Претензия покупателю за неоплаченный товар образец: Претензия покупателю за просрочку оплаты: образец – Образец претензии за неоплаченный товар

Претензия покупателю за неоплаченный товар образец: Претензия покупателю за просрочку оплаты: образец – Образец претензии за неоплаченный товар
Июл 05 2018
admin

Содержание

Претензия покупателю за просрочку оплаты: образец

0

Если ваш контрагент не исполняет какие-либо свои обязанности в соответствии с заключенным договором, то нормальной реакцией вашей организации будет направление претензии в адрес контрагента. Сразу обращаться в суд необязательно, возможно спор удастся решить и во внесудебном порядке. К тому же претензионный порядок может быть предусмотрен самим договором с контрагентом, а в некоторых случаях его соблюдение обязательно в силу Закона. Это значит, что в отсутствие такой письменной претензии к контрагенту подать на него иск в суд вы не сможете (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). К примеру, проигнорировав досудебный порядок, нельзя подать иск к перевозчику грузов или к экспедитору (п. 2 ст. 452, п. 1 ст. 797 ГК РФ, п. 1 ст. 12 Закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ).

Но, пожалуй, наиболее часто встречающаяся ситуация, с которой сталкивался чуть ли ни каждый бухгалтер, – это просрочка платежа со стороны покупателя по обычному договору купли-продажи.

Как составить претензию к покупателю об оплате

Претензия составляется в произвольной форме. В ней должны быть указаны: основание выставления претензии, ваши требования, а также возможные последствия, если контрагент откажется удовлетворить требования. В рассматриваемом случае причина направления требования – просрочка по оплате. Ваши требования – скорейшая оплата товаров (работ, услуг), а также уплата процентов за пользование чужими деньгами. А если контрагент откажется перечислить деньги, то вы обращаетесь в суд.

Все это и нужно указать в претензии. А подписать ее должен руководитель организации. Формально никакие копии документов к претензии прикладывать не нужно. Хотя они не помешают. Скорее наоборот. Ведь покупатель мог забыть об оплате просто потому, что были утрачены, например, отгрузочные документы. Перечень прилагаемых документов нужно будет перечислить в претензии.

Кстати, если вы полагаете, что на контрагента ваша претензия никакого действия не возымеет и в итоге все равно придется обращаться в суд, то и в этом случае претензию лучше направлять вместе с обосновывающими ее документами. Чтобы в следующий раз не отправлять их контрагенту вместе с экземпляром искового заявления (п. 3 ст. 125 АПК РФ).

Способы отправки претензии контрагенту

Направить претензию контрагенту можно по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, либо по электронной почте или факсу, если такой вариант обмена документами предусмотрен в вашем договоре (п. 1 ст. 160, п. 2 ст. 434 ГК РФ).

Претензия покупателю за просрочку оплаты: образец

Форма претензии к покупателю за просрочку оплаты (бланк)

Скачивать формы документов могут только подписчики журнала «Главная книга».

Скачать

Образец претензии за неоплаченный товар

Одной из самых распространенных причин, из-за которой составляется претензия на основании договора поставки, считается задержка в оплате партии товара. В таком случае поставщик рискует выйти из привычного ритма коммерческой деятельности и, соответственно, понести большие финансовые потери.

Со стороны получателя партии товара данная ситуация является напротив выгодной. В этом случае он получает товар, и наряду с этим может пользоваться не потраченными (согласно закону – чужими) денежными средствами.

Как правильно написать претензионное письмо за товар, который не был оплачен?

Скачать образец претензии за неоплаченный товар

Как правило, большинство соглашений сторон содержит пункт обязательного урегулирования конфликта в досудебном порядке. Именно поэтому, если вы желаете взыскать с контрагента проценты за просрочку, нужно составлять претензию. Только при соблюдении претензионного порядка дело в дальнейшем может быть рассмотрено в суде (согласно пункту 2, части 1, статьи 148 АПК России). Шаблон, которого стоит придерживаться при составлении претензии относительно взыскания пени (согласно статье 395 ГК России), вы можете найти ниже. Помните, что в случае возникновения конфликта между сторонами, претензия должна быть составлена в обязательном порядке вне зависимости от того, был ли оформлен договор и предусматривает ли он решение споров в досудебном порядке. Данная мера позволяет решить любую проблему без вмешательства судебных органов и соответствующих финансовых затрат сторон.

Перед тем, как приступить к непосредственному составлению претензии, загляните в договор. Возможно, что в нем будет оговорен конкретный срок предъявления претензии. Также в соглашении может быть прописан срок, в течение которого требования, указанные в претензии, должны быть выполнены контрагентом.

По правилам в претензии должны быть отражены следующие пункты:

  • Пункты договора, которые не выполнил контрагент;
  • Ссылки на пакет документов (квитанции, накладные, положения соглашения), подтверждающий задолженность второй стороны;
  • Требования, выполнения которых вы ожидаете от второй стороны;
  • Общая стоимость задолженности;
  • Сроки, в течение которых контрагент должен произвести оплату или удовлетворить требования, описанные в претензии.

Не забудьте приложить к претензии сопутствующую документацию. К примеру, в случае, если грузополучатель не внес плату за купленный товар, приложите к претензии отгрузочную документацию (копию договора, накладных, счета-фактуры и прочее).

Согласно законодательным нормам, заявитель может не производить расчет процентов в претензии.

Все дело в том, что на момент составления претензии точную сумму задолженности с учетом процентов определить достаточно трудно. Однако не забудьте уведомить контрагента о том, что вы ожидаете расчета за весь период просрочки товара. Также вы можете указать формулу, по которой должен быть произведен расчет процентов и дату, относительно которой должны производиться вычисления. Указав данную информацию, риск того, что итоговая сумма процентов будет рассчитана неверно, значительно снижается.

В случае если после предъявления претензии контрагент не выполнит ваших требований и не выплатит указанную сумму, вы можете взыскать ее в суде. Укажите в исковом заявлении, что желаете получить проценты за весь период, считая от поставки товара до фактического исполнения обязательств. В этом случае расчетом процентов займется пристав или сотрудники банка, в которой организация подаст исполнительный документ. Также в случае если контрагент исполнит решение суда с задержкой, он будет обязан выплатить неустойку за весь период просрочки.

По какому закону можно требовать проценты за продукцию, которая не была оплачена в полном размере?

Обратите внимание на то, что взыскание процентов (согласно статье 395 ГК России) возможно только в случае, если денежные обязательства сторон были просрочены. Попросту говоря, контрагент задолжал вам определенную сумму денег. В случае, если за второй стороной числится задолженность, однако сроки возврата денежной суммы не истекли, контрагент пользуется денежными средствами вашей организации вполне законно. Это означает, что вы не можете требовать выплаты процентов согласно вышеуказанной статье Гражданского кодекса. Поэтому не стоит путать пени за задержку суммы и проценты за использование денег.

Также невозможно потребовать проценты за задержку вместе с выплатой неустойки, указанной в договоре.  Вы имеете право на выбор только одной из указанных опций. Однако помните, что если при предварительном расчете сумма неустойки оказалась в разы меньше начисленных процентов, то согласно статье 395 ГК России вы вправе выбрать наиболее выгодный вариант.

Вне всяких сомнений, стороны зачастую договариваются о погашении долга на взаимовыгодных условиях. Именно в этом случае требование выплаты процентов может быть на руку одной из сторон. К примеру, вы можете потребовать выплаты основного долга в самые кратчайшие сроки, а в случае, если денежная сумма не поступит на счет вашей компании, потребовать выплаты по процентам.

Как правильно направить рассматриваемую претензию?

Согласно общеустановленным правилам, существует несколько способов передачи претензии второй стороне:

  • Вручить документ лично в руки. При выборе данной опции проверьте наличие отметки о вручении на вашем экземпляре. Одна должна состоять из личной подписи контрагента, ее расшифровки, даты, печати и название должности лица, принявшего претензию. Также возможен второй вариант: дата и регистрационный номер входящей корреспонденции;
  • Отправить по факсу или электронной почте. Данный вариант возможен в случае, когда стороны предусмотрели такой способ общения в договоре. Не забудьте распечатать письмо, а также отчет об отправке.
  • Послать по почте заказным письмом с уведомлением о прибытии к адресату. Письмо должно быть направлено на юридический адрес организации. Найти его, как правило, не составит особого труда: сделать это можно в интернете на официальном сайте ФНС или же найти информацию о второй стороне в договоре. Не забудьте взять с почты квитанцию, опись и уведомление о вручении.

Помните о том, что любые документы, подтверждающие вручение и хранение претензии у контрагента, могут понадобиться вам в случае дальнейших судебных разбирательств. Именно поэтому не забудьте сохранить их до полного выяснения обстоятельств.

Претензия по договору поставки. Образец 2020 года

Формирование претензии по договору поставки происходит в тех случаях, когда одна сторона договора нарушает его условия. Документ относится к разряду официальных и служит способом досудебного урегулирования возникающих разногласий.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк претензии по договору поставки .docСкачать образец претензии по договору поставки .doc

Что такое претензия и зачем она нужна

Договоры поставки – документы, которые широко используются в коммерческой деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Их объектом выступает поставка каких-либо товарно-материальных ценностей в определенном объеме и в установленные сроки.

Если какой-либо пункт договора нарушается, вторая сторона сделки имеет право написать контрагенту претензию. Этот документ позволяет не только озвучить спорные моменты и потребовать их решения, но и не доводить дело до судебной инстанции.

В чем может быть суть претензии

Как правило, претензии касаются различного рода нарушений сделки. Это может быть:

  • изменение объема поставки товара в сторону уменьшения
  • пересортица товара
  • одностороннее увеличение стоимости договора
  • неисполнение обязательств по оплате или поставке в оговоренные сроки
  • дефекты или порча упаковки
  • отказ возмещать понесенные убытки и т.д.

Кроме того, вне зависимости от условий договора допустимо требовать с контрагента выплату неустойки, даже если такого пункта в самом документе нет — это право дает пострадавшей стороне закон.

Когда предъявлять претензию

Порядок и период подачи претензии законодательство не устанавливает, поэтому хорошо, если информация об этом будет включена в основной договор. При отсутствии такого пункта закон говорит о том, что допустимо подавать претензию контрагенту в «разумные сроки», которые, на практике, в большинстве случаев составляют один календарный месяц.

Также не стоит забывать и о сроках исковой давности – в России они длятся три года, – именно в течение этого времени сторона, считающая свои интересы ущемленными, имеет возможность предъявить претензию и обратиться в суд.

Кто составляет претензию

Обычно обязанность по составлению претензий лежит на сотрудниках юридических отделов или специалистах структурных подразделений, ведущих тот или иной договор поставки. В любом случае, это должен быть работник предприятия, обладающих определенными навыками по формированию подобного рода документов и не понаслышке знакомый с законодательством РФ.

Основные нюансы

Как и сами договоры поставки, так и претензии к ним не имеют единых унифицированных форм. Это обозначает, что представители предприятий и организаций могут писать претензии в свободном виде, но при соблюдении в их структуре некоторых стандартов делопроизводства.

Кроме того, существуют сведения, которые в такого рода документах указывать надо обязательно.

В частности, в претензии по договору поставки в «шапку» нужно всегда вносить следующие данные:

  • наименование компании-отправителя;
  • название организации, к которой документ направляется;
  • адреса обеих сторон.

Также бланк должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (номер и дату его составления).

Во второй части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора. Если есть какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их надо обозначить в документе отдельным пунктом в виде приложения.

После этого следует подытожить все вышесказанное – сюда допустимо не только вписать имеющиеся требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить вторую сторону о том, что в случае отказа от выполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза часто оказывается довольно результативной).

Претензия по договору поставки

Оформление

Как к составлению, так и к оформлению претензии никаких особых критериев не предъявляется – ее можно писать на простом чистом листе бумаги, или на фирменном бланке предприятия, от руки (но только шариковой ручкой) или печатать на компьютере (последний вариант удобен тем, что не нужно «вбивать» реквизиты отправителя).

Единственное непреложное правило, которое надо соблюсти: документ обязательно должен быть подписан директором фирмы или ее представителем, отвечающим за решение конкретных вопросов, в нем обозначенных. При этом подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов исключено.

Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, т.к. с 2016 года юридические лица имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных актах.

Претензия по договору поставки составляется в двух идентичных и равнозначных экземплярах, которые после подписи регистрируются в журнале учета документов, а отправляемый вариант отмечается еще и в журнале исходящей корреспонденции.

Как отправить документ

Переслать претензию можно следующими способами:

  1. По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
  2. Передать с курьером или сотрудником фирмы. В этом случае следует заручиться автографом представителя контрагента о получении документа.
  3. На сегодняшний день развитие технологий допускает передачу таких документов и через электронные средства связи, но только при наличии у отправителя официально зарегистрированной цифровой подписи (хотя даже это не даст ему гарантий, что письмо будет получено получателем и прочтено).

После написания претензии

Результат написания претензии может быть разным:

  • Самый благополучный для всех исход – это признание второй стороной своих ошибок и их исправление.
  • Если же контрагент игнорирует требования, высказанные в документе или отказывается их признавать, то потерпевшая сторона может обратиться за восстановлением справедливости в суд и в этом случае претензия будет служить еще одним доказательством допущенных нарушений.

Образец претензии покупателю за просрочку оплаты (бланк)

  1. Главная
  2. Документы и договора

Претензия покупателю создается при случае, когда покупатель отказывается произвести оплату товара. Вышеуказанный документ используют для досудебного урегулирования спора. Основанием для создания претензии является договор о купле-продаже, нарушенный одной из сторон. Подобный документ используется для того чтобы доказать, что продавец выполнил свои обязательства по отношению к покупателю в полном объеме, покупатель же в свою очередь нарушил договор в одностороннем порядке, либо же злоупотребил своими правами как потребитель. Данный документ имеет юридическую силу и может быть использован для восстановления прав пострадавшей стороны.

Когда нужно писать претензию к покупателю за просрочку оплаты

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить: