Почему сбербанк блокирует карты: Почему заблокировали мою карту или доступ в интернет-банк — СберБанк

Почему сбербанк блокирует карты: Почему заблокировали мою карту или доступ в интернет-банк — СберБанк
Июн 20 2021
alexxlab

Содержание

Шок-платёж. Как Сбербанк блокирует карты при оплате покупок

Дмитрий — инвалид, живёт в Подмосковье. В середине октября решил сделать жене подарок. Зашёл на сайт известного интернет-магазина и увидел огромные скидки. Тут же решил оплатить покупку. Только вот сделать подарок так и не получилось — банк заблокировал карту.

— Слово проверочное я не помню и посмотреть не могу — я не дома, — жалуется клиент на портале banki.ru. — Раньше таких проблем не было, я делал покупки по всему миру. Товар закончился! И я его не куплю уже с такой скидкой. Как можно блокировать карту? А вдруг у меня нет наличных? Вы создали мне острую жизненную ситуацию!

С похожей проблемой столкнулся и Сергей из Москвы. Только у него дело даже не дошло до оплаты покупки. В конце октября мужчина решил положить деньги на карту, чтобы купить товар в интернет-магазине. После введения всех данных транзакция не прошла. Оказывается, банк заблокировал карту — и тоже по непонятной для клиента причине.

— Оплачивала покупку в интернет-магазине картой Сбербанка, — рассказывает клиентка из Перми. — Банк заблокировал мне карту. Разблокировать не смогла, потому что не помню кодовое слово. Открыла через сбербанк-онлайн цифровую карту. Через несколько оплат её тоже заблокировали.

Эта неприятная история произошла с женщиной за границей. В результате она фактически потеряла доступ к своим деньгам. После того как клиентка обратилась на форум, ей помогли и карту разблокировали. Правда, на тот момент клиентка уже успела потратиться на международные звонки и изрядно перенервничать. Аналогичные истории встречаются достаточно часто. Простое желание оплатить покупку оборачивается для клиента долгим и утомительным решением проблем с картой. В конечном итоге проблема, конечно, решается, но времени на это может потребоваться немало.

— Данные проблемы связаны с работой очень строгой системы безопасности Сбербанка, — объяснил партнёр юридической компании BMS Алексей Гавришев.

С одной стороны, она надёжно защищает деньги клиентов от мошенников. С другой — система эта довольно старая и неудобная, в связи с чем у ряда клиентов и возникают проблемы. Вместе с тем в данной ситуации факта преступного нарушения прав держателей карт нет. В обязанности банка входят функции по обеспечению безопасности вкладов. При этом на клиентов ложится бремя — помнить своё кодовое слово и паспортные данные для быстрого устранения неудобств.

Алексей Гавришев советует клиентам более внимательно относиться к кодовым словам и запоминать их, а также иметь в ближайшей доступности документы, удостоверяющие личность. В этом случае решить возможные проблемы можно будет намного быстрее.

— Ситуации, которые вы просите прокомментировать, не являются системными и относятся к категории информации, содержащей персональные данные, — сообщили Лайфу в пресс-службе Сбербанка. — Положение о банковской и коммерческой тайне не позволяет нам представлять такую информацию третьим лицам. Банк проводит необходимую проверку и проинформирует клиентов о результатах. Отметим, что для решения любого вопроса по обслуживанию нашему клиенту достаточно обратиться в банк через форму обратной связи. Если это по какой-то то причине неудобно или невозможно, то мы рекомендуем позвонить по короткому номеру контактного центра: 900. Для звонков из-за рубежа необходимо использовать номера телефонов, указанные на оборотной стороне карты.

Причины блокировки счета банком — за что могут заблокировать расчетный счет компании

Причины блокировки

Расходы на неопределенные цели. Фирма снимает со счета деньги и в платежке указывает, что тратит их на прочие цели. Прочие цели — это как кладовка в квартире, туда сбрасывают все непристроенные оплаты. Например, сотрудник потратил деньги на канцелярию и принес бухгалтеру чек. Чтобы вернуть сотруднику деньги, бухгалтер снимет их со счета как расходы на прочие цели.

Сбербанк советует: оформите для каждого сотрудника бизнес-карту — вам больше не придется снимать наличку, а контролировать расходы сотрудников станет проще.



Расчётный счёт заблокирован: что делать

Снятие налички с бизнес-карт. Сотрудники фирмы снимают деньги с бизнес-карт, чтобы расплатиться за услуги и товары. Такое поведение — повод для банка заподозрить компанию в отмывании денег.

Сбербанк советует: запретите сотрудникам снимать деньги с карты — пусть платят по безналу. Банк не напрягается, а вам удобно — контролировать расходы фирмы проще.

Регулярная обналичка крупных сумм. Бизнесмен регулярно снимает со счета крупные суммы. По закону это 600 000 ₽ (ст. 6 Закона 115-ФЗ), но банки блокируют счета и за меньшие платежи. Например, так бывает, если предприниматель платит сотрудникам зарплату наличкой и каждый месяц снимает одинаковые суммы.



Налоговая назвала 12 поводов для проверки бизнесмена

Сбербанк советует: подключите зарплатный проект и зачисляйте деньги на банковские карты. Так вам не придется возиться с наличкой. Если без наличных не обойтись, получайте деньги со счета в кассе банка и обязательно говорите, зачем их снимаете. Деньги для учредителей компании снимайте через выплату дивидендов.

Снятие денег день-в-день. Бизнесмен снимает деньги, как только они пришли на счет.

Сбербанк советует: снимайте деньги не раньше, чем через день-два после того, как получили.

Операции без экономического смысла. Банк может заблокировать счет за бессмысленные операции. Например, в налоговом отчете бизнесмен показывает нулевой доход, а со счета платит директору фирмы зарплату 1 000 000 ₽.

Сбербанк советует: не проводите сомнительных операций.

Много вкладов на короткие сроки. Бизнесмен открывает много вкладов сроком до одного месяца, а когда срок заканчивается, снимает наличку.

Сбербанк советует: не делайте так.

Безосновательные переводы между банками. Бизнесмен без видимых оснований переводит деньги в другой банк на невыгодных для себя условиях: низкие ставки по депозитам, высокие ставки по кредитам и дополнительные комиссии.

Сбербанк советует: не делайте так.



5 сервисов для проверки подрядчика

Неизвестно, с кем бизнесмен заключил сделку. Бизнесмен переводит деньги подрядчикам через посредников так, что невозможно установить, с кем он заключил сделку. Например, если вы случайно свяжетесь с цепочкой фирм-однодневок, последнее звено которой — непонятная оффшорная компания.

Сбербанк советует: проверяйте подрядчиков.

Подозрительные операции

Сбербанк назвал операции, за которые не станет сразу блокировать счет, но начнет наблюдать за бизнесменом.

Нет налоговых платежей. Бизнесмен не платит налоги в бюджет или платит, но банк этого не видит. Такое бывает, если у предпринимателя есть счет в другом банке и он отчисляет налоги со второго счета.

Если бизнесмен платит в бюджет меньше, чем 0,9% с оборота, это подозрительно — Центробанк

Сбербанк советует: платите в бюджет не менее 0,9% от оборота по счету. Сюда входит всё, что вы платите налоговой: налог с дохода, страховые взносы за себя и сотрудников и НДФЛ с зарплаты. А если вы платите налоги в другом месте, скажите об этом сотруднику банка.



Три истории о том, как бизнесмены разблокировали счета через суд

Платежки с ошибками. Бизнесмен указывает назначение платежей не полностью или с ошибками. Например, вместо оплаты по договору проводит деньги как аванс, указывает не тот номер договора или путает даты.

Сбербанк советует: тщательно проверяйте назначение платежа и как можно подробнее объясняйте в платежке, куда и зачем отправляете деньги.

Чужой вид деятельности. Бизнесмен проводит сделки не по своему виду деятельности. Если предприниматель зарегистрировался в налоговой как парикмахер, он не может продавать мясо кроликов.

Сбербанк советует: работайте по кодам ОКВЭД, которые выбрали, когда регистрировали компанию. А если решили заняться другим бизнесом и поменяли коды, скажите об этом сотрудникам банка. А еще — не забывайте сообщать банку о всех изменениях: если сменили директора, адрес фирмы или номера телефонов.

Игнорирование банка. Бизнесмен игнорирует вопросы банка или тянет с ответом. Отвечайте на вопросы банка вовремя — по закону у вас есть 7 рабочих дней.

За что банк заблокирует счет:

— расходы на неопределенные цели;

— снятие налички с бизнес-карт;

— регулярная обналичка крупных сумм;

— снятие денег день-в-день;

— операции без экономического смысла;

— много вкладов на короткие сроки;

— безосновательные переводы;

— неизвестно, с кем бизнесмен заключил сделку.

За что банк заподозрит:

— нет налоговых платежей;

— платежки с ошибками;

— чужой вид деятельности;

— игнорирование банка.

Банки и МВД готовят новые правила блокировки счетов: что нужно знать

https://ria.ru/20190908/1558399342.html

Банки и МВД готовят новые правила блокировки счетов: что нужно знать

Банки и МВД готовят новые правила блокировки счетов: что нужно знать

В конце лета МВД поддержало инициативу Ассоциации банков «Россия» (АБР) об увеличении срока блокировки подозрительных переводов до 30 дней. Это вызвало… РИА Новости, 03.03.2020

2019-09-08T08:00

2019-09-08T08:00

2020-03-03T15:56

россия

мошенничество

банки

сбербанк россии

министерство внутренних дел рф (мвд россии)

бизнес

деньги

экономика

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn22.img.ria.ru/images/152776/34/1527763489_0:105:1999:1229_1920x0_80_0_0_3ad090920dc3bfa0057fe4dc5a53b49c.jpg

МОСКВА, 8 сен — РИА Новости, Александр Лесных. В конце лета МВД поддержало инициативу Ассоциации банков «Россия» (АБР) об увеличении срока блокировки подозрительных переводов до 30 дней. Это вызвало обеспокоенность среди клиентов российских банков, однако на деле оказалось, что ряд СМИ некорректно интерпретировали суть предложения, связав его с блокировкой банковских карт. РИА Новости обратилось в крупнейшие российские финучреждения с просьбой прояснить ситуацию. «Где деньги, Зин?»Представители МВД России поддержали инициативу АБР о блокировке средств по подозрительным транзакциям на срок до 30 дней. Иными словами, банки могут получить право замораживать деньги на счетах клиентов, если заподозрят, что с этими переводами не все чисто. Источник РИА Новости в банковской сфере, знакомый с ходом обсуждения, рассказал, что о полноценной поддержке инициативы ведомством говорить еще рано, а конкретные параметры новых правил только формируются.Некоторые специалисты увидели в этой инициативе окно для новой порочной практики: зная номер карты предполагаемой жертвы, злоумышленники смогут провести заведомо «подозрительную» операцию в ее адрес, что приведет к блокировке платежного средства. Однако представители крупнейших российских банков в беседе с РИА Новости заверили, что карты тут ни при чем и речь идет только о заморозке суммы перевода. Остальных денег на счете это никак не касается.Сейчас механизм блокировки средств без суда доступен следователям, однако для этого им нужно успеть начать расследование, вынести соответствующее постановление и передать его в банк. Учитывая, что — по статистике ЦБ — обналичивание происходит в течение нескольких часов, воспользоваться возможностью блокировки никто не успевает.Так что, если банки получат право блокировать такие транзакции на срок до 30 дней, у пострадавших от действий похитителей будет достаточно времени, чтобы обратиться в полицию, а у полиции — провести все необходимые процедуры, направить соответствующее постановление в банк и обратиться в суд. И если будет доказано, что деньги переводились мошенниками без согласия клиента, вернуть их законному владельцу будет гораздо проще.

Виды блокировокСуществует три типа блокировок. Первый касается собственно карты. В этом случае клиент сохраняет доступ к денежным средствам, но теряет возможность оперировать ими через банковскую карту. Этот тип блокировки обычно применяется, если у банка есть подозрения, что данные карты попали не в те руки. При этом владелец счета может по-прежнему снимать наличные в кассе банка, предъявив паспорт, отправлять переводы со счета на счет, а также пользоваться другими картами, привязанными к тому же счету. Второй тип — блокировка суммы. Обычно это происходит при поступлении в банк исполнительного листа от судебных приставов или по постановлению суда. В этом случае арестовывается только указанная сумма — все остальное клиент может тратить и переводить без каких-либо ограничений.Третий тип — блокировка счета. В этом случае клиент теряет доступ ко всем средствам на счете, но это происходит только в экстремальных ситуациях: например если следователь или суд требуют заблокировать счет подозреваемого в рамках уголовного дела.»Антиотмывочный» законВ процессе подготовки этого материала к публикации представители банков попросили сделать особый акцент на том, что инициатива АБР относится именно к краже денег путем незаконного доступа к банковским картам.Впрочем, это не единственный случай, когда клиенты могут столкнуться с теми или иными видами блокировок. Один из них касается 115-ФЗ «О противодействии отмыванию доходов», когда клиенты используют личные карты в схемах обналичивания денег или проводят по ним операции, связанные с предпринимательской деятельностью.Выявляются подозрительные операции внутренними автоматизированными системами учреждений. Но финальное решение о блокировке принимается уполномоченными на это сотрудниками банков — каждый случай рассматривается отдельно. В частности, по такой схеме работают Сбербанк, Альфа-Банк и «Открытие».Простые правилаЧтобы избежать проблем с банковским обслуживанием, представители всех опрошенных РИА Новости банков предостерегают клиентов от продажи своих карт третьим лицам: их могут использовать в незаконных схемах обналичивания денег, что повлечет за собой разбирательства с правоохранительными органами. По той же причине не стоит соглашаться на обналичивание чужих денег через свою карту.Кроме того, специалисты «Сбербанка» не рекомендуют использовать карты, выпущенные для физических лиц, в предпринимательской деятельности. Для этого существуют специальные бизнес-продукты. Если возникнет угроза блокировки, клиентам, чтобы быстро разрешить ситуацию, рекомендуют держать наготове документы, подтверждающие проведенные операции (договоры об оказании услуг и прочие подобные бумаги).Для защиты от мошенников специалисты советуют предоставлять банкам актуальные номера телефонов и постоянно оставаться на связи. В «Райффайзенбанке» уточняют, что это особенно касается заграничных поездок. Ведь совершение операции в нетипичном месте может стать основанием для блокировки карты по подозрению в выводе денег. Нелишним будет изучить основные правила безопасности, которые публикуются на сайтах финучреждений.Если карта все же была заблокирована, в первую очередь банкиры рекомендуют связаться со своим банком по номеру телефона, указанному на карте. Подтвердить, что операция совершается по вашему намерению, можно через колл-центр, и в этом случае карту разблокируют в ближайшее время.

https://ria.ru/20190224/1551241014.html

https://ria.ru/20190615/1555581257.html

https://ria.ru/20190828/1557955893.html

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2019

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn21.img.ria.ru/images/152776/34/1527763489_112:0:1889:1333_1920x0_80_0_0_71869606be18b54e2289cdb79fb0bfcd. jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

россия, мошенничество, банки, сбербанк россии, министерство внутренних дел рф (мвд россии), бизнес, деньги, экономика

МОСКВА, 8 сен — РИА Новости, Александр Лесных. В конце лета МВД поддержало инициативу Ассоциации банков «Россия» (АБР) об увеличении срока блокировки подозрительных переводов до 30 дней. Это вызвало обеспокоенность среди клиентов российских банков, однако на деле оказалось, что ряд СМИ некорректно интерпретировали суть предложения, связав его с блокировкой банковских карт. РИА Новости обратилось в крупнейшие российские финучреждения с просьбой прояснить ситуацию.

«Где деньги, Зин?»

Представители МВД России поддержали инициативу АБР о блокировке средств по подозрительным транзакциям на срок до 30 дней. Иными словами, банки могут получить право замораживать деньги на счетах клиентов, если заподозрят, что с этими переводами не все чисто.

Источник РИА Новости в банковской сфере, знакомый с ходом обсуждения, рассказал, что о полноценной поддержке инициативы ведомством говорить еще рано, а конкретные параметры новых правил только формируются.

24 февраля 2019, 08:00

Как спасти свою банковскую карту от мошенников

Некоторые специалисты увидели в этой инициативе окно для новой порочной практики: зная номер карты предполагаемой жертвы, злоумышленники смогут провести заведомо «подозрительную» операцию в ее адрес, что приведет к блокировке платежного средства. Однако представители крупнейших российских банков в беседе с РИА Новости заверили, что карты тут ни при чем и речь идет только о заморозке суммы перевода. Остальных денег на счете это никак не касается.

Сейчас механизм блокировки средств без суда доступен следователям, однако для этого им нужно успеть начать расследование, вынести соответствующее постановление и передать его в банк. Учитывая, что — по статистике ЦБ — обналичивание происходит в течение нескольких часов, воспользоваться возможностью блокировки никто не успевает.

«Если банк успел вовремя заблокировать увод денег от жертвы, проблем нет — это и так деньги клиента, они у него и остались. Но если эти деньги уже попали на счет получателю, который, предположительно, готовится их снять в банкомате, то их нельзя изъять без постановления суда об аресте суммы или счетов. Поэтому нужна правовая основа для блокировки на срок, достаточный для расследования и вынесения судом постановления об аресте суммы на счету», — пояснил один из банкиров.

Так что, если банки получат право блокировать такие транзакции на срок до 30 дней, у пострадавших от действий похитителей будет достаточно времени, чтобы обратиться в полицию, а у полиции — провести все необходимые процедуры, направить соответствующее постановление в банк и обратиться в суд. И если будет доказано, что деньги переводились мошенниками без согласия клиента, вернуть их законному владельцу будет гораздо проще.

Виды блокировок

Существует три типа блокировок. Первый касается собственно карты. В этом случае клиент сохраняет доступ к денежным средствам, но теряет возможность оперировать ими через банковскую карту. Этот тип блокировки обычно применяется, если у банка есть подозрения, что данные карты попали не в те руки. При этом владелец счета может по-прежнему снимать наличные в кассе банка, предъявив паспорт, отправлять переводы со счета на счет, а также пользоваться другими картами, привязанными к тому же счету.

15 июня 2019, 08:00

Почему банки убеждают нас сдавать биометрию

Второй тип — блокировка суммы. Обычно это происходит при поступлении в банк исполнительного листа от судебных приставов или по постановлению суда. В этом случае арестовывается только указанная сумма — все остальное клиент может тратить и переводить без каких-либо ограничений.

Третий тип — блокировка счета. В этом случае клиент теряет доступ ко всем средствам на счете, но это происходит только в экстремальных ситуациях: например если следователь или суд требуют заблокировать счет подозреваемого в рамках уголовного дела.

«Антиотмывочный» закон

В процессе подготовки этого материала к публикации представители банков попросили сделать особый акцент на том, что инициатива АБР относится именно к краже денег путем незаконного доступа к банковским картам.

Впрочем, это не единственный случай, когда клиенты могут столкнуться с теми или иными видами блокировок. Один из них касается 115-ФЗ «О противодействии отмыванию доходов», когда клиенты используют личные карты в схемах обналичивания денег или проводят по ним операции, связанные с предпринимательской деятельностью.

«Банк может заинтересовать операция, когда средства перечисляются клиенту от компании-однодневки и немедленно обналичиваются. В этом случае у банка возникнут вопросы, действительно ли оказывалась услуга компании. Документами, подтверждающими источник происхождения средств, могут являться, например, договоры об оказании услуг, дарения, иные документы в зависимости от конкретной ситуации. Такие запросы направляются очень небольшому числу клиентов», — рассказали РИА Новости в пресс-службе Сбербанка.

Выявляются подозрительные операции внутренними автоматизированными системами учреждений. Но финальное решение о блокировке принимается уполномоченными на это сотрудниками банков — каждый случай рассматривается отдельно. В частности, по такой схеме работают Сбербанк, Альфа-Банк и «Открытие».

Простые правила

Чтобы избежать проблем с банковским обслуживанием, представители всех опрошенных РИА Новости банков предостерегают клиентов от продажи своих карт третьим лицам: их могут использовать в незаконных схемах обналичивания денег, что повлечет за собой разбирательства с правоохранительными органами. По той же причине не стоит соглашаться на обналичивание чужих денег через свою карту.

Кроме того, специалисты «Сбербанка» не рекомендуют использовать карты, выпущенные для физических лиц, в предпринимательской деятельности. Для этого существуют специальные бизнес-продукты. Если возникнет угроза блокировки, клиентам, чтобы быстро разрешить ситуацию, рекомендуют держать наготове документы, подтверждающие проведенные операции (договоры об оказании услуг и прочие подобные бумаги).

28 августа 2019, 08:00

Три удара по рублю: что будет с курсом этой осенью

Для защиты от мошенников специалисты советуют предоставлять банкам актуальные номера телефонов и постоянно оставаться на связи. В «Райффайзенбанке» уточняют, что это особенно касается заграничных поездок. Ведь совершение операции в нетипичном месте может стать основанием для блокировки карты по подозрению в выводе денег. Нелишним будет изучить основные правила безопасности, которые публикуются на сайтах финучреждений.

Если карта все же была заблокирована, в первую очередь банкиры рекомендуют связаться со своим банком по номеру телефона, указанному на карте. Подтвердить, что операция совершается по вашему намерению, можно через колл-центр, и в этом случае карту разблокируют в ближайшее время.

Клиенты Сбербанка стали жаловаться, что у них блокируют карты при попытке оплатить покупку ‐ Сберометр

Клиенты Сбербанка стали жаловаться, что у них блокируют карты при попытке оплатить покупку. В результате люди на какое-то время теряют доступ к своим деньгам. Не всем удаётся быстро разблокировать карту. Лайф разбирался, почему возникают проблемы с платежами, как их можно избежать и что делать пострадавшим клиентам.

Дмитрий — инвалид, живёт в Подмосковье. В середине октября решил сделать жене подарок. Зашёл на сайт известного интернет-магазина и увидел огромные скидки. Тут же решил оплатить покупку. Только вот сделать подарок так и не получилось — банк заблокировал карту.

— Слово проверочное я не помню и посмотреть не могу — я не дома, — жалуется клиент на портале banki.ru. — Раньше таких проблем не было, я делал покупки по всему миру. Товар закончился! И я его не куплю уже с такой скидкой. Как можно блокировать карту? А вдруг у меня нет наличных? Вы создали мне острую жизненную ситуацию!

С похожей проблемой столкнулся и Сергей из Москвы. Только у него дело даже не дошло до оплаты покупки. В конце октября мужчина решил положить деньги на карту, чтобы купить товар в интернет-магазине. После введения всех данных транзакция не прошла. Оказывается, банк заблокировал карту — и тоже по непонятной для клиента причине.

— Оплачивала покупку в интернет-магазине картой Сбербанка, — рассказывает клиентка из Перми. — Банк заблокировал мне карту. Разблокировать не смогла, потому что не помню кодовое слово. Открыла через сбербанк-онлайн цифровую карту. Через несколько оплат её тоже заблокировали.

Эта неприятная история произошла с женщиной за границей. В результате она фактически потеряла доступ к своим деньгам. После того как клиентка обратилась на форум, ей помогли и карту разблокировали. Правда, на тот момент клиентка уже успела потратиться на международные звонки и изрядно перенервничать. Аналогичные истории встречаются достаточно часто. Простое желание оплатить покупку оборачивается для клиента долгим и утомительным решением проблем с картой. В конечном итоге проблема, конечно, решается, но времени на это может потребоваться немало.

— Данные проблемы связаны с работой очень строгой системы безопасности Сбербанка, — объяснил партнёр юридической компании BMS Алексей Гавришев. — С одной стороны, она надёжно защищает деньги клиентов от мошенников. С другой — система эта довольно старая и неудобная, в связи с чем у ряда клиентов и возникают проблемы. Вместе с тем в данной ситуации факта преступного нарушения прав держателей карт нет. В обязанности банка входят функции по обеспечению безопасности вкладов. При этом на клиентов ложится бремя — помнить своё кодовое слово и паспортные данные для быстрого устранения неудобств.

Алексей Гавришев советует клиентам более внимательно относиться к кодовым словам и запоминать их, а также иметь в ближайшей доступности документы, удостоверяющие личность. В этом случае решить возможные проблемы можно будет намного быстрее.

— Ситуации, которые вы просите прокомментировать, не являются системными и относятся к категории информации, содержащей персональные данные, — сообщили Лайфу в пресс-службе Сбербанка.Положение о банковской и коммерческой тайне не позволяет нам представлять такую информацию третьим лицам. Банк проводит необходимую проверку и проинформирует клиентов о результатах. Отметим, что для решения любого вопроса по обслуживанию нашему клиенту достаточно обратиться в банк через форму обратной связи. Если это по какой-то то причине неудобно или невозможно, то мы рекомендуем позвонить по короткому номеру контактного центра: 900. Для звонков из-за рубежа необходимо использовать номера телефонов, указанные на оборотной стороне карты.

Сбербанк потребовал объяснить происхождение средств

Он ограничил доступ к счету физлица до получения информации и документального подтверждения об источниках дохода. В каком случае можно потерять доступ к своим деньгам и можно ли защититься от такого риска?

Фото: Митя Алешковский/BFM.ru

О требовании объяснить происхождение средств сообщил пользователь Facebook Александр Томченко. Он написал, что Сбербанк потребовал от него в письменном виде дать пояснения о всех транзакциях за три месяца. В комментариях автор уточнил, что речь идет о личной карте, а не о счете индивидуального предпринимателя.

Пользователь приложил скриншоты SMS. Там говорится, что доступ к системе «Сбербанк Онлайн» приостановлен в рамках исполнения 115-го федерального закона.

Этот федеральный закон — один из основных, на которые ссылаются службы безопасности кредитных организаций и различных государственных органов, когда ограничивают доступ к счету. При том что банковский вклад защищен в том числе и законом о защите прав потребителей, права эти ущемляются, считает адвокат адвокатского бюро «Сергей Москаленко и партнеры» Сергей Москаленко:

Сергей Москаленко адвокат адвокатского бюро «Сергей Москаленко и партнеры»

В Сбербанке пояснили Business FM, что не блокируют счета клиентов, но могут ограничить дистанционное обслуживание счета или отказать в совершении операции, если экономический смысл операции неясен. Банки обязаны проводить анализ операций, совершаемых клиентами, по критериям, которые устанавливаются Банком России.

В комментариях к посту владелец счета пишет, что часто переводил на эту карту деньги из другого банка и пользовался переводами с карты на карту. Возможно, эти операции показались банку сомнительными.

Сбор документов и доказательств займет время, но вряд ли владельцу карты удастся оспорить такое решение в суде или компенсировать потери, говорит юрист Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Сергей Емельянов:

Сергей Емельянов юрист Общества защиты прав потребителей (ОЗПП)

Обычно банки настороженно относятся к операциям, которые похожи на обналичивание средств. Например, когда деньги от компании поступают на карту физлица, а затем происходит снятие, и так неоднократно за месяц. Но теперь сомнения вызывают и переводы с карты на карту.

На банки возложена функция проверки граждан и юрлиц на предмет сомнительности их операций, вот банк и требует доказательств. Защититься от таких рисков все сложнее.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Как самозанятым не нарваться на блокировку банковского счета — Российская газета

Возникшая армия легализовавшихся самозанятых первым делом столкнулась с нюансами новых отношений с банками, для которых эта категория клиентов стала чем-то средним между физлицами и индивидуальными предпринимателями. Все возникающие сомнения банкиров ЦБ пока оставил на их собственное усмотрение.

Подавляющее большинство банков только готовят специальные сервисы для самозанятых, и один из главных вопросов — нужно ли открывать отдельные счета/карты для получения платежей от клиентов или самозанятые могут принимать их на те же счета/карты, на которые поступают, например, обычные P2P-платежи, то есть «классические» переводы (например, от родственников), не облагаемые налогом на профессиональный доход.

С одной стороны, все просто. В законе нет указания на необходимость открытия специальных счетов для самозанятых, подчеркивает начальник управления по работе с малым бизнесом Райффайзенбанка Денис Скоков. Как подтвердили «Российской газете» в нескольких крупных банках, самозанятые могут использовать для расчетов уже открытые счета физлиц или индивидуальных предпринимателей и принимать платежи на любую из своих дебетовых карт. Так, Тинькофф Банк прямо указывает, что в своих условиях обслуживания сделал исключение в связи с налоговым экспериментом — операции клиентов, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности с применением налога на профессиональный доход, разрешены в этом банке как для физических лиц, так и для индивидуальных предпринимателей (если налог на профессиональный доход применяет ИП, то для предпринимательской деятельности ему следует использовать счета ИП). 

На одном счете или карте не следует смешивать доходы от профессиональной деятельности с «классическими» переводами от физлиц

С другой стороны, банки обязаны проверять чистоту происхождения поступающих средств, и исходя из антиотмывочного законодательства на одном счете как минимум нежелательно смешивать доходы от профессиональной деятельности и обычные P2P-платежи. Значит, нужно либо как-то отмечать переводы за профессиональную деятельность, с которой уплачивается налог, либо все-таки заводить для платежей от клиентов отдельный счет/карту физлица, чтобы не вызывать вопросов у банка и тем более не нарваться на блокировку и отказ в обслуживании.

«Мы не рекомендуем использовать один счет в банке для зачислений средств как от ведения деятельности, так и для личных нужд, — говорит директор дивизиона «Малый и микробизнес» Сбербанка Александр Белокопытов. — Во-первых, для простоты учета эффективности деятельности, во-вторых, поступления от частных лиц на выбранную карту будут учтены как средства от профессиональной деятельности, по которым будут сформированы чеки. На основании этой суммы будет посчитан налог. Также для получения дохода нельзя будет использовать счет кредитной карты или единственной карты, открытой в Сбербанке». При получении оплаты за свои услуги наличными (самозанятые не лишены такой возможности) или от юрлиц чек нужно будет сформировать вручную в мобильном приложении, там же можно легко отменить чек, если клиент отказался от предоплаченной услуги или вернул товар.

Также Белокопытов рекомендует заключать договоры с клиентами, особенно если они — юрлица, и формировать чеки по каждой операции. «Если какая-то из операций вызовет сомнение у налоговой или банка, то вы легко сможете предоставить подтверждающие документы по операциям», — объясняет он. При регистрации в качестве самозанятого через Сбербанк Онлайн необходимо выбрать свою действующую банковскую карту или открыть новую, например, цифровую — она бесплатна и не требует визита в банк.

В экосистеме для самозанятых, которую в скором времени планирует представить Ак Барс Банк (базируется в Татарстане, который стал одним из четырех пилотных регионов для нового налога), есть сервис «покраски» доходов от профессиональной деятельности через банковское приложение, рассказал директор по инновациям Ак Барс Банка Дамир Галиев. Второй способ разделения поступлений в этом банке — открыть отдельный счет или карту для приема платежей от клиентов. 

В колл-центре ВТБ сообщили, что банк не ограничивает зачисления на один счет/карту дохода от профессиональной деятельности и переводов на личные нужды, оформлять отдельную карту для приема облагаемых доходов самозанятым не требуется. 

В любом случае следует уведомить банк о предстоящей деятельности в качестве самозанятого, а также сообщить о видах деятельности и планируемом ежемесячном доходе, советует заместитель гендиректора по правовым вопросам НЮС «Амулекс» Юлия Галуева — это существенно облегчит анализ финансовой деятельности клиента банком и станет дополнительной защитой от возможной блокировки. Банк принимает эту информацию во внимание при анализе операций физлица, подтверждает директор по сегментам и некредитным продуктам розничного бизнеса Альфа-Банка Алексей Ермаков.

Самозанятыми за три месяца налогового эксперимента зарегистрировались 55 тысяч граждан, на профильных форумах появляются рассказы о том, как кто-то из них стал жертвой придирчивого контроля со стороны банков, не разобравшихся с появлением новой категории предпринимателей. На вопрос о жалобах от самозанятых на блокировки пресс-служба ЦБ ответила, что при обращениях и заявлениях в Банк России «право сообщить о своем статусе самозанятого остается на усмотрение обратившегося» — таким образом, ЦБ не выделяет эту категорию в своей статистике жалоб.

Вашу карту Сбербана заблокировали | Финансы для Людей

Последнее обновление: 23 февраля 2015

Может так случиться, что при попытке расплатиться по карточке Сбербанка вам ответят отказом, а проблема вся в том, что вам заблокировали карту.

Давайте сначала разберемся, почему заблокирована карта Сбербанка. Основные причины, по которым это может произойти, приведены ниже. Здесь мы не будем рассматривать блокировку по инициативе держателя из-за утери карточки или ПИН-кода (для чего и как это сделать описано здесь), а поговорим о факторах, которые дали сигнал банку отключить возможность управлять карточным счётом. Банковская блокировка может осуществляться по нескольким причинам.

Первая причина – совершение подозрительных транзакций, особенно если их инициируют за границей. Мошенники постоянно придумывают новые способы кражи денег с карточек: копируют данные с магнитной полоски и даже чип карты (говорят и такое возможно), взламывают сайты с конфиденциальными данными (номер карты, CVV код, срок действия). Мировая банковская система до сих пор не смогла уничтожить мошенничество, хотя борьба ведется постоянно. При появлении подозрительных операций в системах мониторинга, банк блокирует карту для предотвращения хищения денежных средств с её счёта.

Кстати, держателя могут заподозрить в незаконной предпринимательской деятельности, если он часто получает переводы от разных людей (например, изготавливает валенки и продаёт их со своего сайта, не являясь при этом индивидуальным предпринимателем – а люди оплачивают товар переводами на счёт карты продавца). Другой причиной блокировки является просроченный платеж по кредитке. Если вы по каким-либо причинам не внесли обязательный платеж до указанной даты, карта может быть заблокирована по решению банка до момента погашения задолженности (подробности здесь).

Банк может заблокировать карточный счет по решению суда («помогли» судебные приставы). В таком случае разблокировка возможна только при отмене существующего или по новому решению суда.

Карта может быть заблокирована и по вине держателя. Если он трижды некорректно ввел ПИН-код в банкомате или платёжном терминале, карточка будет заблокирована на сутки.

Так что делать, если заблокировали карту Сбербанка? Главное не паниковать. Позвоните в службу поддержки карт по единому круглосуточному телефону 8 (800) 555 55 50 (звонок бесплатный по всей России). Если карта заблокирована по причине подозрения в мошеннических операциях (скомпрометирована), то вы можете подтвердить, что они были сделаны без вашего участия. В таком случае вам придется обратиться в отделение для получения новой карты. Или, напротив, указать, что всё под контролем и это вы совершили эту операцию, тогда сотрудник банка идентифицирует вас, как настоящего владельца (спросит ФИО, паспортные данные или кодовое слово) и разблокирует карточку. Если этот способ не помог, то придётся написать соответствующее заявление о разблокировке в отделение.

Оцените статью

[Всего: 59 В среднем: 3] Анонсы, акции, новости, обновления и много полезной информации в Телеграм-канале «Финансы для Людей» Опубликовано:19 февраля 2015 Автор:Игорь

Подписка на новые статьи

Новые статьи сайта «Финансы для Людей» с доставкой на вашу почту!

Можно ли вернуть денежный перевод обратно? Как вернуть деньги, ошибочно переведенные на карту Сбербанка

Если вы отправили деньги на ошибочный счет или ввели неверные данные, у вас будет возможность исправить это. Многих интересует, как отменить платеж в Сбербанк Онлайн и возможно ли это сделать? Есть три способа:

  1. По телефону.
  2. В отделении банка.
  3. Через Сбербанк Онлайн.

Для всех трех вариантов требуется квитанция об оплате.По квитанции есть шанс вернуть средства.

По каким причинам возможен возврат?

  • При заполнении реквизитов произошла ошибка.
  • Операция отменена, платеж по которой уже был произведен.
  • Кидали деньги мошенникам.

В случае неправильного написания реквизитов деньги повиснут на резервном счете банка. Это будет связано с тем, что платеж отправляется на несуществующий аккаунт.Деньги будут возвращены через 10 дней.

Если вы ошиблись в цифре, средства будут отправлены на чужой счет. Тогда вам нужно доказать эту ошибку. Сходите в ближайшее отделение Сбербанка, напишите соответствующее заявление. Иногда это может не помочь, в этом случае есть возможность доказать правду через суд.

Как вывести платеж в Сбербанк Онлайн, если я сделал неправильный перевод? Первый способ — позвонить в техподдержку. Звоните 8 800 555 55 50.Объясните ситуацию сотруднику и попросите отменить платеж. Транзакции проходят через верификацию, это помогает избежать мошенничества. Если вы совершили звонок сразу после операции, средства вернутся на счет.

Для проверки личности оператор задаст ответы на контрольные вопросы. Это невозможно предугадать, у вас могут спросить номер паспорта, кодовое слово, день рождения и т.д.

В случае, если вы ошиблись при вводе данных получателя, вы должны немедленно принять необходимые меры.Только так можно гарантировать возврат денег.

В отделении банка

Второй способ — пойти в отделение банка. Напишите заявление на имя органа, в котором должен быть указан запрос на блокировку ошибочной транзакции. Но стоит отметить, что этот вариант занимает много времени — обычно занимает месяц.

Заполнить заявку поможет сотрудник Сбербанка. В случае одобрения вы получите деньги обратно. Но бывает, что операция возврата отклоняется. Затем вам нужно будет оценить приблизительную потерю в дальнейшем разбирательстве через суд. Часто они превышают проигранную сумму, и в таком случае нет смысла подавать в суд.

С помощью приложения Сбербанк

Отмена платежа Сбербанк Онлайн через мобильное приложение осуществляется следующим образом:

  • Авторизуйтесь под своим логином и паролем.
  • Войдите в транзакцию и проверьте статус транзакции, которую вы хотите отменить. Если стоит «В работе», значит, оплата еще не производилась.Это позволит вам отозвать платеж обратно.
  • Если перевод не был подтвержден, щелкните по нему, затем отмените, установив флажок «Подтвердить обзор».
  • Через некоторое время загляните в раздел архивов, где вы заметите платежную операцию. Рядом должна быть надпись «Отозвано».

Как отменить платеж в Сбербанк Онлайн, если он выполнен?

Если перевод завершился, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка или обратитесь в техподдержку.Стоит отметить, что средства, отправленные после 21:00, обрабатываются только утром после 9:00. У вас будет время, чтобы вернуть деньги. Платеж обрабатывается долго, в основном занимает не менее 3 часов.

Платеж будет отменен, если в статусе указано:

  1. Отклонено банком.
  2. Прервано.
  3. Заявка не принята.

Что делать, если средства уже переданы другому лицу? В этом случае попробуйте связаться с получателем напрямую, объясните ситуацию, и вполне возможно, что он вернет деньги.В случае отказа идти в банк, в крайнем случае можно подать в суд. Главное, чтобы была квитанция об ошибочном переводе.

Если вы случайно отправили несуществующие реквизиты, то можете не волноваться. Деньги поступят на резервный счет банка. Если они не вернулись в течение 10 дней, обратитесь к специалистам техподдержки. Главное — не тянуть, иначе средства автоматически перейдут в собственность Сбербанка из-за неопознанного платежа.

Как не ошибиться?

Будьте предельно внимательны при заполнении информации о получателе. При совершении любой транзакции система потребует подтверждения платежа и предоставит возможность перепроверить введенные данные.

Важно! Если вам неожиданно пришло СМС на телефон, где вы хотите подтвердить операцию, при этом вы не производили никаких действий с платежами, обязательно позвоните в контакт-центр Сбербанка. Специалист заблокирует операцию и карту до тех пор, пока все не прояснится.

Никогда не озвучивайте пароли. Ни один сотрудник банка не имеет права спрашивать вас о такой информации.Если вы потеряли одноразовые комбинации паролей, сообщите об этом специалистам, они заблокируют и выдадут новые.

Удобство и сложность. Современная система отправки денег устроена очень удобно. Все сделано для удобства клиентов банка. Чтобы вы могли, не выходя из дома, произвести оплату покупок или оплатить счета за коммунальные услуги.

Ошибки при отправке денег

Сбербанк предоставляет выгодные, а зачастую и бесплатные условия пополнения баланса.Но в любой, даже самой отлаженной схеме бывают сбои, и главный фактор — это человеческий фактор. Человек может сделать опечатку в комнате, случайно нажать не ту кнопку и деньги уйдут другому клиенту. Итак, как вернуть деньги на карту Сбербанка, если вы ошиблись с переводом?

Первое, что нужно сделать в таких случаях, — не выходить из себя. У вас есть квитанция об оплате, и все платежные операции надежно фиксируются в банковской системе. И неправильно перечисленные финансы в течение первых 24 часов могут вернуться к вам.Неправильно введенные реквизиты, сумма или название организации являются наиболее частыми ошибками пользователей.

Неверные реквизиты

Если указать несуществующий номер, то вопрос решается просто. Деньги «зависают» в системе, не находя получателя. Замороженные средства ожидают действий отправителя:

  • бесплатно позвоните на горячую линию Сбербанка по короткому номеру 900 или по номеру телефона, указанному на банкомате, с которого вы отправили средства;
  • просит отменить операцию;
  • заполните заявление в отделении банка, к которому прикреплен банкомат, и приложите ксерокопию квитанции об оплате.

В заявке также должны быть указаны дата, сумма платежа и адрес банкомата. Чем быстрее вы действуете, тем раньше вам помогут вернуть ошибочно отправленные средства.

В случае, если перевод был осуществлен с ошибкой в ​​номере пользователя, денежные средства переводятся в банк до выяснения обстоятельств. Иногда пользователь может ошибиться в комбинации цифр, которую, в принципе, менять не стоит.

Случайное изменение постоянных данных приводит к автоматической отмене.Банк просто не пропустит эту операцию. А если ошибка в индивидуальном уникальном наборе чисел, то ситуация усложняется.

«Правильные» реквизиты другого пользователя

Каждая карта имеет свой уникальный код, и механическая ошибка при вводе цифр может привести к передаче денег другому пользователю. В этом случае денежные средства могут быть возвращены через суд.

Начать нужно с малого: написать заявление в банк с просьбой об отмене операции и указать все необходимые имеющиеся данные.

Если тот, кому пришла оплата, добровольно захочет вернуть «кровно заработанные деньги», значит, вы имеете дело с порядочным человеком и вам просто повезло. Но при оформлении карты есть пункт в договоре со Сбербанком, по которому вы должны сами согласовать с другим пользователем в случае ошибки при зачислении средств.

А может случиться так, что столицу придется ждать долго. А клиент, получивший неожиданный анонимный «подарок», может не захотеть его возвращать.Когда вы переводите кому-то деньги, они на самом деле не ваши.

В любом устройстве Сбербанка есть электронная надпись «проверьте правильность введенных данных», поэтому часто клиент несет ответственность за ошибки в номере счета. Поэтому важно постараться не ошибиться в такой вещи, как денежные переводы.

Возврат через Сбербанк Онлайн

Переводы через Сбербанк Онлайн задерживаются по времени из-за компьютерной обработки денег. Следовательно, есть возможность отменить операцию, пока деньги еще не успели перейти не на тот счет.

При оплате после 21:00 оплата будет переведена только после 9:00 следующего дня. Мониторинг платежа осуществляется опцией «Осуществляется банком». Нажав «отменить», вы легко избежите неверного перевода, и ваши финансы будут возвращены.

Деньги не будут переведены, если операция отклонена банком автоматически, как неправильная, в случае неправильного набора постоянного набора номеров. Если у вас нет времени на отмену операции, то действовать необходимо по плану:

  • позвонить на горячую линию на короткий номер 900;
  • обращение в отделение Сбербанка с просьбой об отмене платежа.

Если вы неоднократно безуспешно пытались перевести средства с помощью онлайн-бронирования, вам следует обратиться в отделение банка, выпустившего карту. Неправильно переведенные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней.

Другие проблемы с переводами

Бывает, что получатель не сразу понимает, что отправленные на карту Сбербанка деньги не поступили на баланс. Это происходит при системных ошибках, что приводит к задержке обработки платежа (при сетевых атаках на сервер).

Вы точно указали все реквизиты и цифры, но на счет все равно не попали вовремя на нужную сумму? Не торопитесь, загляните на сайт Сбербанка, где в случае технических проблем оператор пришлет вам уведомление с извинениями за задержку перевода. Или позвоните в службу поддержки. Он такой же: 900.

В каких ситуациях я могу вернуть деньги через Сбербанк Онлайн, отменить совершенный платеж? Если деньги переводятся по ошибочным или неверно указанным реквизитам, то действия по их возврату будут различаться и зависеть от категории отправленного платежа.Рассмотрим, какие существуют методы:

Отмена транзакции по карте;

Возврат ошибочно переведен на электронный кошелек;

Аннулирование денежных переводов, отправленных на счет мошенника;

Аннулирование ошибочного перевода в пользу организации;

Снятие платежей, направленных на пополнение неверно указанного номера мобильного телефона.

Как вернуть организации ошибочный платеж?

В сервисе Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн пользователям необходимо самостоятельно вводить реквизиты получателя — юридического лица, следить за правильностью их заполнения.Если деньги будут отправлены на несуществующие реквизиты, они «зависнут» на резервном (промежуточном) счете ПАО «Сбербанк России».

Для возврата денег необходимо посетить любое структурное подразделение банка, написать заявление установленной формы. В нем клиент подробно описывает свою ситуацию. К заявке потребуется приложить платежный документ, который подтвердит транзакцию и перевод средств с ошибочными реквизитами. Это финансовый чек, пользователь может найти его и распечатать в системе «Сбербанк Онлайн», когда он находится в разделе «История операций».

Описанный алгоритм необходимо соблюдать в том случае, если платеж был успешно отправлен в банк-получатель, но средства не были зачислены по указанным реквизитам. В этой ситуации деньги будут возвращены в финансовое учреждение через 4-5 рабочих дней. Отправитель сможет обратиться в ближайшее отделение ПАО Сбербанк России для получения отправленных ему денег. Если средства, отправленные по неверным реквизитам, были получены юридическим лицом, то вам необходимо связаться с ним и согласовать условия возврата.Согласно действующему законодательству, организация не может предотвратить возвращение.

Как отменить пополнение мобильного телефона?

Если деньги были ошибочно переведены на номер другого мобильного оператора, вернуть деньги через Сбербанк Онлайн можно несложным способом. Пользователю необходимо обратиться в офис оператора сотовой связи, зачислившего средства на неправильный номер, и написать заявку на перевод платежа на нужный номер. К заявке необходимо приложить копию квитанции об остатке баланса мобильного телефона.

Чтобы не терять время и не посещать офис оператора, пользователь может воспользоваться специальным сервисом приема заявок от клиентов. Практически все операторы мобильной связи предоставили такую ​​возможность на своем официальном сайте, ввели соответствующий интерактивный сервис. Для возврата ошибочно зачисленного платежа необходимо отправить сотрудникам скан-копии:

Кассовый чек;

Заявления, написанные на модели.

Если вы ошиблись в коде оператора, и номер правильный, вам необходимо позвонить по контактному номеру этого мобильного оператора и уточнить алгоритм действий.Скорее всего, клиенту нужно будет лично посетить центральный офис компании, предоставляющей услуги сотовой связи, и написать заявление установленной формы, подтвердить факт оплаты. В каком случае оператор сотовой связи не отзовет ошибочный перевод? Выполненная клиентом операция не может быть отменена, если при вводе номера мобильного телефона он неверно указал более 3-х цифр номера.

Инструкция — как вернуть деньги, переведенные на карту через Сбербанк онлайн

Если пользователь системы Сбербанк Онлайн по ошибке переводит средства другому лицу, имеющему карту такого финансового учреждения, то деньги зачисляются на счет мгновенно или через несколько минут.Снять платеж не получится, потому что он проходит в считанные секунды. Вы можете попробовать вернуть деньги, если на момент транзакции произошел программный сбой или проводились технические работы. Для этого необходимо связаться с представителем банка по телефону 8-800-555-55-50 или 900.

Все звонки на эти номера не тарифицируются. Клиенты могут получить всестороннюю поддержку специалистов бесплатно и круглосуточно. Если на сайте не было сбоев, ошибочный перевод успешно получил держатель карты Сбербанка, то единственный выход — обратиться к нему.Лучше написать получателю официальное письмо. Следует:

Перечислить обстоятельства ошибочного платежа;

Запросить возврат.

Если получатель порядочный и отзывчивый человек, то он согласится с приведенными выше доводами и вернет средства отправителю согласованным способом. Если клиент Сбербанка проигнорирует обращение, то остается вариант судебного разбирательства или обращения в правоохранительные органы. Это исключительные случаи. В основном вопрос о возврате ошибочного перевода решается мирно и спокойно.

Подумайте, можно ли вернуть деньги через Сбербанк Онлайн при условии, что ошибочный платеж был отправлен клиенту другого финансового учреждения. Если он не является клиентом Сбербанка, то стоит сделать официальный запрос банку-получателю и уточнить дальнейшие действия. Первым шагом будет общение со специалистами службы поддержки банка, которые должны предоставить детали и детали идеального перевода:

Дата и точное время транзакции;

Сумма переведенных средств;

Реквизиты получателя.

Такой запрос будет записан, информация о нем будет отображаться в базе данных, поэтому при личном посещении банка проблем не возникнет. Сбербанк переводит средства на виртуальные и пластиковые карты сторонних финансовых организаций не мгновенно, а в течение 1 рабочего дня. Таким образом, у отправителя ошибочного платежа будет достаточно времени, чтобы связаться с представителями банка-получателя и написать заявку на возврат.

Клиенту системы «Сбербанк Онлайн» необходимо подождать несколько дней, когда проблема будет успешно решена.Деньги будут возвращены на его карточный счет. Если пользователь системы откладывает решение проблемы, не уложился в требуемый срок в один рабочий день, то ему придется произвести возврат денежных средств с лицом, получившим перевод. Пользователи добровольно соглашаются с этим условием при регистрации в системе и получении доступа к услуге Интернет-банкинг:

Пункт 3.3.3

В случаях необоснованного или ошибочного перевода средств Держателем средств получателям через Сбербанк OnL @ yn, Держатель самостоятельно решит вопрос о возврате денежных средств с их получателями.

Как отменить пополнение электронного кошелька?

Пользователи Интернет-банка могут быстро и удобно пополнить любой электронный кошелек (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi и другие). Не всегда можно снять ошибочный платеж, но в большинстве случаев это реально. Во многих электронных платежных системах есть специальные отделы по работе с клиентами, которые специально занимаются разрешением споров и отменой ошибочно совершенных переводов.

Уточнить, как можно вернуть деньги через Сбербанк Онлайн, переведенные на электронный кошелек, пользователи сервиса могут в службе поддержки клиентов необходимой платежной системы.Подать заявку на возврат можно как по телефону, так и по электронной почте. Если получателю удалось потратить средства, то их возврат может занять больше времени, чем предполагалось ранее, и вызвать незначительные трудности.

Каждый может ошибиться с набором цифр при переводе денег с карты, и платеж пойдет не в ту сторону на совершенно постороннюю карту. Как отменить операцию перевода средств со счета на счет или с карты на карту через Сбербанк-онлайн? Что делать, если деньги были ошибочно переведены на чужой счет по вине отправителя или сотрудника банка? Читайте на сайте

Если по ошибке переводили средства через Сбербанк-онлайн

Для удобства пользователей Сбербанк Онлайн введена дополнительная опция, позволяющая возвращать платежи при переводе или со счета.Некоторые операции не выполняются мгновенно. Например, если перевод осуществляется вечером (позже 21.00), то операция обычно проводится только на следующий день (после 9.00). То есть у клиента есть время отменить платеж до того, как он будет выполнен банковской системой.

Как распознать платеж, который не был обработан специалистами банка в Сбербанк Онлайн? Каждому платежу присваивается статус. В этом случае статус платежа будет отображаться как «Операция выполняется».

Что делать:

Щелкните неправильную строку оплаты, чтобы открыть ее.
Активируйте кнопку Отмена.

Тогда система не переведет платеж в процессинг, и деньги вернутся на карту. Статусы «Операция прервана», «Отмена заявки» (обычно это делает пользователь), «Платеж отклонен» (обычно банком) указывают на то, что средства остались на счете.

Что делать, если платеж выполнен, то есть обработан, а деньги пропали?

Немедленно свяжитесь со специалистами Сбербанка по горячей линии и посетите отделение банка.

Если отправитель ошибся в счете получателя и по ошибке отправил деньги другому

Неважно, как был осуществлен перевод (через банкомат, через SMS или Интернет), если он оказался ошибочным. Необходимо немедленно обратиться в отделение Сбербанка с заявлением о допущенной ошибке.

Здесь возможны несколько вариантов событий:

  • Снятие платежа на основании поданного заявления, при условии, что транзакция еще не завершена банком.
  • Если реквизиты неверны — отправляя деньги на несуществующий счет, банку потребуется не менее десяти дней для возврата средств. Такая операция происходит автоматически.
  • Если клиент указал реальный номер счета (карты) и по ошибке кого-то обогатил, то вернуть деньги сложнее. Скорее всего, клиенту придется самостоятельно обращаться в суд, если владелец пополненного счета (карты) откажется расстаться со средствами в добровольном порядке.

Так или иначе, звонок и визит в банк необходим.Кроме того, потребуются реквизиты ошибочной операции (поможет наличие чеков, квитанций, в худшем случае информация о точном времени перевода).

Перевод денег не поступил сотрудником банка на счет, указанный в документе

Обработка платежных документов не застрахована от ошибок транзакций. При работе с ручными задачами всегда присутствует человеческий фактор.

Причин тому несколько:

  • Увеличение объема операций.
  • Низкоквалифицированный персонал.
  • Равномерность выплат.

В этом случае невозможно что-либо доказать банку — клиенту всегда предлагается проверить платеж (реквизиты и другие данные), что подтверждается личной подписью отправителя денег. Поэтому отстаивать свою невиновность бесполезно. Вам нужно найти деньги и исправить адрес получателя. Для этого написано приложение. За такую ​​услугу взимается плата.

Совсем другое дело, когда денежный перевод зачисляется не на тот счет и это фиксируется документально.Так что действительно виноват банковский служащий. Сбербанк исправит ошибку бесплатно, но соответствующее заявление еще нужно написать.

Сбербанк перевел деньги на карту мошенника. Как вернуть деньги, если они уже были переведены на карту мошенникам

Покупка товаров через Интернет не редкость, большинство продавцов вовремя выполняют взятые на себя обязательства и предоставляют покупателю качественный товар. Но иногда оказывается, что покупатель перевел деньги на карту мошенника и не знает, как их вернуть.Это правда?

Как я могу проиграть деньги с помощью кредитной карты?

Есть два способа потерять деньги, хранящиеся на банковской карте:

  • добровольно перечислить денежные средства на счет мошенника;
  • , потерявший карту и разрешающий распространение конфиденциальных данных, позволяющий производить оплату через Интернет.

Распространение конфиденциальных данных

Несмотря на то, что система защиты большинства банков находится на достаточно высоком уровне, полностью гарантировать отсутствие постороннего вмешательства невозможно.

Банки предупреждают, что отключение ПИН-кода при оплате картой может быть небезопасным. В случае утери или кражи карты злоумышленник может просто потратить все деньги со счета, расплачиваясь в магазинах. Поэтому, как только клиент замечает отсутствие карты, необходимо заблокировать ее, позвонив на горячую линию банка.

Кроме того, существуют схемы, позволяющие сбросить аккаунт без кражи самого пластика. На банкоматы можно прикрепить специальные накладки (скиммеры), считывающие данные, указанные на карте.Узнать номер мобильного телефона по имени владельца несложно. Далее подписчику отправляется сообщение, например, с информацией о том, что он стал победителем в розыгрыше, и указанием, что теперь на телефон будет отправлен код, который необходимо отправить в ответ.

Есть и другие механизмы получения денег с чужой карты, но суть та же — клиент становится жертвой мошеннических действий, теряя собственные деньги.

Никогда не сообщайте никому PIN-код или другие конфиденциальные данные.В случае утери карты немедленно заблокируйте ее.

Добровольный перевод денежных средств

В случае добровольного перевода средств все максимально просто: покупатель покупает вещь через интернет, оплачивая всю или часть стоимости, и в результате не получает товар, либо он совсем другой от чего он хочет.

Формально оказывается, что перевод был полностью добровольным, и поэтому доказать наличие мошеннических действий бывает сложно.

Самое сложное — доказать факт мошенничества, если деньги были просто переведены на банковскую карту физического лица.

Что делать, если я переведу деньги на карту мошенникам?

Вернуть деньги, если они были переданы мошеннику, очень сложно. Необходимо доказать наличие мошенничества, а иногда это невозможно сделать в принципе.

Если развод произошел с переводом денег клиентом на карту, то можно попробовать заставить мошенника вернуть деньги добровольно или сразу обратиться в правоохранительные органы.

Добровольный возврат

Добровольный возврат — не такая уж фантастика, как кажется на первый взгляд. Способы воздействия на мошенника:

  • рассылка информации на форумах и в социальных сетях с указанием номера карты и имени мошенника, а также описание того, что он конкретно делал;
  • , если мошенник был зарегистрирован на какой-либо бирже, необходимо написать администрации сайта, приложив соответствующие подтверждения (например, скриншоты переписки, сканированные копии квитанций).После рассмотрения жалобы аккаунт, скорее всего, будет заблокирован;
  • , если деньги были переведены на счет мошенника, необходимо написать или позвонить на горячую линию банка. Обязательно посетите отделение банка, чтобы написать заявление, приложив все документы, которые можно рассматривать как доказательства. Многие банки имеют довольно сильную службу безопасности, которая может помочь клиентам повлиять на недобросовестного продавца.

Привлекая банк, резко возрастают шансы сопротивляться недобросовестному продавцу.

Обращение в правоохранительные органы

Если договориться по-хорошему не удалось (мошенник не выходит на связь или вообще исчез), то необходимо действовать более жестко, обратившись в полицию. В приложении должно быть указано все, что известно: когда была совершена покупка, номер карты, на которую были переведены деньги, имя держателя карты, IP-адрес.

К сожалению, даже со всеми данными, наказать мошенника удается далеко не всегда.Сам факт перевода денег не является правонарушением, и доказать, что деньги были отправлены в качестве оплаты товара, непросто.

Обращение в правоохранительные органы достаточно эффективно, если у вас есть хоть какие-то документы, подтверждающие факт покупки.

Как не стать жертвой мошенника?

Итак, вернуть деньги и наказать мошенника очень сложно, а иногда и практически невозможно. Гораздо проще принять профилактические меры, чтобы предотвратить возникновение такой ситуации.Для этого стоит соблюдать ряд правил:

  • при совершении покупки на незнакомом сайте или у незнакомого человека оформить покупку наложенным платежом;
  • стараются сотрудничать с проверенными магазинами, которые уже зарекомендовали себя как проверенные продавцы, и не покупают вещи на сайтах-однодневках;
  • внося предоплату (при невозможности отказаться от нее по каким-либо причинам) проверьте чистоту продавца, введя номер его карты в поисковый запрос.Как правило, информация о мошенниках находится на соответствующих сайтах — черных списках.

Мошенников много, но, внимательно выбрав продавца, можно максимально обезопасить себя и не стать их жертвой.

Привет! Переводя деньги на счет китайского интернет-магазина или инвестируя в другой инвестиционный проект, мы серьезно рискуем. в любой момент может лопнуть, а магазин — как минимум, не присылайте товар или отправляйте вообще не то, что вы заказали.

А если напрямую (с продавцом) решить проблему не получается, можно попробовать вернуть деньги через.Правда, только если товар или услуга были оплачены кредитной картой Visa или MasterCard (к сожалению, это не касается Яндекс.Деньги и возвратного платежа).

Итак, чарджбэк или как вернуть деньги на карту, если обманули в интернете?

Chargeback — это процедура возврата и отмены заказа международной платежной системой. Проще говоря, чарджбэк позволяет вернуть деньги с сайта или за некачественный товар в интернет-магазине (например, AliExpress).

В зависимости от причины возврата в заявке необходимо указать код — свой код для каждой платежной системы.Их много, но я перечислю четыре основных.

  • Причина № 1. Деньги поступили на счет продавца, но товар так и не был отправлен (к тому же продавец не может доказать обратное). В этом случае укажите код 30 (для Visa) и код 4855 (для MasterCard)
  • Причина № 2. Товар получен, но он серьезно отличается от заказа (неправильный тип или есть неисправности). Это, к сожалению, вполне может случиться при покупках в интернет-магазинах. Код для данной ситуации: 51 и 4853 соответственно
  • Причина № 3.По карте было двойное списание. Коды: 82 для Visa и 4834 для MasterCard
  • Причина № 4. Владелец карты вообще не расплачивался картой (если она была украдена или мошенническая). Коды: 81 и 4863 соответственно

Как происходит возврат на карту?

Процедура возврата платежа инициируется банком-эмитентом, выпустившим вашу банковскую карту.

Для наглядности рассмотрим конкретную ситуацию. Вы заказали смартфон в интернет-магазине Deshevle.net и оплатили покупку картой Сбербанка.Прошло три недели, заказ где-то «завис», техподдержка сайта не отвечает на запросы. Пора инициировать процедуру возвратного платежа в Сбербанке.

Вы приходите в отделение с заполненным заявлением и письменными доказательствами. Заявление можно подать в течение 120 дней с момента списания денег с карты для MasterCard и 180 дней для Visa. Максимальный срок подачи заявки на возврат платежа как для той, так и для другой платежной системы составляет 540 дней.Так что с чарджбэком лучше не откладывать!

Выполняя возвратный платеж, клиент банка оспаривает транзакцию. Поэтому к заявке на возврат платежа придется приложить целый пакет документов — чем их больше, тем лучше. Договор с компанией, чеки, квитанции, выписки по картам, распечатки электронной переписки с продавцом, фото и описание товара и др.

Документы лучше сдать лично сотруднику отдела, дублировав весь пакет в электронном виде.В Сбербанке скан письменного заявления можно подать через сервис Сбербанк Онлайн. Кстати, у каждого банка есть свой формат заявки на возврат платежа. Более того, одни из них соответствуют требованиям международных платежных систем, а другие — нет. В общем, традиционный бардак.

Далее банк рассматривает вашу заявку. И при наличии законных оснований для возврата платежа претензия передается банку-эквайеру (например, Райффайзенбанку) и продавцу.Интернет-магазин «Дешевле». Имеет от 45 до 180 дней (в зависимости от платежной системы) на обжалование («отбивание») чарджбэка. Если Сбербанк по-прежнему настаивает на возвратном платеже, возвратный платеж отправляется повторно. И только на этом этапе в «игру» входит арбитраж платежной системы: Visa или MasterCard.

При решении дела в пользу покупателя стоимость смартфона будет списана в полном объеме со счета Интернет-магазина «Дешевле». Кроме того, продавец оплачивает все комиссии за такой платеж и штраф в размере 20-25 долларов за каждый возвратный платеж.


Примечание! Из всех возможных причин инициирования возвратного платежа наиболее сложно доказать тот факт, что товар не был получен вами или его характеристики не соответствуют заявленным при оплате. Вам нужно будет доказать, что вы старались изо всех сил, но не смогли решить проблему напрямую с интернет-магазином.

Что влияет на результат возвратного платежа?

В одном случае заявка будет рассмотрена через пару недель, в другом — через три месяца.Для некоторых процедура закончится возвратом всей суммы, а для кого-то в чарджбеке будет отказано. По статистике, в России удовлетворяется только каждая третья заявка, поданная в банк.

От чего это зависит? От типа и статуса карты, от платежной системы, от общего количества транзакций с «проблемной» компанией, от срока исковой давности транзакции, от банка-эмитента, от размера «приостановленной» суммы и от множества других факторов.В том числе, из компетенции конкретного сотрудника, который принимает вашу заявку.

Не сдавайтесь сразу! С первой попытки получить возвратный платеж в России практически ни у кого не получается. В случае отказа — позвоните другому сотруднику, обратитесь в соседнее отделение, пожаловаться в головной офис вашего банка, в арбитраж МПС или ЦБ.


И Visa, и MasterCard дорожат своей репутацией. Поэтому, если деньги остались с карты, но товар или услуга не получены, шансы на успешный результат чарджбэка достаточно высоки!

Друзья, если вам понадобится помощь в этом непростом процессе — здесь вы можете найти выписки для держателей карт VISA.Или вы можете написать мне через, и я постараюсь вам помочь!

Вы когда-нибудь инициировали процедуру возврата денег на карточный счет? Подписывайтесь на обновления и не забывайте делиться в социальных сетях ссылками на самые интересные статьи блога!

Итак, сегодня мы рассмотрим уникальный материал «Можно ли вернуть деньги, если я передал их мошенникам». В своих обзорах вы всегда спрашиваете о возможности возврата вложенных денег по некачественному обменному курсу или схеме развода, которые в последнее время в большом количестве появлялись в партнерских программах и платежных сервисах в Интернете.Если курс мошеннический, то вроде бы проще было сделать, но его там не было. Многие сервисы не возвращают деньги по одной простой причине. Об этом мы поговорим позже.

А деньги нужно вернуть и можно. Ведь только так мы способны хоть как-то наказать мошенников и мошенников. Более того, вы заплатили свои честно заработанные деньги. И просто так их мошенникам отдавать нет желания.

Вопрос «Можно ли вернуть деньги, если я перевел их мошенникам» у всех на устах, но многие боятся его спросить, ни во что не веря.По крайней мере отчасти, они правы. Мошенники раскручивают все по полной, и до их продуктов добраться сложно. Ведь люди дарят деньги добровольно. Так что сами лохи, и именно они во всем виноваты. Хотя это спорный вопрос. При тестировании мошеннических курсов я сталкиваюсь с ситуацией, когда людей ловят на простой человеческой жадности и желании получить то, что не заработано. Но это мы описываем почти в каждом материале, где рассматривается мошенничество. Пока от этого мало толку.

Но чтобы вернуть деньги, необходимо предпринять несколько шагов, которые в первую очередь помогут с возвратом.

Прежде всего . Обязательно нужно оценить курс и узнать, подходит он вам или нет. Словом, нужно с самого начала понимать, почему вы хотите вернуть деньги и есть ли у вас для этого законные основания. Часто люди, даже не глядя ни на что, требуют возврата денег, хотя не имеют на это права.И таких ситуаций много.

Есть два веских аргумента в пользу возврата :

  1. Несоответствие в описании товара на сайте, с его заполнением в самом товаре. Может быть много несоответствий. И нет, важно то, в чем они выражаются.

Например, автор на продающей странице сказал, что заработок будет на партнерских программах, но не указал на каких. Если продукт приносит деньги на партнерских программах CPA, и вы хотите, чтобы это были партнерские информационные бизнес-программы.Или еще на странице продажи автор говорит, что заработок будет в долларах, а в рублях уже все известно.

Еще один пример. На странице продажи автор обещает, что через час настройки системы вы уже получите первые деньги. А на настройку системы нужно потратить не один день. Например, набрать базу подписчиков, настроить страницы подписки, создать группы в социальных сетях и продвигать их.

Но самое главное, что автор часто скрывает, что для заработка нужно использовать СПАМ.И это незаконно, и за это можно платить. Для этого уже можно требовать возврата потраченных на курс средств. Ведь, понимаете, никто и никогда не напишет, что предлагает заработать нелегально.

Все, что автор пытается вам навязать незаконно, уже автоматически приводит к началу процесса возврата. Не говоря уже о мошенничестве. Если курс является фиктивным и мошенническим, это та же причина для возврата денег. Вам просто нужно все это доказать. И поверить в это несложно.Таких причин может быть еще много, но мы не будем подробно останавливаться на них.

  1. Причиной возврата может быть элементарная вещь. Например, автор на продающей странице уверяет, что для заработка не нужны вложения, но по ходу обязательно требует оплатить ему какие-то услуги или программы. Это повод начать процесс возврата ваших кровно заработанных денег.

Не забывайте о самом главном. Все нужно аргументировать и доказывать.Вы не можете потребовать возмещения по надуманным причинам. «Мне это не нравится», «Мне здесь много работать», «Это не для меня», «У меня не получится» и многое другое в этом роде, это не аргументы в пользу возврата денег . Это всего лишь отговорки.

Итак. Мы все изучили и определились с причинами, по которым мы требуем возврата денег. Как я уже сказал, все должно быть продумано и сбалансировано. Причины должны быть аргументированы на 100%. Только тогда мы сможем начать процесс возвращения.

Письмо вежливое и обязательное, требуем возврата денег.Первый совет. Не пытайтесь называть автора матерными словами. Вы все пишете вежливо. Людям не нравится, когда им угрожают, но в конце письма сделайте пометку, что если он откажется вернуть деньги, вы пойдете дальше по всем инстанциям Интернета. К каким экземплярам мы это тоже напишем позже. А теперь главная задача — правильно все объяснить автору и потребовать возврата денег. Если это просто денежное мошенничество и мошенничество, тогда это просто. Твердо установите условие возврата и дайте пару часов времени.В основном мошенники на такие письма не отвечают.

Ни в коем случае не нужно писать письма-жалобы. Они не работают. Ни болезни, ни беременность, ни инвалидность, ни бедность не пройдут. Автор просто посмеется и ничего не сделает.

Короче говоря. В письме аргументируем все полностью. Кроме того, мы применяем все, что имеем. Номер заказа, скриншот квитанции об оплате, ваш адрес электронной почты, с которого была совершена покупка. Мы должны доказать, что курс действительно куплен, а не скачан где-то в Интернете бесплатно.И, наконец, в письме вы должны указать точную дату, когда вы ожидаете увидеть свои деньги. Но не более суток с момента отправки письма. Время играет большую роль. Далее вы все увидите сами.

В заключительной части письма необходимо указать автору свои действия в будущем, если он откажется вернуть деньги. Так что пишите. Я пришлю письмо в сервис, где товар находится и вы за него заплатили, с требованиями не только вернуть деньги, но и заблокировать товар и сам аккаунт автора, так как автор якобы нарушает правила сервиса продвигая через него мошенничество или некачественный продукт.Часто это срабатывает, но не всегда. Для этого необходимо четко знать правила обслуживания. В письме укажите пункты правил, которые нарушил автор.

Далее мы просто ждем 24 часа, которые мы ему дали. Исправьте все на скриншотах, чтобы потом все можно было доказать в будущем. Часто автор отвечает и пытается растянуть время. Он может обещать вам многое, но пусть это вас не обманывает. Его цель — просто найти время, чтобы снять с сервиса все деньги.Тогда верните их, вам будет намного сложнее.

Ваша реакция на такие письма должна быть мгновенной. Ваша цель — не пропустить установленные вами сроки. Теперь скажите ему, что через 2-3 часа вы готовы начать общение со службой поддержки сервиса, на котором вы приобрели курс (glopart.ru, qwertypay.com, e-pay.tv и т. Д. …) . Таких сервисов много.

Что ж, если вы не дождались возврата, или ответ автора ни о чем, переходим к следующему шагу.


Шаг 2. Сейчас мы уже занимаемся письмом в сервис, где покупали этот курс или аферу.

Тут ничего придумывать не надо. Немного меняем текст, убираем временной интервал и добавляем переписку с автором курса. Вместо того, чтобы просить у нас, уже есть жалоба со всеми вытекающими отсюда последствиями. Здесь мы уже требуем не только возврата денег, но и блокировки аккаунта.

Но самое главное, в конце письма делаем приписку.Если наша жалоба не будет рассмотрена, мы пойдем дальше и напишем в платежные службы по поводу их бездействия. Часто это имеет значение. Никто не хочет скандалов с платежными системами, так как периодически их начинают блокировать.

Но опять же, все с самого начала. Обосновано и очень подробно. К письму прикрепите все платежные документы. И указать, что автор нарушил данный пункт договора. Подробно и конкретно. Здесь не должно быть воды. Только факты.И обязательно ваша переписка с автором. То, что он вам ответил, играет решающую роль. Ваши письма, лояльные и авторские ответы служба поддержки обязательно рассмотрит и отреагирует.

Не пытайтесь никого грубить и угрожать. Все должно быть терпимым и вежливым. Такие обращения только рассматриваются. Но все должно быть жестко, не ныть и не спрашивать. Только требование вернуть деньги. Это специфика.

Здесь главное указать правила сервиса, которые нарушил автор.Итак, мы подошли к главному. Правила нужно прочитать от корки до корки и найти, какие нарушения допустил автор. Поверьте, это несложно. 99% авторов давно их не читали и понятия не имеют, что там написано. А на сервисах все подробно описано, иначе бы им не дали возможность работать и подключать платежные системы к платежам. Именно на этом и нужно сосредоточиться.

Иногда могут просто сказать, что вы ни к чему не придираетесь, а товар отличный.Вы должны написать письмо еще раз и все время продолжать доказывать свою правоту. Если здесь ничего не получается, идем дальше, по этой методике.

Сейчас действие 3 . Но сначала следует уже все подготовить для него. Все скриншоты платежей, переписки и аргументированные доказательства их невиновности. Иначе вам никто не поверит. Вы должны быть готовы ко всему и быть во всеоружии. Работа это, конечно, неблагодарная, но иногда срабатывает. Сервисы самые страшные, обращение к WebMoney, YandexMoney и другим электронным кошелькам.Их сервисы, если такие звонки будут постоянно, могут просто заблокировать. И это его практическая цель. Почему они этого боятся?

Поэтому в последнем письме к сервису вы должны подробно описать ваши дальнейшие действия, а именно обращение в платежные службы. Просто никогда ни о чем не проси. Требуйте без оскорблений и ругательств. Вы должны понять главное. Ругань ни к чему не приведет. А с нормальными и аргументированными письмами все решается без проблем.

Но если все это не помогло, переходим к третьему действию.

Шаг 3. Пишем на WebMoney, Qiwi, Яндекс Деньги и другие кошельки, а точнее на кошелек или банк, с которого производилась оплата и пишем не просто письмо, а жалобу. Причем все должно быть аргументировано, сплошь и рядом. Вся переписка с автором и сервисами, все скриншоты платежей. Самое главное требование. Не просто вернуть деньги, но и наказать сервис за бездействие с применением штрафных санкций. В моей практике таких возвратов было несколько, сразу после написания жалобы.Платежные системы не любят, когда подключенные к ним сервисы порочат их доброе имя.

Их действия предсказуемы. Они свяжутся с сервисом и потребуют возврата денег, чтобы все уладить мирным путем.

В основном это работает, и деньги вам все равно вернут.

В заключение хочу сказать. Все это неинтересно и хлопотно. И кого это волнует, ведите войну на несколько фронтов. Следовательно, лучше не попадаться на удочку мошенничества .

Есть несколько способов сделать это. Перед тем, как что-то покупать или платить, посмотрите отзывы в Интернете. Наш сайт — хороший тому пример. Сколько людей мы спасли от аферы. Не все умеют это делать. В Интернете полно рекламы о бесплатных товарах. Поэтому перед оплатой. Посмотреть все и проверить. Начать нужно с регистрации. Далее часто все ясно. Если регистрация просто не соответствует общепринятым интернет-стандартам, просто покиньте сайт и больше не возвращайтесь на него.Второй. Если вас заставляют платить за регистрацию, активацию, получение денег — это явный развод и афера. Беги с этого сайта.

Выводы. Деньги можно вернуть, но для этого придется потратить много сил. И стоит ли тогда бороться, если всего этого можно избежать. Внимательно читайте продающую страницу. Не верьте в чудо заработка нескольких тысяч рублей за пять минут. В Интернете такого нет и не будет. Реально оцените, как и сколько можно заработать за такое короткое время.И самое важное. Не верьте в чудо программы заработка. Их нет и не будет. Не думайте, что в Интернете есть дураки, которые это допускают. Есть труд, и только труд. Все, как в обычной жизни. Не ищите кнопку Loot. Это не в природе. Только с мошенниками, которые с его помощью разводят вас по полной программе.

Хватит кормить мошенников. Если вы хотите научиться зарабатывать на проверенных товарах, для этого есть все. Вам нужно только ваше желание для начала, и вы все узнаете.Все в твоих руках. Тестовые курсы продолжаем. Сходите и посмотрите рабочие курсы по проверенным продуктам.

Сбербанк заблокирует выпущенные карты Visa и MasterCard

Русский рыбер Россиянин грабит уверенное доминирование на рынке России, у которого нет конкурентов. Этот банк мог бы стать таким большим и успешным во многом благодаря поддержке государства, но у всего есть обратная сторона, которую уже могут почувствовать миллионы россиян. Фактически, из-за новых антироссийских санкций этот банк может блокировать выданные клиентам банковские карты Visa и MasterCard.

Кредитная организация Сбербанка возглавляет список российских банков с высокой долей государства, потому что правительство США в последнее время любит применять к ней различные санкции. Недавно власти США заявили о намерении и дальше вводить различные санкции против России. Есть все основания полагать, что в 201

9 этой кредитной организации будет запрещено работать с двумя популярными платежными системами.

Visa и MasterCard предоставляют свои услуги по всему миру, но их штаб-квартира находится в США, то есть они должны в первую очередь соответствовать законодательству США.Таким образом, в 2014 году этим платежным системам было запрещено работать в Крыму, а это значит, что использовать их на законных основаниях в этом регионе мира по-прежнему невозможно. Если они будут вынуждены отказаться от сотрудничества с финучреждением «Сбербанк» и другими госбанками, это будут неприятные последствия.

Блокирует все дебетовые карты Visa и MasterCard, выданные резидентам России. Их невозможно будет использовать не только на территории России, но и за рубежом.Кроме того, эти карты перестанут принимать даже интернет-магазины, так как платежные системы откажутся обслуживаться, как выпущенные Сбербанком. Конечно, во всем этом немножко хорошо, но на данный момент эта информация — не что иное, как слухи.

Хотя слухи подтвердились и к 2019 году Сбербанк будет вынужден заблокировать банковские карты Visa и MasterCard, все россияне смогут перейти на использование российского аналога, работающего на базе отечественной платежной системы «Мир». Полный список слов был опубликован ранее, поэтому Сбербанк блокирует массовые банковские карты.

До 30 декабря у всех желающих есть уникальная возможность бесплатно получить беспроводные наушники Xiaomi Mi AirDot, потратив на

всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из области технологий будущего.

Платеж

Обращаем ваше внимание, что оплата билета не является основанием для посадки в поезд. Вам нужно будет зарегистрироваться в электронном виде или оформить билет в кассе.

1. Оплата билетов банковскими картами

Мы принимаем оплату с использованием банковских карт международных платежных систем, таких как Visa и MasterCard, а также Maestro от Сбербанка. При оплате заказа укажите следующие данные своей банковской карты:

  • имя и фамилия держателя карты
  • номер карты
  • Код
  • (CVV2 или CVC2)
  • срок действия

Гарантируем безопасность платежа: оплата осуществляется через платежные шлюзы Acquiropay, GateLine, Uniteller, соответствующие стандарту PCI DSS.Все данные передаются по защищенному каналу TLS 1.1.

Сертификат PCI DSS Acquiropay

Сертификат PCI DSS GateLine

Сертификат PSI DSS Uniteller

2. Оплата билетов с помощью Alfa Click

Вы можете оплатить билет на поезд в интернет-банке «Альфа-Клик». Для этого выполните следующие действия:

  • Выбрать Alfa Щелкните в списке способов оплаты.
  • На открывшейся веб-странице введите семизначный логин, который вы используете для входа в Alfa Click Internet Banking, и нажмите «Подтвердить».
  • Откроется информационное окно, в котором вы можете отслеживать статус оплаты вашего заказа, перезагрузив страницу.
  • Счет-фактуру UFS-online можно найти в разделе «Мои счета» Alfa Click. Вы можете оплатить счет только через интерфейс интернет-банка Alpha Click.
  • После успешной оплаты на ваш адрес электронной почты и мобильный телефон будет отправлено подтверждение об оплате и чек-купон для электронного билета.

Важно: Если вы не оплатите заказ в течение 15 минут, срок заказа истечет.В этом случае вам нужно будет снова оформить заказ на билет.

3. Оплата билетов Яндекс.Деньгами

Электронные билеты на поезд можно оплатить через Яндекс.Деньги (программа должна быть установлена ​​на вашем компьютере) или напрямую через кошелек Яндекс.Деньги (через браузер).

Пополнить счет Яндекс.Деньги можно с помощью банковской карты, через банкомат или платежный терминал.

4. Оплата билетов WebMoney

WebMoney — это международная электронная платежная система, с помощью которой можно покупать билеты на нашем сайте.

Для оплаты электронных билетов на поезд на нашем сайте можно использовать любой кошелек.

5. Оплата билетов QIWI Wallet

Оплатить железнодорожный электронный билет можно с помощью QIWI Wallet. Для этого выполните следующие действия:

  • выберите QIWI Wallet из списка способов оплаты;
  • при заказе билета укажите номер мобильного телефона, который вы зарегистрировали в QIWI Wallet в контактной информации;
  • после нажатия кнопки «Оплатить» вы будете переведены на www.qiwi.ru. В поле «Логин» введите номер своего мобильного телефона (соответствует номеру вашего QIWI Wallet) и пароль;
  • в разделе Счета оплатите автоматически созданный счет.

После успешной оплаты на ваш адрес электронной почты и мобильный телефон будет отправлено подтверждение платежа и чек-купон для электронного билета.

6. Оплата билетов через PayPal

Вы можете оплатить билет на поезд с помощью кредитной карты, привязанной к учетной записи PayPal, не раскрывая данные своей карты.Для этого выполните следующие действия:

  • выберите PayPal из списка способов оплаты;
  • на открывшейся странице укажите свой адрес электронной почты и пароль PayPal;
  • оплатит автоматически созданный счет в течение 15 минут.

После успешной оплаты на ваш адрес электронной почты и мобильный телефон будет отправлено подтверждение платежа и чек-купон для электронного билета.

Если вы не зарегистрированы в PayPal, вы можете зарегистрироваться на официальном сайте PayPal.

7. Оплата билетов в рассрочку

Используя сервис PAYLATE — Trust Payment, вы можете приобретать билеты на нашем сайте и оплачивать их в рассрочку. Вы можете оплатить покупку в рассрочку в течение 6 месяцев. Вы получаете услугу сейчас, но платите позже.

Услуга предоставляется на следующих условиях:

  • Вы гражданин России;
  • Вам исполнилось 18 лет;
  • Сумма покупки от 3000 до 150 000 рублей;
  • У вас есть стабильный источник дохода (работа, пенсия).

Воспользоваться данной услугой можно только при наличии российского паспорта. Время от регистрации до фактической покупки обычно занимает не более 15 минут, но может занять до 3 часов.

Условия использования:

  • Если вы оплатите покупку в течение 50 дней, вам не нужно будет платить проценты за использование услуги.
  • По истечении льготного периода ежемесячная процентная ставка за пользование услугой составляет 3,5% от суммы покупки.
  • Срок службы 6 месяцев.

После выбора услуги в качестве способа оплаты вы будете перенаправлены на страницу PAYLATE — Trust Payment, где вы сможете пройти процедуру регистрации, заполнив небольшую анкету.

8. Оплата билетов через InvoiceBox для организаций и индивидуальных предпринимателей

Электронные билеты на поезд можно оплатить безналичным переводом со счета компании.

Для этого выполните следующие действия:

  • В списке способов оплаты выберите «Банковский перевод», а затем выберите «Оплата» для счета, выставленного юридическим лицам.
  • На открывшейся веб-странице введите ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) организации, которая будет оплачивать счет, и заполните недостающие данные.
  • Для выставления счета вам будет предложено ввести данные платежной карты, чтобы временно заблокировать средства. После того, как средства будут успешно заблокированы, система выдаст билет, и счет будет отправлен на ваш адрес электронной почты. Средства будут разблокированы сразу после оплаты счета.
  • Если ваша организация является постоянным клиентом или пользователем системы Advance, то после ввода ИНН вам будет предложено ввести логин и пароль для оформления тикета перед оплатой без необходимости блокировать средства на платежной карте ..

Важно: если вы не заблокировали средства или не оформили заказ на билет в течение 15 минут, срок вашего заказа / бронирования истечет. В этом случае вам нужно будет снова оформить заказ на билет.

Деньги в России: банки, банкоматы, карты, обмен валюты

После десятилетий закрытия для многих иностранных посетителей, туристическая индустрия России в последнее время расцвела. Фактически, Россия входит в десятку самых посещаемых стран мира. Благодаря 23 объектам всемирного наследия ЮНЕСКО, уникальному культурному наследию и достопримечательностям, таким как знаменитая Транссибирская магистраль, число посетителей, вероятно, будет расти в ближайшие годы.

Возможно, вы не знакомы с валютной или банковской системой в России, но если вы планируете поездку туда, вам нужно будет в курсе.

В этом кратком руководстве рассматриваются основы работы с деньгами, системами обмена валют и банками в России.

Денежная единица России

Официальной валютой в России является рубль, и, что интересно, это была первая десятичная валюта в мире еще в 1704 году.

Характеристика российского рубля

руб. руб.
Условные обозначения рубля руб., ₽,
руб. Имена Может быть написано как «рубль», «рубль», «копейка» или «копейка», потому что в России используется кириллица и, следовательно, для одних и тех же слов используется несколько транслитераций.
1 1 рубль делится на 100 копеек
руб монеты Часто используемые монеты включают 10 и 50 копеек (изредка встречаются 1 и 5 копеек) в дополнение к 1, 2, 5, 10, а иногда и 25 рублевым монетам.
руб. Банкноты Банкноты выпущены номиналом 5, 10, 50, 100, 500, 1000 и 5000 рублей. Купюры меньшего размера используются нечасто, люди обычно предпочитают монеты такого же размера.
class = «таблица с рамкой таблицы»>

Объявление цен в валюте, отличной от рубля, является незаконным, хотя уличные торговцы часто с радостью принимают оплату в долларах США или евро. Однако это, вероятно, не самая лучшая идея, поскольку вы обнаружите, что используемые обменные курсы довольно низкие. Кроме того, в таких обстоятельствах поставщики редко предлагают изменения. Гораздо лучше делать покупки в традиционных магазинах и иметь при себе местную валюту для оплаты.

Обмен валюты в России

Обязательно обменяйте наличные перед отъездом из дома

Вы можете купить рубли в большинстве крупных банков и пунктов обмена валюты в Европе и Северной Америке, хотя, возможно, вам потребуется сделать предварительный заказ.В зависимости от стабильности рынка ставки могут быть лучше, если вы покупаете наличные дома, а не оставляете их до прибытия в Россию. Тем не менее, стоит заранее провести некоторое исследование, чтобы убедиться, что вы можете получить лучшие предложения.

Избегайте обмена валюты в отелях и аэропортах

Если вам понадобится валюта по прибытии, вы можете обменять небольшую сумму в аэропорту — хотя предлагаемые цены вряд ли будут лучшими в городе. Поскольку обменные пункты платят надбавку за работу в аэропортах, вы можете ожидать, что они передадут эту надбавку вам как клиенту.То же самое и с обменными пунктами в отелях.

Не верьте предложениям с нулевой комиссией

Хотя пункты обмена валюты в аэропортах и ​​отелях часто являются худшими из всех, вам следует остерегаться скрытых комиссий, где бы вы ни находились.

Даже если биржа требует «нулевой комиссии», она просто добавляет свою прибыль к низкому обменному курсу, который они вам предлагают. Прежде чем совершить сделку, убедитесь, что вы понимаете, что получаете.

Хорошей альтернативой может быть использование банкомата для снятия ваших рублей напрямую по разумной ставке.

Изучите среднерыночный курс

Перед тем, как выбрать пункт обмена валюты, убедитесь, что вы понимаете среднерыночный курс валюты, которую хотите обменять.

Среднерыночный курс является единственным реальным обменным курсом, и его следует использовать в качестве ориентира для сравнения предлагаемых вам курсов. Прежде чем решить, какую услугу использовать, узнайте среднерыночный курс с помощью онлайн-конвертера валют.

Принесите чистые, неповрежденные банкноты (желательно в долларах США / евро) для обмена

Если вы планируете обменять наличные в России, то возьмите U.Обменные доллары или евро. Убедитесь, что банкноты чистые и четкие, и обменивайте их только в законном обменном пункте. Хотя уличные торговцы могут спросить вас, хотите ли вы обменять деньги, это технически незаконно и почти наверняка очень невыгодно.

Использование дорожных чеков в России

Дорожные чеки

не рекомендуются для посетителей, направляющихся в Россию. Их нельзя использовать для прямой оплаты товаров, а за их обмен в банке взимается высокая комиссия.Добавьте к этому неудобства — только крупные отделения банков могут обменивать ваши чеки на наличные — и они действительно не имеют смысла.

Если у вас уже есть чеки и у вас нет выбора, Сбербанк — государственный банк России — обменяет их на вас за определенную плату.

Вместо этого рассмотрите возможность использования кредитной или дебетовой карты.

Использование кредитных и дебетовых карт в России

Многие малые предприятия России не принимают карты

Хотя крупные предприятия в России, особенно в туристических регионах, принимают кредитные и дебетовые карты, вы найдете множество исключений.Не все предприятия принимают карты, поэтому неплохо иметь при себе наличные. Если вам срочно нужны наличные, воспользуйтесь одним из указателей банкоматов в следующем разделе, чтобы найти ближайший банкомат и сразу снять наличные.

Сообщите своему банку, что вы едете в Россию

Если вы собираетесь использовать свои карты за границей, стоит сообщить в банк, что вы собираетесь путешествовать. Хотя политики отдельных банков различаются, нередко покупки в России рассматриваются программным обеспечением вашего банка по борьбе с мошенничеством как «подозрительные».В этом случае вы можете обнаружить, что ваша карта заблокирована или ограничена. Намного лучше сообщить им заранее, что вы будете путешествовать по региону.

Остерегайтесь предложений банкоматов для списания средств в вашей домашней валюте

Если вы используете кредитную или дебетовую карту за границей, вас могут спросить, хотите ли вы, чтобы оплата производилась в вашей домашней валюте — это называется динамической конвертацией валюты (DCC).

DCC указан как «услуга», предлагая клиентам возможность видеть стоимость транзакций в их национальной валюте.К сожалению, путешественникам это не приносит особой пользы. Принятие этой опции позволяет иностранному банкомату, а не вашему домашнему банку, выбрать для вас обменный курс (почти всегда очень плохой), а также может потребовать дополнительных комиссий. Вместо этого выберите оплату в местной валюте (рублях) в иностранном банкомате.

банкоматов в России

В России есть хорошие сети банкоматов в банках и рядом с ними, а также в торговых центрах и туристических зонах. Воспользуйтесь одним из перечисленных ниже инструментов локатора, чтобы найти ближайший к вам банкомат:

Локатор банкоматов Visa


Локатор банкоматов MasterCard
Локатор банкоматов Amex

При выводе денег за границу с вас будет взиматься комиссия как в вашем домашнем банке, так и, зачастую, в операторе банкомата.Тем не менее, это может быть экономичным вариантом, потому что обменный курс, применяемый вашими домашними банками, обычно является одним из наиболее справедливых.

Проверьте комиссию, которую будет взимать ваш домашний банк, перед отъездом. Многие банкоматы в России имеют относительно низкие лимиты на снятие средств, что может означать, что вам придется снимать несколько раз одновременно. Если ваш банк взимает плату за снятие средств, эта сумма может быстро возрасти.

Выберите, чтобы всегда оплачиваться в местной валюте (RUB)

Остерегайтесь DCC (в предыдущем разделе).Это такая же плохая идея при снятии наличных, как и при оплате товаров и услуг с помощью карты. Если вы выберете оплату в местной валюте, вам не будет предоставлен обменный курс домашнего банка, а будет установлен иностранный банкомат. Вместо этого всегда выбирайте оплату в местной валюте.

Банки в России

Крупнейшие банки в России — это местные операторы, которые впоследствии распространились на некоторые части Европы. Однако некоторые западноевропейские банки также работают в России с филиалами в крупных городах.

Сбербанк, который фактически является государственным банком России, с большим отрывом является крупнейшим розничным банком. Сбербанк работает по всей России, но также и в восточноевропейском регионе под своим именем и именем дочерних компаний. Фактически, у Сбербанка 11 миллионов клиентов за пределами России.

Поскольку в регионе работает множество банков, определенно стоит проверить, есть ли у вашего домашнего банка партнерские отношения с местным российским банком. Если они это сделают, вы сможете снимать наличные в некоторых банкоматах по более низкой цене.

Пять крупнейших розничных банков в России
Международные банки, работающие в России

В качестве альтернативы, для простого доступа к деньгам за границей — и еще более выгодной сделки — используйте Wise.

Если у вас есть банковский счет в России или вы знаете кого-то, у кого он есть, вы можете переводить деньги между странами, используя реальный среднерыночный обменный курс. Это удобный способ получить наличные без скрытых комиссий.

СБЕРБАНК РОССИИ (SBER.ME) Стоимость акций, новости, котировки и история

Bloomberg

(мнение Bloomberg) — самая дорогая российская компания, зарегистрированная на бирже, испытывает пределы корпоративного переосмысления.Традиционные кредиторы повсюду добавляют платежные приложения и предложения цифрового банкинга, чтобы проводить технических новичков. Государственный гигант ПАО Сбербанк хочет пойти еще дальше, чтобы стать ответом России на Amazon, Alibaba, Tencent и, ну, в общем, Сбербанк — все в одном лице. Наблюдая за тем, как на этой неделе давний босс Герман Греф обращается к инвесторам в униформе Кремниевой долины из джинсов, футболки и белых кроссовок на круговой сцене на меняющемся виртуальном фоне, было трудно представить, что когда-то это была монополия советских сбережений, монолит. более известный бюрократией и угрюмым сервисом, чем техническое мастерство.В сентябре он исключил слово «банк» из корпоративного брендинга. Теперь она нацелена на то, чтобы к 2023 году войти в тройку крупнейших игроков в сфере электронной коммерции в стране, предлагая продукты и многое другое наряду со своим обычным банковским бизнесом, управлением капиталом и страхованием. Логику нетрудно понять. Столкнувшись с ограничениями своего присутствия за границей и низкими процентными ставками, которые могут негативно сказаться на рентабельности в течение многих лет, Сбербанк хочет увеличить свое влияние у себя дома, где почти две трети россиян являются клиентами. Конкурирующий государственный кредитор Группа ВТБ также диверсифицировала свою деятельность, занимаясь торговлей зерном.Тем не менее, охватывая все, от облачных сервисов до доставки еды, такси и даже внутреннего оборудования, Греф продвигает не только чаяния Сбербанка, но и то, что позволяют московские надзиратели. Вопросы надзора растут, и политический риск также растет. Даже если все идет по плану, конгломераты часто торгуют со скидкой, что говорит о том, что они редко приносят ту пользу, которую должны. В Бербанке уже произошли заметные преобразования еще до того, как эти попытки конкурировать в лоб. сразиться с подобными своему бывшему партнеру Yandex NV.За более чем десятилетний период правления Грефа, либерального реформатора и бывшего министра экономики, банк увеличил свою прибыль, возродил операционные системы и филиальные сети, выдержал европейские и американские санкции, а теперь и пандемию. Впечатляет, даже несмотря на то, что ему пришлось отложить план по чистой прибыли в 1 триллион рублей (13 миллиардов долларов). По словам Грефа, банковское приложение Сбербанка является третьим по популярности в России по количеству пользователей в месяц. Клиенты все чаще взаимодействуют с кредитором. Это хорошая новость, учитывая, что вовлеченность — жизненно важный ингредиент для любой ожидающей сверхприложки.Существует также преимущество разветвленной филиальной сети в огромной стране, где фактические поставки являются серьезным тормозом для покупок в Интернете. Тем не менее, государственный банк не обязательно является правильным владельцем для многих из этих предприятий. Да, открыта гонка за доминирование онлайн-покупок в России, стране, где немногие международные технологические тяжеловесы добились успеха. Но у электронной коммерции есть склонность поглощать денежные средства, которые могут выходить за рамки 4% капитала, о которых Сбербанк сообщил на трехлетний период.Банк уже потратил около 2 миллиардов долларов на приобретения и технологии для создания небанковского бизнеса, который включает онлайн-кинотеатр Okko и медиагруппу Ramble. Несмотря на заверения Грефа в обратном, неясно, сможет ли банк быстро расширяться по всем этим направлениям без увеличения риска для финансовый бизнес, где Сбербанку еще есть куда расти во всем, от кредитов до страхования. В конце концов, в 2023 году на банковское дело по-прежнему будет приходиться примерно 70% чистой операционной прибыли. Конгломераты в других странах предлагают поучительные истории.Осторожный центральный банк России уже предупредил о риске создания новых монополий и обеспокоен быстрым расширением нефинансовых услуг. Это может привести к ужесточению стандартов раскрытия информации или требований к капиталу. В конце концов, Сбербанк держит почти половину всех вкладов физических лиц в России. Возможно, он искал вдохновения у азиатских тяжеловесов, но именно большие технологии привели к срыву, а не наоборот. Большинство этих компаний, таких как Grab или Gojek в Юго-Восточной Азии, расширились за счет партнерских отношений, а не полного владения.Как показало первичное публичное размещение акций Ant Group, тоже не все гладко. Наконец, Кремль несет риск. Россия хочет и остро нуждается в цифровых инновациях, но и государственной казне нужны дивиденды. Сбербанк заявляет, что выплатит половину своей прибыли, и любые признаки сокращения этой суммы могут оказаться дорогостоящими с политической точки зрения. То же самое и с любой ошибкой, которая причинит вред потребителям. Технологии необходимы, соблазнительны и потенциально могут привести к росту. Это также может отвлечь внимание крупного кредитора, которому еще предстоит развиваться в сфере финансовых услуг, поскольку впереди ждет экономическая неопределенность.Наблюдение за Сбербанком напомнило мне разговор, который у меня был год назад или около того с руководителем Uber. Когда я спросил, почему суперпродукты не набирают популярность за пределами Азии, он сделал паузу. Иногда, ответил он, просто потому, что вы можете, это не значит, что вы должны. Эта колонка не обязательно отражает мнение редакционной коллегии или Bloomberg LP и ее владельцев. Клара Феррейра Маркес — обозреватель Bloomberg Opinion, освещающий товары и окружающую среду, социальные и вопросы управления. Ранее она была заместителем редактора Reuters Breakingviews, а также редактором и корреспондентом Reuters в Сингапуре, Индии, США.K., Италия и Россия. Чтобы узнать больше о подобных статьях, посетите наш сайт bloomberg.com/opinion. Подпишитесь сейчас, чтобы оставаться в курсе самых надежных источников деловых новостей. © 2020 Bloomberg LP

Крупнейший банк России Сбербанк покупает 5000 банкоматов Blockchain, несмотря на власти ‘План запрета криптовалюты

Сбербанк, крупнейший банк России, покупает все больше бесконтактных банкоматов, работающих на блокчейне. Банковский гигант делает этот шаг, несмотря на предстоящий законопроект, направленный на наказание отдельных лиц и компаний, использующих и торгующих криптовалютами.

Банк на волне блокчейнов

Банковское учреждение просто намеревается сократить потребность в физическом контакте, связанном с использованием банковских дебетовых / кредитных карт в условиях пандемии коронавируса. Во время эпидемии COVID-19 Сбербанк предпочитал сокращать использование пластиковых карт из-за проблем со здоровьем.

Банковский гигант намерен купить 5000 бесконтактных банкоматов в рамках тендера на сумму более 100 миллионов долларов.

В новостном сообщении также указано, что устройства на основе блокчейна будут поддерживать многие системы бесконтактных платежей, включая Samsung Pay, Huawei Pay, Apple Pay и Google Pay. Банкоматы также будут совместимы с Mir Pay, платформой для бесконтактных платежей Центрального банка России.

Каждый банкомат будет вмещать 14 500 банкнот с использованием технологии блокчейн, которая обеспечивает функции безопасности, включая интеллектуальный мониторинг, систему защиты от краж и вандализма, а также программное обеспечение для распознавания образов.Вместо того, чтобы клиенты взаимодействовали с сенсорными экранами, они смогут использовать новые бесконтактные банкоматы через свои смартфоны.

Сбербанк — большой поклонник технологии блокчейн для бизнес-инноваций. Официальный представитель банка отметил, что использование передовых технологий привлечет новых клиентов и поможет сократить расходы.

Около двух лет назад Сбербанк запустил лабораторию по блокчейну, чтобы изучить перспективные приложения для тестирования и использования для различных задач. В ноябре прошлого года Сбербанк стал первым банком в России, получившим патент на систему, которая конвертирует операции обратного выкупа (репо) в смарт-контракты на блокчейне.

Сегодня у банковского учреждения около 75 000 банкоматов по всей России, из них 55 000 — полнофункциональные банкоматы по всей стране.

Согласно новостному сообщению, Сбербанк также планирует добавить новые функции в новые банкоматы, включая биржевые торги, заказы электронной коммерции и бесконтактные кредитные заявки. Банк ВТБ, основной конкурент Сбербанка, также объявил, что планирует запустить систему снятия наличных, в которой для снятия средств через Google Pay и Apple Pay используются смартфоны.

Центральный банк России запретит выпуск криптовалюты и торговлю грядущим законопроектом о «цифровых финансовых активах»

Российские власти заявили, что не будут легализовать криптовалюты, такие как Биткойн , в качестве платежного средства в стране и все еще работают над способами регулирования криптовалютных транзакций без их полного запрета. В марте 2020 года Центральный банк России сообщил, что предстоящий законопроект о цифровых финансовых активах запретит обращение и выпуск криптовалюты.Алексей Гузнов, начальник юридического управления Банка России, заявил, что центральный банк не считает, что выпуск и торговля криптовалютами должны быть законными в стране.

Первоначальный законопроект о цифровых финансовых активах был принят в 2018 году, в котором говорилось, что торговля криптовалютами в России является законной. Однако Гузнов сообщил, что измененный закон запрещает продажу и выпуск криптовалюты в стране. Измененный законопроект запретит практически все, что связано с криптовалютами, за исключением хранения криптовалют.

Предстоящий закон кажется спорным, потому что он направлен на то, чтобы запретить учреждениям использовать, выпускать и торговать криптовалютами, но люди могут владеть криптовалютами. Был достигнут консенсус с участниками рынка и различными государственными органами относительно предстоящего закона. Достигнутый консенсус гласил, что никто не собирается запрещать владение (владение) криптовалютами.

Алексей Гузнов сказал, что владение криптовалютой — это не владение наркотиками или оружием. Он заявил, что легализация криптовалют — это большой риск, поскольку российские власти и центральный банк, похоже, связывают транзакции, связанные с криптовалютой, с преступной деятельностью по отмыванию денег.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *