Как закрыть дебетовую карту в банке Открытие?

Карты дебетового типа пользуются гораздо большей популярностью нежели кредитки. Основное их отличие – их очень просто закрыть.

Однако и здесь не обойдется без некоторых сложностей и временных затрат. Данная статья расскажет о том, как закрыть карты в банке Открытие, чем отличается закрытие от блокировки и какие действия придется предпринять.

По каким причинам закрывают карточный счет?

Причин для закрытия счета пластика от компании Открытие достаточно много. Главной и самой частой причиной расторжения договора на дебетовой пластик считается недовольство обслуживанием конкретной организации.

Естественно, клиент хочет более подходящие и выгодные условия, что и побуждает его поменять банк.

Менее частой причиной становится смена платежного инструмента в связи с переходом на другую работу. Дело в том, что новую компанию, в которую трудоустроился клиент, может обслуживать другой банк.

В итоге придется отказаться от ранее полученного продукта и воспользоваться услугами другого учреждения.

На сегодняшний день можно встретить множество банков с весьма невыгодными тарифными пакетами, при этом функционал карты как правило остается самым обычным. В таком случае владелец пластика прощается с такой компанией и отправляется на поиски более выгодного продукта.

Как расторгнуть договор?

Владелец пластикового платежного инструмента должен быть в курсе, что банковский счет не является аналогом счета карточки.

Именно поэтому для расторжения договора на использование карты предусмотрено несколько удобных вариантов:

1. Закрывается только карта. Что касается лицевого счета, он остается активным.
2. Закрытие распространяется как на карту, так и на лицевой счет.

Закрытие дебетовой карты в банке Открытие возможно несколькими способами:

• путем звонка в финансовое учреждение;
• при помощи онлайн-банка;
• посредством личной явки в ближайший офис банка;
• через родной терминал компании.

Каждый из представленных способов имеет свои нюансы, которые подлежат тщательному изучению.

Полезная статья: Перевод с карты Открытие на карту Сбербанка.

Действия клиента, желающего закрыть карту

Итак, для начала клиенту нужно убедиться в отсутствии задолженностей по ведению карточного счета и обслуживанию.

Далее последует личное обращение в компанию Открытие, которая обязана довести дело до конца и полностью закрыть карточный счет.

После того как заявление на закрытие дебетовой карты Открытие будет подписано, финансовая компания аннулирует срок действия пластика. В итоге она становится недействительной, а личный счет клиента безвозвратно закрывается и не может быть восстановлен.

Карту буквально уничтожают происходит путем разрезания на несколько небольших частей и утилизации.

Нередко случается, что невнимательный клиент не успевает обналичить карту до ее уничтожения и ему приходится ждать очередь в кассу, чтобы получить деньги, оставшиеся на карточном счету.

Во избежание неприятностей следует снимать денежные средства до подписания контракта о закрытии пластика.

В каком порядке закрывать карту от компании Открытие?

Процедура закрытие карты в банке Открытие требует определенной последовательности. Здесь имеются следующие этапы:

1. Сначала необходимо обнулить баланс, сняв остаток средств. Для этого можно использовать соответствующий банкомат или обратиться напрямую в кассу учреждения.
2. Далее потребуется подготовить пакет документации для отказа от использования счета, перечень которой можно получить у специалиста банка.
3. Следующим этапом является написание заявления в соответствии с образцом.
4. После написания заявления карта передается в руки специалиста.
5. Клиенту выдается справка, которая подтверждает, что счет был успешно закрыт.

Помимо этого, следует попросить дополнительный документ, свидетельствующий о отсутствии долгов перед финансовой компанией.

Советуем статью: Банк Открытие — банкоматы банки партнеры.

Какие проблемы могут возникнуть?

Закрытие контракта на использование пластика может повлечь некоторые проблемы. Как правило они связаны с долгами за обслуживание, отсутствием оплаты дополнительных услуг, задолженностями за ведение или открытие счета.

Именно поэтому необходимо забрать копию договора и изучить имеющуюся в нем информацию. Подобные действия связаны с тем, что многие компании склонны приписывать клиенту долги, которых не существует.

