Как заблокировать карту Сбербанка через СМС

Если ваша банковская карта Сбербанка была утеряна, украдена или вы считаете, что её данные попали в руки злоумышленникам, требуется срочно заблокировать карту, чтобы избежать потери финансов.

Самыми быстрыми способами блокировки карты являются варианты блокировки карты через смс на короткий номер 900 или звонок в службу поддержки Сбербанка по телефону 8 (800) 555 55 50.

Блокировка карты через смс

О том, как заблокировать карту Сбербанка с помощью простого смс сообщения мы сегодня с вами и поговорим. Отметим для начала, что использование данного метода возможно лишь в случае, если у вас подключен мобильный банк для утерянной карты.

Если вышеуказанное требование выполнено, то для блокировки карты вам достаточно отправить со своего мобильного телефона SMS сообщение вида «БЛОКИРОВКА XXX Y» на короткий номер 900. Где вместо XXXX указать последние четыре цифры номера вашей карты и вместо Y — причину блокировки карты:

0 — утеряна; 1 — украдена; 2 — оставлена в банкомате; 3 — другая причина.

Если вы находитесь за рубежом и у вашего телефона нет русской раскладки, можно написать вместо слова блокировка — BLOKIROVKA заглавными буквами.

В ответ на запрос банк отправит ответное смс-сообщение с шестизначным кодом, который потребуется отправить обратно на короткий номер 900 в течении 300 секунд.

Если код подтверждения будет отправлен неверный, банк оповестит вас об этом сообщением с соответствующим текстом «Карта не заблокирована …» и попросит вас отправить смс с кодом на номер 900 ещё раз.

Как только карта будет заблокирована, вы получите сообщение с уведомлением о блокировке и сможете не беспокоится за то, что с карты будут незаконно сняты деньги.

Разблокировка карты возможна, если при блокировке вы указывали код 2 (карта оставлена в банкомате) или код 3 (другая причина). Разблокировать карту можно будет написав заявление в отделении Сбербанка, где выдавалась карта, или обратившись в Сбербанк по телефону горячей линии.

Чтобы иметь возможность заблокировать свою карту в любой момент и не дать никому воспользоваться ей, мы предлагаем вам записать вышеуказанную команду в черновики смс-сообщений. Это поможет максимально быстро отреагировать на несанкционированное использование вашей банковской карты.

Как заблокировать карту Сбербанка через мобильный банк

На чтение 6 мин. Просмотров 91 Опубликовано 09.03.2019

Каждый россиянин, клиент ведущей в России банковской структуры Сбербанка и активный пользователь пластиковой карточки в любой момент может столкнуться с ситуацией, когда требуется немедленная блокировка пластика. Сберкарту ее держатель может случайно забыть забрать из банкомата, ее могут украсть или же подсмотреть ПИН-код, что приведет к ее компрометации.

Когда случилась некая неприятность и вблизи не оказывается сбербанковского филиала, да и добраться до дома, чтобы воспользоваться Сбербанком-Онлайн достаточно проблематично, встает вопрос, как заблокировать карту Сбербанка через мобильный банк. Данным дистанционным сервисом успешно пользуется подавляющее число держателей сберкарт, осуществляя с его помощью различные финансовые транзакции по пластику.

С помощью Мобильного банка можно очень быстро заблокировать карту

При каких условиях требуется блокировка сберкарты

Блокировка банковской карты – это первый и самый важный шаг, который следует провести незамедлительно в случае ее потери или кражи. В ином случае владелец пластика рискует остаться с обнуленным счетом, особенно если по карточке есть функция бесконтактной оплаты. Конечно, многие сознательные граждане при такой находке стараются самостоятельно отыскать ее держателя или относят в ближайший банк. Но в целях безопасности блокировка должны быть проведена в самые краткие сроки.

Блокировка утраченной сберкарты помогает обезопасить финансы клиента, расположенные на счете, привязанном к карточке.

Не стоит забывать, что вся ответственность за финансовые транзакции, проводимые по банковскому пластику, целиком ложится на плечи держателя карты. И снимается эта ответственность только в случае аннулирования пластика и его дальнейшего перевыпуска. Поэтому Сбербанк не сможет помочь в возврате денег, если они были сняты с утерянного пластика злоумышленниками. Но попытки мошенников будут обречены на полный провал при своевременной блокировке сберкарты.

Как заблокировать сберкарту через Мобильный банк

Сбербанк в целях повышения мобильности проведения подобных операций, разработал для своих клиентов множество вариантов проведения блокировки пластика. Но при необходимости срочной процедуры стоит знать, как проводится блокировка карты Сбербанка через Мобильный банк. Есть два варианта подобной операции.

Проведение блокировки сбербанковской карты посредством использования Мобильного банка занимает 2–3 минуты, по оценкам специалистов, это является самым быстрым способом обезопасить лежащие на счете деньги.

Блокировка карты через СМС занимает всего несколько минут времени

Через СМС-сообщение

Такая операция отнимет у клиента всего 2-3 минуты времени. Чтобы закрыть потерянную сберкарточку для остальных личностей, необходимо составить СМС-сообщение следующего вида: «БЛОКИРОВКА kkkk х», где вместо «k» следует указать итоговые номера потерянной сберкарты, а на месте «х» прописывается определенная цифра, соответствующая причине блокировке. В частности:

1. 0: потеря карточки.
2. 1: пластик был украден.
3. 2: по легкомыслию сберкарточка осталась в банкомате (или же устройство самообслуживания не вернуло назад держателю).
4. 3: иные причины, требующие срочной блокировки пластика.

Сообщение отправляет на короткий номер 900, в ответном послании приходит уведомление об удачно проведенной блокировке. Зная, как заблокировать карту Сбербанка по телефону через СМС, держатель пластика сможет оперативно защитить свои финансы и не позволить использовать их мошенникам.

Специалисты также рекомендуют на всякий случай заранее составить шаблон данного текста и сохранить его в базе данных смартфона. Чтобы при возникшем форс-мажоре немедленно воспользоваться шаблоном и оперативно заблокировать сберкарту.

Посредством USSD-команды

Данный вид работы с Мобильным банком также активно используется клиентам Сбербанка. Суть заключается в отправке опцией «Вызов» на смартфоне определенных коротких команд. Причем каждая существует для проведения определенной транзакции.

При решении заблокировать сберкарту USSD-команда имеет следующий вид: *900*03*kkkk*х#, где также вместо «k» прописываются четыре последние числа карты, а вместо «х» пишется причина блокировки. После нажатия на опцию «Вызов», спустя несколько секунд на телефон пользователя поступает ответное СМС с уведомлением о том, что карта заблокирована.

Распространенные USSD-команды

Возможные сложности

Конечно, от онлайн-системы требуется, чтобы она немедленно совершила заказанное действие, но иногда держатель карты может столкнуться с трудностями. Например, не приходит ответное SMS с уведомлением об активированной блокировке. Такое может происходить при излишней загруженности системы. В данном случае следует немедленно связаться с сотрудниками службы техподдержки по следующим номерам:

• 900: бесплатный звонок, но его стоит осуществлять только с того мобильника, к которому привязана карточка;
• 8-800-555-55-50: для жителей всех российских регионов, звонить можно круглосуточно и бесплатно;
• +7(495)500-55-50: в случае когда держатель сберкарты находится в отъезде, за пределами страны (звонов платный, его стоимость будет зависеть от условий операторов связи).

При совершении звонка следует сообщить оператору о проблеме. Сотрудник техподдержки проверить актуальность запроса и, при необходимости, самостоятельно заблокирует карту. А также и проконсультирует заявителя о его дальнейших действиях, требуемых при данной ситуации.

Иные способы проведения блокировки сбербанковской карты

Конечно, использование Мобильного банка не является единственным доступным способом блокировки банковской карточки. Как уже было сказано, провести блокировку можно посредством обращения в службу техподдержки клиентов. Также можно посетить ближайшее отделение Сбербанка (при себе необходимо иметь паспорт). Блокировка осуществляется после оформления клиентом соответствующего заявления. В документе следует подробно описать, при каких обстоятельствах исчез пластик.

После приема заявки банковские служащие проведут немедленные действия по блокировке. Кстати, одновременно можно и снять деньги со своего счета, к которому привязан пластик (выдача денег производится в кассе Сбербанка). Оперативно заблокировать утерянную карту можно и в персональном кабинете Сбербанка-Онлайн. Для этого следует отметить кликнуть на требуемую карточку и нажать на опцию «заблокировать», далее действовать согласно подсказка системы.

Выводы

В случае утери/кражи сбербанковской карты использование Мобильного банка становится оперативным способом сохранить свои финансы на счете. Причем все средства, хранящиеся на р/счете клиента, останутся нетронутыми и доступными к использованию. Снять их можно в любом отделении Сбербанка по предъявлении паспорта. А после блокировки следует оформить заявление и на перевыпуск сберкарты. Стоит помнить, что данная услуга платная, стоимость ее будет зависеть от типа утерянного пластика. После перевыпуска на руки клиент получает новую карточку с обновленным номером и ПИН-кодом, но с прежним р/счетом.

по СМС через мобильный банк, онлайн, по телефону

Автор Силуанов Антон На чтение 4 мин.

С развитием технологий практически все финансовые операции проходят с одного счета на другой. В ситуации, когда человек потерял банковскую карту, или её украли, лучший способ обезопасить свои деньги – блокировка карты. Вне зависимости от обстоятельств пропажи карты, важно не допустить третьих лиц к денежным средствам. Стоит разобраться, как заблокировать карту Сбербанка.

Процедура блокировки банковской карты

Вне зависимости от того, потерялась карта или ее стащили, не важно, зарплатная она или кредитная, основная цель процедуры – ограничить доступ третьих лиц к деньгам.

Блокировка карты Сбербанка не связана с закрытием карты, это две совершенно разные процедуры. Блокировку можно провести за пару минут, а закрытие может занимать больше месяца, плюс придется сходить в банк для заполнения бумаг.

Чтобы при пропаже карты не потерять кровно нажитые, важно знать, как провести блокировку карты Сбербанка.

Как заблокировать карту через мобильный банк

Когда возникла необходимость блокировки карты Сбербанка, на помощь придет служба мобильный банк. Достаточно отправить СМС по номеру 900, написав Блокировка, после пробела ввести четыре последних знака номера карточки и указать причину установки блока:

• 0 – произошла потеря;
• 1 – произошла кража;
• 2 – банкомат не выдал пластик;
• 3 – другая причина.

В СМС придет код, который надо отправить на номер 900. Уведомление от мобильного банка сообщит о результате проведения процедуры. Когда владелец карты решил воспользоваться мобильным банком для блокировки карты, никаких заявлений заполнять не придется.

Комбинация для блокировки карты через СМС на номер 900

Установка блока через Сбербанк Онлайн

Для проведения блокировки карты через службу Сбербанк Онлайн нужен интернет. По номеру мобильного банка придется запросить пароль для доступа к Сбербанк Онлайн, если ранее служба не использовалась держателем карты. Когда человек ранее пользовался Сбербанк Онлайн, данные для входа у него есть. Дальше производится вход в аккаунт, при переходе в список карт выбирается та, которую нужно заблокировать.

Когда карта блокируется через службу Сбербанк Онлайн, не требуется посещение банка и заполнение бумаг.

Проведение процедуры по телефону

Еще одним способом, как заблокировать карту Сбербанка, является блокировка по телефону. Для этого необходимо связаться со справочной службой, либо позвонить по телефону отдела обслуживания банковских карт.

При звонке нужно будет назвать свои персональные данные и сказать кодовое слово, которое было выбрано владельцем карты, когда карточка оформлялась в отделении банка.

При блокировке карты Сбербанка по телефону, звонка будет недостаточно, придется посетить отделение Сбербанка и заполнить документы на блокировку карты.

Связаться со специалистами Сбербанка можно по телефонам:

8-800-555-55-50

8-800-200-37-47

Как заблокировать карту в отделении

Возможно заблокировать карту и посетив отделение банка, но это наименее удобный способ из перечисленных. Тем не менее о нем нужно знать, ведь интернета, чтобы войти в Сбербанк Онлайн, может не оказаться, мобильный банк может быть не подключен, а связаться по телефону нет возможности.

Для проведения блокировки карты в интернет-банке необходимо выбрать нужную, если карт несколько, и в меню Операции выбрать Заблокировать

Гражданину придется зайти в любое отделение Сбербанка, взяв с собой паспорт и заполнить необходимые документы на остановку операций по счету. Тогда карта Сбербанка будет заблокирована.

Блокировка карты третьим лицом

Бывает, что потерянную карту случайно находят, и в таком случае человек, нашедший ее, может провести блокировку. Для этого нужно связаться с сотрудниками банка по телефону, продиктовать данные карты, и процедура будет проведена.

После звонка, нашедшему нужно взять с собой карту и сдать ее в ближайшее отделение Сбербанка.

Разблокировка банковской карты

Когда карта клиента Сбербанка заблокирована, ее можно восстановить. Для этого нужно обратиться в банк и заполнить там заявление. Правда, ожидание может быть долгим, процесс займет куда больше времени, чем блокировка.

Если возможности ждать нет, то лучше заполнить документы на перевыпуск карты, написав про это в заявлении на блокировку. Это возможно сделать с картами Сбербанка в случае, когда подобное указано в тарифе. Останется подождать не более 10 рабочих дней, а когда карта будет готова, вам придет СМС о том, что ее можно забрать.

Заключение

Если карта Сбербанка потеряна, нужно провести блокировку, чтобы не дать посторонним людям воспользоваться средствами на счету. Можно сделать это через СМС по номеру мобильного банка, воспользовавшись сервисом Сбербанк Онлайн, позвонив по телефону или при личном обращении в Сбербанк. После прочтения статьи, вопрос, как заблокировать карту Сбербанка больше не должен ставить в тупик граждан, попавших в подобную ситуацию.

Как заблокировать карту Сбербанка через мобильный банк и СМС

Обычно это необходимо при утере или краже карты. Вы должны понимать, что если карточкой завладеет злоумышленник, то снять с нее средства просто, и деньги не защитит технология 3D-Secure. Как заблокировать пластиковую карту Сбербанка через мобильный банк?

Инструкция

ПРИМЕЧАНИЕ! После блокировки карточки сделать ее снова активной можно только через отделение при личном посещении. Ни через личный кабинет в Сбербанк-онлайн, ни через звонок или приложение – этого сделать нельзя.

Отправляем СМС-сообщение на короткий номер Сбера 900 с телефона, к которому привязан пластик:

БЛОКИРОВКА YYYY *

Вместо YYYY – нужно вписать 4 последние цифры карточки, которую вы хотите заблокировать. А вместо звездочки впишите один из вариантов:

• 0 – вы потеряли пластик;
• 1 – карточку украли;
• 2 – зажевало в банкомате или вы ее там оставили по забывчивости.
• 3 – Другие варианты.

Далее на тот же номер придет кодировка из цифр для подтверждения операции. Отправляем этот код также на номер 900. Если вы все сделали верно, то к вам придет сообщение о положительном результате блокировки.

Не помню 4 последние цифры карты

Для этого отправляем все на тот же номер 900 сообщение:

СПРАВКА

После этого вам нужно на тот же номер отправить цифру 5. Далее вам придет 4 последние цифры всех ваших карт, подключенных к услуге «Мобильный банк».

Блокировка через USSD-код

Набираем номер:

*900*03*YYYY*X#

Вместо YYYY – последние четыре цифры номера карточки, а вместо X – причина блокировки (0,1,2 или 3 – смотрите выше). Нажимаем на вызов. Подтверждение идет кодом в СМС на номер 900, как обычно.

Возникли проблемы

Если возникли трудности или сообщение долго не приходит о блокировке (такое часто бывает, так как система у них постоянно загружена) – тогда звоните по номерам горячей линии:

• 900 – звонок с телефона, который привязан к карте. Звонок бесплатный.
• 8800 5555550 – звонки бесплатные со всех регионов.
• +7 495 5005550 – звонки из-за рубежа. Плата согласно тарифу вашего мобильного оператора.

Оператору сообщите о своей проблеме, и вы сможете ее решить в ближайший срок.

Как закрыть карту?

Нужно понимать, что блокировка и закрытие – это две разные вещи:

1. Блокировка – блокирует сам инструмент-карту, но счет остается прежним. Также идет списание средств за обслуживание, СМС-банкинг, а на кредитках наплывает процентная ставка и штрафы.
2. Закрытие – это полное закрытие счета. Его можно закрыть только при личном присутствии в банке с паспортом.

Более подробно как закрыть кредитную или дебетовую карту читайте здесь.

Как разблокировать?

Как и писалось выше разблокировать карту, если вы ее нашли можно только в отделение с личным посещением. Возьмите с собой паспорт и напишите заявление. После этого она разблокируется.

ПРИМЕЧАНИЕ! Мы настоятельно рекомендуем сделать перевыпуск продукта, если у вас есть подозрения, что реквизитами пластика мог кто-то завладеть: сфотографировать, записать на листочек и т.д.

Именно поэтому если вы ее потеряли на улице, на работе и в любом другом общественном месте, а потом чудом нашли – без разблокировки просто перевыпустите. Да придется ждать 7 дней, если она именная, но зато с нее никто не снимет деньги, как только вы ее откроете. Более детально про то как можно обойти блокировку 3D-Secure и почему не стоит на нее сильно надеяться читайте тут.

Загрузка…