Можно ли доверять банку открытие: Отзывы о банке «ФК Открытие», мнения пользователей и клиентов банка – Отзывы о банке «ФК Открытие»: «Хотел вклад — получил доверительное управление»

Можно ли доверять банку открытие: Отзывы о банке «ФК Открытие», мнения пользователей и клиентов банка – Отзывы о банке «ФК Открытие»: «Хотел вклад — получил доверительное управление»
Мар 30 2019
admin

Отзывы о банке «ФК Открытие»: «Хотел вклад — получил доверительное управление»

Сотрудник банка под видом стандартного вклада «впарила» мне «доверительное управления» введя меня в заблуждения по поводу рисков, использования, доступа и выведения моих средств.

Сама история. Обратился в банк для открытия вкладапо адресу г.Обнинск,ул.Курчатова, д.49. Сотрудник банка Д-нко Дарья консультировала по данному вопросу. Деньги (чуть более 100к) собирался положить на срок от 10 до 12 месяцев, мне был предложен вклад под 11%. На вопрос, смогу ли снять все или снимать часть суммы в любое время, мне был дан ответ, что смогу, всего лишь нужно сообщить заранее и ни слова про возможные потери. Так же эта девушка рассказала мне, что это такой же вклад и что он так же застрахован по ФЗ, и вообще все круто. Меня смутили проценты, но девушка была убедительна и я согласился.

В итоге этот «вклад» оказался доверительным управлением (вложением в акции Boieng),о чем я прочел через несколько дней, немного остыв. Информация о данном вложении мне не понравилась (т.к. вывод средств без гарантированных потерь возможен только по окончанию стратегии управления, длительность которой составляет 38 месяцев!) и было решено вывести оттуда деньги. К моему счастью в договоре был указан период охлаждения в 14 дней. Придя в банк, этой же девушкой мне было объявлено, что деньги ранее, чем через месяц снять я не могу, а период охлаждения для моей ситуации не действителен, но через месяц я без каких-либо потерь смогу забрать свои деньги (до сих пор не знаю действительно ли все это так).

Прошел месяц, пришел в банк, девушка Дарья отсутствовала (вроде бы в отпуске находилась), меня приняла другая сотрудница, объяснила, что с моим вкладом может работать только, тот кто его открывал. Я хотел поскорее закрыть этот вклад, не дожидаясь Дарьи. Мне предложили оставить какую-то заявку для руководства, после рассмотрения которой мне обещали позвонить в течении двух рабочих дней. Никто мне не позвонил и я отправился в банк снова. Там меня, наконец-то, приняла сотрудница (уровнем выше) Светлана, объяснила мне, что просто так все деньги снять нельзя, все зависит от состояния акций, куда вложены деньги, в связи с этим могут быть потери и я получу только частично свои деньги и часть суммы снять тоже не могу. Но Светлана занялась моим вопросом и в течении дня мне оформили возврат денег без каких-либо потерь (повезло, что уровень акций в этот момент позволял) спасибо ей, что оперативно занялась моей проблемой.

По итогу пользования услуг банка:
— повезло, что получил свои средства обратно в полном объеме;
— не получил ни копейки за время нахождения моих денег в банке;
— понервничал и потратил некоторое количество своего времени;
— все слова сотрудницы Дарьи противоречили действительности при консультации меня;
— желание продолжать пользоваться услугами данного банка исчезло.