Процедура закрытия дебетового пластика от компании Открытие осуществляется в любом офисе банка. Однако, достаточно часто все же приходится обращаться именно туда, где был получен пластик.

Официально отказаться от использования платежного инструмента может исключительно ранее получивший его клиент.

При этом потребуется предоставить личный паспорт или же другой подтверждающий личность документ сотрудникам банка.  Если личная явка в банк по каким-либо причинам невозможна, совершите звонок в службу поддержки клиентов.

Специалист финансовой компании подскажет другой, аналогичный способ закрытия карточного счета, более удобный для клиента.

Банк «Открытие» более суток не может разблокировать карту — Приёмная на vc.ru

В пятницу 27.03 в 14:40 решил перевести немного денег с накопительного счета банка «Открытие» на свой же счет в «Альфа-банке», делал это с помощью функции пополнения в приложении «Альфа-банка».

Первая сумма прошла без проблем, затем решил перевести чуть больше, но приложение «Альфа-банка» сообщило, что операция отклонена банком «Открытие». Написал в раздел Помощь приложения банка «Открытие», отправили на горячую линию. Позвонил на горячую, сказали сработала блокировка по лимиту переводов, ее можно снять оставив заявление и подождав два часа, ок, ждемс.

В 17 часов делаю следующую попытку перевода, операция снова отклонена, звоню на горячую линию банка «Открытие». Теперь отвечают, что карта заблокирована по причине подозрительных операций, нужно оставить заявку на разблокировку и максимум через 3 часа придет смс о разблокировке, ок, ждем.

Смс не приходит ни в пятницу ни в субботу утром. Следующий контакт с горячей линией банка «Открытие» в субботу в 10 утра. Оператор составляет повторную заявку и претензию (срок рассмотрения претензии 5 дней), ждем.

Уже в 11:15 приходит смс, что претензия рассмотрена и для разблокировки карты нужно явится в отделение банка. Не понимаю, почему блокировать карту можно удаленно, а разблокировать нужно лично, для чего тогда все эти секретные слова, паспортные данные, подтверждения личности по телефону?

Деваться не куда, планирую поездку в одно из не многих отделений, работающих в субботу, причем в субботу они до 17:00. Не успеваю доехать, как в 13 часов поступает звонок с московского номера, звонит сотрудник банка «Открытие», Павел. Задает несколько уточняющих вопросов про операции, спрашивает подтверждение, что операции делал я, уверяет, что в течение 2х часов карта будет разблокирована. Специально проговариваю с ним всю ситуацию и он подтверждает, что ехать в отделение не потребуется. Дополнительно Павел сообщает, что нужно еще раз позвонить на горячую линию и оставить заявку на снятие лимита чтобы после разблокировки карты можно было осуществить перевод. Звоню, оставляю заявку, проговариваем, что как только карта будет разблокирована, сразу будет снят и лимит, ждем.

Как закрыть банковскую карту во время самоизоляции

Следует помнить, что банк не закроет счет одномоментно. Обычно между подачей заявления и фактическим закрытием счета карты может пройти до 60 дней — в зависимости от банка. Это время нужно для того, чтобы исключить возможность прихода отложенных комиссий или платежей. Если такие комиссии появятся, их тоже нужно будет оплатить.

Самый привычный способ закрыть карту — это прийти в отделении кредитной организации. Там нужно написать заявление на закрытие карты и счета и сдать саму карту. Как правило, операционист в присутствии клиента должен ее разрезать ножницами. Это формальность, которую далеко не все банки соблюдают. Но надо помнить, что карта является собственностью банка и лучше ее в банк вернуть.

Могут ли банки закрывать карточные счета физлиц удаленно?

Такая возможность у кредитных организаций есть. Банк России требует от банков проводить полную обязательную идентификацию новых клиентов — например, при открытии вклада или оформлении карты. В каких-то финансовых учреждениях для этого необходимо прийти с документами в отделение, в каких-то представитель банка приедет на встречу с будущим клиентом и проведет его идентификацию самостоятельно.

«Проще говоря, ЦБ предписывает банкам идентифицировать клиента один раз. А дальше кредитные организации вольны в выборе способов контакта с ним, — объясняет глава юридического департамента СДМ-Банка Александр Голубев. — Они могут открывать ему дистанционно счета или любые другие банковские продукты. Соответственно, и возможность (юридическая) дистанционного закрытия счетов уже идентифицированному клиенту по его заявлению тоже у банков есть. Каким образом?

Все зависит от функционала и правил в каждой отдельно взятой кредитной организации».

То есть право и возможность закрыть дистанционно карту и счет у банков есть. Но насколько это реализуемо в настоящий момент?

Закрытие счета онлайн

В некоторых кредитных организациях, действительно, есть возможность закрыть свою карту дистанционно. Например, о такой возможности рассказывают в Сбербанке: подать заявление на закрытие карты можно как в отделении, так и в чате мобильного приложения или веб-версии «Сбербанк Онлайн». Безусловно, есть такая возможность и у клиентов онлайнового Тинькофф Банка. «Чтобы закрыть счет, нужно вывести остаток денег и обратиться в поддержку банка (в чате, по электронной почте или по телефону), чтобы расторгнуть договор, — сообщили в кредитной организации. — Схожую процедуру по закрытию счета производит и держатель кредитной карты, но только после полного погашения задолженности».

Однако такую возможность предлагают далеко не все банки: у многих по-прежнему для того, чтобы закрыть счет, клиент должен прийти с паспортом в отделение. Объясняется это несколькими причинами. «У части банков пока просто отсутствует техническая возможность для этого, то есть не реализован процесс удаленного закрытия счетов, — отмечает директор по развитию розничного бизнеса РГС Банка Марина Дембицкая. — При этом часть банков, несомненно, всегда использует посещение клиентом офиса при закрытии продукта в качестве еще одной возможности его «удержать».

Если вы клиент такого банка и, несмотря на самоизоляцию, вам придется идти в банковский офис — уточните перед визитом режим работы и время, когда в этом конкретном отделении бывает меньше всего посетителей. В некоторых банках на прием к операционисту можно записаться на определенный час.

Кстати, многие банки предоставляют возможность дистанционного закрытия счетов виртуальных карт, у которых нет физического пластикового носителя.

Зарплатные карты: читайте условия договора

К сожалению, сейчас многие люди теряют работу. При этом у них на руках остаются банковские карты, полученные в рамках зарплатного проекта. Это могут быть довольно дорогие в обслуживании карты, которые «зарплатникам» обходятся бесплатно. Но если человек лишился работы, он будет переведен с корпоративного тарифа на тариф для физлиц, и ему придется платить за такую карту по полной программе. Всегда ли это так? И следует ли спешно бежать в отделение ее закрывать?

Не стоит торопиться, необходимо уточнить условия, на которых выдавалась эта карта.

Как объяснила Марина Дембицкая из РГС Банка, кредитная организация вправе перевести клиента на другой тарифный план, но только при наличии соответствующего пункта в его заявлении на открытие продукта. У некоторых банков подобный пункт включен в анкету — заявление на оформление зарплатной карты. Поэтому клиенту, увольняясь из организации, следует внимательно изучить свой тариф и условия анкеты-заявления, уточнить у сотрудника банка в офисе или контакт-центре, будет ли изменен тариф по карте. При необходимости человек может отключить дополнительные услуги, позвонив в контакт-центр или через дистанционное банковское обслуживание, а карту заблокировать и закрыть счет в отделении банка.

«Также стоит отметить, что на практике далеко не все банки отслеживают уход сотрудников из той или иной компании и имеют возможность вовремя и оперативно перевести клиента дистанционно на другой тариф, поэтому многие клиенты спокойно пользуются зарплатными картами на тех же условиях и до истечения срока действия зарплатного пластика», — указала она.

Блокировка карты — выход ли это?

Вне зависимости от того, может банк дистанционно закрыть карту и ее счет или нет, у любой уважающей себя розничной кредитной организации есть возможность заблокировать карту удаленно — по телефону, а также в интернет- или мобильном банке. Может ли это быть выходом для тех, кто хочет избавиться от своей карты, но не может пойти в отделение, а удаленной возможности сделать это банк не предоставляет?

Прежде всего необходимо уточнить, что при блокировке карты банк ее именно блокирует, но при этом ее счет не закрывается и остается активным. То есть блокировка и закрытие — это далеко не одно и то же.

Также надо понимать, что условия блокировки у каждого банка свои собственные. Некоторые кредитные организации при осуществлении блокировки приостанавливают взимание комиссии за обслуживание (допустим, если она помесячная) и прочие платные сервисы (например, за СМС-уведомления). Некоторые — только частично. Есть и такие, которые, невзирая на блокировку, продолжают начислять все комиссии. Поэтому блокировка карты может стать неким временным решением до возможности пойти в отделение и закрыть ее совсем, но только при условии, что при этом не придется тратить на нее деньги.

Главное, не теряться: как срочно заблокировать карту?

Когда вы оформляете  в банке карту – не важно, кредитную или дебетовую, вы получаете пин-код, который знаете только вы. Поэтому первое и главное, что следует помнить – не храните пин-код рядом с картой. Потому что, если вы ее потеряете, с нее тут же смогут снять деньги, и обратно вернуть их вам не поможет даже суд.

Но, даже если пин-код вы рядом с картой не хранили, при потере или краже пластика первое, что нужно сделать, — это заблокировать карту. Разберем несколько способов.

Этот способ самый доступный и оперативный. Например, вы не можете сейчас попасть в офис банка, который выпустил вашу карту, или зайти в личный кабинет клиента. Номер «горячей линии» банка всегда есть на самой карте. Поэтому лучше его переписать в телефонную книжку и сохранить. Еще один плюс – клиентская служба работает круглосуточно.

— немедленно звоните на телефон «горячей линии» и сообщайте о том, что необходима блокировка;

— назовите сотруднику службы поддержки свои ФИО, паспортные данные;

— возможно, у вас спросят кодовое слово, если оно потребовалось при оформлении карты;

— сотрудник банка заблокирует карту.

2.Мобильное приложение или онлайн-банк

Сегодня мобильный банк или личный кабинет клиента в онлайн-банке есть практически у каждого. С помощью Интернет-банка или мобильного приложения можно оперативно заблокировать карту.

— зайдите в онлайн-банк или мобильное приложение, выберете потерянную карту;

— откройте пункт «Настройки», выберите в списке действий блокировку карты;

— в некоторых случаях сервис потребует указать причину блокировки, например, потеря или кража;

— на ваш номер телефона, привязанный к карте, придет СМС с кодом, введите его для подтверждения блокировки карты.

Такой способ тоже достаточно оперативный, но только если вы зарегистрированы в мобильном банке или Интернет-банке. Также для него потребуется доступ к мобильной сети или Wi-Fi. К сожалению, после блокировки карты таким способом вы не сможете самостоятельно разблокировать продукт.

3.Посетите офис банка

Этот способ удобен, если вы находитесь рядом с любым отделением банка, который выпустил вашу карту.

— выберите в терминале очереди графу «Операции с банковскими картами», если такой есть в зале. Если нет – дождитесь очереди и расскажите сотруднику банка о случившемся. Обязательно уточните, была ли карта потеряна или украдена;

— с собой вам потребуется как минимум паспорт, но некоторые банки требуют наличие договора банковского счета;

— вам потребуется заполнить специальное заявление на блокировку карты по образцу банка;

— на ваш телефон, привязанный к карте, придет СМС с кодом, который потребуется назвать менеджеру;

— в большинстве случаев сотрудник банка найдет вас по ФИО и паспортным данным в базе данных банка и заблокирует вашу карту.

Такой способ нельзя назвать самым оперативным. В банке может быть очередь, отделения закрывают на техническое обслуживание. Лучше сохранить номер «горячей линии» банка в телефоне и установить мобильное приложение.

В каких случаях также придется блокировать карту?

Блокировка «пластика» может понадобиться не только при потере или краже карты. Также банки рекомендуют блокировать карты, застрявшие в банкомате. В противном случае вам придется дожидаться инкассации банкомата, но не факт, что вы сможете вернуть карту. Чтобы сберечь свои нервы и время, заблокируйте карту и подайте заявления на ее перевыпуск. Средства, хранившиеся на счету карты, банк переведет на новую.

Банки рекомендуют закрывать или блокировать карты с истекшим сроком действия, если вы не хотите перевыпускать «пластик». Также лучше заблокировать карту, которой вы не пользуетесь, чтобы не платить за обслуживание.

Комментировать

Утерянная или украденная дебетовая карта? — Как заблокировать банкоматную карту GTBank

Ваша банкоматная карта украдена или утеряна? Этот пост покажет вам, как заблокировать банкоматную карту GTBank . В наши дни дебетовые карты являются мишенью для мошенников, эти плохие парни всегда ищут способы обмануть вас со всеми вашими деньгами, и именно этим они зарабатывают на жизнь. Как люди, даже если эти плохие парни все еще не смогли найти способ украсть нашу дебетовую карту, мы склонны время от времени забывать о вещах, например о кредитной или дебетовой карте.

Дебетовые карты могут быть украдены, повреждены, взломаны или забыты в любом месте в любое время. В случае, если что-либо из этого произойдет, если вы не знаете, что делать, вам придется немедленно связаться с вашим банком, но что, если есть более быстрый способ избавить вас от всех стрессов, связанных с посещением вашего банка и несколькими звонками? Скорее всего, банку потребуются дни или часы, чтобы немедленно заблокировать любой доступ к вашей украденной или взломанной дебетовой карте.

GTBank только что представил способ заблокировать вашу кредитную карту, не выходя из дома, если она была взломана тем или иным образом.

Как заблокировать банкоматную карту GTBank

Отправьте « HOTLIST (NUBAN Act No.) » на номер 08076665555

, то есть, если номер вашего счета 0036789023, введите HOTLIST 0036789023 и отправьте SMS-сообщение на номер . 08076665555

Это так просто! Поэтому, если ваша кредитная карта GTBank была украдена, взломана или повреждена, выполните указанные выше действия, чтобы немедленно заблокировать доступ к вашей карте и избавить себя от стресса, связанного с посещением вашего банка.

НЕ ПРОПУСТИТЕ: Как открыть домашний счет в GTBank, Zenith Bank и First Bank

.

различных способов разблокировать заблокированную карту банкомата

Business

oi-Roshni Agarwal

| Обновлено: вторник, 3 марта 2020 г., 10:29 [IST]

Ваша банкоматная карта может быть заблокирована сама по себе, или вы могли подать запрос на ее блокировку в службу поддержки вашего банка из-за подозрительного звонка или SMS.Тем не менее, всегда есть способы разблокировать или разблокировать карту, чтобы восстановить ее регулярное использование.

Здесь перечислены способы, которыми вы можете воспользоваться, чтобы восстановить нормальное функционирование карты, то есть как для проведения платежей продавцам, так и для снятия наличных в киосках банкоматов.

Дебетовые и кредитные карты на основе EMV:

Карты EMV (Europay, MasterCard и Visa) являются смарт-платежными картами. Также называются смарт-картами или IC-картами, которые хранят данные на интегральных схемах, а не на магнитных лентах.Это создает динамические данные каждый раз, когда вы совершаете транзакцию, что делает практически невозможным для мошенников дублировать или клонировать вашу карту. Карты EMV могут также хранить информацию о программе лояльности, которая позволяет вам зарабатывать или использовать баллы лояльности у участвующих продавцов. Эта функция обеспечивает безопасность ваших ежедневных покупок. Узнайте больше о безопасности потребителей.

Советы по безопасности для защиты вашей карты:

• EMV-чип вашей карты добавляет дополнительный уровень безопасности к каждому совершаемому вами платежу.Но есть также несколько важных шагов, которые вы можете предпринять для защиты своей карты.
• Подпишите новые карты при получении.
• Избегайте разглашения конфиденциальной информации, такой как данные учетной записи и PIN-код.
• Время от времени проверяйте, чтобы ни одна из ваших карточек не пропала.
• Проверяйте выписки по счету и по карте при их получении. Найдите транзакции, о которых вы не знаете.
• Если вы считаете, что на вашем счете произошла подозрительная активность, немедленно сообщите об этом в банк.

Также прочтите: Хакеры крадут 1 крор скимминговых карт банкоматов: как защитить свою карту?

Различные способы разблокировки заблокированной карты банкомата

1. Автоматическая разблокировка: Для предотвращения неправомерного использования банкомат блокируется в случаях, когда PIN-код банкомата был введен неправильно после трех попыток подряд. Но такая банкоматная карта автоматически разблокируется через 24 часа, и вы можете использовать ее в обычном режиме.

2. Разместите в банке заявку на разблокировку вашей карты: Если карта заблокирована по соображениям безопасности или по вашей халатности, вы можете получить такую ​​же разблокировку, написав соответствующее заявление в ближайшее отделение банка. При посещении банка с этой целью вам также необходимо предъявить действительное удостоверение личности для проверки. Затем банк обрабатывает ваш запрос от 48 часов до 5 рабочих дней.

3. Когда карта заблокирована из-за истечения срока действия карты: В случае, когда карта банкомата заблокирована из-за истечения срока действия, поскольку каждая карта банкомата имеет срок действия около 3-5 лет, вам необходимо посетить отделение банка и разместите заявку на новую карту.Затем банк отправляет новую карту в течение 5-7 рабочих дней после получения заявки.

4. Случай, когда карта заблокирована навсегда: Также может быть случай, когда вы опасаетесь мошеннической транзакции по вашей карте, и ваша карта заблокируется навсегда, и в такой ситуации у вас нет другого выбора, кроме как получить новую карту банкомата. И банк доставит карту в течение 5-7 рабочих дней.

GoodReturns.in

Для статей, связанных с инвестициями, деловых новостей и рекомендаций паевых инвестиционных фондов

Разрешить уведомления

Вы уже подписались на

,

Аутентификация кредитной карты — Безопасность кредитной карты

Вы можете сгенерировать PIN-код для своей кредитной карты, посетив любой банкомат Axis Bank. Пошаговый процесс приведен ниже:

Шаг 1: Вставьте кредитную карту Axis Bank и выберите на экране опцию «Установить PIN». Для начинающих пользователей на экране банкомата будет отображаться другой экран с надписью «Создать одноразовый пароль». вариант.

Шаг 2: Введите дату рождения (ГГГГММДД), срок действия карты (ММГГ) и зарегистрированный номер мобильного телефона.

Шаг 3: Введите одноразовый код активации / полученный OTP.

Шаг 4: При успешном вводе вышеуказанных данных вам будет предложено установить желаемый PIN-код на следующем экране и подтвердить его повторно.

Шаг 5: Вы получите подтверждающее сообщение от Axis Bank на зарегистрированный номер мобильного телефона, как только ваш PIN-код будет успешно сгенерирован.

Для клиентов, которые сгенерировали одноразовый код активации / OTP и не сгенерировали PIN-код кредитной карты

Шаг 1: Вставьте свою кредитную карту Axis Bank и выберите на экране опцию «Установить PIN».Для пользователей, у которых уже есть действительный OTP, полученный на зарегистрированный мобильный номер, на экране банкомата будет отображаться другой экран, отображающий опцию «Установить контакт с OTP».

Шаг 2: Введите одноразовый код активации / OTP, который был получен на зарегистрированный номер мобильного телефона.

Шаг 3: При успешном вводе вышеуказанных данных вам будет предложено установить желаемый PIN-код на следующем экране и подтвердить его повторно.

После успешного создания PIN-кода вы получите подтверждающее сообщение от Axis Bank на зарегистрированный номер мобильного телефона.

Обратите внимание:

Чтобы использовать эту функцию, ваш номер мобильного телефона и дату рождения должны быть зарегистрированы у нас. Если вы еще не зарегистрировались, обратитесь в ближайшее отделение Axis Bank для регистрации этих данных.

* Для держателей дополнительных кредитных карт необходимо предоставить данные в соответствии с основным владельцем учетной записи кредитной карты (дата рождения, срок действия карты и зарегистрированный номер мобильного телефона) на экране банкомата для установки ПИН-кода на дополнительной кредитной карте. держатель.

Одноразовый код активации / OTP будет получен на зарегистрированный клиентом мобильный номер и будет действителен в течение 3 часов или одноразового использования, в зависимости от того, что наступит раньше.

.

Ваша банкоматная карта заблокирована? Вот как его можно разблокировать

zeenews.india.com понимает, что ваша конфиденциальность важна для вас, и мы стремимся быть прозрачными в отношении используемых нами технологий. Эта политика в отношении файлов cookie объясняет, как и почему файлы cookie и другие аналогичные технологии могут храниться на вашем устройстве и к ним можно получить доступ с вашего устройства, когда вы используете или посещаете веб-сайты zeenews.india.com, которые публикуют ссылку на эту Политику (совместно именуемые «сайты»). Эту политику использования файлов cookie следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности.

Продолжая просматривать или использовать наши сайты, вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить и получать доступ к файлам cookie и другим технологиям отслеживания, как описано в этой политике.

Что такое файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который может быть сохранен на вашем устройстве и доступен с вашего устройства, когда вы посещаете один из наших сайтов, если вы согласны. Другие технологии отслеживания работают аналогично файлам cookie и размещают небольшие файлы данных на ваших устройствах или отслеживают активность вашего веб-сайта, чтобы мы могли собирать информацию о том, как вы используете наши сайты.Это позволяет нашим сайтам отличать ваше устройство от устройств других пользователей на наших сайтах. Приведенная ниже информация о файлах cookie также применима к этим другим технологиям отслеживания.

Как наши сайты используют файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Zeenews.com использует файлы cookie и другие технологии для хранения информации в вашем веб-браузере или на вашем мобильном телефоне, планшете, компьютере или других устройствах (совместно именуемые «устройства»), которые позволяют нам хранить и получать определенные фрагменты информации, когда вы используете или взаимодействовать с нашими zeenews.india.com приложения и сайты. Такие файлы cookie и другие технологии помогают нам идентифицировать вас и ваши интересы, запоминать ваши предпочтения и отслеживать использование сайта zeenews.india.com. Мы также используем файлы cookie и другие технологии отслеживания для контроля доступа к определенному контенту на наших сайтах, защиты сайтов, и обрабатывать любые запросы, которые вы нам делаете.
Мы также используем файлы cookie для администрирования наших сайтов и в исследовательских целях, zeenews.india.com также заключил договор со сторонними поставщиками услуг для отслеживания и анализа статистической информации об использовании и объеме информации от пользователей нашего сайта.Эти сторонние поставщики услуг используют постоянные файлы cookie, чтобы помочь нам улучшить взаимодействие с пользователем, управлять контентом нашего сайта и анализировать, как пользователи перемещаются по сайтам и используют их.

Основные и сторонние файлы cookie

Основные файлы cookie

Это те файлы cookie, которые принадлежат нам и которые мы размещаем на вашем устройстве, или файлы cookie, установленные веб-сайтом, который в данный момент посещается пользователем (например, файлы cookie, размещенные zeenews.india.com)

Сторонние файлы cookie

Некоторые функции, используемые на этом веб-сайте, могут включать отправку файлов cookie на ваш компьютер третьей стороной. Например, если вы просматриваете или слушаете какой-либо встроенный аудио- или видеоконтент, вам могут быть отправлены файлы cookie с сайта, на котором размещен встроенный контент. Аналогичным образом, если вы делитесь каким-либо контентом на этом веб-сайте через социальные сети (например, нажав кнопку «Нравится» Facebook или кнопку «Твитнуть»), вам могут быть отправлены файлы cookie с этих веб-сайтов.Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому, пожалуйста, посетите веб-сайты этих третьих лиц, чтобы получить дополнительную информацию об их файлах cookie и способах управления ими.

Постоянные файлы cookie
Мы используем постоянные файлы cookie, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтами. Это включает в себя запись вашего согласия с нашей политикой в ​​отношении файлов cookie, чтобы удалить сообщение cookie, которое впервые появляется при посещении нашего сайта.
Файлы cookie сеанса
Файлы cookie сеанса являются временными и удаляются с вашего компьютера при закрытии веб-браузера.Мы используем файлы cookie сеанса, чтобы отслеживать использование Интернета, как описано выше.
Вы можете отказаться принимать файлы cookie браузера, активировав соответствующие настройки в своем браузере. Однако, если вы выберете этот параметр, вы не сможете получить доступ к определенным частям сайтов. Если вы не изменили настройки своего браузера таким образом, чтобы он отказывался от файлов cookie, наша система будет проверять, могут ли файлы cookie быть захвачены, когда вы направите свой браузер на наши сайты.
Данные, собранные сайтами и / или с помощью файлов cookie, которые могут быть размещены на вашем компьютере, не будут храниться дольше, чем это необходимо для достижения целей, упомянутых выше.В любом случае такая информация будет храниться в нашей базе данных до тех пор, пока мы не получим от вас явного согласия на удаление всех сохраненных файлов cookie.

Мы классифицируем файлы cookie следующим образом:

Основные файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для нашего сайта, чтобы вы могли перемещаться по нему и использовать его функции. Без этих важных файлов cookie мы не сможем предоставлять определенные услуги или функции, и наш сайт не будет работать для вас так гладко, как нам хотелось бы.Эти файлы cookie, например, позволяют нам распознать, что вы создали учетную запись и вошли / вы вошли в систему для доступа к контенту сайта. Они также включают файлы cookie, которые позволяют нам запоминать ваши предыдущие действия в рамках одного сеанса просмотра и защищать наши сайты.

Аналитические / рабочие файлы cookie

Эти файлы cookie используются нами или нашими сторонними поставщиками услуг для анализа того, как используются сайты и как они работают. Например, эти файлы cookie отслеживают, какой контент наиболее часто посещается, вашу историю просмотров и откуда приходят наши посетители.Если вы подписываетесь на информационный бюллетень или иным образом регистрируетесь на Сайтах, эти файлы cookie могут быть связаны с вами.

Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нам управлять сайтами в соответствии с вашим выбором. Эти файлы cookie позволяют нам «запоминать вас» в промежутках между посещениями. Например, мы узнаем ваше имя пользователя и запомним, как вы настроили сайты и услуги, например, путем настройки размера текста, шрифтов, языков и других частей веб-страниц, которые являются изменяемыми и предоставят вам те же настройки во время будущих посещений.

Рекламные файлы cookie

Эти файлы cookie собирают информацию о ваших действиях на наших и других сайтах для предоставления вам целевой рекламы. Мы также можем разрешить нашим сторонним поставщикам услуг использовать файлы cookie на сайтах для тех же целей, которые указаны выше, включая сбор информации о ваших действиях в Интернете с течением времени и на разных веб-сайтах. Сторонние поставщики услуг, которые генерируют эти файлы cookie, например платформы социальных сетей, имеют свои собственные политики конфиденциальности и могут использовать свои файлы cookie для целевой рекламы на других веб-сайтах в зависимости от вашего посещения наших сайтов.

Как мне отказаться или отозвать свое согласие на использование файлов cookie?

Если вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись на вашем устройстве, вы можете изменить настройки своего интернет-браузера, чтобы отклонить настройку всех или некоторых файлов cookie и предупредить вас, когда файл cookie будет размещен на вашем устройстве. Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, обратитесь к разделу «справка» / «инструмент» или «редактирование» вашего браузера, чтобы узнать о настройках файлов cookie в вашем браузере, который может быть Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox и т. Д.
Обратите внимание, что если в настройках вашего браузера уже настроена блокировка всех файлов cookie (включая строго необходимые файлы cookie), вы не сможете получить доступ или использовать все или части или функции наших сайтов.
Если вы хотите удалить ранее сохраненные файлы cookie, вы можете вручную удалить файлы cookie в любое время в настройках вашего браузера. Однако это не помешает сайтам размещать дополнительные файлы cookie на вашем устройстве до тех пор, пока вы не измените настройки своего интернет-браузера, как описано выше.
Для получения дополнительной информации о разработке профилей пользователей и использовании файлов cookie для таргетинга / рекламы посетите сайт www.youronlinechoices.eu, если вы находитесь в Европе, или www.aboutads.info/choices, если находитесь в США.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо другие вопросы о нашей Политике в отношении файлов cookie, свяжитесь с нами по телефону:
. Если вам требуется какая-либо информация или разъяснения относительно использования вашей личной информации или настоящей политики конфиденциальности, или жалобы в отношении использования вашей личной информации, пожалуйста, напишите нам. на ответ @ zeemedia.esselgroup.com.

,