Разговор с шефом: как просить повышения зарплаты? | Психология жизни | Здоровье
А потому, если вам кажется, что вам недоплачивают, не стоит ждать у моря погоды. Лучше отправиться прямиком к боссу и поговорить с ним о необходимости исправлений в штатном расписании.
Свет мой, зеркальце, скажи…
Безусловно, вам кажется, что ваше трудолюбие, деловую хватку, ответственность и энтузиазм нельзя не заметить. Но, увы, среди начальников встречаются недогадливые типы, а потому ваш босс может искренне считать вас вполне заурядным сотрудником, который достоин столь же заурядной оплаты труда. И в ответ на просьбу повысить наконец-то ваш оклад, шеф сурово глянет из-под очков и спросит, с чего это вы вдруг сочли себя достойной таких «непомерно больших денег, которые лягут непосильным бременем на бюджет фирмы».
Не стоит пугаться подобных вопросов – в той или иной форме их задают все начальники без исключения, так что заранее продумайте свой ответ. Аргументом в вашу пользу может быть сверхурочная работа, которую вы выполняете по причине постоянного отсутствия вашего болезненного коллеги, или высокая степень ответственности, которой щедро наделило вас руководство. Возможно, вам постоянно приходится обучать молодых сотрудников или объем вашей работы существенно увеличился после сокращения штата фирмы.
Неплохо, если у вас за спиной имеются какие-то навыки, которых лишены ваши коллеги, – например, вы виртуозно владеете иностранным языком, окончили курсы повышения квалификации или обладаете огромным опытом работы. Все эти знания должны быть оплачены.
Хорошо, если вы имеете приблизительное представление о том, сколько получают специалисты вашего уровня в других фирмах, может статься, что после того как вы обзаведетесь этими ценными сведениями, желание просить повышения оклада пропадет само собой. Или же наоборот, вы еще раз убедитесь, что вами движет вовсе не крайняя степень жадности, а стремление восстановить справедливость.
Излагая все свои соображения шефу, наиболее весомый аргумент следует приберечь до конца разговора. Психологи уверены, что человек лучше всего запоминает то, что было сказано именно в конце беседы.
Разговаривая с боссом, старайтесь не повторять по нескольку раз уже сказанное. Может, вам и кажется, что вашему начальнику недостает сообразительности, однако вряд ли шефу понравится подобное занудство.
Не упустить момент!
Правильно выбрать время для переговоров с начальством – половина успеха. Самый подходящий момент – сразу после того как вы выполнили сложное задание или проделали большой объем работы.
Не стоит приходить со своей просьбой, когда шеф по уши загружен делами: ваши аргументы будут восприниматься с трудом. И уж, конечно же, не стоит заводить разговор о повышении оклада в присутствии других сотрудников, которые получают такие же деньги: даже если начальник готов повысить вам зарплату, он может не сделать этого, опасаясь толпы визитеров с аналогичными просьбами.
Излишне предупреждать о том, что не следует затевать разговор о повышении зарплаты, если ваша фирма стоит на грани банкротства, и уж тем более глупо рассчитывать на прибавку в такой ситуации.
Шантаж уместен
Если в ответ на все ваши доводы вы слышите только невнятное бормотание о тяжелом положении фирмы и необходимости экономить, можно попробовать припугнуть начальника заявлением об уходе. Иногда это действует, ведь если вы – действительно ценный сотрудник, руководству нелегко будет смириться с вашим увольнением.
Однако прибегать к шантажу можно только в том случае, если у вас действительно есть куда уйти. На некоторых руководителей подобные разговоры действуют как красная тряпка на быка, а потому этот аргумент стоит использовать в последнюю очередь, иначе рискуете и впрямь остаться на улице.
Запретные темы
В разговоре о повышении зарплаты можно допустить несколько серьезных ошибок, способных свести на нет все ваши усилия.
Не стоит приводить расплывчатые аргументы. К примеру, фраза: «Я каждый день сижу в офисе до ночи» может означать как изобилие работы, так и то, что вам не хватает рабочего дня для освоения новой «стрелялки» или «бродилки». Поэтому лучше говорить о том, какую конкретную пользу вы принесли фирме за последнее время.
Не нужно ссылаться на коллег, которые получают больше вашего. Во‑первых, вполне вероятно, что большое жалованье сослуживцев – награда за какие-то заслуги, о которых вы не осведомлены, к тому же любому начальнику не нравится, когда его подчиненные сплетничают о зарплате друг друга.
Постарайтесь говорить твердым голосом, избегайте просительных интонаций и повествований о том, как плохо живется вашим голодным родственникам без вашей финансовой поддержки. В конце концов, вы не просите милостыню, а продаете свой труд, к тому же редкий начальник отличается повышенным состраданием к родне своих подчиненных.
Не жадничайте. Не нужно пытаться сразу же выбить себе повышение оклада в тройном размере. Слегка обалдев от названной вами цифры, начальник непременно начнет проявлять скаредность. Гораздо умнее просить деньги регулярно – через каждые два-три года, но понемножку.
Если, несмотря на все ваши усилия, приказ о повышении оклада так и не был подписан, обязательно поинтересуйтесь причиной отказа. Возможно, начальник объяснит, что требуется сделать для того, чтобы ваш оклад все-таки вырос, и назначит вам новую встречу.
Интересно
Ученые из США вычислили лучшее время, чтобы просить повышения зарплаты, – это среда каждой недели. В среду днем четыре из пяти боссов предпочитают обсуждать зарплаты, утверждают британские психологи, опросившие 1500 менеджеров. Исследование было направлено на выявление закономерностей в мышлении руководителей фирм и дало неожиданные результаты. «В эмоциональном плане неделя руководителя делится на повторяющиеся шаблоны, так как вся она представляет собой череду встреч, сменяющих одна другую. Их мысли и шаблоны легко изучить и можно использовать с пользой для себя», – заявил один из экспертов. По его словам, четверг – хорошее время, чтобы предложить оригинальную идею, а в пятницу – легче всего отпроситься пораньше, так как начальство наиболее расслаблено в связи с концом рабочей недели.
А европейские социологи установили время суток, когда лучше всего просить начальника о повышении зарплаты или продвижении по службе. Это – час дня. Именно в этот момент трудового цикла руководство находится в наиболее позитивном настроении для удовлетворения ходатайств подчиненных. А наиболее критический момент – три часа пополудни. «Каждый цикл биоритмов регулируется головным мозгом, именно от этих циклов зависит психологическое и физическое состояние человека», – подчеркнула руководитель исследований Эви Бэнтли. «Именно поэтому учет естественных эмоциональных пиков и природного графика изменения в настроении человека способен помочь добиться большего успеха в личной жизни и профессиональной карьере», – отметила она.
Смотрите также:
Переговоры о зарплате: 8 ошибок, которые снижают ваши шансы на успех
FinExecutive Russia FinExecutive.com 2020-02-05Зарплата – это то, что поднимает настроение и мотивирует на новые достижения. Хорошо, когда начальник вас ценит, и ваши доходы постоянно растут. А если нет? Возможно, пришло время об этом с ним поговорить. Как просить повышения заплаты, если вы считаете, что ваша работа оплачивается недостаточно высоко?
Переговоры о зарплате несут в себе более серьёзную угрозу, чем просто получение отказа. Разговор о прибавке может обернуться напряжёнными отношениями с руководством, трудностями с продвижением по карьерной лестнице или даже необходимостью искать нового работодателя. Чтобы этого избежать, обратите внимание на 8 основных ошибок, которые допускают работники, решившие поговорить с начальником о повышении зарплаты, и постарайтесь их не допускать:
- Вести переговоры о зарплате и не аргументировать это реальными достижениями.
- Ссылаться на проблемы в личной жизни. Рождение ребёнка, ипотека или аренда жилья, нехватка денег для ремонта или отдыха за границей – всё это не может быть основанием для разговоров об увеличении зарплаты. Не забывайте, что вам платят за то, что вы делаете, а не за то, что вам хотелось бы иметь.
- Вести себя так, словно повышение оклада это нечто само собой разумеющееся. Едва ли есть смысл начинать переговоры о зарплате лишь потому, что вы добросовестно выполняете свои служебные обязанности. Если на протяжении нескольких месяцев или года вы действительно делали больше, чем от вас ожидали, брали дополнительную нагрузку – вот это весомый повод для разговора с начальником о повышении заработной платы.
- Вызывающее поведение или шантаж. Когда разговор заходит о зарплате, некоторые эмоционально жалуются на то, что они получают меньше, чем заслуживают. Это бесполезно. Ещё хуже, если специалист начинает угрожать увольнением, если ему не повысят оклад. Такая тактика непродуктивна, она работает против вас. Лучше в начале переговоров скажите, что вам нравится работать на предприятии и расти вместе с ним. Также объясните, что вы и дальше хотите работать с пользой для работодателя. После этого покажите цифры, доказывающие вашу продуктивность, расскажите о среднерыночном уровне зарплат у специалистов вашего уровня и только затем спросите руководителя: «Что вы думаете по этому поводу?»
- Начинать переговоры о зарплате с конкретной суммы. Ведь таким образом вы устанавливаете верхнюю планку возможной прибавки, а в ходе разговора она может существенно опуститься, и вы получите меньше, чем рассчитывали. Если ваш собеседник всё же настаивает на ответе, назовите цифру выше, чем ожидаете. Главное, чтобы она находилась в пределах разумного.
- Обращаться к руководителю, когда он занят. Если компания стоит на пороге глобальных перемен, ваш начальник занят, болен или готовится к ответственным переговорам – разговоры о зарплате заводить не стоит. В такой момент это станет для него лишней головной болью, а не задачей, которую он готов решать. Подождите, когда руководитель освободится и будет в хорошем настроении.
- Обижаться или проявлять агрессию. Получив отказ, постарайтесь сдерживать негативные эмоции. Если вы этого не сделаете, то навредите, прежде всего, самому себе. Ведь ваше продвижение по карьерной лестнице на 50% зависит от ваших профессиональных качеств, а ещё 50% — от отношений в коллективе и с руководством. Поэтому вместо того, чтобы тратить время на пустые обиды, уточните достижимые цели и предложите начальнику вернуться к этому разговору через полгода. К тому времени сделайте всё от вас зависящее, чтобы не только выполнить, но ещё и перевыполнить поставленные задачи.
————
Самые интересные вакансии и полезные материалы — в нашем Telegram-канале!
Как поговорить с шефом о повышении зарплаты
Практически у каждого в жизни возникала такая ситуация, когда хотелось за работу получить сумму больше, чем обычно. Вы видите собственный потенциал, трудитесь в поте лица, а начальство не замечает ваших стараний и никак не выделяет из толпы таких же работяг. Мы боимся подойти к шефу и поговорить о повышении зарплаты. Находится куча отговорок: «все равно ничего не получится», «Васе же не повысили и мне не повысят», «лучше синица в руках, чем журавль в небе» и т. д. Виной всему страх. Мы боимся быть неправильно понятыми, высмеянными, боимся наказания. Но если вы все же решились на этот шаг, то заранее четко продумайте стратегию поведения в общении с начальником.
Анализ
Не торопитесь бежать к шефу с мольбами о повышении.
Что для этого нужно:
Абстрагируйтесь, представьте себя на месте шефа, чтобы ваши мысли были объективны.
Оцените ваши профессиональные навыки и уровень заработной платы.
Сравните ваши умения с умениями коллег той же специальности и категории.
На специализированных сайтах поищите данные по заработной плате по вашей должности и определите, составьте статистические данные, проанализируйте, действительно ли ваш доход меньше среднестатистического по городу или по области.
Чтобы произвести должное впечатление на руководство, стоит позаботиться о конкретных фактах, подкрепленных данными из интернета или официальных сайтов по статистическим данным, где шеф может наглядно увидеть картину, сложившуюся на рынке труда. Мольбы о тяжелой жизненной ситуации, «семеро по лавкам» и муж алкоголик вряд ли произведут нужное впечатление, поэтому повышения в таком случае вы не дождетесь.
Следующий шаг: выпишите на бумагу собственные заслуги перед предприятием. Может недавно вы выступили с дельным предложением, которое повысило прибыль, или собственноручно составили бюджет компании на продолжительный срок, заключили выгодную сделку. Подкрепляйте слова конкретными цифрами: на какой процент вырос доход фирмы, сколько людей удалось сохранить для дальнейшего выполнения производственных задач, на сколько лет планируется выполнение государственного контракта и др.
Далее четко определите свои качества. Но фразы типа: стрессоустойчивый, неконфликтный, дисциплинированный вряд ли подойдут для подобного случая. Опять же отталкивайтесь от занимаемой должности, профессиональных навыков. Возможно, недавно вы получили дополнительное образование, о котором шеф еще не знает. Или желаете повысить квалификацию. Об этом начальство должно знать в первую очередь. Тогда оно задумается о ценности пребывания вас в фирме и как следствие подкрепит сотрудничество повышением заработной платы.
После вышеперечисленного приступайте к мониторингу в средствах массовой информации: интернете, газетах и др. На предприятиях заработные платы по одной должности отличаются. Все зависит от статуса компании и ценности работников. Попробуйте сопоставить все моменты и вычислить, какую сумму для повышения вы реально сможете получить.
В каком виде составить просьбу о повышении
Чтобы ваша просьба возымела успех, лучше совместить устное воздействие на начальника и письменное. Устно скажите основные тезисы, четко сформулированную просьбу, сумму. В письме распишите все данные, которые вы изучили, рассчитали, свои достоинства, достижения.
Лучше, чтобы это были отдельные нумерованные списки, так информация воспринимается легче.
Почему письменная форма более действенная:
Говоря устно, от волнения можно забыть половину того, что вы так долго собирались сказать.
При устном разговоре шеф скорей всего забудет большую часть того, что вы так долго вещали. А вам же нужно 100% попадание в цель.
Если вы затевали этот разговор давно, от многочисленных переживаний и волнений можно просто не сдержаться и наговорить лишнего, нагрубить собеседнику.
Схема письма
Письмо должно быть четкое, ясное, без путаницы и непонятных слов-паразитов.
Первое: правильный подход к руководителю. За время работы вы уже смогли изучить его слабые и сильные стороны, положительные черты. Укажите их в письме, напишите о значимости вашего шефа для фирмы, для сотрудников, какое уважение он вызывает у подчиненных.
Второе: тезисно озвучьте проблему и пожелания.
Третье: перечислите факторы, факты, достоинства, привилегии, цифры.
Выбираем подходящий момент
Когда предыдущие пункты выполнены, письмо составлено, необходимо выбрать подходящий момент и место для разговора с начальником.
Если в данный момент на предприятии не лучшие времена, то ваша просьба не увенчается успехом. В этот период все силы работников направлены на то, чтобы выйти из ямы и встать на ноги. Поэтому пока лучше переждать тяжелые времена и дождаться процветания фирмы.
Первая половина дня для подобных разговоров о повышении заработной платы не подойдет. Особенно, если это утро понедельника, когда на неделю распределяются рабочие задачи, шеф занят решением текущих проблем. Лучшее время — после обеда. Еда делает нас добрее. На сытый желудок успокаиваются нервы, настроение поднимается.
Перед походом к начальнику убедитесь, что он находится в хорошем расположении духа. Выясните у коллег, кто уже успел с ним пообщаться, не было ли неприятных моментов, ссор, криков.
Не вылавливайте шефа в коридоре. Во-первых, он вряд ли что-то поймет и как следует не осмыслит, во-вторых, это неудобно: кто-то может услышать разговор, пойдут неприятные сплетни, пересуды.
Если приближаются праздники, корпоративные вечеринки, то в неформальной обстановке вы сможете «закинуть удочку» начальнику, а уже после завершения мероприятий на следующий день принести письмо, которое вы подготовили заранее, напомнив при этом шефу о вашей вчерашней фразе.
О чем не стоит говорить начальнику
Есть некоторые моменты, которые ни в коем случае не должны упоминаться в разговоре о повышении заработной платы с руководством:
Если у вас есть кредиты, большие долги, расходы на медицинские препараты или необходимые для дома приспособления, это не повод посвящения шефа в подробности.
Жалобы на тяжелое финансовое положение.
Коллеги, которым уже сделали повышение.
Шантажировать физическим воздействием, расторжением договоров, которые уже заключены и другими способами.
Сообщать об угрозе ухода из компании при отказе.
Все это негативно скажется на мнении начальника о вас. Есть вероятность, что он не покажет вам свое негативное отношение сразу, но впоследствии он захочет проверить вас на прочность, выдавая все новые и новые задания по работе, которые, вполне вероятно, вы не сможете выполнить. Что в итоге приведет к увольнению.
Правильно построенный разговор обязательно приведет к положительным результатам. Повышение может последовать не сразу, а спустя время. Начальник сделает себе пометку, а когда придет подходящее время, материально поблагодарит за заслуги перед предприятием.
Внешний вид
К разговору необходимо подготовиться не только правильно построив речь, но и продумав безупречный внешний вид.
Если в вашей фирме не предусмотрен дресс-код, сегодня самое время надеть официальный костюм.
Для женщин подойдут юбки по колено или чуть ниже, верх – блузка. Необязательно выбирать стандарт: белый верх, черный низ, но и эпатировать боевой расцветкой не стоит. Остановитесь на двух контрастных не ярких цветах, например, бежевая блузка, темно-синяя юбка. Волосы заберите в элегантную прическу. Макияж не яркий, без лишних акцентов.
Если ваш образ кардинально отличается от повседневного, то лучше так сразу не приходить в нем. Подготовьте коллег и руководство, начните одеваться подобным образом хотя бы за неделю до запланированного дня икс.
Встреча
Итак, вы пришли к шефу, чтобы поговорить с ним о прибавке к зарплате. Есть некоторые нюансы, которые помогут в построении грамотного разговора.
Для начала помните, что ни один руководитель не поведется, когда услышит подобные фразы: «я бы хотел поговорить о повышении зарплаты», «моя зарплата ниже, чем у остальных» и все в таком духе. К этому вопросу подходите тонко. Начните свой рассказ об индексации цен и, соответственно, зарплаты.
Даже если вы действительно работаете вечерами, в выходные дни, это не означает, что только вы достойны наград и похвал.
Разговор должен течь спокойно и аргументированно, никаких криков, возмущений и стуков кулаками по столу. Иначе в лучшем случае шеф выгонит вас из кабинета, в худшем – с работы.
Не забудьте сказать, что от повышения уровня дохода напрямую зависит работоспособность и желание проявить себя в будущем. Приведите четкие доводы, что вы уже сделали для фирмы, на сколько увеличились показатели эффективности деятельности предприятия.
Если вам отказали в повышении зарплаты, не расстраивайтесь, а продолжайте показывать хорошие результаты в работе. Когда-нибудь руководитель разглядит в вас действительно ценного сотрудника.
Как правильно говорить с начальником о повышении зарплаты
Loading … Просмотров: 29Многие боятся общаться с начальником, особенно если нужно обсудить такие важные вопросы как повышение зарплаты или продвижение по службе.
Как правильно это делать, рассказывает специалист в области построения карьеры Юрген Хессе.
Как просить повышения зарплаты?
Не стоит говорить: «Мне нужно больше денег». Вместо этого скажите: «Можем ли мы назначить время, чтобы поговорить о моей ответственности и последних успехах?». Во время разговора ведите себя спокойно и уверенно, даже если начальник сходу заявил, что не может платить вам больше.
Ссылаясь на свои последние успехи и достижения, объясните, почему вам следует повысить зарплату именно сейчас. Если с первого раза добиться повышения не удастся, предложите руководителю обдумать этот вопрос и встретиться через несколько месяцев. Не стоит ставить начальнику условия, однако вы должны ему показать, что разговор не окончен.
Как добиться похвалы?
Не стоит говорить: «Я заслуживаю большего уважения». Лучше задайте вопрос: «Что вы думаете о моих последних успехах? Мне пришлось немало потрудиться, чтобы достичь хорошего результата». Никакой начальник не станет слушать советы подчиненного, что ему следует говорить, поэтому похвалы нужно не требовать, а подталкивать к ней.
Как объяснить, что вы не можете работать еще больше?
Не надо восклицать: «Ну нет! Это уже слишком много для меня». Просто объясните: «Ваше право – определять для меня задачи. На данный момент я работаю над проектами, которые непременно нужно закончить к такому-то числу. Мне перестать заниматься ими?». Попросите определить приоритеты в вашей работе, чтобы правильно распределить рабочую нагрузку, и объясните, что происходит, когда вы перегружены задачами.
Как сказать о том, что вам нужно раньше уйти?
Не надо ставить перед фактом: «Я сегодня уйду пораньше, хорошо?». Лучше сформулировать мысль так: «Сегодня у меня важная личная встреча, поэтому мне жизненно необходимо уйти немного раньше». Желательно при этом назвать уважительную причину.
Как просить о продвижении по службе?
Не спрашивайте напрямую: «Как долго мне ждать повышения?». Задайте вопрос таким образом: «Можем ли мы в ближайшее время поговорить о моем профессиональном росте?». Рост работника – это важная тема для большинства начальников. Дайте ему время на то, чтобы найти для вас новую должность и определить обязанности. Если же начальник долгое время избегает разговора о повышении, следует искать новую работу, так как в долгосрочной перспективе никакого развития не будет.
Как поговорить о возможности вести проект?
Избегайте фразы: «Этот проект просто создан для меня, я хочу его вести». Скажите так: «Давайте подумаем вместе, кто может взять на себя ответственность за выполнение этой задачи». Затем назовите несколько имен других сотрудников, не забыв упомянуть, что они задействованы в других проектах или не подходят для такой работы. И только после этого намекните, что вы готовы и хотите взять ответственность за этот проект.
Как просить улучшить условия работы?
Не причитайте: «Я не могут больше так работать». Скажите: «Я уверен, что смогу работать лучше, но есть нечто, что снижает мою работоспособность». Когда начальник задаст вопрос, что именно, спокойно расскажите о том, что вас не устраивает – как правило, достаточно трех аргументов.
Как сказать, что вас не будет на корпоративном мероприятии?
Не говорите: «Мне не нравится ваше мероприятие». Скажите: «К сожалению, я вынужден отказаться. На эту дату моя сестра/жена/мать запланировала особенный семейный праздник, и я заранее пообещал прийти. Мне очень жаль». Вынужденная ложь поможет сохранить хорошие отношения с босом.
Как сказать о том, что вы хотите пройти курсы повышения квалификации?
Не говорите: «Мне обязательно нужны эти курсы, и неважно, сколько они стоят!». Скажите: «Я слышал о курсах, на которых можно получить знания, позитивно влияющие на работу и помогающие достичь новых успехов». Затем расскажите подробнее, делая акцент на том, как именно полученные знания помогут вам в работе. Таким же образом можно просить о покупке нового рабочего оборудования, подчеркнув его преимущества и производительность.
Как сказать, что вы хотите посетить конгресс, ярмарку или выставку?
Не утверждайте: «Я должен быть там!». Начните так: «Если там никого не будет от нашей компании, это будет выглядеть странно». Для шефа важен хороший имидж компании.
Как признаться в том, что вы совершили ошибку?
Не стоит восклицать: «Это не только моя вина, виноваты также и Сабина с Берндом!». Скажите: «Я признаю, что это была глупая ошибка. Обещаю, что этого больше не повторится». Правильно в такой ситуации будет взять ответственность на себя, даже если виноваты не только вы. Таким образом вы избавите начальника от необходимости углубляться в проблему.
Виктория Холоденина
germania
Опубликовал: admin | Дата: Янв 11 2020 | Метки: Калейдоскоп |Вы можете добавить свой комментарий ниже. Вы можете отправить новость в социальные сети.
Как начать разговор о повышении зарплаты: 5 советов — Рамблер/новости
Москва, 25 октября — «Вести. Экономика». Никто не любит говорить о деньгах. Мы собираем в кулак все наше мужество, чтобы подойти к начальству с этим вопросом, даже если мы считаем, что нам недоплачивают. Нам всем хотелось бы, чтобы на работе ценили то, что мы делаем, и платили бы нам соответственно нашим заслугам. К сожалению, это не всегда так, и нам приходится просить о том, чтобы нам подняли зарплату. Чтобы грамотно вести разговор о повышении зарплаты, необходимо понимать, сколько стоит аналогичный специалист на рынке труда, как это влияет на ваши краткосрочные и долгосрочные цели, а также то, как выиграет ваш работодатель в случае, если захочет сохранить за вами рабочее место. Ниже мы приводим примерный план разговоры о повышении зарплаты, который рекомендуют вести эксперты. 1. Оцените свои успехи. Вы работали на компанию в течение какого-то времени, и, несомненно, внесли свой вклад в ее развитие. Подумайте, что именно вы делали, как помогали компании развиваться, каких целей вы достигали и какой стала ваша личная производительность на сегодняшний день. Прежде чем идти к начальству, серьезно подумайте и составьте список своих достижений, чтобы показать себя с лучшей стороны. Это станет важным фактором во время беседы о повышении зарплаты. 2. Отработайте свою речь. Если вы придете на разговор к начальству с подготовленной речь. То у вас больше шансом на то, чтобы получить желаемое повышение зарплаты. План, в котором вы укажете свои достижения, поможет вам составить речь и доказать начальству, что вы действительно заслужили повышения зарплаты. Стройте свою речь вокруг плана, который вы написали. Не забывайте приводить примеры. Кроме того, попрактикуйтесь дома, прежде чем вы пойдете к начальству. 3. Получите поддержку. Большинство из нас не достигло бы результатов без помощи наставников, начальников или помощников и коллег. Посмотрите на тех, с кем вы работаете, и составьте список людей, которые так или иначе оказывают влияние на вашу работу и ваши результаты. Выделите людей, к которым вы можете спокойно обратиться за помощью даже в личных вопросах, а также в вопросах, касающихся профессиональной деятельности. Это те люди, которые могут порекомендовать вас, у которых вы можете спросить совета по нормативам зарплат и т.д. Такая поддержка может быть важна при разговоре о повышении зарплаты. 4. Определите свою ценность на рынке труда. Это самые важное. Прежде чем запросить начальство о повышении зарплаты, стоит провести небольшое исследование рынка, чтобы узнать, сколько получают аналогичные специалисты в других компаниях. При этом стоит учитывать и уровень образования, и опыт работы, и дополнительные навыки. На основе этого исследования определите оптимальную зарплату, которую вы могли бы запросить у начальства. Такое исследование будет очень полезным для будущей беседы с начальством, так как ваша просьба будет основана не на абстрактных желаниях, а на точных данных. 5. Расставьте приоритеты. Помимо того, чтобы сделать исследование рынка, необходимо также подумать о дополнительных бонусах, которые вам хотелось бы получить. Дополнительный отпуск, возможности для связи, и так далее. Запишите их и пронумеруйте по степени важности. Когда зайдет разговор о повышении зарплаты, вы будете иметь этот список перед глазами, и вам будет удобнее в каких-то вопросах пойти на уступки начальству и достичь компромисса по некоторым вопросам.
Видео дня. Пьяные медсестры забыли про больных в Мурманске
Читайте также
Как вести с подчиненным переговоры о повышении зарплаты — HR-портал
«Управление заключается не в том, чтобы повышать зарплату, а чтобы люди работали за те же деньги, — убежден Павел Сивожелезов, управленческий консультант, бизнес-тренер, эксперт по управлению подчиненными. Автор книги «Сложные переговоры с подчиненными».В Нижневартовске 6 апреля Павел Сивожелезов выступит с темой «Управление как искусство, как их зажечь?»для участников бизнес-завтрака, который организует Зарплата.ру. Попасть на мероприятие могут все желающие бесплатно, но нужна предварительная регистрация). Доход — один из способов зажечь сотрудников. Как наиболее эффективно это делать, Павел рассказал нашим читателям.
- Когда подчиненные приходят просить о повышении зарплаты, то для руководителя это непростой момент: надо сохранить мотивацию подчиненного, и не дать ему лишнего. Рассмотрим типичные ошибки в этой переговорной ситуации.
Ошибка первая. Начальник может просто отказать сотруднику без особых объяснений или с объяснением в стиле «не заслужил»: мол, сначала работать научитесь. Так делают руководители со стилем «танк». Но тогда подчиненный может уйти в роли «непонятого», «несправедливо оцененного» или даже задуматься об уходе из компании.
Ошибка вторая. Сослаться на то, что это «не только я решаю». В этому случае подчиненный спросит «то есть лично вы не против?» И после вашего утвердительного ответа может сказать: «А давайте тогда вместе с вами обратимся к тому, кто принимает окончательное решение». И вы окажетесь в роли его «союзника по выбиванию повышения зарплаты».
Ошибка третья. Сослаться на временные трудности с финансами в духе «рад бы, но не сейчас». Это наиболее частый вариант для руководителей со стилем «робкий». Тогда подчиненный может завязать следующий диалог:
— То есть если бы была возможность, вы бы сейчас повысили?
— Да
— А насколько? Вот если бы была возможность?
— Ну, тысяч на пять
— Хорошо, а когда вы думаете, будет возможность на пять тысяч мне поднять зарплату?
— Ну, не раньше чем через полгода
— То есть все это время фирма будет недоплачивать мне по пять тысяч в месяц, правильно?
И руководитель остается в роли «недоплачивающего», а сотрудник в роли «имеющего право работать так, как платят».
Гораздо эффективнее задать просящему о повышении зарплаты вопрос:
- А какие объективные основания вы видите для повышения зарплаты?
Сотрудник называет основания, а руководитель после этого задает следующий вопрос:
- А вы знаете, какие основания для повышения зарплаты приняты в нашей компании?
Как правило, к этому вопросу сотрудник не готов. Он начинает вспоминать, но вспомнить все основания в любом случае не сможет. После этого имеет смысл доброжелательно рассказать ему об этих основаниях. А затем задать главный вопрос?
- Согласны, что объективных оснований для повышения зарплаты сейчас нет?
И если их действительно нет, то сотруднику остается только согласиться. Если же они есть, то вам надо объяснить причины и назвать, после какого события (завершение ремонта, повышение уровня продаж и пр.) вы сможете устранить несправедливость.
Но даже если сотрудник согласился, что объективных оснований для повышения зарплаты нет, это еще не повод считать переговоры успешными. Ведь задача руководителя не только не дать и не пообещать лишнего, но и сохранить мотивацию подчиненного.
Лучше всего сделать это так:
- Однако я рад, что вы хотите зарабатывать больше! Нам нужны именно такие сотрудники. Что вы готовы сделать для компании, чтобы зарабатывать больше?
Поскольку он уже знает объективные основания, то ему остается только выбрать, по какому пути он пойдет: повышения квалификации, ответственности, результативности и пр.
Вы обсуждаете с ним выбранный путь, и это самое наилучшее завершение для таких переговоров. От борьбы вы переходите к сотрудничеству. Ведь, как говорил Генри Форд, интересы работника и работодателя совпадают: сотрудник хочет зарабатывать больше, и предприятие в этом тоже заинтересовано. Ведь рост его заработка пропорционален росту пользы для предприятия.
Посмотрим, как можно реагировать на отдельные аргументы сотрудника, конструктивные и неконструктивные в ходе переговоров о повышении зарплаты.
| Аргументы подчинённого | Возможные контраргументы руководителя |
| Конструктивные: | |
| — Мне уже давно не повышали зарплату | — Согласен. А были основания? |
| — Инфляция, всё дорожает, а зарплата не растёт | — Согласен. Жизнь дорожает, но для повышения зарплаты одного этого основания недостаточно. У нас основанием является… |
| — У кого-то из сотрудников, выполняющих схожие функции, зарплата выше | — Значит, на то есть основания. |
| — Я делаю больше обязанностей (работаю лучше), чем моя коллега, а зарплата у нас одинаковая | — Возможно. Но у нас не только количество обязанностей является основанием для назначения зарплаты. |
| — Кому-то из коллег повысили зарплату, а мне нет | — Согласен. Как только есть основания и возможность, компания сразу повышает зарплату. Для повышения вашей зарплаты есть основания? |
| — Я уже давно работаю, а у меня с новичками одинаковая зарплата | — Да, у нас на этой должности предусмотрена именно эта зарплата, независимо от стажа работы в компании |
| — На мне уже так много задач (обязанностей, функций), а зарплата всё та же | — Согласен. Это совершенно естественно и нормально. Ваш официальный рабочий день ведь не увеличился? А то, что вы внутри этого дня всё эффективнее работаете, это просто ваша обязанность как любого сотрудника. |
| — У нас зарплата ниже рыночной | — Возможно. Значит, наши сотрудники ценят какие-то другие плюсы нашей компании. Например, что цените вы? |
| — Мне сделали предложение с более высокой зарплатой | — Поздравляю! Вы собираетесь его принять? Если подчиненный отвечает «да», тогда обсуждаем возможности его удержания. Если «нет», то спрашиваем: «Тогда с какой целью вы мне это сообщаете?» |
| Деструктивные: | |
| — Мне не хватает на закрытие ипотеки, кредитов, аренды и т.д. | — Мне жаль. К сожалению, это не является основанием для повышения зарплаты в нашей компании. При имеющемся уровне доходов вам, возможно, стоит сократить часть ваших расходов. Можем это обсудить, если хотите. А если хотите больше зарабатывать, то предлагаю вам взять на себя… |
| — Работа и так тяжёлая, ну хоть зарплату повысьте чуть-чуть | — Вам не очень нравится ваша работа? Это не основание для повышения зарплаты. Давайте лучше подумаем, как сделать её более интересной для вас. |
| -Теряю мотивацию и интерес к работе, поэтому прошу повысить зарплату | — Для повышения зарплаты оснований я пока не вижу. А вот про мотивацию вашу давайте сейчас поговорим… |
| — Повысьте, иначе я уволюсь | — Это что, шантаж? Под давлением такого аргумента вам точно зарплату никто не повысит… Давайте разделим вопрос на две части. 1) У Вас есть интересное предложение? 2) Вы просите повысить вам зарплату? Какое основание для этого вы видите? |
Однако стоит помнить, что слишком частые переговоры о зарплате – это признак нездорового менеджмента в компании. Лучше их предотвратить. Для этого необходимо выстроить всем понятную и справедливую систему оплаты труда.
Зарегистрироваться на бизнес-завтрак «Управление как искусство, как их зажечь?», который состоится 6 апреля, можно по ссылке: https://goo.gl/forms/ujiZKlXYgcEovpqu2
Поделиться с коллегами:
Понравилось это:
Нравится Загрузка…
Похожее
Как убедить босса поднять тебе зарплату: 5 верных способов
Тебе кажется, что ты просто идеальная сотрудница! И на службу вовремя приходишь, и безоговорочно разгребаешь завалы, и инструкции начальства исполняешь! Но вот незадача – шефу даже в голову не приходит добавить тебе заработную плату. Что же делать? Серьезно поговорить с начальством о повышении жалования или ждать, когда тебя оценят по достоинству?
Аксиомы поведения
Перед тем как начать разговор, поинтересуйся в бухгалтерии о пределе заработной платы на своей фирме. Вполне вероятно, что предприятие не в состоянии платить сотрудникам больше, и твоя просьба окажется неуместной.
Выбери подходящий день. Помни, что серьезные вопросы никогда не решаются по понедельникам и пятницам, а также в день выплаты жалования. Если у тебя или у шефа много работы – отложи разговор.
Правильно построй беседу
Твоя задача – убедить начальника в том, что как профессионал ты стоишь большего. Золотое правило любых переговоров – не задавать главный вопрос первым. То есть нельзя начинать беседу с требования: «Увеличьте мне заработную плату».
Не говори о том, что тебе катастрофически не хватает денег, а поэтому и зарплата должна автоматически вырасти. Такой посыл у начальника вызовет однозначный ответ: это твои проблемы.
Твоя просьба должна быть аргументированной: ты выросла как специалист, увеличились нагрузки, ты с блеском выполняешь любое порученное дело. Вопрос: «Какую пользу вы принесли фирме?» не должен застать тебя врасплох.
Твоя речь не должна напоминать хвалу самой себе, поэтому заручись поддержкой руководителя: «Как специалист я выросла, веду несколько участков работы, верно?» и т.п. Важно, чтобы босс с тобой согласился.
Чтобы не заработать имидж «просителя», говори только о профессиональных успехах, а сферу личных проблем не затрагивай.
Избегай ловушек
Не сравнивай себя с другими сотрудниками: «Иванова работает хуже, а получает больше». Будь скромнее в перечислении собственных заслуг, не употребляй фраз, типа: «Если бы не я, контракт провалился бы».
Не приводи в пример зарплату сотрудников на конкурирующей фирме, так как твою просьбу руководитель расценит как попытку им манипулировать. И пожалуйста, не дави на шефа – строптивцев либо увольняют, либо оставляют их требования без внимания. Избегай оборотов, вроде: «Я так много работаю и так мало получаю», «Вы мне обещали поднять ставку – я не могу больше ждать» и т.д.
Повышения оклада хотят все сотрудники, однако далеко не каждому это удается. В какой же ситуации разговор реален?
Начни с собеседования
При приеме на работу руководство оговаривает границы зарплаты: минимальная- на испытательный срок, повышенная и максимальная – в случае, если ты станешь отличным работником.
Покажи в период испытательного срока свои лучшие профессиональные качества: ты не боишься работы, быстро вникаешь в специфику, с блеском выполняешь все обязанности, и главное – выросла как специалист. Если тебе еще не добавили жалования — напомни руководству об обещании.
Стань отличным профи
Ты не остановилась в профессиональном росте, и дополнительно еще прошла стажировку на курсах или обучение в собственной компании. И стала отменным специалистом в своей области: принесла фирме прибыль, предложила более эффективную схему работы и т.д. Ты в более выигрышном положении, нежели рядовые сотрудники. У тебя есть все основания просить шефа выше оценить твою работу.
Лови счастливый момент
В работе предприятия случаются моменты, когда повышение зарплаты вполне реально.
1. Смена руководства. Новый начальник захочет понравиться прежнему составу. Покажи боссу, что тебе импонирует его политика, ты готова поддержать его проекты. В этой ситуации лучше просить прибавки к зарплате коллегиально, к примеру, — повышения процента сделки для всех менеджеров. Суть в том, чтобы дать понять руководителю, что вы – слаженная команда, где у каждого важный участок работы.
2. Получение сверхприбыли. Начальство довольно работой своих сотрудников, а значит — есть основания для поощрения. Но поскольку трудился весь коллектив, то и о повышении зарплаты стоит говорить для всех. Осталось только решить в какой форме: премиальные, повышение процента от договора или увеличение ставки.
3. Стратегия нестандартного подхода. Сейчас отечественные фирмы перенимают опыт западных предприятий: заказывают за счет фирмы спортзалы, сауны, поездки на природу, увеселительные мероприятия. Но для многих работающих женщин более важно получить и «бонусы» иного рода, а именно:
- гибкий график работы. Тебе срочно нужно написать новую программу или составить отчет, а на фирме нет возможности сосредоточиться. Убеди шефа, что тебе необходим гибкий график или свободный день, так как в спокойной домашней обстановке ты более продуктивно поработаешь.
- обеды и проездные билеты за счет фирмы. Эту форму уже давно ввели на предприятиях, где «клиент дороже золота», к примеру, в коммерческих банках. Аргументы вполне разумны: опоздания на службу недопустимы и сотрудники частенько работают в обед.
- личный мобильный телефон или ноутбук. Ты не можешь забыть о работе даже в выходные! А благодаря мобильному ты не потеряешь заказчиков, вовремя внесешь в компьютер изменения, проекты, планы и т.п. Если все делается на благо фирмы – мудрый руководитель тебе не откажет.
Если шеф отказал…
Постарайся не делать из этого трагедии — не ставь крест на своей карьере и работе. Пусть отказ никак не повлияет на качество твоего труда. В конце концов, ты уже обратила внимание руководства на себя, вполне вероятно, что спустя время тебе поднимут зарплату. Да и негативный опыт – тоже опыт.
Ты можешь взять на себя дополнительный участок работы с тем, чтобы получить более высокую ставку или переговорить с шефом об уменьшении нагрузок и объемов работ.
Марина Препотенская, психолог, специалист по бизнес-коммуникациям
Просить нужно один раз
Рекомендую вести «открытый диалог». Если начальник обещает повысить ставку или процент от сделки – поинтересуйтесь, когда он это сделает (через месяц, полгода). Предложите свою помощь, чтобы не показаться слишком амбициозной: «Что я могу сделать для фирмы?» или «Я готова работать более продуктивно».
В любом коллективе обязательно есть авторитетный сотрудник – «лидер мнений». И прежде чем идти к начальству с просьбой, переговорите с ним. Идеальная ситуация, если уважаемый всеми коллега поддержит вас или предложит свою помощь.
Начните разговор с того, что вы готовы отдать все свои знания и умения на благо предприятия, что работу свою любите и не хотели бы ее терять.
Затроньте вопрос заработной платы. Упомяните, что вынуждены подрабатывать, поэтому не все силы отдаете фирме. Перечислите свои профессиональные успехи и добавьте, что не остановитесь на достигнутом.
Подведите итог разговора: повышение жалования (или процента от договора) станет наилучшим выходом для всех. Вы всю себя сможете отдавать службе и фирма от этого только выиграет.
Но помните, чтоопросить можно лишь однажды, чтобы не закрепить за собой имидж просителя. Вообще такие ситуации расцениваются как форс-мажорные и не делают чести начальнику. Ведь хороший руководитель заботится о своих сотрудниках, а значит, поощряет их труд и не разбрасывается отличными специалистами.
Анна Безулик, телеведующая
Не просьба, а деловое предложение
О повышении зарплаты говорить нужно. У сотрудника, который не решается на разговор, занижается самооценка. Он хуже работает, потому что не получает материального эквивалента за свой труд, ему кажется, что им манипулируют, а в конечном итоге, страдает и фирма, и сам работник.
Бережливый руководитель не станет платить больше сотруднику, если тот первым не заговорит об этом. Но разговор с шефом должен быть похожим на деловое предложение, нежели на просьбу.
Прежде чем решиться на разговор, ответьте сами себе: какие особые заслуги на вашем счету. Если вы рядовой работник, который всего лишь хорошо справляется со своими обязанностями (а как же иначе?), нет смысла просить прибавки. Первоначально станьте отличным профессионалом, и тогда ни один разумный руководитель не захочет потерять ценного специалиста. Важно не просить, а предложить шефу оценить себя как сотрудника.
Татьяна Елизарова, специалист по этикету
Акцент на профессиональные успехи
Отнеситесь к этому факту как к прекрасной возможности продемонстрировать свои профессиональные успехи.
Наверняка, ваша встреча с шефом будет непродолжительной. Поэтому советую говорить только о своих достижениях (перечислите то, что вам удалось реализовать за последнее время).
Обязательно подчеркните не только уровень профессиональной подготовки, но и позитивные особенности вашего характера – дружелюбие, тактичность, оптимизм. Современный деловой мир все чаще ставит эти ценности на первое место. Расскажите, что вы разделяете идеалы здорового образа жизни – занимаетесь спортом, не курите. Эти прекрасные качества – ваше преимущество и бесспорное основание для повышения зарплаты.
Все ваши доводы должны прозвучать искренне и убедительно. Держите себя спокойно, с достоинством. Обязательно оформите краткую служебную записку и оставьте ее после разговора у шефа. И не забудьте выразить признательность руководителю, когда ваши усилия оценят по достоинству.
Маргарита Юрченко, консультант по системам управления ресурсами предприятия
Не ищите новую работу
Я принадлежу к людям, которые относятся к себе объективно и очень требовательно. Когда поступила на работу, была что называется «молодым и зеленым» спецом. Правда, меня обнадежили: шеф пообещал повышение зарплаты. Но время шло, мне уже доверяли сложные и ответственные участки работы, а ставка была прежней. Не люблю просить, уверена, что руководитель должен сам оценить меня как хорошего специалиста. Одним словом, устала ждать — поместила свое резюме в Интернет и получила несколько интересных предложений. До сей поры не знаю, как шеф узнал о моих поисках, но буквально на следующий день он предложил отличную прибавку к зарплате. Если вы уверены в своем профессионализме, лучше поговорить с начальством, чем искать новое место работы.
Юлия Сивак, литредактор, 40 лет
Пустые обещания
Когда меня принимали на работу в газету, дали понять, что зарплату повысят обязательно. Разумеется, меня подобная перспектива вдохновила, я работала на полную мощь. Но ни через месяц, ни через два, ни через три мне денег не добавили. Вероятно, я допустила ошибку: нужно было напомнить руководству об обещании, не откладывая разговор «в долгий ящик». Подозреваю, что начальство следовало принципу: зачем платить сотруднице больше, если она выкладывается даже за небольшие деньги. И я все же решилась попросить прибавки: зарплату мне немного добавили, но создали такие невыносимые условия, что через три недели я положила заявление об увольнении на стол. Кстати, почти сразу я нашла отличную работу, где меня высоко оценили как профессионала, и предложили зарплату в 2 раза больше, чем я получала на прежнем месте! Всем работающим женщинам советую: повышайте самооценку, и не держитесь за работу, где вами не дорожат.