РКО банка «Открытие» это развод? Отзывы

МЕНЮМЕНЮ

  • Торговля на финансовых рынках
    • Торговля опционами
      • Обучение торговле опционами
      • Основы бинарных опционов
      • Экспирация бинарных опционов
      • Бинарные опционы без риска
      • С минимальным депозитом
      • Индикаторные стратегии
    • Торговля на форекс
      • Обучение торговле на форекс
      • Форекс без вложений и рисков
      • Инвестиционные портфели
      • Вся правда о форекс
      • Аналитика форекс
      • Управление капиталом
    • Торговля на фондовом рынке
      • Обучение торговле на фондовом рынке
      • Фондовая биржа
      • Фондовый рынок — подробный обзор
      • Фондовый рынок — особенности
      • Рынок ценных бумаг и фондовый рынок
      • Фондовый рынок как источник прибыли
    • Индикаторы для опционов
      • Осцилляторы для бинарных опционов
      • Виды графиков на финансовых рынках
      • Графические инструменты на графиках
      • Бесплатные сигналы
      • Роботы для торговли
    • Индикаторы для форекс
      • Осцилляторы для форекс
      • Стратегии форекс
      • Сигналы форекс
      • Роботы форекс
      • Язык программирования MQL5
    • Торговля криптовалютой
      • Обучение торговле криптовалютами
      • Правда о криптовалюте
      • Как заработать на криптовалюте?
      • Стратегии торговли криптовалютами
      • Сигналы криптовалют
    • Стратегии торговли
      • Стратегии на 60 секунд
      • Стратегии на 5 минут
      • Стратегии на 15 минут
      • Стратегии на 30 минут
      • Торговля на новостях
      • Cтратегия Мартингейла
    • Живой график
      • Зонный (линейный) график
      • График японские свечи
      • График Хайкен Аши
      • График баров
      • Экономический календарь
      • Котировки рынка
    • Ставки на спорт
      • Прогнозы на спорт – это развод?
      • Осторожно, капперы! Отзывы
      • Займы без процентов
      • Кредит без отказа
      • Какую кредитную карту выбрать?
      • Топ 20 потребительских кредитов
  • Выбор брокера
    • Брокеры опционов
      • Демо-счет бинарных опционов
      • Лучшие бонусы от брокеров
      • Брокер FiNMAX
      • Брокер Pocket Option
      • Брокер Binary.com
    • Форекс брокеры
      • Форекс демо-счет
      • Бонусы от форекс брокеров
      • Бездепозитные бонусы на форекс
      • Рейтинг CFD брокеров
      • Что нужно знать о CFD
    • Криптовалютные биржи
      • Обзор криптобиржи Binance
      • Варианты заработка на криптовалюте
      • Старт на EXMO и криптовалюта
      • Криптовалюта Binance
      • Обзор криптобиржи Livecoin
    • Начало пути трейдера
      • Как таксист стал миллионером
      • Как вернуть деньги от брокера?
      • Регуляция ЦРОФР
      • Регуляция CySEC
      • Верификация аккаунта
    • Рейтинг кредитных карт
      • Рейтинг дебетовых карт
      • Потребительские кредиты
      • Микрофинансовые организации
      • Подбор кредита и улучшение истории
      • Страхование онлайн
    • Фондовые брокеры
      • С чего начать?
      • Как зарегистрироваться?
      • Регистрация онлайн
      • Фондовый брокер
      • Фондовый рынок России
    • Обзор терминалов
      • Выбор площадки
      • Форекс, опционы или акции?
      • Форматы прогнозирования рынка
      • Советник Surf Trade для форекс
      • РКО, эквайринг и услуги для бизнеса
      • Работа через интернет
      • Образование
    • Обменники электронных валют
      • Платежные системы
      • Платежная система NETELLER
      • Платежная система Skrill
      • Платежная система ecoPayz
      • Покупка Биткоина с карты
      • Бронирование отелей
      • Хостинг компании
    • Букмекерские конторы
      • Рейтинг HYIP проектов

Отзывы о банке «ФК Открытие»: «Вместо вклада — доверительное управление»

…У моей мамы закончился срок вклада. По окончании она пришла в ДО Марьино для переоформления договора вклада. Что же, приходит мама домой, счастливая и говорит, что ей открыли вклад под 20%. Я в шоке, какие такие 20% в наше время. Попросила посмотреть договор. Когда увидела куда ушли деньги, была в ужасе. Оказывается, девушка самовольно перевела все ее деньги в какое-то доверительное управление в УК Открытие (по-видимому выполнила свой план работы). Денежки ушли на счет 40701, а не на депозитный, который страхуется АСВ. Так же 50 000 ушли на страхование жизни. При этом никакого договора под 20% не выдали.

Моя мама-инвалид, человек 59 лет, с плохим зрением, всё подписала, думая, что ей просто переоформили договор депозита. Когда я ей объяснила, что ей оформили совсем не договор депозита, она понеслась в отделение, чтобы перевести деньги на счет физ.лица или забрать. И тут начинается самое интересное… Ей отвечают, что никто ничего переоформлять не будет, не имеют права, и переоформить может только сотрудник банка, который провел эту операцию первоначально, а сотрудника этого нет (а если он в отпуск декретный ушел, ее все-равно ждать…). Потом говорят подождать 2 часа, и только потом со скандалом как-то начали с ней работать.

Приняли от нее заявление на возврат средств от УК Открытие и на возврат средств от страховки. Но деньги так и не вернули, сказали только через 10 дней. Как это так? Это внутренний перевод. Почему банк моментально, введя в заблуждение угнал деньги сразу, а вернуть только через 10 дней? Банк просто беспроцентно пользуется нашими деньгами весь этот период.

Уважаемые сотрудники банка Открытие, как вам не совестно обманывать глупых пенсионеров, инвалидов, только для того чтобы получить себе выгоду. Как вы не понимаете, что инвалидам тяжело к вам ездить каждый день и еще переживать за свои накопления. Если вам надо выполнить план, работайте с понимающими людьми. Развод пенсионеров-инвалидов — это позор. А банк просим срочно вернуть деньги.

Отзывы о банке «ФК Открытие»: «Банк Открытие ухудшает условия бонусной программы для всех бывших Биновцев»

Сегодня утром пришло информационное смс от Открытия, что по моей карте бывшего Бина меняются условия обслуживания, бонусная программа и т.д. Прочитав новые условия я, как наверное и любой клиент бывшего Бина, восхитился и более того разразился кучей «запиканных» слов. Слоган «Узнайте больше о преимуществах вашей карты!».Если по-простому – их я не нашел.

Ранее с подобной ситуацией я сталкивался только по карте «Рокетбанка», проект уже давно как переходящий приз от одного банка к другому. Но в том случае, точнее в каждом таком случае(их было уже несколько) бонусная программа оставалась без изменений.

Я надеялся, что до окончания срока действия карты Бина бонусная программа тут тоже останется без изменений, поскольку Открытие является правопреемником обязательст Бина. Тут же все совершенно другое и сильно хуже того что было. Ранее я получал 5% кешбека по выбранным категориям, единственным условием начисления которых были траты в размере 2 000р. по категориям повышенного кешбека или 10 000р. по всем стальным категориям (минимальное количество баллов к начислению 100, если меньше – баллы сгорали). Я легко выполнял такие условия, тратя по этой карте примерно 2 000р. по категориям повышенного кешбека (иногда ровно столько, иногда больше, иногда сильно больше).

Теперь нужно тратить минимум 5 000р. Далее для списания баллов достаточно было накопить 500 единиц. Теперь 3 000 баллов. Т.е. чтобы накопить для списания необходимую сумму баллов мне нужно потратить полгода, если сильно не усердствовать(5 000р. * 1% = 50бал, 3 000б\50б = 6мес.). Есть конечно дополнительные условия плюс еще 1% если совершишь платежи на 1 000р(эти траты без кешбека, хотя банков которые платят за оплату мобильного телефона предостаточно). Плюс еще 1% если хранить на карте от 100тр. Если не заморачиваться, то это 1% кешбека при обязательной трате 5 000р.

Оценивая все вышесказанное получается, что Банк Открытие «обманул» всех бывших клиентов Бина, уж не знаю на сколько миллионов(сумма конечно же вкупе на всех). И на вопрос «Что будет с моими бонусами Бинками» я не согласен с ответом на сайте Открытия «Ваши накопленные в Бинбанке бонусы не пропадут». Они именно пропадут, потому что Вы их не сможете конвертировать в рубли, в количестве меньшем чем 3 000 единиц (точнее на вопрос в чате смогу ли я перевести в рубли сумму бонусов накопленных ранее 16.12.2019 в рубли по старой механике от 500 бонусов мне ответили что Вы это сможете узнать после 16.12.2019 по телефону горячей линии 88004444400).

Чем я недоволен? Тем что Банк «Открытие» обманывает своих новых клиентов, изменяя условия, взамен тем, на которые я был согласен и на которые пришел в Бин, правопреемником которого является Открытие. И какой может быть ответ на вопрос «Хочется ли мне быть клиентом Открытия после такого подарка»?

Отзывы о в обслуживании юрлиц банка банка «ФК Открытие», мнения пользователей и клиентов банка | Банки.ру

2 часа. 2 очень нужных мне рабочих часа потрачено на то, чтобы поставить подпись под одним документом. 
Почему банк, понимая, что на 1 юр лицо нужно типа пенного времени (минимум 30 минут), не добавит сотрудников? Реально работает 1 человек в юр отделе, а физики не работают. 
Почему в 2018 году,  когда есть столько разных технологий для банков,  этот даже пытается их внедрить?
Почему я должна ходить в это… Читать далее

2 часа. 2 очень нужных мне рабочих часа потрачено на то, чтобы поставить подпись под одним документом. 
Почему банк, понимая, что на 1 юр лицо нужно типа пенного времени (минимум 30 минут), не добавит сотрудников? Реально работает 1 человек в юр отделе, а физики не работают. 
Почему в 2018 году,  когда есть столько разных технологий для банков,  этот даже пытается их внедрить?
Почему я должна ходить в это отделение, когда есть другие? Когда я открывала счет в этом банке 10 лет назад,  я могла принести свои документы в любое отделение и у меня их принимали. Теперь же ты прикован только к одному и вынужден тратить кучу времени в очередях.

19.09.2018 11:05

У нашей компании истек срок действия электронного ключа примерно год назад.
Логично предположить, что раз мы его не продлевали, то и пользоваться системой интернет-банкинга не могли, тем не менее, банк списал с нас деньги за весь этот год. Еще раз вдумайтесь: ни одной операции по счету, нет подключения к системе банк-клиент, но плату с нас взяли. «Услуги нет, плата есть» — вот девиз банка. К слову, скажу, что мы не продлевали ключ, так как операция утомительная, требует 2х поездок в банк и является анахронизмом (в другом моем банке все эти процедуры проводят онлайн, за 2 минуты).

Вчера пришлось ехать в банк Открытие, чтобы подать платежку на бумажном носителе, так как система дистанционного обслуживания не работает без продленного сертификата. Сначала заехала в ближайшее отделение — Василеостровское, платежку не приняли — сказали, что мы обслуживаемся в другом отделении.
В Красноармейском отделении сказали, что с доверенностью платежку примут в любом отделении.
Сделали доверенность на том бланке, что нам выдали год назад в отделении Красноармейское. Она содержит все реквизиты нашей компании. Однако эту доверенность отказались принять, так как банку нужна доверенность на бланке организации. А на своем бланке они оформляют доверенность только в присутствии доверителя. Оригинальное представление о безопасности: на фирменном бланке моей компании доверенность может привезти кто угодно, но как только все те же самые данные переносятся на бланк банка, тут же нужен живой доверитель.

При этом, банку наплевать, что в российском законодательстве отсутствует определение «Фирменный бланк». На горячей линии банка мне также не смогли объяснить, что же такое бланк организации, т.е., в каком случае обычная бумага становится бланком организации. Но требовать доверенность на бланке банк продолжает.

Я потеряла 3 дня на то, чтобы списать деньги со счета. ТРИ ДНЯ! Кто мне их вернет?

И вообще, банк делает все, чтобы ты больше никогда не пришел к нему. Неудивительно, что этот банк 3 раза уже был на грани банкротства.

19.09.2018 13:00

Отправляю платеж третий день. Так как электронный ключ закончился, приходится это делать на бумажном носителе. Пришла в василеоостровское отделение — говорят, что я обслуживаюсь не у них и ехать надо в красноармейское. При этом сказали, что можно ехать не самой, а отправить сотрудника с доверенностью.
Приезжает сотрудник с платежкой и доверенностью в Красноармейское. Платежка устраивает, доверка нет. Но, утешают, готовую платежку можно подать в любом отделении.

ОК, говорит мой сотрудник, возвращается в офис и начинает переделывать доверенность. Я в это время беру проверенную в Красноармейском платежку и еду в Василеоостровское. Там мне отказывают, так как вместо сокращения «ф-л» у меня указано «филиал». Понимаете, их не устроило не вместо полного названия сокращенное, а наоборот!!!

При этом в справочнике банков, откуда я и беру данные, указано именно «филиал».

Итак, сотрудник на Василеоостровской не сообщил мне, что готовую платежку я могу подать в любое отделение. Как минимум один из сотрудников, смотревших платежки, некомпетентен.

Отзывы о в другом банка банка «ФК Открытие», мнения пользователей и клиентов банка | Банки.ру

Так получилось, что я (ООО) был клиентом «Бинбанка», и вначале 2019 года встал перед выбором, открыть счет в банке «Открытие» или искать альтернативу. Хороших банков у нас немало, но, те условия, которые мне
предложили у нас в операционном офис «На проспекте Ленина» (Алтайский край, г.Барнаул, просп. Ленина, д. 45), оказались наиболее выгодными.

Особенно мне понравилась система ДБО «Бизнес-Портал», там всё понятно и просто, особенно если сравнивать с тем, что было в «Бинбанке». Но, всё-таки главное, что есть в моем банке «На проспекте Ленина» — это доброжелательные сотрудники, которые встретят у самых дверей, и сделают всё от них зависящее, что бы решить все проблемы своих клиентов.

К сожалению, радость от сотрудничества с банком «Открытие»оказалась не долгой. Вероятно, это типичные проблемы всех новых банков, тем более что сегодня развитие цифровых технологий, всевозможных интеллектуальных систем и т.д. и т.п. опережает даже ход самого времени. Нужно было подключить к моему банковскому счету интернет-бухгалтерию.

Однако, компания, которая предоставляет этот сервис, мягко говоря, слукавила, уговорила заключить с ними договор, уверив меня в том, что «Открытие» — это их партнер. Точнее, они и есть партнеры, вот только потом я узнал, что подключают они свою услугу не к «Бизнес-Порталу», а к другой системе, которую в банке называют БСС.

Опять же, особо хочу отметить, что девушки в банке очень оперативно решили эту проблему, хотя, как я уже и говорил, банк новый, и я наверно был первым, кто с такой проблемой к ним обратился. Естественно, я подумал, что если подключаюсь к новому ДБО, а счет один и тот же, то туда автоматически перейдут все данные с «Бизнес-Портала». Кто виноват? Ну, раз я так подумал, значит, я сами вроде бы как и виноват.

В итоге, доступ к моему любимому «Бизнес-Порталу» закрылся, ав новой системе ДБО… всё было девственно чисто, т.е., все предыдущие операции по счету отсутствовали. Грубо говоря, всё было так, как будто бы я только открыл счет. И снова меня спасли (близится годовой отчет!) девушки.

В технической поддержке банка, девушка с приятным голосом разобралась во всем досконально, нашла всё, что нужно, и, объяснила мне, что вновь открыть доступ к «Бизнес-Порталу» я могу только в офисе банка, т.е. — «На проспекте Ленина».  Ну а там – знакомые лица, и как обычно, отношение ко мне не как к рядовому клиенту, а как к своему близкому знакомому.

Согласитесь, такое отношение гораздо приятнее, если бы ко мне относились даже как к клиенту из первого десятка списка Forbes . Впрочем, это кому как, но, я искренне хотел бы поблагодарить всех сотрудников офис «На проспекте Ленина» за их работу и отношение к людям. И вот, сегодня 05.12.2019, пришла CMC, доступ в «Бизнес-Портал» открыт, а там внутри всё так, как и было раньше.

В заключении хотел бы обратиться к тем, кто ищет банк для открытия счета и подключения услуги интернет-бухгалтерии. Вы знаете, что сейчас с «Бизнес-Портала» можно подключить такой сервис, который будет стоить вам в год гораздо меньше (в моем случае, на 60%), чем тот сервис, к которому подключился я, и из-за которого, собственно, и возникли все проблемы?

Даже и не думайте, открывайте счет и подключайтесь. Не повторяйте моих ошибок, открывайте счет и подключайтесь к ДБО «Бизнес-Портала» — там всё есть для вашего бизнеса, а главное, более выгодно вы вряд ли где найдете.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о