Такс фри глобал: Гид по шоппингу за рубежом, возврат Tax Free – официальный сайт – Global Blue Такс Фри

Фев 23 2020

Содержание

УСЛОВИЯ ПОКУПОК TAX FREE ДЛЯ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ

Настоящие условия определяют для вас, как иностранного путешественника («вы», «ваш»), правила получения в компании Global Blue («мы» или «наш») возврата налога на добавленную стоимость (НДС) или налога на товары и услуги (НТУ) («Возврат») с помощью формы Global Blue tax free («Форма TFS») в отношении купленных вами товаров.

Вы должны правильно заполнить все обязательные поля Формы TFS. Перед отъездом вы должны предъявить в пункте таможенного оформления в терминале вылета заполненную Форму TFS вместе с товаром для таможенной проверки и удостоверения покупки. Если для возврата налога вам нужно будет получить какое-либо дополнительное таможенное подтверждение, вы должны будете сами получить такое подтверждение.
Вы должны отправить нам Форму TFS с поставленным на ней таможенным штампом в конверте Global Blue ИЛИ оставить Форму TFS в центральном пункте возврата налога Global Blue, если таковой имеется в терминале вылета (со списком пунктов можно ознакомиться здесь). Компания Global Blue оставляет за собой право в исключительных случаях выбрать подходящий способ возврата налога на свое разумное усмотрение. Мы не несем ответственности за Формы TFS или другую документацию в случае их утери до получения компанией Global Blue.

Все решения о возврате налога принимаются местными таможенными и/или налоговыми органами на их собственное усмотрение, и мы не несем ответственности за отказы в возврате.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что компания Global Blue и/или местный таможенный и/или налоговый орган могут отказать в возврате налога в случаях:
- предоставления ложной, неточной, неправильной, недостаточной, неполной или вводящей в заблуждение информации или же возникновения у компании Global Blue подозрений в каких-либо незаконных действиях, включая мошенничество;
- получения другого возврата или подачи другой заявки на возврат налога в отношении тех же самых товаров, указанных в Форме TFS;
- полного или частичного использования вами товаров в стране, где они были приобретены;
- нарушения продавцом договора с компанией Global Blue;
- если по мнению Global Blue и/или местного таможенного/налогового органа вы не имеете права на получение Возврата.
Если вам предложили и вы согласились на услугу вычета или досрочной компенсации полной суммы НДС или суммы возврата до того, как вами получено подтверждение таможни, то вы несёте ответственность за получение таможенного подтверждения и отправку Форм TFS в Global Blue. Вы даёте своё согласие на то, чтобы компания Global Blue списала с вашей кредитной карты полную суму НДС или сумму возврата соответственно, а также административную комиссию, в случае если вы не заверите Форму TFS на таможне и Global Blue не получит проштампованную форму в течение 21 дня (15 дней в случае возврата на карту UnionPay) с даты покупки. Административная комиссия составит 5% полной суммы НДС или 15% суммы возврата соответственно.

Товары, описанные в Форме TFS, должны совпадать с товарами, которые вы купили и вывозите из страны покупки. В случае возникновения проблем с товаром вы должны обратиться к продавцу. Настоящие условия на затрагивают применимые законные права потребителей, распространяющиеся на приобретенные вами товары.

В некоторых странах вы получите товары от нас. В таких случаях информация об этом указывается на лицевой стороне Формы TFS. В отношении таких покупок мы передаем вам свои законные права в отношении товаров. Вы соглашаетесь не предпринимать каких-либо действий и не возлагать на нас какую-либо ответственность за любые убытки или ущерб в связи с возможными дефектами в товарах, однако это не ограничивает ваших законных прав.

Сумма, которую вы получите в качестве Возврата, будет равна уплаченной при покупке товара сумме НДС/НТУ за вычетом стоимости услуг компании Global Blue, указанной на Форме TFS. Кроме того, если вы получаете Возврат:
- наличными / на онлайн-кошелек, из суммы Возврата может быть вычтена комиссия за выплату наличными / на онлайн-кошелёк. Информацию о том, взимается ли комиссия за выдачу наличных, можно уточнить в пункте возврата налога компании Global Blue;
- при выплате на карту Visa или Mastercard из суммы возврата будет вычтено 3% от суммы возврата плюс до €1.20.
- безналичным способом в валюте, отличной от валюты, в которой была выпущена Форма TFS: в таком случае применяется установленный компанией Global Blue курс «продажи» (на основе курса «продажи» признанного европейского розничного банка) плюс комиссия за конвертацию валюты в размере от 3 до 5%. Начисления на кредитные карты всегда осуществляются в соответствии с Правилами программы SHOP TAX FREE компании Global Blue.
Соглашаясь на выдачу вам Формы TFS, вы даёте своё согласие компании Global Blue на вычет комиссии из подлежащей возврату суммы НДС/НТУ.
В связи с обработкой вашего возврата мы собираем информацию о вас, которая будет использоваться и передаваться третьим лицам в соответствии с Глобальной политикой конфиденциальности компании Global Blue.
Право на получение возврата и/или права и обязанности, изложенные в форме Tax Free, не могут быть переданы другим поставщикам услуг возврата налога.

Эти условия необходимо читать вместе со всеми применимыми местными законами и правилами. Вы отвечаете за соблюдение этих правил. См. «Местные правила».
Мы оставляем за собой право в любой момент изменять и обновлять настоящие условия.

Условия программы SHOP TAX FREE

Регистрируясь в программе SHOP TAX FREE компании Global Blue SA, зарегистрированной в Швейцарии, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

Когда вы становитесь участником программы SHOP TAX FREE, Global Blue может периодически предоставлять вам информацию, предложения и различные преимущества в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. В политике конфиденциальности содержится дополнительная информация о том, как собираются и обрабатываются ваши персональные данные.

Global Blue предоставит вам цифровую или пластиковую версию карты SHOP TAX FREE для использования в розничных магазинах.

При совершении покупки с использованием карты SHOP TAX FREE в магазине, подключенном к нашей автоматизированной системе, ваши персональные данные будут автоматически добавляться в необходимые документы в целях возврата вам налога.

Операции по возврату налога всегда осуществляются на соответствующих условиях, а также в соответствии с законодательством страны, в которой вы совершаете покупку. Перед началом операции по возврату налога вы будете отдельно уведомлены о таких условиях.

Чтобы соответствовать Условиям программы SHOP TAX FREE и описанных автоматизированных услуг, вы должны предоставить полные и правильные персональные данные. Вы соглашаетесь сообщать компании Global Blue об изменениях в соответствующих персональных данных.

Регистрируясь в программе SHOP TAX FREE, вы подтверждаете, что вам уже исполнилось 18 лет.

Текущую версию Условий всегда можно найти на веб-сайте www.globalblue.ru. Global Blue оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия. Мы будем заблаговременно уведомлять вас по электронной почте о предстоящем вступлении таких изменений в силу.

Если вы больше не желаете в программе SHOP TAX FREE от Global Blue, обратитесь в Отдел обслуживания клиентов. Ваше участие в программе SHOP TAX FREE будет прекращено, а преимущества для участников программы станут для вас недоступны, хотя вы по-прежнему сможете совершать покупки Tax Free Shopping без регистрации в программе.

Карта SHOP TAX FREE — условия розыгрыша приза:
Розыгрыш ваучера на сумму 500 долларов США. Участники должны зарегистрироваться в программе Global Blue SHOP TAX FREE Card в период с 14 ноября по 31 декабря 2019 года. Победитель будет выбран случайным образом и уведомлен по электронной почте (с использованием данных, указанных при регистрации) в течение десяти рабочих дней после розыгрыша. Победитель должен будет предоставить почтовый адрес для получения приза. Если победитель не ответит на запрос Global Blue в течение 14 дней после получения уведомления, приз будет аннулирован, и Global Blue получит право выбрать другого победителя в соответствии с процедурой, описанной выше. Приз будет отправлен победителю в течение 14 дней после ответа на запрос Global Blue. Приз не подлежит замене, передаче другому лицу или обмену на денежный эквивалент. Global Blue оставляет за собой право заменить приз альтернативным призом равной ценности, если обстоятельства, не зависящие от Global Blue, вынуждают на это пойти. Решение Global Blue относительно любых аспектов розыгрыша призов или конкурса является окончательным и обязательным и обжалованию или обсуждению не подлежит. Global Blue оставляет за собой право отменить, аннулировать, приостановить или изменить розыгрыш, если на то будут веские причины.

Tax free шоппинг Польша | Global Blue

Стандартная ставка НДС: 23%

Отдельные продукты питания, медикаменты: 8%

Сельскохозяйственные товары, поделки: 5%

Минимальная стоимость покупок: 200 PLN

В каком случае вам доступен Tax Free шоппинг?

Если вы постоянно проживаете в стране, не состоящей в Евросоюзе.

Как совершать покупки Tax Free

Чтобы узнать больше о возврате налога, включая заполнение Tax Free формы, нажмите

здесь.

Сроки проставления печати: 3 месяца, не включая месяц покупки
Срок действия Tax Free формы с печатью таможни: 7 месяцев (не включая месяц покупки)

Дополнительная информация

Получить возврат налога по польским Tax Free формам можно наличными в офисах возврата Global Blue или на банковскую карту (кредитную или дебетовую), включая Visa, Mastercard, Diners Club International.

Возврат налога наличными по польским Tax Free формам может быть произведен уполномоченным лицом. Для этого в Офисе возврата необходимо предъявить следующие документы:

Копия паспорта заявителя (страница с номером паспорта и фотографией)
Оригинал Tax Free формы компании Global Blue
Оригинал чека
Оригинал Доверенности, подписанной заявителем
Оригинал паспорта уполномоченного лица

NB. Офис возврата может принять формы, которые были заранее подписаны заявителем под секцией «Возврат наличных».

Товары, подлежащие возврату Tax Free:
Возврат налога распространяется на те покупки, которые путешественник вывозит из страны в личном багаже.
Экспортируемые товары не должны быть распакованными или использованными.

Товары, не подлежащие возврату:топливо

Свяжитесь с нами
Формы Tax Free с опцией возврата на карту, проштампованные таможенной службой, можно отправлять по адресу:

Для стандартных и заказных писем:
Global Blue P.O. Box 363, 810 00 Bratislava, Slovakia (Словакия)

Для курьерской доставки:
Global Blue, Prievozska 4D/Block E, 821 09 Bratislava, Slovakia (Словакия)

Если у вас остались вопросы
http://www.globalblue.ru/customer-services/contact-us/
Ответы на часто задаваемые вопросы можно прочитать здесь:
http://www.globalblue.ru/customer-services/faqs/

Санкт-Петербург | Global Blue

Global Exchange NCO

Гостиница Пулковская Park Inn

Площадь Победы 1, Санкт-Петербург, 196240, Россия

Часы работы:

По- Вс: 8:00 – 20:00 перерыв 13:00 — 14:00

Примечание: Принимаются к оплате любые Global Blue Tax Free формы.

«НКО «Глобал Эксчейндж»

Park Inn Прибалтийская Отель и Конгресс Центр, 199226 Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей д.14

Офис возврата находится в главном лобби. После входа через главный вход, турист должен повернуть направо.

Часы работы:

По- Пт: 08:00 – 13:00 & 14:00 — 20:00

Сб: 08:00 – 13:00 & 14:00 — 20:00

Вс: 08:00 – 13:00 & 14:00 — 20:00

Примечание: Принимаются к оплате любые Global Blue Tax Free формы.

Примечание: Максимальная сумма для получения наличного возмещения – 1500 EUR/ Tax Free форма.

Примечание: Максимальная сумма для получения возмещения на кредитную карту – 5000 EUR/ Tax Free форма.

Примечание: При условии получения возмещения наличными будет взиматься плата за каждую «форму». Плата не взимается в случае получения возмещения на кредитную карту. Размер взимаемой платы зависит от суммы возмещения.

<5,00 EUR — 0 EUR

5,01-50 EUR – 1,50 EUR

>50,01 — 3 EUR

АКБ «СЛАВИЯ» (АО)

Переулок Гривцова 4/A, 190000 Санкт-Петербург

Часы работы:

Пн-Чт: 09:30 — 17:45

Пт: 09:30 — 16:45

Сб: выходной

Вс: выходной

Примечание: Принимаются к оплате любые Global Blue Tax Free формы.

Примечание: Максимальная сумма для получения наличного возмещения – 1500 EUR / Tax Free форма.

Примечание: Максимальная сумма для получения возмещения на кредитную карту – 5000 EUR / Tax Free форма.

Примечание: При условии получения возмещения наличными будет взиматься дополнительная комиссия за каждую «форму»:
5 – 49,99 EUR = 1,5 EUR

> 50 EUR = 3 EUR

КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО)

ул. Малая Морская, 23, лит. А, г. Санкт-Петербург, 190000

Часы работы:

По-Пт: 09:30 — 18:00

Сб: выходной

Вс: выходной

Примечание: Принимаются к оплате любые Global Blue Tax Free формы.

Примечание: Максимальная сумма для получения наличного возмещения – 1500 EUR/ Tax Free форма.

Примечание: Максимальная сумма для получения возмещения на кредитную карту– 5000 EUR/ Tax Free форма.

Примечание: При условии получения возмещения наличными будет взиматься дополнительная комиссия за каждую «форму»:

5 – 49,99 EUR = 1,5 EUR

> 50 EUR = 3 EUR

Примечание: В отдельных случаях (высокая сумма возврата) может потребоваться предварительная авторизация Вашей Tax Free формы.

АКБ «Ланта-Банк» (АО)

195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, дом 8, лит. Б

Часы работы:

По — Пт: 09:00 — 18:30

Сб: выходной

Вс: выходной

Примечание: Принимаются к оплате любые Global Blue Tax Free формы.

Примечание: Максимальная сумма для получения наличного возмещения – 1500 EUR/ Tax Free форма.

Примечание: Максимальная сумма для получения возмещения на кредитную карту – 5000 EUR/ Tax Free форма.

5 – 49,99 EUR = 1,5 EUR

> 50 EUR = 3 EUR

Tax Free Шоппинг: вопросы и ответы

Кто может воспользоваться услугой Tax Free?
Делая покупки за рубежом, Вы можете вернуть налог на добавленную стоимость, если Вы лично вывозите приобретенные товары. Чтобы получить денежное возмещение в пределах Европейского союза (ЕС), Вы должны постоянно проживать в стране, не входящей в ЕС. Членами ЕС являются следующие страны: Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция и Великобритания.

В каких странах я могу воспользоваться услугой Tax Free?
Услуга Tax Free доступна для заграничных туристов в Аргентине, Австрии, Бельгии, Хорватии, Кипре, Чехии, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Исландии, Ирландии, Италии, Корее, Латвии, Ливане, Лихтенштейне, Литве, Люксембурге, Мексике, Марокко, Нидерландах, Норвегии, Польше, Португалии, Сингапуре, Словении, Словакии, Испании, Швеции, Швейцарии, Турции, Великобритании, Уругвае и Японии

Как узнать доступна ли в магазине услуги Tax Free и «Выбор Валюты»?
Убедитесь, что в магазине присутствует фирменная эмблема Global Blue или же спросите обслуживающий персонал, предоставляют ли они подобные услуги. Более чем 270 000 магазинов по всему миру предлагают услуги Global Blue.

Всегда ли необходимо подтверждать экспорт товаров?
Да. Для того, чтобы получить возмещение, Вы должны предъявить Tax Free форму с таможенной печатью. Подойдите с покупками, кассовыми чеками и паспортом к таможенной стойке, где на Tax Free форме поставят печать. Если Вы путешествуете и делаете покупки в странах ЕС, то Вам необходимо получить таможенную печать при выезде из Евросоюза. Если Вы покидаете Европейский Союз на поезде, машине или корабле, покажите Ваши покупки, Тах Free форму, кассовый чек и паспорт работникам таможни при пересечении границы или при посадке на борт корабля.

Существует ли минимальная сумма покупки, при которой я могу получить возврат Tax Free?
Да, в зависимости от правил конкретной страны. Минимальная сумма покупки зависит от страны, в которой Вы сделали покупки, а также от магазина.

