куб. м в месяц (без НДС), в то время как низкий тариф 0,28 грн за 1 куб. м в месяц (без НДС) имеет АО «Киевгаз» по данным НКРЭКУ.

Однако решение суда – это не единственная попытка увеличить нормы потребления газа для населения. Необходимо отметить, что в конце мая появилась информация о намерениях Минэнерго привести нормы потребления газа в обоснованного уровня путем внесения изменений в постановление Кабинета Министров Украины от 27. 02.2019 года №143 «Вопросы потребления природного газа». Однако, проект изменений был достаточно быстро удален с сайта Минэнерго. При этом нормы потребления газа так и остаются противоречивыми, а для внедрения новых норм нужны обсуждения и соблюдения всех процедур для принятия регуляторного акта.

Нормы потребления газа — АО «Газпром газораспределение Белгород»

Плата за услуги по газоснабжению в отсутствие прибора учета рассчитывается
исходя из нормативов (норм) потребления газа населением и розничной цены на газ.

Нормативы потребления газа в Белгородской области


Категория многоквартирного (жилого) дома Единица измерения Норматив потребления
1. Для приготовления пищи
1.1. Многоквартирные и жилые дома, оборудованные газовой плитой, при газоснабжении природным газом куб. метр на человека в месяц 15
2. Для подогрева воды
2.1. Многоквартирные и жилые дома, оборудованные газовым водонагревателем (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения), при газоснабжении природным газом куб. метр на человека в месяц 22
2.2. Многоквартирные и жилые дома, оборудованные газовой плитой и не оборудованные газовым обогревателем (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения), при газоснабжении природным газом куб. метр на человека в месяц 15
3. Для отопления жилых помещений
3.1. Многоквартирные и жилые дома при газоснабжении природным газом куб. метр на кв. метр общей площади жилых помещений в месяц 8,5
Нормативы (нормы) потребления газа населением Белгородской области утверждены:

Если в процессе проверки установлено, что абонент, объём поставки газа которому определяется в соответствии с нормативами потребления газа, не сообщил поставщику газа об изменении обстоятельств, влияющих на определение объёма потребляемого газа, произошедших после заключения договора, либо сообщил сведения, недостоверность которых подтверждается уполномоченными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления, поставщик газа вправе пересчитать объём поставленного абоненту газа и размер платы за него за период со дня проведения предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев (п. 61 Правил поставки газа для обеспечения коммунально — бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549).

Нормы потребления природного газа / 104.ua

Нормы потребления устанавливаются Кабинетом Министров

Нормы потребления природного газа в случае отсутствия счетчика газа и предельные объемы потребления в случае нарушения требований Кодекса ГРМ, в месяц

 Вид потребления

Ед. изм.

Норма(1)

Предельн. объем(2)

Плита газовая при наличии централизов. горячего водоснабжения

на 1 чел.,
куб.м

3.28

9.8

Плита газовая при отсутствии централизов. горячего водоснабжения

на 1 чел. ,
куб.м

5.39**

18.3

Плита газовая и газовый водонагреватель

на 1 чел.,
куб.м

10.49

23.6

Индивидуальное отопление в частных и многоквартирн. жилых домах (без варильной печи)

на 1 кв.м* в отопит. период, куб.м

 

11

Отопительно-варильная печь — на  приготовление пищи, подогрев воды, другое бытовое потребление (межотопительный период)

до 3  чел. (вкл), куб.м

 

70

на кажого сл. чел., куб.м

 

45

 

 
Отопительно-варильная печь —
на  отопление помещения, приготовление пищи, подогрев воды, другое бытовое потребление (отопительный период)

до 20 кв. м* (вкл)

 

20

 

за каждый доп. кв.м*, куб.м

 

11


(1)
Постановление КМУ №143 от 27.02.2019 г.
(2) Устанавливаются регулятором НКРЭКУ в Кодексе газораспределительных систем (Кодекс ГРМ) — см. Приложение 10. Применяется в случае нарушения Кодекса ГРМ, в частности при недопуске представителя Оператора ГРМ для фиксации контрольных показаний счетчика (глава 3 раздела ХІ) и при отказе от установки счетчика газа за средства газораспределительного предприятия (пункт 3 главы 4 раздела ІХ).

* отапливаемая площадь
** в период отсутствия централизованного горячего водоснабжения — 5.39 куб. м на человека в месяц

Отмененные нормы потребления природного газа (указывались в счетах потребителей)

Вид потребления

Ед. изм.

01.10.14 — 31.01.16(1)

06.05.15 —  31.01.16(2)

01.02.16 — 18.08.17(2)

19.08.17 —  27.11.18(3)

с 27.11.18-07.01.2019(4)

08.02.2019- 07.03.2019(6)

Плита газовая
при наличии ЦГВ

на 1 чел., куб.м

6

3

4.4**

3.3***

9.8

3.29

Плита газовая
при отсутствии ЦГВ

на 1 чел., куб.м

9

4.5

7. 1

5.4

18.3

5.39

Плита газовая и газовый водонагреватель

на 1 чел., куб.м

18

9

14

10.5

23.6

10.49


(1) Установлены Постановлением КМУ № 409 от 06.08.2014 г., которым внесены изменения в постановление №619 от 08.06.1996 г.  (см. в редакции от 01.10.2014 г.)
(2) Установлены Постановлением КМУ №237 від 29.04.2015 г., которым внесены изменения в постановление №619 от 08.06.1996 г. (см. в редакции от 06.05.2015 г.). Отменены Постановлением КМУ №204 от 23.03.2016 г. и судебным решением.
(3) Установлены Постановлением КМУ №316 от 27. 04.2016 г., которым внесены изменения в постановление №203 от 23.03.2016 г. (см. в редакции от 30.04.2016 г.)
(4) Установлены Постановлением КМУ №609 от 18.08.2017 г., которым внесены изменения в постановление №203 от 23.03.2016 г. (см. в редакции от 19.08.2017 г.)
(1 — 4)
Отменены Постановлением Верховного суда от 27.11.2018 г. по делу № 826/2507/18 от 30.05.2018 г.
(5)
Установлены Постановлением КМУ №619 от 08.06.1996 р. в  редакции от 29.10.2002 г. на основании Постановления Верховного суда от 27.11.2018 г. по делу № 826/2507/18 от 30.05.2018 г.  Отменены Постановлением КМУ №63 от 30.01.2019 г.
(6) Установлены Постановлением КМУ №63 от 30.01.2019 г. Отменены Постановлением КМУ №143 от 27.02.2019 г.

* отапливаемая площадь
** в период отсутствия централизованного горячего водоснабжения — 7.1 куб. м на человека в месяц
*** в период отсутствия централизованного горячего водоснабжения — 5. 4 куб. м на человека в месяц
Срок отсутствия горячего водоснабжения: более 6 часов в сутки в случае круглосуточного водоснабжения или более 30% общего времени подачи воды по суточному графику; не включается перерыв в поставках в ночное время (с 24:00 до 6:00).

Особенности применения норм

Возможна ситуация, когда часть месяца будет оплачиваться по одной норме и часть по другой. Например, если ваша основная норма соответствует виду потребления «Плита газовая при наличии централизованного горячего водоснабжения», то на период отсутствия в вашем доме горячего водоснабжения, будет применяться норма для «Плита газовая при отсутствии централизованного горячего водоснабжения». Также эта ситуация возникает при изменении норм — если новые нормы вступают в действие не с 1 числа.

Обратите внимание, что при расчетах субсидий и льгот применяются социальные стандарты (см. здесь)

Почему в один и тот же период применялись различные нормы

1. В период с 1 февраля по 23 марта 2016 сначала действовали нормы, установленные Постановлением КМУ №619 от 08.06.1996 г. В редакции на 1.10.2014 г. 24 марта указанное постановление утратило силу (на основании Постановления КМУ №204 от 23.03.2016 г.), а вступило в силу Постановление КМУ №203 от 23.03.2016 г., которым введены новые нормы потребления для потребителей без счетчиков. Поэтому именно с этой начисления проводились по новым нормам. Однако 30 апреля 2016 вступили в силу изменения к этому постановлению, внесенные Постановлением КМУ №316 от 27.04.2016 г., которым установлено, что утвержденные постановлением №203 нормы применяются с 1 февраля 2016 г.

2. До сих пор не решен вопрос о применении норм в период с 6 мая 2015 в 28 января 2016 В указанный период применялись нормы, установленные Постановлением КМУ №619 от 08.06.1996 г. в редакции на 6.05.2015 г., то есть в редакции Постановления КМУ №237 от 29.04.2015 г., которым нормы потребления газа для потребителей без счетчиков были снижены вдвое.  Постановление №237 было обжаловано в судах. Суды первой, апелляционной и кассационной инстанций признали незаконным и недействительным Постановление Кабмина №237 от 29 апреля 2015 г. 
Решение Высшего административного суда Украины (ВАСУ) вступило в законную силу с момента провозглашения (28 января) в открытом судебном заседании и обжалованию не подлежит (см. также текст судебного решения на официальном сайте ВР). Суд, в частности, установил:
«З огляду на те, що проект регуляторного акту не був у жодний спосіб оприлюднений, за умови відсутності аналізу регуляторного впливу акту та погодження з центральним органом виконавчої влади, що реалізує державну регуляторну політику, а також зважаючи на порушення відповідачем принципу передбачуваності, суд першої інстанції, з яким погодився суд апеляційної інстанції, дійшов законного та обґрунтованого висновку, що наведені порушення, допущені Кабінетом Міністрів України під час прийняття спірної постанови, у сукупності є достатньою підставою для визнання її незаконною, нечинною з моменту прийняття, що означає, що така постанова не породжує правових наслідків з моменту її прийняття.»
На практике это означает, что все расчеты за газ для потребителей без счетчиков в период с 6 мая 2015 г. до 28  января 2016 г. должны проводиться по Постановлению КМУ №619 в редакции на 1.10.2014 г.
Постановлением КМУ №203 от 23.03.2016 г. утверждены новые нормы потребления для потребителей без счетчиков и предусмотрено, что оплата потребленного населением газа в период, когда расчеты проводились согласно постановлению №237, проводится согласно утвержденному Минеэнергоугля порядку (см. первую редакцию постановления). В конце апреля «с целью урегулирования вопросов, возникших в результате решения Высшего административного суда Украины от 28 января 2016 № 826/16447/15, К800/49436/15» в это постановление внесены изменения. Изменения касались п.2. Постановления: удалено требование провести перерасчет в соответствии с Порядком, разработанным Минэнергоугля и изменена дата начала применения новых норм на 1 февраля 2016 года.

3. Нормы потребления газа, которые действовали в период 2014-2018 гг. отменены Постановлением КМУ от 28.03.2016 г. № 204 и решением Верховного суда от 27.11.2018 г. по делу № 826/2507/18 от 30.05.2018 г.

4. Правительство Постановлением КМУ №63 от 30.01.2019 г. (вступило в силу 8.02.2019 г.) установило нормы потребления газа, которые должны применяться с 9 августа 2018 года.

Нормы потребления природного газа / Киевоблгаз

Потребители, у которых отсутствует счетчик, платят за услуги газоснабжения в соответствии с установленными государством нормами потребления природного газа.

Постановление Кабинета Министров Украины «О нормах потребления природного газа населением при отсутствии газовых счетчиков»

Динамика норм потребления природного газа в случае отсутствия счетчика газа, в месяц

Вид потребления природного газа

Единица измерения

Нормы потребления

с 01.10.2014 по 05.05.2015

с 06.05.2015 по 27.01.2016 (Постановление признано незаконным)

с 01.02.16

Плита газовая при наличии централизованного горячего водоснабжения

куб. м на человека в месяц

6

3

4,4

Плита газовая при отсутствии централизованного горячего водоснабжения

куб. м на человека в месяц

9

4,5

7,1

Плита газовая и водонагреватель

куб. м на человека в месяц

18

9

14


Обратите внимание, что при расчетах субсидий и льгот применяется социальный норматив потребления газа (см. здесь)
Возможна ситуация, когда часть месяца будет оплачиваться по одной норме и часть по другой. Например, если ваша основная норма соответствует виду потребления «Плита газовая при наличии централизованного горячего водоснабжения», то на период отсутствия в вашем доме горячего водоснабжения, будет применяться норма для «Плита газовая при отсутствии централизованного горячего водоснабжения». Также эта ситуация возникает при изменении норм — если новые нормы вступают в действие не с 1 числа.

Справка о судебном разбирательстве. Суды первой и апелляционной инстанций признали незаконным и недействительным Постановление Кабмина №237 от 29 апреля 2015 г., которым нормы потребления газа для потребителей без счетчиков были сокращены вдвое (действие постановления не распространялась на льготников). Согласно определению суда апелляционной инстанции,постановление суда первой инстанции вступило в силу 4 ноября. Позже суд далразъяснение судебного решения о том, что указанное постановление является незаконным и недействительным с даты принятия. Однако решения судов первой и апелляционной инстанций остановлены  определением Высшего административного суда Украины (ВАСУ) от 23 ноября – до окончания кассационного рассмотрения дела. Кассационное рассмотрение на открытом судебном заседании суд назначил на 28 января 2016 г. ВАСУ не удовлетворил кассационную жалобу Кабмина и оставил без изменения определения судов первой и апелляционной инстанций. Это судебное решение вступает в законную силу с момента провозглашения (28 января).

Тарифы и нормативы — Пензарегионгаз

№ п/п

Категория многоквартирного (жилого) дома

Единица измерения

Норматив потребления

Для приготовления пищи

1.

Многоквартирные и жилые дома, оборудованные газовой плитой, при газоснабжении природным газом

куб. м в месяц на 1 человека

 

13

Для подогрева воды

1.

Многоквартирные и жилые дома, оборудованные газовым водонагревателем (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения), при газоснабжении природным газом

 

куб. м в месяц на 1 человека

 

 

18,182

2.

Многоквартирные и жилые дома, оборудованные газовой плитой и не оборудованные газовым водонагревателем (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения), при газоснабжении природным газом

 

 

куб. м в месяц на 1 человека

 

 

5,942

Для отопления жилых помещений 

1.

Многоквартирные и жилые дома при газоснабжении природным газом

куб. м на кв. м общей площади жилых помещений в месяц

Среднемесячное потребление

В отопительный период

 

9

 

15,43

Отопление надворных построек, расположенных на земельном участке, при газоснабжении природным газом:

1.

Индивидуальная баня

куб. м в месяц на куб. м отапливаемого помещения

 

 

9,1

Приготовление пищи и подогрев воды для сельскохозяйственных животных при газоснабжении природным газом:

1.

Корова

 

 

куб. м в месяц на голову животного

10,222

2.

Лошадь

4,088

3.

Свинья

20,444

4.

Овцы, козы

0,97

5.

Куры

0,02

6.

Индейки

0,03

7.

Утки, гуси

0,04

Разбираемся с вашим счетом за газ

Плата за распределение
ICC устанавливает ставку, которую коммунальные услуги взимают с вас за доставку газа по своим трубам. Использование газа конвертируется в тепловую энергию и умножается на ставку, чтобы получить плату. Его также иногда называют зарядом энергии или зарядом за доставку.

Плата за услуги по хранению
Счета за газ в счетах Peoples and North Shore Gas включают отдельную строку для возмещения затрат на хранение ежегодных поставок газа заказчиками.Другие коммунальные предприятия включают эти затраты на хранение в плату за распределение.

Сбор с клиента
Этот сбор покрывает фиксированные расходы компании на обслуживание, такие как выставление счетов и снятие показаний счетчиков, которые не зависят от использования. Его также называют базовой платой за обслуживание или платой за счет.

Плата за корректировку купленного газа
Согласно закону, коммунальные предприятия не получают прибыли от этой платы за каждый цикл, которая используется для передачи цены на газ, которую коммунальные предприятия платят на рынке.ICC не утверждает плату заранее, но она проверяет плату ежегодно и может потребовать возмещения для клиентов, если обнаружит, что коммунальные предприятия не использовали разумные методы ведения бизнеса для покупки газа по разумной цене. Также называется стоимостью платы за газ, стоимостью природного газа, корректировкой платы за газ или платой за газ.

Программа повышения эффективности
Покрывает расходы на программы повышения энергоэффективности и финансирования по счетам, утвержденные Генеральной ассамблеей штата Иллинойс с целью помочь домам и предприятиям сэкономить деньги.Также называется программой возмещения затрат на энергоэффективность и экономию природного газа.

Квалифицированный сбор за инфраструктуру
Этот законодательно утвержденный сбор (также известный как Rider QIP) покрывает расходы на улучшение трубопроводов для природного газа. Также называется «Qualifying Infrastructure Plant Surchg» или «Плата за качественную инфраструктуру».

