Бизнес в кризис, как выжить в кризисное время, открытие и развитие выгодного бизнеса в кризис, какие виды

Бизнес в кризис: стоит ли его начинать? Обычный человек, узнав об ухудшении экономических условий, старается «спрятать голову в песок», максимально обезопасить себя и своих близких за счёт условно стабильной работы. Однако подавляющее большинство крупных компаний, ярких начинаний нашли себе место именно в кризис – когда прибыли падают, рушатся прежде успешные компании, уходят слабейшие, а значит – освобождается часть рынка (часто – довольно существенная). Именно это позволяет открывать бизнес во время кризиса. Впрочем, последняя его «волна» принесла и новые социальные явления – например, падение интереса к традиционно неизменному сегменту люксовых продуктов, элитных товаров.

Содержание

Скрыть

1. Бизнес во время кризиса
   1. Виды бизнеса в кризис
      1. Выгодный бизнес в кризис
         1. Как выжить бизнесу в кризис
            1. Какой бизнес открыть в кризис
               1. Развитие бизнеса в кризис

                  Бизнес во время кризиса

                  Лучший бизнес во время кризиса, по мнению многих богатых и супербогатых людей, – практически любой, главное заключается в адаптации бизнес-схемы.

                  Даже богатые экономят в кризис – но открывают бизнес. Одновременно придётся больше времени потратить на предварительный анализ и планирование, начинать с меньшего масштаба, либо с узкого сегмента. По-прежнему пользуются спросом товары и большая часть услуг, в том числе медицинские. Есть интерес к большинству отраслей, однако инвестиции должны окупаться достаточно быстро – иначе компания может попросту не выжить, не дождаться прибыли.

                  Виды бизнеса в кризис

                  Топ-5 видов бизнеса в кризис включает такие области деятельности, как пищевая отрасль, ремонт авто, интернет-проекты и стартапы, косметическая сфера, а также аутсорсинг. Помочь другим экономить, выглядеть лучше, работать эффективнее – достойная цель, а в подавляющем большинстве перечисленных областей можно найти варианты, как «войти» в них с меньшей суммой и добиться более высокой оборачиваемости вложенных средств. Кроме того, многие отрасли переходят на более бюджетные решения – чуть более дешевые товары и сегменты, экономные решения.

                  Вместо высоких характеристик предложите покупателям разумное решение и снизьте затраты, снизив заодно и цену – и вы найдёте свой вид бизнеса в кризис.

                  Выгодный бизнес в кризис

                  Выгоду можно считать разными способами. Для кого-то важна только прибыль, для других – выход на мировой рынок. Главное – не останавливаться на достигнутом. Среди примеров успешных бизнесменов, которые открывали немало компаний в кризис, можно упомянуть Ричарда Брэнсона – так, под его крылом собралось больше 50 компаний из самых разных сфер. Разделяя сумму инвестиций по разным по «скорости», уровню, масштабу и будущему проектам, вы сможете извлечь не просто максимальную прибыль, но наиболее управляемый, предсказуемый и стабильный источник дохода (и дальнейшего роста). А это очень важно в кризис.

                  Как выжить бизнесу в кризис

                  Вариантов выживания «в затяжном пике» длительных, друг за другом следующих кризисов несколько:
                  • снижение издержек,
                  • диверсификация (расширение ассортимента, переориентация компании),
                  • расширение сферы влияния и доли рынка.

                  Первым путём идти можно и нужно, однако многие компании попутно сокращают не только «распухшие» в тучные годы статьи расхода, но и самые необходимые – к примеру, рекламу, продвижение, либо даже экономят на качестве в первую очередь, ухудшая привычные потребителю характеристики товара или услуги. А этого делать точно нельзя. Переход к бюджетной рекламе, например, допустим, а вот отказ от рекламного бюджета наверняка приведёт к спаду в сфере сбыта.

                  Какой бизнес открыть в кризис

                  Разные бизнесмены рекомендуют разные подходы и решения. Олег Тиньков уверен в успехе медицинской отрасли, Александр Кравцов, владелец бренда «Экспедиция», считает, что есть немало рынков, и приводит в пример единственную в России компанию, шьющую рюкзаки. Многие бизнесмены намекают на сельское хозяйство, производство продуктов питания, мелкое машиностроение. И почти все считают, что время «схлопывания» рынков идеально для того, чтобы на месте гигантов появились представители малого и среднего бизнеса, более эффективные и легко перестраивающиеся под нужды экономики завтрашнего дня.

                  Развитие бизнеса в кризис

                  Развитие бизнеса в кризис «упирается» сразу в несколько глобальных проблем. Это:

                  • недостаток финансирования,
                  • сложности с квалифицированными кадрами,
                  • сложность своевременных расчётов и в целом ведения хозяйственной деятельности.

                  Одновременно в кризис есть возможность лавировать, приспосабливаться, находить более выгодные предложения и дешёвые решения, а значит – предлагать более конкурентоспособные товары и услуги.

                  Более бдителен и сам собственник, и управленцы, а значит, меньше ненужных действий, длительных невыгодных инвестиций. Перераспределяя ресурсы компании, можно добиться более быстрых результатов, чем вне кризиса, когда «всё хорошо».

                  Совет Сравни ру: начиная и развивая бизнес в кризис, изучайте не только классические, но и актуальные стратегии выживания. Это можно сделать на примере компаний, которые успешны и остаются на плаву даже в сложное время.

                  Как выжить в кризис: 10 советов малому бизнесу

                  Чуда не произошло: кризис не только не обошел Россию стороной, но и оказался гораздо мощнее, чем все мы ожидали. Большинство компаний ждут трудные времена.

                  Но не стоит забывать и о том, что кризис несет в себе не только изменение привычных условий работы, уход клиентов или потерю бизнеса. Это также разрушение устоявшихся стереотипов и поиск новых возможностей.

                  Кризис заставляет пересмотреть стратегию компании, по-новому взглянуть на бизнес и искать новые стимулы для развития. При правильном поведении он может стать временем реализации открывающихся возможностей, позволив увеличить долю рынка, оптимизировать бизнес-процессы, способствовать приобретению новых партнеров.

                  Конечно, пройти «крещение огнем» смогут не все. Особенно тяжелые потери ждут малый бизнес, который наиболее уязвим в кризис. Жизнеспособность компании зависит от того, как в ближайшее время себя поведет ее владелец. Есть несколько правил, которых стоит придерживаться, чтобы попытаться обезопасить свой бизнес от фатальных потерь.

                  Первое. Одной из важнейших мер в кризис является сокращение затрат до минимально возможного уровня. Дорогостоящие ремонты или сложные маркетинговые исследования лучше отложить до более спокойных времен. Проанализируйте цены конкурентов своих поставщиков — возможно, вы найдете кого-то, чьи цены окажутся более выгодными, это также позволит экономить.

                  Оцените эффективность каждого сотрудника и расстаньтесь с теми, кто не приносит особой пользы. Сейчас у вас есть хорошая возможность оптимизировать персонал. Но тут тоже важно не переусердствовать, иначе работать будет попросту некому. Сотрудников должно быть ровно столько, чтобы вести бизнес было возможно.

                  Второе. Упорядочение финансов, снижение аппетита к риску. По возможности максимально сократите объем кредитов. Если спрос на вашу продукцию упадет, ежемесячные платежи по кредитам могут вас разорить. От валютных кредитов лучше вообще избавиться: погасить их досрочно, если такая возможность есть, либо попытаться договориться с банком об их переоформлении в рублевые.

                  Если без новых кредитов совсем не получается, то, по крайней мере, выбирайте банк, который не завышает кредитные ставки. После повышения ЦБ ключевой ставки до 17% ставки по кредитам для малого и среднего бизнеса во многих банках взлетели до 30% годовых и выше. Но все равно можно было найти банки, дававшие кредиты под менее высокие проценты.

                  Третье. Пересмотрите перечень своих дебиторов, оставьте только тех, чья финансовая состоятельность не вызывает у вас сомнений. Прекратите отношения с теми, кто задерживает платежи. Если компания нерегулярно платит в «мирное» время, в кризис ситуация станет еще хуже.

                  Четвертое. Для тех компаний, чей бизнес завязан на импорте, имеет смысл поискать его отечественные аналоги. Если же это невозможно, стоит застраховать валютные риски. Это можно сделать с помощью форвардных валютных контрактов, которые позволяют зафиксировать курс валюты на день заключения контракта, а купить ее в более поздний срок. Если за это время курс рубля снизится, это обезопасит вас от потерь.

                  Пятое. Упорядочьте отчетность, примите меры для повышения ее оперативности и прозрачности. Прозрачная отчетность даст вам преимущество и в переговорах с потенциальными инвесторами, и при общении с контролирующими органами.

                  Шестое. Привлечение денег в компанию. Подумайте, какие из активов вы сможете продать, сдать в аренду или заложить, если ситуация ухудшится. Недвижимость, машины, оборудование — все это можно попытаться продать или использовать как обеспечение для погашения долгов, а помещения еще и сдавать в аренду.

                  Седьмое. Пересмотр стратегии. Заранее оцените, какую нишу на рынке занимает ваша компания, это даст вам возможность маневра. Вы оперативно сможете отреагировать на изменение ситуации на рынке и вовремя поменять стратегию.

                  В кризисные времена возможности для развития получают компании устойчивых секторов, которые не имеют аппетита к кредитным рискам. Например, среди наших клиентов есть фирма — производитель бумажных салфеток эконом-класса, которая в 2008 г. переориентировалась на продукцию для других сегментов рынка и «отъела» часть рынка у своего конкурента премиум-класса. Когда люди начинают считать деньги, это всегда бывает на руку производителям более дешевой продукции.

                  Обратите также внимание на госзакупки или тендеры, которые проводят крупные компании. Возможно, вы найдете новых заказчиков или откроете новые рынки сбыта. Общеизвестно, что близость к «большим деньгам» может помочь легче пережить кризис. В США, например, в разгар Великой депрессии было начато строительство автомагистралей. Правительство хотело благодаря дорожному строительству снизить уровень безработицы, а строительные компании таким образом получили хороший шанс на выживание.

                  Восьмое. Уделите особое внимание системе продаж, повышению ее эффективности. Скорректируйте целевую аудиторию потребителей вашей продукции. Разработайте новые нормативы и систему поощрений для сотрудников отдела продаж. Используйте рекламные возможности интернета. Устраивайте по возможности акции и спецпредложения — это позволит привлечь дополнительных клиентов.

                  Девятое. Реструктуризация или перепрофилирование. Заранее подумайте, есть ли на рынке ниши, куда ваша компания могла бы уйти в случае сильного падения спроса. Например, ателье по пошиву одежды вполне может в качестве антикризисной меры перепрофилироваться в фирму по ремонту одежды. В кризис люди меньше покупают новых вещей, зато ремонтируют чаще.

                  Десятое. И, пожалуй, самое главное. Не портите отношения с партнерами и кредиторами, даже если ситуация и пытается вынудить вас к этому. Если вы понимаете, что не сможете вовремя выполнить обязательства, обязательно сообщите об этом банку или партнеру. Честно предупреждайте о возникших трудностях и помните, что банк заинтересован в том, чтобы вместе с вами найти взаимоприемлемое решение. От того, насколько честно и открыто вы взаимодействуете с партнерами, зависит, в первую очередь, ваша репутация, и, в отличие от кризиса, она останется с вами навсегда.

                  Как и цунами или тайфун, кризис не будет длиться вечно, рано или поздно он заканчивается. Люди, живущие вблизи опасных зон, не могут избежать стихийного бедствия, но стараются к нему хорошо подготовиться — укрепить стены дома, соорудить защиту, запастись впрок продуктами. То же самое и в бизнесе: чем лучше вы подготовитесь к тяжелым временам, тем выше шансы, что ваша компания сможет их пережить без драматических потерь. Давно известно, что в кризис выживают не самые умные, а самые организованные.

                  Мнения экспертов банков и инвесткомпаний, представленные в этой рубрике, могут не совпадать с мнением редакции и не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

                  Бизнес идеи в кризис

                  Какие перспективы у классического оффлайн-бизнеса?
                  
                  Многие бизнесы с физическими точками контакта закроются на карантин. Но, скорее всего, практически все, кому необходимо работать для поддержания жизнедеятельности человека, найдут как работать в любой карантин.

                  Сельское хозяйство и производства
                  Они перестроятся на максимальную автоматизацию или даже делегируют какую-то часть задач в микро-домашние производства, когда рабочие будут выполнять необходимую работу у себя дома.

                  Ритуальные услуги
                  Откроют «второе дыхание», откроют онлайн-магазины. Сделают возможность заказывать удаленные услуги: оплатил из другого города и всё сделано «под ключ». Зачем? Представьте, вы на карантине в Лондоне, а ваш близкий человек скончался в Токио. Что делать, если все страны закрыли авиасообщение? Онлайн заказ, оплата и вам придёт видео-отчёт.

                  Санитарные услуги и стерилизация помещений
                  Будет как всегда востребована, так как вредители будут смелее, и преобразуется в системы, где работы могут выполнять роботы.

                  Логистика и доставка
                  Это касается доставки любых товаров: еды, лекарств, средств гигиены и т.д. Машины на автопилоте, дроны, роботы получат супер-ускорение в плане получения лицензий на работу повсеместно. Зачем рисковать людьми, если у нас уже есть рабочие технологии?

                  Медицинская помощь
                  Перейдет в онлайн-диагностику и роботизацию, но без больниц все равно никак не получится.

                  Появятся изолированные кабинеты ветеринаров, без контакта с людьми или их онлайн замены для домашнего диагностирования или самолечения легких случаев.

                  Местами ветеринарные службы станут ориентированы скорее всего на дикую природу или на б2б, то есть на животноводство.

                  Государственные учреждения и министерства
                  Государство активнее начнёт переход в смартфон: сделает возможность «ходить» на выборы, платить налоги в интернете, что уже практикуется во многих развитых странах.

                  Почта
                  Будет внедрятся логистика самообслуживания. Во всех больших городах, уже давно есть почтоматы.

                  Фастфуд и общепит
                  Организует доставку на дом с расширением ассортимента.
                  

                  5 шагов к сохранению бизнеса в кризис

                  Компания, находящаяся в кризисе должна немедленно переформатировать бизнес с помощью конкретных и проверенных на практике мер. В условиях кризиса – это возможный, но трудный путь.

                  Сложность заключается в том, что предложенные решения создают напряженность и растерянность в команде. Если ничего не предпринимать, то гибель бизнеса неминуема. Но вместо того, чтобы следовать четкой антикризисной стратегии, компания делает бессвязные действия, рискуя упустить драгоценное время и, бессмысленно потратить деньги, которых в кризис резко не хватает ни на что.

                  Такие попытки становятся поиском «волшебной таблетки», которая, как кажется, сразу приведет к благополучному решению. Не говоря о тех ситуациях, когда считается, что во время кризиса, единственно верное решение – это поиск заемных средств. Как будто добавление старых займов к новым, удачное решение, а не получение еще одной возможной проблемы.

                  Кроме того, часто переформатирование бизнеса происходит с нулевым бюджетом. Поскольку кризис уже обнулил или серьезно ограничил платежеспособность и ликвидность компании.

                   С чего начать, когда в компании кризис

                  Главная трудность в том, что отправная точка, это способность оставаться в спокойном состоянии, и быть объективным при анализе проблем, которые препятствуют взлету бизнеса и становятся причиной кризиса.

                  Часто предприниматели начинают искать оправдания кризиса или внутри компании, или снаружи. Компании, находящиеся в кризисе, часто застревают на поиске виновных, вместо того, чтобы брать на себя ответственность за собственные результаты.

                  Если предприниматель хочет найти решения, которые затем приведут к конкретным действиям, то необходимо подняться на бизнес-уровень, и выйти из состояния «жертвы». И понять, что в кризисе компании никто не виноват, так как каждый действовал наилучшим образом, на тот момент времени. И настолько, насколько был обучен и способен принимать правильные решения. Обнуляем предыдущие решения и действия.

                  Очевидно, что внешние факторы влияют на бизнес, но дело в том, что в один и тот же период, в одинаковых внешних условиях, в каждом секторе работают компании, которые растут, которые способны привлекать новых клиентов и получать прибыль.

                  Поэтому продуктивно не сосредотачиваться на том, на что компания повлиять не может. У компании не будет возможности вмешиваться во внешние условия, международный кризис, налоги и прочее. А вместо этого сосредоточить внимание только на тех факторах и рычагах, на которые компания может воздействовать – стратегии, решения и действия!

                  Что сделать сразу, если даже нет бюджета

                  Если результатов в компании нет, то немедленно начать заново с элементов, лежащих в основе корпоративной стратегии. Вспомнить, прописана ли в компании бизнес-стратегия. Если не думали, что нужна бизнес-стратегия, возможно, пришло время начать с этого фундаментального шага.

                  Подумайте вот о чем – решения, сделанные в прошлом, насколько еще действительны, эффективны и соответствуют рыночной ситуации, которая, возможно, уже приняла другие направления. Во время кризиса ряд факторов приводит к быстрым и глубоким изменениям во многих секторах рынка. А также влияет на клиентов, которые меняют способы удовлетворения потребностей и способы поиска решений.

                  Обновите стратегии, чтобы лучше реагировать на эти изменения. Не ведите себя как десять лет назад. Предприниматели, которые испытывают кризисные ситуации или замедление роста бизнеса, часто не провели необходимых обновлений внутренних стратегий.

                  5 конкретных шагов, которые спасут бизнес

                  Шаги, которые необходимо предпринять, не требуют бюджета, но могут стать основой для переформатирования бизнеса. Шаги могут трансформировать подход «участие в чужой игре» к созданию собственного рынка.

                  1. Перезапуск целевой аудитории

                  Начать с ЦА означает, что сделать надо две вещи:

                  • Переопределить: кто ЦА, что хочет ЦА, что с компанией не так, и как ЦА удовлетворить.
                  • Как разговаривать с ЦА, что говорить о ЦА, как поставить ЦА обратно в центр.

                  Компании необходимо выстроить отношения с ЦА заново. Посмотрите на действующих и бывших клиентов, и проанализируйте этот список, чтобы понять типы групп, а также какие клиенты до сих пор являются или ранее были наиболее прибыльными для бизнеса. Определите, какие общие характеристики у целевой аудитории. Иногда это «количественные элементы», как например, возраст, пол, доход, оборот и прочее. А также «качественные» – привычки, методы выбора, потребности и прочее.

                  Как только определите кто ЦА, поймете их проблемы, потребности, желания, то следующий шаг – перестать фокусироваться на компании, и начать фокусироваться только на клиентах. Это означает, что любой тип коммуникации или стратегии прекращает разговор о компании, как центральном персонаже, а начинает говорить с четко определенной целевой аудиторией. И, прежде всего, говорить о конкретных проблемах, потребностях и желаниях ЦА.

                  Этот шаг основополагающий в стратегии для возобновления бизнеса компании, находящейся в кризисе. Не предусмотрен никакой удачный финансовый маневр, чтобы исправить бизнес, который потерял ориентацию на клиента.

                  2. Ответ на вопрос: «Почему они должны покупать у нас?»

                  После того, как необходимые исправления внесены, а клиента вернули в центр, то пришла пора решить фундаментальную проблему, найти ответ на вопрос «почему клиент покупает у компании?». Особенно это актуально в бизнесе, который остановился и больше не может генерировать ожидаемый рост.

                  Необходимо выяснить:

                  1. Каковы конкретные причины, что клиент выбрал компанию?
                  2. Какие конкретные преимущества клиент находит в компании?

                  Не давайте поверхностные ответы, такие, как – качество, компетентность, профессионализм, внимание к клиенту и прочее, что не даст в конечном счете никакой полезной информации для анализа ситуации. Эти ответы неправильные, они даже могут быть правдивыми утверждениями, но крайне необъективны с точки зрения дальнейшей коммуникации с клиентами. Потому что эти аспекты уже упоминаются конкурентами. А они могут быть оценены клиентом только после покупки и использования продукта.

                  Поэтому найдите объективные ответы, с которых начинаются размышления над вопросами:

                  • Что компания делает, чтобы поменять сервис для клиентов уже сегодня?
                  • В каких конкретных аспектах клиент «улучшается» после того, как воспользовался услугами компании?

                  Слабые или расплывчатые ответы сделают будущие маркетинговые или коммуникационные действия бесполезными. Поэтому важно найти ответы, которые будут значимыми для стратегии перезапуска бизнеса.

                  Во многих компаниях ответы на эти вопросы со временем стали формальными. Компания, которая в прошлом была продуктивной, теперь стала слабой и расточительной, потому что появились новые конкуренты, способные лучше удовлетворять потребности клиента. И клиенты изменились, и сегодня у клиентов другие потребности, и повышенные требования.

                  Рассуждать о том, что работало в прошлом, это бессмысленная трата времени.

                  3. Прежде чем найти новых клиентов, реанимируйте бывших

                  Частая ошибка, думать, что единственно верное решение – это поиск новых клиентов.

                  Искать новых клиентов перманентная задача, но подумайте о двух вещах:

                  1. Поиск новых клиентов обойдется в шесть раз дороже, чем продажа уже действующим клиентам.
                  2. Поиск новых клиентов требует времени и денег, для определения и реализации необходимых бизнес-стратегий, и постоянного переобучения сотрудников.

                  Поэтому, прежде чем думать о поиске новых клиентов, начните сначала со списка текущих и бывших клиентов, которые потеряны. А также с анализа проблем, с которыми клиенты сталкивались в прошлом, и поэтому перестали покупать.

                  Свяжитесь с клиентами для того, чтобы понять:

                  1. Почему клиенты больше не покупают?
                  2. Какая конкретная причина привела к отказу от услуг компании?
                  3. Что сделать, чтобы заставить клиентов повторить покупку?
                  4. Если покупают редко, почему клиенты не покупают чаще?
                  5. Что сделать, чтобы «заставить» клиентов покупать чаще?
                  6. Если клиенты покупают только один продукт или услугу, почему клиенты не покупают и другие продукты или услуги?
                  7. Что сделать, чтобы продать другие продукты?
                  8. Рекомендуют ли клиенты компанию знакомым?
                  9. Если нет, то почему не рекомендуют?
                  10. Почему не говорят о компании положительно?
                  11. Что этому мешает?
                  12. Что сделать, чтобы улучшить образ компании в глазах клиентов?
                  4. Дружба с теми, кто уже работает с вашей ЦА

                  Компания находится не в вакууме. Естественно, что другие компании уже работают с вашей ЦА, и решают другие проблемы клиентов. И не являются прямыми конкурентами, а соседними компании, дополняющими ваши продукты или услуги.

                  Найдите способ активировать сотрудничество, взаимное партнерство, которое расширит возможности компании и увеличит количество клиентов. Подумайте о том:

                  1. Кто может помочь легко получить целевого клиента?
                  2. Где такая компания-партнер работает?
                  3. Как и чем заинтересовать будущего партнера?

                  Нахождение ответов этих вопросы имеет решающее значение для роста бизнеса даже в кризис.

                  5. Бюджет и измерение коэффициента конверсии

                  Как только отражены предыдущие пункты, остается фундаментальное действие – установить цели. Постановка целей означает создание коммерческого бюджета. Если говорить о компании, испытывающей трудности, необходимо отталкиваться от предыдущих данных, и после тщательного анализа установить коммерческие цели, которые учитывают новые гипотезы.

                  Некоторые операционные советы:

                  1. Бюджет – это не годовой показатель, а путь к нему означает, что цель должна быть разбита по месяцам, продуктам или услугам. Если это необходимо для бизнеса, а также для клиента.
                  2. Недостаточно детализировать цель, важно также и то, как ее достичь, какие действия, с какими затратами и в какое время. Произведите расчет предполагаемых и измеряемых показателей конверсии маркетинговых действий. Например, коэффициент закрытия предложений или коэффициент конверсии онлайн-контактов или офлайн-действий, и прочее.
                  3. Измерение используется для того, чтобы понять, в чем проблема, например, из-за уровня конверсии предложений, или из-за количества контактов, или из-за качества контактов, генерируемых маркетингом и, следовательно, понять, где и что исправить.
                  4. Наличие измеряемых результатов необходимо для немедленной оценки осуществляемых маневров и, для корректировки, чтобы обеспечить немедленное достижение целей.

                  Постановка целей необходима для отслеживания маршрута и затем изменения, чтобы понять, какие корректирующие маневры необходимы. На сегодня это фундаментальные шаги, которые отличают тех, у кого прописана четкая стратегия, и тех, кто живет одним днем.

                  Если в прошлом благодаря спонтанному спросу малый бизнес мог позволить себе заниматься «жонглированием ценами», то сегодня, во времена кризиса, это не работает на то, чтобы бизнес остался на плаву.

                  Последующие шаги. Сравни себя

                  Владельцам компаний, находящихся в кризисе необходимо сравнение с теми, кто видит ситуацию с разных точек зрения, с теми, кто не включен в ежедневную борьбу за выживание. Присмотритесь к альтернативным стратегиям других компаний, которые сегодня работают. Обратите внимание на тех, кто способен снизить эмоциональный уровень, и вернуть анализ обратно к цифрам и конкретным решениям.

                  Этот тип сравнения полезен и рекомендуется. Сделайте сравнение и поиск новых стратегий перманентной задачей бизнеса. Даже когда дела идут вверх и результаты обнадеживают, то и в этом случае найдите способы сравнить себя с другими компаниями. Найдите время для общения с другими предпринимателями. Инсайты скорее всего придут из других секторов бизнеса. Попытайтесь понять, какие стратегии, действия, и маневры реализуются для получения результатов.

                  Читайте также:

                  Малый бизнес в условиях кризиса

                  Доброго времени суток! Сегодня мы с Вами поговорим о таком явлении как кризис в малом бизнесе.

                  Перед началом статьи я по привычке просмотрел ТОП10 статей которые выдаются по этому запросу. Поисковая система Яндекс меня просто не перестает удивлять своей простотой.

                  ТОП1 оказался явно мошеннический сайт (у меня стоит специальная программа WoT которая определяет качество сайта и доверие к нему с помощью его посетителей) и мне просто вышла запись, что сайт производит мошеннические действия.

                  Проигнорировав предупреждение, я все-таки зашел и прочитал статью, очень длинную и большей мути чем то что было написано я не встречал. Потом следующими пошли сайты с бизнес-идеями в условиях кризиса и т.д.

                  Чего я только не прочитал: и предложения объединяться перед треклятым кризисом, и сворачивать временно бизнес (шею бы свернуть тому, кто это написал), ну глупостей вагон и тележка.

                  Давайте рассмотрим самостоятельно, что такое кризис в малом бизнесе и как с ним бороться:

                  Бизнес во время экономического кризиса

                  Кругом только и слышно, в стране кризис, кругом кризис. Я как бизнесмен у которого собственный магазин сантехники могу наоборот сказать, что нет никакого кризиса, за прошлый месяц продажи магазина выросли на 30%.

                  То же касается и моих организаций и я даже всем сотрудникам выписал дополнительную премию за хорошую работу.

                  Первое, что Вам надо понять – кризис он не в стране, он не вокруг нас, кризис “в Ваших головах” и все неудачи или низкие продажи Вы сразу просто списываете на то что – это кризис.

                  Подход не верный. Около 95% малого бизнеса кризис вообще никак не коснулся, есть ниши такие как дорогая мебель или шубы норковые, то есть категории роскоши. Для них я согласен, кризис сыграл свою роль, люди стали меньше тратить – это первое и второе цена на те же шубы подорожала на 50% минимум (для тех кто возит импортные шубы из Греции или мебель из Италии), но в малом бизнесе категория роскоши занимает ничтожные 5%.

                  Плюсы кризиса для малого бизнеса

                  Все остальные представители малого бизнеса ИП и ООО, работают внутри России. И просто переходят на импортозамщение, то есть импортные товары замещают нашими российскими, которые стали стоить дешевле чем китайские. Как понятно из-за скачка доллара.

                  К плюсам можно кризиса в малом бизнесе сразу можно отнести:

                  • Освободившийся рынок. Особенно это касается сельского хозяйства и малого производства;
                    
                  • Уменьшение конкуренции. Из-за этого так называемого кризиса очищается весь малый бизнес, то есть тот кто оказывал откровенно халтурные услуги уже не получит своих клиентов, кто завышал цены и вообще неблагонадежные компании просто закроются и дадут возможность больше зарабатывать действительно серьезным компаниям.
                    

                  
                  

                  Своего рода на рынке происходит естественный отбор и недоброкачественные компании с него уходят.

                  Тот кто работает со всей душой и не просто хапнуть денег, а для того чтобы клиент остался доволен проданными ему товарами или оказанными услугами.

                  И я считаю, что это довольно хорошо для всего малого бизнеса, так как дает дополнительные объемы тем, кто этого достоин и убирает халтурщиков.

                  Развитие малого бизнеса в условиях кризиса

                  Я приведу несколько рекомендаций для того чтобы Вы могли и дальше развивать свой малый бизнес несмотря на кризис:

                  1. Конкурентные преимущества. В условиях кризиса стоит пересмотреть свои конкурентные преимущества, возможно они требуют некоторой корректировки;
                     
                  2. Импортозамещение. Часть продаваемой продукции стоит заменить на аналоги российского производства и у клиента будет выбор, брать русское и более дешевое или взять импортный аналог, у человека обязательно должен быть максимальный выбор;
                     
                  3. Рекламная компания. Так же я рекомендую расширить рекламную компанию: во первых закажите широкоформатную печать наружного баннера и разместите его на стену ближайшего многоэтажного дома (тут обязательно необходимо провести согласование с отделом архитектуры города), так же закажите в типографии А3 формата плакаты и расклейте их по остановкам города. Если товар простой и за ним не поедут с другого конца города, то расклеивать плакаты нужно по остановкам 4 ближайших микрорайонов;
                     
                  4. Для некоторых кризис — это сложное время, а для некоторых найти хорошие помещения с низкой арендной платой, снизить издержки и кроме того, открыть новые филиалы и центр и за счет этого выровнять недостающий баланс предприятия. Хороший пример — копицентр OQ во время кризиса компания открыла 10 копировальных центров и провела ребрендинг;
                     
                  5. Расширение ассортимента товаров или видов оказываемых услуг. Чем больше Вы сможете предложить клиенту, тем лучше и это несомненно улучшит позиции Вашего малого бизнеса.
                     

                  Это основные направления для развития своего малого бизнеса в условиях кризиса.

                  Ну а если рассматривать кризис вообще, то его надо опасаться среднему и крупному бизнесу, и малому бизнесу отношения которого к клиентам наплевательское (извините, но таким фирмам не место ра рынке)

                  Малый бизнес кризис практически не затрагивает и особо волноваться не стоит.

                  Никаких объединений с конкурентами ни в коем случае не допускайте и тем более не закрывайте свое дело, даже если снизятся объемы их всегда можно нарастить за счет освободившегося от конкурентов рынка сбыта.

                  Главное не жалейте деньги на рекламу. Именно она принесет Вам дополнительных клиентов.

                  
                  

                  Если Вы занимаетесь продажей товаров роскоши, то тут конечно все сложнее. Ощутимый спад Вы уже прочувствовали однозначно, но все равно в минус Вы не должны уйти.

                  Открытие нового бизнеса

                  Если Вам есть что предложить рынку, то можно открывать свой бизнес и во время кризиса. Если же у Вас нет ни идеи и четкого бизнес-плана ее реализации, ни конкурентных преимуществ, то Ваш бизнес обречен.

                  Я бы не стал торопиться, особенно если Вы новичок и это Ваш первый бизнес. Взвесьте все за и против, проведите анализ конкурентов если они есть.

                  В случае если Вы решили на открытие бизнеса брать кредит, то тут стоит подождать, до лета 2017 года. Центробанк вроде снизил ставку до 12%, НО это очень много, должна упасть до 5-7%.

                  Процедура государственной регистрации ИП или ООО теперь стала еще проще, если Вы еще не зарегистрировали Ваш бизнес, подготовьте документы на регистрацию совершенно бесплатно не выходя из дома через проверенный мной онлайн сервис: Регистрация ИП или ООО бесплатно за 15 минут. Все документы соответствуют действующему законодательству РФ.

                  В настоящее время многие предприниматели для ведения бизнеса, расчета налогов, взносов и сдачи отчетности онлайн используют данную Интернет-бухгалтерию, попробуйте бесплатно. Сервис помог мне сэкономить на услугах бухгалтера и избавил от походов в налоговую. Мне также удалось достать подарочный промокод для подписчиков моего сайта, по которому Вы сможете получить 3 месяца сервиса бесплатно, чтобы по достоинству оценить его. Для этого просто введите промокод 74436115 на странице активации подарка.

                  Рубль сейчас считается самой недооцененной валютой, спасибо Америке.

                  Подводя итоги статьи Вы понимаете, что малый бизнес никакого отношения к кризису не имеет отношения.
                  

                  Вот пожалуй и все! Если у Вас есть вопросы, то в мою группу в контакте “ Секреты бизнеса для новичка”, или прямо в комментарии пишите.

                  Всем удачного бизнеса! И никакой кризис нам ни почем! Счастливо!

                  Как развивать бизнес в кризис? | Работа, карьера, бизнес

                  Являясь экспертом в области делового администрирования, я на своем опыте убедился, что главное — быть гибким. Поэтому озвучу несколько практических советов по продвижению и развитию бизнеса в сложный период.
                  

                  Да, продвижение должно быть всегда, это обязательно. Но важно делать это правильно и осторожно, с учетом и так урезанного бюджета.

                  Акции и специальные предложения

                  Даже в кризис людям не хочется отказываться от привычных товаров и услуг, однако они сталкиваются с недостатком денежных средств. Пойдите им навстречу, организуйте выгодные скидки и акции. Кризис не вечен, а клиенты, полюбившие вашу компанию, останутся с вами и после его завершения. Таким образом, в сложный момент мы ухитряемся эффективно наработать себе репутацию. Организуйте выгодные скидки и акции
                  Фото: Depositphotos

                  Сегментирование целевой аудитории

                  Разные слои населения по-разному переживают кризис. Одни потеряли работу, другие (например, фрилансеры) продолжили работать в штатном режиме или даже повысили доход. В общем и целом, конечно, покупательная способность снижается.

                  Ориентироваться следует на те слои, которые меньше всего затронуты проблемами. Если брать за основу исследования, проведенные в кризисы предыдущих лет, то наиболее платежеспособными оказываются люди 18−35 лет, проживающие в крупных городах.

                  Новые услуги и товары

                  Подумайте, какие новинки вы можете предложить клиентам в текущих условиях. Обязательное условие «выживания» компании — гибкость, умение подстроиться под новые реалии, пусть даже и неприятные.
                  

                  Если у вас уже есть наработанная база клиентов и вы точно знаете, что им нравится — отлично! Если нет — проведите соцопрос. Узнайте, чего бы хотелось аудитории и на что она готова раскошелиться даже несмотря на сложное положение. А дальше остается по возможности реализовать это.

                  Работа с персоналом

                  Заинтересованные в успехе, любящие свое дело люди — ваш оплот
                  Фото: Depositphotos

                  Может показаться, что сложно мотивировать персонал в кризис — доходы так или иначе падают, и над каждым сотрудником висит страх потери работы. Постарайтесь всеми способами убрать это ощущение, подбодрить коллег и заложить мысль, что общими усилиями кризис обязательно будет преодолен без потерь.
                  

                  Лояльно настроенные, заинтересованные в успехе люди, любящие свое дело люди — ваш оплот. Каждый должен понимать, что чем качественнее отработать сейчас, тем больше вырастут доходы в будущем.

                  Определение самых эффективных рекламных каналов

                  Где вы продвигаете свои услуги? Фейсбук, ВКонтакте, Инстаграм, контекстная реклама в поисковиках? По каждому каналу проанализируйте такие показатели, как количество переходов, заявок, продаж, трафика в целом. Неэффективные каналы отсекайте и не тратьте на них средства в текущий момент.

                  Сравнительный анализ показывает, что независимо от масштаба компании результаты по разным каналам могут различаться в разы. Имеет смысл уделять больше внимания эффективным, чем слабым.

                  Соцсети

                  Кризис — отличный момент, чтобы развиться в области SMM
                  Фото: Depositphotos

                  Нет нужды расписывать, какое значение сегодня имеют социальные сети — наверное, по пальцам можно пересчитать людей, у которых нет хотя бы одного аккаунта. Неудивительно, что это невероятно эффективные рекламные площадки. И кризис — отличный момент для того, чтобы как следует развиться в области SMM и в целом интернет-маркетинга.

                  Что я имею в виду? Целевую аудиторию необходимо не только привлечь на страницы компании, но и общаться с ней — информировать о товарах и услугах, отвечать на вопросы, узнавать о ее предпочтениях.

                  • Рекламный бюджет при этом расходуется только на привлечение подписчиков, остальные действия расходов не требуют — генерация полезного контента, общение с клиентами.
                  • Отдав часть бюджета за одного подписчика, можно конвертировать его в клиента, а потом сделать постоянным и в результате получать прибыль раз за разом.
                  • Возможно, у вашей компании уже есть страницы в соцсетях, но вы с ними не работаете? Рекомендую пересмотреть этот подход прямо сейчас. Он способен в корне изменить течение дел.
                  Убедитесь, что сделали все возможное для сохранения бизнеса
                  Фото: Depositphotos

                  В кризис, особенно совмещенный с пандемией, покупательская способность, конечно же, падает — ничего удивительного в этом нет, любая организация должна быть к этому готова. Прежде чем опускать руки, убедитесь, что сделали все возможное для сохранения бизнеса. А в идеале — его продвижения. Тогда после того, как дела пойдут на лад, вас приятно удивит приток лояльной клиентуры.
                  

                  Не забывайте о том, что цифровизация сейчас управляет всем. Активно развивайте каналы в соцсетях, учитывайте те слои населения, которые наименее пострадали финансово. Я на собственном опыте неоднократно проверил, что гибкий и оптимистичный подход в момент кризиса — гарант выживания бизнеса.

                  Выгодные идеи какой бизнес открыть в кризис 2021 года: Лучшие варианты

                  Содержание статьи:

                  В период экономического кризиса наступают тяжелые времена для бизнеса. Но не стоит паниковать и опускать руки. Если тщательно проанализировать рынок и сделать правильные выводы, можно найти множество перспективных идей. В этой статье мы разберемся, какой бизнес открыть в кризис 2021 года и как сделать его прибыльным.

                  Консультации и консалтинг

                  Начинающие предприниматели часто интересуются, какой бизнес актуален в кризис 2021 года. Чтобы заработать деньги, нужно искать неординарные идеи, которые могут быть востребованы в нестабильной экономической обстановке.

                  В период кризиса многие владельцы бизнеса стараются максимально сократить расходы. Для этого они обращаются за помощью к высококвалифицированным специалистам. Благодаря их работе им удается сохранить товарооборот без ущерба для качества.

                  Если вы имеете соответствующее образование и опыт работы в этой области, откройте консалтинговую компанию. Этот выгодный бизнес в кризис будет приносить отличную прибыль.

                  Новичкам без стартового капитала достаточно сложно продвигаться в нише, поэтому на начальном этапе вы можете ограничиться собственными силами. Оказывайте консультации в той сфере деятельности, в которой хорошо разбираетесь. На первоначальном этапе, можно консультировать клиентов через интернет, например, по скайпу. Заработав авторитет и обзаведясь постоянными клиентами, можно задуматься об открытии полноценной консалтинговой фирмы с привлечением разноплановых специалистов.

                  Данный бизнес будет популярен и востребован и как во время кризиса, так и в случае стабилизации экономической ситуации. Поэтому вы непременно останетесь в плюсе.

                  Ремонт электроники и бытовой техники

                  
                  Поскольку доходы населения в нестабильной экономической ситуации существенно снижаются, люди стараются экономить буквально на всем. В кризис человек, у которого сломался мобильный телефон или стиральная машина, не станет сразу покупать новую вещь. В первую очередь он обратится в ремонтную мастерскую. Ремонт бытовой техники — это прекрасная идея для тех, кто задумывается, какой бизнес открыть в кризис 2021 года. Потенциальных клиентов можно привлекать с помощью объявлений в СМИ, интернета или наружной рекламы.

                  Мастерскую можно открыть на дому и работать самостоятельно, тем самым сократив расходы на аренду помещение и плату работы персоналу.

                  Термопечать на ткани

                  Если правильно разработать маркетинговую политику, такой бизнес будет прибыльным даже в период кризиса. В первую очередь нужно вложиться в рекламу, поскольку развитие бизнеса в кризис требует эффективного продвижения.

                  Клиенты на футболки с оригинальным принтом найдутся в любом случае. Кстати, в этом деле можно смело положиться на «сарафанное радио».

                  Для термопечати вам понадобится термическая пленка, принтер и термобумага. Профессиональное оборудование стоит дороже, но оно обеспечивает более высокое качество.

                  Коллекторское агентство

                  Когда наступает кризис, многие люди пытаются вернуть деньги, которые они когда-то давали взаймы. Но им не всегда удается выбить их у нерадивых должников. В таком случае человек обращается в агентство, которое занимается взысканием долгов. Предлагайте свои услуги в этой области и получайте комиссионные с каждой возвращенной суммы. Такой бизнес не требует никаких финансовых вложений и позволяет получать доход практически с воздуха.

                  Продуктовый магазин

                  Никакие проблемы, в том числе и экономический кризис, не могут заставить людей отказаться от еды. Безусловно, содержание продуктовой корзины в этот период немного меняется. Из нее исчезают дорогие продукты, но при этом качество остальных товаров должно оставаться неизменным. Если вы озабочены тем, каким видом бизнеса заняться в кризис, откройте продуктовый минимаркет. Чтобы привлечь покупателей, предлагайте широкий ассортимент недорогих качественных продуктов питания:

                  Продуктовый магазин будет приносить стабильный доход, если вы правильно выберете месторасположение и будете продавать товар по доступным ценам.

                  Зал для банкетов

                  
                  Во время экономической нестабильности, когда цены начинают резко расти, а зарплаты остаются прежними, многие люди отказываются от празднования юбилеев и дней рождений в шикарных ресторанах. Чаще всего такие мероприятия отмечают в нейтральных заведениях. Предприимчивые люди делают на этом бизнес и получают хороший доход.

                  Арендуйте под банкетный зал просторное помещение, оборудуйте в нем небольшую кухню и приступайте к работе. Блюда для праздников готовят под заказ, поэтому можно нанять повара, который сможет подрабатывать в вашем заведении в свободное от основной работы время. Интерьер помещения можно менять в зависимости от повода – свадьба, поминки или день рождения.

                  Выездная торговля

                  Граждане, которые по каким-то причинам остались без работы, часто задают вопрос, каким бизнесом лучше заняться в кризис, чтобы заработать себе на жизнь. Если вы имеете собственный автомобиль, переоборудуйте его под мобильную торговую точку.

                  На выезде можно торговать:

                  • Горячими напитками;
                  • Домашней выпечкой;
                  • Кондитерскими изделиями.

                  Успех такого бизнеса во многом зависит от выбранного для торговли места, уровня цен, а также качества товара. Желательно продавать фастфуд возле различных общественных учреждений, на вокзалах или на остановках транспорта.

                  Кейтеринг

                  Это новое направление деятельности, на котором можно заработать неплохие деньги. Суть бизнеса состоит в том, чтобы доставлять горячие обеды и напитки в офисы. Сотрудники компаний, которые не хотят питаться в фастфудах, будут с удовольствием покупать полезную домашнюю еду.

                  Можно не готовить блюда самостоятельно, а выступать в качестве посредника между клиентами и рестораном. Если дела пойдут успешно, наймите собственного повара и курьеров, чтобы доставлять клиентам заказы. Если вы ищите варианты, какой бизнес начать в кризис, займитесь кейтерингом. Этот дело не требует крупных капиталовложений и при этом приносит неплохую прибыль.

                  Производство

                  
                  Если вы размышляете над тем, какой бизнес актуален в кризис в России, обратите внимание на производство. Это направление деятельности требует от предпринимателей тщательного планирования и выбора ходовых позиций продукции. Чтобы приобрести современное оборудование, придется потратить немало денег. Чтобы быстро вернуть первоначальные вложения, необходимо тщательно просчитать расходы, и найти надежные рынки сбыта. Не знаете какое производство выгодно открыть в 2021 году? Воспользуйтесь вариантами предложенными ниже.

                  Самые рентабельные виды бизнес производства:

                  • Продукты питания;
                  • Обувь и одежда;
                  • Пластиковые окна;
                  • Строительные материалы;
                  • Рекламная и сувенирная продукция.

                  Предлагайте потребителям различные дополнительные услуги, а также постоянно повышайте качество обслуживания. Для постоянных оптовых покупателей разработайте специальную систему скидок. В таком случае ваш бизнес будет приносить стабильный высокий доход.
                  

                  Выращивание цветов и овощей

                  Заняться выращиванием овощей или цветов можно на собственном приусадебном участке. Это идея прекрасно подходит для сельских жителей, которые ищут, каким малым бизнесом заняться в кризис, чтобы получать дополнительный доход.

                  Экологически чистые продукты пользуются большой популярностью. Современные люди, несмотря на кризис, беспокоятся о своем здоровье, поэтому стараются покупать натуральные органические продукты. Перед тем как приступить к делу, проконсультируйтесь со специалистами, которые помогут вам сформировать ассортимент и определить технологию выращивания.

                  Личный прораб

                  Экономический спад негативно влияет на все бизнес процессы. Это касается и строительного рынка. В результате на плаву остаются только крупные фирмы, а большая часть мелких предприятий становятся банкротами.

                  Если вы являетесь профессионалом в строительной сфере и задумываетесь над тем, какой бизнес открыть в кризис, предлагайте клиентам услуги личного прораба. Это человек, который занимается строительством небольших объектов – магазинов, частных домов или подсобных помещений. По мнению экспертов, это достаточно перспективный вид бизнеса, поскольку такие услуги в период кризиса пользуются большой популярностью.

                  Выводы

                  Экономический кризис – это не повод для того чтобы опустить руки и прекратить какую-либо деятельность. Начать свое дело с нуля, может любой человек. Самое главное – это найти такой продукт или услугу, которая не станет неподъемной для людей со средним достатком. Будьте настойчивы и постоянно проявляйте инициативу, чтобы достичь поставленных целей и развить бизнес в условиях кризиса. Также, читайте статью, как найти роботу в кризис 2021 года.
                  

                  Десять советов для компаний-лидеров выхода из кризиса

                  «Я видел свою долю вареных лягушек», — говорит Дуг Якола, сравнивая компании, переживающие кризис, с метафорической лягушкой, которая не замечает, что вода, в которой она находится, нагревается, пока не становится слишком поздно. Будучи главным директором по реструктуризации или финансовым директором в более чем дюжине ситуаций, связанных с улучшением ситуации, за почти два десятилетия, Якола воочию стал свидетелем того, как менеджеры возвращаются прямо в кризисную ситуацию, не осознавая, что их положение ухудшается.«Они неплохие менеджеры, но они часто работают в соответствии с набором парадигм, которые больше не применяются, и позволяют силе инерции увлекать их». И если они не осознают, что столкнулись с кризисом, они также не будут знать, что им нужно предпринять изменения.

                  Видео

                  Воспоминания художника-оборотня

                  Дуг Якола из McKinsey размышляет о почти двух десятилетиях работы ведущих компаний в условиях кризиса.

                  Он также слышал сожаления: иногда менеджеры недооценивали критичность их ситуации или смотрели не на те данные.Другие воспользовались легким доступом к дешевому капиталу, чтобы сохранить курс, несмотря на низкую производительность, полагая, что они смогут его преодолеть. Третьи были настолько захвачены давлением краткосрочной прибыли, что не позаботились о долгосрочном здоровье своей компании — или даже умышленно пожертвовали ею.

                  Редкий из них — руководитель, который отступил, чтобы объективно пересмотреть свои планы, спросив: «Неужели это то, что я думал, когда я впервые начал идти по этому пути?» Это проблема, говорит Якола, потому что признание того, что ваш план не работает, является необходимым первым шагом.

                  Якола присоединился к McKinsey’s RTS в 2011 году в качестве старшего партнера. Здесь он предлагает десять способов, с помощью которых компании, находящиеся в затруднительном положении, могут приступить к работе по восстановлению, которая им необходима.

                  1. Отбросьте свое представление о компании, терпящей бедствие

                  Практически невозможно дать одно рабочее определение компании, терпящей бедствие, и опасно думать, что у вас есть такое определение для вашей собственной компании. В зависимости от ситуации, вероятно, существует 25 различных признаков потенциального бедствия (экспонат). Однако проблема редко состоит из одной или двух из этих вещей.Скорее, это результат того, что большее их количество взаимодействует вместе и с другими внешними факторами.

                  Экспонат

                  Имеются многочисленные признаки бедствия, и проблемная компания обычно имеет дело с несколькими признаками.

                  Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами.Напишите нам по адресу: [email protected]

                  2. Заставьте себя критиковать собственный план

                  Самое важное, что вы можете сделать, чтобы избежать неприятностей, — это периодически пересматривать свои бизнес-планы. Когда вы создаете их, будь то в начале года или в начале трехлетнего цикла, закладывайте некоторые триггерные точки. Может быть достаточно простого явного напоминания: «Если у нас не будет такого уровня производительности к этой дате или мы не сделаем следующие 12 вещей к этой дате, мы сделаем шаг назад и решим, будем ли мы снижаться. правильный путь, учитывая то, что произошло со времени нашего последнего обзора.”

                  Такие триггерные точки должны быть ориентированы как на операционные и рыночные показатели, так и на основные финансовые показатели и денежный поток. Посмотрите, где вы находитесь как компания, используя основные финансовые и денежные вехи, а затем посмотрите, где вы находитесь по отношению к своей отрасли и конкурентам. Если вы не движетесь вместе с остальной отраслью (или не опережаете ее, если отрасль испытывает трудности), то ваш план может быть устаревшим. И не забывайте оглядываться на свою эффективность за прошлые циклы, чтобы определить какие-либо тенденции.Если вы по-прежнему не достигли целевых показателей эффективности, спросите, почему.

                  3. Ожидайте большего от своей доски

                  Прелесть доски в том, что она находится на достаточном расстоянии от компании, чтобы увидеть лес за деревьями. Менеджеры часто относятся к своему совету директоров как к необходимому злу, которое нужно умиротворить, чтобы они могли продолжить свой бизнес, но это подрывает роль совета как системы раннего предупреждения, когда компания приближается к беде.

                  Также совет директоров обязан посмотреть в глаза генеральному директору, финансовому директору и главному операционному директору (COO) и сказать: «Хорошо, нам нравится ваш план.Теперь давайте поговорим о том, что нужно сделать, чтобы сократить расходы не на 3 процента, а на 20. Давайте поговорим обо всем, что может пойти не так, — о рисках для бизнеса ». Иногда случаются знаменательные события, которых, конечно, никто не мог предвидеть. Но в типичной аварийной ситуации у компании обычно бывает от 18 до 24 месяцев плохой работы, а совет директоров не знал или не задавал правильных вопросов. Независимые члены совета директоров — действительно независимые — могут иметь здесь большое влияние.

                  Старшее руководство одной компании ведет список рисков для бизнеса, сотрудников и плана.Они рассматривают эти риски с советом директоров ежеквартально, чтобы убедиться, что они всегда в курсе. Это отличный способ поговорить, чего вы обычно не вели бы в ходе деловой операции.

                  4. Акцент на наличные деньги

                  Успешный поворот на самом деле сводится к одному — сосредоточению внимания на денежных средствах и их возврате. Это означает возвращение бизнеса к его основному элементу успеха. Это приносит деньги или сжигает их? И, более конкретно, какие инвестиции в бизнес приносят или сжигают деньги?

                  Мне нравится думать об этом так же, как если бы я работал в местном хозяйственном магазине.Под этим я подразумеваю задавать фундаментальные вопросы, например, достаточно ли в кассе наличных денег для оплаты счета за коммунальные услуги, например, или для оплаты поддона с краской для дома, который будет доставлен на следующей неделе, или сколько еще денег я могу заработать, вложив средства в новый грузовик для доставки. Когда вы возвращаете бизнес к этим базовым элементам, действия, которые необходимо предпринять, чтобы вернуться на правильный путь, становятся довольно ясными. Во многих случаях, которые я видел, команда менеджеров и совет директоров сосредоточены на сложных показателях, связанных с прибылью до уплаты процентов и налогов (EBIT) и рентабельностью инвестиций, которые исключают основное использование денежных средств.Например, вариации EBIT обычно не включают износ и амортизацию, но также исключают такие вещи, как арендная плата или топливо. Все это прекрасные показатели, но когда никто не зацикливается на деньгах, их ждут неприятные сюрпризы.

                  Отслеживание наличных средств — это не только наблюдение за балансом в банке. Чтобы избежать сюрпризов, компаниям также нужен хороший прогноз, который сохраняет среднесрочный и долгосрочный прогноз. Например, невнимание к денежной составляющей капитальных вложений обычно создает проблемы для компаний.Чистая приведенная стоимость проекта может выглядеть одинаково независимо от того, начинается ли доходность постепенно во втором году или резко возрастает в пятый год. Но если вы не сосредотачиваетесь на деньгах, которые уходят в дверь, пока вы ждете вливания на пятый год, вы можете внезапно обнаружить, что у вас осталось очень мало денег для ведения бизнеса, что отправит вас в спираль, которую вы не можете оправиться от.

                  5. Создайте большую историю перемен

                  Компании, терпящие бедствие, не уделяют достаточного внимания созданию истории изменений, понятной всем, и это создает некоторую срочность.Вот пример. Недавно я перешел на должность главного специалиста по реструктуризации горнодобывающей компании. Это было прибыльно, приносило приличную маржу и было положительным денежным потоком. Но цена на сырьевые товары падала, и совет директоров беспокоился о генерировании достаточного свободного денежного потока для удовлетворения потребностей бизнеса в капитале. Созданная нами история изменений гласила: «Да, мы прибыльны. Но весь смысл прибыльности состоит в том, чтобы генерировать достаточно денег для расширения, роста и поддержания операций. Если мы не сможем этого сделать, то нас ждет долгий, медленный спад, когда оборудование выходит из строя, а снижение производства становится новой реальностью.”

                  Если вы можете рассказать эту историю в параграфе или меньше, так, чтобы это что-то значило для среднего парня на передовой, тогда люди присоединятся к вам. В этом случае сотрудники хотели, чтобы их дети и их внуки работали в этой компании в том же удаленном месте добычи полезных ископаемых, и история изменений побудила их к действию. Ключевым моментом было простое сообщение, а не причудливые показатели.

                  6. Относитесь к каждому повороту как к кризису

                  Без кризисного мышления вы получите стабильную реакцию компании на изменения: нужно избегать риска, и все возьмет на себя инкрементализм.От ваших работников просят сделать немного больше (или то же самое) с меньшими затратами. Более агрессивные идеи будут до тошноты анализироваться, а реализация будет медленной и методичной.

                  Напротив, кризис требует немедленных действий, а это то, что нужно проблемной компании. Менеджеры должны использовать такие слова, как кризис и срочность, с первого момента, когда они осознают необходимость улучшения ситуации. Компания, находящаяся в настоящем кризисе, будет готова попробовать некоторые вещи, которые она обычно не рассматривала бы, и именно эти смелые действия меняют траекторию развития компании.Кризис побуждает людей к действиям и открывает менеджерам возможность рассмотреть полный спектр вариантов.

                  7. Создавайте тягу к переменам с помощью быстрых побед

                  Большинство менеджеров склонны вкладывать все свое внимание и ресурсы в три или четыре больших ставки, чтобы перевернуть компанию. Такой подход может быть рискованным. Даже если иногда необходимы крупные ставки, они требуют много времени и усилий — и не всегда окупаются. Например, предположим, что вы решили сменить поставщиков сырья, чтобы вы могли закупать сырье из страны с низкими издержками, ожидая, что прямые затраты будут на 30 процентов ниже.Если через полгода вы поймете, что спецификации материалов не соответствуют вашим потребностям, вы потратите время, которого у вас нет, возможно, прервали весь свой производственный график и, вероятно, потратили кучу денег на то, что не окупилось. выключенный.

                  Помимо стремления к крупным ставкам, менеджеры должны сосредоточиться на получении серии быстрых побед, чтобы набрать обороты в организации. Такие быстрые результаты могут быть ориентированы на затраты, сокращая спрос на некоторые внешние услуги, в которых они не нуждаются. Или это может быть политика, такая как введение более строгой политики в отношении командировочных расходов.

                  Такие шаги не только улучшают чистую прибыль, но и вызывают поддержку среди сотрудников. В любой компании вы, вероятно, обнаружите, что пятая часть сотрудников почти всегда поддерживает вас. Они много работают. И они изменят то, что делают, если вы их просто спросите. Это люди, с которыми вы хотите проводить большую часть своего времени, и именно их вы будете продвигать, но вы, вероятно, будете проводить слишком много времени с нижней пятой частью сотрудников. Это неуспевающие люди, которые активно сопротивляются изменениям, ищут способы их избежать или просто требуют больших усилий.

                  Часто игнорируются оставшиеся 60% организации. Это сидящие за забором, и они настроены на действия, а не только на разговоры. Они видят происходящие изменения, и если вы будете активно работать с ними, то 80 процентов организации поддержат вас. Но если вы не дадите им повода встать и положительно относиться к компании, они станут отрицательными. В этом важность быстрых побед. Когда вы быстро предпринимаете реальные действия, и когда эти действия затрагивают и управленческую команду, вы посылаете мощный сигнал.

                  8. Выбросьте старые планы поощрений

                  Стимулы руководства часто являются самым упускаемым из виду инструментом улучшения ситуации. В стабильных компаниях краткосрочные планы стимулирования могут представлять собой сложный набор целей, связанных с безопасностью, финансовыми и производственными показателями, а также личным развитием. Многие из них настолько сложны, что, когда вы спрашиваете менеджеров, что им нужно сделать, чтобы заработать бонус, многие просто пожимают плечами и говорят: «Кто-то скажет мне в конце года».

                  Сделайте переворот, извлеките урок из индустрии прямых инвестиций и отбросьте свои старые планы.Вместо этого предлагайте менеджерам стимулы, привязанные к тому, что вы от них хотите. Вам нужно 10 миллионов долларов на улучшение цен? Затем сделайте это важной частью плана мотивации вашего торгового персонала. Нужно 150 миллионов долларов от закупок? Поставьте перед директором по закупкам четкую цель. Будьте готовы отказаться от премиальных выплат тем, кто не достигает 100 процентов своей цели, и щедро платить тем, чьи результаты превосходят ожидания.

                  9. Заменить одного из руководителей команды — или два

                  Опыт подсказывает мне, что наиболее успешные преобразования связаны с заменой одного или двух топ-менеджеров.Дело не в «плохих» менеджерах. За 20 лет работы я видел лишь небольшую горстку менеджеров, которых я считал действительно некомпетентными. Но это практическая реальность, что есть менеджеры, которые должны взять на себя упадок. И чаще всего они неспособны изменить образ мышления, необходимый для внесения фундаментальных изменений в философию работы, в которую они верили годами. Осознают они это или нет, но они блокируют это изменение, потому что стремятся защитить то, что, по их мнению, является правдой.Хотя это сложно, удаление этих людей посылает вашим заинтересованным сторонам еще один сигнал о том, что произойдут изменения, и вы не боитесь делать жесткие шаги.

                  10. Находить и удерживать талантливых людей

                  Помимо руководящей команды, я немедленно ищу людей двух типов. Во-первых, это те, кто обладает институциональными знаниями. Они могут не быть вашими лучшими исполнителями, но они знают все тонкости компании и имеют жизненно важное значение для понимания воздействия потенциальных изменений на бизнес.Часто они являются недовольными, недовольными работой компании. Но вам нужны люди, которые готовы указывать на неприятные истины.

                  Улучшение положения — это также реальная возможность найти новый уровень талантов в организации. Я пережил несколько кризисов, когда люди, которые внесли наибольший вклад и оказали наибольшее влияние, не были теми, кто сидел за столом вначале. Я часто встречал великих лидеров на два и три уровня ниже, которые просто ждут возможности — и того факта, что они могут быть частью чего-то большего, чем они сами, спасая компанию, часто бывает достаточно, чтобы привлечь и удержать их.

                  Для обеих групп важно понимать, что удержание — это не всегда деньги и бонусы. Речь также идет о выяснении индивидуальных потребностей. Хорошие менеджеры по восстановлению активно ищут этих людей и находят способ вовлечь их.

                  Управление бизнесом в условиях кризиса: 6 шагов к успеху

                  Посмотреть все | Информационный бюллетень, июль 2016 г., выпуск

                  B y природа, большинство людей избегают планирования на кризисные ситуации.В конце концов, здесь и сейчас есть чем заняться, не пытаясь предугадать будущее. Бизнес-лидеры не являются исключением, когда дело доходит до зачастую неблагодарной задачи кризисного планирования. К сожалению, катастрофа может поразить любую компанию в любое время. Еще более сложной задачей, чем собственное планирование такого события, является определение того, какие возможности следует планировать.

                  В последнее время список кажется бесконечным: от стихийных бедствий, таких как землетрясения или наводнения, до техногенных катастроф, таких как террористические атаки или разливы нефти.В стенах бизнеса кризис может быть чем угодно, от упадка руководства до преднамеренного саботажа. И хотя одни кризисные ситуации возникают мгновенно, другие развиваются со временем. Всегда важно помнить, что независимо от того, с каким кризисом вы можете столкнуться, существует технология, позволяющая сделать новости общедоступными в считанные минуты. Ваша компания готова?

                  Хотя кризисные ситуации могут проявляться по-разному, каждая из них может нанести серьезный финансовый ущерб и, что, возможно, более важно, нанести ущерб бренду вашей компании.В 2010 году японский автопроизводитель Toyota столкнулся с кризисом эпических масштабов. Другие известные компании, такие как Johnson & Johnson, Exxon и Pepsi, также столкнулись с неожиданными бедствиями. Из их примеров можно извлечь ценные уроки — уроки, которые можно применить в своем бизнесе. Давайте посмотрим поближе.

                  Тойота

                  На протяжении десятилетий Toyota завоевывала клиентов и долю рынка у американских производителей автомобилей. В конце концов, бренд Toyota был синонимом качества. По крайней мере, так было до тех пор, пока не возникла необходимость отозвать миллионы автомобилей с липкими ускорителями — липкими ускорителями, уносящими жизни невинных людей.Спаду способствовали внутренние проблемы, в том числе недостаточное внимание к основным ценностям компании, ориентированным на клиента. Фактически, внимание наверху сместилось с создания высококачественного продукта по доступной цене на превращение в крупнейшего в мире автопроизводителя. На самом деле, этот сдвиг может начаться еще в конце 1990-х годов, когда акции Toyota были зарегистрированы на Нью-Йоркской фондовой бирже, что повысило необходимость повышения краткосрочной прибыльности. Независимо от того, что инициировало изменения, быстрый рост истощил инженерные ресурсы и обременил уважаемую и широко применяемую корпоративную инфраструктуру и дисциплину компании.

                  От простого акта признания проблемы и выражения беспокойства о потерянных жизнях до выявления причины и реализации решения — Toyota была чем угодно, но только не эффективной или действенной. Компания не спешила брать на себя ответственность и выпускать отзывы, не имея возможности быстро определить точную причину проблемы с ускорением, и первоначально предложила решение, которое, по их собственному признанию, не решало проблему. Если качество было их краеугольным камнем, не имело смысла, что они не могли быстро определить причину.Неужели качество, их самая большая сила, теперь стало их самой большой слабостью? Каковы бы ни были ответы на эти вопросы, компания не только понесла непомерный финансовый ущерб, но и бренд Toyota был серьезно запятнан.

                  Джонсон и Джонсон

                  В начале 1980-х годов компания Johnson & Johnson пережила серьезный кризис, когда многочисленные флаконы с капсулами тайленола были залиты цианидом — смертельным ядом, приведшим к гибели людей. Под руководством своего высокопоставленного генерального директора Johnson & Johnson быстро приняла меры.С кажущимся пренебрежением к финансовым соображениям компания оставалась верной своей философии «клиент прежде всего», демонстрируя свою приверженность безопасности и качеству продукта Tylenol.

                  Обратившись к средствам массовой информации, Johnson & Johnson немедленно начала предупреждать людей о потенциальных опасностях. Он также направил ученых для определения источника взлома, приступил к массовому отзыву и временно прекратил производство, пока разрабатывалась упаковка, защищенная от взлома. Перед агрессивной кампанией по восстановлению своего бренда компания вернула на полки свой продукт с тройной защитой от несанкционированного доступа в течение нескольких месяцев вместе с рядом стимулов.

                  Компания Johnson & Johnson своими оперативными действиями создала новый прецедент кризисного управления. Генеральный директор выразил готовность быть открытым для общественности, расследовать этот вопрос и предложить решение, которое помогло компании сохранить общественное доверие на протяжении всего инцидента. Конечно, были финансовые потери. Но честность руководства в сочетании с разумными стимулами, предложенными в рамках повторного запуска продукта, переломила кризис. Johnson & Johnson не только удерживала часть своей первоначальной доли рынка, но и через несколько месяцев после инцидента превысила этот уровень.

                  Exxon Valdez

                  Через несколько лет после инцидента с тайленолом корпорация Exxon вызвала одну из самых страшных экологических катастроф в истории, когда нефтяной танкер Exxon Valdez сел на мель, разлив сотни тысяч баррелей нефти на береговой линии пролива Принца Уильяма на Аляске, отдаленного места обитания для рыба и птица.

                  После разлива компания Exxon не смогла взять на себя ответственность. Компании потребовалось несколько часов, чтобы даже начать локализацию разлива.И когда эти усилия не увенчались успехом, компания попыталась возложить вину на кого-то другого. Кроме того, генеральному директору потребовалось несколько дней, чтобы сделать заявление для СМИ, и последующие сообщения руководителей компании были непоследовательными. Нежелание брать на себя вину в сочетании с медленной реакцией и крайне неэффективными коммуникациями серьезно запятнало бренд Exxon — бренд, который в результате на несколько лет в будущем приравняли к экологической катастрофе.

                  Pepsi Corporation

                  В начале девяностых годов корпорация Pepsi столкнулась с кризисом, который начался с заявлений о том, что шприцы были обнаружены в банках с диетической Pepsi.После немедленного и тщательного расследования всего восемь дней спустя был произведен арест.

                  Pepsi была открыта для общественности и сотрудников на протяжении всего кризиса. После расследования компания начала кампанию по связям с общественностью, начавшуюся с серии выпусков новостей. Один из них подробно описал фактический процесс производства Pepsi — процесс, который ясно продемонстрировал, что вмешательство такого рода на их предприятиях невозможно. Другой подробно описал арест преступника.Кроме того, официальное лицо FDA публично объявило диетический пепси безопасным для употребления. Наконец, Pepsi провела серию рекламных кампаний, чтобы поблагодарить публику за поддержку компании и предложить купоны на свою продукцию. В конце концов, на Pepsi Corporation это не оказало длительного воздействия.

                  Управление бизнесом в условиях кризиса: шесть шагов к успеху

                  Как следует из этих четырех случаев, подготовка к кризису имеет важное значение для обеспечения успешного результата для вашего бизнеса.При отсутствии плана на вашу руководящую команду неизбежно будет возложена ответственность за принятие важных решений относительно будущего вашей компании в условиях сильного стресса и часто без всяких фактов. Итак, что вы можете узнать из этих примеров?

                  Ниже приведены шесть шагов к успешному управлению бизнесом в условиях кризиса:

                  1. Обеспечьте сильное лидерство. Сильные, заметные корпоративные лидеры создают сильную корпоративную культуру, богатую ценностями. Эти ценности не только послужат основой для вашей инициативы по антикризисному планированию, но и определят, насколько хорошо ваша компания отреагирует на кризис.Гораздо более вероятно, что здравый, основанный на ценностях ответ будет положительно воспринят. Лидерство Toyota и Exxon не оправдало себя, тогда как лидеры Johnson & Johnson и Pepsi оказались на высоте.
                  2. Соберите команду антикризисного управления. Сюда должны входить специалисты из разных областей вашей организации, которые должны разработать план управления кризисными ситуациями. Например, руководители юридических, финансовых и общественных организаций часто имеют разные точки зрения, однако в окончательном плане должен быть представлен компромисс, связанный с этими разными точками зрения.
                  3. Разработайте план управления кризисом. Как упоминалось ранее, ваш план кризисного управления должен основываться на философии и ценностях вашей организации. Ключом к процессу разработки этого плана является создание списка всех потенциальных катастроф, с которыми может столкнуться ваша компания. Затем следует разработать антикризисные планы с подробным описанием действий, необходимых для каждой возможной ситуации. Фактически, чем больше деталей вы включите, тем меньше хаоса произойдет, когда катастрофа все-таки произойдет.И Johnson & Johnson, и Pepsi Corporation продемонстрировали положительный эффект наличия эффективного плана управления кризисами.
                  4. Обучите своих сотрудников. Этот шаг очень важен. По мере того, как они занимаются своей повседневной деятельностью, они должны иметь подготовку и опыт, необходимые не только для выполнения своей работы, но и для выявления потенциальных проблем. Они также должны иметь право доводить проблемы до сведения старшего персонала. Анализ и корректирующий курс действий на раннем этапе часто предотвращают возникновение кризисных ситуаций.Кроме того, ваши сотрудники должны пройти обучение, чтобы они хорошо понимали свою роль перед лицом бедствия. Недостаток обучения и / или полномочий явно оказался пагубным для Toyota.
                  5. Своевременное и последовательное общение. Бренд вашей компании напрямую зависит от своевременного взаимодействия с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, начиная с признания проблемы и заканчивая надежными решениями. Согласованность сообщений также имеет ключевое значение.Различия в сообщениях наносят ущерб корпоративному доверию. Принимая во внимание своевременность и последовательность, следует разработать очень тщательный план коммуникаций как часть плана управления кризисными ситуациями. Помимо решения проблем заинтересованных сторон и средств массовой информации, в нем также должны быть предусмотрены положения об обновлении вашего корпоративного веб-сайта. В конце концов, веб-сайт вашей компании может быть единственным местом, где можно рассказать свою точку зрения, не теряя при этом ничего в переводе. И снова Exxon и Toyota не прошли этот тест; Pepsi и Johnson & Johnson прошли успешно.
                  6. Обновление плана управления кризисом. План антикризисного управления — это живой документ, который необходимо регулярно пересматривать на предмет возможных обновлений и изменений.

                  Предвидение кризиса — это вопрос стратегического планирования и управления рисками. Выполнение шести шагов к успеху, описанных выше, не только подготовит вашу компанию к катастрофе, но и позволит вашей управленческой команде лучше справляться как с ожидаемыми, так и с неожиданными последствиями. Перед лицом кризиса общая готовность может иметь большое значение, чтобы помочь вашей компании стать финансово устойчивой и с улучшенным корпоративным брендом.

                  Авторские права 2016

                  5 советов, как вывести ваш малый бизнес из кризиса

                  Как владелец малого бизнеса вы знаете, насколько тяжелы кризисы. Ваша компания внезапно перестает приносить доход. Правила, методы и распорядки, на которые вы так долго полагались, больше не работают. А вы, умный и смелый предприниматель, в отчаянии. Вы находитесь на грани потери своей компании, но не знаете, что делать.

                  Не бойся. Существует множество стратегий, которые помогут вам и вашей компании в эти трудные времена, и сегодня я хочу поделиться ими с вами.В этой статье я объясню, как справиться с кризисом, прежде чем он разрушит ваш бизнес, с помощью пяти простых советов.

                  Ужасная ошибка

                  Когда я переехал из Европы в Соединенные Штаты в 2012 году, мои надежды были высокими. Я был успешным предпринимателем, которому удалось превратить агентство цифрового маркетинга Singree.com из одного человека в компанию среднего размера. У меня были планы и сильная миссия. Чего у меня не было, так это четкого понимания того, на что мое агентство и сотрудники способны без меня, что было ошибкой.Позволь мне объяснить.

                  Я основал Singree.com в разгар экономического кризиса 2008–2009 годов. При запуске в нем работал один человек — я, — но я действовал с энтузиазмом и целенаправленно. Хорошее достанется тому, кто умеет ждать. Я не только ждал; Я тоже много работал, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Время шло, и на Singree.com появились 18 экспертов по цифровому маркетингу и развитию. Я был горд. Переезд в США для укрепления позиций агентства казался естественным. Я и не подозревал, что это испортит все, что у меня было.

                  Дело в том, что я хорошо умею многозадачность. Годами я помогал своим сотрудникам делать их работу, но они привыкли, что я решаю все их проблемы. Так что это было неизбежно: когда я переехал в США, агентство начало постепенно разваливаться.

                  Как и у многих владельцев малого бизнеса, у меня были проблемы с делегированием полномочий. Я не боялся этого, меня на самом деле слишком интересовало все, что делала компания. И это сильно меня ударило. Я был в Нью-Йорке, но ничего не мог сделать, чтобы спасти свое агентство — Сингри.com просто не работал без меня. Пришлось разобраться с кризисом и быстро. Итак, вот что я сделал:

                  Как выйти из кризиса

                  1. Признайте, что у вас есть проблема

                  Вы не сможете справиться с кризисом, пока не признаете, что он пострадал от вашей компании. У вас может быть вся статистика, показывающая, что ситуация критическая, но вы все же решите ничего не делать. Почему? Потому что сила отрицания огромна. Ваш собственный мозг обманывает вас, не говоря уже о проблеме.

                  Так легко (и утешительно) оставаться в прошлом, в котором ваша компания добилась огромного успеха, но поможет ли это вам двигаться вперед? Конечно, нет. Поэтому сосредоточьтесь на настоящем — ни прошлое, ни будущее не помогут вам справиться с кризисом.

                  Только когда вы поймете, что несете ответственность за выведение своего бизнеса из кризиса, вы сможете сделать реальные шаги вперед.

                  Помните: Отрицание кризиса никогда не работает. Никогда не упоминание о проблеме не решит ее, только действия помогут.

                  2. Оптимизируйте свою рабочую силу

                  Под этим я подразумеваю увольняйте всех сотрудников, которые не приносят пользы вашей компании. Трудные времена — это всегда трудный выбор, и вам придется проявить власть, чтобы очистить свою компанию от работников, которые не так эффективны, как следовало бы.

                  Небольшие компании тратят около 20 процентов своих доходов на заработную плату сотрудников, а в кризисной ситуации вам приходится сокращать расходы, чтобы выжить. И все же основная причина, по которой вам следует увольнять непроизводительных работников, заключается не в деньгах, а, скорее, в эффективности ваших операций.

                  Представим, что у вас есть разработчик, который не может завершить проект в срок. Дать ему еще один шанс? Что ж, если у вас есть средства, вы можете, но когда ваш бизнес ограничен, не ждите — закройте проект и избавьтесь от этого разработчика. Вы уже потратили массу ресурсов. Не совершайте ошибку, тратя даже больше денег и разрушая надежду для всей компании.

                  Вы всегда можете быть милосердными к своим работникам, но уверены ли вы, что они вернут вам деньги? Обычно ответ отрицательный.Не пытайся быть хорошим парнем. Через несколько месяцев у вас будет бунт, поэтому вам лучше уволить неэффективных сотрудников сейчас, чем терять тех, кто работает позже.

                  Никто не должен работать бесплатно. У ваших сотрудников есть семьи, и лучшее, что вы можете сделать, — это быть с ними честным. Сокращайте и оптимизируйте, пока ваш бюджет не будет сбалансирован. В конце концов, это то, что делают другие компании.

                  3. Сократите свои расходы

                  Вы когда-нибудь слышали о принципе Парето? Это показывает, что 80 процентов последствий всегда являются результатом 20 процентов причин.Этот принцип можно применить и к вашей компании. При этом 20 процентов ваших проектов приносят 80 процентов вашего дохода; 20 процентов сотрудников выполняют 80 процентов работы и т. Д.

                  Когда ваша компания страдает от кризиса, сокращайте проекты, которые не приносят прибыли или мало оплачиваются. По сути, сосредоточьтесь на всех своих «сокращениях» на 80% неэффективных. Вам также придется сократить проекты, которые потенциально могут быть прибыльными, но высасывают деньги из вашего бюджета.

                  Безжалостно сокращайте эти проекты, потому что они могут поставить надгробие на могилу вашей компании.Даже крупные и богатые компании (например, Google) сокращают расходы для достижения своих целей. Они закрывают миллиардные проекты, чтобы спасти десятки миллиардов. Больше ожидания всегда означает больше расходов — не забывайте об этом!

                  4. Определите приоритетность проектов, приносящих доход

                  После того, как вы отключили ненужные проекты и сотрудников, пришло время оптимизировать то, что у вас еще есть. Это должны быть самые важные проекты и самые профессиональные работники.

                  Повысьте эффективность своей компании, инвестируя все свои ресурсы в проекты, приносящие доход — не потенциально, не через несколько лет, а сейчас. Эти проекты (или даже проект) держат ваш бизнес на плаву. Уделите им особое внимание и поручайте поработать над ними своих лучших экспертов.

                  Не уверен? Рассмотрим историю успеха Стива Джобса. Когда он вернулся в Apple, компания находилась в состоянии стагнации, производя продукты, которые не приносили никакой прибыли или ценности.Джобс отказался от всего этого, отдавая приоритет разработке iPod. Это был фундамент, который превратил Apple в компанию, которой она является сейчас.

                  Помните: Научитесь сокращать вещи, которые не имеют значения, и расставляйте приоритеты в проектах, которые имеют значение.

                  5. Справляйтесь с проблемами и будьте готовы учиться

                  Уинстон Черчилль однажды сказал: «Никогда не позволяйте хорошему кризису пропасть зря». Он был прав. Любой кризис или любая проблема — ваша лучшая возможность усилить свои навыки, найти новые решения и двигаться вперед.

                  Вы можете справиться с проблемами (огромные расходы, убыточные проекты, непродуктивные сотрудники), но, прежде всего, вам нужно научиться выходить из зоны комфорта. Чем лучше вы станете предпринимателем (что бывает во время кризиса), тем выше шансы, что ваша компания полностью раскрывает свой потенциал.

                  Во-первых, научитесь контролировать себя. Легкомысленный босс, который кричит на свою команду, когда все разваливается, — зрелище не из приятных. Вам придется стать крупнее и мудрее — другого пути нет.Успокойте свой гнев и направьте свои эмоции на решение проблем, а не на разрушение.

                  Во-вторых, вам нужно научиться мыслить стратегически и активно. Перестаньте суетиться и сосредоточьтесь на устранении реактивного мышления из руководства вашим бизнесом. Это не только поможет вам обратить внимание на то, что действительно важно, но и превратит вас в настоящего лидера, который контролирует обстоятельства, а не уступает под давлением.

                  В-третьих, научитесь быть гибкими и приспосабливаемыми. Никогда не знаешь, что приготовила для тебя жизнь.Итак, когда случаются неожиданные вещи, пересмотрите свой план и двигайтесь вперед. Не придерживайтесь стратегий, которые больше не работают.

                  Управление кризисом — это обучение новому. Используйте эти новые навыки, чтобы изменить свой бизнес.

                  Справиться с кризисом никогда не бывает легко, особенно когда у вас не хватает ресурсов. Однако, если вы умеете бежать за рулем и стремитесь решать проблемы, любой кризис может стать возможностью улучшить свои навыки управления бизнесом, стать более умным человеком и вывести свою компанию на новый уровень.

                  Фотография предоставлена: Tigger11th / Shutterstock

                  6 шагов по созданию плана управления кризисными ситуациями

                  Если ваша компания входит в 51 процент организаций, которые признают, что у них нет руководств по управлению кризисными ситуациями, сейчас самое время сесть и начать планирование. От этого может зависеть само будущее вашего бизнеса.

                  Но с чего начать? Если вы новичок в этом процессе, создание планов управления проблемами и кризисными ситуациями может показаться сложной задачей.К счастью, для создания плана требуется всего шесть ключевых шагов, и этот процесс, вероятно, станет проще после того, как вы пройдете его в первый раз.

                  Вот как начать работу:

                  1. Оцените свои риски.

                  Первым шагом является оценка рисков, которая определяет потенциальные проблемы и кризисы, которые могут нарушить вашу бизнес-функцию и / или процессы. Работайте с членами руководства, вашей группой реагирования на кризисы и другими ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы начать перечисление всех соответствующих угроз и уязвимостей, которые могут повлиять на организацию.Сюда могут входить промахи в связях с общественностью, оплошности в социальных сетях, отзыв продукции, кибератаки, проблемы на рабочем месте и экстремальные погодные явления.

                  2. Определите влияние на бизнес.

                  Анализ воздействия на бизнес (BIA) определяет потенциальное влияние проблемы, нарушающей работу бизнеса.

                  Завершение BIA может выявить различные воздействия, в том числе:

                  • Недовольство или уход клиентов
                  • Подорванная репутация в глазах общественности
                  • Упущенные или задержанные продажи или доход
                  • Дополнительные затраты
                  • Нормативные штрафы

                  BIA — важный шаг, позволяющий убедиться, что ваша организация действительно учитывает все аспекты угрозы.Это также может помочь создать экономическое обоснование для тех, кто не видит ценности планов управления проблемами и кризисов. Ready.gov предлагает бесплатный шаблон BIA, который поможет вам в этом процессе.

                  3. Определите непредвиденные обстоятельства.

                  Теперь, когда вы определили, какие риски могут повлиять на ваш бизнес и как, начните определять, какие действия помогут вашей организации эффективно реагировать на каждую угрозу.

                  Подумайте, какие шаги потребуются для решения проблемы, какие ресурсы потребуются и как сотрудники могут помочь.

                  Например, в ответ на грубую ошибку в социальных сетях ваша цифровая команда может опубликовать заявления на всех ваших платформах социальных сетей, а ваша группа обслуживания клиентов будет проинформирована о том, что говорить о входящих звонках.

                  Между тем, план отзыва продукции требует помощи ИТ и логистики, чтобы определить, как решить проблему, в то время как служба поддержки клиентов, продажи и связи с общественностью работают вместе, чтобы ответить на вопросы клиентов и защитить хорошую репутацию компании.

                  4. Постройте план.

                  После того, как вы определили непредвиденные обстоятельства для каждой потенциальной угрозы, уточните планы, работая с соответствующими заинтересованными сторонами. Ключевые сотрудники, например руководители отделов, могут помочь получить представление об имеющихся ресурсах и потенциальных препятствиях. Вам также может потребоваться участие внешних сторон, таких как подрядчики и партнеры, которые тесно сотрудничают с вашим бизнесом.

                  Кроме того, помните обо всех соответствующих нормативных требованиях и определите, как вы будете продолжать их выполнять даже в разгар кризиса.Например, если ваша организация должна соблюдать Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования от 1996 года (HIPAA), обязательно учтите это в плане реагирования на кризис.

                  5. Ознакомьте пользователей.

                  Важно, чтобы все сотрудники понимали свою роль во время кризиса. Стресс и паника могут затруднить вспоминание вашей роли в реагировании на кризис. Однако есть два способа смягчить последствия стресса.

                  Во-первых, убедитесь, что у ваших сотрудников есть необходимая информация.В напряженные моменты кризиса людям требуется немедленный доступ к простой информации. Рассмотрите способы быстрого и эффективного распространения антикризисного сценария, например, с помощью приложения для управления кризисными ситуациями, которое включает в себя доступ в реальном времени к актуальным документам, отчеты об инцидентах, списки контактов, возможности обмена сообщениями и инструменты для совместной работы.

                  Во-вторых, не забывайте часто обучать заинтересованные стороны по вашей проблеме и плану управления кризисом. Регулярно проводите тренировки и репетиции, чтобы каждый человек был знаком с планом, мог уверенно ответить, знал, где получить дополнительную информацию, и понимал свою роль.

                  После того, как ваш план составлен, одобрен и протестирован, не забывайте часто возвращаться к нему. Жизненно важно обновлять план, особенно когда сотрудники присоединяются к компании или покидают ее, внедряются новые технологии и происходят другие изменения. Полезно пересматривать и тестировать план не реже одного раза в год, чтобы содержание оставалось свежим.

                  Это еще одна область, в которой может помочь приложение для управления проблемами и кризисами. Платформа, поддерживающая приложение, автоматически загружает все обновления на смартфон каждого пользователя, поэтому вы можете быть уверены, что все заинтересованные стороны имеют немедленный доступ к самым актуальным ресурсам, независимо от того, когда им это нужно.Если в субботу днем ​​случится кошмар по связям с общественностью или отзыв продукта, ваша команда все равно будет иметь немедленный доступ к информации, чтобы активировать ответ.

                  ---

                  Будьте в курсе новостей отрасли, подписавшись на нашу рассылку по вопросам управления проблемами и кризисами. Коллекция аналитических материалов, новостей и информации со всего Интернета, подбираемая нашей командой и ежемесячно доставляемая вам на почту.

                  Как преуспеть во время и после кризиса: 5 стратегий малого бизнеса

                  Виктория Бродская, соучредитель Blockchain BTM

                  Испытал ли ваш малый бизнес или стартап трудности из-за кризиса или нет, это важно чтобы понять, как лучше всего подготовить себя и свою команду к тому, чтобы не только выжить, но и преуспеть в трудные времена и после них.

                  Вот пять советов по стратегии малого бизнеса, которые помогут вам не только справиться с невзгодами, но и стать более сильным и уверенным в ведении своего бизнеса, чем раньше:

                  1. Помните, что никогда не поздно подготовиться.

                  Если вы каким-либо образом пострадали от кризиса, не думайте, что уже слишком поздно что-то с этим делать. Для малого бизнеса доступны не только варианты ссуды во время и после кризиса, но и из государственных и частных источников малому бизнесу будет по-прежнему оказываться помощь в восстановлении экономики.

                  Кроме того, важно принять к сведению все меры, которые вы хотели бы предпринять до кризиса, и заранее спланировать их на следующий раз. Запишите, что бы вы хотели сделать по-другому, какие ресурсы, к которым вы хотели бы иметь доступ, и как бы вы лучше подготовили своих сотрудников. Используйте это для разработки новых антикризисных протоколов и создания превентивных действий на будущее.

                  2. Обратитесь за помощью.

                  Обращение за помощью в качестве владельца малого бизнеса или предпринимателя иногда может заставить вас почувствовать себя уязвимым.Однако удивительно, что сделают соседи, друзья и незнакомцы в социальных сетях, если вы просто и искренне попросите о помощи.

                  Всякий раз, когда в вашем бизнесе происходят изменения, не только в тяжелые времена, но и во время любых изменений, которые оставляют у вас вопросы, обратитесь к людям вокруг вас и попросите совета. Обратитесь к своим надежным наставникам и советникам, чтобы задать юридические и финансовые вопросы. Публикуйте сообщения в социальных сетях, чтобы побудить знакомых вернуться в вашу витрину или интернет-магазин.Вы можете быть удивлены поддержкой, которую получите, когда спросите.

                  3. Обеспечьте дополнительную поддержку и поддержку своим сотрудникам.

                  Как владелец бизнеса, вы можете чувствовать, что именно вы больше всего страдаете от непредвиденных проблем. Но помните, ваши сотрудники управляют вашей компанией. Во время экономических, социальных и политических потрясений напомните им о видении и ценностях вашей компании, а также о том, почему они решили работать там.

                  Когда моральный дух низкий, крайне важно, чтобы вы проявляли лидерские качества, поощряли дух других и вдохновляли их на действия.Превратите то, что кажется болезненным моментом, в момент обучения с вашим персоналом. Это моменты, когда прислушиваться, приветствовать позитивное поведение и одобрять окружающих — это наиболее важно как в личном, так и в профессиональном плане для людей, с которыми вы работаете.

                  4. Мозговой штурм позитивных и стратегических идей.

                  Среди трудностей многим людям может быть трудно увидеть положительные моменты. Более легкий путь — это спираль негатива. Но бизнес-задачи, особенно связанные с кризисом, предоставляют прекрасную возможность провести мозговой штурм с вашей командой.В конце концов, когда вы в последний раз делали это?

                  Выделите время вместе со своей командой, чтобы записать, как превратить плохую ситуацию в хорошую возможность для бизнеса и помочь другим, кто в ней нуждается. Какие продукты или услуги, которые может предложить ваша команда, отличаются от обычных? Мозговой штурм не только отлично подходит для сплочения коллектива и морального духа, но также может привести к появлению нестандартных идей для процветания вашего бизнеса.

                  5. Поделитесь тем, что вы узнали.

                  У каждого бизнеса есть свои уникальные задачи, особенно во время кризиса.Это времена, когда вы узнаете много и быстро. Но если вы не запишите все, что вы узнали, вы можете забыть. Запишите все уроки, независимо от того, насколько они маленькие или большие. Они послужат инструментами не только для вас и вашего бизнеса, но и для других.

                  Вот почему так важно, чтобы вы как предприниматель делились уроками, которые вы извлекли из невзгод. Может возникнуть соблазн забыть о боли, которую вы и ваш бизнес испытали в трудные времена, но это то, что нужно знать молодым предпринимателям в мире: как их предшественники преодолевали трудности.

                  Ваша реакция определит вас и ваш бизнес.

                  Начать новый бизнес сложно, но то, как мы реагируем на возникающие проблемы — особенно на большие, — это то, что определяет наше лидерство и нашу способность сохранять устойчивость в бизнесе. Проблемы напоминают нам о том, что нужно быть благодарными, сбавлять обороты и помнить, почему мы вообще начали этот предпринимательский путь, и они также могут быть возможностями для процветания.

                  Виктория Бродская — соучредитель Blockchain BTM.

                  Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

                  5 шагов для разработки хорошего бизнес-плана в кризисной ситуации

                  Официальное уведомление и политика в отношении файлов cookie

                  Этот документ представляет собой Правовое уведомление и Условия использования, регулирующие просмотр или использование веб-сайта Lexington Sociedad Limitada (далее Lexington), расположенного на веб-сайте www.lexington.es. Владелец веб-сайта — Лексингтон, налоговый номер B28723732 и зарегистрированный адрес: Paseo de la Castellana, 141, planta 19, 28046 Madrid.R.M: T: 2.712 / F: 147 / H: M-47904.

                  Пользователи могут связаться с Lexington по электронной почте, по адресу [email protected] или направив письмо на зарегистрированный адрес. Пользователи, которые решают отправлять информацию любого рода через эти каналы связи, соглашаются с тем, что отправляемая ими информация не нарушает никаких прав на изображение, честь и конфиденциальность, интеллектуальную и / или промышленную собственность, торговые или профессиональные секреты и / или любые другие права третьи лица.

                  Пользователи несут полную ответственность за любые сообщения, которые они могут отправить в нарушение вышеуказанного, и они будут нести единоличную ответственность за любые ложные или неточные заявления, которые они могут сделать.Просмотр и использование этого веб-сайта подразумевает, что пользователи знают и прямо принимают, без оговорок и ограничений, все условия, включенные в это Юридическое уведомление и Условия использования. Если какой-либо пользователь не согласен с этим условием, он должен воздержаться от использования веб-сайта.

                  Пользователи обязуются использовать веб-сайт в соответствии с действующим законодательством и настоящим Официальным уведомлением и Условиями использования.

                  Под пользователем понимается любое лицо, которое получает доступ, просматривает или использует веб-сайт.

                  1.- ОБЩЕЕ.

                  Настоящие Условия регулируют использование службы веб-сайта, которую Lexington предоставляет пользователям Интернета. Lexington оставляет за собой право изменять конфигурацию и содержимое веб-сайта в любое время, а также условия, необходимые для его использования, просто добавляя их на вкладку «Правовое уведомление» на веб-сайте в соответствии с содержанием раздела 7 указанные Условия использования. Просмотр веб-сайта бесплатный, и пользователям не требуется входить в систему.

                  2.-ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ И ПРОМЫШЛЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.

                  Этот веб-сайт регулируется правовой системой Испании, а также национальным и международным законодательством об интеллектуальной и промышленной собственности.

                  Все его содержимое (например, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графика, изображения, значки, аудиовизуальные или звуковые элементы и графический дизайн) является собственностью Lexington. Ни при каких обстоятельствах доступ и просмотр пользователями не может повлечь за собой отказ, передачу или лицензию в отношении прав интеллектуальной и промышленной собственности, принадлежащих Lexington.Пользователи имеют право использовать сайт только в личных целях.

                  Любые ссылки на национальные и международные торговые наименования и / или зарегистрированные товарные знаки или любые другие отличительные символы, являющиеся собственностью Lexington или третьих лиц, подразумевают запрет на их использование без предварительного явного согласия Lexington или их законных владельцев. Доступ к веб-сайту или его использование не дает пользователю никаких прав в отношении торговых наименований, товарных знаков и / или любых других отличительных символов, встречающихся на нем.

                  Авторские права

                  Вся информация, содержащаяся на этом веб-сайте, его графический дизайн и коды HTML, CSS, JAVA, JAVA Script или Active X являются интеллектуальной собственностью Lexington и поэтому защищены Законом об интеллектуальной собственности. Воспроизведение, распространение, публичное сообщение, обработка, изменение, передача содержания и любые другие действия, которые не были прямо разрешены Lexington, запрещены.

                  3.- ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОНТЕНТА.

                  Lexington не гарантирует надежность, точность, пригодность и уместность услуг и информации, предоставляемых через веб-сайт. Содержание этого сайта носит общий характер и никоим образом не представляет собой предоставление каких-либо консультационных услуг; следовательно, пользователи ни в коем случае не должны рассматривать эту информацию как единственный референт для принятия личных или деловых решений. Lexington не несет ответственности за какие-либо решения, принятые без учета этого предупреждения, или за любой ущерб, который может быть причинен третьей стороне любыми действиями, основанными на упомянутых решениях.

                  Доступ к веб-сайту и его использование не означает, что Lexington несет ответственность за: непрерывность его содержания; отсутствие ошибок, вирусов или любого другого вредоносного ПО; отсутствие или потеря производительности содержимого во время просмотра пользователем; ущерб, который пользователи могут нанести себе или третьим лицам из-за несоблюдения настоящих Условий использования.

                  Однако Lexington заявляет, что он принял все возможные технологические меры для обеспечения правильной работы веб-сайта.В любом случае пользователи обязаны иметь адекватные инструменты для обнаружения и удаления любых вредоносных компьютерных программ.

                  Lexington не несет ответственности за комментарии или мнения, оставленные третьими сторонами на веб-сайте, и исключает любую ответственность за ущерб, который может быть причинен. Сохраняем за собой право удалять любые оскорбительные или вредные комментарии.

                  4.- ПОЛИТИКА В отношении файлов cookie

                  В соответствии с Королевским указом-законом 13/2012 от 30 марта, которым вносятся поправки в Закон об услугах информационного общества; и Закон 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции, касающийся использования файлов cookie на веб-сайтах; LEXINGTON информирует вас, что этот веб-сайт использует файлы cookie для измерения и анализа веб-трафика, улучшения взаимодействия с пользователем и предоставления более качественных услуг.Если вы предпочитаете, вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отображал предупреждение на экране при получении файлов cookie или предотвращал установку файлов cookie, помня, что в этом случае вы потеряете доступ к определенным функциям Интернета.

                  Определение и назначение файлов cookie

                  Файлы cookie — это небольшие файлы, создаваемые интернет-сайтами для хранения информации на вашем компьютере, например ваших предпочтений при посещении веб-сайта. Когда вы заходите на веб-страницу, которая использует файлы cookie, браузер предлагает сохранить один или несколько файлов cookie на вашем жестком диске.Файлы cookie часто сохраняют конфигурацию веб-сайта, такую ​​как предпочтительный язык или местоположение, поэтому, когда пользователи возвращаются на эту веб-страницу, браузер отправляет обратно файлы cookie, принадлежащие этому сайту, что позволяет ему предоставлять персонализированные услуги и информацию на основе ваших требования. Файлы cookie также могут хранить информацию, которая может идентифицировать отдельных пользователей, однако этот веб-сайт не использует этот тип файлов cookie и будет иметь доступ только к любой личной информации, которую вы предоставляете через контактные формы или электронную почту.Вы можете изменить настройки файлов cookie в используемом вами браузере, чтобы вы могли автоматически разрешать или отклонять любые запросы на загрузку файлов cookie при закрытии браузера, а также дополнительные параметры.

                  Типы файлов cookie, используемых на этом веб-сайте

                  Список используемых файлов cookie:

                  Cookie	Назначение	Тип	Длина
                  PHPSESSID	Этот файл cookie используется языком шифрования PHP для хранения переменных сеанса на веб-сервере.	Функциональность	Сессия
                  __atuvc	Эти файлы cookie связаны с виджетом социального обмена AddThis, который позволяет посетителям обмениваться контентом.	Аналитика	2 года
                  _ga	Файл cookie Google Analytics. Используется для хранения информации о посещаемости сайта	Аналитика	2 года
                  _gid	Файл cookie Google Analytics. Используется для различения пользователей	Аналитика	24 часа
                  _hjIncludedInSample	Печенье Hotjar. Настроен так, чтобы Hotjar узнал, принадлежит ли посетитель к выборке, использованной для создания тепловых карт.	Аналитика	Сессия
                  _omappvp	Cookie OptinMonster. Эти файлы cookie используются OptinMonster для идентификации новых и постоянных посетителей в целях поведенческого маркетинга.	Функциональность	Сессия
                  cookies_surestao	Информация о приеме файлов cookie.	Функциональность	1 неделя
                  nQ_cookieId	Печенье Альбакросс.Инструмент анализа, помогающий определить потенциальных клиентов B2B.	Функциональность	Не имеет срока действия
                  nQ_visitId	Печенье Альбакросс. Инструмент анализа, помогающий определить потенциальных клиентов B2B.	Функциональность	Не имеет срока действия
                  wp-settings-1	Используется WordPress для настройки пользовательского интерфейса.	Функциональность	1 год
                  wp-настройки-время-1	Используется WordPress для настройки пользовательского интерфейса.	Функциональность	1 год
                  qtrans_cookie_test	Этот файл cookie устанавливается qTranslate для многоязычной поддержки веб-сайта. Этот файл cookie проверяет, включены ли файлы cookie, чтобы можно было сохранить языковые настройки.	Функциональность	Сессия

                  Отзыв и удаление файлов cookie

                  Вы можете настроить свой браузер на разрешение, блокировку, удаление или отключение файлов cookie, установленных на вашем компьютере, настроив браузер, установленный на вашем компьютере.Если вы не разрешите своему браузеру загружать файлы cookie, вы не сможете получить доступ к определенным разделам или функциям этого веб-сайта.

                  Вы можете получить дополнительную информацию о том, как настроить свой браузер, отключить или управлять установкой файлов cookie и, следовательно, удалить их автоматически после закрытия браузера, компьютера или устройства, щелкнув следующие ссылки в зависимости от браузера, которым вы пользуетесь. использование:

                  Как правило, в большинстве браузеров есть последовательность горячих клавиш (Ctrl + Shift + Delete) для очистки данных просмотра, которая также может удалять файлы cookie.

                  Обновления политики в отношении файлов cookie

                  Мы можем обновлять нашу Политику использования файлов cookie на этом веб-сайте в связи с юридическими или техническими требованиями. Поэтому мы хотели бы предложить вам регулярно проверять эту политику, чтобы своевременно получать информацию о том, как и почему мы используем файлы cookie.

                  5.- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

                  Любая информация, переданная в Lexington, будет обрабатываться с абсолютной конфиденциальностью и осторожностью. Только в том случае, если компетентные суды и органы власти потребуют доступа к такой конфиденциальной информации, он будет предоставлен в соответствии с положениями закона.

                  Lexington не будет использовать информацию, предоставленную пользователями, в собственных интересах или в интересах какой-либо другой стороны.

                  6.- ДЕЙСТВИЕ И ИЗМЕНЕНИЯ.

                  Lexington может изменить изложенные здесь условия, полностью или частично, в любое время, просто добавив их на вкладку «Правовое уведомление» веб-сайта, где пользователи могут их прочитать. Срок действия этого Официального уведомления совпадает с продолжительностью его публикации на веб-сайте, пока он не будет изменен полностью или частично, после чего новое Официальное уведомление вступит в силу.Независимо от положений, включенных в это Официальное уведомление, Lexington может прекратить, приостановить или прекратить доступ к содержимому веб-сайта в любое время без предварительного уведомления. В таком случае пользователи не имеют права требовать какой-либо компенсации.

                  7.- СПОРЫ.

                  Lexington и Пользователь, прямо отказываясь от любой другой юрисдикции, соглашаются подавать в суды и трибуналы по месту жительства пользователя в случае любого спора, который может возникнуть в результате доступа к этому веб-сайту.В случае пользователей из-за пределов Испании, Lexington и Пользователь соглашаются подчиняться, прямо отказываясь от любой другой юрисдикции, в суды города Мадрид (Испания).

                  5 способов изменить ваш бизнес во время кризиса

                  апреля 17, 2020 Читать 10 мин

                  Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

                  «Выживают не сильнейшие из видов и не самые умные.Это тот, который лучше всего адаптируется к изменениям ». -Чарльз Дарвин.

                  За несколько недель все изменилось. Неопределенность — это единственное, в чем можно быть уверенным. Большинство предприятий сильно пострадали и пострадали. Компании, генеральные директора, руководители, предприниматели, сотрудники и владельцы бизнеса переживают время большой неопределенности, и неясно, что их ждет впереди.

                  Связано: Руководство для разрушителя, как вернуться в центр во времена неопределенности

                  Предприниматели знают, что некоторые из лучших предприятий выходят из худших времен, потому что иногда в самые мрачные моменты новые идеи и инновации являются маяками света .Все, что нам нужно, — это сияние отличной идеи. Какие новые компании, продукты, направления родятся из нашей новой реальности? Как предприниматель и генеральный директор, переживший лопнувший пузырь доткомов 11 сентября и крах рынка в 2008 году, я не понаслышке знаю о потенциальных разрушениях, с которыми сегодня сталкиваются компании. Экономическое воздействие того, что мы сейчас испытываем, беспрецедентно, но все еще есть возможности проявить себя сильнее, чем когда-либо прежде.

                  Мне лично приходилось много раз разворачиваться, и хотя это может быть страшно, это также может быть время для роста.Пришло время экспериментировать, творить и вводить новшества. Конечно, это легче сказать, чем сделать. Во времена огромных перемен сложно изменить свой бизнес. Перед тем, как делать переход, я рекомендую сначала стабилизировать ваш бизнес в меру ваших возможностей. Важно затянуть пояса, оценить свои затраты и убедиться, что вы предпримете необходимые действия, чтобы выдержать кризис.

                  Вероятно, есть изменения, которые вы хотели внести в свой бизнес, но не сделали, и сейчас самое время действовать. Оцените свой талант, просмотрите свои контракты, решите, что действительно необходимо для ведения вашего бизнеса.Убедитесь, что вы тратите свои деньги с умом. Внимательно посмотрите на свои финансовые показатели, чтобы увидеть, как вы сокращаете свои убытки. Пришло время оптимизировать, чтобы вы могли двигаться вперед без ненужных затрат.

                  Связано: Как адаптировать ваши сообщения к внезапным изменениям на рынке

                  Бизнес, который был слабым во время хорошей экономики, сильно уязвим в плохой экономике. Если ваш бизнес не работает сейчас и не работал хорошо 6 месяцев назад, возможно, пришло время пересмотреть его долгосрочную жизнеспособность.Уинстон Черчилль однажды сказал: «Никогда не позволяйте хорошему кризису пропасть зря». Используйте этот кризис, чтобы выйти из бизнеса, который не работает и не работал в течение некоторого времени. Вкладывайте свое время и энергию в то, что работает, а что не работает. Пришло время быть предельно честным с самим собой!

                  Это также хорошее время, чтобы воспользоваться имеющимися финансовыми ресурсами. Многие компании в моем портфеле подали заявку на участие в программе федерального правительства по защите зарплат. Если вы еще этого не сделали, важно изучить множество доступных форм помощи, ресурсов и поддержки.

                  После того, как вы стабилизируете свой бизнес, пора сосредоточиться на будущем. Вот 5 способов изменить свой бизнес, чтобы не только выжить, но и преуспеть:

                  1. Примите цифровой путь

                  Если у вас в первую очередь закончился обычный магазин, пора найти цифровой версия какой бы работы вы ни делали. Можете ли вы доставить свой продукт или услугу в электронном виде? Пандемия особенно сильно ударила по ресторанам, и многие из них перешли на онлайн-доставку и ограниченные заказы на вынос.Panera Bread пошла еще дальше, позволив покупателям заказывать продукты через Интернет вместе с обычными бутербродами и салатами.

                  Если у вас есть бутик, сейчас отличное время для запуска интернет-магазина с 90-дневной пробной версией Shopify. Если вы фитнес-инструктор, вы можете проводить обычные тренировки виртуально с помощью Zoom. Если вы дизайнер интерьера, перейдите на виртуальные консультации, вы также можете создавать контент со ссылками для покупки продуктов. Агенты по недвижимости воспользовались виртуальным присутствием, от проведения 3D-туров, Facebook Live и виртуальных пошаговых инструкций до даже показа домов на TikTok.Мой местный винный магазин предлагает доставку на дом, а также проводит курсы приготовления коктейлей и дегустации вин через Zoom. Поскольку все сидят дома, спрос на онлайн-контент как никогда высок.

                  Спросите себя: что вы можете предоставить онлайн?

                  2. Используйте ваши существующие активы и ресурсы

                  Используйте ваши текущие активы и ресурсы и приведите их в соответствие с текущими потребностями ваших клиентов. Что бы вы могли изменить, чтобы удовлетворить эти потребности?

                  Предприятия любого размера уже делают успешные развороты, чтобы удовлетворить различные потребности клиентов и продолжить работу.Производители косметики, такие как LVMH, владеющая брендами роскошной парфюмерии и косметики, перешли на производство дезинфицирующих средств для рук, используя свой опыт и производственные возможности. Крупные производители одежды, такие как Gap, Nike, Zara и Brooks Brothers, используют свои фабрики для изготовления масок, халатов и скрабов.

                  На фоне резкого падения спроса на совместное использование поездок Uber запустил платформу для работы по требованию, перейдя от совместного использования поездок к разделению труда. Через Uber Work Hub водители Uber могут подключаться к другим платформам Uber, включая Uber Eats, Uber Freight и Uber Works, или к растущему числу компаний, использующих систему Uber, включая McDonald’s, PepsiCo, UPS, FedEx и Walgreens.Этот поворот позволяет Uber использовать свои крупнейшие активы, технологии и проверенную рабочую силу, а также помогает водителям найти доступ к альтернативной работе.

                  Связано: Как справиться со своим психическим стрессом

                  Спросите себя: Что людям сейчас нужно больше всего? Как ваша компания может удовлетворить эту потребность с помощью имеющихся у вас ресурсов? Если ваш бизнес не может работать, есть ли способ перейти на цифровые технологии или бизнес, который считается важным?

                  3. Повышайте лояльность существующих клиентов

                  Мы все делаем это вместе.Будьте искренними, искренними и прозрачными в своих усилиях по обслуживанию клиентов как можно лучше — и дайте им знать, как они могут поддержать вас в ответ. Постоянные клиенты — чемпионы вашей компании и представители бренда. Продолжайте поддерживать прочные отношения со своими клиентами напрямую, индивидуально, через информационные бюллетени и / или через социальные сети. Покажи им свою заботу. Доверие имеет значение (больше, чем когда-либо)!

                  Поскольку люди проводят все больше и больше времени в Интернете, это прекрасное время для того, чтобы делиться актуальным и интересным контентом, связанным с вашим бизнесом.Один местный дизайнер интерьеров поделился фотомонтажами, в том числе серией тематических статей о мытье рук с коллекцией красивых изображений для ванных комнат. Местный салон делится серией фотографий стилистов, каждый из которых держит табличку со своим словом, сообщая клиентам, что «мы скучаем по ним и скоро их увидим».

                  Sky Zone, крытый батутный парк, излюбленное место проведения детских дней рождения, имеет 160 мест, которые сейчас временно закрыты. Чтобы помочь семьям, которые все еще хотят отпраздновать, не выходя из дома, Sky Zone предлагает бесплатные виртуальные вечеринки по случаю дня рождения для детей до 10 человек, поддерживая родителей и помогая сотрудникам работать.Sky Zone оказывает значимое и запоминающееся влияние на детей, родителей и общество, углубляя их отношения с клиентами.

                  Найдите лучший способ взаимодействия с текущими клиентами и делайте это творчески.

                  Спросите себя: как мне лучше всего взаимодействовать и общаться с моими клиентами сейчас? Что я могу сделать, чтобы побудить моих нынешних клиентов поддержать мой бизнес? Что делают другие компании для привлечения клиентов, чем я тоже мог бы заниматься или мог бы помочь моему бизнесу?

                  4.

                  Узнайте о преимуществах сотрудничества

                  Есть африканская пословица, которая гласит: «Если хочешь идти быстро, иди один. Если хочешь далеко уехать, идите вместе. ” Целью сотрудничества могут быть новые идеи, изучение синергии и создание новых деловых партнерств, где 1 + 1 = 5. Партнерские отношения могут помочь вам получить доступ к новым клиентам, новым продуктам или новым рынкам. С какими партнерами вы можете работать, у которых также есть ресурсы, которые вы можете использовать? Есть ли партнер, который, по вашему мнению, может помочь продать ваш продукт или услугу своей клиентской базе? Что вы могли бы предложить им взамен? Есть ли возможность объединить ваши продукты вместе? Настоящее партнерство и успешное сотрудничество беспроигрышны.

                  Связано: 3 простых шага, чтобы начать суету

                  Также важно сотрудничать с другими компаниями для поддержки и идей. Быть местным или малым бизнесом может быть особенно изолированным, но сила в числах и большем количестве идей. Приложите усилия для установления связи, будь то соседний бизнес, местная торговая палата, отраслевая торговая группа или даже группа Facebook или LinkedIn.

                  Сотрудничество не обязательно должно быть масштабным, чтобы быть эффективным.Например, после того, как их магазины закрылись из-за COVID-19, местное кафе-мороженое NORMAL Ice Cream в партнерстве с Diabolical Records предложило пакетную сделку с доставкой на дом из 3 пинт мороженого и винтажных пластинок на 30 долларов за 50 долларов. Они объявили о партнерстве на своих страницах в социальных сетях, и билеты были распроданы в считанные часы!

                  За это время многие компании наладили инновационные партнерские отношения.

                  Спросите себя: с кем я могу сотрудничать? С какими предприятиями у меня есть синергия или общие профили клиентов? Какие текущие партнерские отношения будут взаимовыгодными для моего бизнеса?

                  5.Пытаться и потерпеть неудачу (и попробовать еще раз!)

                  Никогда не было лучшего времени, чтобы попробовать (и потерпеть неудачу!). Пришло время поэкспериментировать. Быстро запускайте новые идеи с минимальными вложениями. Сосредоточить внимание на результатах. Учитесь и улучшайте с каждой итерацией . Не все, что вы попробуете, будет работать. И это нормально. Ожидайте неудачи. Двигаться дальше. Чтобы выяснить, что вам подходит, может потребоваться несколько попыток. Быть храбрым. Иметь храбрость. В конце концов настойчивость окупается.

                  Есть много известных разворотов. YouTube когда-то был сайтом видео знакомств.Твиттер когда-то был сетью подкастинга под названием Odeo. Когда-то пластилин был средством для чистки стен, которое превратилось в любимую детскую игрушку.

                  Даже самые успешные и известные компании терпели многочисленные неудачи — некоторые из которых вы, возможно, даже не помните — социальные сети Google Orkut, Coca Cola, запускающая Coke Max, и телефон Amazon Fire. Изобретатель сэр Джеймс Дайсон создал 5126 вакуумных конструкций, пока, наконец, не изобрел пылесос без мешка, который работал.

                  Спросите себя: если я провожу небольшую проверку новой идеи, и она не удастся, что самое худшее, что может случиться, и какие знания я могу получить, попробовав? Какую пользу мне может принести изучение нового партнерства или сотрудничества?

                  Примите точку опоры

                  Если на ваш бизнес сильно повлиял нынешний кризис, вы не одиноки.Важно помнить, что в тяжелые времена можно создавать великие компании. Я основал свою первую компанию после лопнувшего пузыря доткомов, который в конечном итоге вырос до более чем 100 миллионов долларов годового дохода. Многие из успешных компаний, которые вы видите сегодня — WhatsApp, Uber, Credit Karma, Pinterest, Slack, Venmo и Square, — все они были основаны во время рецессии 2008 года. Примите стержень! Не сосредотачивайтесь на том, что не можете контролировать … думайте о том, что вы МОЖЕТЕ.

                  Программа Side Hustle Accelerator, разработанная нашим VIP-экспертом Ким Переллом, полна удивительного контента, включая тщательно подобранный каталог из 100+ побочных движений, которые вы можете начать сегодня! Эта пошаговая программа была создана для всех, кто готов приступить к своей побочной работе.