UZTELECOM предлагает большие объемы интернет-пакетов по низким ценам – Газета.uz
Все привыкли к тому, что на рынке связи выгоднее всего иметь большие и надежные пакеты. Пользователи мобильного интернета выбирают оптимальные интернет-пакеты, чтобы было больше мегабайтов за меньшие деньги.
Море мобильного интернета дает безграничные возможности как для бизнеса, образования, так и для досуга. Парадокс в том, что чем выше скорость интернета и качество контента, тем быстрее кончается трафик. UZTELECOM исправляет эту несправедливость и заявляет, что чем больше пакет — тем дешевле цены.
Национальный мобильный оператор UZTELECOM предлагает на рынке Узбекистана наиболее выгодные, доступные и большие интернет-пакеты от 500 МБ и до 75 ГБ.
Объем пакетов вырос в 10 раз, а цена стала еще ниже. Уже не верится, что всего два-три года назад наиболее скромный интернет-пакет начинался с 50 МБ. Даже тарифы на проводной интернет два-три года назад включали в себя от 50 до 75 ГБ за ту же стоимость. Вот что значит прогресс технологий мобильной связи.
Сегодня услугами мобильной связи от UZTELECOM пользуется более пяти миллионов абонентов по всему Узбекистану. UZTELECOM — наиболее быстрорастущий национальный мобильный оператор Узбекистана по количеству абонентов.
Важно, что большая часть новых базовых станций запускается в сельской местности и отдаленных районах. Установка новых антенно-мачтовых сооружений, базовых станций и современного оборудования позволяет повысить качество услуг и зону покрытия, а также внедрять более скоростные технологии мобильного интернета.
В настоящий момент работы по модернизации завершены в Ташкенте, Ташкентской, Сырдарьинской, Андижанской, Наманганской, Ферганской областях и Республике Каракалпакстан. Также на днях успешно прошли работы по модернизации в Хорезмской области. В результате выполненных работ все базовые станции филиала «Узмобайл» АК «Узбектелеком» в вышеуказанных регионах поддерживают технологию 4G LTE.
Команда национального оператора продолжает усердно работать, чтобы скорее завершить модернизацию сети в остальных регионах страны. Также продолжаются работы по возведению новых базовых станций для улучшения уровня покрытия по Узбекистану.
Стоимость малого пакета 500 МБ составляет всего 10 тысяч сумов или 20 сумов за 1 МБ, оптимальный пакет с объемом трафика 12 ГБ стоит 50 тысяч сумов или 4,17 сумов за 1 МБ (почти в пять раз дешевле).
Наиболее крупный и дорогой интернет-пакет объемом 75 ГБ и стоимостью 110 тысяч сумов является более выгодным, потому что стоимость 1 МБ составляет всего 1,46 сума.
Все справедливо: чем больше пакет, тем ниже его стоимость. Жизнь настолько коротка и прекрасна, что ее нужно наполнять только качественным и ярким контентом.
С тарифами на интернет-пакеты UZTELECOM можно ознакомиться по ссылке.
Сайт: uztelecom.uz
Facebook: fb.com/uztelecom
Техническая поддержка: fb.com/groups/tshtt.uz
Instagram: @uztelecomuz
Telegram: t.me/uztelecomuz
На правах рекламы.
★ Теле2 трафик | Информация
Пользователи также искали:
Проверка скорости интернета Мегафон: способы, особенности
Не все абоненты компании Мегафон проживают в больших городах, и поэтому бывает, что у них возникают проблемы с доступом в интернет. Сегодня без глобальной сети сложно представить жизнь. Мы с ее помощью общаемся с друзьями, узнаем новости, а кто-то занимается бизнесом. Сейчас мы разберемся, как осуществляется проверка скорости интернета Мегафон, и узнаем все способы.
Способы проверки интернета на Мегафоне
Для того, чтобы узнать какая именно все-таки у вас скорость соединения с сетью, можно воспользоваться несколькими способами:
- Специальными утилитами, а также различными сервисами.
- Позвонив в службу поддержки компании Мегафон.
- Программными продуктами, которые проводят тесты (например, торренты).
Последний способ довольно неудобен, ведь оператор может самостоятельно установить ограничения, которые не дают скачивать файлы быстро через такие утилиты. В итоге вы не узнаете точные значения. Наиболее действенный первый способ. Используя его, вы получите точную информацию о качестве передачи данных и отследите динамику соединения.
Тестирование проходит очень быстро, вы не потеряете на это больше одной минуты. Но здесь важно правильно осуществить подготовку оборудования к тестированию, чтобы получить точные данные. Эти действия простые, но они помогут получить максимально достоверную информацию.
Тест скорости интернета
Тем, кто хочет узнать скорость своего соединения с интернетом на Мегафоне, необходимо обратить внимание на такие инструменты:
- Портал Megafon.
- Сервис, который предоставляет поставщик услуг: megafon.beta.speedtest.net/ru.
- Система проверки скорости speedtest.net.
- Сервис онлайн-проверки Интернетометр, который предоставляет компания Yandex.
После того, как вы выберете программу, необходимо провести подготовку оборудования. Чтобы это сделать, вам нужно деактивировать приложения, являющиеся активными, отключить загрузки, а также все обновления, отключить WI-FI и утилиты, раздающие трафик. Вам также нужно проверить, чтобы никакие устройства не использовали соединение с сетью. Эти условия должны соблюдаться для того, чтобы вы получили точные показатели. Когда оборудование готово к тесту, нужно сделать следующее:
- Войти на сайт, который вы выбрали для проверки скорости.
- Кликнуть по кнопке запускающей проверку.
- Дождаться, когда процедура завершится и узнать полученный результат.
В итоге вы сможете выяснить, какие параметры при загрузке и передаче данных, а также время, затрачиваемое на ожидание отклика. Часто вы можете получать результат в Мб/с, а тарифы указываются в Мбит/с. Для понимания стоит знать, что 100 Мбит/с = 12,5 Мб/с.
Увеличение скорости интернета
Чаще всего у абонентов Мегафона быстрота соединения с интернетом падает, потому что закончился трафик. Тогда вам нужно сделать следующее:
- Внести деньги на свой счет.
- Выяснить, какое количество гигабайт вам необходимо.
- Набрать на телефоне USSD-комбинацию: *370*1*1# и вызов (для заказа 1Гб трафика) либо *370*2*1# и вызов (для заказа 5 Гб трафика).
Еще вы можете поменять тариф на тот, где доступ в интернет быстрее. Также если у вас есть определенные знания, вы можете сделать следующее:
- Применить специальные программы для смартфонов.
- Исправить неполадки в мобильном устройстве.
- Очистить браузер.
- Удалить вирусное ПО.
- Отключить утилиты, потребляющие много трафика.
Также если ваше устройство имеет 2 слота для сим-карты, то карту для интернета необходимо вставлять в 1 слот.
Снятие ограничения на модеме
Быстрота соединения с интернетом 4G через модем может быть низкой, если оператор наложил ограничения на трафик. Легко избавиться от данной проблемы, позвонив в службу поддержки, не выйдет. Чтобы справиться с данной проблемой, нужно сделать следующее:
- Войти на компьютере в панель управления.
- Открыть диспетчер устройств и войти в графу, где производятся настройки портов.
- Отыскать в подключенных устройствах USB-модем.
- Кликнуть по вкладке «Свойства», предварительно выбрав нужное устройство.
- Взглянуть на параметры.
- Поставить скорость на максимум: 128000.
- Нажать на клавишу «Сохранить».
Есть и другой способ, позволяющий настроить модем:
- Необходимо войти в пункт «Меню и инструменты».
- Кликнуть по графе «Сеть» и сделать активным параметр «Только WCDMA».
- Теперь кликнуть по клавише «Сохранить».
Дополнительные настройки устанавливать не нужно.
Причины снижения скорости
Причины, по которым ухудшается сигнал сети, у абонентов Мегафона могут быть разными. Рассмотрим самые основные из них:
- Сеть Мегафон перегружена (особенно это случается в вечернее время).
- Абонент находится в неудачном месте (в многоэтажных зданиях, в горах).
- Плохие погодные условия.
- Ваше устройство устарело и не поддерживает соединение с интернетом на высокой скорости.
- Работают программы в фоновом режиме, которые потребляют слишком много трафика.
- Работают загрузки, а также обновления, которые влияют на скорость соединения.
- На вашем устройстве присутствует вредоносное ПО и вирусы.
Также если вы используете WI-FI, обязательно проверьте, сколько пользователей подключено вместе с вами.
Особенности определения скорости интернета
Для того, чтобы вы могли пользоваться интернетом достаточно быстро, недостаточно только выбрать хороший тариф. Вам также нужно учитывать, в каком состоянии находятся сервера провайдеров, предоставляющих услуги связи в вашем регионе. Чтобы узнать скорость связи, просто выберите нужную программу, пройдите на ее сайт и кликните по специальной кнопке. Результат будет показан у вас на экране.
Также выясните все о своем тарифном плане у оператора. Узнайте, сколько трафика отображается при проверке. Прежде, чем заходить в браузер, включите ненужные утилиты, а также приложения. Если связь с интернетом медленная, также очистите системные файлы. Еще проблемы с доступом к интернету могут быть связаны со шпионскими атаками. В этом случае никакой вины провайдера здесь нет. Правильная последовательность действий, поможет вам разобраться с тем, какая на самом деле у вас скорость получения данных на Мегафоне.
Не хватает трафика? Узнайте, куда пропадает мобильный Интернет
Многие пользователи смартфонов и планшетов не успевают пополнять счет из-за того, что мобильный Интернет слишком быстро заканчивается. Давайте разберемся, куда пропадает трафик.
↑Подключение к сети 24/7
Чтобы экономить свои Гб и заряд устройства, рекомендуем по умолчанию отключить передачу данных. Сильнее всего расходует трафик 4G. Постарайтесь выработать привычку активировать функцию только тогда, когда вам нужен Интернет.
Конечно, существенно повышается риск вовремя не увидеть важные уведомления или сообщения в мессенджере. Поэтому взвесьте все за и против, прежде чем ограничивать устройству доступ к сети.
↑Включенное по умолчанию обновление приложений
Проверьте настройки Google Play. Возможно, прямо сейчас активирована функция обновления программ по мере выхода апдейтов. В этом случае сразу начинается загрузка, которая расходует трафик. Снимите флажок с автоматической установки. Правда, вам придется время от времени делать это вручную.
↑Синхронизация данных
В фоновом режиме выполняется большое количество разнообразных действий, которые быстро опустошают запас трафика. Особенно это наблюдается у пользователей сервиса Google Фото. Настройте устройство так, чтобы данные синхронизировались только по Wi-Fi.
↑Виджеты
Безусловно, виджеты украшают рабочий стол и предоставляют интересующую информацию без открытия приложения. Однако данные обновляются постоянно, даже тогда, когда вы и вовсе не используете смартфон или планшет. А платить за трафик, который расходуется в пустоту, приходится вам.
↑Встроенная реклама
Большинство бесплатных приложений оказываются не такими простыми, как может показаться. Да, за скачивание самой программы платить не приходится, однако стоимость компенсируется за счет отображения рекламы. А баннеры, в свою очередь, прогружаются за ваш счет.
Эта запись была полезной?Мегафон теперь в нескольких черных списках для отслеживания слушателей подкастов
Мегафон — провайдер хостинга подкастов. Все провайдеры хостинга подкастов собирают статистику слушателей, но ее видят только провайдеры хостинга и сами подкастеры. Статистика хороша, но Мегафон собирает данные о слушателях, чтобы показывать им целевую рекламу. Мало того, они делятся этими данными с крупными рекламными технологиями, такими как Neilsen Media Research. Что плохо для приватности и жутко.Настолько плохо, что некоторые анти-трекинговые инструменты блокируют все подкасты, размещенные на Мегафоне.
Разглашающий: Я использую Мегафон в качестве хостинг-провайдера для своего подкаста.
Что происходит?
Вот видео, снятое «Мегафоном», объясняющее, что они делают и что такое MTM.
Короче говоря, у них есть служба под названием Megaphone Targeted Marketplace (MTM), которая отслеживает поведение слушателя и связывает его с сегментами Nielsen, чтобы показывать слушателям рекламу, предназначенную для них.На самом деле это потрясающая технология, потому что, если подумать, все, что нужно делать по запросу, в режиме реального времени, а новые рекламные объявления вшиваются в mp3, когда они передаются слушателю.
Более длинная версия заключается в том, что когда вы запрашиваете mp3 у Мегафона для прослушивания, вы сначала запрашиваете его у traffic.megaphone.fm. Затем он перенаправляется на adserver.va3.megaphone.cloud, который собирает все виды данных слушателя, такие как географическое местоположение и тип устройства, и отправляет их в Neilsen Media Research, чтобы найти рекламу для слушателя.Затем он перенаправляет слушателя на настоящий mp3, который размещен на dcs.megaphone.fm. Проблема в том, что данные о слушателях сейчас собирает рекламное агентство. Это означает, что слушателей подкастов можно отслеживать даже на нескольких шоу.
Megaphone имеет веб-сайт, на котором объясняется их выбор рекламы и даже есть ссылка на Neislen, чтобы отказаться от целевой рекламы. Однако неясно, если вы откажетесь от участия в браузере, если он также отключит проигрыватели подкастов.
Также из политики конфиденциальности Megaphone прямо говорится, что они собирают данные о слушателях:
И позже в политике конфиденциальности говорится следующее:
Таким образом, Megaphone дает понять, что они собирают данные о слушателях и передают их компаниям, занимающимся рекламными технологиями (например, Neilsen), чтобы вставлять в подкасты таргетированную рекламу.
И, конечно же, когда люди слушают подкасты, они понятия не имеют, где они размещены, и не собираются просматривать эту политику конфиденциальности, чтобы даже знать, что их данные собираются и передаются рекламодателям.
Почему это проблема?
Оказывается, люди не любят, когда за ними следят. И есть целый набор инструментов защиты конфиденциальности от отслеживания. Существуют службы DNS-воронки, такие как pi-hole и NextDNS, которые блокируют домены, которые отслеживают вас, есть плагины браузера для блокировки этого, такие как AdBlockPlus, uBlock Origin и PrivacyBadger, и есть браузеры, которые блокируют это тоже, как Brave.Эти инструменты работают без устали, чтобы выяснить, какой веб-сайт отслеживает нас, и блокирует их, чтобы они больше не могли этого делать. Мегафон отслеживает слушателей.
Мегафон сейчас заблокирован
Это впервые стало проблемой. Никогда раньше в истории подкастинга это не было проблемой, но теперь она есть (спасибо Мегафону). В последние несколько месяцев в определенные блок-листы начали добавлять Мегафон. Это означает, что люди, использующие некоторые из вышеперечисленных инструментов, могут не иметь возможности воспроизводить некоторые из своих любимых подкастов.
Например, когда вы заходите на мой сайт подкастов и пытаетесь воспроизвести мой подкаст с помощью последней версии Brave, вы не можете воспроизводить звук. Когда вы нажимаете кнопку воспроизведения, вы получаете большой красный восклицательный знак.
Затем, когда вы исследуете, что происходит, вы видите, что Мегафон заблокирован.
И вот настоящая проблема: Brave заблокировал traffic.megaphone.fm, потому что считает его трекером. Это означает, что слушатели подкастов не могут воспроизводить подкасты, если они используют определенные инструменты конфиденциальности и средства блокировки трекеров.Не похоже, что Brave может блокировать только отслеживающую часть Мегафона и пропускать звук. Нет, он блокирует звук, что существенно мешает прослушиванию подкастов.
В каких блок-списках отображается Мегафон?
И снова, когда кто-то идет послушать подкаст (mp3), размещенный на Мегафоне, он сначала переходит на traffic.megaphone.fm, который является просто CNAME для adserver.va3.megaphone.cloud. И это действительно появляется в некоторых черных списках.
(Зеленые галочки означают, что он присутствует в черном списке.Красные означают, что он был в списке ранее.)
Это 6 черных списков, в которых указан Мегафон!
Brave блокирует Мегафон . Это браузер, ориентированный на конфиденциальность, в котором есть функция, называемая щитами, которая по умолчанию блокирует рекламу и трекеры. В частности, он блокирует traffic.megaphone.fm, потому что он имеет разрешение CNAME для adserver.va3.megaphone.cloud, которое действительно отображается в одном из их списков блокировки. Brave блокирует CNAMES, которые разрешаются в доменах из черного списка.
uBlock Origin блокирует Мегафон. Это подключаемый модуль браузера для блокировки рекламного контента. Он видит, что когда вы идете скачать mp3, он отправляет вас на adserver.va3.megaphone.cloud и блокирует его.
Причина, по которой Brave и uBlock блокируют Мегафон, заключается в том, что они используют стандартный черный список EasyList. Но если вы выполните поиск в EasyList, вы не увидите Мегафон. Вместо этого он попадает в правила, которые выглядят так:
.adserver.
/ adserver / *
_adserver.
### AdServer
##. ADServer
& adserver =
Так просто, потому что они перенаправляют людей на adserver .va3.megaphone.cloud означает, что эти правила выше заблокируют его. И Brave, AdBlockPlus и uBlock используют этот список.
Итак, мы получили 7 блок-листов, в которых они находятся!
NextDNS блокирует Мегафон. Это сервис, который будет блокировать трекеры через DNS-запросы. Это, вероятно, даже более серьезная проблема, поскольку это означает, что слушатели не могут воспроизводить подкасты в любых приложениях, поскольку служба DNS блокирует их. NextDNS использует черный список GoodbyeAds https://github.com/jerryn70/GoodbyeAds.В частности, заблокированы домены playlist.megaphone.fm, adserver.va3.megaphone.cloud и player.megaphone.fm.
Некоторые пользователи pi-hole сообщали, что Мегафон блокировался при использовании определенных списков блокировки. Им пришлось найти обходные пути, например добавить «Мегафон» в белый список, чтобы воспроизводить свои любимые подкасты.
Privacy Badger, похоже, следующий. Это плагин для браузера, который также блокирует трекеры и в настоящее время имеет Megaphone.fm в своем желтом списке.https://github.com/EFForg/privacybadger/blob/master/src/data/yellowlist.txt
Если вы включите этот желтый список, Мегафон попадет в 8 списков!
Каталоги подкастов теперь предупреждают слушателей
Overcast — это проигрыватель подкастов для iOS, который недавно начал предупреждать пользователей о том, что Мегафон отслеживает слушателей. Вот что там написано:
Здесь вы также видите четкую разницу между статистикой и отслеживанием. Я не говорю, что статистика плохая. Статистика даже хороша. Но вся эта штука с отслеживанием слушателей — это не то, что кому-то нужно или от чего выигрывают, кроме рекламодателей.
Если вы ищете мой подкаст на веб-сайте Podnews.net, вы также увидите предупреждение, которое выглядит примерно так:
Это плохой знак, когда каталоги подкастов теперь предупреждают людей, что этот хостинг-провайдер отслеживает слушателей.
Мое шоу не отслеживает слушателей
Вот где мне становится плохо. У меня есть подкаст на Мегафоне. Раньше я даже использовал MTM, но мне всегда это было неприятно, поэтому я выключил его, потому что мне неудобно отслеживать слушателей таким образом.Это означает, что я оставляю деньги на столе, но предпочитаю конфиденциальность моих слушателей дополнительным деньгам, которые может принести шоу. И я подтвердил, что отключив MTM, Мегафон не будет делиться данными моего слушателя с Нильсеном. Тем не менее, поскольку мое шоу проводится компанией, которая отслеживает некоторых слушателей, это негативно влияет на меня. Я должен посоветовать слушателям внести моего хостинг-провайдера в белый список, чтобы они могли посмотреть мое шоу. Мое шоу страдает от побочного ущерба. И это особенно плохо, потому что я делаю подкаст обо всех неприятных вещах, которые происходят в Интернете.Я выгляжу чертовски лицемером за хостинг с Мегафоном. Но не так-то просто поднять и переместить хостинг-провайдеров. Во-первых, не многие хостинг-провайдеры делают динамическую вставку рекламы, что мне и нужно, но, во-вторых, это означало бы потерю всей моей статистики и необходимость оказания технической поддержки, помогая тоннам слушателей перейти на новый RSS-канал. И мне нравится «Мегафон» как хост, у них хороший сервис, и я продолжаю ими пользоваться, хотя и не использую МТМ. Это означает, что MTM — не секрет их успеха. Это лишь небольшая функция, которую они предлагают, и она не критична для их бизнеса.Им это не нужно, и они тоже могут добиться успеха. Так что я бы предпочел не оставлять их. Я бы предпочел, чтобы они приняли лучшее решение о том, какой компанией они хотят быть.
Отслеживать таких слушателей жутко
Конкурент Мегафона — Art19 (Мегафон побольше). Art19 только что выпустили собственную версию таргетированной рекламы.
ART19 хочет привнести в подкастинг рекламу, ориентированную на слушателей. Бля нет! Подкастинг — это последний оазис, где слушатели ориентируются не на то, кто они есть, а на то, что они слушают.Мы немедленно откажемся от ART19 в пользу другого провайдера для @reworkpodcast. https://t.co/hBreal5HhJ
— DHH (@dhh) 27 сентября 2019 г.
Сбор данных о слушателях и их массовый обмен с рекламодателями является нарушением нашей конфиденциальности.
Сюрприз, сюрприз. Big Ad Tech лоббирует * против * строгих законов о конфиденциальности, утверждая, что они наносят ущерб рекламному рынку, создают высокие затраты для бизнеса и сдерживают инновации.
В своей статье @nytimes наш генеральный директор и основатель @yegg объясняет, почему «все это слабые аргументы.»https://t.co/Jy4JCp48gK
— DuckDuckGo (@DuckDuckGo) 19 июня 2019 г.
Мы можем делать эффективную рекламу без необходимости отслеживать поведение пользователей. Позвольте привести пример. Если кто-то пользуется поисковой системой и ищет «идеи для отдыха», вы можете дать им очень релевантную рекламу, рассказывающую об определенных туристических предложениях, только с их помощью. Вам не нужно знать их возраст, местонахождение, уровень дохода, чтобы знать, что они готовы отправиться в путешествие и им нужны идеи.
То же самое и с подкастами.Я делаю подкаст о технологиях и взломе. Так что я могу легко размещать рекламу о технологиях и безопасности, и моя аудитория, вероятно, заинтересована в этом. Мне не нужен какой-то искусный интеллект или алгоритм больших данных, чтобы подсказать мне, какая реклама самая эффективная. Моя реклама работает довольно хорошо, хотя всем слушателям показывается одна и та же реклама. У меня много постоянных спонсоров моего шоу, потому что они увидели хорошую отдачу от размещения рекламы.
Короче говоря, совершенно необязательно использовать Neilsen, чтобы найти правильную рекламу для слушателя, и проходить через этот процесс кажется неприятным, потому что это так.
Какие шоу проходят в «Мегафоне»?
Простой поиск в Google веб-сайтов, содержащих RSS-канал Мегафона, показывает, что на Мегафоне размещено около 4700 подкастов. Некоторые из них — самые большие подкасты. Вот краткий список шоу, проводимых на «Мегафоне».
- Все шоу Gimlet, включая Science Vs , Reply All , Crimetown , The Clearing, Homecoming и многие другие.
- Подкасты Slate, которые включают Slow Burn , Political Gabfest и другие.
- Пушкин использует мегафон для размещения ревизионистов История.
- iHeart использует мегафон для размещения Stuff, который вы должны знать .
- WSJ использует Мегафон для размещения The Future of Everything и многих других.
Все эти подкасты сейчас заблокированы определенными списками блокировки. Если вы используете черные списки, вы не можете играть ни в одном из этих шоу, пока не внесете Мегафон в белый список.
Мегафон, пожалуйста, остановите
Недавно компания Spotify приобрела Мегафон за 235 000 000 долларов.Так что сейчас идеальное время, чтобы изменить свою стратегию работы MTM. Тем не менее, Spotify уже объявил, что они будут брать пользовательские данные и использовать их для показа целевой рекламы. Это пугает, потому что Spotify также владеет Anchor, на котором размещается наибольшее количество подкастов, и уже вынашивает идею получения спонсорской поддержки для небольших шоу. Но я надеюсь, что Мегафон поймет, что это плохая стратегия. Он не ставит на первое место слушателей или даже подкастеров. Рекламодатели ставятся на первое место. Это не то будущее, которого мы хотим от подкастов.
Я поговорил со службой поддержки Мегафона, чтобы рассказать им об этой проблеме. Кажется, теперь они знают об этом, но сказали мне, что «не собираются уходить из MTM». Итак, мой вопрос к Мегафону: , когда вы подумаете о выходе из МТМ? Мегафон уже есть в 7 блок-листах (явно в 6). Что делать, если вы попадете во ВСЕ заблокированные списки? Вы тогда примете это во внимание? Что, если игроки подкастов решат добавить эти черные списки, или что, если некоторые страны начнут использовать эти черные списки на своих границах, и теперь вы видите широко распространенные жалобы от слушателей? Что, если ваши собственные клиенты, сами подкастеры, достаточно жалуются вам, что не понимают, как страдают из-за этого их шоу? В какой момент вы считаете, что MTM не подходит для слушателей или подкастеров, и переформатируете, как он работает?
Есть способы сохранить MTM, но без отслеживания слушателей.Вы можете ориентироваться на пользователей на основе информации в реальном времени, вместо того, чтобы собирать ее, делать перекрестные ссылки и делиться ею с крупными рекламными технологиями и хранить ее в базе данных. Нет причин хранить данные о слушателях в рекламных целях. Вы можете настроить таргетинг на рекламу, используя контент подкаста, а не данные слушателя. Или просто попросите подкастера заполнить анкету о том, какие типы рекламы они хотели бы, чтобы их слушатели слышали. Вы по-прежнему можете запускать MTM, просто не собирая информацию о слушателях и не делясь ею.
Не только я считаю, что это плохая идея.Вы видели выше статью в NY Times, написанную основателем DuckDuckGo. Вы видели, как подкаст Rework отказался от Art19, как только они узнали, что Art19 делает это. И теперь вы видите, как вас добавляют в черные списки. Достаточно ли этого крика, что то, что вы делаете, неправильно? Или вам все еще нужно, чтобы люди говорили вам?
В настоящее время другие провайдеры хостинга подкастов не отображаются в черных списках. Мегафон, вы творите здесь историю, но хотите ли вы творить эту историю?
Мегафон, пожалуйста, перестаньте вот так отслеживать слушателей.Спасибо.
С уважением,
Миллион человек, слушающих Мегафон, показывает
остановок движения — Функции — LCPDFR.com
Как провести остановку движения
Вы можете проводить остановки движения в LSPDFR во время дежурства и в полицейской машине, подъезжая к целевой машине (той, которую вы хотите остановить) и нажимая Shift (по умолчанию на клавиатуре) или A (по умолчанию на контроллере) .Если целевой автомобиль может быть остановлен, это «остановит» его.
Транспортное средство с «сигналом» будет продолжать движение в обычном режиме (они еще не знают, что вы хотите его остановить), но им можно дать сигнал остановиться, включив сирены, находясь позади него.
Как только вы подадите сигнал транспортному средству, чтобы остановиться, водитель попытается найти безопасное место для остановки. Конечно, существует также вероятность того, что они не смогут остановиться, после чего может быть начато преследование (подробнее: Запрос о помощи).Обратите внимание, что вы также можете обогнать целевой автомобиль и заставить его следовать за вами в желаемое положение, а также можете подать звуковой сигнал, который активирует мегафон. Как только автомобиль остановится, начнется остановка движения.
Пример игрока, преследующего «сбитую» машину.
На остановке
Находясь на остановке движения, вы можете взаимодействовать с каждым пассажиром в автомобиле, подойдя к их месту в автомобиле и следуя подсказкам на экране.При этом вам будет предложено несколько вариантов, например:
- Прося показать их ID,
- Прося их выйти из машины,
- Выдача билетов и предупреждений.
Если вы попросите подозреваемого покинуть автомобиль, вы получите доступ к дополнительным возможностям взаимодействия, аналогичным тем, которые доступны во время Stop & Frisk. Тем не менее, уникальная функция остановок движения: у вас есть возможность попросить подозреваемого следовать за вами (или прекратить следовать за вами), а также возможность отпустить их (либо обратно в машину, либо уйти пешком.)
Игрок взаимодействует с водителем транспортного средства.
Как Reddit и Instagram Live способствуют росту Outlier
# 110. Outlier — это мужской бренд технической одежды. Мы поговорим с соучредителем Эйбом Бурмейстером о том, как компания использует Reddit, Instagram Stories и Depop для стимулирования общения и продаж. Подкаст Megaphone представляет маркетологов, аналитиков и профессионалов в области рекламы, которые путешествуют по американским горкам, создавая бренд 21-го века.
Полная стенограмма ниже .
Абэ: [00:00:02] Никто не проходит мимо веб-сайта. В первые дни люди были голодны, и поэтому вы, по сути, получали эффекты, похожие на пешеходное движение. Но в Интернете нет пешеходного трафика; вы не можете повторить эту формулу.
Ричи: [00:00:16] Это Эйб Бурмейстер, соучредитель Outlier, бренда мужской одежды, стремящегося к инновациям в тканях. Мы говорили с Абэ об истории бренда еще в седьмом эпизоде, но сегодня мы с Эйбом конкретно говорили о маркетинговом пути Outlier как начальной и ориентированной на продукт компании, которая с первого дня сосредоточена на контенте и коммуникации.
Ричи: [00:00:34] Я Ричи Сигел, основатель компании Loose Threads, которая анализирует и консультирует потребительские компании нового поколения, а также FaceLift от Loose Threads, инкубатора и ускорителя розничной торговли для ведущих брендов и розничных продавцов. Чтобы узнать о наших последних анализах и идеях, ознакомьтесь с нашей бесплатной еженедельной новостной рассылкой на LooseThreads.com.
Ричи: [00:00:48] Я запустил подкаст «Мегафон», чтобы побеседовать с маркетологами, аналитиками и профессионалами в области рекламы, путешествуя по американским горкам по созданию потребительского бренда в 21 веке.Вот почему я был рад поговорить с Эйбом об эволюции маркетинга Outlier за последние 11 лет, в том числе о том, как он нашел свой дом на Reddit, Instagram Live и Depop и как он отреагировал на кардинально изменившуюся маркетинговую среду. Вот как они это сделали.
Abe: [00:01:17] Если вы знаете мир скейтбординга, есть Дэнни Уэй, верно? Он был большим фигуристом, а его братом был парень по имени Дэймон Уэй. Дэймон долгое время работал в DC Shoes, а затем перешел в Incase и занимался маркетингом Incase, я думаю, но мой хороший друг, Рой Данк, поехал и встретился с ним.В то время им довелось строить линию сумок, сотрудничая с основным поставщиком тканей, Schoeller Textiles в Швейцарии, которая является одним из наших крупнейших партнеров и нашим первоначальным партнером, и они производят одни из самых передовых текстильных изделий в мире. .
Эйб: [00:01:47] Итак, Рой был в этом разговоре с Дэймоном, и он просто сказал: «Ага. Мой друг. Думаю, это компания, которую мой друг использует для изготовления этих штанов ». И мы в основном были на стадии предварительного запуска, но у нас был блог, и у нас была гипотеза, что мы можем сделать веб-сайт, который был бы блогом, чтобы он всегда был свежим, верно? Это когда люди еще заходили на сайты.
Ричи: [00:02:05] Что ты там писал?
Abe: [00:02:06] Ах, это были просто мелочи, например, фотографии, на которых мы ездим на велосипеде, небольшие обновления процессов и прочее. Но аудитория была, я не знаю, пять или около того, верно? Это было похоже на то, как будто мы разогреваемся и готовимся получить продукт. Но Рой сказал: «Йо Деймон, зайдите на сайт моего друга». И он сказал: «Это круто». И он разместил это в своем блоге, который, я думаю, был подключен к сети под названием «arc tip».Это было похоже на небольшую сеть, но он был связан, люди из мира скейтбординга и мира маркетинга говорили: «Ага, давайте это проверим».
Abe: [00:02:35] Это было одно предложение с опечаткой, но оно ссылалось на нас, а у нас в то время даже не было списка рассылки. Когда мы узнали, что нас связали, я сам пытался писать код. Я вручную закодировал форму подписки на список рассылки, чтобы прикрепить ее к нашему веб-сайту, потому что это похоже на то, что мы собираемся делать с этим выбором проекта? Мы не были к этому готовы.
Ричи: [00:02:53] Это как до MailChimp?
Abe: [00:02:54] Да, это было до того, как они стали широко известным продуктом, это точно. Да, я изо всех сил пытался собрать это воедино, и поскольку блог Дэймона не был таким популярным, но у него была правильная аудитория, верно? Так оно и попало на Highsnobiety и PSFK. Я думаю, что это основные из них, которые с тех пор вроде бы действительно процветали, но в то время они были сайтами довольно приличного размера, с этой небольшой ссылкой на некоторые из опубликованных нами фотографий, которые в основном были мной с моими маленькая цифровая камера.Или Тайлер, [который] мой партнер, с его цифровой камерой. Так что тут много чепухи, да.
Abe: [00:03:24] Мы снимали в «золотой час», что является суперпростой уловкой фотографа. А если у вас больше времени, чем денег, это отличный трюк. Вы должны полагаться на правильный свет и подходящую погоду, как и все эти факторы.
Ричи: [00:03:35] У вас есть 40 минут или около того. Да.
Абэ: [00:03:36] Совершенно верно.Это маленькое плотное окошко. Но мы сами фотографируем, все было очень лоскутно. Это была кнопка PayPal для покупки этого материала. Итак, что произошло, у нас был этот маленький, маленький — даже не вирусный, а вроде «микровирусный» хит — но, знаете, мы вошли в мир блогов и создали список рассылки на его основе. Мы только начали собирать имена, и это было своего рода запуском.
Абэ: [00:03:57] Следующий этап, помимо этого? У меня была такая гипотеза, я разработал сайт для мебельного магазина.Я построил несколько прототипов блога как магазина. Так что я подумал об этом, и это было пару лет назад, и в итоге они с этим не согласились. Знаете, в социальных сетях это только начало, поэтому люди раньше просто заходили в блоги и спрашивали: «Что нового на этом сайте?» Или подписывайтесь на RSS-каналы, верно? Так что все еще существовала вся эта сеть блогов, которая отличалась от журнала, по сути, чем они являются сейчас, верно?
Ричи: [00:04:27] Ага.
Abe: [00:04:27] Мы поняли, что им нужен контент. И что если мы просто пойдем и снимем цифровые фотографии, и разместим их, и выпустим продукт, будет хороший шанс, что они это сделают. Так что на самом деле мы вообще не думали о маркетинге слишком долго, на самом деле. Мы действительно думали о некоторой инфраструктуре Интернета и о том, что происходит. Итак, мы поняли, что, знаете ли, мы будем создавать инновационные и новые продукты. Итак, продукт будет вести, и тогда мы подумаем: «Хорошо, давай сфотографируем это как можно лучше, как можно беспорядочно, но сделаем сочные изображения и получим немного истории. , и просто выложите его там.«И мы открывали блоги и имели небольшие формы, в которые вы могли отправлять контент. А потом вы начинаете получать электронные письма и делать, по сути, лоскутные вещи на уровне PR.
Абэ: [00:05:13] Но мы действительно построили на этом. Самые ранние вещи были очень специфичны для велоспорта. Первые полтора года мы были сосредоточены на велоспорте.
Ричи: [00:05:20] Типа, городской велоспорт.
Abe: [00:05:22] Да, как ездить на велосипеде, ездить на велосипеде на работу, очень нишевое, но очень намеренное.Мы поняли, что у этих продуктов гораздо больше возможностей, чем просто езда на велосипеде, но хорошо ли дать себе конструктивные параметры, не так ли? Если вы пытаетесь проектировать для всего, то вы проектируете даром, верно? Итак, мы были очень сосредоточены на этом, и довольно рано это нас расстроило, но в первый год это относилось к нам очень хорошо. Велоспорт взорвался; это была эпоха фиксированной передачи и поездок на велосипедах. Итак, первый год мы как бы катались на этой волне.
Abe: [00:05:56] Вы знаете, мы выяснили несколько маленьких кусочков [из] Интернета.Мы были очень ранними и открытыми для потребителей. Мы не были первыми — я узнал о Бонобо, потому что они были на той же фабрике, что и мы, например, производили брюки в Нью-Йорке. Они все еще шили брюки в Нью-Йорке, на этой чрезвычайно стартовой фабрике. Хозяин фабрики сказал: «Тебе нужно делать такие штаны. Они делают так много брюк, так много продают ». И мы подумали: «Это не наша эстетика, это не наше дело». Но я подумал, что это?
Абэ: [00:06:24] Было интересно.В то время мы использовали модель компании Finisterre. Они занимаются серфингом в холодной воде из Корнуолла в Англии. Они [были] одними из первых, кто действительно придумал, например, давайте разместим это в Интернете, пойдем прямо к потребителю и посмотрим, как это повлияет на маржу, что все менее и менее верно. Но в то время это было реально, правда? По сути, когда вы могли получить бесплатный маркетинг, вы могли бы оценивать вещи в Интернете намного лучше, чем сейчас.
Ричи: [00:06:52] Похоже, что в продукт очень много энергии, и маркетинг был в некотором смысле побочным продуктом этого.В какой момент вы начали чувствовать, что работает меньше, или в течение первых X лет это работало, и вы просто продолжали…?
Abe: [00:07:03] Эй, это сработало — мы, по сути, инвестировали в продукты и фотографии в течение первых восьми лет или около того. Фотография определенно является маркетингом, и мы будем идти дальше, делать что-то и продвигаться дальше, чем другие бренды, особенно для нашего размера. Так что здесь много реальности. И мы встречались с людьми. Особенно рано. Это было безумие, люди приходили, предлагали нас и все такое.Мы бы спросили: «Почему эта пиар-компания нас продвигает?» А они такие: «Мы думали, что ты настоящая компания». И мы как…
Эйб: [00:07:27] Вы знаете, первые два года, полтора года, я и Тайлер работали полный рабочий день, верно? Так что это был побочный проект. Так что это были первые восемь лет, продукт и фотография, и мы слишком долго ехали на этом. Где-то в районе шестого или седьмого года мы увидели предупреждающие знаки, и, если оглянуться назад, это очень очевидно. Но наш веб-трафик начал выравниваться, и мы много инвестировали в мерчандайзинг и разработку продуктов, и поэтому мы продавали все больше и больше товаров одним и тем же потребителям.Так что наши показатели продаж по-прежнему были хорошими. На самом деле, это был невероятный год продаж. Но, оглядываясь назад, мы проигнорировали этот очень четкий предупреждающий знак, который гласил: «Вау, наш веб-трафик становится плоским. Так откуда же новые люди? »
Абэ: [00:08:06] Типа, в бизнесе постоянный отток. Вам нужно быть там, даже чтобы оставаться такого же размера, верно? Если вы хотите остаться в квартире, вам все равно нужно вкладывать средства в маркетинг. Потому что люди уходят, или у них слишком много.И делаем очень прочные вещи. Так что людям нравится наш набор. Они такие: «Ага. У меня достаточно вещей ».
Абэ: [00:08:22] Итак, мы игнорируем этот предупреждающий знак. Мы подумали: «Да, мы это видим». Но цифры по-прежнему растут, и это здорово. И это похоже на то, как Вайли Койот парит в воздухе со скалы, а ты все еще наверху, верно? Но ты сошел с обрыва. Итак, мы проснулись примерно через год и спросили: «Подожди, что происходит? Мы больше не видим такого же роста продаж.И поэтому нам пришлось копнуть очень глубоко, подумать и сказать: «Хорошо. Давайте посмотрим структурно, что мы делаем не так ». И это было действительно [о] игнорировании прессы, игнорировании маркетинговой стороны, которая [заставила нас осознать], что происходит. И вот тогда мы подумали: «Хорошо, давайте разберемся с этим маркетингом».
Ричи: [00:09:03] Как вы думаете, вы туда попали? Или какие неявные решения, которые были приняты в те предыдущие годы, привели вас к этому моменту, оглядываясь назад?
Абэ: [00:09:12] Я имею в виду, я думаю, что многое из этого было структурным.Как будто просто быть на раннем этапе прямого обращения к потребителю было очень полезно. И я думаю, что это первоначальное осознание вроде «Ой. Веб-сайт как блог ». Я не думаю, что сейчас это актуально — например, мы действительно находимся в процессе его переформулирования. Но это было время, когда люди вводили URL-адреса для поиска нового контента или подписывались на RSS-канал. Теперь все в соцсетях, верно? Это было примерно так: «О, если мы будем размещать что-то новое каждую неделю или примерно каждые пару недель, люди возвращаются на наш сайт». Это не просто, о, они придут, они вернутся.Они будут типа: «Что нового, что свежего?»
Abe: [00:09:40] А затем электронная почта была огромной. Электронная почта — это ядро прямой связи с потребителем во многих отношениях. Мы проигнорировали многие метрики в электронной почте, и мы действительно сосредоточились на открываемости и кликабельности, когда вообще смотрели на метрики. И мы действительно сосредоточились на создании действительно, действительно сильного почтового продукта, который люди хотели бы открыть, верно? Убедитесь, что в электронном письме действительно свежий контент. Потому что многие люди пользуются электронной почтой, и это работает, особенно в то время.Это было так мощно. Мол, в какой-то момент мы испугались. Электронная почта была таким драйвером дохода с точки зрения всех всплесков, что мы подумали: «Нам нужно найти другие методы распространения».
Ричи: [00:10:15] Верно. Не просто отправляя больше писем.
Абэ: [00:10:16] Да, именно так.
Ричи: [00:10:17] «Потому что тогда это остановится.
Abe: [00:10:18] И для того, чтобы люди открылись, требуется все больше и больше, и вы — так что долгое время наши показатели кликов были выше, чем средние показатели открытий по отрасли.И наши открытые ставки будут зашкаливать, и они все еще остаются, по сравнению с тем, что получают все остальные, потому что мы инвестируем в это. И мы стараемся сделать так, чтобы, например, когда вы получаете от нас электронное письмо, в нем есть что-то новое, есть чему поучиться, есть то, о чем мы говорим вам, что стоит открыть. А не типа: «О да, мы сняли еще 5% с того, о чем рассказывали вам на прошлой неделе». И знаете, это рискованно, потому что электронная почта — очень полезный инструмент, поэтому он требует большой дисциплины.
Ричи: [00:10:47] Верно. Чтобы не вкладывать слишком много средств и не слишком много общаться.
Abe: [00:10:51] И еще, электронная почта была сумасшедшей. Например, когда Gmail разделил вкладки, верно?
Ричи: [00:10:55] Верно. К акциям, обновлениям и…
Abe: [00:10:56] Вы знаете, это было примерно 5 или 10% от общего показателя открытий. Это было похоже на бум, вдруг вы оказались не просто в обычном почтовом ящике, а во второстепенном почтовом ящике гетто, верно?
Abe: [00:11:08] Но электронная почта была огромной.Со стороны блогов — важно то, что эта инфраструктура только зарождалась. Итак, у вас есть что-то вроде Hypebeast, верно? Я не знаю, каковы были их цели, но, знаете, скажем, это было примерно 20 публикаций в день или 25 публикаций в день или что-то в этом роде. Но теперь это намного больше. Как бы то ни было, они могли получать только 10-15 передач в день или что-то в этом роде.
Ричи: [00:11:31] Верно. Значит, ты им нужен.
Абэ: [00:11:31] Ага. Они искали контент.А сейчас все как раз наоборот. У них может быть больше инвентаря. Они могут размещать 100 постов в день или что-то еще.
Ричи: [00:11:40] Но, может быть, за тысячу полей или что-то в этом роде.
Абэ: [00:11:42] Да, именно так. Они получают … их просто затопило. Так что это было структурно, и раннее помогло. Мы были там, в системе, и могли просто представлять контент, делать хорошие фотографии, и люди управляли нами.Но одна из действительно интересных вещей, которые мы сделали, и которая очень хорошо окупилась, и нам повезло, — это создание нашего Reddit. Вы знаете, мы просто получали много трафика от Reddit, и мы такие: «Что это?»
Ричи: [00:12:05] Вы знали об этом или использовали это раньше? Или нет?
Абэ: [00:12:08] Я слышал об этом. Но я вообще не был пользователем. Итак, у нас был один очень ранний экземпляр, и на самом деле он оказался другом друга, который просто валялся.Они занимались маркетингом и говорили: «Да, я думаю, я смогу привлечь этих людей на передний план Reddit». Они разместили нас на сайте Reddit, и мы подумали: «Что это, черт возьми?» Но это был мусорный трафик. Знаешь, на Reddit они ищут шутку. Вы знаете, люди приходили на семь секунд и уходили. Показатель отказов был заоблачный. И мы подумали: «Это дико». [Это] открыло нам глаза, но не заставило нас погрузиться в Reddit. Мы просто думаем, что это много трафика, но это не тот трафик, который нам нужен.
Abe: [00:12:41] Но затем этот конкретный субреддит под названием Male Fashion Advice — мы начали получать весь этот трафик, и мы спрашивали: «Откуда этот трафик?» И мы переходили по ссылке и говорили: «Это случайный пост про футболки, шорты или что-то в этом роде. А где ссылка на нас? » Вы копаете 200 комментариев, и там будет ссылка, и она будет привлекать реальный трафик. И мы бы сказали, вау, это мощно.
Ричи: [00:13:04] Верно.Потому что это как доля доли от дроби.
Абэ: [00:13:06] Да, именно так. И поэтому мы подумали: «Это мощно. Что нам с этим делать? » И нам потребовалось время, чтобы поиграть. Одна из вещей, которые мы заметили, и то же самое и на других интернет-форумах — вы знаете, что Reddit вроде как начал доминировать в пространстве форума, но есть и другие форумы для обсуждения — что, если вы появитесь, тон разговор полностью изменится.
Ричи: [00:13:30] «Ты» — это бренд.
Абэ: [00:13:30] Ага. Ну, человек, связанный с брендом, верно? Типа, не просто, вот анонимный аккаунт бренда.
Ричи: [00:13:38] Из-за этого люди ненавидят и изгонят это.
Абэ: [00:13:40] Ага. Нет, как человек, ты такой, бум, вот и я. Например, позвольте мне ответить на ваши вопросы, позвольте мне поговорить с вами, послушать, поговорить. А в разговоре тон просто изменится. Я имею в виду, это то же самое, как если бы кто-то говорил за вашей спиной против вас в комнате, на самом деле это одно и то же.И Интернет известен тем, что он действительно очень токсичен, и это, безусловно, случается. Есть что-то вроде токсичных спиралей, которые происходят в интернет-разговорах в разных разделах комментариев и т. Д. Но я думаю, это немного преувеличено, правда? В Интернете по-прежнему ведется здоровый диалог. И поэтому, когда вы выходите и выставляете себя там и вкладываете энергию, у вас есть определенный контроль над этим диалогом, и у вас есть голос внутри, и люди не будут просто извергать мусор и выдумывать вещи, что люди склонны делать.А иногда у них просто искреннее недопонимание или что-то еще, что приводит к странным спиралям. Но как только вы выйдете и попытаетесь быть действительно честным и откровенным, а когда вы ошибаетесь, признайте, что вы неправы. И когда вы думаете, что кто-то другой неправ, например, не просто кричите на них и говорите, что они неправы, но постарайтесь довести их до такой степени, чтобы они поняли, что сделали ошибку или ошибку. Или на самом деле это просто их мнение, а не абсолютный факт. Так что мы многому научились, просто погрузившись в эти пространства, поиграясь и работая с разговором.
Abe: [00:14:54] А потом мы спросили: «Что будет, если у нас будет собственный сабреддит?» И я думаю, что это буквально по-прежнему называется «Экспериментальное пространство для необычных» или что-то в этом роде, но мы просто сказали: «Хорошо. Давайте сделаем r / Outlier, сабреддит Outlier «. И люди начали приходить и разговаривать. И это стало действительно мощным инструментом, в котором есть сообщество и люди, которым небезразличны наши продукты. А иногда они злятся, что мы идем в том направлении, в котором они не хотят, или что-то в этом роде, но у них есть свое мнение, и это — они все такие люди, и это здорово.И это на самом деле довольно вежливо, и это стало действительно полезным инструментом.
Abe: [00:15:28] Итак, в какой-то момент мы поняли, что слишком сильно зависим от электронной почты как бренда, направленного напрямую к потребителю, и одна из вещей, которые мы поняли, это то, что мы можем использовать Reddit. как инструмент. Нам почти пришлось это сделать, потому что у Reddit есть такая интересная вещь среди пространств социальных сетей, что, например, у вас нет такого большого контроля над диалогом. Например, если мы в Instagram, запускаем продукт в час дня и не размещаем пост в Instagram до трех, это не имеет значения, верно? Потому что кто-то может публиковать что-то или что-то в этом роде, но это наша лента в Instagram и люди, они просто не знают, что продукт выпущен, но это не меняет обсуждения.
Abe: [00:16:04] Но на нашем Reddit, если мы не опубликуем его в течение минуты после размещения, кто-то другой опубликует его, и тогда мы потеряем контроль над обсуждением для определенного степень. И мы все еще хотим, чтобы продолжалась активная дискуссия, но мы думали: «О, мы собираемся опубликовать что-то на нашем веб-сайте, мы могли бы одновременно опубликовать это на Reddit». А затем мы публикуем сообщение, мы можем закрепить его или что-то еще, и, по сути, мы начали запускать продукты на Reddit.
Abe: [00:16:26] Вы знаете, технически они запускаются на веб-сайте, но часто, особенно для более мелких вещей, они попадают только на Reddit. Это дает нам диапазон масштабов, действительно интересный диапазон масштабов для бренда, потому что Reddit — это небольшая группа наших потребителей, но они очень активны и очень увлечены. И это не только на Reddit; вы знаете, это распространяется на каналы социальных сетей и [другие] вещи, но Reddit — это своего рода точка обсуждения, где больше всего энергии.Так что, если мы запустим что-то на Reddit, мы сможем запускать действительно небольшие вещи, проводить эксперименты и т. Это позволяет нам создавать прототипы.
Abe: [00:16:59] Как вы знаете, Instagram создаст прототип изменений, и они выпустят его, как вы знаете, для них, как будто 100 000 — это крошечная часть их пользователей.
Ричи: [00:17:09] Верно. 0,1% или что-то еще, да.
Абэ: [00:17:10] Ага.«Мы только что протестировали его на сотне тысяч пользователей. Видите, что случилось с этим изменением взаимодействия. И если все будет хорошо, мы раскроем это всем, верно? » Так что это то же самое, когда мы можем публично протестировать небольшую группу людей без рекламы, без раздумий.
Ричи: [00:17:25] Есть ли на Reddit материалы, которых никогда не было в электронных письмах?
Абэ: [00:17:27] Ага. О, определенно. На Reddit есть материалы, которые исчезают в считанные минуты.А потом, вы знаете, когда он будет успешным, мы, очевидно, захотим вернуть его. Но когда вы говорите о физическом продукте, это означает много разных вещей. Итак, все должно выровняться. Иногда мы не можем вернуть его; физические вещи занимают намного больше времени, чем люди думают. Это одна из действительно интересных проблем, как если бы бренд был очень ориентирован на продукт. Вы знаете, мы работаем по шести, девяти, двенадцатимесячным циклам для множества вещей. И Интернет движется примерно по двухчасовым циклам или что-то в этом роде, верно? Так что разногласия между скоростью, с которой работают разные вещи, действительно является проблемой.
Richie: [00:18:04] Итак, некоторые другие бренды — я имею в виду, в частности, Glossier — много говорили о чрезмерной зависимости от социальных сетей. И они сказали, что создают эту платформу, которая будет жить на их сайте, чтобы беседа о красоте происходила, так сказать, в их компетенции. Похоже, вы обнаружили, что Reddit эффективно выполняет эту роль. Есть ли у вас мысли или вас волнует, что этого нет на вашем сайте? Это не форум на вашем сайте, вы, так сказать, не владеете им? Или это не сработало бы так, как если бы было под вашим зонтиком?
Abe: [00:18:35] Я бы не сказал, что это не сработает, но я думаю, что люди не всегда понимают, что мы контролируем это, что, я думаю, в некотором роде хитроумно.Я имею в виду, мы не отрицаем этого или что-то в этом роде, но люди думают, что это просто случайный Reddit, который кто-то запустил, и вроде бы у нас действительно есть возможность удалять комментарии и тому подобное. Так что это хороший баланс; он открытый и общедоступный, и мы стараемся относиться к нему с уважением. Вы знаете, очевидно, у вас появляются странные расисты и все такое, что мы просто типа: «Вон. Это не играет. Но мы стараемся относиться с уважением к людям, критикующим наши продукты, верно? У них есть право голоса, и мы рядом, поэтому можем вести с ними диалог.Но мы стараемся, чтобы он оставался открытым и максимально бесплатным.
Абэ: [00:19:11] Вы знаете, что есть компания по производству сумок под названием Tom Bihn, которая ведет на своем сайте форум по сумкам для своих клиентов, и он довольно активен, так что это возможно. Однако это единственный пример, который я могу придумать. Приятно показывать себя на публике и давать людям пространство, в котором они чувствуют себя комфортно, и инструменты, которые им удобны, но это баланс. И знаете, кто знает, что происходит с Reddit. Типа, однажды он может просто испариться, или — я понимаю, почему бренды не хотят полагаться на это.
Ричи: [00:19:38] Изменения алгоритма и т. Д.
Abe: [00:19:39] О, я имею в виду Instagram, тем более что там сменилось руководство. Итак, первоначальные основатели ушли, и кто знает, но мне кажется, что они были частью того, что делало Instagram действительно хорошим. Вы знаете, например, иметь всеобъемлющее человеческое видение, чтобы противодействовать некоторым массовым корпоративным решениям, которые часто принимаются — или, на самом деле, с этими компаниями, алгоритмическим решениям, верно? Там, где люди говорят: «О, это число выглядит лучше, чем это число, так что мы пойдем этим путем», хотя на самом деле и не обязательно до конца понимают, что это на самом деле означает в долгосрочной перспективе для продукта.Так что я немного беспокоюсь о том, что случится, когда они выбегут.
Ричи: [00:20:17] 2015. Именно тогда это начинает происходить. Вы смотрите, что происходит с посещаемостью веб-сайта и т. Д. Что ты начинаешь делать? «Потому что похоже, что Reddit уходил на задний план и рос, так что, вероятно, там была некоторая диверсификация. Но как выглядят последние три года?
Abe: [00:20:32] Вы знаете, что мы были сосредоточены на продукте, и мы сосредоточились на нашем ядре, и у нас был успешный год.Это было здорово, рост был отличный. А затем, в 2016 году, это был сумасшедший год с выборами и всем остальным, и так много отвлекающих факторов, и все было не так хорошо, и мы начали думать о других вещах. И только в 2017 году мы подумали: «Ого! Мы должны научиться продавать. Мы должны во всем разобраться. Мы не видим роста ». Мы были в основном плоскими; мы не сжимались, мы были плоскими. Не так, как будто ты мертв, как от сердечного приступа, как будто просто плато, не так ли?
Абэ: [00:21:03] Итак, мы спрашиваем, что происходит? А потом мы говорим: «Хорошо.Что ж, наш веб-трафик не рос », и мы однажды определили это и решили проигнорировать. А потом мы говорим: «Хорошо, давай займемся этим. И давайте начнем использовать все инструменты, которые используют все остальные «. Низко висящий плод маркетинга прямо сейчас — и я не знаю, насколько он еще применим в 2019 году, но я думаю, что он все еще актуален — это Facebook. Я почти уверен, что это Facebook только потому, что их алгоритм поиска похожих пользователей намного лучше, чем у кого-либо другого. В Instagram все не так хорошо, особенно в Facebook.
Abe: [00:21:34] Это своего рода волшебный инструмент для любого, потому что он находит этих клиентов, которые в основном совпадают с вашими существующими клиентами. Я имею в виду, вы можете вводить разные данные, вы можете указать свой список клиентов или список рассылки или что-то еще, и тогда он обнаружит этих людей, которые по сути являются вашими клиентами, но они не знают о вас, что похоже на волшебство, верно? Так что это было здорово. Мы такие, ладно, вау. И я не большой пользователь Facebook, поэтому мы так долго игнорировали его.И сейчас мы не используем этот продукт, по сути, отдача от него уменьшается. Но именно так до определенного момента росли многие ранние бренды, ориентированные на потребителей, а затем заканчивались. Тогда это становится довольно сложно, и вам придется заплатить много денег, чтобы добраться до того, кого вы хотите.
Richie: [00:22:15] Означает ли это для вас, что вы достигли предела того, кем могут быть ваши клиенты, или только в микромире Facebook? Обеспечили ли они убывающую отдачу? и вы говорите: «Хорошо, этот инструмент исчерпан.”
Abe: [00:22:26] Мы перестали использовать его частично из-за того, что мы не получали точно такие же цифры, но также частично из-за того, что мы не большие поклонники Facebook, и мы работали над созданием другие конструкции. Но вы знаете, в конечном итоге это было похоже на то, что Facebook казался нам неконкурентоспособным, потому что ни я, ни мой партнер, ни очень многие люди в нашей компании не были похожи на огромных пользователей Facebook. И это созревающий продукт, не так ли? Так что средний возраст растет в разных местах.
Ричи: [00:22:48] Так это как год, который вы потратили на его использование?
Абэ: [00:22:49] Да, в значительной степени.Сейчас мы его довольно широко используем, и это здорово. Знаете, у них есть потрясающий инструмент. Они создали лучший рекламный продукт для определенного масштаба, а потом все подумали: давайте поиграем с другими инструментами. Так что PR, Instagram, Twitter — просто погрузитесь туда и посмотрите, что работает, и продолжайте экспериментировать. И я не знаю, есть ли у нас вообще ответы, но мы много играли в космосе, так что это было весело, и мы многое видим. Это быстро меняющаяся маркетинговая среда. То, что работает сегодня, завтра может совсем не сработать, поэтому первое, что нужно сделать, — это быстро встать на ноги.Знайте. Вы знаете, я сейчас пытаюсь понять TikTok, что мы можем там сделать, и у меня вообще нет ответов.
Ричи: [00:23:30] Что вас в этом интригует?
Abe: [00:23:32] В этом забавном смысле это действительно чисто. Я имею в виду, это огромный гигантский корпоративный зверь из Шанхая, верно? Но у него есть новая энергия хита. Он другой, он свежий, и контент, который люди размещают там, захватывающий, и в нем все еще есть какая-то невинность.Это просто веселее.
Ричи: [00:23:52] В некотором смысле это похоже на перевернутую лозу.
Абэ: [00:23:55] Ага. В нем определенно есть уровень Vine, но в нем есть удивительное интернациональное [качество], которое просто невероятно. Имеет почти лучшую реализацию алгоритма. Во многих других продуктах алгоритм появился после временной шкалы. Они типа построили временную шкалу, и они внедрили алгоритм, чтобы реорганизовать временную шкалу, но это все еще временная шкала.И это действительно расстраивает людей, которые выросли с временной шкалой, и все же это несовершенное совпадение, в то время как, как и в TikTok, вы находитесь в алгоритме. И есть своего рода временная шкала ваших подписчиков, к которой вы можете добраться, но интерфейс не подчеркивает тот факт, что это временная шкала, верно? Это похоже на полноэкранный режим, и вы находитесь в нем, а режим по умолчанию — только для того, чтобы быть в алгоритме, и алгоритм, кажется, чертовски хорош. Как будто он дает вам контент, что вы говорите: «Ух ты, это приятно.«Так что я думаю, что это следующий уровень, вот где вы должны быть, это вроде как охватить алгоритм в определенной степени. Это делает их более приятными.
Abe: [00:24:47] Но с точки зрения маркетинга я не знаю. Мы не поняли, что это такое. Я имею в виду, что отличает его то, что люди вкладывают в него больше усилий, чем вкладывают в Instagram. Instagram — это своего рода документальное приложение. Знаете, это приукрашенный документальный фильм, но он все еще документирует то, что вы делаете в течение дня, и пытается сделать это как можно круче.
Ричи: [00:25:06] Особенно с рассказами.
Абэ: [00:25:06] Ага. TikTok — это средство производительности. Люди пытаются выступить для TikTok. Это намного сложнее. Так что с точки зрения зрителя это здорово. Вы думаете: «Ух ты, люди очень много работали, чтобы сделать этот контент для меня». Но с точки зрения бренда, чтобы существовать на этой платформе, вам нужно с самого начала инвестировать намного больше. Или это моя гипотеза. Прямо сейчас я как бы нахожусь в режиме «наслаждайся», ну, ну, понимаешь, «в режиме бездельничанья» и посмотри.
Richie: [00:25:34] Расскажите немного о том, как бренд использует Instagram, возможно, в частности, вокруг Instagram Live, которое теперь стало повторяющейся вещью.
Абэ: [00:25:42] Ага. С Instagram мы прошли много этапов. В какой-то момент мы просто использовали его почти как Tumblr. Думаю, это на самом деле вышло из Tumblr. У нас был Tumblr, который мы просто курировали и вдохновляли. Этот материал [является] с тех пор супер-устаревшим, но в то время это имело смысл.Мы просто подумали: да, мы собираемся выставить нашу… вы знаете, у нас был кто-то, кто работал над этим неполный рабочий день, находя интересные интересные вещи для вдохновения, такие как доски настроения и тому подобное.
Ричи: [00:26:07] Как это делает The Row.
Абэ: [00:26:09] Да, именно так.
Richie: [00:26:11] Они не публикуют никаких сведений о продуктах. Вроде только вдохновляющие вещи.
Абэ: [00:26:12] Ага. Это была вещь.Итак, мы начали с этого, а затем он стал больше ориентироваться на продукт, и поэтому мы делаем много продуктового материала в этом направлении. А потом появился Live. Мы выпускаем продукты каждую неделю, вы знаете, это капельная модель, которая, очевидно, растет и растет в индустрии одежды. Итак, мы выпускаем материал каждую неделю, и мы делаем это каждый вторник в час дня, так что это обычный график, и мы просто такие: «Что произойдет, если мы выйдем в эфир, пока мы выпускаем этот продукт, и просто Поговори об этом?» И это был потрясающий уровень диалога, на который мы способны.И сначала мы действительно сделали в одном, и продукт вышел в одном, и в конце концов мы поняли, что мы должны сделать это до того, как продукт выйдет, чтобы люди могли понравиться, послушать, как мы говорим об этом, а затем решить, хотят ли они купить это или нет.
Abe: [00:26:53] Это интересно, потому что аудитория Instagram сильно отличается от аудитории Reddit. Очевидно, что некоторые люди из Reddit ходят туда намеренно и так далее, но органическая аудитория там очень, очень разная.Таким образом, мы привлекаем разные группы клиентов с помощью такого рода коммуникации. Но это действительно естественно и просто, и вы можете разговаривать с людьми. И мы говорим о нашем продукте, а потом говорим о том, что происходит, и это диалог. И люди могут — вы знаете, комментарии работают, так что вы можете буквально быть там, слушать, как люди задают вопросы, и [они] такие: «Вы можете показать нам это?» И мы скажем: «Да, мы можем вам это показать».
Abe: [00:27:26] Это действительно красиво и естественно, сейчас это моя любимая часть Instagram.Но, опять же, в то же время нельзя просто быть «живым» все время, верно? Это ограничено. Поэтому мы стараемся сохранить его в здоровом месте, а не взорвать. Но он позволяет вам напрямую общаться с людьми, что является ключевым моментом в наши дни.
Ричи: [00:27:42] Что не работало в последние несколько лет или какие были наиболее серьезные промахи с точки зрения маркетинга? Где вы либо возлагали большие надежды, а они просто не [ударили], либо просто типа «а»?
Абэ: [00:27:54] Мы очень сильно движимы гипотезами, поэтому мы не делаем этого — я думаю, что у нас очень редко возникают большие надежды.Я лично подхожу к вещам, но это проявляется во всей компании, как будто давайте просто выйдем и протестируем это, и посмотрим, а затем построим на этом. Но точно так же, как Instagram, с точки зрения рекламы, это действительно разочаровывает. Мне не нравится их рекламный продукт. Это имеет смысл для определенных брендов. Я слышал, что крупные группы потребителей считают, что это лучшее, что есть в Интернете. Для них самое близкое к телевидению. Но это похоже на гигантские корпорации, тратящие безумные суммы денег, и в этом есть смысл.
Abe: [00:28:27] Мне нравится сам рекламный продукт, особенно сюжетные. Я думаю, они хорошо выглядят. Это первый рекламный продукт, который действительно занимает весь ваш экран, поэтому вы пользуетесь недвижимостью, а теперь мы живем в мире, ориентированном на телефоны. Итак, вместо того, чтобы иметь как маленький кусок телефона, вы получаете весь телефон на секунду, верно? Так что я люблю эту часть. Но я считаю, что для большей тактической рекламы, ориентированной на продажи, это не так уж и хорошо, и это отчасти потому, что Instagram очень жаден на ссылки, понимаете? Они затрудняют естественный выход людей из своей экосистемы.Итак, теперь они пытаются создать там коммерческий продукт.
Ричи: [00:29:04] Касса в Instagram, теги продуктов и, да.
Абэ: [00:29:06] Да, я не решаюсь с этим разбираться.
Ричи: [00:29:08] Потому что?
Абэ: [00:29:10] Я не доверяю Facebook. Мне не нужны эти данные в экосистеме Facebook, и мне не нужно, чтобы они делали такой кусок. Я чувствую, что Instagram, вероятно, находится на пике.Это проблема Йоги Берры, верно? Мол, туда больше никто не ходит, слишком многолюдно. И прямо сейчас это усугубляется, потому что я вижу, может быть, 5% историй, которые люди публикуют в день или что-то в этом роде, верно? И алгоритм как бы определяет, какие из них я вижу, нажимая на него. И кое-что все понимает правильно, есть определенные люди, которые, да, определенно я хочу, чтобы это было там, и это то, на что я нажимаю, но иногда я спрашиваю, почему эта другая вещь похоронена там, понимаете? Но с точки зрения бренда, например, если вы хотите, чтобы люди смотрели ваши истории в ленте, похожем на ленту, но не в такой же степени, вам нужно много публиковать.Теперь вы публикуете больше, больше контента и так далее —
Ричи: [00:29:59] Верно. Вы подпитываете проблему.
Абэ: [00:29:59] Да, именно так. Людям еще труднее все это увидеть. Итак, вы знаете, прошло много времени с тех пор, как вы могли увидеть весь Instagram, верно? Но большинству людей это было комфортно, потому что я думаю, они чувствовали, что получают от этого то, что им нужно. Теперь я действительно чувствую, что скучаю. Я типа, вау, типа, мой друг опубликовал это, а я это пропустил? И поэтому я не знаю, насколько это устойчиво и как они справляются с этой проблемой.И у них есть действительно талантливые дизайнеры, работающие над продуктами, так что, возможно, они поймут это, но мы так и не нашли модель Instagram. Мы много играли с этим, как в ленте, так и в историях, а также из тактически ориентированной рекламы, есть несколько продуктов, которые взорвали это, но они очень специфичны. Вы должны в основном оптимизировать свой продукт для того, что действительно доступно в Instagram.
Abe: [00:30:46] Это сложно, потому что она не может быть слишком низкой, потому что вы имеете дело с доставкой, вы имеете дело с прямой доставкой потребителю.Таким образом, доставка не может быть слишком большой в процентах от стоимости, но, в то же время, не может быть слишком высокой, вы должны иметь возможность совершать импульсивные покупки. Трудно даже получить там свою кредитную карту, потому что ее нет в обычном веб-интерфейсе, верно? Вы находитесь в их подчиненном интерфейсе. Итак, если у вас есть сохраненная кредитная карта в браузере, вы не можете сделать это в Instagram, что безумие.
Abe: [00:31:14] Так что делать такие тактические вещи действительно сложно.Во всяком случае, это не наша главная цель. Нам нравится делать что-то вроде второстепенного тактического. Типа, мы пытаемся продвигать продукт не мгновенно, например, рекламировать его до продажи, а рекламировать вовремя до продажи, и мы обнаружили, что он не так хорошо оптимизирован для него именно по этой причине. Например, по сравнению с Facebook, особенно когда он находится в Интернете, он просто ссылается прямо на ваш веб-сайт, а затем вы попадаете в другую экосистему и, например, более тесную связь с реальной транзакцией.
Abe: [00:31:43] Итак, опять же, у Instagram есть их продукт, который они выкатывают прямо сейчас, и они пытаются решить эту проблему [с], но то же самое и с издателями.Вы действительно хотите передать большую часть своей основной компетенции этой третьей стороне, которая является гигантом, и это вроде как доказало, что они не очень заслуживают доверия? Обратная сторона, и я думаю, что Instagram действительно работает хорошо, — это брендинговая реклама. Но проблема в том, что брендинговая реклама требует очень больших вложений, так что привлечение клиентов, осведомленность, узнаваемость бренда… вроде, это работает, но вы должны пойти туда с довольно крупной покупкой, не так ли? Значит, вам понадобится большой бюджет.
Ричи: [00:32:17] Верно.И вы также делаете ставки против всех объявлений с прямым откликом.
Абэ: [00:32:20] Ага.
Ричи: [00:32:20] Так что это еще дороже.
Abe: [00:32:23] О, я имею в виду, что цены взлетели до небес. И это вроде как единственная игра в городе. Очевидно, вы все еще можете размещать поисковую рекламу, но это настолько другое дело, что это даже не кажется сопоставимым. Это действительно единственная действительно продуманная реклама бренда.Продукт сам по себе хороший, но через него проходит узкий канал.
Ричи: [00:32:44] Типа, монополистически хорошо.
Abe: [00:32:44] Даже с миллиардом пользователей это все еще узкий канал. Итак, люди болеют, там столько рекламы. Другая проблема в том, что вы не можете контролировать, кто вы — какая реклама рядом с вашей, верно? На самом деле это огромная проблема с точки зрения моды, верно? Если вы посмотрите, как развивается традиционная модная реклама, все дело в размещении.Все дело в том, что да, я плачу больше за то, чтобы быть на обложке книги, или типа, если я артистический бренд, я хочу быть где-нибудь немного позади, где это немного дешевле. Но я хочу точно знать, где я нахожусь, потому что этот контекст очень важен.
Richie: [00:33:20] Такие сайты, как YouTube и т. Д., Столкнулись с этой проблемой с политической точки зрения, а также с множеством других способов.
Abe: [00:33:25] Когда вы находитесь в Instagram, у вас есть некоторый контроль над фидами, в которые вы входите.Не очень хорошо, но вы можете хоть немного это контролировать. Но, например, если ваша реклама находится рядом с рекламой, вы знаете, я не знаю, зубной нити или чего-то еще, это не относится к бренду. И это может быть ужасно, это может быть реклама для подделки вас, верно? Вот что ассоциируется у потребителей: «О да, я видел эту рекламу бренда, это было действительно круто». И они могут связать его со своим собственным фидом, что хорошо, но они также связывают его с рекламой, [которую] вы не можете контролировать.Так что это сложно.
Abe: [00:33:57] Но в конце концов, как начальная компания, мы все еще довольно малы. Мы немного подросли, но вроде бы еще очень маленькие. Просто не казалось, что у нас был бюджет, чтобы правильно сыграть в эту игру. Это заманчиво и весело, но все равно похоже на сам продукт, верно? И это отчасти похоже на то, что они стали жертвами того факта, что создали действительно хороший продукт, а никто другой этого не сделал.
Ричи: [00:34:18] Изменило ли повышенное внимание к маркетингу в последние несколько лет то, как вы покупаете товарные запасы или думаете о предложении, когда изменилась часть спроса? Или это осталось неизменным?
Абэ: [00:34:28] Нет, это почти всегда.Наша структура очень похожа: мы проводим очень маленькие эксперименты, а затем пытаемся — по сути, это модель, основанная на ударах. Мы проводим множество небольших экспериментов, а затем пытаемся создавать популярные продукты. Итак, как только у нас есть хит — а для этого есть разные стадии — и когда у нас есть хитовый продукт, мы его выращиваем, и пытаемся продвигать его, и пытаемся вырастить его, а затем действительно мелкие вещи — это своего рода суб-маркетинг. -уровень. Это для людей, которые уже знают о бренде, и хотя иногда это может иметь маркетинговые последствия, но по большей части мы делаем это для самого сообщества, верно? Для наших существующих клиентов.А когда дело доходит до маркетинга, речь идет о том, чтобы взять то, что, как мы доказали, имеет реальную ценность на рынке, и [найти] новых людей, новых клиентов, новых людей, которые действительно оценят то, что мы производим. .
Ричи: [00:35:18] Что побудило вас начать запускать разные вещи на Depop?
Abe: [00:35:20] Мы инвестировали в принтер для прямой печати одежды. Это даже не супер-новинка, но это относительно новая технология, и она действительно интересна в контексте моды, потому что не продается на общем рынке одежды.Они даже не пытаются продать его Gap или небольшим брендам; ее продают совершенно другому рынку, а именно шелкотрафаретам и вышивальщицам и тому подобному, семейным предприятиям, которые будут шить форму для школьной футбольной команды и тому подобное. И это большая инфраструктура, например, каждому городу нужен кто-то, кто может шить форму и вышивать, местной байкерской банде нужен кто-то, кто может вышивать их жилеты, верно? Итак, там есть вся эта инфраструктура, но это что-то вроде параллельного, меньшего по размеру мира одежды, верно? Так что шелкография — огромная часть этого.Итак, есть эта новая технология, которая, по сути, запущена в этот мир, и это довольно интересно. И мы подумали: «Давай поиграем с этим. Давай получим это ».
Abe: [00:36:15] И самое прекрасное в Depop … на самом деле самый простой способ объяснить это, так что у нас есть этот конкретный стол, на котором мы любим фотографировать предметы для мелких вещей. Именно здесь мы проводим Instagram Live, так что это своего рода определяющий элемент архитектуры для Outlier. Вроде как опыт мобильного типа.Итак, у нас есть эти металлические лестницы, по которым вы можете подняться, и вы можете забраться прямо на продукт и просто сфотографировать его прямо на продукт. И когда мы помещаем вещи в Depop, вы просто поднимаетесь, фотографируете, делаете четыре фотографии этого продукта, а затем я буквально отправляю все это в Depop, прежде чем сойду с лестницы. В общем, когда я стою на лестнице и фотографирую, их интерфейс настолько быстр и прост, что я могу опубликовать продукт до того, как сошёл с лестницы, и я не знаю ни одного другого продукта, подобного этому.
Richie: [00:37:05] Любой продукт ecomm. Да.
Абэ: [00:37:06] Ага. По сути, так же просто, как писать сообщения в Instagram. Если вы пытаетесь продать много вещей, у вас появляются самые разные слабости. Это очень ограниченный, но специфический продукт, но когда вы делаете разовые, это просто невероятно. Так что это позволило нам разместить там единичные экземпляры, и это весело, а материалы для печати совсем новые, и это еще не все. Я все еще люблю это. Это супер весело, но не похоже на хитрость.Это совсем не то, что… вы знаете, мы продаем товары других производителей, не так ли? Мол, наш основной клиент ищет небрендовые материалы, а не печатные материалы. Итак, это совершенно новое пространство, но, знаете ли, мы построены на постоянном изучении, поэтому мы играем с ним, и Depop был отличным инструментом для этого. И мы до сих пор им пользуемся. На самом деле, мы собираемся провести еще один большой запуск Depop через несколько недель. Это дорого. Вы знаете, они берут 10%, что неплохо, и это очень ограничивает такие вещи, как возврат и тому подобное.Но для небольших компаний это отличный инструмент, и мне он нравится.
Ричи: [00:38:01] Интересно говорить о Reddit, Instagram Live, Depop в том смысле, что это звучит так, как будто вы приняли сознательное решение расставить приоритеты для аудитории и использовать прецедент, а не контроль. Потому что вы можете делать все это на своем собственном сайте. Вы можете направлять людей на форум на вашем собственном сайте, вживую и т. Д., Но это кажется осознанным.
Abe: [00:38:18] Хорошо быть привязанным к этим социальным кругам — в этом мире вы должны это делать, верно? Например, если вы делаете это на своем веб-сайте, вы, по сути, рекламируете только своих клиентов, и мы хотим быть публичными и известными по всему миру.Вы знаете, я думаю, что одна из ключевых вещей, которая меняет то, как прямой доступ к потребителю развивалась за последние десять лет, заключается в том, что никто не проходит мимо веб-сайта, верно? Например, в первые дни люди были голодны, и поэтому вы, по сути, получали эффекты, похожие на пешеходное движение. Знаете, Zara почти ничего не тратит на традиционный маркетинг, потому что они тратят безумные суммы денег на элитную недвижимость, а также на сумки для покупок и тому подобное. Так что, по сути, это их маркетинг.Например, покупка старого магазина Nat Sherman на 42-й и 5-й авеню — это маркетинговые расходы в конце концов, верно? Это также место, где люди покупают много-много продуктов, и это очень прибыльно, поэтому у них есть хорошая формула.
Абэ: [00:39:10] Но в Интернете нет пешеходного трафика. Вы не можете повторить эту формулу. Поэтому вам нужно выйти в социальные сети и найти хорошую недвижимость в социальных сетях.
Ричи: [00:39:20] Каково пытаться создать и продать бренд, который, как вы сказали, по своей природе не имеет бренда? Мол, усложняет ли это вашу работу или действительно помогает найти людей, которые будут о ней говорить, и это становится способом, которым новые люди узнают об этом?
Абэ: [00:39:32] То есть да и нет.Конечно, есть много уровней, на которых становится сложнее. Например, заметный логотип — это реклама, которая по сути субсидирует стоимость одежды. Мы много работаем на рынке наружной рекламы, а также много работаем в сфере моды, и мы видим эти два мира и то, насколько они разные. [В] уличном мире каждая вещь имеет заметный и не очень привлекательный логотип, но поля намного ниже в уличном мире, и поэтому одна из моих главных гипотез заключается в том, что, по сути, это буквально функционирует как реклама, верно ? Да, в мире моды есть уровень, на котором логотип может функционировать как реклама, но на самом деле он в некотором роде предназначен для повышения ценности.Они работают совсем по-другому. И поэтому, когда вы покупаете бренд наружной одежды, вы, по сути, говорите: «Я собираюсь потратить на это меньше денег, потому что я размещаю на нем рекламу, а тогда другие люди будут типа:« О, это бренд ». Итак, вы так и работаете. Мы этого не делаем. По сути, это означает, что мы не получаем бесплатную рекламу.
Abe: [00:40:29] Но, с другой стороны, это действительно приятно, потому что многие люди этого ищут, так что это была хорошая рыночная возможность.Но он устраняет некоторые низко висящие фрукты, которые есть у других брендов, а у нас нет. Так что иногда это сложно.
Ричи: [00:40:44] Ага. Что касается эволюции со стороны PR — мы уже говорили о зарождающейся инфраструктуре в мире блогов. Похоже, вы как бы замедлили это, приостановили посередине, а затем, совсем недавно, вернулись к PR. И я думаю, вы видели больше статей и статей о бренде и так далее.Как там развивался мыслительный процесс, а также как изменилась роль, которую PR играет для бренда, если вообще изменилась?
Abe: [00:41:07] Мы сделали много пиара, и мне это нравится. Похоже, много убывающей отдачи. И я думаю, что отчасти проблема в том, что люди все больше и больше уходят от традиционных СМИ. И даже когда они все-таки потребляют традиционные СМИ, то как они к ним попадают, так что это почти не имеет значения. У этих традиционных медиа-брендов есть аудитория, у них есть настоящая аудитория, так что на самом деле это стоит немало, но, в конце концов, действительно важно то, насколько вирусным он может стать.И это очень мало актуально, например, где находится сайт. Наличие хорошего медиа-бренда дает вам толчок, потому что существует подмножество аудиторий, но если это действительно интересно и станет вирусным, пока вы привлечете к этому дюжину людей, это будет расти, верно? «Потому что они собираются сделать репост, и вот как это работает. Сама по себе виральность — это то, что происходит, и на самом деле не имеет значения, где находится этот выход.
Abe: [00:42:01] Итак, сейчас мы не делаем много пиара.Мы сделали много, и это было круто, но отдача от этого довольно быстро уменьшается. Например, вы получаете несколько историй, и вы попадаете в нужных редакторов, и они такие: «Да, мы опубликовали эту историю». Так что … что дальше?
Abe: [00:42:17] Одно интересное пространство, которое нас действительно интересует, — это видео-обозреватели и подобные блоггеры. Есть целый мир интересных людей, у которых есть страстные поклонники. Я имею в виду, я думаю, это влиятельный человек, но глубже, понимаете? Это похоже на то, что вместо поверхностного влиятельного лица это похоже на: «Да, я действительно просматриваю эти продукты и копаюсь в них.«Это определенно интересное пространство для нас, и поэтому мы пытались работать с такими людьми и предлагать наш продукт. А потом мы сделали свой собственный материал для YouTube, который является новым и интересным, и мы долгое время избегали видео, потому что это в некотором роде тяжелое производство, но это совершенно новый канал. И вроде, я не знаю, это интересно.
Abe: [00:43:00] ItX кажется, что это конец игры для Google. Вы не используете Google для перехода на веб-сайты так часто, как раньше, но вы используете его для просмотра видео или сразу переходите на YouTube, то есть Google, верно? Вроде мир видео все еще очень нравится, ищи, а потом найди.В то время как для веб-сайта вы все менее и менее склонны начинать в Google, чтобы в конечном итоге оказаться на веб-сайте; вы просто зайдете в свои социальные сети и таким образом найдете веб-сайты. Так что это интересное изменение.
Ричи: [00:43:28] Ага. Кажется, что большая часть рекламы сосредоточена вокруг продуктов, моделей и так далее. Думали ли вы об использовании — с учетом, как это можно назвать, «глубокого интереса» со стороны существующих клиентов — большего количества пользовательского контента, отзывов и т. Д.? Или вы хотите больше контролировать то, как это представлено?
Abe: [00:43:46] Нет, я думаю, это восходит к тому, о чем мы говорили, например, у нас нет логотипа, а многие наши вещи являются основными, верно? Предметы повседневного обихода.Так что это неестественно для такого типа маркетинга, потому что это похоже на «О, у тебя есть черная футболка». Мол, ты не знаешь, черная ли это футболка Outlier или другая черная футболка. И есть бренды, которые скопировали наш узор и все такое, поэтому на фотографии они выглядят одинаково. Так что это не очень хорошо там работает, тогда как если вы бренд, который занимается графикой или выдающимся логотипом, вы можете сделать гораздо больше из этих вещей. Но когда мы получаем контент, созданный пользователями, он может быть хорошим и плохим, и мы действительно его используем, но это не различие.Мы создаем одежду, которая больше работает в реальном мире, чем в социальных сетях.
Ричи: [00:44:32] Вы разместили в Твиттере что-то о покупателях и цене.
Абэ: [00:44:36] О да. Это просто Генри Форд — это не совсем цитата Генри Форда, но, знаете ли, мне нравится фальшивая цитата Генри Форда. «Если бы я спросил своих клиентов, что им нужно, они бы захотели более быструю лошадь». Это то, что я заметил на протяжении многих лет: в конце концов, единственная неизменная вещь заключается в том, что люди каким-то странным образом имеют действительно внутреннее представление о ценности этих продуктов.Но в то же время они действительно хотят, знаете ли, это может быть что-то вроде: «О, мне нужна эта функция или эта функция». Но, по сути, они просят чего-то, что сильно снизит цену. В конце концов, даже если они этого не осознают. Например, когда вы спрашиваете своих клиентов, чего они хотят, они действительно хотят, чтобы вы продавали свои товары в убыток. Они вроде как знают, чего это стоит, но хотят более выгодной сделки.
Абэ: [00:45:18] Не знаю. Это действительно интересно, как будто я давно не смотрел на это, но когда Рон Джонсон взял на себя JCPenney, верно? Вы знаете, это была катастрофа.Но когда он начал поглощение, он пошел на собрание их акционеров — крупной публичной компании, много акционеров — и провел действительно глубокую презентацию, в которой изложил свою гипотезу. И он с треском провалился, но я думаю, что в этом есть кое-что действительно интересное. И у него был график, на котором было вроде: да, мы как сумасшедшие сбрасывали со счетов. Итак, вы посмотрите на количество клиентов J.C. Penney X лет назад, и мы сделаем небольшую скидку. И в конце дня цифра была 1.8. Это была наценка, которую они, как и Дж. К. Пенни, — так вот какая маржа 40%? Где-то в той зоне. Это было в конце дня, после того как были сделаны все скидки, люди покупали товары у J.C. Penney в 1,8 раза дороже, чем J.C. Penney за них. А затем они начали увеличивать скидки, что означало, что они просто повышали базовую цену, а затем добавляли скидки и играли в эту огромную игру со скидками. И, в конце концов, люди покупают товары по цене 1.8, как бы они ждали, пока не будет скидка 40%. Они ничего не покупали, пока не было 40% скидки, но в конце концов они платили в 1,8 раза больше, чем Дж.К. Пенни.
Abe: [00:46:27] И на самом деле я недавно пришел к интересной гипотезе. Я думаю, что в чем он действительно ошибся, так это в том, что он не осознавал, что все игры со скидками, которые проводил Дж.К. Пенни, — знаете, он думал, что это были бесплатные деньги. Мол, он перестанет обесценивать, и люди будут платить 1.8 и они были хороши. Но он не понимал, что вся работа, которую они проделывали, чтобы дисконтировать, на самом деле приносила покупателям ценность, потому что им это нравилось. Мол, им понравилась сделка. И поэтому все те деньги, которые они тратили на маркетинг, продумывание рекламных акций и прочее, на самом деле увеличивают ценность. Люди не платили 1,8; они платили примерно 1,8, но потом они сбрасывали со счетов все бесплатное игровое удовольствие, которое Дж.К.Пенни добавлял к этому.
Ричи: [00:47:12] И это то, чего хотели люди.
Абэ: [00:47:13] Да, именно так. И поэтому он посмотрел на это и сказал: «О да, мы убираем игру со скидками, а люди по-прежнему платят 1,8». Но нет, они хотят заплатить 1,6, потому что это и есть ценность без игр.
Ричи: [00:47:24] Верно. И в любом случае, как покупатель, никто не занимается этой математикой.
Абэ: [00:47:27] Ага. Но что было действительно интересно во всем этом, у клиентов действительно есть это врожденное чувство того, что что-то на самом деле стоит и какова ценность.Что завораживает. Как деловой человек, вы спрашиваете: «Ого, как они это понимают?» Но это похоже на такое прочтение рынка, и оно несовершенно, и люди играют его всевозможными способами. Но, в конце концов, у людей довольно здравый смысл. И поэтому, когда вы разговариваете со своими клиентами, и они такие: «Да, я хочу это, я хочу это, я хочу это». Например, разочаровывает [то, что] вы знаете, сколько это стоит и что они просят. И иногда вы думаете, что это хорошая идея, иногда вы думаете, что это плохая идея, но часто они просто просят вас сделать ваш продукт убыточным, потому что они действительно этого хотят.
Abe: [00:48:08] Как вы знаете, все хотят лучшего, но они не хотят тратить на это безумные суммы денег. Так что они такие: «Я хочу это по этой цене, и мне нужны все эти функции или все это качество» или что-то еще, не так ли? Итак, вы знаете, мы просто пытаемся сосредоточиться на предоставлении максимальной отдачи, которую мы можем в конце дня.
Richie: [00:48:24] Какой самый дешевый и самый дорогой урок, который вы извлекли за последние три года, с точки зрения маркетинга?
Abe: [00:48:29] Instagram был дорогим уроком, это точно.Реклама в Instagram. Знаете, мы приходили и уходили довольно много раз, и это было дорого. И не то чтобы мы ничего из этого не получили, но нам было трудно добраться до точки, в которой мы были бы довольны этим. Но с другой стороны, я думаю, что Instagram Live был супер-дешевым. Мы включили его, и он сработал, и нам кажется, что их прелесть в том, что они продолжают производить продукты и видят, что работает, а что нет. Итак, они выкатывают вещи, которые мне нравятся, ни в коем случае, как будто я этого не делаю, мне это не нужно, я не хочу этого.Но затем они натыкаются на вещи, которые работают действительно, очень хорошо, и они повторяются, и они хорошо работают, когда они у них есть. Так что это было здорово.
Ричи: [00:49:07] Считаете ли вы, что сегодня продукт имеет меньшее значение, чем тогда, с точки зрения продвижения бизнеса?
Абэ: [00:49:16] Нет, совсем нет. В конце концов, я все еще продуктовый человек. Есть люди, которые не занимаются производством продуктов и могут покупать товары, и существует невероятный мир товаров, но вроде бы, если что-то еще имеет значение, потому что мы живем в этом очень насыщенном информацией мире.Я думаю, это одна из фундаментальных вещей. Если вы думаете, что 15-20 лет назад вы заходили в магазин, у вас очень мало информации. У вас есть цена, у вас было то, что было на бирке, и у вас были какие-то знания, которые вы там носили, о том, как хлопок против полиэстера или что-то еще, а затем у вас был бренд, верно? У вас были какие-то врожденные знания, связанные с брендом. А потом, знаете, если бы был хороший продавец или вы вырезали бы что-нибудь из журнала, у вас могло бы быть немного больше информации.Но по большей части вы принимали решения в очень малоинформативной среде, и в конечном итоге все решали вопросы цены, продукта и бренда. Но вы не знали, что скрывается за продуктом, вы могли видеть только поверхность. Знаешь, потрогай и все такое. Теперь вы можете ходить и читать в течение нескольких дней или смотреть видео в течение нескольких дней, например, копаться в каждом маленьком кусочке, откуда берется хлопок, почему это лучше, чем это? Типа, кто-то — я тестировал 100 футболок, да?
Ричи: [00:50:24] Вы хотите быть последним, кто выживет в этом мире.
Абэ: [00:50:26] Ага. Мол, ваш продукт должен стоять, их много. И есть пространство для товаров, и оно существует, и это супер-подходящее место, но вы конкурируете с Amazon, и у вас должно быть преимущество в этом мире, а это означает наличие невероятной логистики, инфраструктуры и всего остального. А еще есть что-то вроде продвинутого продукта, когда вы пытаетесь создать действительно, действительно продукт, и люди этого хотят. И они будут его искать. И поэтому я думаю, что это все еще супер, супер важно.
Ричи: [00:50:53] Потрясающий человек. Большое спасибо за разговор.
Абэ: [00:50:55] Отлично. Да, приятно.
Ричи: [00:51:00] Спасибо за то, что слушали подкаст «Мегафон», шоу от Loose Threads. Вы можете прочитать полные стенограммы подкаста и подписаться на рассылку новостей на LooseThreads.com. Не стесняйтесь оставлять отзыв в iTunes, мы всегда ценим это и благодарим Джорджа Дрейка-младшего за редактирование этого выпуска. У нас большой список будущих гостей, и мы надеемся, что вы настроитесь на следующую неделю.
Parler сжали, поскольку Трамп ищет новый онлайн-мегафон
от: Associated Press и Nexstar Media Wire, NBC News Channel
Размещено: / Обновлено:Президент Дональд Трамп был исключен из большинства основных социальных сетей после того, как его сторонники осадили Капитолий США. Но еще неизвестно, как быстро и где — если где-нибудь — в Интернете он сможет связаться со своими последователями.
Крайне дружелюбный к правым Парлер был ведущим кандидатом, по крайней мере, до тех пор, пока Google и Apple не удалили его из своих магазинов приложений, а Amazon не отключил его со своей службы веб-хостинга сразу после полуночи по тихоокеанскому времени в начале понедельника.
Генеральный директорParler сказал, что это может вывести его из строя на неделю, хотя это может оказаться оптимистичным. И даже если он найдет более удобный веб-хостинг без приложения для смартфона, трудно представить, что Parler добьется массового успеха.
Магнит для ультраправых, которому уже 2 года, насчитывает более 12 миллионов пользователей, хотя компания Sensor Tower, занимающаяся аналитикой мобильных приложений, оценивает это число в 10 миллионов по всему миру, из которых 8 миллионов — в США.С. Это небольшая часть из 89 миллионов подписчиков Трампа в Твиттере.
Нападение на Капитолий — более зловещая атака, чем казалось на первый взглядТем не менее, Парлер может быть привлекательным для Трампа, поскольку именно здесь его сыновья Эрик и Дон-младшие уже действуют. Тем не менее, в пятницу Парлер столкнулся с препятствиями, когда Google выдернул свое приложение для смартфонов из своего магазина приложений за то, чтобы разрешить публикации, направленные на «разжигание продолжающегося насилия в США». Apple последовала их примеру в субботу вечером, дав Парлеру 24 часа для рассмотрения жалоб, которые использовались для «планирования и содействия дальнейшим незаконным и опасным действиям».«Проблемы общественной безопасности необходимо будет решить, прежде чем она будет восстановлена, — заявила Apple.
В воскресенье было отправлено сообщение от Parler с просьбой прокомментировать, планирует ли компания изменить свою политику и правоприменительные меры по этим вопросам.
Amazon нанесла еще один удар в субботу, сообщив Парлеру, что с полуночи воскресенья ему придется искать новую услугу веб-хостинга. Он напомнил Парлеру в письме, впервые опубликованном Buzzfeed, что он сообщил ему за последние несколько недель о 98 примерах сообщений, «явно поощряющих и разжигающих насилие», и сказал, что платформа «представляет собой очень реальный риск для общественной безопасности.”
Генеральный директорParler Джон Матце назвал наказание «скоординированной атакой технологических гигантов с целью уничтожить конкуренцию на рынке. Мы были слишком успешными, слишком быстро », — сказал он в субботнем вечернем посте, отметив, что, возможно, Парлер будет недоступен в течение недели,« поскольку мы восстанавливаем его с нуля ».
«Все поставщики, от служб текстовых сообщений до поставщиков электронной почты и наших юристов, — все бросили нас в один и тот же день», — сказал Матце в воскресенье на канале Fox New Channel «Sunday Morning Futures».Он сказал, что, хотя компания пытается как можно быстрее вернуться в онлайн, у нее «много проблем, потому что каждый поставщик, с которым мы разговариваем, говорит, что не будет работать с нами, потому что, если Apple не одобрит, а Google не одобряет, они не будут ».
Потеря доступа к магазинам приложений Google и Apple, чьи операционные системы работают на сотнях миллионов смартфонов, серьезно ограничивает возможности Parler, хотя они по-прежнему доступны через веб-браузер. Потеря веб-сервисов Amazon означает, что Парлеру нужно бороться, чтобы найти другой веб-хост, в дополнение к реинжинирингу.
Внедрение вакцины подтверждает предупреждения официальных лиц здравоохраненияТрамп также может запустить собственную платформу. Но этого не произойдет в одночасье, и эксперты по свободе слова ожидают усиления давления на все платформы социальных сетей с целью пресечения подстрекательских высказываний, поскольку американцы оценивают насильственный захват Капитолия в среду толпой, спровоцированной Трампом.
Первоначально аргументируя свою необходимость сохранять нейтралитет в речи, Twitter и Facebook постепенно уступили давлению общественности, проведя черту, особенно когда в начале пандемии коронавируса появилось так называемое видео Plandemic, призывающее людей не носить маски, отметил профессор общественных СМИ Итан Цукерман. Массачусетского университета в Амхерсте.
Цукерман ожидает, что отказ от платформы Трампа может стимулировать важные изменения в сети. Во-первых, может произойти ускоренное раскол мира социальных сетей по идеологическим мотивам.
«Трамп привлечет много аудитории, куда бы он ни пошел», — сказал он. Это может означать больше платформ с меньшей, более идеологически изолированной аудиторией.
ПОСЛЕДНИЕ ИСТОРИИ НА WFLA.COM:
Введение в аналитику Podsights.
Подкаст-реклама уникальна.В отличие от цифровой рекламы, здесь нет файлов cookie или уникальных идентификаторов, позволяющих сопоставить пользователя с действием. В отличие от рекламы на радио, мы получаем IP-адрес слушателя и агент пользователя при каждой загрузке. Он находится где-то между отсутствием знания о пользователе и знанием всего, что утешает во время вторжения в частную жизнь, но не удовлетворяет маркетологов, желающих принимать решения о покупке.
ЦельPodsights — выжать из этих данных как можно больше информации, чтобы дать вам как маркетологу больше ясности.
Этот пост основан на данных 8 кампаний. Мы собираемся использовать некоторые данные анонимно, но ссылаемся на данные In Defense of Paper по имени. In Defense of Paper (IDoP) — это небольшая журнальная компания, которую мы управляем как оригинальный бренд, что позволяет нам проверять эффективность рекламы в реальных условиях.
Мы собираемся разбить, как Podsights работает на каждом этапе процесса, и перейти к идеям, которые мы узнали на этом пути. Этот пост состоит из шести частей: Текущее состояние, Как работает Podsights, Данные, Отчетность, Атрибуция и Ретаргетинг.
Текущее состояние
Если вы новичок в подкастинге, вы должны понимать, что это не похоже на маркетинг в Facebook или Google. Загрузки сообщаются в электронных таблицах, скриншотах администратора и по электронной почте. Вы можете потратить миллион долларов на кампанию, и издатель отправит вам электронное письмо, в котором сообщит, что у вас 30 миллионов загрузок, и все.
Загрузки также по-разному подсчитываются между хостинг-провайдерами. Спецификация загрузки IAB v2.0 пытается решить эту проблему, но мы видим, что подкастеры продают по 30 000 загрузок за эпизод и получают только 15 000.Они не пытаются этого сделать; их хостинг-провайдер просто предоставляет им неверные данные.
Из-за отсутствия данных и плохих данных, которые сообщаются, реклама подкастов имеет высокий отток. 85% рекламодателей подкастов не знакомы со средой. 70% из них уйдут после первой покупки.
Podsights решает эти две основные проблемы за счет централизации отчетности на одной информационной панели и измерения рентабельности инвестиций. Мы даем маркетологам, ориентированным на данные, инструменты для инвестирования в рекламу подкастов.
Как работает Podsights
Podsights удивительно легко интегрировать в ваши текущие и будущие кампании подкастов. Есть две части: Префикс Аналитики и Пиксель.
Префикс аналитики
Издатель устанавливает префикс Analytics через своего хостинг-провайдера. Каждый раз, когда пользователь загружает эпизод, запрос сначала отправляется в Podsights, а затем в аудиофайл. Это позволяет нам сообщать о количестве загрузок в режиме реального времени и является основой для атрибуции.
Если «Мегафон» или «Art19» размещает подкаст, Podsights также может использовать сторонние пиксели вместо префикса Google Analytics.В этом случае пользователь загружает эпизод непосредственно с хоста, и хост отправляет Podsights IP и User Agent, когда они динамически вставляют рекламу.
Podsights может или работал с: Art19, Megaphone, Libsyn, Simplecast, SoundCloud, Transistor и Squarespace.
пикселей
Пиксель — это небольшой фрагмент кода JavaScript, который размещен на сайте бренда. По умолчанию пиксель собирает IP, User Agent и просмотры страниц. Бренд может включать дополнительные события, такие как просмотр продукта, добавление в корзину, оформление заказа, покупка и привлечение, для улучшения своей панели инструментов.
Мы чувствительны к загрузке страницы, поэтому наш пиксель не блокирует загрузку страницы.
Для получения дополнительной юридической информации о нашем пикселе, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности и инструментом отказа
Данные
Podsights работает в основном с IP и пользовательскими агентами. Нам полезно объяснить оба, поскольку мы подробно будем ссылаться на них ниже.
IP-адресов
IP-адрес — это цифровая метка, прикрепленная к сети, к которой подключено ваше устройство.Выглядит это так: 172.16.254.1
или 2001: db8: 0: 1234: 0: 567: 8: 1
. IP-адреса являются основой маршрутизации трафика в Интернете.
IP-адресов не уникальны для пользователя. Когда вы переходите из дома в поезд, а затем на работу, вашему телефону присваиваются разные IP-адреса в зависимости от того, к какой сети вы подключены. Пользователи также объединяются через один и тот же IP-адрес, поэтому дома вы, ваш партнер, ваши дети, ваша бабушка все используете один и тот же IP-адрес.
IP тоже могут быть «зашумленными».Шумный означает, что многие пользователи объединяются через один и тот же IP-адрес. AT&T особенно плохо относится к тому, что помещает множество не связанных между собой пользователей на один и тот же IP. Если вы являетесь частью крупной организации, ваш рабочий IP-адрес также является шумным.
Как определить шумный IP-адрес? Хороший вопрос, мы используем веб-трафик, чтобы определить, как пользователи перемещаются по сети, если мы видим, что слишком много пользователей проходят по одним и тем же каналам.
IP-адресов привязаны к местоположению, и интернет-провайдеры сообщают приблизительное местоположение IANA и другим.Вы можете купить базы данных у многих провайдеров, чтобы перемещаться с IP-адреса на другое место. Так работает геоблокировка. Это не очень точно; местоположение может быть где угодно в радиусе до 500 миль
Поскольку IP-адреса настолько распространены, за последнее десятилетие появилось множество провайдеров, предлагающих графики для разных устройств. Это массивные графики IP-адресов каждого домашнего хозяйства, сопоставленные с идентификаторами, которые они видели на этом IP-адресе. Тапад и Подъемный мост — два из самых крупных.
Мы используем графы для разных устройств, чтобы понять, как пользователи перемещаются по сети.Если мы видим загрузку на одном IP-адресе и посещение сайта на другом, и они связаны через граф между устройствами, есть большая вероятность, что они принадлежат одному и тому же пользователю.
Графы между устройствами, как правило, выкидывают зашумленные IP-адреса, поскольку их основной вариант использования — персонализация. Если в местоположении слишком много идентификаторов, персонализация развалится.
На каждые 100 IP-адресов, которые мы отправляем в граф между устройствами, мы получим от 35 до 50 совпадений. Мы используем эти совпадения для атрибуции между устройствами, ретаргетинга и измерения частоты.
Пользовательские агенты
Последний фрагмент головоломки, который мы будем использовать для идентификации устройства, — это его пользовательский агент. Каждый раз, когда проигрыватель подкастов загружает подкаст, он отправляет пользовательского агента, идентифицирующего некоторые характеристики устройства. Это пользовательский агент из приложения Apple Podcast:
AppleCoreMedia / 1.0.0.16D57 (iPhone; U; CPU OS 12_1_4, как Mac OS X; en_us)
Он сообщает нам, что это iPhone с операционной системой iOS 12.1.4. Другие пользовательские агенты выглядят так:
Действительно бесполезно.Мы знаем, что это, скорее всего, приложение Podcast Addict для Android из-за структуры трафика, но мы можем сделать лучше всех.
Podsights использует пользовательских агентов для включения и исключения трафика. Если мы видим загрузку по IP-адресу, а затем посещение сайта по тому же IP-адресу, мы проверяем, имеют ли пользовательские агенты смысл. Если устройство, совершившее посещение сайта, работает под управлением более ранней версии iOS, чем загружаемая, мы можем исключить это как шум.
Отчетность
Атрибуция — ничто без прикрепленных данных для скачивания.Нам нужно понимать, вплоть до творческого уровня, какие шоу приносят пользу вашему бренду и по какой цене.
Загрузки
Podsights выполняет много работы по точному измерению загрузок в реальном времени, но интеграция максимально проста. Подкастер вставляет префикс Podsights Analytics перед каждым URL-адресом вложения в своем RSS-канале, поэтому каждый запрос слушателя для аудиофайла подкаста сначала попадает на сервер Podsights, а затем перенаправляется на хост подкаста.
Это обычная отраслевая практика, и Podsights использует избыточную облачную архитектуру, чтобы обеспечить быстрое, высокодоступное время отклика, невидимое для слушателя.Многие хосты подкастов имеют прямую поддержку для добавления префикса аналитики, а для других хостов это так же просто, как отправить одно электронное письмо. Podsights также работает с новыми хостами подкастов, такими как Megaphone.fm и Art19, для измерения загрузок с помощью веб-перехватчика отслеживания вместо префикса аналитики.
Когда Podsights получает запрос на загрузку, метаданные немедленно помещаются в наш конвейер загрузок в реальном времени, а также сохраняются в резервной копии постоянного хранилища на случай последующей обработки. В соответствии с Техническими рекомендациями IAB по измерению подкастов 2.0, каждый запрос оценивается, чтобы увидеть, представляет ли он слушателя с намерением потреблять звук. Фактически, большая часть трафика не соответствует требованиям и в основном состоит из запросов HTTP HEAD (существует ли этот файл?), Запросов ботов (Pandora постоянно сканирует подкасты) и запросов проверки потоковой передачи (Apple Podcasts всегда проверяет, чтобы каждый выпуск можно транслировать). Каждое приложение для подкастов имеет свой собственный шаблон запросов до того, как оно фактически начнет воспроизводить звук для слушателя, и важно, чтобы Podsights точно подсчитывал эти загрузки.
В конвейере загрузок в реальном времени действительные запросы на загрузку немедленно отправляются и становятся доступными на наших исторических панелях мониторинга и панелях мониторинга в реальном времени. Допустимые загрузки также публикуются в режиме реального времени через веб-перехватчики для соответствующих клиентов, что обеспечивает дальнейшую интеграцию с другими маркетинговыми инструментами.
Недействительные загрузки хранятся под рукой, и последующие запросы отслеживаются в ожидании завершения действительного запроса. Если последовательность запросов на загрузку от клиента никогда не становится действительной в течение 24 часов IAB 2.0, Podsights сообщает об этих недействительных загрузках отдельно на нашей панели управления.
Загрузки не измеряются единообразно для разных хостинг-провайдеров. Из шоу, что наш префикс аналитики включен, мы сравниваем цифры от хостинг-провайдера, другие префиксы и наши собственные данные. Некоторые просто вопиющие. Ниже приводится сравнение номеров Podsights с номером ведущего префикса за 10 эпизодов:
Для этого шоу цифры на 85% выше, чем у Podsights . Бренды получают только 55% покупаемых загрузок, а их цена за тысячу показов колеблется от 30 до 55 долларов.
Независимо от основного хостинг-провайдера, Podsights предоставляет последовательные и надежные номера.
Частота
Частота показывает, как часто мы знакомим пользователя с брендом. 30 раз — это слишком много, один раз — слишком мало. Если вы покупаете одно шоу в одной сети у одного и того же хостинг-провайдера, то хостинг-провайдер может предоставить вам номер частоты. Что происходит, когда вы совершаете покупку в нескольких шоу, сетях и хостинг-провайдерах? Podsights может помочь.
Самая основная мера частоты — охват / загрузка
, где охват — это количество уникальных пар пользователь-агент / IP.Мы обнаружили, что это недопредставленная частота. Есть определенное количество людей, которые всегда будут скачивать подкаст в мобильной сети. Они редко загружают один и тот же подкаст на один и тот же IP-адрес, и, следовательно, они всегда будут выглядеть уникально, но это один и тот же человек. Если у вас есть покупка 3 серий, этот пользователь будет выглядеть как три отдельных пользователя и уменьшит общую частоту.
В рамках кампании мы недавно просмотрели шесть шоу, базовая версия указанной частоты была бы 1,53 .Когда мы удаляем зашумленные IP-адреса, это число становится 1,8 , а если мы используем данные между устройствами, это число увеличивается до 2,26 .
Истинная частота была на 48% выше, чем измерения базовой частоты .
Используя эти данные, мы можем пересмотреть общий охват для более точного соответствия частоте. В этом случае охват увеличился с ~ 260 000 пользователей до ~ 180 000. Это, в свою очередь, увеличивает коэффициент конверсии.
Перекрытие
Еще один вопрос, который мы часто задаем, — это перекрытие.Где из шоу, которые я покупаю, наибольшее и наименьшее совпадение? Опять же, это легко, если все шоу используют одного и того же хостинг-провайдера, но измерения у нескольких провайдеров сложнее.
Podsights использует ту же методологию для перекрытия, что и для частоты. Мы хотим понять перекрытие без шума.
Для двух шоу в кампании мы обнаружили, что базовое перекрытие составило 7,9% . За счет удаления зашумленных IP-адресов перекрытие IP-адресов выросло до , 11,56%, . Когда мы включаем только IP-адреса с MAID, он снова переходит на 17.03% .
Мы обнаружили, что совпадение является чистым положительным моментом, и нам необходимо повторить эти цифры, но пользователи, знакомые с брендом в подкастах, имели ~ 15% больше шансов на конверсию. Мы обновим этот пост, когда у нас будут более точные данные.
Атрибуция
Нас часто спрашивают о коэффициенте совпадений. Сколько из числа людей, пришедших на сайт с подкаста, вы поймаете? Ответ однозначно не 100%. По сути, слишком много шума при использовании User Agent и IP для получения этого числа.
Podsights работает на бытовом уровне, а не на уровне пользователя. Мы считаем, что любое действие в семье может быть связано с подкастом. Если вы загружаете подкаст, а ваш партнер посещает сайт бренда, это действие, связанное с определением. Однако, по всей вероятности, это нечасто, и именно вы услышали рекламу и перешли на сайт бренда.
Podsights использует водопадный подход к атрибуции, который работает от достоверности к неопределенности. Мы помещаем все загрузки и пользователей в один длинный список и начинаем извлекать из этого списка соответствующие загрузки и действия.
Прямой
Начнем с прямых IP без шума. Директ — это самый простой и точный случай. Это резидентные IP-адреса с ограниченным количеством идентификаторов и файлов cookie, которые, скорее всего, принадлежат одной семье. В данном случае это ваш проигрыватель подкастов, который загружает подкаст на ваш домашний Wi-Fi, вы слушаете его где угодно, но посещаете сайт бренда после того, как вернетесь домой, подключившись к этому домашнему Wi-Fi.
Прямой трафик является наиболее надежным и служит основой для многих последующих атрибуций.Мы смотрим, как эти пользователи зашли на сайт, что они сделали и откуда вышли. Мы можем создать модель того, как выглядят другие слушатели из этих действий.
Direct также дает нам представление о том, какой должен быть коэффициент конверсии в будущем. Если конверсия только чистого прямого трафика составляет 4%, а остальная часть составляет 0,5% процента, мы знаем, что нам нужно приписать гораздо больше действий.
Крест
Next Podsights переходит к меж IP-трафику. Мы используем стороннего поставщика данных, который помогает нам понять, как пользователи перемещаются по сети.У вас, как у человека, есть распорядок дня. Вы просыпаетесь утром, скачиваете подкаст для поездки на работу, слушаете его в машине / поезде и идете на работу. Все время ваши устройства с файлами cookie из разных сервисов едут вместе с вами. Когда вы всплываете в разных сетях, компании-графы создают профили из этих шаблонов и пытаются сопоставить трафик с домашней сетью для лучшей персонализации в Интернете и вокруг него.
Podsights использует эти данные для атрибуции действий в сетях.Если вы загружаете подкаст дома и посещаете сайт бренда на работе, мы должны попытаться связать эти два действия.
Поскольку это менее определенно, Podsights накладывает дополнительные ограничения на этот трафик. Мы следим за тем, чтобы он выглядел как трафик подкастов, а не случайный веб-трафик, то есть они пришли через поиск или прямую и в разумное время после загрузки.
Шумный
Noisy — это последний шаг в этом процессе, на котором вы можете столкнуться с наибольшими проблемами при атрибуции на основе IP.В ходе раннего тестирования крупного сайта электронной коммерции, который получает сотни тысяч посещений в день, мы обнаружили, что если принять за чистую монету шумный трафик, то сайт бренда посетили более 30% слушателей подкастов. Мобильные сети, в частности AT&T, объединяют тысячи пользователей через одни и те же IP-адреса. Без окон и моделирования из предыдущих шагов подкаст может выглядеть великолепно, но на самом деле это просто шум.
С этих IP-адресов исходят реальные действия, связанные с этим. Один из возможных вариантов использования: вы транслируете подкаст на своем мобильном устройстве в поезде.Вы слышите рекламу и сразу переходите на сайт, так как в любом случае вы уже играете на своем телефоне. Podsights проверяет, что это такое же устройство, соответствует модели взаимодействия из предыдущих шагов и что взаимодействие происходит через короткий период времени после загрузки.
Фактический коэффициент конверсии составил 4,5% из указанных выше 30%. По-прежнему здорово и правдоподобно.
Пользовательские URL-адреса
Все подкасты должны иметь настраиваемые URL. Их легко настроить, и это простой способ опросить слушателей подкастов.Если я ввожу собственный URL, я сообщаю бренду, что пришел с подкаста.
Что еще более важно, это простой способ для ведущих подкастов повысить атрибуцию своего шоу. Подкастерам следует использовать настраиваемый URL-адрес в примечаниях к шоу и размещать его на веб-сайте своего подкаста.
In Defense of Paper работал с подкастом Erasable и использовал как коды скидок, так и настраиваемые URL-адреса. Erasable связали свой собственный URL-адрес в примечаниях к шоу и на своем сайте.
50% трафика на этот настраиваемый URL-адрес было перенаправлено с их веб-сайтов, которые можно стирать.нас. Если мы измеряли исключительно использование URL-адресов, они удвоили свою производительность просто за счет правильной ссылки на In Defense of Paper.
В защиту бумаги также участвовал в подкасте «New Mindset, Who Dis». Мы не были связаны ни в примечаниях к выставке, ни на сайте, и в результате мы не увидели никакого использования URL-адреса.
Если вы измеряете исключительно использование пользовательского URL, вы действительно измеряете, кто правильно ссылается на ваш бренд, а не фактические посещения.
Podsights учитывает пользовательские URL-адреса в своем водопаде.По отдельности они могут ввести в заблуждение, но как часть целого они сильны.
коды скидок
Коды скидок— это золотой стандарт измерения подкастов. Утечки кодов скидок, конечно, но они являются надежным способом сообщить, какие шоу конвертируются. Podsights использует коды в своей модели атрибуции. Вы можете отправить нам эти данные через событие покупки, например, так.
pdst ("покупка", {
значение: 10.00,
валюта: «USD»,
Discount_code: "PODCAST_CODE",
order_id: "12322323232"
})
Podsights затем вернет этого пользователя к сеансу, событиям и загрузкам, давая вам полную картину того, как сравнивается трафик подкастов.
Замечание об измерении исключительно на основе кодов скидки. Мы слышим много высоких цифр о коэффициентах конверсии от людей, которые измеряют исключительно с помощью кодов. То есть сайт посещали 20% или 30% слушателей, и я здесь, чтобы сказать вам, что это неправда. Мы не нашли данных, подтверждающих что-либо столь высокое.
Они получают это число, изменив свой типичный коэффициент конверсии и умножив использование кода. Если я занимаюсь электронной коммерцией, у меня коэффициент конверсии может составлять 2%, а это означает, что на каждые 100 посетителей, которых я получаю, будут совершены покупки двое.Верно и обратное, поэтому, если я знаю, что получил 20 покупок, это значит, что на сайт пришло 1000 человек.
Допустим, мы размещаем рекламу в подкасте с охватом 10 000 пользователей и получаем 50 покупок. Если мы обратим его, используя типичный коэффициент конверсии, мы получим, что 2500 посетителей пришли из подкаста или 25%.
На самом деле трафик подкастов просто лучше конвертируется. Если у меня есть код скидки и мне только что сказал друг, я еженедельно слушаю, чтобы пойти купить что-нибудь, я буду гораздо более мотивированным покупателем.
Коэффициент конверсии варьируется от подкаста к подкасту, от сайта к сайту. В Defense of Paper обнаружили, что трафик подкастов конвертировался в пять раз лучше, чем веб-трафик.
Возвращаясь к примеру, если на сайте электронной коммерции было совершено 50 покупок, а коэффициент конверсии был в 5 раз выше, это будет означать, что у вас 500 посетителей или 5% подкаста.
Детерминированный
Наконец, после того, как вся эта работа сделана, принимая во внимание все эти сигналы, мы используем детерминированную модель. Люди делают странные вещи, которые не могут уловить прямые, шумные, перекрестные, URL-адреса и коды скидок.Они садятся в самолеты, навещают друзей, используют все свои мобильные данные в подкастах. Мы никогда не поймем всех на этой модели. Вместо этого мы используем предоставленные нам данные для создания модели и проверки модели на основе веб-трафика.
Самое простое объяснение этому — коэффициент конверсии. Если мы удалим все зашумленные IP-адреса и добавим данные между устройствами, и мы получим коэффициент конверсии 4%, мы ожидаем, что этот коэффициент конверсии сохранится для всего трафика при достаточно большом размере выборки. Если общий показатель составляет 2%, то мы знаем, что нам не хватает людей.
Затем мы расширим фильтры, включив в них некоторый трафик, который мы изначально исключили, и найдем других пользователей, которые выглядят как трафик подкастов, с высокой вероятностью приходящего из подкаста. Однако, если трафик не поддерживает это, мы знаем, что прямой трафик работал лучше, чем остальной.
Ретаргетинг
Подкаст-реклама эффективна, но бесполезна. 74% пользователей могут вспомнить, что слышали бренд в подкасте, но лишь небольшая часть в конечном итоге посещает сайт.Чтобы преодолеть разрыв между аудио и цифровыми технологиями, ретаргетинг позволяет маркетологам обращаться к этим слушателям по нескольким каналам.
Podsights использует сторонних поставщиков данных для улучшения нашего понимания IP-адресов, сетей и пользователей. Эти третьи стороны вернут нам идентификаторы мобильной рекламы (MAID), связанные с этими IP-адресами. MAID — это идентификатор, привязанный к вашему мобильному устройству, и выглядит он так: A70B9877-E94A-45EE-9E83-1139EC215947.
MAID являются основой множества мобильных рекламных сетей.Если я хочу настроить таргетинг на пользователей мобильных приложений, мне подойдут MAID.
Итак, это MAID на уровне домохозяйства, в том смысле, что мы получим идентификаторы, не связанные с загрузчиком, но также и с другими людьми в домохозяйстве. Иногда мы получаем 25 MAID на IP, иногда 2.
Podsights позволяет использовать эти MAID для перенацеливания пользователей в разных сетях.
Мы провели тест с использованием MAID для In Defense of Paper, используя идентификаторы из кампаний, которые мы запускали. Один набор объявлений ориентирован на эти MAID, в другом — на основе интересов.Хотя это был ограниченный тест, мы обнаружили, что таргетинг на основе интересов произвел больше кликов, коэффициент конверсии от клика к конверсии составил ,2% . Для теста MAIDs это было 33% .
Заключение
Цель состоит в том, чтобы показать вам, что мы много думали об атрибуции подкастов, мы понимаем пространство, его сложности и знаем его пределы.
ПодходPodsights, объединяющий загрузки, посещаемость сайта и данные с разных устройств, дает вам, маркетологу, беспрецедентную информацию об успехе ваших кампаний.
Знайте свои права: свобода слова, протесты и демонстрации
У вас есть право высказаться. И Конституция Калифорнии, и Первая поправка к Конституции Соединенных Штатов защищают ваше право на свободное выражение своего мнения. Но есть много вопросов, с которыми вы сталкиваетесь, когда решаете организовать и высказаться. Когда вам нужно разрешение полиции? Есть вещи, которые вы не можете сказать или сделать? Есть ли какие-то ограничения на то, когда и где вы можете проводить демонстрации? А что насчет гражданского неповиновения?
Вы также можете распечатать этот одностраничный PDF-файл »
Гражданское неповиновение в кампусе
Вы студент государственного университета Калифорнии? В этом соответствующем двухстраничном руководстве «Знай свои права» конкретно рассматривается ваше право проявлять гражданское неповиновение в университетском городке: «Гражданское неповиновение в государственных университетах»
Три принципа, которые следует запомнить
1.ПОВЕДЕНИЕ, НЕ СОДЕРЖАНИЕ
Дело не в том, что вы говорите, а в том, как вы это говорите. Ваше право выражать свое мнение защищено независимо от того, каких убеждений вы придерживаетесь. Важно то, как вы этим правом пользуетесь. Если вы организуете акцию протеста, которая приведет к серьезным нарушениям, правительство может вмешаться. Но за некоторыми примечательными исключениями никто не может ограничить ваши права просто потому, что им не нравится то, что вы говорите.
2. БЕСПЛАТНАЯ РЕЧЬ ДЛЯ ВСЕХ
Молодые или старые; анархист или евангелист; пацифист или ястреб; Мормон или мусульманин; эти права распространяются на вас.Неважно, являетесь ли вы гражданином США, совершеннолетним или говорите по-английски. Право на свободу слова есть у всех. Не позволяйте никому говорить вам обратное.
3. КОГДА, ГДЕ И КАК
Подумайте, когда, где и как вы используете свое право на свободу слова. Если вы организуете митинг, который приведет к насилию или ненужным нарушениям, ваше мероприятие может быть прекращено. В каждом муниципалитете есть правила, и вы обязаны их понять. Вы должны соблюдать разумные правила в отношении времени, места и способа, когда вы используете свои права на демонстрации и протесты.
Об этом руководстве
Это руководство предназначено для ответов на общие вопросы.
ДЕЛАЕТ:
- Опишите ваши права на свободу слова в соответствии с конституциями США и Калифорнии;
- Определите пределы ваших прав, в том числе когда речь может не быть защищена;
- Опишите шаги, которые вы можете предпринять, чтобы ваша демонстрация оставалась законной;
- Дает вам инструменты для распознавания нарушения ваших прав.
ЭТО НЕ:
- Консультации по политической стратегии или по основам организации протеста;
- Укажите подробные сведения о местных постановлениях или законах штата за пределами Калифорнии;
- Замените адвоката, если вас арестуют или вы считаете, что ваши права были нарушены.
Вы можете так сказать?
ГДЕ КОНЕЦ ЗАЩИТЫ
Защищена ли вся речь?
Первая поправка защищает ваше право выражать свое мнение, даже если оно непопулярно. Вы можете критиковать президента, Конгресс или начальника полиции, не опасаясь возмездия. Но это право не распространяется на клевету, клевету, непристойность, «реальные угрозы» или высказывания, подстрекающие к неминуемому насилию или нарушению закона. Если вы возьмете мегафон во время беспорядков и крикнете «стреляйте в полицейского» или «грабите магазин», вы вполне можете ожидать неприятностей.
Могу я говорить о свержении правительства или захвате улиц?
Да, по большей части. В 1940-х и 1950-х годах подозреваемых в подрывной деятельности или коммунистов часто обвиняли в «подстрекательстве к незаконной деятельности» и осуждали. Последующие суды более узко истолковали способность правительства запрещать высказывания как подстрекательство. Правительство не может помешать вам в целом говорить об идеях или будущих событиях. Но он может запретить выступления , направленные на подстрекательство или совершение неизбежных беззаконных действий, и вероятных для подстрекательства или совершения таких действий.’
Что, если другие бурно отреагируют на то, что я говорю?
Вы не можете нести ответственность за реакцию контрдемонстрантов или ваших собственных сторонников, если ваши слова напрямую не провоцируют насилие или нарушение закона. Полиция обязана контролировать толпу.
Бюллетень: управление процессом получения разрешения
РАЗРЕШЕНИЕ НА ЗАКАЗ
Когда мне нужно разрешение?
Идете ли вы маршем по мэрии, проводите бдение при свечах или митингует у здания государственного здания или частного предприятия, вам следует проверить свое местное разрешение, прежде чем надевать походную обувь и достать мегафон.
Хотя правила различаются, вот некоторые рекомендации:
- Правительство не может запретить марши на тротуарах или улицах или митинги в большинстве общественных парков и площадей. Но часто может потребоваться разрешение для регулирования конкурирующих видов использования территории и обеспечения того, чтобы вы соблюдали разумные ограничения по времени, месту и способам.
- Вам не нужно разрешение для демонстраций, которые «не» реально представляют серьезных проблем с дорожным движением, безопасностью и конкурирующим использованием, помимо тех, которые возникают ежедневно при обычном использовании улиц и тротуаров.»Если вы проводите небольшой митинг в общественном парке или маршируете по тротуару и соблюдаете правила дорожного движения, вам обычно не требуется разрешение.
Когда мне следует подавать заявление на получение разрешения?
Большинство постановлений о выдаче разрешений требуют, чтобы заявление было подано за несколько дней, поэтому не забудьте уведомить официальных лиц об этом заранее. Но периоды предварительного уведомления должны составлять дни, а не недели, и должно быть исключение, позволяющее проводить демонстрации в ответ на последние новости. Некоторые активисты успешно оспорили постановления, не соответствующие этим стандартам.
ЗАКАЗЫ НА БОРТ
Когда постановление недействительно?
Постановление недействительно, если оно необоснованно или излишне обременительно, если оно мешает вам передать ваше сообщение или если оно применяется выборочно. Помните: правительство не может дискриминировать вас по содержанию вашей речи. Это означает, что городские власти не могут возлагать на вас дополнительное бремя или расходы, потому что ваше сообщение является спорным.
Когда город может отказать мне в разрешении?
Муниципалитет должен иметь четкие и конкретные стандарты отказа в разрешении.Постановление без стандартов или с расплывчатыми стандартами, такими как «не будет мешать другим», или «в общественных интересах», или «в интересах безопасности движения транспортных средств или пешеходов», дает отдельным должностным лицам слишком большую свободу действий. Такое постановление является неконституционным, и вы не можете понести законное наказание за его нарушение. Если правительство отказывает вам в разрешении на деятельность в сфере самовыражения, оно должно сообщить вам, почему оно это сделало.
Могут ли городские власти разрешить мне изменить маршрут?
Правительство может наложить разумные ограничения на время, место и характер вашего мероприятия, чтобы уменьшить количество нарушений, которые оно вызовет.Однако следует разрешить проведение демонстрации в пределах «видимости и звука» предполагаемой аудитории. Вы можете бросить вызов попыткам перенаправить свой марш в сторону от шумной толпы или главных улиц или диктовать, когда он должен начинаться и заканчиваться — потому что вы не можете передать свое сообщение, если его никто не услышит.
Что, если прошлые марши превратились в жестокие?
Правительство не может отказать в разрешении только потому, что прошлые демонстрации вашей группы или других лиц закончились гражданским неповиновением или беспорядочной дракой.Точно так же официальные лица не могут просить вас пообещать, что протестующие будут соблюдать закон, прежде чем согласиться выдать ваше разрешение.
Могут ли городские власти попросить меня покрыть расходы на мой протест?
Cities может взимать плату за фактические затраты на демонстрацию, включая затраты на обработку разрешений, контроль дорожного движения, определенные узкие требования к страхованию и некоторые затраты на уборку, но вы можете оспорить чрезмерные сборы. Группы успешно оспорили обременительные сборы, утверждая, что:
- Сбор или расходы были наложены или увеличены, потому что содержание мероприятия является спорным и может спровоцировать встречные демонстрации или потребовать дополнительных полицейских;
- Интересы города могут быть адекватно защищены без взимания платы;
- Постановление не предусматривает отказа от прав для групп, которые не могут позволить себе оплату расходов и не имеют другого способа обнародовать свои взгляды; или
- Нет оснований для привлечения к ответственности демонстрантов, поскольку ответственность должна быть
Вам следует проконсультироваться с юристом или связаться с фондом ACLU Foundation Северной Калифорнии.Хотя Фонд ACLU Северной Калифорнии не может предоставить юридические услуги всем звонящим, наши консультанты по гражданским свободам, проконсультировавшись с нашими юристами, могут предоставить вам полезную информацию и рекомендации.
Speech plus: за пределами устного слова
Сколько шума я могу сделать?
Ответ варьируется от города к городу, но применяется один общий принцип: Вы можете использовать устройства усиления, если вы намерены передать свое сообщение, а не нарушать покой. Правительство может потребовать разрешения на музыку, барабаны и громкоговорители, но постановления должны быть узконаправленными, чтобы они не допускали чрезмерного шума , не нарушая ваших прав на свободу слова. Ознакомьтесь с местными правилами . Возможно, вам не потребуется разрешение на использование мегафона или мегафона, но правительство может запретить шумные вечеринки без цели или звук, который «усиливается до громкого и хриплого звука».
Могу ли я останавливать людей на тротуаре?
Да.У вас есть право подойти к прохожим, желающим , чтобы передать им листовки, побеседовать с ними или попросить подписать петицию. Но вы не можете чинить препятствия или беспокоить прохожих после того, как они сообщили вам, что им это не интересно. Вам не нужно разрешение на то, чтобы листать листовки на тротуарах, в парках или на площадях, или даже ходить от двери к двери, разговаривая с людьми.
Где я могу запросить пожертвования?
Первая поправка защищает ваше право просить у людей деньги.Однако это право регулируется более жестко, чем другие формы слова, поскольку оно считается более разрушительным, особенно если вы просите людей дать вам деньги на месте. Например, суды постановили, что вы не имеете права требовать деньги в терминале аэропорта. Кроме того, вам может потребоваться разрешение на сбор средств. Во многих населенных пунктах также считается незаконным получение денежных средств в доме, на котором размещены таблички с надписью «Запрет на вымогательство». Чтобы убедиться в этом, ознакомьтесь с местными законами и помните: если постановление является необоснованно обременительным или дискриминирующим на основании того, что вы хотите сказать, оно может быть незаконным.
Могу ли я поставить на стол мою литературу или стул, чтобы я мог сесть?
Первая поправка защищает ваше право использовать стол или стойку для новостей для демонстрации материалов в соответствии с обычными правилами о времени, месте и порядке. Люди, физическое состояние которых существенно ограничивает их способность стоять, имеют право сесть. В любом случае полиция может запретить вам блокировать тротуар.
Могу ли я сжечь американский флаг в знак протеста?
Да.В 1989 году знаменательное дело Верховного суда США признало недействительным Федеральный закон о защите флага, а также законы о осквернении флага в 48 штатах. Поправка о осквернении флага к Конституции, которая была недавно предложена и, вероятно, появится снова, позволила бы Конгрессу принять закон, запрещающий осквернение флага США, но в настоящее время такого закона нет.
От сидячих забастовок до наручников: правила закона
24 июня 1963 г. Демонстранты покидают первый час утра.E. Церковь в центре Лос-Анджелеса на пути к маршу с участием более 1000 человек, который завершился акцией протеста против сегрегации в школах перед зданием Департамента образования Лос-Анджелеса.
Гражданское неповиновение
Что делать, если я планирую гражданское неповиновение?
Гражданское неповиновение — это активный отказ подчиняться определенным законам как форма протеста. Если вы планируете заблокировать перекресток или лечь посреди улицы, убедитесь, что вы знаете свои права, прежде чем начать.Найдите время, чтобы ознакомиться с практическими последствиями гражданского неповиновения и с шагами, которые вы можете предпринять, чтобы свести к минимуму свои шансы на длительное пребывание в тюрьме:
- Перенести текущую идентификацию. Если у вас нет удостоверения личности, вас могут посадить в тюрьму за очень незначительное правонарушение, вместо того, чтобы получить штраф.
- Ознакомьтесь с разделом «Ваши права на арест» ниже и убедитесь, что вы понимаете вероятные обвинения и судебные последствия вашей деятельности (см. «В чем может меня обвинить полиция» ниже).
- Будьте в курсе любых последствий для вас, например:
- Если вы иммигрант без документов, правительство может сообщить о вашем аресте в Иммиграционную и таможенную службу США, что может повлиять на ваш иммиграционный статус и даже привести к вашей депортации.
- Закон Калифорнии запрещает большинству частных работодателей спрашивать об арестах, не повлекших за собой обвинительный приговор. Однако, если вы подаете заявление о приеме на работу в правоохранительные органы, в другом штате или в федеральное правительство, вас могут спросить об арестах, а также обвинительных приговорах.
- Если есть ордер на ваш арест, вас могут держать под стражей.
- Узнайте о гражданском неповиновении в государственных университетах Калифорнии.
ВАШИ ПРАВА НА АРЕСТ
Чего мне ожидать, если меня арестуют на акции протеста?
Это зависит от того, за что вас арестовали. В соответствии с законодательством Калифорнии существует три различных типа правонарушений: нарушения, такие как переход в неположенном месте или непреодолимое движение на улице; проступки, такие как создание препятствий офицеру или нарушение общественного порядка; и тяжкие преступления, такие как нападение на офицера, освобождение заключенного или вандализм, причиняющий ущерб на сумму более 400 долларов США.
Нарушения
Практически за все нарушения, если вы можете предъявить удостоверение личности государственного образца, полиция должна выдать вам билет (официально известный как «обещание явиться») и отпустить вас на месте, если вы не откажетесь подписать билет.
Проступки
Полиция обычно отвозит вас в участок для снятия отпечатков пальцев и фотографирования, но они должны выпустить вас, если у вас есть документы, удостоверяющие личность, и вы подписываете обещание явиться. Единственное исключение из этого правила — если у офицера есть основания полагать, что вы возобновите нарушение закона, если вас отпустят.
Уголовные преступления
Полиция может держать вас в тюрьме, но вы имеете право немедленно освободить вас под залог. Если вы не сделаете катапультацию, в течение 48 часов судья рассмотрит отчеты полиции, чтобы определить, содержат ли они какое-либо преступление. Вы должны явиться в суд в течение двух рабочих дней, чтобы узнать, обвиняется ли вам в совершении преступления.
Многим людям, арестованным во время акций протеста, не предъявляются обвинения, и они освобождаются без обращения в суд. Если вам никогда не предъявили обвинения, значит, вы технически не арестовывались. Департамент полиции должен выдать вам справку о том, что вас просто задержали.
Если вы арестованы в федеральном учреждении или национальном парке, или в какой-либо другой ситуации, где применяется федеральный закон, процесс будет другим.
В чем меня может обвинить полиция?
Даже если вы считаете свою экспрессивную деятельность законной, есть вероятность, что полиция сочтет ее чрезмерной. Итак, планируете ли вы участвовать в гражданском неповиновении или нет, вы должны быть знакомы с законами Калифорнии, которые чаще всего применяются против демонстрантов:
- Оказание сопротивления при аресте или задержка миротворца (статья 148 Уголовного кодекса)
- Срыв публичного собрания (статья 403 Уголовного кодекса)
- Беспорядки и незаконные собрания (разделы 404-408 Уголовного кодекса)
- Неспособность разойтись (разделы 409 Уголовного кодекса)
- Нарушение спокойствия (статья 415 Уголовного кодекса)
- Незаконное проникновение (статья 602 Уголовного кодекса)
- Отказ подчиняться сотруднику службы охраны правопорядка, который применяет Кодекс транспортных средств (раздел 2800 (a) кодов транспортных средств)
- Попытка освободить только что арестованного (статья 405a Уголовного кодекса)
- Применение силы, угрозы силой или физического препятствия для нарушения права человека на услуги по охране репродуктивного здоровья или посещение места религиозного поклонения (18.U.S.C. Статья 248)
Знай свои права:
- Вы имеете право хранить молчание. Используй это. Вы должны указать свое имя и адрес, но больше ничего не говорить.
- У вас есть право на помощь юриста. Спросите адвоката. Не обсуждайте свое дело с полицией, не посоветовавшись со своим адвокатом.
- У вас есть право сделать три бесплатных звонка на местные номера сразу после бронирования и не позднее чем через три часа после ареста. Родитель, на попечении которого находится несовершеннолетний ребенок, может сделать еще два звонка для организации ухода за ребенком.
- Если вы останетесь под стражей, судья рассмотрит ваше дело в течение 48 часов, и вы должны быть доставлены в суд в течение двух рабочих дней.
ОГРАНИЧЕНИЯ ВЛАСТИ ПОЛИЦИИ
Когда полиция может разогнать протест или демонстрацию?
Полиция отвечает за охрану населения во время демонстрации, но они не могут использовать свои полномочия, чтобы помешать вам воспользоваться своим правом на свободу слова. До тех пор, пока вы соблюдаете разумные ограничения по времени, месту и способам, полиция не может разгонять собрание, если нет «явной и реальной опасности беспорядков, беспорядков, вмешательства в движение на общественных улицах или другой непосредственной угрозы для общественная безопасность .. . . «И полицейские не могут использовать свои полномочия таким образом, чтобы это имело» сдерживающий эффект «на обычных людей, желающих выразить свои взгляды.
Когда полиция может применять силу? Насколько законна сила?
Полиция может использовать разумную силу для разгона собрания или задержания или ареста лица, нарушающего закон. Что является «разумным», зависит от всех обстоятельств. Это дает полиции некоторую свободу действий, в то же время запрещая силу, которую любой обученный офицер должен знать, что она чрезмерна.
Существуют ли конституционные ограничения на сбор разведданных и наблюдение за политическими активистами?
Чрезмерно навязчивые и ненужные действия полиции по слежке и сбору разведывательной информации могут нарушить конституционные гарантии свободы слова или частной жизни, если они направлены на группы или отдельных лиц, участвующих в деятельности по Первой поправке, при отсутствии какой-либо связи с подозреваемой преступной деятельностью. В 2003 году генеральный прокурор Билл Локьер выпустил руководство под названием «Системы уголовной разведки: взгляд из Калифорнии», в котором принял позицию, которую ACLU отстаивал в судах и местных органах власти: конституционное право штата на неприкосновенность частной жизни требует, чтобы полиция нуждалась в формулируемый преступный предикат для оправдания слежки или сбора разведывательной информации, особенно групп или отдельных лиц, занимающихся выразительной деятельностью
Могут ли офицеры в форме фотографировать или собирать информацию на митингах?
Да.Полиция имеет право на законных основаниях фотографировать или записывать на видео публичные мероприятия. Однако право Калифорнии на неприкосновенность частной жизни запрещает властям штата и местным властям хранить ненужную информацию о жителях нашего штата, поэтому записи, не показывающие какого-либо противоправного поведения, должны быть уничтожены.
Может ли полиция требовать, чтобы протестующие оставались в «зоне свободы слова»?
Иногда. Чтобы правительство ограничивало протестующих определенным пространством — или удерживало их от пространства, которое в противном случае было бы открытым — оно должно следовать обычным правилам, касающимся времени, места и способа: ограничения должны быть разумно связаны с законными целями, такими как снижение идентифицируемого риска для безопасности. , они не должны препятствовать значительно большему выражению мнения, чем это необходимо для достижения этих целей, и они не должны быть мотивированы посланием протестующих.Ограничения также должны позволять протестующим иметь разумную возможность эффективно донести свое послание до предполагаемой аудитории.
Расположение
ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Какое лучшее место для моей деятельности, связанной со свободой слова?
Хотя Первая поправка дает вам право решать, где лучше всего выражать свое мнение, ваше право на свободу слова может зависеть от того, где именно вы решите воспользоваться этими правами. Верховный суд США использует анализ федерального форума, чтобы определить, какие речи уместны в каких местах, находящихся в государственной собственности:
Традиционные общественные форумы: тротуар, улица или общественный парк? Если ответ положительный, вы проводите свой протест на традиционном публичном форуме, где речь может быть ограничена только разумными ограничениями по времени, месту и способам.
Специальные общественные форумы: Другие пространства могут получить такую же защиту, как и традиционные форумы, потому что правительство открыло их для использования для речевых действий. Если правительство рассматривает общественное место как доступное для некоторых для некоммерческих выступлений, оно должно быть доступно для всех. Общие примеры обозначенных общественных форумов включают общественные аудитории, ступени мэрии и площади перед общественными зданиями.
Непубличные форумы: в других местах ваши права защищены менее четко.Например, на военных базах, в терминалах аэропорта или на входе в почтовое отделение могут соблюдаться разумные запреты и ограничения, если они применяются объективно и не отдают предпочтение одной стороне вопроса над другой. Правительство не может проводить дискриминацию на основе точки зрения даже на закрытом форуме.
Как оцениваются места для свободы слова в соответствии с законодательством штата?
Калифорнийские суды иногда используют анализ федерального форума для оценки ограничений на свободу высказываний в отношении публичной собственности, но они также использовали другой тест — тест «базовой несовместимости».Согласно этому тесту, выразительная деятельность на государственной собственности может быть запрещена только в том случае, если речь несовместима с нормальной деятельностью места проведения. Что это значит в реальном мире? Это означает, что распространение листовок на вокзале или тюремной стоянке может быть разрешено, в то время как принуждение медсестер к работе с адвокатами внутри больничной палаты — нет. Релевантность тоже имеет значение: суды с большей вероятностью отдадут должное месту, если оно является реальной или символической целью вашего протеста.
ШКОЛЫ, УНИВЕРСИТЕТЫ, МЕДИЦИНСКИЕ ЦЕНТРЫ И ДОМА ПОКЛОНЕНИЯ
Могут ли государственные университеты или университетские городки ограничивать протесты?
Вам должно быть разрешено протестовать на открытых улицах и площадях государственных колледжей и университетских городков с учетом разумных ограничений по времени, месту или манере.Государственный колледж не может разрешить протесты с одной стороны вопроса, но запретить протесты с другой стороны. Но это может ограничивать речевую деятельность, которая чрезмерно мешает занятиям. Узнать больше »
Может ли моя средняя школа ограничить мои права на свободу слова?
В Калифорнии ваши права на свободу слова полностью защищены как в школе, так и за ее пределами. Ваша школа не может подвергать вас цензуре или наказанию из-за содержания вашей речи, за исключением тех случаев, когда то, что вы говорите, является непристойным, клеветническим, может спровоцировать материальный ущерб или нарушение школьных правил или считается «настоящей угрозой».»Школы могут не мешать вам обсуждать спорные темы, писать для школьных газет или критиковать школьные правила, но они могут потребовать от вас подчиняться разумным, не основанным на содержании правилам. Школа не может запретить футболку с надписью «Войны в Ираке нет», но разрешить, например, «Поддержите наши войска».
Могу ли я организовать акцию протеста в моей школе?
Да. Однако школа может потребовать, чтобы вы соблюдали разумные сроки, место и правила, например, проводите протест до или после урока и в безопасном месте, которое не блокирует вход и выход.
Могу ли я пропустить школу из-за забастовки или протеста?
Поскольку закон требует, чтобы вы посещали школу, вы можете быть наказаны за пропуск занятий. Однако школа не может наказать вас за ваши взгляды, и последствия должны быть такими же, как если бы вы прогуливали школу по любой другой неавторизованной причине. Чтобы узнать о своих правах в школе, позвоните в свой школьный округ и узнайте об их правилах, касающихся свободы слова, или посетите веб-сайт ACLU в вашем регионе aclunc.org (Северная Калифорния), aclusocal.org (Южная Калифорния) или aclusandiego.org (Сан-Диего).
Существуют ли особые правила для медицинских центров или культовых сооружений?
Да. Вы не можете физически препятствовать или намеренно мешать сотрудникам, пациентам или зданию медицинской клиники, предлагающей услуги репродуктивного здоровья. Эти статуты также применяются к молитвенным домам. Кроме того, в некоторых городах действуют «постановления о мыльных пузырях», запрещающие демонстрантам без разрешения приближаться к пациентам в пределах 100 футов от медицинского учреждения.Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с местным законодательством.
ЧАСТНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Могу ли я опротестовать частную собственность?
Как правило, Первая поправка не дает вам права заниматься свободой слова на частной собственности, если вы не владеете ею или не сдаете ее в аренду, или если владелец не дал вам разрешение использовать собственность для слова. Но вы можете обходить дом от двери до двери в жилых районах, если домовладелец не повесил табличку «Нет адвокатов».
Считаются ли торговые центры частной собственностью?
Торговые центры — исключение из правил.В Калифорнии суды признают большие торговые центры в качестве современного «функционального эквивалента» традиционного места для общественных собраний, потому что у них есть «общие зоны, которые приглашают публику встречаться, собираться или участвовать в других мероприятиях, типичных для общественного форума. ,,,. »
Конституция Калифорнии защищает ваши права на свободу слова в частных торговых центрах до тех пор, пока ваша деятельность не мешает основной коммерческой цели торгового центра.
А как насчет частных пешеходных дорожек и парковок перед магазинами и отелями?
Правило торгового центра не распространяется на участки частной собственности, не прошедшие тест на «функциональный эквивалент», такие как автостоянки и пешеходные дорожки медицинских офисных зданий и гостиниц, частные проходы и автостоянки перед отдельно стоящими магазинами, такими как Trader Joe’s или Costco.
Могут ли торговые центры регулировать мою экспрессивную деятельность?
Да. Суды утвердили множество «разумных» положений о времени, порядке и месте, некоторые из которых создают препятствия для эффективного общения. В большинстве крупных торговых центров действуют правила, ограничивающие свободу слова, хотя недавнее решение Верховного суда Калифорнии по делу Fashion Valley Mall против N.RB ставит под сомнение некоторые из этих ограничений. Суд отменил правило, запрещающее профсоюзу раздавать листовки в торговом центре Сан-Диего, призывая к бойкоту конкретного магазина, обнаружив, что заинтересованность профсоюзов в распространении своей идеи перевешивает экономические интересы торгового центра.
Что делать, если я нарушу правила торгового центра?
Если вы воспользуетесь своим правом на свободу слова в нарушение этих правил, вас могут исключить из торгового центра. Однако вы не должны подвергаться аресту за посягательство на закон штата в зоне, открытой для общественности, за исключением случаев, когда вы намеренно вмешивались в деятельность заведения, например, создавая препятствия или запугивая его клиентов.
Ограничения в торговых центрах
Суды разъяснили, что торговые центры могут и должны принимать письменные «разумные» правила и положения, регулирующие свободу слова.Большинство крупных торговых центров приняли набор письменных правил, которые доступны в офисах центра. Стандарт для «разумного» правила о торговых центрах такой же, как и стандарт для правительства, регулирующего выступления на общественном форуме — правило должно быть нейтральным по содержанию и узко адаптированным и оставлять открытыми альтернативные пути общения.
Судебные решения, применяющие этот стандарт, не были последовательными, поэтому состояние закона в настоящее время неясно. Многие крупные торговые центры приняли правила, которые были сложными и обременительными для правозащитных групп, но многие из этих правил были поддержаны в решениях судов штата.Таких правил было:
- Требование предварительного разрешения для предварительного уведомления центра о деятельности
- Ограничение свободы слова определенными зонами свободы слова (обычно 2 или 3)
- Введение строгих ограничений на количество участников (обычно 2 или 3)
- Требуется предварительное утверждение знаков и литературы
- Запрещение любых действий, связанных со свободой слова в определенные периоды занятости (например, с Дня благодарения до Рождества)
- Запрещение прямого запроса любых денежных пожертвований
Более позднее решение федерального суда, основанное на решении Верховного суда Калифорнии по делу Fashion Valley, отклонило мотивировку этих решений суда штата, тем самым поставив под сомнение многие из этих правил.Суд определенно отклонил следующие правила либо как недопустимую дискриминацию по содержанию, либо как не узкоспециализированные.
- Запрещение речевых действий, которые идентифицируют или выделяют торговый центр или арендатора торгового центра по имени (например, на основе контента)
- Запрещение ношения или ношения знаков, в том числе знаков пикета
- Запрет любой деятельности на внешних дорожках
- Запрет на деятельность в праздничные дни
Загрузите это »
Подавленный Twitter, Трамп ищет новый мегафон онлайн — Orange County Register
Автор FRANK BAJAK
БОСТОН (AP) — Один из участников Twitter пошутил, что в Белом доме мерцают и гаснут огни, когда Дональд Трамп сигнализирует своим последователям азбукой Морзе после того, как Twitter и Facebook подавили президента за подстрекательство к восстанию.
Несмотря на то, что Трамп лишен своих больших онлайн-мегафонов, у него есть альтернативные варианты с гораздо меньшим охватом. Крайне дружелюбный к правым Parler может быть ведущим кандидатом, хотя Google и Apple удалили его из своих магазинов приложений, а Amazon решила загрузить его со своей службы веб-хостинга. По словам генерального директора Parler, это может вывести его из строя на неделю.
Трамп может запустить собственную платформу. Но этого не произойдет в одночасье, и эксперты по свободе слова ожидают усиления давления на все платформы социальных сетей с целью пресечения подстрекательских высказываний, поскольку американцы подводят итоги насильственного захвата США в среду.С. Капитолий спровоцированной Трампом толпой.
В пятницуTwitter завершил почти 12-летнюю работу Трампа. Закрывая его аккаунт, он процитировал твит, адресованный его 89 миллионам подписчиков, о том, что он планировал пропустить инаугурацию избранного президента Джо Байдена 20 января, что, по его словам, дало бунтовщикам лицензию снова сойтись на Вашингтон.
Facebook и Instagram приостановили работу Трампа как минимум до дня инаугурации. Twitch и Snapchat также отключили учетные записи Трампа, Shopify закрыл интернет-магазины, связанные с президентом, а Reddit удалил подгруппу Трампа.Twitter также заблокировал сторонников Трампа, включая бывшего советника по национальной безопасности Майкла Флинна, в ходе масштабной чистки аккаунтов, пропагандирующих теорию заговора QAnon и восстание Капитолия. У некоторых были сотни тысяч последователей.
В своем заявлении в пятницу Трамп сказал: «Мы ведем переговоры с различными другими сайтами и скоро сделаем большое объявление, а также рассмотрим возможности создания нашей собственной платформы в ближайшем будущем».
Эксперты предсказывали, что Трамп может появиться на Парлере, 2-летнем магните для крайне правых, который утверждает, что более 12 миллионов пользователей и где его сыновья Эрик и Дон-младшие.уже активны. Тем не менее, в пятницу Парлер столкнулся с препятствиями, когда Google выдернул свое приложение для смартфонов из своего магазина приложений за то, чтобы разрешить публикации, направленные на «разжигание продолжающегося насилия в США». Apple последовала их примеру в субботу вечером, дав Парлеру 24 часа на рассмотрение жалоб, которые использовались для «планирования и содействия дальнейшим незаконным и опасным действиям». По словам Apple, перед его восстановлением необходимо решить проблемы общественной безопасности.
Amazon нанесла еще один удар в субботу, сообщив Парлеру, что с полуночи воскресенья ему придется искать новую услугу веб-хостинга.Он напомнил Парлеру в письме, впервые опубликованном Buzzfeed, что он сообщил ему за последние несколько недель о 98 примерах сообщений, «явно поощряющих и разжигающих насилие», и сказал, что платформа «представляет собой очень реальный риск для общественной безопасности».
Генеральный директорParler Джон Матце назвал наказание «скоординированной атакой технологических гигантов с целью уничтожить конкуренцию на рынке. Мы были слишком успешными, слишком быстро », — сказал он в субботу вечером, отметив, что, возможно, Парлер будет недоступен в течение недели,« поскольку мы восстанавливаем его с нуля.”
Ранее Маце жаловался, что его сделали козлом отпущения. «Стандарты, не применяемые к Twitter, Facebook или даже к самой Apple, применяются к Parler». Он сказал, что «не уступит политически мотивированным компаниям и тем авторитарным властям, которые ненавидят свободу слова».
Потеря доступа к магазинам приложений Google и Apple, чьи операционные системы работают на сотнях миллионов смартфонов, серьезно ограничивает возможности Parler, хотя они по-прежнему будут доступны через веб-браузер. Потеря веб-сервисов Amazon будет означать, что Парлеру придется изо всех сил пытаться найти другой веб-хостинг — в дополнение к реинжинирингу.
Габ — еще одно потенциальное место для приземления Трампа. Но у него тоже были проблемы с интернет-хостингом. Google и Apple загрузили его из своих магазинов приложений в 2017 году, а на следующий год он остался бездомным в Интернете из-за антисемитских постов, приписываемых человеку, обвиняемому в убийстве 11 человек в синагоге Питтсбурга. Microsoft также расторгла контракт на веб-хостинг.
Эксперты в области интернет-речи ожидают, что компании социальных сетей во главе с Facebook, Twitter и Google YouTube будут более энергично преследовать ненавистнические высказывания и подстрекательство после восстания Капитолия, как это уже делают западные демократии во главе с преследуемой нацизмом Германией.
Дэвид Кэй, профессор права Калифорнийского университета в Ирвине и бывший специальный докладчик ООН по вопросам свободы слова, считает, что «Парлеры мира» также столкнутся с давлением со стороны общественности и правоохранительных органов, как и малоизвестные сайты, где в настоящее время происходят дальнейшие сбои перед открытием. очевидно, организовывается. В их число входят MeWe, Wimkin, TheDonald.win и Stormfront, согласно опубликованному в субботу отчету The Alethea Group, отслеживающему дезинформацию.
Кэй отвергает аргументы У.С. консерваторы, включая бывшего посла президента США Никки Хейли, заявили, что запрет Трампа нанес удар по Первой поправке, запрещающей правительству ограничивать свободу слова. «Молчание людей, не говоря уже о президенте США, — это то, что происходит в Китае, а не в нашей стране», — написал Хейли в Твиттере.
«Не то чтобы правила платформ были драконовскими. Людей не поймают на нарушениях, если они не сделают что-то явно противоречащее правилам », — сказала Кэй. И не только отдельные граждане имеют право на свободу слова.«У компаний тоже есть свобода слова».
Первоначально аргументируя свою необходимость сохранять нейтралитет в высказываниях, Twitter и Facebook постепенно уступили давлению общественности, проведя черту, особенно когда в начале пандемии COVID-19 появилось так называемое видео Plandemic, призывающее людей не носить маски, — отметил профессор общественных СМИ. Итан Цукерман из Массачусетского университета в Амхерсте.
Цукерман ожидает, что отказ от платформы Трампа может стимулировать важные изменения в сети. Во-первых, может произойти ускоренное раскол мира социальных сетей по идеологическим мотивам.
«Трамп привлечет много аудитории, куда бы он ни пошел», — сказал он. Это может означать больше платформ с меньшей, более идеологически изолированной аудиторией.
Раскол может подтолкнуть людей к крайностям — или сделать экстремизм менее заразительным, сказал он: Возможно, люди, которые ищут видео о сварке на YouTube, больше не будут получать предложения QAnon, не связанные с этим. Также могут появиться альтернативные медиа-системы, которые менее управляются сверху вниз и более самоуправляемые.
Цукерман также ожидает серьезных дебатов по поводу регулирования речи в Интернете, в том числе в Конгрессе.
«Я подозреваю, что вы увидите усилия правых, утверждающих, что не должно быть правил о приемлемой речи», — сказал он. «Я думаю, вы увидите аргументы демократической стороны о том, что речь — это проблема общественного здравоохранения».
___
Эта история была обновлена, чтобы исправить написание Алетии.
___
Авторы Ассошиэйтед Пресс Барбара Ортутай из Окленда, Калифорния, и Аманда Зейтц из Чикаго внесли свой вклад в этот отчет.