Регулировка балансировки объема
Эта утвержденная ICC регулировка по температуре дает газовой компании установленную сумму дохода для покрытия затрат на доставку, независимо от использования.Формула этой корректировки гарантирует, что экстремальные погодные условия и другие факторы не приведут к чрезмерному или недостаточному сбору доходов от газа. В результате сумма может быть либо платой (если потребление газа ниже ожидаемого), либо кредитом (если потребление газа выше ожидаемого).

Государственный налог на коммунальные услуги
Этот сбор составляет 5 процентов от текущих расходов до вычета налогов или 2,4 цента за терм, в зависимости от того, что меньше. Этот налог также называется налогом на коммунальные услуги или налогом на доход от газа в штате Иллинойс.

Муниципальный налог
Муниципалитеты могут взимать свои собственные коммунальные налоги, но закон штата ограничивает сумму, которую они могут собирать. Его также называют налогом на франшизу.

Регулирующий налог
Этот налог в размере десятых процента помогает финансировать ICC, регулирующую деятельность коммунальных предприятий штата Иллинойс. Его также называют оценкой штата Иллинойс, налогом на валовой доход штата Иллинойс или налогом на коммунальные услуги.

Плата за регулирование воздействия на окружающую среду
ICC позволяет компаниям взимать с клиентов плату за уборку токсичных отходов на старых площадках по производству газа.Эта плата за каждый термальный период также называется платой за охрану окружающей среды, корректировкой экологической деятельности, платой за природоохранную деятельность и платой за восстановление окружающей среды.

Тарифы

Действует в феврале 2016 г.
Пересмотрено и обновлено 23 июня 2016 г.
График скорости темного волокна

Характер обслуживания: аренда темного волокна в распределительной оптоволоконной сети или в оптоволоконном оптоволоконном кольце. Услуги Lit Fiber доступны любому отделу или агентству города Хантсвилл и любой государственной школе, расположенной в пределах корпоративной или полицейской юрисдикции города Хантсвилл.Все услуги требуют отдельного договора аренды.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОРОГОВ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ АРЕНДЫ

«Распределительная сеть высокой плотности / большого объема» означает обязательство по аренде и соглашение, в котором передается не менее 80 соответствующих адресов на милю волокна (исключая магистральное волокно) или не менее 40 000 соответствующих адресов в целом. Соответствующие адреса определены в отдельных договорах аренды. Каждый соответствующий адрес представляет собой ежемесячный платеж либо за терминал многопортовых услуг (MST), либо за точку доступа к сети (NAP).Конечные точки, обслуживаемые из этой сети, подлежат разделению 32: 1.

«Распределительная сеть с низкой плотностью / малым объемом» означает Обязательство по аренде и Соглашение, в котором передается не более 80 Соответствующих адресов на милю волокна (исключая магистральное волокно) или менее 40 000 Соответствующих адресов, определенных в отдельных соглашениях об аренде. Эта ставка также зависит от минимум 1000 подходящих адресов. Каждый Соответствующий адрес представляет собой ежемесячный платеж MST или NAP. Конечные точки, обслуживаемые из этой сети, подлежат разделению 32: 1.

«Оптоволокно точка-точка» означает договор аренды отдельного выделенного волокна. Кольцевая конфигурация может быть обеспечена двумя отдельными волокнами. Если какой-либо путь требует дополнительного строительства, за эту работу будет взиматься единовременная плата за помощь в строительстве.

«Образование» означает любую школу города Хантсвилл в пределах города Хантсвилл.

«Городской объект» означает любое здание, объект или производственную площадку, используемую, управляемую и управляемую городом Хантсвилл.

РАСЧЕТ СТАВКИ АРЕНДЫ ТЕМНОГО ВОЛОКНА (как определено в данном документе)

Распределительная сеть высокой плотности / большого объема

Стоимость размещения в месяц
за доступный порт MST 5,00 долл. США
за доступный порт NAP 100,00 долл. США
Аренда оптоволоконного кабеля для магистрального кольца 3500 долл. США.00 за волокно

Распределительная сеть с низкой плотностью / малым объемом

Стоимость местоположения в месяц
За доступный порт MST 7,00 долл. США
За доступный порт NAP 140,00 долл. США
Аренда оптического волокна кольцевого типа (за оптоволокно)
Рассчитывается как максимум за оптоволокно за вычетом любых связанных платежей, связанных с MST или NAP, но ни в коем случае не меньше, чем Минимум на волокно.Магистральное кольцевое волокно
Минимум 3500 долларов США за волокно
Магистральное кольцевое волокно Максимум 16000 долларов США за волокно

Оптоволокно точка-точка

Цена в месяц
Единовременная начальная плата за подключение (применима ко всем) Более 3500 долларов США за соединение или 500 долларов США за оптоволокно

Конкретная договорная цена аренды в месяц
0-15 Маршрутных миль (за волокно / за милю) 150 долларов.00
16-30 миль маршрута (за волокно / милю) 130,00 $
31-50 миль маршрута (за волокно / милю) 110,00 $
51+ маршрутных миль (за волокно / милю) 100,00 долларов США
Магистральное кольцевое волокно 3500,00 долларов США за волокно ( до первых 5 миль) Более 5 миль: 3500 долларов США за волокно + 500 долларов США за дополнительную милю за волокно

Государственное образование (школы города Хантсвилл) (световое волокно)

Цена в месяц
Единовременная плата за первоначальное подключение (применима ко всем) TBD

Конкретная цена договорных обязательств в месяц

за соединение 3500 долларов США.00

Город Хантсвилл / Муниципальные здания (световое волокно)

Конкретная цена договорных обязательств в месяц
Количество подключений, как определено в договоре аренды 208 000,00 долл. США
(Ожидается согласование с городом)

Объекты, включая необитаемые здания, такие как насосные станции. Не включает светофоры.

Город Хантсвилл / Дорожные сигналы (световое волокно)

Конкретная цена договорных обязательств в месяц
Плата за подключение Специальная сборка — Распределенная стоимость за подключение

Количество подключений, как определено в договоре аренды 50 долларов США.00 за сигнал
(Ожидается согласование с городом)

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• Все тарифы могут быть изменены и модифицируются время от времени, как утверждается Электрическим советом города Хантсвилл.
• Показатели города Хантсвилл и образования указаны для освещенного волокна, находящегося под управлением Huntsville Utilities. если городское или образовательное учреждение арендует темное волокно, применяются тарифы на оптоволокно от точки к точке.
• Конкретные условия должны быть определены в индивидуальных договорах аренды между HU и Арендатором.
• Все тарифные планы могут быть пересмотрены и изменены — фактические начисленные ставки определены в договорах аренды между HU и Арендатором.
• Частные школы не включены в стоимость образования города Хантсвилл.

Потребление электроэнергии, воды и природного газа жилым домом в Канаде с 2012 по 2014 год

Характеристики жилого дома

Наши данные были собраны для дома, построенного в 1955 году в столичном районе Большого Ванкувера в Британской Колумбии (Канада), который претерпел капитальный ремонт в 2005 и 2006 годах, получив оценку правительства Канады EnerGuide 23 на уровне 82% (с 61%).Дом расположен в Бернаби, муниципалитете к востоку от Ванкувера. Дом находится на высоте 80 м над уровнем моря, фасад выходит на юг. Дом имеет один уровень над уровнем земли и подвал общей площадью 2140 футов 2 (199 м 2 ) жилой площади (1070 футов 2 или 99,5 м 2 на этаж). Высота потолка основного этажа составляет 8 футов (2,44 м), а высота потолка подвала — 7 футов (2,13 м). Внутри дома находится арендуемая единица, которая занимает примерно половину подвала (603 футов 2 или 56 м 2 жилой площади).Площадь отдельно стоящего гаража составляет примерно 161 фут 2 (15 м 2 ), а верхняя дверь выходит на задний переулок (см. Рис. 1).

Рис. 1: Недвижимость тестового дома.

Окрестности дома: ( a ) обследование собственности и ( b ) местоположение в окружающем квартале. Желтыми линиями показаны изолинии высотой 1 м.

Дом оригинальной каркасной конструкции. В 2006 году вся существующая штукатурка внешних стен была удалена. Под карнизом установлено соответствующее вентиляционное покрытие, а внешние стены отштукатурены в светло-зеленый цвет «Калифорния».Предыдущая штукатурка была удалена. В доме черная асфальтовая черепица, замененная в 2007 году. Новая битумная черепица светло-коричневого цвета. Когда штукатурка и крыша были заменены, 14-дюймовая фанера была прибита к существующей обшивке корабля.

Первоначально стены вышеупомянутого уровня были изолированы с помощью войлочной изоляции, оцененной на R7, а крыша была изолирована с помощью вдувной изоляции, оцененной на R19. После ремонта поверх существующей изоляции потолка был добавлен утеплитель R24.Изоляция стен основного этажа не улучшилась. В подвале R24 был добавлен к потолку и надземным стенам. Стены ниже уровня имеют жесткую изоляцию из экструдированного полистирола R9, прикрепленную к бетонным стенам. Цокольный этаж был модернизирован, и на нем был установлен черновой пол DRIcore (см. Manual_dricore.pdf, Data Citation 2), оцененный в R1.7.

Окна — это двухкамерные стеклопакеты с низким энергопотреблением, замененные в 2005 году (см. Таблицу 1). Все двери из металла с изоляцией и были заменены в 2005 году. Стены подвала примерно 25.Толщиной 4 см с южной стеной подвала (перед домом) почти полностью ниже уровня земли, в то время как северная стена (задняя часть дома) находится примерно на 1 м ниже уровня земли. В доме есть три полностью оборудованные ванные комнаты (ванна с душем, туалетом и раковиной) и главная спальня с ванной комнатой (туалет и раковина). Две ванные комнаты находятся на цокольном этаже; один находится в комнате отдыха, а другой — в съемном номере. Максимальный расход смесителей и душевых головок составляет 9,5 л / мин (2,6 галлона в минуту). Все туалеты имеют баки объемом 6 л и имеют двойной слив.

Размещение

В главном доме проживает семья из трех человек: мужчина и женщина старше 30 лет и дочь в возрасте от 5 до 6 лет. Взрослый мужчина учится на дневном отделении в местном районе. В университете взрослые женщины работают не по найму, а ребенок ходит в начальную школу на дневном отделении. В съемном номере проживает один мужчина в возрасте 20 с небольшим лет, работающий полный рабочий день.

Разработка системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха

В нашем испытательном центре имеется двухтопливная система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, в которой тепловой насос используется вместе с печью с принудительной подачей воздуха.Тепловой насос охлаждает дом летом и отапливает дом зимой. Газовая печь используется, но только тогда, когда на улице слишком холодно для эффективной работы теплового насоса. Когда температура наружного воздуха составляет 2 ° C или ниже, система HVAC переключается с электрического нагрева (тепловой насос) на нагрев природным газом с использованием печи. При низких температурах тепловые насосы неэффективны для обогрева и могут вызвать нагрузку на компрессор.

Во время сбора данных термостат HVAC был настроен на постоянное заданное значение нагрева 21 ° C, а заданное значение охлаждения находилось в пределах 24–26 ° C.Вентилятор печи HVAC был настроен на постоянную работу 24 часа для циркуляции воздуха. Печь двухступенчатая с вентилятором с регулируемой скоростью вращения и имеет КПД 93%. Тепловой насос имеет 2-ступенчатый компрессор и рассчитан на 17 SEER. Это центральный блок для кондиционирования воздуха; в доме нет других кондиционеров (кроме окон).

Сбор данных

Нашей главной заботой при разработке системы сбора данных для AMPds2 была целостность и точность. По этим причинам мы решили использовать стандартное оборудование для мониторинга и сбора данных.Данные хранились за пределами предприятия на сервере базы данных, который размещался в объекте совместного размещения с надлежащим резервным питанием и резервированием сетевых подключений. На рисунке 2 показана настройка нашей системы сбора данных. В таблице 2 приведены технические характеристики используемого измерительного оборудования, включая стандарты точности, которых придерживается каждый счетчик.

Рисунок 2: Блок-схема системы сбора данных.

Электроэнергия, вода и природный газ контролировались с помощью промышленных счетчиков. Данные были собраны с использованием промышленных устройств сбора данных и сохранены на сервере базы данных.

Таблица 2 Технические характеристики измерительного оборудования.

После двух лет сбора, только 2 029 показаний электроэнергии и 437 показаний воды и природного газа отсутствовали из общего числа 1 051 200 показаний для каждого ресурса (более подробно обсуждается ниже для каждого ресурса). Недостающие показания были созданы алгоритмически во время процесса очистки данных, который подробно обсуждается в Подразделе 24 подготовки файла набора данных.

Электроснабжение и учет

BC Hydro — это провинциальная коммунальная компания, которая обеспечивает электричеством дом через сеть 240 В, 200 А.Как и во всех канадских домах, в дом входят две линии на 120 В — нога 1 (L1) и нога 2 (L2) одной и той же фазы. Есть полюсные трансформаторы, которые преобразуют одну фазу в две ветви. Каждый трансформатор обслуживает около пяти домов.

Измерения электроэнергии производились двумя приборами DENT PowerScout 18, измеряющими 24 нагрузки на панели электрического выключателя. Сохранился всего 21 груз. Были сняты три нагрузки: выключатель вилки газовой плиты, выключатель микроволновой печи и случайно выбранный выключатель освещения, поскольку никакой активности зарегистрировано не было.Все текущие и все текущие измерения были записаны как ноль. В газовой плите электричество использовалось только для розжига газовых горелок. Микроволновую печь никогда не использовали, и однажды ее сняли. Выбранный выключатель освещения предназначался для наружного освещения заднего двора, которое никогда не использовалось — лампочка перегорела и ее не заменили.

Измерения считывались по каналу связи RS-485 / Modbus блоком сбора данных Obvius AcquiSuite EMB A8810. В процессе очистки данных по электричеству мы нашли и исправили 55 показаний, в которых 1 из 21 метра имел недостающие измерения, и 2029 показаний, где более чем у одного из 21 измерителя отсутствовали измерения (более подробную информацию см. В подразделе «Подготовка файла набора данных»).

Водоснабжение и учет

Водораспределительная система Burnabys питается четырьмя водонасосными станциями, четырьмя водохранилищами и двадцатью одной станцией понижения давления для контроля и регулирования давления воды. Давление воды создается под действием силы тяжести из более высоких водоемов, которыми управляет метро Ванкувера.

Водоснабжение осуществляется через 34-дюймовую трубу под давлением 108–118 фунтов на квадратный дюйм (744,6–813,6 кПа) [по данным Технического отдела]. Используется регулятор давления (см. Спецификации в Manual_WilkinsModel70.pdf, Data Citation 2) для поддержания давления воды в доме на уровне 60 фунтов на квадратный дюйм (413,7 кПа).

Измерения воды производились двумя счетчиками воды Elster / Kent V100, которые также посылают импульсы на блок сбора данных. Эти водомеры представляют собой объемные счетчики холодной воды, которые измеряют воду с помощью роторного поршня. До 14 июля 2012 г. (временная метка 1342287780) водопровод измерялся счетчиком DLJ 75C, а горячая вода — счетчиком Elster S130. Эти счетчики пульсируют один раз на галлон, что было слишком грубым показателем для количества воды, потребляемой жильцами дома.Это послужило причиной замены этих счетчиков на более часто пульсирующие. Подробную информацию об этих счетчиках воды см. В Таблице 2 (например, данные о соответствии стандартам и точности).

Данные пульса собирали с помощью Obvius AcquiSuite EMB A7810. Следует отметить, что устройства Obvius AcquiSuite имеют поминутное ограничение выборки. Невозможно получить данные с большей скоростью, что является приемлемой ценой для надежности. В процессе очистки данных для воды мы обнаружили и исправили 437 показаний, которые отсутствовали на обоих счетчиках воды.

Данные о потреблении воды в посудомоечной машине (DWW) были аннотированы вручную 25,26 . Наличие данных о потреблении электроэнергии и подробностей в руководстве по прибору о том, как для мытья посуды использовала воду, облегчило эту задачу. Более подробно это обсуждается в разделе «Техническая проверка».

Подача и учет природного газа

Природный газ подается в дом компанией FortisBC под давлением 1,75 кПа и состоит из метана, этана, пропана и бутана. FortisBC использует более высокую теплотворную способность (HHV) в качестве коэффициента преобразования при преобразовании объема газа в энергию, используемую в гигаджоулях (ГДж).HHV — это общее количество тепла, полученное при сгорании. Теплотворная способность газа ежедневно измеряется FortisBC (см. Файл NaturalGas_HeatValues, Data Citation 2). Для Нижнего Материка (Зона 24) измеренные значения энергетической плотности находятся в ГДж / 10 3 м 3 . FortisBC предполагает температуру 15 ° C и давление 101,325 кПа для преобразования значений газа в значения энергии.

Измерения природного газа производились газовым счетчиком Elster AC250 и газовым счетчиком Elster BK-G4; оба посылают импульсы в блок сбора данных.Эти счетчики природного газа являются диафрагменными. См. Таблицу 2 для получения подробной информации о соответствии стандартам и точности счетчиков. Данные пульса собирали с помощью Obvius AcquiSuite EMB A7810. В процессе очистки данных для газа мы обнаружили и исправили 437 показаний, которые отсутствовали на обоих газовых счетчиках.

Экологические и метеорологические записи

Почасовые данные о погоде были загружены из метеорологического офиса Environment Canadas, у которого есть метеостанция в YVR (международный аэропорт Ванкувера), расположенная на 49-й широте.20, долгота -123,18, высота 4,30 м. Наш испытательный центр находится примерно в 18 км от YVR с перепадом высот примерно 75 м. YVR расположен рядом с водой, что может объяснить небольшую разницу в температуре наружного воздуха между двумя местами. Нет точного метода определения этой разницы. По некоторым данным, мы наблюдали температуру до ± 2 ° C. Дата и время, указанные в этом файле, указаны по стандартному местному времени (LST). Добавьте 1 час, чтобы настроить переход на летнее время, когда он будет соблюдаться.Столбец Качество данных (и другие столбцы) могут содержать M (отсутствует), E (оценка), NA (недоступно) или ** (данные партнеров, которые не подлежат проверке Национальными климатическими архивами).

Исторические данные о климатических нормах (с 1981 по 2010 гг.) Были загружены из метеорологического бюро Environment Canadas, у которого была метеостанция на Капитолийском холме Бернаби (49,17 широты, -122,59 долготы и 182,9 м над уровнем моря). Эта метеостанция была ближе к нашему испытательному дому, но закрылась в 2010 году.Включены данные об осадках об осадках и снегопадах.

Счета за коммунальные услуги и записи счетов-фактур

Данные счетов для всех трех форм потребления были созданы из значений, которые существуют во включенных отредактированных выписках счетов за коммунальные услуги. Нам удалось загрузить 50% платежных данных из нашей учетной записи на веб-сайте утилиты. Остальные данные были введены вручную. Все данные для выставления счетов были проверены на точность на основании каждой выписки. Данные, введенные вручную, были повторно проверены на точность после того, как были записаны значения каждой купюры.

Доступность кода

Код, используемый для хранения данных, собранных с помощью блоков сбора данных, на сервер базы данных, можно загрузить из онлайн-репозитория кода GitHub 24 . Сценарии, используемые для преобразования таблиц базы данных в файлы окончательных наборов данных, можно загрузить из того же онлайн-репозитория кода (см. Раздел «Техническая проверка»).

Baltimore Gas and Electric Company

В рамках наших постоянных усилий по улучшению обслуживания наших клиентов ниже приводится образец выписки по счету BGE.В вашем счете содержится подробная информация, которая поможет вам понять, как вам выставляется счет за энергию, используемую для питания вашего дома. Обзор расходов на электроэнергию и / или газ указан на лицевой стороне счета. Подробности (объяснение обвинений) указаны на обратной стороне счета.

Передний

  1. В Поле Сводка показывает дату выставления счета, платежи, полученные с момента подготовки вашего последнего счета, любой непогашенный остаток, сборы за текущий расчетный период и штраф за просрочку платежа, применяемый, если ваш счет не оплачен в установленный срок.В этом разделе также представлена ​​информация о любых поставщиках, кроме BGE.
  2. Важная информация о вашем счете отображается в этой области.
  • Ваш Цена для сравнения — это цена за киловатт-час, которую вы можете использовать для сравнения цен среди поставщиков электроэнергии.
  • Другие сообщения от BGE.
  • Следующее запланированное считывание показывает приблизительную дату следующего запланированного считывания показаний счетчика.
  • Профиль использования электроэнергии показывает ваше потребление электроэнергии за текущий период по сравнению с прошлым месяцем и прошлым годом. В этой области будет указано, основан ли счет на фактических или расчетных показаниях счетчика.
  • Профиль использования газа (отображается только в том случае, если вы получаете природный газ) показывает ваше использование газа в течение текущего периода по сравнению с прошлым месяцем и прошлым годом. В этой области будет указано, основан ли счет на фактических или расчетных показаниях счетчика.
  • Платежная квитанция — При оплате чеком заполните раздел оплаченной суммы и отправьте квитанцию ​​вместе с платежом. При оплате по телефону, через Интернет или через службу автоматической оплаты счетов BGEasy сохраните квитанцию ​​для своих записей.
  • Задний


    1. Electric Details включает ваш идентификатор Electric Choice ID, тарифный план, расчетный период, охватываемый этим счетом, дату вашего последнего снятия показаний счетчика, номер вашего электрического счетчика и сколько электроэнергии вы использовали в этот расчетный период.При выборе поставщика электроэнергии покупатели должны ссылаться на идентификационный номер Electric Choice.
    2. Здесь показаны заряды BGE Supply . К ним относятся оба поколения и передача сборов.
    • Если ваше электроснабжение предоставляется альтернативным поставщиком, ваши расходы на электроэнергию будут отображаться под информацией об общем количестве электроэнергии BGE.
  • BGE Electric Delivery Service включает:
    • В Сбор с клиента , который покрывает расходы, не связанные напрямую с производством или доставкой энергии, такие как выставление счетов, измерение и снятие показаний счетчика. Это одинаковая сумма каждый месяц.
    • EmPower Md.Charge — стоимость разработки и реализации программ энергоэффективности в поддержку общегосударственной инициативы по снижению потребления электроэнергии и спроса на 15 процентов к 2015 году (например, BGE Smart Energy Savers Program®)
    • В Плата за распределение покрывает расходы по доставке электричества в ваш дом.
    • Сборы RSP / разные кредиты — относятся к Плану стабилизации тарифов на 2006 год.Плата RSP — это погашение отсроченных кредитов, предоставленных, чтобы помочь клиентам перейти на рыночные ставки. См. Bge.com для получения дополнительной информации.
    • Dmd Res Chg / Cr C — Доплата за ресурсы спроса: надбавка, которая позволяет BGE применять затраты или выгоды, вытекающие из приказа PSC, который требует от коммунальных предприятий заключать контракты с поставщиками ресурсов спроса на период с 1 июня 2011 г. по 31 мая 2016 г. на годы планирования энергоснабжения с возможностью продления на два года (с 1 июня 2016 г. по 31 мая 2018 г.), чтобы помочь снизить потребность в энергии в часы пик, например, в очень жаркие дни.
    • ERI Initiative Chg — Плата за Инициативу по обеспечению надежности электроснабжения только для потребителей электроэнергии была одобрена Комиссией по коммунальным услугам штата Мэриленд для повышения безопасности и надежности системы распределения электроэнергии BGE.
  • Государственные / местные налоги и сборы необходимо собрать, а затем передать в соответствующее государственное или местное правительственное учреждение.
  • Информация о газе (отображается только в том случае, если вы снабжены природным газом), включая ваш идентификатор выбора газа, ваш тарифный план, период выставления счетов, охватываемый этим счетом, дату вашего последнего снятия показаний счетчика, номер вашего газового счетчика и сколько газа вы использовал этот расчетный период. При выборе поставщика газа покупатели должны ссылаться на идентификационный номер Gas Choice.
  • BGE Gas Delivery Service (отображается, только если вы используете природный газ) включает:
    • В Сбор с клиента покрывает расходы, не связанные напрямую с поставкой или доставкой газа, такие как выставление счетов, измерение и снятие показаний счетчика.Это одинаковая сумма каждый месяц.
    • STRIDE Charge — Ежемесячная плата потребителям газа BGE за план развития и улучшения стратегической инфраструктуры BGE, который был реализован в соответствии с законодательством штата Мэриленд и с одобрения Комиссии по государственной службе штата Мэриленд. Он разработан для ускорения модернизации системы распределения природного газа BGE с целью повышения безопасности и надежности системы.
    • EmPower Md.Charge — стоимость разработки и реализации программ энергоэффективности в поддержку общегосударственной инициативы по снижению потребления электроэнергии и спроса на 15 процентов к 2015 году (например, BGE Smart Energy Savers Program®)
    • В Плата за распределение покрывает стоимость доставки газа к вашему дому.
    • Прочие сборы , если применимо.
  • Если BGE или альтернативный поставщик поставляет ваш природный газ, Здесь показаны товарные расходы на газ .
  • Контактная информация BGE содержит важные номера телефонов и контактную информацию BGE.
  • Другие варианты оплаты счетов BGE перечисляет способы оплаты вашего счета.
  • Как читать ваш счет

    Мы хотим, чтобы вам было как можно проще читать и понимать свой счет за природный газ каждый месяц.Если у вас есть вопросы о том, как рассчитывается ваш счет или что в нем включено, вам может пригодиться следующая информация.

    Вы всегда можете просмотреть или распечатать копию своих последних или прошлых счетов онлайн в разделе «Моя учетная запись».

    1. Войдите в мою учетную запись или зарегистрируйтесь сегодня!
    2. Перейти к Просмотреть и оплатить мой счет .

    Образец счета на природный газ

    • 1. Номер счета и адрес службы

      2. Сводка по счету показывает ваш предыдущий баланс и платеж, а также текущие расходы.

      3. Срок и общая сумма к оплате

      4. Гистограмма показывает потребление природного газа за последние 13 месяцев (если доступно). Войдите в мою учетную запись и нажмите «Способы сохранения» , чтобы увидеть более подробную информацию об использовании.

      5. Информация об использовании природного газа за расчетный период

      6. Важные сообщения и способы управления счетами за природный газ

      7. Для клиентов, зарегистрированных в программе CARE, скидка отражается отдельной строкой в ​​вашем счете. Клиенты, участвующие в программе CARE, имеют сниженную доплату для общественных целей.

      8. Мы предлагаем безбумажный счет и оплату через Личный кабинет.

    Как определяется мой счет за природный газ?

    Наши ставки регулируются и утверждаются Комиссией по коммунальным предприятиям Калифорнии (CPUC). Текущие расходы по вашему счету основаны на трех компонентах:

    1. Комиссия за обслуживание — в зависимости от количества дней обслуживания
    2. Плата за обслуживание газа — основана на потреблении вами природного газа и измеряется в термах.Эта плата представляет собой комбинацию товарной стоимости газа или стоимости природного газа и стоимости транспортировки, которая представляет собой стоимость доставки природного газа.
    3. Налоги и сборы — это включает обязательную государственную надбавку CPUC и любые государственные или местные сборы и налоги.

    От чего зависит стоимость товара?

    Некоторые люди думают, что SoCalGas® производит природный газ, но на самом деле это не так. Мы покупаем природный газ для бытовых потребителей и небольших предприятий у производителей и продавцов по самым выгодным ценам на открытом рынке.

    Затраты на природный газ не размечены и показаны в вашем счете как товарная стоимость газа за термальную единицу, расположенную в правом нижнем углу счета. Эти ставки основаны на 30-дневном прогнозе рыночных цен на природный газ. Это дает вам четкое представление о текущей цене на природный газ.

    Здесь вы можете увидеть ежемесячные товарные затраты.

    Как рассчитываются транспортные расходы?

    Все транспортные расходы регулируются CPUC и позволяют нам возмещать затраты на доставку природного газа.Эти затраты включают в себя обслуживание трубопроводов, счетчиков, регуляторов и сервисных линий. Изменения транспортных тарифов утверждаются CPUC через трехлетний процесс подачи заявки на получение общей ставки (GRC) и другие процедуры.

    Вы можете увидеть больше информации о том, как определяются транспортные расходы здесь.
    Вы можете увидеть текущие тарифы на транспорт здесь.

    Как базовое пособие влияет на мой счет?

    Базовое пособие определяется CPUC под руководством Законодательного собрания штата и представляет собой количество природного газа, необходимое для удовлетворения минимальных основных потребностей среднего дома.Цель Базового допуска — способствовать эффективному использованию природного газа. Вам будет выставлен счет по самой низкой ставке за использование природного газа ниже базовой нормы. Использование сверх базовой нормы оплачивается по более высокой ставке.

    Базовая надбавка различна для каждой климатической зоны в нашей зоне обслуживания. Ваша зона и базовая надбавка указаны в разделе «Текущие расходы» вашего счета.

    Что означает фактор выставления счетов?

    Фактор биллинга регулирует количество измеряемого газа с учетом разницы в давлении подачи, высоте и калибровке счетчика.Поскольку мы охватываем такую ​​широкую географию, мы вносим поправки на разницу в высоте и давлении подачи, чтобы отразить теплотворную способность природного газа. Это гарантирует, что с клиентов во всех регионах будет взиматься одинаковая плата за использованный ими газ. Информацию о ежемесячном факторе выставления счетов можно найти здесь.

    За что оплачивается дополнительная плата для общественных целей?

    Этот сбор используется для финансирования программ общественного назначения, таких как Калифорнийские альтернативные тарифы на энергию (CARE), Программа помощи по энергосбережению, энергоэффективность и научно-исследовательские разработки.Клиенты CARE освобождаются от уплаты части CARE надбавки.

    Какие еще расходы я могу увидеть в своем счете?

    Начисления от других компаний

    Для удобства мы предоставляем услуги по выставлению счетов другим компаниям, которые продают нашим клиентам продукты и услуги, связанные с энергетикой или безопасностью дома. Вот контактная информация, если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этих сборов.

    1. Just Energy Solutions Inc. 1-877-226-3649
    2. HomeServe / HEIS 1-888-302-0137

    Сборы и налоги

    В зависимости от того, где вы живете, мы также можем взимать необходимые государственные и городские сборы и налоги.

    Понимание вашего счета | SaskEnergy

    1. Номер счета

    11-значный номер, который можно использовать для запроса информации о вашей учетной записи.

    2. Тип биллинга

    Указывает, рассчитан ли расход газа по фактическим показаниям счетчика или по оценке.

    Actual : SaskEnergy использует Advanced Metering Infrastructure (AMI) для автоматического сбора данных об использовании газа для жилых, сельскохозяйственных и корпоративных клиентов. В некоторых случаях может использоваться ручной счетчик, снятый заказчиком или представителем на местах.
    Оценка : Если нам не удалось получить показания счетчика, мы оценим сумму вашего счета на основе потребления природного газа за последние два года с учетом погодных условий в течение расчетного периода.

    3. Оценка

    Указывает ваш тарифный класс.

    Жилой : Ставка для потребителей, потребляющих менее 10 000 м3 природного газа 3 в год.
    Коммерческий малый : Ставка для потребителей, потребляющих до 100 000 м3 природного газа 3 в год.
    Крупные коммерческие предприятия: Ставка, взимаемая с клиентов, потребляющих от 100 001 м 3 3 до 660 000 м 3 3 природного газа в год.
    Промышленный : Ставка сбора для промышленных потребителей, превышающих 660 000 м 3 3 природного газа в год.

    4. Дни выставления счетов

    Количество дней, включенных в счет и примененных к вашей учетной записи.

    5. Показания счетчика

    Текущее значение : Счетчик считывает текущий месяц.
    Предыдущее значение: Текущее значение, указанное в счете за последний месяц.

    Расход рассчитывается как разница между текущим и предыдущим показаниями счетчика в сотнях кубических футов.

    6. Метрический коэффициент

    Включает расчет преобразования в метрическую систему и коэффициент, учитывающий высоту над уровнем моря и атмосферное давление, характерные для вашего местоположения обслуживания.

    7. Множитель биллинга

    Учитывает изменение среднего атмосферного давления и давления счетчика.Для бытовых счетчиков температурный коэффициент и множитель выставления счетов обычно равны 1.

    .

    8. Использование в м

    3

    Расход на большинстве газовых счетчиков измеряется в сотнях кубических футов (100 кубических футов). Для преобразования в кубические метры (м 3 ) мы используем метрический коэффициент и множитель. M 3 — это та же единица измерения, которую мы используем для расчета стоимости доставки и стоимости товара.

    9. Выпущен счет

    Включает сумму из вашего предыдущего счета и любые платежи, полученные с момента вашего последнего счета.Также отображается дата получения вашего последнего платежа. Форвардный остаток — это сумма, которая еще не выплачена, и / или любые платежи или корректировки, сделанные с момента вашего последнего счета.

    10. Служба доставки газа

    Базовая ежемесячная плата : Это фиксированная ежемесячная плата за услуги природного газа, независимо от объема используемого газа.
    Плата за доставку : Плата за поставку природного газа SaskEnergy (в долларах за кубический метр).
    Муниципальный сбор и GST

    11.Стоимость поставки газа

    Газ, поставляемый SaskEnergy : Если вы покупаете газ у поставщика, отличного от SaskEnergy, имя поставщика и контактная информация будут отображаться в счете.
    Плата за потребление газа : Плата за потребленный газ в долларах за кубический метр. SaskEnergy не увеличивает стоимость природного газа — вы платите ту же сумму, что и мы.
    Муниципальный сбор и GST

    12. Федеральный углеродный сбор

    Правительство Канады ввело сбор за продажу природного газа.SaskEnergy обязана передать эту плату федеральному правительству.
    GST

    13. Текущий взнос

    Ежемесячная сумма счета за все свойства, перечисленные в вашем аккаунте.

    Equalized Payment Plan (EPP) : если вы зарегистрированы в EPP, баланс может отображаться как «Остаток в вашу пользу» (кредит) или «Остаток к оплате» (сумма задолженности). Указанный кредит или дебет не подлежит оплате во время выставления счета, но будет скорректирован во время вашего ежегодного обзора.«Сумма к оплате» — это текущая сумма платежа.

    14. Способ оплаты в моем аккаунте

    Указывает, как вы получите свой счет. Измените свои предпочтения или зарегистрируйтесь для безбумажного выставления счетов в «Мой аккаунт».

    Mail : Вы выбрали получение счета по почте. Если у вас более одного объекта недвижимости, обязательно проверьте обе стороны своего счета.
    Электронная почта : Вы выбрали получение счета в электронном виде. Вы получите электронное письмо, когда ваш счет за SaskEnergy будет готов к просмотру.

    15. Предварительно авторизованный план платежей

    Если вы настроили автоматический вывод средств через предварительно авторизованный план платежей, дата вывода и сумма будут указаны в нижней части счета.

    16. Итого к оплате

    Форвардный остаток: Сумма предыдущего счета. Плата за просрочку платежа применяется к непогашенному остатку.
    Текущая сумма: Сумма к оплате из текущего счета.
    Общая сумма к оплате : Сумма, причитающаяся SaskEnergy для восстановления нулевого баланса вашей учетной записи на момент выставления счета.

    Чтобы избежать штрафов за просрочку платежа, убедитесь, что вы производите платеж задолго до установленного срока, или подумайте о подписке на автоматический вывод средств.

    Прочие сборы:

    Муниципальный сбор : сумма, собираемая и переводимая муниципалитетам в соответствии с Законом SaskEnergy Act . Если ваше сообщество решило участвовать, и вы находитесь в пределах городской муниципальной границы, будет взиматься плата. В Ллойдминстере это называется «франшизный сбор».”
    GST : По закону SaskEnergy должна собирать и перечислять налог на товары и услуги (GST) правительству Канады. GST применяется ко всем платежам, указанным в вашем счете, включая муниципальную надбавку и федеральную плату за выбросы углерода, если таковая имеется.
    PST : SaskEnergy должна собирать и перечислять провинциальный налог с продаж (PST) правительству Саскачевана, Министерству финансов. PST распространяется на услуги по осмотру, диагностике и ремонту, включая запасные части и ремонт, если применимо.

    Счета за коммунальные услуги

    1. Счета за коммунальные услуги иногда сбивают с толку. Что делать, если мне не удается разобраться в своих счетах?
    2. Какие расходы составляют мой счет за электричество?
    3. Как часто я буду получать счета за коммунальные услуги и какую информацию они будут включать?
    4. Когда мой счет должен быть оплачен и когда он просрочен?
    5. Если счет просрочен, будет ли применяться пени за просрочку платежа?
    6. Предлагают ли коммунальные предприятия планы оплаты просроченных сумм?
    7. Могу ли я получить финансовую помощь, если я травмирован или очень болен и не могу оплатить счета за коммунальные услуги?
    8. Предлагают ли коммунальные предприятия планы равных платежей, чтобы помочь выровнять сезонные колебания счетов?
    9. Как я могу лучше управлять потреблением электроэнергии и природного газа, чтобы снизить свои счета?
    10. Уполномочено ли мое коммунальное предприятие оценивать мою задолженность, если оно не может считать мой счетчик?
    11. Какова базовая плата за обслуживание, которая появляется в моих ежемесячных счетах за электро- и газоснабжение?
    12. Кто несет ответственность за оплату счетов за коммунальные услуги?
    13. Что мне делать, если я думаю, что что-то не так с моим счетчиком газа, воды или электроэнергии?
    14. Что мне делать, если я считаю, что мне выставили неправильный счет?
    15. Если коммунальное предприятие определяет, что мой счетчик неправильно записывал мое использование в течение определенного периода времени, может ли коммунальное предприятие выставить мне счет за использование, которое не было включено в прошлые счета, которые я уже оплатил?
    16. Почему моей местной телефонной компании разрешено включать расходы других компаний в мой местный счет за телефонную связь?
    17. У меня есть расходы на телефонный счет, которые я никогда не санкционировал.Что мне делать?
    18. Почему моя местная телефонная компания не может просто заблокировать несанкционированные платежи от появления в моем счете?

    1. Коммунальные платежи иногда сбивают с толку. Что делать, если мне не удается разобраться в своих счетах?

    Коммунальные предприятия стремятся сделать свои счета понятными, хотя формат счетов у каждого коммунального предприятия разный. Если вам нужна помощь в понимании счета, обратитесь за помощью в коммунальную компанию или обратитесь в отдел разрешения жалоб потребителей PUCN.

    2. Какие расходы составляют мой счет за электричество?

    Посетите веб-страницу PUCN’s Understanding Nevada’s Electric Rates & Charges, чтобы узнать о ставках и сборах, составляющих ваш счет, о том, как эти ставки / сборы возникли и как часто они меняются.

    3. Как часто я буду получать счета за коммунальные услуги и какую информацию они будут включать?

    Как правило, счетчики снимаются ежемесячно для услуг электричества, природного газа и воды, а ежемесячные счета выставляются за услуги телефонной связи.Счета обычно должны включать дату, когда текущий счет становится просроченным.

    Показания счетчиков газа, электроэнергии и воды используются для определения потребления за расчетный период. В счетах за электроэнергию, природный газ и воду в счетах, как правило, должны быть указаны показания счетчиков в начале и в конце расчетного периода, дата снятия показаний счетчика, количество использованной электроэнергии, газа или воды, а также любая другая информация, используемая для расчета. счет. Иногда расчетный счет отправляется клиенту, если обстоятельства не позволяют компании снять показания счетчика коммунальных услуг.Любое расчетное показание будет четко указано в счете и будет скорректировано, когда в следующий раз счетчик сможет считывать показания.

    Для телефонных услуг счета должны включать сумму к оплате, первый и последний дни расчетного периода, а также любую другую информацию, используемую для расчета счета.

    4. Когда мой счет должен быть оплачен и когда он просрочен?

    Счета за электричество, газ и телефон, доставленные почтой первого класса USPS, как правило, подлежат оплате при получении. Счета, доставленные по электронной почте, подлежат оплате при отправке.Счета, доставленные любым другим способом, подлежат оплате по получении. Счета за электричество, газ и телефон не могут быть просрочены ранее, чем через 15 дней после их выставления компанией. Многие водоканалы указывают в своих утвержденных PUCN тарифах, что счета просрочены через 15 дней после выставления.

    По вопросам о сроках оплаты счета сначала проверьте счет, а затем обратитесь в отдел обслуживания клиентов коммунального предприятия. Электроэнергетические, газовые и телефонные компании должны указывать контактные телефоны в своих счетах.Если у вас остались вопросы или опасения после разговора с коммунальным предприятием, обратитесь в отдел разрешения жалоб потребителей PUCN.

    5. Если счет просрочен, будет ли применяться штраф за просрочку платежа?

    Коммунальные предприятия могут взимать ежемесячную плату за просрочку платежа за просроченные счета. Просроченные платежи указаны в тарифах коммунальных предприятий, утвержденных PUCN.

    6. Предлагают ли коммунальные предприятия планы оплаты просроченных сумм?

    Потребитель, не оплативший счет за коммунальные услуги, может избежать отключения услуги, согласившись оплачивать просроченный остаток ежемесячными платежами.Если покупатель не может произвести платеж, как указано в соглашении, коммунальное предприятие должно уведомить об этом до прекращения обслуживания.

    Телефонные компании должны предлагать как минимум один такой способ оплаты в год.

    7. Предоставляется ли финансовая помощь, если я травмирован или очень болен и не могу оплатить счета за коммунальные услуги?

    Существует множество программ, помогающих клиентам получать или продолжать получать коммунальные услуги. Информация о федеральных программах, таких как Программа помощи малоимущим в сфере энергетики для потребителей газа и электроэнергии, Программа Lifeline для потребителей с низкими доходами для получения льготных тарифов на определенные телефонные услуги и Link-Up America для установки телефонной связи (доступна только на племенная земля) доступны через ваше коммунальное предприятие.У газовых и электроэнергетических компаний должны быть программы оплаты счетов для клиентов, испытывающих финансовые затруднения. Газовые, электрические, телефонные и водопроводные компании должны предлагать планы оплаты клиентам, нуждающимся в финансовой помощи, а в определенных обстоятельствах (например, при сильной жаре) они должны отложить прекращение предоставления своих услуг и / или предоставить специальное уведомление о прекращении обслуживания.

    Кроме того, округа и общественные агентства также могут предлагать различные виды помощи.Вы можете узнать о том, что доступно в вашем районе, связавшись с Департаментом здравоохранения и социальных служб штата Невада или позвонив по телефону 211. Или посетите веб-страницу PUCN по оказанию помощи малоимущим и другим потребителям.

    8. Предлагают ли коммунальные предприятия планы равных платежей, чтобы помочь выровнять сезонные колебания счетов?

    Электроэнергетические и газовые компании должны предоставлять жилищным потребителям планы равных платежей. Клиент может заключить 12-месячный план равных платежей в любое время в течение года.Коммунальная компания разделит общую сумму расчетных счетов за 1 год на 12 равных ежемесячных платежей. Такой вариант оплаты может помочь людям с фиксированным доходом платить равные суммы летом и зимой и избежать высоких счетов за отопление зимой, высоких счетов за охлаждение летом или других сезонных колебаний. Коммунальному предприятию может быть разрешено корректировать сумму, причитающуюся по плану платежей, чтобы отразить увеличение или уменьшение ставок, утвержденных PUCN.

    Помимо 12-месячного плана, электроэнергетические и газовые компании могут предлагать другие планы, более подходящие для ситуаций отдельных клиентов.По вопросам о специальных тарифных планах обращайтесь напрямую в коммунальные службы.

    9. Как я могу лучше управлять потреблением электроэнергии и природного газа, чтобы снизить свои счета?

    Есть много способов сократить потребление энергии в жилищах. Ознакомьтесь с брошюрой Energy Savers Министерства энергетики США по адресу http://energy.gov/energysaver/energy-saver и веб-страницей Save Money PUCN. Советы включают в себя обеспечение хорошей теплоизоляции домов, настройку водонагревателя на нагрев воды до немного более низкой температуры и использование программируемого термостата.Хотя некоторым приборам энергия требуется постоянно, например холодильникам, домовладельцы могут экономить энергию, отключая многие другие типы устройств, когда они не используются.

    10. Уполномочено ли мое коммунальное предприятие оценивать мою задолженность, если оно не может считать мой счетчик?

    Если по независящим от нее обстоятельствам утилита не может прочитать показания вашего счетчика, можно оценить ваше использование. Причины для оценки счета могут включать суровые погодные условия, запертые ворота или собаку во дворе.Вообще говоря, когда коммунальное предприятие оценивает счет, оно использует потребление за тот же период предыдущего года с некоторыми изменениями. Расчетный счет корректируется, когда коммунальное предприятие может считывать показания счетчика. Как правило, если счета оцениваются за три месяца подряд, коммунальное предприятие уведомляет потребителя о том, что ему необходимо получить доступ к счетчику.

    11. Какова базовая плата за обслуживание, которая появляется в моих ежемесячных счетах за электро- и газоснабжение?

    Базовая плата за обслуживание (также называемая в нормативных актах «платой с клиента») — это базовая плата за предоставление услуги постоянно доступной для проживания, независимо от того, использовал ли клиент какой-либо из применимых товаров.Он покрывает такие расходы, как объекты распределения, обработка счетов, снятие показаний счетчиков и выставление счетов. Плата будет отображаться в ежемесячном счете, даже если вы не пользуетесь услугами в течение расчетного периода.

    12. Кто оплачивает счета за коммунальные услуги?

    В целом, тарифы большинства коммунальных предприятий указывают на то, что лицо, ответственное за оплату счета, является лицом, которое получает или подает заявку на получение услуги от компании. Коммунальные предприятия могут называть этого человека заявителем на услугу или заказчиком.

    По вопросам о влиянии положений об аренде или закона о коммунальной собственности потребителям следует обращаться к юристу.

    Клиенты парка мобильных домов не несут ответственности за коммунальные услуги, предоставляемые для мест общего пользования парков на колесах, таких как прачечные, освещение общих частей и спринклерные системы.

    13. Что мне делать, если я считаю, что с моим счетчиком газа, воды или электроэнергии что-то не так?

    У вас есть право потребовать, чтобы газовая, электрическая или водопроводная компания провела проверку вашего счетчика, если вы считаете, что он неточно отражает ваше использование.Плата за первую проверку счетчика в течение любого 12-месячного периода не взимается. Коммунальная компания может взимать с вас плату за любые последующие проверки счетчиков, которые вы запрашиваете в течение того же 12-месячного периода.

    14. Что мне делать, если я считаю, что мне выставили неправильный счет?

    Обратитесь в коммунальное предприятие. Электроэнергетика, природный газ и водоснабжение обязаны тщательно изучить этот вопрос и сообщить вам о результатах. Если вы не удовлетворены решением коммунального предприятия, вы можете подать устную жалобу в отдел рассмотрения жалоб потребителей PUCN.Утилита должна проинформировать вас о вашем праве подать такую ​​жалобу.

    Если телефонная коммунальная компания выставляет вам счет по более высокой ставке, чем вы указали продавцом, позвоните в коммунальное предприятие и спросите, почему счет отражает более высокую ставку, чем вы указали. Если это не было ошибкой при выставлении счета и вы чувствуете, что были введены в заблуждение относительно ставки, чтобы побудить вас приобрести услугу, вы можете подать жалобу в офис генерального прокурора относительно ложных, вводящих в заблуждение или вводящих в заблуждение обвинений.

    15.Если коммунальное предприятие определяет, что мой счетчик неправильно записывал мое использование в течение определенного периода времени, может ли коммунальное предприятие выставить мне счет за использование, которое не было включено в прошлые счета, которые я уже оплатил?

    Да, в определенных ситуациях. Если электрическая или газовая коммунальная компания обнаруживает, что показания счетчика неточны более чем на 2 процента, она может скорректировать счет клиента в пределах определенных ограничений и в зависимости от того, есть ли доказательства фальсификации или использования услуг без разрешения. При отсутствии фальсификации, коммунальное предприятие должно скорректировать счет клиента за три месяца назад в случае недоплаты со стороны клиента и должно скорректировать счет клиента за шесть месяцев в случае чрезмерного сбора.

    16. Почему моей местной телефонной компании разрешено включать расходы других компаний в мой местный счет за телефонную связь?

    Федеральное правительство, внедряя междугородную конкуренцию, требовало, чтобы любые услуги, которые компания предоставляет сама, были предоставлены конкурентам (например, выставление счетов и сбор платежей). По этим причинам телекоммуникационные компании могут выставлять счета другим компаниям.

    17. В моем счете за телефон выставлены расходы, которые я никогда не санкционировал. Что мне делать?

    Когда компания вносит несанкционированные платежи в ваш телефонный счет, это называется «зубрежкой».Зубчатая передача — нарушение закона Невады.

    Если несанкционированная плата была за услуги местной телефонной компании, позвоните в местную телефонную компанию, сообщите им, что плата не была санкционирована, и попросите отменить услугу и оплатить ваш счет.

    Если местная компания выставила счет за несанкционированные платежи для другой компании, позвоните в компанию, которая внесла платежи в ваш счет, и сообщите им, что платежи не были санкционированы, и попросите отменить и кредитовать услугу.Затем позвоните в местную компанию, сообщите им, что платежи были несанкционированными, и попросите вернуть их неавторизованной компании.

    Если вы хотите продолжить расследование, вы можете подать жалобу на зубрежку в Бюро по защите прав потребителей при генеральном прокуроре.

    18. Почему моя местная телефонная компания не может просто заблокировать несанкционированные платежи от появления в моем счете?

    Местная телефонная компания не знает, какие платежи вы разрешили, а какие нет.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *