Как правильно закрыть кредитную карту
Владелец кредитной карты должен ежемесячно вносить платежи в счет погашения долга. Но перед последним платежом необходимо выяснить правила закрытия кредитной карты. Если последовательно выполнять определенные пункты, заемщик ничего не останется должен банку и его карта будет закрыта. Это говорит о том, что все обязанности заемщика перед банком будут сняты. Но перед обращением к сотруднику банка, необходимо самостоятельно изучить процесс закрытия карты. Это заемщику прибавить уверенности в правомерности совершаемых им действий.
Нюансы при закрытии карты
Все тонкости, связанные с закрытием карты, следует выяснить в банке, который ее выпустил. Существует определенная инструкция, которая поможет в закрытии кредитной карты. Для этого заемщику необходимо выполнить следующие шаги:
- Для того, чтобы полностью закрыть карту, необходимо узнать точную сумму, которую заемщик должен вернуть кредитору. Для этого необходимо нанести визит в отделение банка либо позвонить по телефону на горячую линию.
- Заемщик должен написать заявление о том, чтобы его счет был закрыт.
- После получения информации об остатке долга, необходимо выполнить платеж на указанную сумму.
- Необходимо дождаться даты, когда деньги клиента будут списаны.
- После закрытия счета от сотрудника банка необходимо попросить справку о том, что карта закрыта полностью и банк не имеет претензий к заемщику.
- Также необходимо добиться того, чтобы карта была уничтожена. При этом сотрудник банка на глазах у заемщика разрежет ее вдоль магнитной полосы. После этого заемщик может быть спокоен.
Размер последнего платежа обязательно необходимо узнавать у сотрудников банка. Не стоит ее определять самостоятельно. При этом могут быть не учтены определенные комиссии и иные платежи.
Зачем необходимо убеждаться в том, что счет закрыт?
Когда клиент торопится закрыть карту, он выплачивает по ней долг. Но одной такой меры недостаточно. Карта остается активной и по договору клиент может ей воспользоваться в любое время. В этом случае банк законно может взимать деньги за пользование услугой. В результате может сформироваться новый долг. Если карта активна, то она несет угрозу не только для бюджета клиента, но и его кредитного досье.
Даже по истечении срока действия кредитной карты, счет клиента никуда не девается, а продолжает сохраняться. Если на карте имеется какой-то долг, то на него будут начисляться проценты и штрафы. При наличии в договоре пункта о возможном изменении условий, банк может поднять процентную ставку.
Если же к процессу закрытия карты подойти с полной ответственностью, то о существовании этой карты можно забыть навсегда. Заемщик должен приложить усилия к исключению образования новой задолженности.
О полном закрытии карты необходимо заручиться документальным подтверждением.
То, что заемщик написал заявление на закрытие счета, еще недостаточно. Необходимо от банка получить справку о том, что счет закрыт. Одного лишь чека о внесении платежа недостаточно.
Если заемщик при закрытии карты не выполнит хотя бы один пункт, это грозит обернуться для него нежелательными последствиями. Даже на незначительный оставшийся долг будут начисляться проценты и штрафы. Непременно ухудшится кредитная история заемщика. Нередко дело заканчивается даже судебным разбирательством.
Карта рассрочки без платы за годовое обслуживание.
Если одна из причин закрытия карты является её не востребованность и не желание платить годовое обслуживание, то Вы можете рассмотреть вариант с картой рассрочки. Платить за годовое обслуживание не нужно, но у вас будет возможность совершить в любой момент крупную покупки и не платить проценты до 10 месяцев.
Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка: инструкция
Закрыть и заблокировать карту это разные вещи, поэтому со всей серьезностью отнеситесь к закрытию карты.
Правильно и полностью закрыть кредитную карту Сбербанка можно только в отделение банка, подписав все необходимые бумаги.
Способы как быстро закрыть карту Сбера
Окончательное закрытие можно сделать только в отделении. Если вы хотите избежать трат с этой кредитной карты, можно дистанционно заблокировать ее. При этом останется возможность погашать задолженность, но тратить средства не получится.
Порядок закрытия:
- Блокировка счета по желанию. Нужно позвонить оператору банка или сделать это через личный кабинет на сайте.
- Нужно придти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
- Написать заявление по шаблону.
- Проверить остатка долга.
После окончания процедуры вы получите выписку по счету. Рекомендуется запросить справку об отсутствии задолженности. Это поможет решить проблемные ситуации, если на счету по ошибке системы вновь сформируется долг.
Закрыть через Сбербанк.Онлайн
Важно: через личный кабинет «Сбербанк-Онлайн» можно только заблокировать счет.
Это закроет доступ к функциям кредитной карты, но не отменит снятие средств за ее обслуживание или другие дополнительные услуги. После блокировки обязательно запланируйте посещение отделения банка для окончательного закрытия.
Шаги по блокировке карты через «Сбербанк-Онлайн»:
- Зайти в личный кабинет.
- Выбрать нужную карту.
- В меню выберите пункт «Заблокировать карту».
- Подтвердить действие.
С этого момента вы не сможете пользоваться счетом. Однако остается возможность разблокировки. Это нужно для пополнения баланса, закрытия долга.
Как подать заявление на закрытие карты
Первый шаг к закрытию кредитной карты «Сбербанк» – написание заявления. Для этого необходимо прийти в ближайшее отделение. В системе обслуживания нет услуги предварительной записи на определенное время, поэтому приготовьтесь простоять в очереди. Иногда это может занять 15-30 мин.
С собой возьмите паспорт. На приеме у специалиста нужно сделать следующее.
- Проверьте баланс на кредитной карте.
- Напишите заявление. Образец даст менеджер банка.
- Он же проверит возможность закрытия.
- После передачи документов потребуйте копию заявления со входящим номером.
Последнее нужно для контроля процесса. Иногда заявление и предоставленная документация теряются, увеличивается срок окончательного закрытия счета. Предоставив копию заявления, вы сможете быстро решить проблему.
Сроки и условия закрытия
Минимальный срок рассмотрения вопроса – 30 календарных дней. Период рассчитывается с момента подачи и регистрации заявления. Начиная с этого дня вы не должны использовать кредитную карту. Такой долгий срок обусловлен принципом начисления процентов за использование кредитных средств. Удостоверьтесь, что суммы на счету будет хватать для оплаты обслуживания. Важно: средства не должны быть кредитными.
Стандартные условия закрытия:
- Отсутствие задолженности.
- Написанное заявление.
- Нельзя использовать кредитные средства.
Других условий «Сбербанк» не предъявляет. Исключение – счет закрывается по требованию третьих лиц. Это могут быть представители фискальной службы, судебные исполнители.
Что, если на ней долг?
Окончательное закрытие карты с долгом в «Сбербанке» невозможно. Банк не делает исключений, независимо от причин формирования задолженности. Если это произошло по форс-мажорным обстоятельствам, работник банк предложат альтернативный вариант решения – кредитные каникулы. Это позволит закрыть долг, хотя и потребуется больше времени.
Для проверки баланса можно воспользоваться следующими способами:
- В банкомате.
- В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн».
- В отделении банка.
- СМС услуга. Отправьте на номер 900 сообщение «долг 1234», где 1234 – последние четыре цифры номера карты.
Если сумма долга запрашивается через отделение, получите официальную выписку. Это актуально для клиентов, у которых не подключен интернет-банкинг.
Что, если ей не пользоваться?
Неиспользование кредитной карты не исключает автоматического снятия средств за услуги – годовое обслуживание, дополнительные подключенные опции. Исключение – карта еще не активирована. Этот процесс можете выполнить вы, проявив любую активность – просмотр баланса через банкомат, зачисление средств с других счетов. Альтернатива – банк выполнил активацию. Обычно это происходит на следующий день после получения.
Если карта активирована, то порядок действий остается такой же.
- Проверка баланса.
- Погашение долга.
- Написание заявления в отделении.
- Ожидание фактического закрытия карты, до 30 дней.
Важно: стоимость обслуживания не будет возвращена, даже при закрытии карты на следующий день после выпуска. Это прописано в договоре.
Если карту украли, что делать?
При выявлении пропажи или кражи кредитной карты сразу же заблокируйте счет. Это можно сделать через интернет-банкинг или позвонив на горячую линию банка. В последнем случае придется ответить на ряд контрольных вопросов. Затем проверьте состояние счета, если были сделаны платежи или покупки без вашего ведома, попытайтесь их отменить через банк.
Дальнейшие действия при краже карты.
- Напишите заявление в полицию.
- Предоставьте банку копию заявления. Это поможет частично компенсировать траты, сделанные злоумышленниками.
- Составьте заявление в отделении банка на закрытие счета.
- Дождитесь окончания процедуры.
Банк не будет полностью компенсировать покупки или снятие наличных, сделанных мошенниками. Это возможно только после поимки злоумышленников, основанием для компенсации станет решение суда.
Выводы
Закрытие кредитной карты «Сбербанка» займет от 30 дней, но с соблюдением всех правил процедуры. Предварительно рекомендуется обратиться к специалистам банка для уточнения деталей. В частности – возможность написать заявление в отделении, расположенном в другом городе или регионе России.
Своевременно закройте задолженность, проверьте остаток на счету. Поле этого можете начать закрытие карты.
Вам помогла эта статья? Поделитесь с другими!
Как закрыть и заблокировать кредитную карту
Желание владельца заблокировать или закрыть кредитную карту может возникать в различных ситуациях. Наиболее часто подобные действия предпринимаются при потере банковского пластика или при длительном его неиспользовании. В некоторых случаях решение о закрытии кредитки принимается при появлении на финансовом рынке более выгодного банковского предложения.
Процедура закрытия кредитной карты
- Отключение любых платных услуг, предоставляемых банком владельцу карты. Это позволит избежать появления дополнительных долгов перед финансовой организацией в то время, пока продолжается процедура закрытия кредитки.
- Погашение имеющейся кредитной задолженности или снятие собственных средств, находящихся на счете, привязанном к карте. При этом следует возвратить банку не только сумму основного долга по займу в пределах кредитного лимита, но и полностью величину причитающихся на момент закрытия пластика процентов.
- Блокировка кредитной карты и передача ее сотруднику банка. Выполнение блокировки необходимо, чтобы избежать возможных злоупотреблений со стороны специалиста кредитной организации. Также рекомендуется попросить сотрудника разрезать переданный клиентом пластик прямо в его присутствии.
Важно! Кредитная карта выступает платежным инструментом, которым вполне может воспользоваться постороннее лицо. Поэтому никакие меры предосторожности, позволяющие избежать возможных проблем, не являются лишними или чрезмерными.
- Составление и подача заявления на закрытие счета, к которому привязана кредитка. Документ оформляется на бланке, который разрабатывается каждым банком индивидуально.
- Получение уведомления о том, что счет в финансовом учреждении закрыт. Документ в обязательном порядке заверяется печатью банка и подписью ответственного лица.
- Получение справки о том, что задолженность по кредитке отсутствует. Именно для получения этого документа требуется предварительно погасить долги перед банком, что является обязательным условием закрытия карты.
Наличие двух документов, указанных в последних пунктах инструкции, гарантирует владельца кредитки от возникновения каких-либо дополнительных проблем, связанных с этим банковским пластиком, в будущем. После их получения можно считать процедуру, позволяющую отказаться от кредитной карты, успешно завершенной.
Нужно ли закрывать неиспользуемые карту?
Большая часть кредиток предусматривает регулярное взимание с владельца платы за обслуживание. При этом совершенно не имеет значение, пользовался ли клиент банка пластиком, или нет. Более того, политика значительного количества финансовых учреждений строится таким образом, чтобы у владельца пластика формировалась и постоянно увеличивалась задолженность перед банком. Именно поэтому следует досрочно отказаться от кредитной карты в том случае, если владелец не пользовался ею какое-то время и не планирует применять в дальнейшем.
Совет. В современных условиях оформить новую кредитную карту на более выгодных условиях не составляет труда. Более того, многие банки предлагают возможность подать онлайн-заявку по интернету, еще более упрощая процедуру и делая ее доступной. Поэтому держать на руках неиспользуемые карты попросту не выгодно.
Самый простой вариант закрытия кредитки заключается в использовании описанной выше пошаговой инструкции. Следование указанным в ней шагам позволит быстро и грамотно отказаться от находящейся на руках, но при этом фактически неактивной банковской карты. Это позволит избежать появления задолженности перед финансовой организацией, эмитировавшей кредитку, и, как следствие, возможных проблем с финансовой организацией в будущем.
Закрытие кредитки с просроченным долгом
Востребованность кредитных карт в современных условиях связана, прежде всего, с тем, что их оформление является одним из самых удобных вариантов взять кредит в банке на достаточно выгодных условиях и использовать его в дальнейшем по усмотрению заемщика. Однако, далеко не каждому клиенту финансовых организаций удается успешно нести финансовое бремя, связанное с использованием кредитных ресурсов. Поэтому в подобной ситуации нередко образуются просрочки по текущим выплатам, которые в конечном итоге приводят к решению о закрытии кредитки.
Процедура отказа от карты с просроченным долгом практически не отличается от той, что была описана выше в пошаговой инструкции. Однако, для успешного ее завершения требуется особое внимание обратить на ряд важных моментов:
- владельцу кредитки требуется погасить не только текущую задолженность и связанные с нею проценты по займу, но и штрафные санкции, начисленные в результате образования просрочек по текущим выплатам;
- поэтому перед тем, как вносить средства, следует уточнить точную сумму долга, которая должна включать все перечисленные виды задолженностей;
- по завершению процедуры требуется получить в банке справку об отсутствии задолженности и уведомление о закрытии счета.
Важно отметить, что процентная ставка по большинству кредитных карт выше, чем при оформлении обычного займа. Наличие просрочек по текущим выплатам, которое приводит к появлению штрафных санкций, делает пользование кредитными ресурсами банка крайне невыгодной финансовой операцией. Очевидная рекомендация в подобной ситуации заключается в том, что перед оформлением кредитки следует тщательно взвешивать имеющиеся финансовые возможности. Это позволит избежать попадания в долговую зависимость от банка.
Как заблокировать карту в случае утери
При утере или в случае кражи кредитки владельцу необходимо как можно быстрее заблокировать кредитную карту, в результате чего прекратится доступ к ее использованию. Это позволит сберечь средства клиента, так как в противном случае денежной суммой в пределах кредитного лимита смогут воспользоваться посторонние лица, незаконно завладевшие банковским пластиком или нашедшие его.
Совет. Блокировка карты – это первое обязательное действие, которое следует совершить владельцу пластика при его утере. В случае, если событие сопровождалось криминалом, необходимо также написать заявление в правоохранительные органы.
Сегодня практически все банки предоставляют владельцам выпущенных ими кредиток несколько вариантов блокировки, в частности:
- Посещение отделения финансовой организации. Простой и эффективный способ, который, однако, занимает немало времени на дорогу в офис банка и заполнение соответствующего заявления;
- Звонок на горячую линию в колл-центр кредитной организации. При этом варианте отключения доступа к карте в некоторых случаях даже не требуется долго ждать ответа оператора, так как многие банки ввели автоматизированную систему голосовых сообщений;
- Функциональные возможности личного кабинета интернет-банкинга. Быстрый и удобный для клиента способ блокировки, осуществляемой в режиме онлайн;
- Отправка СМС-сообщения на короткий сервисный номер или USSD-запроса в мобильном приложении банка. Не менее комфортный для владельца кредитки вариант ее отключения, позволяющий выполнить операцию буквально за несколько секунд.
Каждый из описанных способов блокировки позволяет без каких-либо проблем прекратить доступ к карте. Далее владельцу кредитки необходимо определиться, нужно ли перевыпускать пластик, привязанный к существующему лицевому счету, или целесообразно закрыть его, если дальнейшее использование данного банковского продукта не планируется.
Как отказаться от перевыпуска карты
Каждая кредитная карта имеет срок действия. При этом большая часть банков включает в заключаемый на обслуживание пластика договор об автоматическом перевыпуске кредитки после завершения текущего периода ее действия. От клиента в данной случае не требуется каких-либо дополнительных действий, за исключением получения карты.
Важно понимать, что в ситуации, когда владелец не получает вновь выпущенную карту, договор с банком продолжает действовать. Как следствие, формируется задолженность перед кредитной организацией за обслуживание карты, как в случае, если она активирована, так и при отсутствии активации. Поэтому для того, чтобы отказаться от перевыпуска карты требуется написать соответствующее заявление и вручить его ответственному сотруднику банка.
Сделать это необходимо за определенный срок до окончания срока действия существующей кредитки. Каждый банк устанавливается этот промежуток времени самостоятельно, например, в Сбербанке он равен 45 дням. После получения заявления и погашения всех текущих задолженностей банк закрывает лицевой счет клиента.
Как закрыть кредитную карту: порядок действий
Кредитная карта – удобный банковский продукт, позволяющий заемщикам в любое время рассчитываться за товары и услуги за счет заемных средств. Когда пластик становится человеку не нужным, ему необходимо провести его закрытие. Но не все знают, как закрыть кредитную карту?
Действия заемщика до закрытия
До того, как обратиться в банк для закрытия кредитного счета, необходимо в первую очередь полностью погасить имеющийся долг. Без этого банк не закроет карточку. Оставшаяся сумма на пластике должна быть полностью равна установленному кредитному лимиту.
Также требуется отключить все подключенные услуги, особенно платные. Это может быть смс-оповещения, страхование, интернет-банкинг. За их использование требуется платить. Отключить их можно самостоятельно через интернет в личном кабинете или же обратиться в банковское отделение.
Иногда банки выпускают кредитки, совмещенные с дебетовым счетом. На них люди имеют возможность вносить собственные средства. Если заемщик обладает таким пластиком, то понадобится удостовериться, что на счете не осталось своих сбережений.
Почему кредитку нужно закрывать?
Часто заемщики просто перестают пользоваться кредитной картой, когда она становится для них неактуальной. При этом они думают, что со временем банк сам закроет счет. Это совершенно неверное мнение, способное повлечь за собой неприятные последствия в виде дополнительных расходов. Зачем же нужно закрывать кредитку?
Вот несколько причин:
- Независимо от того, использует клиент пластик или нет, кредитор списывает каждый год определенную сумму за обслуживание счета.
- При оформлении карточки часто подключаются еще дополнительные услуги для максимального комфорта заемщиков. К примеру, люди пользуются услугой смс-информирования. Она позволяет всегда быть в курсе всех движений по счету. За нее каждый месяц списывается конкретная плата.
- Кредитная карта остается активированной до тех пор, пока заемщик не напишет заявление на ее закрытие. В связи с этим, она будет автоматически перевыпускаться, когда будет истекать срок ее действия. За перевыпуск также придется платить деньги.
В результате указанных причин с кредитки списываются средства, возникает задолженность. Конечно же, сам клиент даже и не подозревает, что у него там образовался долг и не платит его. Банк же засчитывает это как неисполнение кредитных обязательств, поэтому начинает начислять пени и штрафы. В итоге небольшая задолженность может легко сформироваться в достаточно крупный долг.
И все почему? Потому что человек не провел процедуру закрытия кредитной карты.
Стоит отметить, что наличие задолженности негативно отражается и на кредитной истории заемщика. Это может создать проблемы с оформлением кредитов в будущем. Ведь банки обязательно проверяют кредитную историю, ее состояние существенно влияет на окончательное решение.
Процедура закрытия
Порядок, как закрыть кредитную карту, должен знать каждый гражданин, пользующийся таким продуктом. Условия пользования кредиткой во всех банковских учреждениях разные. Но процедура закрытия счета везде одна и та же.
Для прекращения действия карточки понадобится выполнить следующие действия:
- Обратиться в банк, где она была оформлена. При себе обязательно иметь паспорт гражданина РФ. Сотруднику нужно сообщить о своем намерении закрыть карту.
- Подождать, пока банковский работник проведет расчет оставшейся суммы долга. Если задолженность имеется, ее нужно сразу же погасить в кассе учреждения. Лучше сделать это именно через кассу, чтобы деньги гарантированно поступили на счет моментально.
- Заполнить заявление, выданное сотрудником банка. В данном документе попросить закрыть карточный счет. Объяснять причину такого решения совершенно не требуется. Важно не забыть расписаться в заявлении, иначе оно не будет иметь никакой силы, причем даже при перерезывании кредитки. Копию заявления банковский работник должен выдать клиенту.
- Подождать около 45 дней и снова посетить банк. Именно этот срок отводится учреждению для завершения процедуры. Опять обращаться в организацию необходимо для того, чтобы забрать справку о закрытии кредитной карты. Такой документ подтверждает, что заемщик ничего не должен кредитору.
Такой порядок закрытия кредитки является правильным и окончательным. Если упустить какой-то момент, могут возникнуть проблемы в дальнейшем.
Если до истечения срока кредитного продукта осталось несколько месяцев, то следует подать заявление на закрытие счета за 2-3 месяца до прекращения действия пластика. Это рекомендуется, потому что банк заранее начинает изготавливать новую карточку, если клиент предварительно не писал отказ от перевыпуска.
Что делать, если банк работает только удаленно?
Есть банковские учреждения, которые вообще не имеют собственных отделений, а работают в онлайн режиме. К примеру, Тинькофф функционирует удаленно. В этом случае порядок, как закрыть кредитную карту, отличается.
Следует написать через официальный сайт банка письмо с просьбой уточнить, что нужно предпринять для закрытия счета. Также можно позвонить по номеру горячей линии.
Примерно этапы дистанционного закрытия счета выглядят следующим образом:
- Заполнение заявки на сайте банковского учреждения с просьбой закрыть карточку.
- Отправка банком уведомления на электронный адрес клиента о том, что счет был закрыт. Также вместе с ним кредитор отправляет справку о закрытии кредитки.
Уничтожает карту сам заемщик.
Может ли банк помешать закрытию счета?
Если заемщик принял все необходимые меры для правильного закрытия кредитной карты, то банковское учреждение не вправе не принять заявление. Гражданское законодательство указывает, что банки обязаны расторгать соглашение по требованию клиента. Исключением является только наличие у кредитора претензий к заемщику.
Если же банк отказывает в закрытии счета, необходимо попросить у сотрудников письменный отказ. С ним можно обратиться в судебный орган для подачи жалобы на действия банковских работников.
Нужно ли закрывать неактивированную карточку?
Часто банки навязывают людям кредитные карты. К примеру, при пользовании услугами банковского учреждения кредитор в качестве подарка предлагает кредитную карточку. Клиенты нередко соглашаются, оставляют такой презент на «черный день», вдруг понадобится в будущем.
Пока человек не решит воспользоваться продуктом, он остается неактивированным. Но это не значит, что банк не будет взимать оплату за ее обслуживание и различные комиссии. Поэтому ее стоит закрыть, если нет необходимости в ее использовании. Процедура закрытия счета в этом случае ничем не отличается от стандартной.
Что делать в случае утери карты?
Если кредитная карта была утеряна или украдена, в первую очередь понадобится позвонить в банк и попросить заблокировать ее. Это необходимо для того, чтобы злоумышленники не смогли совершить никаких операций со счетом. В противном случае преступники могут потратить все заемные средства, а отдавать их потом самому заемщику.
После блокировки проводится та же самая процедура закрытия счета.
Таким образом, нужно соблюдать порядок, как правильно закрыть кредитную карту. Это позволит избежать спорных ситуаций в будущем.
Как правильно закрыть кредитную карту
Необходимость закрыть кредитку возникает по разным причинам. Кто-то в принципе получал кредитную карту временно — в качестве замены потребительского кредита под конкретную покупку. А кому-то не нравятся хитрые условия пользования кредиткой, из-за которых выбраться из долговой кабалы оказывается не так просто, как казалось поначалу. А кто-то вообще не пользуется кредиткой и не понимает, зачем платить комиссию за ее использование. Разберемся, как правильно закрыть кредитную карту, чтобы у банка не осталось к вам никаких претензий и о кредитке можно было окончательно забыть.
Фото: pxhere.comЧто нужно сделать до закрытия кредитной карты
Понятно, что кредитку никогда в жизни не закроют, если долг по ней не погашен. Поэтому нужно убедиться, что вы не должны банку ни копейки.
Остаток средств на карте должен быть равен вашему кредитному лимиту, задолженность должна быть нулевой.
Кроме того, нужно разобраться с платными услугами. Дополнительные услуги вроде смс-информирования или страховки нужно отключить самостоятельно через личный кабинет или мобильное приложение банка. Другой вариант — заявление на отключение от услуг подать в отделении банка, избавляясь от кредитки.
Некоторые кредитки подразумевают совмещение кредитного и дебетового счета. Поэтому если у вас такая карта и на ней есть ваши собственные деньги, их нужно снять. Выведите средства любым способом — через банкомат, через кассу банка или путем перевода. В конце концов, оплатите свою мобильную связь, если сумма не очень большая.
Фото: pxhere.comЗакрываем кредитную карту правильно
Для закрытия кредитки нужно обратиться в отделение банка, выдавшего вам карту. Лучше всего — в то самое отделение, где карта была оформлена. Не забудьте помимо кредитки взять с собой паспорт.
В банке вам нужно будет написать заявление о закрытии кредитной карты. Если к карте подключены дополнительные услуги — для каждой из них также пишется собственное заявление на отключение.
Внимание — сотрудник банка, который принимает у вас все эти заявления и кредитку, обязан при вас уничтожить карту!
Подача заявления и уничтожение пластиковой карты еще не означает, что кредитка однозначно закрыта. Банк может рассматривать ваше заявление от 30 до 60 дней. Точный срок нужно будет уточнить у специалиста.
После того, как необходимый срок истечет, нужно позвонить в банк и уточнить, что ваша кредитная карта окончательно закрыта. Получив такое подтверждение, не поленитесь прийти в отделение банка и получить справку о том, что карта закрыта, а задолженности перед банком у вас нет.
Фото: pixabay.comМогут ли в банке не принять заявление
Если вы все сделали правильно, банк не имеет права отказать вам. Гражданский кодекс (статья 859) прямо обязывает банк расторгать договор банковского счета (а кредитка относится к таким счетам) по требованию клиента. Если, конечно, у банка нет финансовых претензий.
Если банк нарушает эту норму, попросите у специалиста письменный отказ в закрытии кредитки.
Дальше в вашем арсенале может быть целый набор средств воздействия на банк — от подачи официальной претензии до направления дела в суд.
Фото: pxhere.comЧто, если у банка нет отделений
Банк может вообще не иметь отделений (как “Тинькофф”) или единственное отделение кредитной организации в вашем городе закрылось. В таких случаях отказаться от кредитки можно удаленно.
Точный порядок действия стоит уточнить в самом банке по телефону горячей линии. Однако в общем порядок выглядит примерно так:
- нужно заполнить заявку на закрытие кредитки,
- электронная версия заявки или ее скан отправляются на электронную почту банка,
- спустя 1-2 месяца банк присылает уведомление о закрытии кредитки и электронную справку об отсутствии задолженности.
В таких случаях физическое уничтожение кредитной карты доверяется самому клиенту.
Фото: ru.wikipedia.orgКак правильно закрыть карту, если ее срок действия истекает
Возможно, вы хотите подгадать закрытие банковской карты под период окончания ее срока действия. В этом случае не забудьте, что действовать нужно заранее.
Подавать заявление на закрытие кредитки, срок действия которой истекает, нужно за 2-3 месяца до истечения срока.
Дело в том, что новая карта изготавливается заранее. Если вы протянете с подачей заявления, банк выпустит новую карту. А в некоторых кредитных организациях перевыпуск может быть платной услугой.
Обычно в таких случаях помимо заявления на отказ от кредитной карты требуется также написать заявление с отказом от перевыпуска кредитки. В остальном порядок тот же самый, что и в других случаях. На карте не должно быть задолженности, все платные услуги нужно отключить.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка: правильно, быстро, онлайн
Как закрыть кредитную карту Сбербанка: правильно, быстро, со справкой
Кредитная карта кардинально отличается от наличного кредита. Если последний нужно просто выплачивать по графику, после чего он автоматически закроется, то с кредиткой все происходит совершенно иначе. Важно вовремя и правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы не понести финансовые потери.
Бробанк.ру разобрался в том, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, и почему это важно делать своевременно. Почему недостаточно просто не пользоваться картой, и какие варианты ее официального закрытия предлагает банк? Информация, которую должен знать каждый держатель кредитной карты.
Как отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она еще не выдана
Часто менеджеры Сбербанка предлагают гражданам оформить кредитку при подаче заявки на потребительский кредит. Порой спустя время человек понимает, что дополнительный кредитный продукт ему не нужен, он желает от него отказаться.
Эта ситуация — самая простая. Кредитная карта Сбербанка активируется после ее выдачи клиенту на руки. То есть если человек подписал договор, продукт становится действующим: чтобы отказаться от него, нужно пройти официальную процедуру. Если же договор не подписан, активации нет, пластик не действующий. Соответственно, гражданину вообще ничего не нужно делать, он просто не приходит в банк за картой.
Можно ли просто закрыть минус и больше ничего не делать?
Эта самая большая и распространенная ошибка держателей кредитных карт: они просто закрывают по ней минус и перестают пользоваться, порой — просто утилизируют сам пластик. Если и вы так поступили, ждите, что скоро Сбербанк начнет предъявлять вам претензии за просрочку.
Если вы не хотите больше пользоваться кредитной картой Сбербанка, необходимо официально отказаться от нее, написав соответствующее заявление
Что будет, если поступить именно так:
- Гражданин видит минус по карте в Сбербанк Онлайн и закрывает его, считая, что тем самым выполнил свои долговые обязательства. Он благополучно забывает о карточке, только вот банк о нем не забудет.
- На следующий месяц Сбербанк по стандартной схеме начислит проценты за предыдущий отчетный месяц (такая схема начисления процентов действует практически во всех банках). Баланс кредитной карты уйдет в минус, появится необходимость внесения ежемесячного платежа.
- Гражданин благополучно пропускает очередной платеж, так как он думает, что закрыл кредитную карту Сбербанка.
- Через какое-то время он получает информацию о просрочке и искренне удивляется этому. Как правило, такие граждане винят во всем банк, хотя как раз-таки банк делает все по схеме, а заемщик нарушил условия кредитного договора.
Конечно, приходится платить за просрочку. И хорошо, если информация о ней была получена быстро. Если затянуть процесс закрытия проблемного долга, можно по незнанию просто испортить свою кредитную историю.
Если вы не хотите больше пользоваться кредитной картой Сбербанка, необходимо официально отказаться от нее, написав соответствующее заявление. Это единственный верный путь.
Отказ от кредитной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн — универсальный и многофункциональный интернет-банкинг, большинство финансовых операций можно провести через него. Поэтому многие заемщики и закрытие кредитки желают провести удаленно.
А теперь важный момент — через Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать кредитную карту, но не закрыть ее.
Что означает блокировка? Подключив ее, вы просто сделаете невозможными все операции по кредитному счету и непосредственно с пластиком. К блокировке стандартно прибегают граждане, которые потеряли кредитку.
Через Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать кредитную карту, но не закрыть ее
Если вы просто заблокируете кредитную карточку через Сбербанк Онлайн, это не будет означать, что теперь она полностью закрыта. Все возможные платы: за обслуживание, дополнительные услуги и опции будут взиматься. Счет в любом случае останется действующим, его просто временно заблокируют.
Как и где можно закрыть кредитную карту Сбербанка по всем правилам
Если на ней долг, соответственно, предварительно нужно закрыть задолженность в полном объеме. Сумму минуса можно увидеть в Сбербанк Онлайн, но за расчетом лучше обратиться к менеджеру банка. Дело в том, что в интернет-банке отражается сумма долга на данный момент. А в следующий месяц Сбер начислит проценты за предыдущий, и баланс снова окажется в минусе.
Как проходит закрытие счета:
- Вы обращаетесь в любое отделение с паспортом, рассказываете специалисту, что желаете провести закрытие счета кредитной карты Сбербанка и отказаться от нее полностью.
- Менеджер делает расчет и указывает, какую сумму нужно внести на счет, чтобы полностью закрыть долговые обязательства по кредитке. Сумма может оказаться больше, чем задолженность на текущий момент, так как в нее войдут проценты за операции, проведенные в этом месяце.
- Менеджер составляет заявление на закрытие кредитной карты и передает его на подписание. Заемщик вносит деньги на карту.
- Непосредственное закрытие счета проводится через 30 дней, то есть не сразу. Этот срок необходим банку, так как могут появиться какие-то неучтенные операции, которые повлекут за собой увеличение долга.
Вместе с заявлением на закрытие нужно написать и заявления об отказе от всех подключенных дополнительных услуг. Если их не отключить, счет снова может уйти в минус в следующем месяце.
Выданная менеджером справка о закрытии кредитного счета должна храниться у клиента в течение 3-х лет
По истечении установленного срока нужно еще раз посетить офис Сбербанка и получить документальное подтверждение того, что был оформлен отказ от карты, и вы больше ничего банку не должны. Выданная менеджером справка о закрытии кредитного счета должна храниться у клиента в течение 3-х лет.
Если кредитка открыта в другом регионе
Если вы оформили кредитную карту в одном регионе, а закрыть ее желаете в другом, например, вы переехали, то возникнут некоторые сложности. Система работы Сбербанка по России такова, что каждый отдельный территориальный округ — словно отдельный банк. Поэтому если вы обратитесь в отделение другого округа, вам не смогут помочь, потому что у специалистов даже не будет доступа к вашей карточке и счету.
В этой ситуации вопрос о том, как быстро закрыть кредитку Сбербанка не решить. Звоните на горячую линию банка и узнавайте, как провести операцию.
Если не пользоваться картой вообще
Если вы получили кредитную карту Сбербанка на руки и решили ею не пользоваться, в любом случае нужно задаться вопросом о том, что нужно, чтобы закрыть платежное средство, и как это сделать. Дело в том, что если карта уже выдана, если договор подписан, карта считается активированной (активация проводится автоматически в день выдачи пластика или на следующий день).
Если карта уже выдана, если договор подписан, карта считается активированной
Можно ли отказаться от кредитки в этом случае? Конечно, можно, но стандартным образом. Если карта активирована, то уже возникла необходимость оплаты годового обслуживания, если выбранный вид карты ее предполагает. Если же первый год бесплатный, ничего платить при закрытии не нужно, просто посетите офис Сбербанка и напишите заявление.
Как закрыть и заблокировать кредитную карту
Желание владельца заблокировать или закрыть кредитную карту может возникать в различных ситуациях. Наиболее часто подобные действия предпринимаются при потере банковского пластика или при длительном его неиспользовании. В некоторых случаях решение о закрытии кредитки принимается при появлении на финансовом рынке более выгодного банковского предложения.
Процедура закрытия кредитной карты
Грамотное закрытие кредитки предполагает ряд обязательных действий, которые должны быть предприняты владельцем для того, чтобы исключить возможность появления каких-либо дополнительных платежей или задолженностей перед банком. Для того, чтобы отказаться от кредитной карты, необходимо следовать такой пошаговой инструкции:
- Отключение любых платных услуг, предоставляемых банком владельцу карты. Это позволит избежать появления дополнительных долгов перед финансовой организацией в то время, пока продолжается процедура закрытия кредитки.
- Погашение имеющейся кредитной задолженности или снятие собственных средств, находящихся на счете, привязанном к карте. При этом следует возвратить банку не только сумму основного долга по займу в пределах кредитного лимита, но и полностью величину причитающихся на момент закрытия пластика процентов.
- Блокировка кредитной карты и передача ее сотруднику банка. Выполнение блокировки необходимо, чтобы избежать возможных злоупотреблений со стороны специалиста кредитной организации. Также рекомендуется попросить сотрудника разрезать переданный клиентом пластик прямо в его присутствии.
Важно! Кредитная карта выступает платежным инструментом, которым вполне может воспользоваться постороннее лицо. Поэтому никакие меры предосторожности, позволяющие избежать возможных проблем, не являются лишними или чрезмерными.
- Составление и подача заявления на закрытие счета, к которому привязана кредитка. Документ оформляется на бланке, который разрабатывается каждым банком индивидуально.
- Получение уведомления о том, что счет в финансовом учреждении закрыт. Документ в обязательном порядке заверяется печатью банка и подписью ответственного лица.
- Получение справки о том, что задолженность по кредитке отсутствует. Именно для получения этого документа требуется предварительно погасить долги перед банком, что является обязательным условием закрытия карты.
Наличие двух документов, указанных в последних пунктах инструкции, гарантирует владельца кредитки от возникновения каких-либо дополнительных проблем, связанных с этим банковским пластиком, в будущем. После их получения можно считать процедуру, позволяющую отказаться от кредитной карты, успешно завершенной.
Нужно ли закрывать неиспользуемые карту?
Большая часть кредиток предусматривает регулярное взимание с владельца платы за обслуживание. При этом совершенно не имеет значение, пользовался ли клиент банка пластиком, или нет. Более того, политика значительного количества финансовых учреждений строится таким образом, чтобы у владельца пластика формировалась и постоянно увеличивалась задолженность перед банком. Именно поэтому следует досрочно отказаться от кредитной карты в том случае, если владелец не пользовался ею какое-то время и не планирует применять в дальнейшем.
Совет. В современных условиях оформить новую кредитную карту на более выгодных условиях не составляет труда. Более того, многие банки предлагают возможность подать онлайн-заявку по интернету, еще более упрощая процедуру и делая ее доступной. Поэтому держать на руках неиспользуемые карты попросту не выгодно.
Самый простой вариант закрытия кредитки заключается в использовании описанной выше пошаговой инструкции. Следование указанным в ней шагам позволит быстро и грамотно отказаться от находящейся на руках, но при этом фактически неактивной банковской карты. Это позволит избежать появления задолженности перед финансовой организацией, эмитировавшей кредитку, и, как следствие, возможных проблем с финансовой организацией в будущем.
Закрытие кредитки с просроченным долгом
Востребованность кредитных карт в современных условиях связана, прежде всего, с тем, что их оформление является одним из самых удобных вариантов взять кредит в банке на достаточно выгодных условиях и использовать его в дальнейшем по усмотрению заемщика. Однако, далеко не каждому клиенту финансовых организаций удается успешно нести финансовое бремя, связанное с использованием кредитных ресурсов. Поэтому в подобной ситуации нередко образуются просрочки по текущим выплатам, которые в конечном итоге приводят к решению о закрытии кредитки.
Процедура отказа от карты с просроченным долгом практически не отличается от той, что была описана выше в пошаговой инструкции. Однако, для успешного ее завершения требуется особое внимание обратить на ряд важных моментов:
- владельцу кредитки требуется погасить не только текущую задолженность и связанные с нею проценты по займу, но и штрафные санкции, начисленные в результате образования просрочек по текущим выплатам;
- поэтому перед тем, как вносить средства, следует уточнить точную сумму долга, которая должна включать все перечисленные виды задолженностей;
- по завершению процедуры требуется получить в банке справку об отсутствии задолженности и уведомление о закрытии счета.
Важно отметить, что процентная ставка по большинству кредитных карт выше, чем при оформлении обычного займа. Наличие просрочек по текущим выплатам, которое приводит к появлению штрафных санкций, делает пользование кредитными ресурсами банка крайне невыгодной финансовой операцией. Очевидная рекомендация в подобной ситуации заключается в том, что перед оформлением кредитки следует тщательно взвешивать имеющиеся финансовые возможности. Это позволит избежать попадания в долговую зависимость от банка.
Как заблокировать карту в случае утери
При утере или в случае кражи кредитки владельцу необходимо как можно быстрее заблокировать кредитную карту, в результате чего прекратится доступ к ее использованию. Это позволит сберечь средства клиента, так как в противном случае денежной суммой в пределах кредитного лимита смогут воспользоваться посторонние лица, незаконно завладевшие банковским пластиком или нашедшие его.
Совет. Блокировка карты – это первое обязательное действие, которое следует совершить владельцу пластика при его утере. В случае, если событие сопровождалось криминалом, необходимо также написать заявление в правоохранительные органы.
Сегодня практически все банки предоставляют владельцам выпущенных ими кредиток несколько вариантов блокировки, в частности:
- Посещение отделения финансовой организации. Простой и эффективный способ, который, однако, занимает немало времени на дорогу в офис банка и заполнение соответствующего заявления;
- Звонок на горячую линию в колл-центр кредитной организации. При этом варианте отключения доступа к карте в некоторых случаях даже не требуется долго ждать ответа оператора, так как многие банки ввели автоматизированную систему голосовых сообщений;
- Функциональные возможности личного кабинета интернет-банкинга. Быстрый и удобный для клиента способ блокировки, осуществляемой в режиме онлайн;
- Отправка СМС-сообщения на короткий сервисный номер или USSD-запроса в мобильном приложении банка. Не менее комфортный для владельца кредитки вариант ее отключения, позволяющий выполнить операцию буквально за несколько секунд.
Каждый из описанных способов блокировки позволяет без каких-либо проблем прекратить доступ к карте. Далее владельцу кредитки необходимо определиться, нужно ли перевыпускать пластик, привязанный к существующему лицевому счету, или целесообразно закрыть его, если дальнейшее использование данного банковского продукта не планируется.
Как отказаться от перевыпуска карты
Каждая кредитная карта имеет срок действия. При этом большая часть банков включает в заключаемый на обслуживание пластика договор об автоматическом перевыпуске кредитки после завершения текущего периода ее действия. От клиента в данной случае не требуется каких-либо дополнительных действий, за исключением получения карты.
Важно понимать, что в ситуации, когда владелец не получает вновь выпущенную карту, договор с банком продолжает действовать. Как следствие, формируется задолженность перед кредитной организацией за обслуживание карты, как в случае, если она активирована, так и при отсутствии активации. Поэтому для того, чтобы отказаться от перевыпуска карты требуется написать соответствующее заявление и вручить его ответственному сотруднику банка.
Сделать это необходимо за определенный срок до окончания срока действия существующей кредитки. Каждый банк устанавливается этот промежуток времени самостоятельно, например, в Сбербанке он равен 45 дням. После получения заявления и погашения всех текущих задолженностей банк закрывает лицевой счет клиента.