Где и каким образом я могу получить возврат Tax Free?
Вы можете получить возврат Tax Free наиболее удобным для Вас способом. Получить возмещение можно наличными, банковским чеком или переводом на кредитную карту. Вы можете воспользоваться услугой «Немедленный Возврат» на кредитную карту или наличными в аэропорту за границей. Также, возможно получить возврат Tax Free в одном из 200 международных пунктов выплаты Global Blue. Если Вы хотите получить возврат на кредитную карту, то напишите ее номер на Tax Free чек. Если Вы желаете получить международный банковский чек, который будет отослан по адресу, указанному на Вашем Tax Free чеке, то напишите ваш домашний адрес на чеке и направьте Tax Free чек по адресу компании Global Blue.

Как можно обналичить банковский чек?Международный банковский чек с пометкой «Только на счет получателя» можно обналичить в банке, в котором у Вас открыт расчетный счет. Чеки Global Blue не устанавливают срок давности. Каждый банк индивидуально решает обналичить данный банковский чек или нет.

Как вычисляется сумма возмещения?
НДС (Налог на добавленную стоимость) является процентом, начисляемым на базовую стоимость товара. Например: если НДС составляет 20 %, а цена платья 100€, включая НДС, то НДС в этом случае составляет 16,50 €. (Цена платье: 83,5€ + НДС 20% = 100€.) Сумма возмещения таким образом составит 16,50 €, минус административныe сборы.

Распространяется ли услуга Tax Free на товары, которые отправлены по почте, посланы с курьером или куплены через Интернете?
Нет. Услуга Tax Free распространяется только на товары, купленные в магазинах, которые сотрудничают с нашей компанией. Вы также должны лично перевезти их через границу.

Распространяется ли услуга Tax Free на услуги, предоставляемые в отелях и ресторанах и т.д.?
Хотя данные услуги также облагаются налогом, Вы не можете вернуть этот налог через нашу фирму. Существуют другие компании, которые позволяют вернуть НДС за прокат машин, счет в ресторане, отель и т.д.

Комиссия за конвертацию валюты.
В соответствии с правилами возврата НДС: для безналичного возмещения в валюте, отличающейся от валюты, в которой был выставлен Tax Free чек, применяется курс «продажи» Европейского коммерческого банка, плюс комиссия за конвертацию валюты в размере 3-5 %.

Денежные средства будут конвертированы в местную валюту или в валюту, в которой ведется счет кредитной карты.

Что делать, если мое имя на банковском чеке написано неверно / или срок действия чека истек/ или банк не принимает чек?
Пожалуйста, отошлите оригинал банковского чека по адресу, указанному ниже, вместе с сопроводительным письмом и указанием наиболее подходящего для вас способа получения денежных средств, и мы переоформим оплату.

Пожалуйста, примите во внимание, что мы можем перечислить денежные средства на:

КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ:

• Visa
• Mastercard
• Diners
• JCB
• CUP

БАНКОВСКИЕ СЧЕТА В:
— Дании, Великобритании, Германии, Швейцарии, Швеции, Финляндии, Франции, Норвегии

(необходимо предоставить следующую информацию о банковском счете: номер счета, код банка, имя и фамилия владельца банковского счета)

БАНКОВСКИЙ ЧЕК в следующих валютах:
— Канадский доллар, Швейцарский франк, ЕВРО, Фунт стерлингов, Гонконгский Доллар, Японская Иена, Доллар США

Наш адрес:
Global Blue Slovakia s.r.o.
Centralised Services Center
P.O. Box 363
810 00 Bratislava 1
SLOVAKIA

Tax free шоппинг Хорватия | Global Blue

Стандартная ставка НДС: 25% — мода, текстиль и кожаная одежда, ювелирные изделия, изделия из стекла и стеклянная посуда, солнцезащитные очки, вино и другой алкоголь.

Уменьшенная ставка НДС 13% — периодические газеты и журналы напечатанные на бумаге, за исключением тех, которые служат для рекламы, пищевые масла и жиры растительного или животного происхождения, детское питание и питание на основе зерен для младенцев и маленьких детей, детские автокресла, белый сахар из сахарного тростника или сахарной репы.

Уменьшенная ставка НДС 5% — хлеб и молоко, книги, научные журналы и ежедневные журналы, лекарства и медицинское оборудование, ортопедические товары, билеты в кино.

Минимальная стоимость покупки: 740 HRK

В каком случае вам доступны покупки Tax Free?

Если Вы постоянно проживаете в стране, не состоящей в Евросоюзе

Как совершать покупки Tax Free

Чтобы узнать больше о возврате налога, включая заполнение формы Tax Free

Сроки проставления печати: 3 месяца, не включая месяц покупки
Срок действия Tax Free формы с печатью таможни: 6 месяцев с даты выдачи формы

Товары, подлежащие Tax Free:

Возврат налога распространяется на те покупки, которые покупатель вывозит из ЕС в личном багаже.

Товары, которые Вы вывозите, должны быть неиспользованными и запечатанными.

Товары, не подлежащие возврату налога: Нефтепродукты, бензин, поставки товаров для оснащения и поставки любых транспортных средств, используемых в личных целях.

Свяжитесь с нами
Заполненные формы Tax Free с печатью пограничной службы можно отправлять по адресу:

Для стандартных и заказных писем:
Global Blue P.O. Box 363, 810 00 Bratislava, Slovakia, Europe

Для курьерской доставки:
Global Blue, Prievozska 4D/Block E, 821 09 Bratislava, Slovakia, Europe

Tax Free: вопросы и ответы

Who is entitled to shop tax free?
When shopping overseas you can claim a tax refund on purchases that you personally export from that country. To obtain a refund within the European Union (EU) you have to reside outside the Union. The following countries are members of the EU: Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, the Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden and the United Kingdom.

In which countries can I shop tax free?
Tax Free Shopping for overseas tourists is available in Argentina, Austria, Belgium, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Korea, Latvia, Lebanon, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Mexico, Morocco, the Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Singapore, Slovenia, Slovakia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey and the United Kingdom.

How do I know if a store is offering Tax Free Shopping, Currency Choice, or both?
Look out for the Global Blue logo; if you cannot see it, please ask the shop staff if they provide the service. Over 270,000 locations worldwide offer Global Blue services, so the logo should be easy to find.

Do I always need to validate the export of my goods?
Yes. In order to obtain a refund on purchased goods you have to prove exportation with a customs stamp on your Tax Refund Cheque. Show your purchases, receipts, and the Tax Refund Cheque to customs officials before leaving the country, and have your cheque stamped. When travelling within the EU, show your purchases and documents to customs officials in the last EU country you visit before leaving Europe. When leaving by train, road or sea, show your purchases and documents to customs officials at the border or when you board the ship.

Is a minimum spend required for entitlement to a tax refund?
Yes. This is subject to national rules and the minimum spend required varies between countries and even between stores.

Where and how can I obtain my refund?
You can receive your refund in the way that’s most convenient. We can pay in cash, refund directly to your credit card, make a direct bank transfer, or send you a bank cheque. Please, be advised that Global Blue can only refund to international credit cards, ie.: Visa, MasterCard, Amex, Diners, JCB and CUP but not to debit cards.
You can choose to receive an Immediate Refund, either to your credit card or in cash at the airport of departure, or collect your refund later in one of the 200 international Global Blue Refund Points. If you want the refund on your credit card, or a bank cheque sent to your home address, please fill in your contact details on your Tax Refund Cheque and mail it to the Global Blue address on your Tax Refund Cheque, using the designated envelope.

How to cash the bank cheque?
The international bank cheque is issued with the clause ”account payee only”, which means it must be presented to your bank and deposited with your personal bank account.
Global Blue bank cheques do not state any expiry date. It depends on each bank in each country whether it accepts to deposit the cheque.

How do you calculate my refund amount?
The VAT (or GST in some countries) is a percentage added on top of list prices. For example: if the VAT rate is 20% and a dress is displayed at €100, including VAT, the VAT amounts to €16.50. (Dress price: €83.5 + 20% VAT = €100.) The refund amount will thus be €16.50, minus a handling fee.

Does Tax Free Shopping apply to goods that are shipped, sent by courier or bought on the internet?
No. Global Blue Tax Free Shopping only applies to goods that are bought at an affiliated retailer and exported in your luggage.

Does Tax Free Shopping apply for services (hotel stay, restaurant bills, etc)?
Services although vatable are not eligible for VAT refunds through Global Blue. There are other companies that deal with Business Tax Reclaim, which allows to reclaim tax on car hire, restaurant and hotel bills etc.

Currency Conversion Fee – explanation of fee 3%-5%
Under the article REFUND RULES there is stated:
For a Non-Cash Refund in a currency different than the currency in which the Cheque is issued, the current «we sell» rates of a recognized European retail Bank, plus 3-5%, will be applied for the currency conversion.
Credit card account will always be credit in customer’s local currency or in the currency in which is the Credit Card issued.

What can I do if my name is misspelled on the cheque/the cheque has expired/the bank does not accept the cheque?
Please return the cheque to the postal address stated below along with a letter detailing how you would like the payment to be made and we will gladly have this refund reissued. Kindly note that we can refund to:

CREDIT CARD:

VISA
MASTER CARD
DINERS
JCB
CUP

BANK ACCOUNT to:
— Denmark, UK, Germany, Switzerland, Sweden, Finland, France, Norway
(requested information regarding bank accounts: account number, bank code and name of the account holder)

BANK CHEQUE in the following currencies:
— Canadian Dollar, Swiss Franc, EURO, Pound Sterling, Hong Kong Dollar, Japanese Yen, US Dollar

Address:
GLOBAL BLUE SLOVAKIA s.r.o.
Centralised Services Center
P.O.BOX 363
810 00 Bratislava 1
SLOVAKIA

Tax free шоппинг Великобритания | Global Blue

Стандартная ставка НДС: 20%

Автомобильные сидения для детей: 5%

£30 Минимальная стоимость покупки
В каком случае вам доступен Tax Free шоппинг?

Если вы постоянно проживаете в стране, не состоящей в Евросоюзе
Если вы являетесь резидентом Европейского сообщества и собираетесь покидать Великобританию в направлении, которое находится за пределами Евросоюза, не позднее окончания третьего месяца после месяца, когда вы приобрели товары. Вы должны оставаться за пределами Евросоюза по крайней мере 12 месяцев.

Как совершать покупки Tax Free

Чтобы узнать больше о возврате налога, включая заполнение Tax Free формы, нажмите здесь.

Сроки проставления печати: 3 месяца, не включая месяц покупки
Срок действия Tax Free формы с печатью таможни: неограниченный, если форма проштампованная

Дополнительная информация
Таможенные офисы находятся в аэропортах Heathrow и Gatwick.

В других аэропортах или портах вы можете воспользоваться таможенными почтовыми ящиками, опустив в них Tax Free формы для получения таможенной печати. Затем таможня отправит Tax Free формы в офис Global Blue для обработки.

По поводу предметов, стоимость которых превышает £1,000, рекомендуется связаться по телефону с представителем Таможни для инспекции. Телефон находится рядом с почтовым ящиком.

Товары, подлежащие Tax Free:

Возврат налога распространяется на те покупки, которые путешественник вывозит из страны в личном багаже.

Товары, не подлежащие возврату:

Товары со ставкой НДС 0% (например, большая часть продуктов питания, книги, газеты и журналы, детская одежда, освобожденные от налога товары специального назначения, такие как оборудование для людей с ограниченными возможностями или автомобильные запчасти)
Новые или подержанные автомобили
Лодки, на которых вы собираетесь плыть до страны за пределами Евросоюза
Товары стоимостью более £600, которые вывозятся с бизнес-целями.
Товары, которые вывозятся на зафрахтованном судне
Товары, которые требуют экспортного разрешения (кроме антиквариата)
Неоправленные драгоценные камни
Слитки более 125 г, 2.75 тройских унций или десять тол
Товары, заказанные по почте, включая Интернет-торговлю
Товары, которые были использованы полностью или частично в Евросоюзе, например, парфюмы
Оплата услуг, например, расходы на отель

Свяжитесь с нами

Заполненные Tax Free формы с печатью пограничной службы следует отправлять по адресу:

Для стандартных и заказных писем:

Global Blue P.O. Box 363, 810 00 Bratislava, Slovakia, Europe

Для курьерской доставки:

Global Blue, Prievozska 4D/Block E, 821 09 Bratislava, Slovakia, Europe